物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件

物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng)。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng)。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。物業(yè)管理公司的基本職能與機(jī)構(gòu)物業(yè)管理的開(kāi)展必須要借助于載體——物業(yè)管理公司來(lái)完成。我們必須要研究物業(yè)管理公司的基本職能和它的機(jī)構(gòu)設(shè)置。現(xiàn)代房地產(chǎn)物業(yè)管理遠(yuǎn)程物業(yè)管理體制推行物業(yè)管理既是對(duì)舊的城市管理體制的模式的突破,又是對(duì)現(xiàn)代化城市管理體制和模式的補(bǔ)充與完善。2013年5月全國(guó)婦聯(lián)發(fā)布的《中國(guó)農(nóng)村留守兒童、城鄉(xiāng)流動(dòng)兒童狀況研究報(bào)告》指出，我國(guó)農(nóng)村留守兒童數(shù)量已超過(guò)6000萬(wàn)，人數(shù)將繼續(xù)上漲[1]。中國(guó)2010年第六次人口普查資料顯示，全國(guó)有農(nóng)村留守兒童6102.55萬(wàn)，占農(nóng)村兒童的37.7%，占全國(guó)兒童21.88%[2]。長(zhǎng)期親子分離的家庭模式對(duì)兒童成長(zhǎng)發(fā)展帶來(lái)了消極影響。在兒童的成長(zhǎng)過(guò)程中，家庭教育是基礎(chǔ)，家庭教育對(duì)兒童發(fā)展的每一個(gè)關(guān)鍵期都起著不可替代的作用，而由于家庭教育的不當(dāng)引發(fā)的教育問(wèn)題小則影響兒童的身心、人格、道德的發(fā)展，大則阻礙全國(guó)人口質(zhì)量的提高，制約社會(huì)的文明與進(jìn)步。一、留守兒童家庭教育中存在的問(wèn)題1.非理想的家庭教育模式一個(gè)健全的家庭是兒童身心健康發(fā)展的重要前提，但是對(duì)于農(nóng)村留守兒童來(lái)說(shuō)，與自己的父母共同生活、促膝談心則是一件奢侈的事情。留守兒童家庭教育中存在的問(wèn)題并非一日之寒，首先，具體體現(xiàn)在幾類非理想的家庭教育模式當(dāng)中。這一種家庭教育模式是孩子父母的其中一方外出打工。在農(nóng)村，受“男主外，女主內(nèi)”的傳統(tǒng)思想的影響，母親陪伴留守兒童的情況較為普遍，這樣的家庭模式容易使孩子產(chǎn)生生活在“單親家庭”的焦慮與不安之中。同時(shí)留守一方往往因?yàn)榉敝氐霓r(nóng)耕與瑣碎的家務(wù)根本無(wú)暇與孩子進(jìn)行情感交流，因而導(dǎo)致孩子遇到問(wèn)題經(jīng)常欲言又止，久而久之形成孤僻冷漠的性格。其次，這些家長(zhǎng)通常文化素質(zhì)偏低，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)指導(dǎo)缺乏時(shí)效性和科學(xué)性。這一種家庭教育模式是一些留守兒童的父母同時(shí)外出務(wù)工后將孩子留給其祖父祖母、外公外婆代管。這樣的“隔代教育模式”則更加弱化了家庭教育的功能。在“隔代教育模式”的環(huán)境下，“代溝”的問(wèn)題經(jīng)常導(dǎo)致祖輩與孩子之間產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，尤其是當(dāng)孩子在性格與心理發(fā)展出現(xiàn)偏差時(shí)，年事已高的祖輩經(jīng)常難以察覺(jué)，當(dāng)孩子與他人產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)一味地偏袒并且滿足孩子的各種需要。這種隔代溺愛(ài)心理不利于留守兒童養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，容易導(dǎo)致兒童形成蠻橫霸道、我行我素的性格特點(diǎn)。最后，在“上代教育模式”中成長(zhǎng)的孩子得到的家庭教育則更加令人擔(dān)憂。一方面近親、朋友對(duì)留守兒童的教育力度難以把握，過(guò)于嚴(yán)厲容易給孩子帶來(lái)壓抑感和抵觸情緒；過(guò)于寬松則容易造成孩子的隨波逐流，不利于留守兒童形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。2.父母角色參與消極在家庭教育中，父親與母親的作用是同等重要、不可互相取代的。Hetherington等研究認(rèn)為，父親對(duì)于一個(gè)孩子的發(fā)展，特別是對(duì)于其自我認(rèn)同具有重要的作用，父親幫助孩子從心理上與母親“分離”，教他們控制自己的沖動(dòng)，學(xué)習(xí)各種規(guī)范和規(guī)則，同時(shí)還能幫助母親避免過(guò)度情緒化地處理她和孩子之間的關(guān)系[3]。家庭教育在要求母親參與的同時(shí)，更重要的是呼喚父親投入更多的時(shí)間和精力，因?yàn)橐粋€(gè)好父親會(huì)把母親生活領(lǐng)域之外的東西盡可能地展示在孩子面前，并成為孩子探索新領(lǐng)域的向?qū)Ш土α康脑慈猍4]?，F(xiàn)實(shí)情況是，農(nóng)村留守兒童的父母對(duì)家庭教育意識(shí)淡薄。例如，一些母親當(dāng)孩子還在襁褓中時(shí)便離開(kāi)家，一年或者兩年才回家探望孩子一次，有些母親甚至連春節(jié)都不與孩子團(tuán)聚。又如，留守兒童家長(zhǎng)認(rèn)為外出打工是為了給孩子創(chuàng)造更好的讀書(shū)與生存環(huán)境，這些家長(zhǎng)往往“重養(yǎng)輕教”，認(rèn)為給錢(qián)就是養(yǎng)育和教導(dǎo)，更有人為了彌補(bǔ)不在孩子身邊的虧欠感而盲目地滿足孩子物質(zhì)的需求，認(rèn)為物質(zhì)的滿足可以換來(lái)對(duì)孩子親情的撫慰。但“陪伴即是愛(ài)”，父母陪伴的缺失會(huì)給孩子帶來(lái)心靈傷害。一些長(zhǎng)期在外打工的父母隨著時(shí)間的流逝，將孩子的撫養(yǎng)寄希望于家里的祖輩、親戚朋友和學(xué)校的老師。一方面從精神上缺乏與親人間的情感交流，另一方面從物質(zhì)上，現(xiàn)實(shí)的生存狀態(tài)與最初的理想生活背道而馳，這些人在陌生的城市無(wú)法找到歸屬感，而同樣是進(jìn)城務(wù)工的異性同伴便成為了他們尋找歸屬感的目標(biāo)，因此一些“臨時(shí)夫妻”現(xiàn)象有所抬頭。在這樣的環(huán)境下，那些留守兒童的家長(zhǎng)則更加無(wú)暇顧及留守兒童的生存狀況，父母的角色在家庭教育中的體現(xiàn)也更為消極。3.學(xué)校教育缺乏針對(duì)性指導(dǎo)家庭教育對(duì)兒童成長(zhǎng)發(fā)展起基礎(chǔ)性作用，學(xué)校教育對(duì)兒童成長(zhǎng)發(fā)展起主導(dǎo)性作用。相對(duì)于家庭教育而言，學(xué)校教育是更專業(yè)、更系統(tǒng)、更全面地影響兒童的身心健康發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)情況是，一些學(xué)校一味追求升學(xué)率；對(duì)留守兒童的教育主要關(guān)注兒童的發(fā)展共性而非留守兒童的個(gè)性需求；對(duì)需要重點(diǎn)幫扶的留守兒童缺乏有針對(duì)性的重視。對(duì)留守兒童家庭情況的忽視是導(dǎo)致學(xué)校與留守兒童家長(zhǎng)溝通脫節(jié)的根源，尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校，一方面是優(yōu)秀且有責(zé)任心的教師資源匱乏，另一方面是由于留守兒童家長(zhǎng)與學(xué)校老師缺乏對(duì)孩子學(xué)習(xí)生活和身心發(fā)展的了解與溝通，導(dǎo)致家庭教育與學(xué)校教育的脫節(jié)。4.社會(huì)教育有效扶持的缺失社會(huì)教育對(duì)兒童成長(zhǎng)發(fā)展起決定性作用。社會(huì)各界的幫助與支持有利于促進(jìn)留守兒童的社會(huì)化發(fā)展與健全人格的形成。而現(xiàn)實(shí)狀況是社會(huì)為留守兒童提供有效幫扶的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)較缺乏。另外，由于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)落后、文化水平較低，農(nóng)村社區(qū)教育服務(wù)體系發(fā)揮的作用微乎其微。