卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力講義課件

卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力講義卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力講義1

課程綱要前言領(lǐng)導(dǎo)者的格局與價(jià)值觀(guān)高效職業(yè)生產(chǎn)力2課程綱要2領(lǐng)導(dǎo)原理信念決定行為潛意識(shí)是顯意識(shí)能量的三萬(wàn)倍“圖像”改變?nèi)瞬艜?huì)改變太上,下知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。

——老子（公元前六世紀(jì)）

前言領(lǐng)導(dǎo)人至少要用一半時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)自己——VISA創(chuàng)辦人哈克3領(lǐng)導(dǎo)原理信念決定行為太上,下知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏結(jié)果行動(dòng)決定思考4結(jié)果行動(dòng)決定思考4

思考定位定義5思考定位5

定義金錢(qián)是萬(wàn)惡之源；小孩子要聽(tīng)話(huà)；有些事情并不那么容易；世界上的男人沒(méi)有一個(gè)好東西；我是個(gè)打工的，我才不操那么多心呢。6定義金錢(qián)是萬(wàn)惡之源；6工作者是誰(shuí)？工作襌7工作者是誰(shuí)？工作襌7

定位自我認(rèn)知外部認(rèn)知期望的認(rèn)知8定位自我認(rèn)知外部領(lǐng)導(dǎo)效能＝執(zhí)行效果÷耗費(fèi)心力9領(lǐng)導(dǎo)效能＝執(zhí)行效果÷耗費(fèi)心力9檢視自己自己和團(tuán)隊(duì)中有哪些“猴子”會(huì)影響到績(jī)效？對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)有過(guò)哪些原創(chuàng)的定位和定義？影響我的關(guān)鍵系統(tǒng)中有沒(méi)有盲點(diǎn)？I10檢視自己自己和團(tuán)隊(duì)中有哪些“猴子”會(huì)影響到績(jī)效？I10領(lǐng)導(dǎo)者的格局與價(jià)值觀(guān)李嘉誠(chéng)問(wèn)企業(yè)家當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒(méi)有更刻苦的準(zhǔn)備？當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒(méi)有服務(wù)于人的謙恭？我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)幔慨?dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎?11領(lǐng)導(dǎo)者的格局與價(jià)值觀(guān)李嘉誠(chéng)問(wèn)企業(yè)家當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，成長(zhǎng)的四個(gè)前提目標(biāo)承諾舍得檢討要么領(lǐng)導(dǎo)，要么服從，別無(wú)他途！12成長(zhǎng)的四個(gè)前提目標(biāo)要么領(lǐng)導(dǎo)，要么服從，別無(wú)他途！12水到渠成13水到渠成13個(gè)人生產(chǎn)力領(lǐng)導(dǎo)效能企業(yè)文化組織執(zhí)行力勢(shì)市事一個(gè)領(lǐng)袖并不會(huì)建立一個(gè)企業(yè)，而是通過(guò)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。14個(gè)人生產(chǎn)力領(lǐng)導(dǎo)效能企業(yè)文化組織執(zhí)行力勢(shì)市事一個(gè)領(lǐng)袖并不會(huì)建立

企業(yè)人執(zhí)行力癥候群高層：成功疲勞癥；中層：責(zé)任缺失癥；基層：終端埋伏癥。15企業(yè)人執(zhí)行力癥候群高層：成功疲勞癥；15組織“臉譜”指導(dǎo)方式比例臉譜領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)職流程友好滑怕奸偷制度16組織“臉譜”指導(dǎo)方式比例臉譜領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)流程友滑奸制度16

企業(yè)運(yùn)營(yíng)三條線(xiàn)主線(xiàn)：產(chǎn)品(管理、組織、生產(chǎn)、人員）；暗線(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)魅力（遠(yuǎn)見(jiàn)、資源、策略）；輔助線(xiàn)：產(chǎn)能（變革、培訓(xùn)、文化、領(lǐng)導(dǎo)力）17企業(yè)運(yùn)營(yíng)三條線(xiàn)主線(xiàn)：產(chǎn)品(管理、組織、生產(chǎn)、人員）改造流程營(yíng)造文化培養(yǎng)職業(yè)化改善組織執(zhí)行力的三個(gè)變量18改造流程營(yíng)造文化培養(yǎng)職業(yè)化改善組織執(zhí)行力的三個(gè)變量18美國(guó)國(guó)防部公式

戰(zhàn)斗力＝（機(jī)動(dòng)＋火力＋保護(hù)）x領(lǐng)導(dǎo)力19美國(guó)國(guó)防部公式

戰(zhàn)斗力＝（機(jī)動(dòng)＋火力＋保護(hù)）x領(lǐng)導(dǎo)力192020

企業(yè)四快決勝?zèng)Q策要快（人）；現(xiàn)金流要快（財(cái)）；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要快（信息）；物流要快（物）。21企業(yè)四快決勝?zèng)Q策要快（人）；21

團(tuán)隊(duì)信任鏈兩大阻斷效應(yīng)垃圾效應(yīng)踢貓反應(yīng)22團(tuán)隊(duì)信任鏈兩大阻斷效應(yīng)垃圾效應(yīng)22領(lǐng)導(dǎo)魅力三個(gè)樁信念承諾契約溫和的語(yǔ)氣加上一把槍帶給你的一切，將比僅有前者多得多！——A.卡朋23領(lǐng)導(dǎo)魅力三個(gè)樁信念溫和的語(yǔ)氣加上一把槍帶給你的一切，將比僅樹(shù)立自尊；積極反饋；心理消磁。

組織的核心價(jià)值觀(guān)受尊敬遠(yuǎn)比受歡迎重要！——鮑威爾。24樹(shù)立自尊；組織的核心價(jià)值觀(guān)受尊敬遠(yuǎn)比曾國(guó)藩治軍勤教嚴(yán)繩轉(zhuǎn)移善不帶兵，義不養(yǎng)財(cái)！25曾國(guó)藩治軍勤教善不帶兵，義不養(yǎng)財(cái)！25從危機(jī)實(shí)施管理從愿景實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)管理要使工作有生產(chǎn)性，管理要使人有成就感。

——德魯克26從危機(jī)實(shí)施管理管理要使工作有生產(chǎn)性，管理要使人有成就感。26管理使事情規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)要研究權(quán)變27管理使事情規(guī)范27領(lǐng)導(dǎo)管理

領(lǐng)導(dǎo)魅力28領(lǐng)導(dǎo)管理領(lǐng)導(dǎo)魅力28管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之別管理驅(qū)使之（Abossdrives）管理說(shuō)“我”（Abosssays“I”）管理關(guān)注責(zé)備（Abossfixesblames）管理知道怎么做（Abossknowshow）管理使工作單調(diào)（Abossmakesjobadrudgery）管理靠權(quán)力（Abossdependsonauthority）領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)之（Aleadercoaches）領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“我們”（Aleadersays“we”）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注錯(cuò)處（Aleaderfixesmistakes）領(lǐng)導(dǎo)展示怎么做（Aleadershowshow）領(lǐng)導(dǎo)使工作成游戲（Aleadermakesjobagame）領(lǐng)導(dǎo)靠愿景（Aleaderdependsongoodwill）29管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之別管理驅(qū)使之（Abossdrives）領(lǐng)

領(lǐng)導(dǎo)力格局七大思維層次環(huán)境行為能力價(jià)值觀(guān)信念定位使命性格決定命運(yùn)，氣度決定格局！30領(lǐng)導(dǎo)力格局七大思維層次環(huán)影響范圍注意范圍你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。你不能決定生命的長(zhǎng)度，但你可以控制它的寬度31影響范圍注意范圍你不能改變?nèi)菝玻憧梢哉宫F(xiàn)笑容。你不能決定大成就者必備大根器大戒心大格局多一份克制，少一份受制32大成就者必備大根器多一份克制，少一份受制32卓越領(lǐng)導(dǎo)成長(zhǎng)模式個(gè)體技能：用知識(shí)、技能、及良好的工作習(xí)慣為公司創(chuàng)造價(jià)值；團(tuán)體成員：參與集體項(xiàng)目，善于合作，工作效率高；中層管理：組織人力物力，并使其得到有效利用，以期達(dá)到既定目標(biāo)；高層領(lǐng)導(dǎo)：對(duì)于目的明確的工作可投入充沛精力，顯示專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)；卓越領(lǐng)導(dǎo)：透過(guò)謙遜性格和職業(yè)意志的復(fù)雜結(jié)合，建立企業(yè)長(zhǎng)期正面發(fā)展。33卓越領(lǐng)導(dǎo)成長(zhǎng)模式個(gè)體技能：用知識(shí)、技能、及良好的工作習(xí)慣為公領(lǐng)導(dǎo)要解決的問(wèn)題如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)？如何使士氣低落的人重振士氣？如何使成功的人不志得意滿(mǎn)而停滯不前？如何使軟弱的人有勇氣？如何使粗心的人不致釀成大禍？如何使利益不同的人相互支持？34領(lǐng)導(dǎo)要解決的問(wèn)題如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？34領(lǐng)導(dǎo)的六個(gè)主要技能分辨部屬的特性與現(xiàn)況選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格情緒的認(rèn)知、控制與調(diào)節(jié)激勵(lì)能力塑造共識(shí)堅(jiān)定的信念與意志力

故強(qiáng)哭者雖悲而不哀；強(qiáng)怒者雖嚴(yán)而不威。真悲無(wú)聲而哀；真怒未發(fā)而威.___莊子35領(lǐng)導(dǎo)的六個(gè)主要技能分辨部屬的特性與現(xiàn)況故強(qiáng)哭者雖檢視自己自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么階段?企業(yè)有哪些價(jià)值觀(guān)矛盾的現(xiàn)象并己影響到企業(yè)文化?自己領(lǐng)導(dǎo)行為中的薄弱環(huán)節(jié)在哪里?36檢視自己自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么階段?36哈佛曾對(duì)《財(cái)星》100強(qiáng)企業(yè)的CEO作了研究，試圖尋找?guī)椭麄儷@得成功的原因：100個(gè)人里因?yàn)閷?zhuān)業(yè)技能超越群倫而獲得成功的只占區(qū)區(qū)15個(gè)人，另外85個(gè)人則是因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)觀(guān)念和工作態(tài)度。

高效職業(yè)生產(chǎn)力37哈佛曾對(duì)《財(cái)星》100強(qiáng)企業(yè)的CEO作了研究，試圖尋找?guī)椭?/p>

職業(yè)人四大病毒對(duì)人不知感恩對(duì)己不知克制對(duì)事不愿盡力對(duì)物不懂珍惜38

職業(yè)人三敬敬己；敬人；敬業(yè)。38職業(yè)人四大病毒對(duì)人不知感恩38

竹子的啟示竹子需要在地下長(zhǎng)四年才能長(zhǎng)到地上，然后每年的增長(zhǎng)速度都很快，而且一年快于一年。39竹子的啟示竹子需要在地下長(zhǎng)四年才能長(zhǎng)到地上，然后每年的增長(zhǎng)