留守兒童社會(huì)教育的缺乏削弱了社會(huì)在留守兒童教育中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的決定性作用，甚至導(dǎo)致部分已經(jīng)走上社會(huì)的留守兒童在面臨人生各個(gè)階段的選擇時(shí)感到迷茫和無(wú)助，激化了他們自身的認(rèn)知方式與處理問(wèn)題之間的矛盾。二、如何有效改善農(nóng)村留守兒童家庭教育問(wèn)題1.促進(jìn)政策調(diào)整，減少農(nóng)民工子女就學(xué)問(wèn)題各地區(qū)要以實(shí)際情況為基礎(chǔ)，因地制宜，努力增加本地勞動(dòng)就業(yè)量，鼓勵(lì)引導(dǎo)、幫助勞動(dòng)者在本地自謀職業(yè)或創(chuàng)業(yè)辦實(shí)體，發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)；采取政治和經(jīng)濟(jì)雙重手段，加大縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力度，改善農(nóng)民生活條件，創(chuàng)造盡可能多的就業(yè)崗位，使進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工在自己的家鄉(xiāng)也有好的工作選擇，從而縮小城鄉(xiāng)的實(shí)際收入差距，以此實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移[5]。政府出臺(tái)保護(hù)農(nóng)民工在城市務(wù)工相關(guān)政策的同時(shí)，也應(yīng)鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、增加就業(yè)崗位，提高農(nóng)民工就業(yè)選擇的靈活性和多樣性。另外，城鄉(xiāng)分割的二元戶籍管理制度是解決農(nóng)民工子女就學(xué)問(wèn)題的關(guān)鍵。例如，為留守兒童提供隨父母在流入地正常上學(xué)的機(jī)會(huì)，在條件允許的情況下為留守兒童創(chuàng)設(shè)新公立學(xué)校，減免留守兒童的借讀費(fèi)。只有解決了留守兒童的就學(xué)問(wèn)題，才能讓留守兒童結(jié)束留守生活回到父母的懷抱。2.提高父母角色認(rèn)同感提高家長(zhǎng)作為父母的角色認(rèn)同感，使留守兒童家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)的家庭教育觀念。法國(guó)著名少年節(jié)目主持人克里斯琴?施皮茨博士曾經(jīng)這樣忠告做父母的人：培養(yǎng)你們的孩子，多和孩子在一起，因?yàn)橛H情的撫慰與關(guān)懷有助于孩子的成長(zhǎng)[6]。一是留守兒童的家長(zhǎng)應(yīng)該轉(zhuǎn)變“給錢(qián)便是養(yǎng)育和教導(dǎo)”的觀念，只有和孩子經(jīng)常進(jìn)行通話交流培養(yǎng)情感，及時(shí)了解孩子的身心發(fā)展動(dòng)態(tài)，與孩子建立互信感，孩子才能將這種陪伴的愛(ài)轉(zhuǎn)化成激勵(lì)自身努力的動(dòng)力，才能避免孩子在發(fā)展的關(guān)鍵期將父母的說(shuō)教當(dāng)成耳旁風(fēng)。因此留守兒童的父母應(yīng)該與留守兒童的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人以及學(xué)校老師保持穩(wěn)定的聯(lián)系，以便隨時(shí)了解孩子的發(fā)展動(dòng)態(tài)，共同分享科學(xué)合理的教育方法。二是在與孩子進(jìn)行交流溝通時(shí)應(yīng)注意避免時(shí)間間隔太久、采用多種溝通方式、重點(diǎn)關(guān)注孩子身心健康發(fā)展。父母是兒童的第一任老師，只有家長(zhǎng)增強(qiáng)為人父母的意識(shí)，提高父母角色的認(rèn)同感，才能有利于下一代形成正確的家庭觀念。3.整合家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育“成功的教育是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育共同作用的結(jié)果，不可偏廢”[7]。只有形成三大教育合力，才能促成兒童自身的社會(huì)化。因此在留守兒童家庭教育出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，學(xué)校教育和社會(huì)教育應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予幫助和支持。首先，在學(xué)校教育的過(guò)程當(dāng)中，教師應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注留守兒童的身心健康發(fā)展，培養(yǎng)兒童的道德素養(yǎng)，促進(jìn)健全人格的發(fā)展。其次，在學(xué)校日常管理當(dāng)中應(yīng)該給予留守兒童更多的幫助與關(guān)愛(ài)，如為留守兒童的家庭建立隨時(shí)更新的人口流動(dòng)檔案；有效利用留守兒童家長(zhǎng)回家探親的機(jī)會(huì)，與家長(zhǎng)交流留守兒童近期學(xué)習(xí)表現(xiàn)和心理發(fā)展動(dòng)態(tài)，告訴家長(zhǎng)家庭的關(guān)愛(ài)才是能夠解開(kāi)留守兒童心結(jié)的鑰匙。在學(xué)校課程設(shè)置方面，設(shè)立有利于增強(qiáng)留守兒童家庭意識(shí)的課程，講授如何與家庭成員友好相處的科學(xué)方法，培養(yǎng)兒童良好的待人接物的行為習(xí)慣，逐漸形成家庭意識(shí)，從心理上能夠逐漸理解父母進(jìn)城務(wù)工的行為，并將這種對(duì)父母的理解與對(duì)父母的思念化為學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和生活的自主性。良好的家庭意識(shí)有利于形成和諧的家庭氛圍，和諧的家庭氛圍將推動(dòng)整個(gè)社會(huì)形成良好的人際氛圍。最后，應(yīng)增設(shè)農(nóng)村社區(qū)教育咨詢服務(wù)中心及留守兒童活動(dòng)中心，使留守兒童與他人在進(jìn)行互動(dòng)的同時(shí)形成積極樂(lè)觀的人生態(tài)度和健全人格。農(nóng)村留守兒童的家庭教育需要社會(huì)各界給予廣泛關(guān)注與支持。家庭教育的立法只是推進(jìn)家庭教育的一個(gè)條件，只有家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育形成教育合力才能真正促進(jìn)兒童身心健康、全面的發(fā)展。小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)中指出：學(xué)生是科學(xué)學(xué)習(xí)的主體，教師是科學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、引領(lǐng)者和親密的伙伴，對(duì)學(xué)生在科學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)中的表現(xiàn)應(yīng)給予充分的理解和尊重，并以自己的教學(xué)行為對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。教學(xué)對(duì)話行為是師生之間的互動(dòng)交流活動(dòng)的過(guò)程，科學(xué)課堂教學(xué)中如果離開(kāi)這種互動(dòng)交流是難以正常開(kāi)展的，而課堂教學(xué)中最常見(jiàn)最基本的方式是師生問(wèn)答。一、科學(xué)課堂教學(xué)問(wèn)答行為的作用在科學(xué)課堂教學(xué)中，教師問(wèn)答行為中會(huì)有學(xué)生行為的參與，因而問(wèn)答行為會(huì)受當(dāng)時(shí)學(xué)生的回答情況的影響，會(huì)經(jīng)歷教師提出有待討論的問(wèn)題、學(xué)生回答問(wèn)題、教師對(duì)學(xué)生的回答作出評(píng)價(jià)或作出進(jìn)一步的質(zhì)問(wèn)等過(guò)程。根據(jù)師生在問(wèn)答活動(dòng)中的參與與支配程度不同，問(wèn)答行為可分為“質(zhì)問(wèn)式”問(wèn)答行為和“對(duì)話式”問(wèn)答行為。相比而言，“對(duì)話式”問(wèn)答行為在新課程背景下更多被用于課堂教學(xué)中。