高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略品牌策略營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)策略核心競(jìng)爭(zhēng)力策略自己就是一個(gè)企業(yè)！40三元工作技巧商務(wù)專(zhuān)家化對(duì)上“檢票”工作法對(duì)下“路標(biāo)”工作法埃蒙斯40高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略品牌策略自己就是一個(gè)企職業(yè)化信念轉(zhuǎn)乾坤求有不得反求諸己；在提款之前先存款；影響力只不過(guò)是內(nèi)心的狀態(tài)驗(yàn)證；感恩是企業(yè)和個(gè)人持續(xù)成長(zhǎng)的原動(dòng)力；自己是自己最大的敵人；不為薪水工作，薪水自然會(huì)高；行百里路半九十；欣賞和理解自己的老板。41職業(yè)化信念轉(zhuǎn)乾坤求有不得反求諸己；41檢視自己有沒(méi)有某項(xiàng)受到專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)?感受最深的地方是什么?原來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的策略有哪些忽略的地方?42檢視自己有沒(méi)有某項(xiàng)受到專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)?感受最深的地方是什么高效執(zhí)行力劉劍43高效執(zhí)行力劉劍43課程綱要領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)溝通與說(shuō)服技巧文化駕馭授權(quán)與被授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)語(yǔ)44課程綱要領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)劃44

卓越領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)冒險(xiǎn)體能鎮(zhèn)定力覺(jué)醒力智力專(zhuān)注熱力執(zhí)行力教養(yǎng)魄力耐力愿力

45卓越領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)冒險(xiǎn)熱力45五段位訓(xùn)練簡(jiǎn)單知敬心一致信安心想象見(jiàn)觀(guān)心系統(tǒng)練敏心無(wú)為神止心46五段位訓(xùn)練簡(jiǎn)單知敬心4

鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說(shuō)，大事當(dāng)小事來(lái)說(shuō)，小事幽默的說(shuō)，沒(méi)把握的事想清楚再說(shuō)，做不到的事不亂說(shuō)，傷害人的事堅(jiān)決不說(shuō)，沒(méi)有發(fā)生的事不要胡說(shuō)，別人的事謹(jǐn)慎的說(shuō)，自己的事怎么想就怎么說(shuō)，現(xiàn)在的事做了再說(shuō)，未來(lái)的事未來(lái)再說(shuō)?！?7鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說(shuō)止于至善當(dāng)神明認(rèn)為非懲罰某人不可時(shí)，他會(huì)讓這些人享有40年輝煌事業(yè)的甜頭。

——彼得.杜拉克48止于至善當(dāng)神明認(rèn)為非懲罰某人不可時(shí)，他會(huì)讓這些人享有40年輝中國(guó)CEO失敗的五大致命點(diǎn)過(guò)度放大自我；不懂政治；把擴(kuò)張當(dāng)成核心競(jìng)爭(zhēng)力漠視員工忙于聚物，疏于散財(cái)49中國(guó)CEO失敗的五大致命點(diǎn)過(guò)度放大自我；49企業(yè)家角色夢(mèng)想家小說(shuō)家編劇導(dǎo)演演員（演狼）領(lǐng)導(dǎo)人的天職就是賣(mài)夢(mèng)！50企業(yè)家角色夢(mèng)想家領(lǐng)導(dǎo)人的天職就是賣(mài)夢(mèng)！50

領(lǐng)導(dǎo)魅力的五種展現(xiàn)樹(shù)權(quán)威：簡(jiǎn)潔有力；抓流程：細(xì)檢與權(quán)變；熟規(guī)則：警覺(jué)電網(wǎng)；排危機(jī)：危機(jī)公關(guān)預(yù)案;展細(xì)節(jié)：品位與藝術(shù)。51領(lǐng)導(dǎo)魅力的五種展現(xiàn)樹(shù)權(quán)威：簡(jiǎn)潔有力；5

領(lǐng)導(dǎo)魅力十大行為秘籍1、像大人物一樣行事；2、你的精力是你的社會(huì)等級(jí)廣告；3、改變一下語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和走路姿態(tài)；4、試著生氣時(shí)不發(fā)脾氣，不生氣時(shí)發(fā)脾氣；5、不要對(duì)下屬表白；6、保密；7、少戲謔語(yǔ)言；8、有時(shí)只講結(jié)果不講思路，可保留神秘感；9、投資“圖像”的改變；10、形象塑造。52領(lǐng)導(dǎo)魅力十大行為秘籍1、像大人物一樣行事；52培養(yǎng)財(cái)運(yùn)十法一定要笑臉迎人把崇拜者的照片帶在身邊常到有財(cái)運(yùn)的場(chǎng)所去（葬禮、聚會(huì)等）要記住朋友的嗜好（老人、重要人、上司）不要只用自己的尺寸判斷事物接受人家的好處要想辦法報(bào)答（兩次道謝法）上司呼喚要立即應(yīng)聲值得做的事至少要做三年（建立信用）太介意小的損益，只會(huì)讓大財(cái)運(yùn)溜走不浪費(fèi)、不投機(jī)、一步步積累財(cái)富53培養(yǎng)財(cái)運(yùn)十法一定要笑臉迎人53檢查的三個(gè)目的創(chuàng)新改造流程監(jiān)督流程進(jìn)度威懾力作用54檢查的三個(gè)目的創(chuàng)新改造流程54領(lǐng)導(dǎo)中層的六大行為誤區(qū)家長(zhǎng)專(zhuān)制，作風(fēng)強(qiáng)悍；缺乏信任，人治代法制名為授權(quán)，實(shí)是棄權(quán)眼中只有明星員工與中層“打成一片”屈服于企業(yè)中坐大的勢(shì)力55領(lǐng)導(dǎo)中層的六大行為誤區(qū)家長(zhǎng)專(zhuān)制，作風(fēng)強(qiáng)悍；55領(lǐng)導(dǎo)中層的七大行為策略平衡領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格建立透明的“質(zhì)詢(xún)”模式效果提前，自我退后完善授權(quán)約束機(jī)制關(guān)心非活躍人員與中層保留距離感平衡分化坐大勢(shì)力56領(lǐng)導(dǎo)中層的七大行為策略平衡領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格56