1．問(wèn)答行為能啟發(fā)學(xué)生參與科學(xué)探究活動(dòng)?？茖W(xué)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)證明，學(xué)生對(duì)教師引導(dǎo)的科學(xué)問(wèn)答活動(dòng)參與面最廣，投入的積極性也最高。這是科學(xué)課堂教學(xué)有別于其它學(xué)科的一個(gè)顯著特征。2．問(wèn)答行為能為學(xué)生提供科學(xué)探究的信息?？茖W(xué)課程所涉及的知識(shí)面廣，課堂教學(xué)中的問(wèn)答行為可讓學(xué)生從眾多的信息中選擇特定的信息，并對(duì)此信息進(jìn)行探究。3．問(wèn)答行為能為學(xué)生的科學(xué)探究提供鞏固和反饋的機(jī)會(huì)。學(xué)生要回答老師的問(wèn)題，就必須回憶內(nèi)容，并展開(kāi)思考。與此同時(shí)，老師要作出評(píng)價(jià)，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充或修改。4．問(wèn)答行為能有效增強(qiáng)師生間的平等交流?？茖W(xué)教學(xué)更加注重師生共同參與探究活動(dòng)，有效的問(wèn)答行為能在課堂教學(xué)中充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，科學(xué)探究不以得出結(jié)論為目的，而在于讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過(guò)程。5．問(wèn)答行為可以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究的興趣。正因?yàn)榭茖W(xué)教學(xué)中的問(wèn)答行為是師生間的互動(dòng)性交流活動(dòng)，老師的提問(wèn)激發(fā)學(xué)生的思維，學(xué)生回答充分體現(xiàn)學(xué)生的參與程度，積極的教師評(píng)價(jià)會(huì)激發(fā)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究的興趣，從中感受成功的快樂(lè)。二、課堂教學(xué)中問(wèn)答策略的運(yùn)用科學(xué)課堂教學(xué)中的師生互動(dòng)更多的是以問(wèn)答行為完成，問(wèn)答行為可包括發(fā)問(wèn)、候答、叫答、理答四個(gè)基本環(huán)節(jié)。實(shí)際教學(xué)中可能會(huì)出現(xiàn)部分環(huán)節(jié)缺少，但教師發(fā)問(wèn)和學(xué)生回答是不可少的。1．根據(jù)學(xué)生認(rèn)知水平，合理使用發(fā)問(wèn)策略?？茖W(xué)探究的基本方法從問(wèn)題入手，學(xué)生在自行探索過(guò)程中，教師要能將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成符合學(xué)生認(rèn)知水平的問(wèn)題，并創(chuàng)設(shè)一定問(wèn)題情景，或者制造一些矛盾，激發(fā)學(xué)生思考。學(xué)生認(rèn)識(shí)水平的差異決定了對(duì)不同問(wèn)題的態(tài)度?？刂茊?wèn)題的難度。實(shí)踐證明，低難度的問(wèn)題對(duì)于低年級(jí)學(xué)生有效，低難度的問(wèn)題對(duì)教學(xué)內(nèi)容的提出更直接，而高認(rèn)知水平問(wèn)題對(duì)于高年級(jí)學(xué)生有效，因而在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，要能根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的認(rèn)知水平設(shè)計(jì)不同難度的問(wèn)題。提出問(wèn)題要清晰。提出問(wèn)題一方面要涉及到哪些知識(shí)點(diǎn)，另一方面要明確是研究知識(shí)點(diǎn)的哪一方面。過(guò)于抽象、概括性的問(wèn)題學(xué)生難以理解，一次提出一連串的問(wèn)題，學(xué)生也難以找出研究的重點(diǎn)問(wèn)題。因此，提問(wèn)時(shí)盡可能語(yǔ)句簡(jiǎn)短，語(yǔ)言適合不同年齡的學(xué)生，問(wèn)題明確。發(fā)問(wèn)次數(shù)要適當(dāng)。一節(jié)課40分鐘的教學(xué)時(shí)間，要保持一定的發(fā)問(wèn)次數(shù)，才能有助于學(xué)生參與到問(wèn)題的探究中來(lái)，發(fā)問(wèn)次數(shù)過(guò)少，學(xué)生易處于被動(dòng)接受狀態(tài)，缺少有效刺激，教師將較多時(shí)間花在知識(shí)介紹方面。發(fā)問(wèn)次數(shù)過(guò)多，則會(huì)將知識(shí)點(diǎn)分解太細(xì)，變成師生對(duì)話，激發(fā)不起學(xué)生的自我探究興趣。設(shè)計(jì)一定的問(wèn)題情境。創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，能夠引發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)本身產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生認(rèn)知需求。2．根據(jù)學(xué)生思維狀況，耐心用好候答策略。侯答策略包括兩個(gè)部分：第一部分是教師提出問(wèn)題后，學(xué)生進(jìn)行思考，在學(xué)生進(jìn)行回答前的這段時(shí)間稱為問(wèn)后候答時(shí)間，這段時(shí)間一般在1至3秒之間，對(duì)于低認(rèn)知水平的問(wèn)題，相對(duì)候答時(shí)間在1秒左右比較好，這樣避免課堂教學(xué)的冷場(chǎng)，保持教學(xué)連貫性。而對(duì)于認(rèn)知水平較高的問(wèn)題，考慮到班級(jí)中局大部分的學(xué)生的思考水平，候答時(shí)間增至3秒左右比較好，這樣給大部學(xué)生有充足的思考時(shí)間。第二部分是學(xué)生回答后至老師對(duì)回答作出反應(yīng)之前的時(shí)間，稱為答后侯答時(shí)間。一般教師往往會(huì)在1~2秒鐘內(nèi)作出反應(yīng)。如果將這部分候答時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)，不急于作出反應(yīng)，師生間的問(wèn)答方式就有可能由“質(zhì)問(wèn)式”變?yōu)椤皩?duì)話式”。這樣有助于學(xué)生集中注意。同樣在實(shí)際教學(xué)中教師往往會(huì)缺少耐心。在候答策略使用過(guò)程中，老師要能不斷地觀察學(xué)生的思維表情，同時(shí)老師也要學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的表情語(yǔ)言，對(duì)有些問(wèn)題作適當(dāng)?shù)奶崾?。侯答時(shí)間的把握對(duì)于啟迪學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生探究欲望，形成師生正常的交流有著十分重要的作用。3．根據(jù)不同的學(xué)生特點(diǎn)，靈活使用叫答策略。一般科學(xué)教學(xué)中，為保證課堂能夠按照教師的設(shè)計(jì)意圖進(jìn)行，保證師生溝通的順暢，不出意外，教師更多地采用隨機(jī)叫答方式，比較少的采用規(guī)則叫答方式（如按座位、學(xué)號(hào)等順序），而且多傾向于班級(jí)的好學(xué)生，這些學(xué)生在班級(jí)中屬于老練的自愿回答者，隨著時(shí)間的推移，相對(duì)能力較差的學(xué)生對(duì)教師的提問(wèn)越來(lái)越顯得麻木，因此，在正常教學(xué)中，教師應(yīng)保證其他學(xué)生回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)。在教學(xué)中也常常會(huì)出現(xiàn)不請(qǐng)自答的自愿回答者――“大聲喊”，這些學(xué)生急于表達(dá)自已的思想。對(duì)于不同的教學(xué)背景，如果幾乎所有學(xué)生都想回答時(shí)，教師盡可能控制這些自愿回答者，讓他們學(xué)會(huì)尊重別人的回答機(jī)會(huì)。如果大部分學(xué)生保持沉默時(shí)，忽然出現(xiàn)一兩個(gè)“大聲喊”的學(xué)生，教師也可適當(dāng)鼓勵(lì)。教學(xué)實(shí)踐證明，叫答所有學(xué)生比叫答單個(gè)學(xué)生的教學(xué)效果要好，學(xué)生能更多地參與到課堂活動(dòng)中來(lái)。為使叫答范圍盡可能地廣，教師可結(jié)合問(wèn)題的不同難度而叫答相對(duì)應(yīng)的不同水平的學(xué)生，滿足各自需求。4．根據(jù)學(xué)生回答的實(shí)際水平，正確用好理答策略。理答是指老師對(duì)學(xué)生的回答作出的反應(yīng)，教師應(yīng)根據(jù)不同學(xué)生的不同回答采取不同的理答策略?；卮鹧杆俣_的情況?？茖W(xué)課堂教學(xué)中有些問(wèn)題由于學(xué)生已有知識(shí)的積累，或是學(xué)生對(duì)這些知識(shí)興趣非常濃厚，回答比較正確完整。首先以點(diǎn)頭，說(shuō)聲“對(duì)”，必要時(shí)可加以表?yè)P(yáng)的語(yǔ)氣。相比而言，被表?yè)P(yáng)的內(nèi)容越具體，學(xué)生越能受到激勵(lì)?；卮鹫_但不能確定的情況。老師仍要對(duì)回答給以肯定，然后可以對(duì)答案作適當(dāng)解釋，這樣可以幫助學(xué)生加深對(duì)正確回答的理解?；卮鸩煌暾虿糠终_的情況。應(yīng)肯定正確的部分，再對(duì)不完整部分進(jìn)行提示，或向?qū)W生提供一定的線索，幫助學(xué)生得出完整答案?；卮鸩徽_的情況。對(duì)于學(xué)生因知識(shí)缺乏或?qū)χR(shí)不理解而產(chǎn)生的錯(cuò)誤，老師可采用探問(wèn)、轉(zhuǎn)問(wèn)或重新教學(xué)等處理策略，探問(wèn)轉(zhuǎn)問(wèn)也就是將原問(wèn)題改變提問(wèn)角度，或者將原問(wèn)題化分為幾個(gè)小問(wèn)題進(jìn)行發(fā)問(wèn)，讓學(xué)生分層思考，分別回答。超過(guò)侯答時(shí)間仍不能回答的情況。一般教師會(huì)考慮到課堂教學(xué)的連續(xù)性，而采取直接提示問(wèn)題答案，也可以這樣認(rèn)為這一次的問(wèn)答沒(méi)能獲得應(yīng)有的效果。在此情況下，教師要能洞察學(xué)生的表現(xiàn)，如果因知識(shí)欠缺而不能回答的，教師可采取探問(wèn)的方式簡(jiǎn)化問(wèn)題?；蜃寙?wèn)題變得更加明朗。在正確用好理答策略中不可忽視學(xué)生的害怕心理，擔(dān)心答錯(cuò)了會(huì)被老師批評(píng)，同學(xué)嘲笑，這樣也會(huì)造成學(xué)生不回答問(wèn)題的情況，教師要善于對(duì)回答錯(cuò)誤學(xué)生的鼓勵(lì)，學(xué)習(xí)他們的積極思考的精神，同時(shí)，也要教育學(xué)生尊重他人的見(jiàn)解，科學(xué)探究就是在經(jīng)歷失敗和錯(cuò)誤中逐步總結(jié)出相對(duì)正確的道理，因?yàn)槿说恼J(rèn)識(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)探究中完善。不怕失敗本身就透射著一種科學(xué)精神。如果發(fā)問(wèn)、侯答、叫答是激發(fā)學(xué)生的探究興趣，那么理答更注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確的探究方法。科學(xué)課堂教學(xué)的問(wèn)答策略雖然是一種互動(dòng)性活動(dòng)，但更多地要求教師能夠在這互動(dòng)活動(dòng)中合理地處理各種情況，問(wèn)答策略各個(gè)階段的應(yīng)用要能啟迪學(xué)生思維，耐心等待學(xué)生的回答，尊重學(xué)生的見(jiàn)解，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)科學(xué)探究。物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留1物業(yè)管理公司的基本職能與機(jī)構(gòu)物業(yè)管理的開(kāi)展必須要借助于載體——物業(yè)管理公司來(lái)完成。我們必須要研究物業(yè)管理公司的基本職能和它的機(jī)構(gòu)設(shè)置?，F(xiàn)代房地產(chǎn)物業(yè)管理遠(yuǎn)程物業(yè)管理公司的基本職能與機(jī)構(gòu)2物業(yè)管理體制推行物業(yè)管理既是對(duì)舊的城市管理體制的模式的突破,又是對(duì)現(xiàn)代化城市管理體制和模式的補(bǔ)充與完善。物業(yè)管理體制3物業(yè)管理體制1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的物業(yè)管理定位物業(yè)管理與傳統(tǒng)上的房屋管理存在著本質(zhì)的區(qū)別,第八章以做過(guò)分析,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下物業(yè)管理具有明顯的特征社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化和企業(yè)化。物業(yè)管理體制4物業(yè)管理體制1)物業(yè)管理社會(huì)化有兩層含義第一層含義是●擺脫了過(guò)去那種自建自管的分散管理體制(過(guò)去企業(yè)建房自己管),適應(yīng)了住房制度改革,即住房由福利分配進(jìn)入貨幣購(gòu)房?！癞a(chǎn)權(quán)多元化后,由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)了多元化管理的大管家,又為政府部門(mén)找到了社會(huì)總代管?！褡兌鄠€(gè)單位、多個(gè)管理部門(mén)、多家管理為物業(yè)管理企業(yè)一家管理、統(tǒng)一服務(wù),使資源得到優(yōu)化重組,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益的三者統(tǒng)物業(yè)管理體制5物業(yè)管理體制(2)第二層含義是●物業(yè)管理公司不再由政府包下來(lái),要到社會(huì)上找活干物業(yè)管理公司要以社會(huì)為基礎(chǔ),以服務(wù)質(zhì)量為依托,靠品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)贏得廣大業(yè)主的信賴從而贏得市場(chǎng)份額。物業(yè)管理體制6物業(yè)管理體制2)物業(yè)管理市場(chǎng)化—有兩層含義(1)第一層含義是●物業(yè)管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。必須按照市場(chǎng)化來(lái)規(guī)范物業(yè)管理、運(yùn)作物業(yè)管理。現(xiàn)在許多人思想觀念還未轉(zhuǎn)變“掙錢(qián)自己花,住房靠國(guó)家”、“服務(wù)維修國(guó)家包”福利分房思想根深蒂固。“物業(yè)管理是需要的,不能少的”,“但物管費(fèi)則是不要交的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該是免費(fèi)義務(wù)勞動(dòng)”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、投資主體多元化、購(gòu)房主體多元化、需求方面的多元化,市場(chǎng)化運(yùn)作勢(shì)在必行。按照商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律、價(jià)值規(guī)律、等價(jià)交換原則,物管企業(yè)通過(guò)員工勞動(dòng)收取一定報(bào)酬,業(yè)主通過(guò)支付一定勞務(wù)費(fèi)來(lái)購(gòu)買(mǎi)等值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)享受是合理的、市場(chǎng)化的行為物業(yè)管理體制7物業(yè)管理體制(2)第二層含義是物業(yè)管理企業(yè)必須在市場(chǎng)化進(jìn)程中進(jìn)一步壯大自己規(guī)?；?jīng)營(yíng)。當(dāng)前物管企業(yè)本身帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡,無(wú)論是思想觀念、管理模式,還是運(yùn)作方式,這就決定了物管企業(yè)只能在利潤(rùn)的臨界水平上沉浮。2000年南京統(tǒng)計(jì),有70%的企業(yè)虧損。如何擺脫物管企業(yè)低效益的怪圈呢除了價(jià)格因素的不合理外,必須由現(xiàn)在的粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)化,并進(jìn)行規(guī)?