領(lǐng)導(dǎo)人推動(dòng)執(zhí)行力的七個(gè)方案建立企業(yè)必須推動(dòng)執(zhí)行力的危機(jī)意識(shí)；制定啟動(dòng)企業(yè)落實(shí)執(zhí)行力的具體進(jìn)度表；分解流程改造方案；快速淘汰制約執(zhí)行實(shí)施的關(guān)鍵人員；深度檢查關(guān)鍵的樣板流程；階段性評(píng)比檢查；舉行表彰儀式。57領(lǐng)導(dǎo)人推動(dòng)執(zhí)行力的七個(gè)方案建立企業(yè)必須推動(dòng)執(zhí)行力的危機(jī)

經(jīng)理人的六誤區(qū)關(guān)注問(wèn)題忘了目標(biāo)；深?lèi)憾荒芡唇^；與下屬競(jìng)爭(zhēng)才智；講效率不講效果；講哥們不講權(quán)威；顧小團(tuán)隊(duì)不顧全局。58經(jīng)理人的六誤區(qū)關(guān)注問(wèn)題忘了目標(biāo)；58

輔佐上司的八個(gè)原則不要低估上司不要讓上司感到意外上司是你賴(lài)以發(fā)揮才干的第一人上司也是平凡人問(wèn)上司如何才能使他更有績(jī)效讓上司了解能對(duì)你期望什么用上司之長(zhǎng)補(bǔ)上司之短59輔佐上司的八個(gè)原則不要低估上司59卓越口才四層次溝通演講說(shuō)服談判

威儀60卓越口才四層次溝演說(shuō)談判威儀60

組織內(nèi)三層次溝通技巧對(duì)上溝通——培養(yǎng)默契；對(duì)下溝通——學(xué)會(huì)聆聽(tīng)；對(duì)平溝通——學(xué)會(huì)忘我。61組織內(nèi)三層次溝通技巧對(duì)上溝通——培養(yǎng)默契；61做個(gè)受歡迎的人確實(shí)做好報(bào)告——會(huì)被認(rèn)為是做事可靠的人；配合時(shí)機(jī)，提出恰當(dāng)?shù)奶岚浮獣?huì)被認(rèn)為是能干的人；請(qǐng)教上司，借用智慧——會(huì)被認(rèn)為是可愛(ài)的人。62做個(gè)受歡迎的人確實(shí)做好報(bào)告——會(huì)被認(rèn)為是做事可靠的人；62

領(lǐng)導(dǎo)常用說(shuō)服策略轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)建立共通性阻斷行為模式高層級(jí)說(shuō)服63領(lǐng)導(dǎo)常用說(shuō)服策略轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)63一．從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)二．發(fā)展出可傳授的心得三．發(fā)展出企業(yè)如何增加價(jià)值，在市場(chǎng)制勝的想法四．灌輸可以幫助組織達(dá)成目標(biāo)的價(jià)值觀(guān)五．創(chuàng)造正面情緒的力量六．忍痛做出困難的決策七．將所有的要素，綜合成為一則則有力生動(dòng)的故事

教練型領(lǐng)導(dǎo)的七個(gè)策略64教練型領(lǐng)導(dǎo)的七個(gè)策略64《孫子兵法》計(jì)篇故經(jīng)之以五，校之以計(jì)，而索其情:一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者,令民與上同意者也,可與之死，可與之生，民弗詭也。天者,陰陽(yáng)、寒暑、時(shí)制也。地者,高下、遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易、廣狹、死生也。將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，將莫不聞，知之者勝，不知者不勝。故校之以計(jì)，而索其情。曰：主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強(qiáng)？士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。文化駕馭65《孫子兵法》計(jì)篇故經(jīng)之以五，校之以計(jì)，而索其情:一曰道，二

盜亦有道

「盜亦有道乎？」跖曰：「何適而無(wú)有道邪？妄意室中之藏，圣也；入先，勇也；出后，義也；知可否，知也；分均，仁也。五者不備而能成大盜者，天下未之有也?！?/p>

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盜亦有道

66團(tuán)隊(duì)文化四大殺手消極借口宗派政治67團(tuán)隊(duì)文化四大殺手消極67文化統(tǒng)御五步驟檢視心智模式樹(shù)立標(biāo)桿人物舉行典禮儀式制作標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言發(fā)揮傳播網(wǎng)絡(luò)68文化統(tǒng)御五步驟檢視心智模式68沃爾瑪十八怪教練是老外員工穿的帥笑臉像章胸前戴八顆牙齒露在外上下級(jí)不可以談戀愛(ài)直呼姓名不為怪腳趾頭不準(zhǔn)露出來(lái)老倌老娘來(lái)買(mǎi)菜服務(wù)態(tài)度很不賴(lài)便宜東西喊著賣(mài)贈(zèng)品隨時(shí)都在派三天兩頭搞比賽免費(fèi)供給塑料袋姑娘小伙受青睞退換貨也是那么快斜坡就是傳送帶69沃爾瑪十八怪教練是老外老倌老娘來(lái)買(mǎi)菜69實(shí)施高效執(zhí)行文化（變革）的七個(gè)步驟1，建立危機(jī)意識(shí)2，選擇更有挑戰(zhàn)性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3，構(gòu)建新的組織標(biāo)準(zhǔn)圖像4，組織強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟5，培養(yǎng)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6，鼓舞士氣并運(yùn)用士氣解決棘手的變革障礙7，建立輕松向上的組織文化氛圍70實(shí)施高效執(zhí)行文化（變革）的七個(gè)步驟1，建立危機(jī)意識(shí)70授權(quán)與被授權(quán)生而弗有，為而弗恃，功成而弗居。夫唯弗居，是以不去。____老子《道德經(jīng)》二章71授權(quán)與被授權(quán)生而弗有，為而弗恃，功成而弗居。夫唯弗居，是以不