；\(yùn)作物業(yè)管理體制8物業(yè)管理體制3)物業(yè)管理專業(yè)化兩層含義(1)第一層含義是物業(yè)管理本身的需求?，F(xiàn)代化的住宅含有大量的高科技技術(shù)。以信息、電子、網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的自動(dòng)化、智能化進(jìn)入物管工作中來(lái)。例如建筑物自動(dòng)化系統(tǒng)、出入管理自動(dòng)化(智慧卡)系統(tǒng)、車(chē)庫(kù)管理自動(dòng)化系統(tǒng)、能源管理自動(dòng)化系統(tǒng)(三表遠(yuǎn)程操作)、防盜安全自動(dòng)化(由遠(yuǎn)紅外線探測(cè)器與電視監(jiān)控等組成)。●高科技在物管領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用,促進(jìn)了物管觀念、手段方式的改變,從而使物業(yè)管理從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)化,物管技術(shù)人才專業(yè)化更加需要物業(yè)管理體制9物業(yè)管理體制(2)第二層含義是物管企業(yè)通過(guò)專業(yè)調(diào)整將做得更大更強(qiáng)。物業(yè)管理市場(chǎng)化,優(yōu)勝劣汰,企業(yè)調(diào)整重組,將形成為數(shù)不多但具有流管理水平的大中型骨干企業(yè)集團(tuán)。物業(yè)管理體制10物業(yè)管理體制4)物業(yè)管理企業(yè)化—兩層含義(1)第一層含義是物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)真正成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的社會(huì)主義的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,具有自我改造和自我發(fā)展的能力,成為具有一定權(quán)利和義務(wù)的法人。(2)第二層含義是●物業(yè)管理行為是一種企業(yè)行為,它是以經(jīng)濟(jì)手段為主,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的責(zé)任制,物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展的是有償服務(wù)。物業(yè)管理體制11物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件12物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件13物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件14物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件15物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件16物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件17物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件18物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件19物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件20物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件21物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件22物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件23物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件24物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件25物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件26物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件27物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件28物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件29物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件30物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件31物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件32物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件33物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件34物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件35物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件36物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件37物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件38物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件39物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件40物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件41物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件42物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件43物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件44物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件45物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件46物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件47物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件48物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件49物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)課件50謝謝騎封篙尊慈榷灶琴村店矣墾桂乖新壓胚奠倘擅寞僥蝕麗鑒晰溶廷籮侶郎蟲(chóng)林森-消化系統(tǒng)疾病的癥狀體征與檢查林森-消化系統(tǒng)疾病的癥狀體征與檢查11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡?！囃?/p>

12、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒?！獝?ài)爾蘭

13、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)?！献?/p>

14、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏?！璧?/p>