傳統(tǒng)的等級(jí)制

72傳統(tǒng)的等級(jí)制

管理者作為團(tuán)隊(duì)的中心73管理者作為團(tuán)隊(duì)的中心73

管理者逐漸地向團(tuán)隊(duì)成員授權(quán)74管理者逐漸地向團(tuán)隊(duì)成員授權(quán)74

管理者是同事和合作者75管理者是同事和合作者75

管理者支持整個(gè)群體76管理者支持整個(gè)群體76

授權(quán)與被授權(quán)名片管理蘑菇管理猴子管理風(fēng)箏管理

77授權(quán)與被授權(quán)名片管理77檢視自己自己對(duì)“知、信、見(jiàn)、練、神”還有哪些使用當(dāng)中的困惑？78檢視自己自己對(duì)“知、信、見(jiàn)、練、神”還有哪些使用當(dāng)中的困惑？赤子心激情好奇行動(dòng)責(zé)任

若失本心，即當(dāng)懺悔，懺悔之法，是為清涼?！督饎?cè)两?jīng)》79赤子心激情若失本心，即當(dāng)懺悔，懺悔之法，是為清涼?！匾氖切袆?dòng)本身，而不是行動(dòng)的結(jié)果。你必須做正確的事情，你的權(quán)利也許不夠大，時(shí)間也許不夠多，但是這并不表示你就應(yīng)該停止做正確的事。也許你永遠(yuǎn)也不能預(yù)知你所采取的行動(dòng)會(huì)帶來(lái)什么成果，可是如果你什么也不做，那就絕對(duì)不會(huì)得到任何成果。

------圣雄甘地 80重要的是行動(dòng)本身，而不是行動(dòng)的結(jié)果。你必須做正確的事情，你的細(xì)節(jié)決定品位訓(xùn)練成就功夫81細(xì)節(jié)決定品位81感謝您下載本資料此資料為完整版希望本資料可以祝你學(xué)習(xí)祝您生活愉快謝謝您的配合！感謝您下載本資料82卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力講義卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力講義83

課程綱要前言領(lǐng)導(dǎo)者的格局與價(jià)值觀(guān)高效職業(yè)生產(chǎn)力84課程綱要2領(lǐng)導(dǎo)原理信念決定行為潛意識(shí)是顯意識(shí)能量的三萬(wàn)倍“圖像”改變?nèi)瞬艜?huì)改變太上,下知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。

——老子（公元前六世紀(jì)）

前言領(lǐng)導(dǎo)人至少要用一半時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)自己——VISA創(chuàng)辦人哈克85領(lǐng)導(dǎo)原理信念決定行為太上,下知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏結(jié)果行動(dòng)決定思考86結(jié)果行動(dòng)決定思考4

思考定位定義87思考定位5

定義金錢(qián)是萬(wàn)惡之源；小孩子要聽(tīng)話(huà)；有些事情并不那么容易；世界上的男人沒(méi)有一個(gè)好東西；我是個(gè)打工的，我才不操那么多心呢。88定義金錢(qián)是萬(wàn)惡之源；6工作者是誰(shuí)？工作襌89工作者是誰(shuí)？工作襌7

定位自我認(rèn)知外部認(rèn)知期望的認(rèn)知90定位自我認(rèn)知外部領(lǐng)導(dǎo)效能＝執(zhí)行效果÷耗費(fèi)心力91領(lǐng)導(dǎo)效能＝執(zhí)行效果÷耗費(fèi)心力9檢視自己自己和團(tuán)隊(duì)中有哪些“猴子”會(huì)影響到績(jī)效？對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)有過(guò)哪些原創(chuàng)的定位和定義？影響我的關(guān)鍵系統(tǒng)中有沒(méi)有盲點(diǎn)？I92檢視自己自己和團(tuán)隊(duì)中有哪些“猴子”會(huì)影響到績(jī)效？I10領(lǐng)導(dǎo)者的格局與價(jià)值觀(guān)李嘉誠(chéng)問(wèn)企業(yè)家當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒(méi)有更刻苦的準(zhǔn)備？當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒(méi)有服務(wù)于人的謙恭？我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)?？?dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎?93領(lǐng)導(dǎo)者的格局與價(jià)值觀(guān)李嘉誠(chéng)問(wèn)企業(yè)家當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，成長(zhǎng)的四個(gè)前提目標(biāo)承諾舍得檢討要么領(lǐng)導(dǎo)，要么服從，別無(wú)他途！94成長(zhǎng)的四個(gè)前提目標(biāo)要么領(lǐng)導(dǎo)，要么服從，別無(wú)他途！12水到渠成95水到渠成13個(gè)人生產(chǎn)力領(lǐng)導(dǎo)效能企業(yè)文化組織執(zhí)行力勢(shì)市事一個(gè)領(lǐng)袖并不會(huì)建立一個(gè)企業(yè)，而是通過(guò)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。96個(gè)人生產(chǎn)力領(lǐng)導(dǎo)效能企業(yè)文化組織執(zhí)行力勢(shì)市事一個(gè)領(lǐng)袖并不會(huì)建立

企業(yè)人執(zhí)行力癥候群高層：成功疲勞癥；中層：責(zé)任缺失癥；基層：終端埋伏癥。97企業(yè)人執(zhí)行力癥候群高層：成功疲勞癥；15組織“臉譜”指導(dǎo)方式比例臉譜領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)職流程友好滑怕奸偷制度98組織“臉譜”指導(dǎo)方式比例臉譜領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)流程友滑奸制度16