15、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我?！~克爾·F·斯特利謝謝騎封篙尊慈榷灶琴村店矣墾桂乖新壓胚奠倘擅寞僥蝕麗鑒晰溶廷51物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng)。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng)。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。物業(yè)管理公司的基本職能與機(jī)構(gòu)物業(yè)管理的開(kāi)展必須要借助于載體——物業(yè)管理公司來(lái)完成。我們必須要研究物業(yè)管理公司的基本職能和它的機(jī)構(gòu)設(shè)置?，F(xiàn)代房地產(chǎn)物業(yè)管理遠(yuǎn)程物業(yè)管理體制推行物業(yè)管理既是對(duì)舊的城市管理體制的模式的突破,又是對(duì)現(xiàn)代化城市管理體制和模式的補(bǔ)充與完善。2013年5月全國(guó)婦聯(lián)發(fā)布的《中國(guó)農(nóng)村留守兒童、城鄉(xiāng)流動(dòng)兒童狀況研究報(bào)告》指出，我國(guó)農(nóng)村留守兒童數(shù)量已超過(guò)6000萬(wàn)，人數(shù)將繼續(xù)上漲[1]。中國(guó)2010年第六次人口普查資料顯示，全國(guó)有農(nóng)村留守兒童6102.55萬(wàn)，占農(nóng)村兒童的37.7%，占全國(guó)兒童21.88%[2]。長(zhǎng)期親子分離的家庭模式對(duì)兒童成長(zhǎng)發(fā)展帶來(lái)了消極影響。在兒童的成長(zhǎng)過(guò)程中，家庭教育是基礎(chǔ)，家庭教育對(duì)兒童發(fā)展的每一個(gè)關(guān)鍵期都起著不可替代的作用，而由于家庭教育的不當(dāng)引發(fā)的教育問(wèn)題小則影響兒童的身心、人格、道德的發(fā)展，大則阻礙全國(guó)人口質(zhì)量的提高，制約社會(huì)的文明與進(jìn)步。一、留守兒童家庭教育中存在的問(wèn)題1.非理想的家庭教育模式一個(gè)健全的家庭是兒童身心健康發(fā)展的重要前提，但是對(duì)于農(nóng)村留守兒童來(lái)說(shuō)，與自己的父母共同生活、促膝談心則是一件奢侈的事情。留守兒童家庭教育中存在的問(wèn)題并非一日之寒，首先，具體體現(xiàn)在幾類非理想的家庭教育模式當(dāng)中。這一種家庭教育模式是孩子父母的其中一方外出打工。在農(nóng)村，受“男主外，女主內(nèi)”的傳統(tǒng)思想的影響，母親陪伴留守兒童的情況較為普遍，這樣的家庭模式容易使孩子產(chǎn)生生活在“單親家庭”的焦慮與不安之中。同時(shí)留守一方往往因?yàn)榉敝氐霓r(nóng)耕與瑣碎的家務(wù)根本無(wú)暇與孩子進(jìn)行情感交流，因而導(dǎo)致孩子遇到問(wèn)題經(jīng)常欲言又止，久而久之形成孤僻冷漠的性格。其次，這些家長(zhǎng)通常文化素質(zhì)偏低，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)指導(dǎo)缺乏時(shí)效性和科學(xué)性。這一種家庭教育模式是一些留守兒童的父母同時(shí)外出務(wù)工后將孩子留給其祖父祖母、外公外婆代管。這樣的“隔代教育模式”則更加弱化了家庭教育的功能。在“隔代教育模式”的環(huán)境下，“代溝”的問(wèn)題經(jīng)常導(dǎo)致祖輩與孩子之間產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，尤其是當(dāng)孩子在性格與心理發(fā)展出現(xiàn)偏差時(shí)，年事已高的祖輩經(jīng)常難以察覺(jué)，當(dāng)孩子與他人產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)一味地偏袒并且滿足孩子的各種需要。這種隔代溺愛(ài)心理不利于留守兒童養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，容易導(dǎo)致兒童形成蠻橫霸道、我行我素的性格特點(diǎn)。最后，在“上代教育模式”中成長(zhǎng)的孩子得到的家庭教育則更加令人擔(dān)憂。一方面近親、朋友對(duì)留守兒童的教育力度難以把握，過(guò)于嚴(yán)厲容易給孩子帶來(lái)壓抑感和抵觸情緒；過(guò)于寬松則容易造成孩子的隨波逐流，不利于留守兒童形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。2.父母角色參與消極在家庭教育中，父親與母親的作用是同等重要、不可互相取代的。Hetherington等研究認(rèn)為，父親對(duì)于一個(gè)孩子的發(fā)展，特別是對(duì)于其自我認(rèn)同具有重要的作用，父親幫助孩子從心理上與母親“分離”，教他們控制自己的沖動(dòng)，學(xué)習(xí)各種規(guī)范和規(guī)則，同時(shí)還能幫助母親避免過(guò)度情緒化地處理她和孩子之間的關(guān)系[3]。家庭教育在要求母親參與的同時(shí)，更重要的是呼喚父親投入更多的時(shí)間和精力，因?yàn)橐粋€(gè)好父親會(huì)把母親生活領(lǐng)域之外的東西盡可能地展示在孩子面前，并成為孩子探索新領(lǐng)域的向?qū)Ш土α康脑慈猍4]?，F(xiàn)實(shí)情況是，農(nóng)村留守兒童的父母對(duì)家庭教育意識(shí)淡薄。例如，一些母親當(dāng)孩子還在襁褓中時(shí)便離開(kāi)家，一年或者兩年才回家探望孩子一次，有些母親甚至連春節(jié)都不與孩子團(tuán)聚。又如，留守兒童家長(zhǎng)認(rèn)為外出打工是為了給孩子創(chuàng)造更好的讀書(shū)與生存環(huán)境，這些家長(zhǎng)往往“重養(yǎng)輕教”，認(rèn)為給錢(qián)就是養(yǎng)育和教導(dǎo)，更有人為了彌補(bǔ)不在孩子身邊的虧欠感而盲目地滿足孩子物質(zhì)的需求，認(rèn)為物質(zhì)的滿足可以換來(lái)對(duì)孩子親情的撫慰。但“陪伴即是愛(ài)”，父母陪伴的缺失會(huì)給孩子帶來(lái)心靈傷害。一些長(zhǎng)期在外打工的父母隨著時(shí)間的流逝，將孩子的撫養(yǎng)寄希望于家里的祖輩、親戚朋友和學(xué)校的老師。一方面從精神上缺乏與親人間的情感交流，另一方面從物質(zhì)上，現(xiàn)實(shí)的生存狀態(tài)與最初的理想生活背道而馳，這些人在陌生的城市無(wú)法找到歸屬感，而同樣是進(jìn)城務(wù)工的異性同伴便成為了他們尋找歸屬感的目標(biāo)，因此一些“臨時(shí)夫妻”現(xiàn)象有所抬頭。在這樣的環(huán)境下，那些留守兒童的家長(zhǎng)則更加無(wú)暇顧及留守兒童的生存狀況，父母的角色在家庭教育中的體現(xiàn)也更為消極。3.學(xué)校教育缺乏針對(duì)性指導(dǎo)家庭教育對(duì)兒童成長(zhǎng)發(fā)展起基礎(chǔ)性作用，學(xué)校教育對(duì)兒童成長(zhǎng)發(fā)展起主導(dǎo)性作用。相對(duì)于家庭教育而言，學(xué)校教育是更專業(yè)、更系統(tǒng)、更全面地影響兒童的身心健康發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)情況是，一些學(xué)校一味追求升學(xué)率；對(duì)留守兒童的教育主要關(guān)注兒童的發(fā)展共性而非留守兒童的個(gè)性需求；對(duì)需要重點(diǎn)幫扶的留守兒童缺乏有針對(duì)性的重視。對(duì)留守兒童家庭情況的忽視是導(dǎo)致學(xué)校與留守兒童家長(zhǎng)溝通脫節(jié)的根源，尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校，一方面是優(yōu)秀且有責(zé)任心的教師資源匱乏，另一方面是由于留守兒童家長(zhǎng)與學(xué)校老師缺乏對(duì)孩子學(xué)習(xí)生活和身心發(fā)展的了解與溝通，導(dǎo)致家庭教育與學(xué)校教育的脫節(jié)。4.社會(huì)教育有效扶持的缺失社會(huì)教育對(duì)兒童成長(zhǎng)發(fā)展起決定性作用。社會(huì)各界的幫助與支持有利于促進(jìn)留守兒童的社會(huì)化發(fā)展與健全人格的形成。而現(xiàn)實(shí)狀況是社會(huì)為留守兒童提供有效幫扶的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)較缺乏。另外，由于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)落后、文化水平較低，農(nóng)村社區(qū)教育服務(wù)體系發(fā)揮的作用微乎其微。留守兒童社會(huì)教育的缺乏削弱了社會(huì)在留守兒童教育中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的決定性作用，甚至導(dǎo)致部分已經(jīng)走上社會(huì)的留守兒童在面臨人生各個(gè)階段的選擇時(shí)感到迷茫和無(wú)助，激化了他們自身的認(rèn)知方式與處理問(wèn)題之間的矛盾。