企業(yè)運(yùn)營(yíng)三條線(xiàn)主線(xiàn)：產(chǎn)品(管理、組織、生產(chǎn)、人員）；暗線(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)魅力（遠(yuǎn)見(jiàn)、資源、策略）；輔助線(xiàn)：產(chǎn)能（變革、培訓(xùn)、文化、領(lǐng)導(dǎo)力）99企業(yè)運(yùn)營(yíng)三條線(xiàn)主線(xiàn)：產(chǎn)品(管理、組織、生產(chǎn)、人員）改造流程營(yíng)造文化培養(yǎng)職業(yè)化改善組織執(zhí)行力的三個(gè)變量100改造流程營(yíng)造文化培養(yǎng)職業(yè)化改善組織執(zhí)行力的三個(gè)變量18美國(guó)國(guó)防部公式

戰(zhàn)斗力＝（機(jī)動(dòng)＋火力＋保護(hù)）x領(lǐng)導(dǎo)力101美國(guó)國(guó)防部公式

戰(zhàn)斗力＝（機(jī)動(dòng)＋火力＋保護(hù)）x領(lǐng)導(dǎo)力1910220

企業(yè)四快決勝?zèng)Q策要快（人）；現(xiàn)金流要快（財(cái)）；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要快（信息）；物流要快（物）。103企業(yè)四快決勝?zèng)Q策要快（人）；21

團(tuán)隊(duì)信任鏈兩大阻斷效應(yīng)垃圾效應(yīng)踢貓反應(yīng)104團(tuán)隊(duì)信任鏈兩大阻斷效應(yīng)垃圾效應(yīng)22領(lǐng)導(dǎo)魅力三個(gè)樁信念承諾契約溫和的語(yǔ)氣加上一把槍帶給你的一切，將比僅有前者多得多！——A.卡朋105領(lǐng)導(dǎo)魅力三個(gè)樁信念溫和的語(yǔ)氣加上一把槍帶給你的一切，將比僅樹(shù)立自尊；積極反饋；心理消磁。

組織的核心價(jià)值觀(guān)受尊敬遠(yuǎn)比受歡迎重要！——鮑威爾。106樹(shù)立自尊；組織的核心價(jià)值觀(guān)受尊敬遠(yuǎn)比曾國(guó)藩治軍勤教嚴(yán)繩轉(zhuǎn)移善不帶兵，義不養(yǎng)財(cái)！107曾國(guó)藩治軍勤教善不帶兵，義不養(yǎng)財(cái)！25從危機(jī)實(shí)施管理從愿景實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)管理要使工作有生產(chǎn)性，管理要使人有成就感。

——德魯克108從危機(jī)實(shí)施管理管理要使工作有生產(chǎn)性，管理要使人有成就感。26管理使事情規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)要研究權(quán)變109管理使事情規(guī)范27領(lǐng)導(dǎo)管理

領(lǐng)導(dǎo)魅力110領(lǐng)導(dǎo)管理領(lǐng)導(dǎo)魅力28管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之別管理驅(qū)使之（Abossdrives）管理說(shuō)“我”（Abosssays“I”）管理關(guān)注責(zé)備（Abossfixesblames）管理知道怎么做（Abossknowshow）管理使工作單調(diào)（Abossmakesjobadrudgery）管理靠權(quán)力（Abossdependsonauthority）領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)之（Aleadercoaches）領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“我們”（Aleadersays“we”）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注錯(cuò)處（Aleaderfixesmistakes）領(lǐng)導(dǎo)展示怎么做（Aleadershowshow）領(lǐng)導(dǎo)使工作成游戲（Aleadermakesjobagame）領(lǐng)導(dǎo)靠愿景（Aleaderdependsongoodwill）111管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之別管理驅(qū)使之（Abossdrives）領(lǐng)

領(lǐng)導(dǎo)力格局七大思維層次環(huán)境行為能力價(jià)值觀(guān)信念定位使命性格決定命運(yùn)，氣度決定格局！112領(lǐng)導(dǎo)力格局七大思維層次環(huán)影響范圍注意范圍你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。你不能決定生命的長(zhǎng)度，但你可以控制它的寬度113影響范圍注意范圍你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。你不能決定大成就者必備大根器大戒心大格局多一份克制，少一份受制114大成就者必備大根器多一份克制，少一份受制32卓越領(lǐng)導(dǎo)成長(zhǎng)模式個(gè)體技能：用知識(shí)、技能、及良好的工作習(xí)慣為公司創(chuàng)造價(jià)值；團(tuán)體成員：參與集體項(xiàng)目，善于合作，工作效率高；中層管理：組織人力物力，并使其得到有效利用，以期達(dá)到既定目標(biāo)；高層領(lǐng)導(dǎo)：對(duì)于目的明確的工作可投入充沛精力，顯示專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)；卓越領(lǐng)導(dǎo)：透過(guò)謙遜性格和職業(yè)意志的復(fù)雜結(jié)合，建立企業(yè)長(zhǎng)期正面發(fā)展。115卓越領(lǐng)導(dǎo)成長(zhǎng)模式個(gè)體技能：用知識(shí)、技能、及良好的工作習(xí)慣為公領(lǐng)導(dǎo)要解決的問(wèn)題如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)？如何使士氣低落的人重振士氣？如何使成功的人不志得意滿(mǎn)而停滯不前？如何使軟弱的人有勇氣？如何使粗心的人不致釀成大禍？如何使利益不同的人相互支持？116領(lǐng)導(dǎo)要解決的問(wèn)題如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？34領(lǐng)導(dǎo)的六個(gè)主要技能分辨部屬的特性與現(xiàn)況選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格情緒的認(rèn)知、控制與調(diào)節(jié)激勵(lì)能力塑造共識(shí)堅(jiān)定的信念與意志力

故強(qiáng)哭者雖悲而不哀；強(qiáng)怒者雖嚴(yán)而不威。真悲無(wú)聲而哀；真怒未發(fā)而威.___莊子117領(lǐng)導(dǎo)的六個(gè)主要技能分辨部屬的特性與現(xiàn)況故強(qiáng)哭者雖檢視自己自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么階段?企業(yè)有哪些價(jià)值觀(guān)矛盾的現(xiàn)象并己影響到企業(yè)文化?自己領(lǐng)導(dǎo)行為中的薄弱環(huán)節(jié)在哪里?118檢視自己自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么階段?36哈佛曾對(duì)《財(cái)星》100強(qiáng)企業(yè)的CEO作了研究，試圖尋找?guī)椭麄儷@得成功的原因：100個(gè)人里因?yàn)閷?zhuān)業(yè)技能超越群倫而獲得成功的只占區(qū)區(qū)15個(gè)人，另外85個(gè)人則是因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)觀(guān)念和工作態(tài)度。

高效職業(yè)生產(chǎn)力119哈佛曾對(duì)《財(cái)星》100強(qiáng)企業(yè)的CEO作了研究，試圖尋找?guī)椭?/p>

職業(yè)人四大病毒對(duì)人不知感恩對(duì)己不知克制對(duì)事不愿盡力對(duì)物不懂珍惜120

職業(yè)人三敬敬己；敬人；敬業(yè)。120職業(yè)人四大病毒對(duì)人不知感恩38

竹子的啟示竹子需要在地下長(zhǎng)四年才能長(zhǎng)到地上，然后每年的增長(zhǎng)速度都很快，而且一年快于一年。121竹子的啟示竹子需要在地下長(zhǎng)四年才能長(zhǎng)到地上，然后每年的增長(zhǎng)

高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略品牌策略營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)策略核心競(jìng)爭(zhēng)力策略自己就是一個(gè)企業(yè)！122三元工作技巧商務(wù)專(zhuān)家化對(duì)上“檢票”工作法對(duì)下“路標(biāo)”工作法埃蒙斯122高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略品牌策略自己就是一個(gè)企職業(yè)化信念轉(zhuǎn)乾坤求有不得反求諸己；在提款之前先存款；影響力只不過(guò)是內(nèi)心的狀態(tài)驗(yàn)證；感恩是企業(yè)和個(gè)人持續(xù)成長(zhǎng)的原動(dòng)力；自己是自己最大的敵人；不為薪水工作，薪水自然會(huì)高；行百里路半九十；欣賞和理解自己的老板。123職業(yè)化信念轉(zhuǎn)乾坤求有不得反求諸己；41檢視自己有沒(méi)有某項(xiàng)受到專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)?感受最深的地方是什么?原來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的策略有哪些忽略的地方?124檢視自己有沒(méi)有某項(xiàng)受到專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)?感受最深的地方是什么高效執(zhí)行力劉劍125高效執(zhí)行力劉劍43課程綱要領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)溝通與說(shuō)服技巧文化駕馭授權(quán)與被授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)語(yǔ)126課程綱要領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)劃44

卓越領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)冒險(xiǎn)體能鎮(zhèn)定力覺(jué)醒力智力專(zhuān)注熱力執(zhí)行力教養(yǎng)魄力耐力愿力

127卓越領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)冒險(xiǎn)熱力45五段位訓(xùn)練簡(jiǎn)單知敬心一致信安心想象見(jiàn)觀(guān)心系統(tǒng)練敏心無(wú)為神止心128五段位訓(xùn)練簡(jiǎn)單知敬心4

鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說(shuō)，大事當(dāng)小事來(lái)說(shuō)，小事幽默的說(shuō)，沒(méi)把握的事想清楚再說(shuō)，做不到的事不亂說(shuō)，傷害人的事堅(jiān)決不說(shuō)，沒(méi)有發(fā)生的事不要胡說(shuō)，別人的事謹(jǐn)慎的說(shuō)，自己的事怎么想就怎么說(shuō)，現(xiàn)在的事做了再說(shuō)，未來(lái)的事未來(lái)再說(shuō)。”129鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說(shuō)止于至善當(dāng)神明認(rèn)為非懲罰某人不可時(shí)，他會(huì)讓這些人享有40年輝煌事業(yè)的甜頭。

——彼得.杜拉克130止于至善當(dāng)神明認(rèn)為非懲罰某人不可時(shí)，他會(huì)讓這些人享有40年輝中國(guó)CEO失敗的五大致命點(diǎn)過(guò)度放大自我；不懂政治；把擴(kuò)張當(dāng)成核心競(jìng)爭(zhēng)力漠視員工忙于聚物，疏于散財(cái)131中國(guó)CEO失敗的五大致命點(diǎn)過(guò)度放大自我；49企業(yè)家角色夢(mèng)想家小說(shuō)家編劇導(dǎo)演演員（演狼）領(lǐng)導(dǎo)人的天職就是賣(mài)夢(mèng)！132企業(yè)家角色夢(mèng)想家領(lǐng)導(dǎo)人的天職就是賣(mài)夢(mèng)！50

領(lǐng)導(dǎo)魅力的五種展現(xiàn)樹(shù)權(quán)威：簡(jiǎn)潔有力；抓流程：細(xì)檢與權(quán)變；熟規(guī)則：警覺(jué)電網(wǎng)；排危機(jī)：危機(jī)公關(guān)預(yù)案;展細(xì)節(jié)：品位與藝術(shù)。133領(lǐng)導(dǎo)魅力的五種展現(xiàn)樹(shù)權(quán)威：簡(jiǎn)潔有力；5