二、如何有效改善農(nóng)村留守兒童家庭教育問(wèn)題1.促進(jìn)政策調(diào)整，減少農(nóng)民工子女就學(xué)問(wèn)題各地區(qū)要以實(shí)際情況為基礎(chǔ)，因地制宜，努力增加本地勞動(dòng)就業(yè)量，鼓勵(lì)引導(dǎo)、幫助勞動(dòng)者在本地自謀職業(yè)或創(chuàng)業(yè)辦實(shí)體，發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)；采取政治和經(jīng)濟(jì)雙重手段，加大縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力度，改善農(nóng)民生活條件，創(chuàng)造盡可能多的就業(yè)崗位，使進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工在自己的家鄉(xiāng)也有好的工作選擇，從而縮小城鄉(xiāng)的實(shí)際收入差距，以此實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移[5]。政府出臺(tái)保護(hù)農(nóng)民工在城市務(wù)工相關(guān)政策的同時(shí)，也應(yīng)鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、增加就業(yè)崗位，提高農(nóng)民工就業(yè)選擇的靈活性和多樣性。另外，城鄉(xiāng)分割的二元戶籍管理制度是解決農(nóng)民工子女就學(xué)問(wèn)題的關(guān)鍵。例如，為留守兒童提供隨父母在流入地正常上學(xué)的機(jī)會(huì)，在條件允許的情況下為留守兒童創(chuàng)設(shè)新公立學(xué)校，減免留守兒童的借讀費(fèi)。只有解決了留守兒童的就學(xué)問(wèn)題，才能讓留守兒童結(jié)束留守生活回到父母的懷抱。2.提高父母角色認(rèn)同感提高家長(zhǎng)作為父母的角色認(rèn)同感，使留守兒童家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)的家庭教育觀念。法國(guó)著名少年節(jié)目主持人克里斯琴?施皮茨博士曾經(jīng)這樣忠告做父母的人：培養(yǎng)你們的孩子，多和孩子在一起，因?yàn)橛H情的撫慰與關(guān)懷有助于孩子的成長(zhǎng)[6]。一是留守兒童的家長(zhǎng)應(yīng)該轉(zhuǎn)變“給錢(qián)便是養(yǎng)育和教導(dǎo)”的觀念，只有和孩子經(jīng)常進(jìn)行通話交流培養(yǎng)情感，及時(shí)了解孩子的身心發(fā)展動(dòng)態(tài)，與孩子建立互信感，孩子才能將這種陪伴的愛(ài)轉(zhuǎn)化成激勵(lì)自身努力的動(dòng)力，才能避免孩子在發(fā)展的關(guān)鍵期將父母的說(shuō)教當(dāng)成耳旁風(fēng)。因此留守兒童的父母應(yīng)該與留守兒童的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人以及學(xué)校老師保持穩(wěn)定的聯(lián)系，以便隨時(shí)了解孩子的發(fā)展動(dòng)態(tài)，共同分享科學(xué)合理的教育方法。二是在與孩子進(jìn)行交流溝通時(shí)應(yīng)注意避免時(shí)間間隔太久、采用多種溝通方式、重點(diǎn)關(guān)注孩子身心健康發(fā)展。父母是兒童的第一任老師，只有家長(zhǎng)增強(qiáng)為人父母的意識(shí)，提高父母角色的認(rèn)同感，才能有利于下一代形成正確的家庭觀念。3.整合家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育“成功的教育是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育共同作用的結(jié)果，不可偏廢”[7]。只有形成三大教育合力，才能促成兒童自身的社會(huì)化。因此在留守兒童家庭教育出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，學(xué)校教育和社會(huì)教育應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予幫助和支持。首先，在學(xué)校教育的過(guò)程當(dāng)中，教師應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注留守兒童的身心健康發(fā)展，培養(yǎng)兒童的道德素養(yǎng)，促進(jìn)健全人格的發(fā)展。其次，在學(xué)校日常管理當(dāng)中應(yīng)該給予留守兒童更多的幫助與關(guān)愛(ài)，如為留守兒童的家庭建立隨時(shí)更新的人口流動(dòng)檔案；有效利用留守兒童家長(zhǎng)回家探親的機(jī)會(huì)，與家長(zhǎng)交流留守兒童近期學(xué)習(xí)表現(xiàn)和心理發(fā)展動(dòng)態(tài)，告訴家長(zhǎng)家庭的關(guān)愛(ài)才是能夠解開(kāi)留守兒童心結(jié)的鑰匙。在學(xué)校課程設(shè)置方面，設(shè)立有利于增強(qiáng)留守兒童家庭意識(shí)的課程，講授如何與家庭成員友好相處的科學(xué)方法，培養(yǎng)兒童良好的待人接物的行為習(xí)慣，逐漸形成家庭意識(shí)，從心理上能夠逐漸理解父母進(jìn)城務(wù)工的行為，并將這種對(duì)父母的理解與對(duì)父母的思念化為學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和生活的自主性。良好的家庭意識(shí)有利于形成和諧的家庭氛圍，和諧的家庭氛圍將推動(dòng)整個(gè)社會(huì)形成良好的人際氛圍。最后，應(yīng)增設(shè)農(nóng)村社區(qū)教育咨詢服務(wù)中心及留守兒童活動(dòng)中心，使留守兒童與他人在進(jìn)行互動(dòng)的同時(shí)形成積極樂(lè)觀的人生態(tài)度和健全人格。農(nóng)村留守兒童的家庭教育需要社會(huì)各界給予廣泛關(guān)注與支持。家庭教育的立法只是推進(jìn)家庭教育的一個(gè)條件，只有家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育形成教育合力才能真正促進(jìn)兒童身心健康、全面的發(fā)展。小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)中指出：學(xué)生是科學(xué)學(xué)習(xí)的主體，教師是科學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、引領(lǐng)者和親密的伙伴，對(duì)學(xué)生在科學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)中的表現(xiàn)應(yīng)給予充分的理解和尊重，并以自己的教學(xué)行為對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。教學(xué)對(duì)話行為是師生之間的互動(dòng)交流活動(dòng)的過(guò)程，科學(xué)課堂教學(xué)中如果離開(kāi)這種互動(dòng)交流是難以正常開(kāi)展的，而課堂教學(xué)中最常見(jiàn)最基本的方式是師生問(wèn)答。一、科學(xué)課堂教學(xué)問(wèn)答行為的作用在科學(xué)課堂教學(xué)中，教師問(wèn)答行為中會(huì)有學(xué)生行為的參與，因而問(wèn)答行為會(huì)受當(dāng)時(shí)學(xué)生的回答情況的影響，會(huì)經(jīng)歷教師提出有待討論的問(wèn)題、學(xué)生回答問(wèn)題、教師對(duì)學(xué)生的回答作出評(píng)價(jià)或作出進(jìn)一步的質(zhì)問(wèn)等過(guò)程。根據(jù)師生在問(wèn)答活動(dòng)中的參與與支配程度不同，問(wèn)答行為可分為“質(zhì)問(wèn)式”問(wèn)答行為和“對(duì)話式”問(wèn)答行為。相比而言，“對(duì)話式”問(wèn)答行為在新課程背景下更多被用于課堂教學(xué)中。1．問(wèn)答行為能啟發(fā)學(xué)生參與科學(xué)探究活動(dòng)?？茖W(xué)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)證明，學(xué)生對(duì)教師引導(dǎo)的科學(xué)問(wèn)答活動(dòng)參與面最廣，投入的積極性也最高。