領(lǐng)導(dǎo)魅力十大行為秘籍1、像大人物一樣行事；2、你的精力是你的社會(huì)等級(jí)廣告；3、改變一下語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和走路姿態(tài)；4、試著生氣時(shí)不發(fā)脾氣，不生氣時(shí)發(fā)脾氣；5、不要對(duì)下屬表白；6、保密；7、少戲謔語(yǔ)言；8、有時(shí)只講結(jié)果不講思路，可保留神秘感；9、投資“圖像”的改變；10、形象塑造。134領(lǐng)導(dǎo)魅力十大行為秘籍1、像大人物一樣行事；52培養(yǎng)財(cái)運(yùn)十法一定要笑臉迎人把崇拜者的照片帶在身邊常到有財(cái)運(yùn)的場(chǎng)所去（葬禮、聚會(huì)等）要記住朋友的嗜好（老人、重要人、上司）不要只用自己的尺寸判斷事物接受人家的好處要想辦法報(bào)答（兩次道謝法）上司呼喚要立即應(yīng)聲值得做的事至少要做三年（建立信用）太介意小的損益，只會(huì)讓大財(cái)運(yùn)溜走不浪費(fèi)、不投機(jī)、一步步積累財(cái)富135培養(yǎng)財(cái)運(yùn)十法一定要笑臉迎人53檢查的三個(gè)目的創(chuàng)新改造流程監(jiān)督流程進(jìn)度威懾力作用136檢查的三個(gè)目的創(chuàng)新改造流程54領(lǐng)導(dǎo)中層的六大行為誤區(qū)家長(zhǎng)專(zhuān)制，作風(fēng)強(qiáng)悍；缺乏信任，人治代法制名為授權(quán)，實(shí)是棄權(quán)眼中只有明星員工與中層“打成一片”屈服于企業(yè)中坐大的勢(shì)力137領(lǐng)導(dǎo)中層的六大行為誤區(qū)家長(zhǎng)專(zhuān)制，作風(fēng)強(qiáng)悍；55領(lǐng)導(dǎo)中層的七大行為策略平衡領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格建立透明的“質(zhì)詢(xún)”模式效果提前，自我退后完善授權(quán)約束機(jī)制關(guān)心非活躍人員與中層保留距離感平衡分化坐大勢(shì)力138領(lǐng)導(dǎo)中層的七大行為策略平衡領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格56

領(lǐng)導(dǎo)人推動(dòng)執(zhí)行力的七個(gè)方案建立企業(yè)必須推動(dòng)執(zhí)行力的危機(jī)意識(shí)；制定啟動(dòng)企業(yè)落實(shí)執(zhí)行力的具體進(jìn)度表；分解流程改造方案；快速淘汰制約執(zhí)行實(shí)施的關(guān)鍵人員；深度檢查關(guān)鍵的樣板流程；階段性評(píng)比檢查；舉行表彰儀式。139領(lǐng)導(dǎo)人推動(dòng)執(zhí)行力的七個(gè)方案建立企業(yè)必須推動(dòng)執(zhí)行力的危機(jī)

經(jīng)理人的六誤區(qū)關(guān)注問(wèn)題忘了目標(biāo)；深?lèi)憾荒芡唇^；與下屬競(jìng)爭(zhēng)才智；講效率不講效果；講哥們不講權(quán)威；顧小團(tuán)隊(duì)不顧全局。140經(jīng)理人的六誤區(qū)關(guān)注問(wèn)題忘了目標(biāo)；58

輔佐上司的八個(gè)原則不要低估上司不要讓上司感到意外上司是你賴(lài)以發(fā)揮才干的第一人上司也是平凡人問(wèn)上司如何才能使他更有績(jī)效讓上司了解能對(duì)你期望什么用上司之長(zhǎng)補(bǔ)上司之短141輔佐上司的八個(gè)原則不要低估上司59卓越口才四層次溝通演講說(shuō)服談判

威儀142卓越口才四層次溝演說(shuō)談判威儀60

組織內(nèi)三層次溝通技巧對(duì)上溝通——培養(yǎng)默契；對(duì)下溝通——學(xué)會(huì)聆聽(tīng)；對(duì)平溝通——學(xué)會(huì)忘我。143組織內(nèi)三層次溝通技巧對(duì)上溝通——培養(yǎng)默契；61做個(gè)受歡迎的人確實(shí)做好報(bào)告——會(huì)被認(rèn)為是做事可靠的人；配合時(shí)機(jī)，提出恰當(dāng)?shù)奶岚浮獣?huì)被認(rèn)為是能干的人；請(qǐng)教上司，借用智慧——會(huì)被認(rèn)為是可愛(ài)的人。144做個(gè)受歡迎的人確實(shí)做好報(bào)告——會(huì)被認(rèn)為是做事可靠的人；62

領(lǐng)導(dǎo)常用說(shuō)服策略轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)建立共通性阻斷行為模式高層級(jí)說(shuō)服145領(lǐng)導(dǎo)常用說(shuō)服策略轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)63一．從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)二．發(fā)展出可傳授的心得三．發(fā)展出企業(yè)如何增加價(jià)值，在市場(chǎng)制勝的想法四．灌輸可以幫助組織達(dá)成目標(biāo)的價(jià)值觀(guān)五．創(chuàng)造正面情緒的力量六．忍痛做出困難的決策七．將所有的要素，綜合成為一則則有力生動(dòng)的故事

教練型領(lǐng)導(dǎo)的七個(gè)策略146教練型領(lǐng)導(dǎo)的七個(gè)策略64《孫子兵法》計(jì)篇故經(jīng)之以五，校之以計(jì)，而索其情:一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者,令民與上