這是科學(xué)課堂教學(xué)有別于其它學(xué)科的一個(gè)顯著特征。2．問(wèn)答行為能為學(xué)生提供科學(xué)探究的信息?？茖W(xué)課程所涉及的知識(shí)面廣，課堂教學(xué)中的問(wèn)答行為可讓學(xué)生從眾多的信息中選擇特定的信息，并對(duì)此信息進(jìn)行探究。3．問(wèn)答行為能為學(xué)生的科學(xué)探究提供鞏固和反饋的機(jī)會(huì)。學(xué)生要回答老師的問(wèn)題，就必須回憶內(nèi)容，并展開(kāi)思考。與此同時(shí)，老師要作出評(píng)價(jià)，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充或修改。4．問(wèn)答行為能有效增強(qiáng)師生間的平等交流?？茖W(xué)教學(xué)更加注重師生共同參與探究活動(dòng)，有效的問(wèn)答行為能在課堂教學(xué)中充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，科學(xué)探究不以得出結(jié)論為目的，而在于讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過(guò)程。5．問(wèn)答行為可以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究的興趣。正因?yàn)榭茖W(xué)教學(xué)中的問(wèn)答行為是師生間的互動(dòng)性交流活動(dòng)，老師的提問(wèn)激發(fā)學(xué)生的思維，學(xué)生回答充分體現(xiàn)學(xué)生的參與程度，積極的教師評(píng)價(jià)會(huì)激發(fā)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究的興趣，從中感受成功的快樂(lè)。二、課堂教學(xué)中問(wèn)答策略的運(yùn)用科學(xué)課堂教學(xué)中的師生互動(dòng)更多的是以問(wèn)答行為完成，問(wèn)答行為可包括發(fā)問(wèn)、候答、叫答、理答四個(gè)基本環(huán)節(jié)。實(shí)際教學(xué)中可能會(huì)出現(xiàn)部分環(huán)節(jié)缺少，但教師發(fā)問(wèn)和學(xué)生回答是不可少的。1．根據(jù)學(xué)生認(rèn)知水平，合理使用發(fā)問(wèn)策略?？茖W(xué)探究的基本方法從問(wèn)題入手，學(xué)生在自行探索過(guò)程中，教師要能將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成符合學(xué)生認(rèn)知水平的問(wèn)題，并創(chuàng)設(shè)一定問(wèn)題情景，或者制造一些矛盾，激發(fā)學(xué)生思考。學(xué)生認(rèn)識(shí)水平的差異決定了對(duì)不同問(wèn)題的態(tài)度?？刂茊?wèn)題的難度。實(shí)踐證明，低難度的問(wèn)題對(duì)于低年級(jí)學(xué)生有效，低難度的問(wèn)題對(duì)教學(xué)內(nèi)容的提出更直接，而高認(rèn)知水平問(wèn)題對(duì)于高年級(jí)學(xué)生有效，因而在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，要能根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的認(rèn)知水平設(shè)計(jì)不同難度的問(wèn)題。提出問(wèn)題要清晰。提出問(wèn)題一方面要涉及到哪些知識(shí)點(diǎn)，另一方面要明確是研究知識(shí)點(diǎn)的哪一方面。過(guò)于抽象、概括性的問(wèn)題學(xué)生難以理解，一次提出一連串的問(wèn)題，學(xué)生也難以找出研究的重點(diǎn)問(wèn)題。因此，提問(wèn)時(shí)盡可能語(yǔ)句簡(jiǎn)短，語(yǔ)言適合不同年齡的學(xué)生，問(wèn)題明確。發(fā)問(wèn)次數(shù)要適當(dāng)。一節(jié)課40分鐘的教學(xué)時(shí)間，要保持一定的發(fā)問(wèn)次數(shù)，才能有助于學(xué)生參與到問(wèn)題的探究中來(lái)，發(fā)問(wèn)次數(shù)過(guò)少，學(xué)生易處于被動(dòng)接受狀態(tài)，缺少有效刺激，教師將較多時(shí)間花在知識(shí)介紹方面。發(fā)問(wèn)次數(shù)過(guò)多，則會(huì)將知識(shí)點(diǎn)分解太細(xì)，變成師生對(duì)話，激發(fā)不起學(xué)生的自我探究興趣。設(shè)計(jì)一定的問(wèn)題情境。創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，能夠引發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)本身產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生認(rèn)知需求。2．根據(jù)學(xué)生思維狀況，耐心用好候答策略。侯答策略包括兩個(gè)部分：第一部分是教師提出問(wèn)題后，學(xué)生進(jìn)行思考，在學(xué)生進(jìn)行回答前的這段時(shí)間稱為問(wèn)后候答時(shí)間，這段時(shí)間一般在1至3秒之間，對(duì)于低認(rèn)知水平的問(wèn)題，相對(duì)候答時(shí)間在1秒左右比較好，這樣避免課堂教學(xué)的冷場(chǎng)，保持教學(xué)連貫性。而對(duì)于認(rèn)知水平較高的問(wèn)題，考慮到班級(jí)中局大部分的學(xué)生的思考水平，候答時(shí)間增至3秒左右比較好，這樣給大部學(xué)生有充足的思考時(shí)間。第二部分是學(xué)生回答后至老師對(duì)回答作出反應(yīng)之前的時(shí)間，稱為答后侯答時(shí)間。一般教師往往會(huì)在1~2秒鐘內(nèi)作出反應(yīng)。如果將這部分候答時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)，不急于作出反應(yīng)，師生間的問(wèn)答方式就有可能由“質(zhì)問(wèn)式”變?yōu)椤皩?duì)話式”。這樣有助于學(xué)生集中注意。同樣在實(shí)際教學(xué)中教師往往會(huì)缺少耐心。在候答策略使用過(guò)程中，老師要能不斷地觀察學(xué)生的思維表情，同時(shí)老師也要學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的表情語(yǔ)言，對(duì)有些問(wèn)題作適當(dāng)?shù)奶崾?。侯答時(shí)間的把握對(duì)于啟迪學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生探究欲望，形成師生正常的交流有著十分重要的作用。3．根據(jù)不同的學(xué)生特點(diǎn)，靈活使用叫答策略。一般科學(xué)教學(xué)中，為保證課堂能夠按照教師的設(shè)計(jì)意圖進(jìn)行，保證師生溝通的順暢，不出意外，教師更多地采用隨機(jī)叫答方式，比較少的采用規(guī)則叫答方式（如按座位、學(xué)號(hào)等順序），而且多傾向于班級(jí)的好學(xué)生，這些學(xué)生在班級(jí)中屬于老練的自愿回答者，隨著時(shí)間的推移，相對(duì)能力較差的學(xué)生對(duì)教師的提問(wèn)越來(lái)越顯得麻木，因此，在正常教學(xué)中，教師應(yīng)保證其他學(xué)生回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)。在教學(xué)中也常常會(huì)出現(xiàn)不請(qǐng)自答的自愿回答者――“大聲喊”，這些學(xué)生急于表達(dá)自已的思想。對(duì)于不同的教學(xué)背景，如果幾乎所有學(xué)生都想回答時(shí)，教師盡可能控制這些自愿回答者，讓他們學(xué)會(huì)尊重別人的回答機(jī)會(huì)。如果大部分學(xué)生保持沉默時(shí)，忽然出現(xiàn)一兩個(gè)“大聲喊”的學(xué)生，教師也可適當(dāng)鼓勵(lì)。教學(xué)實(shí)踐證明，叫答所有學(xué)生比叫答單個(gè)學(xué)生的教學(xué)效果要好，學(xué)生能更多地參與到課堂活動(dòng)中來(lái)。為使叫答范圍盡可能地廣，教師可結(jié)合問(wèn)題的不同難度而叫答相對(duì)應(yīng)的不同水平的學(xué)生，滿足各自需求。4．根據(jù)學(xué)生回答的實(shí)際水平，正確用好理答策略。理答是指老師對(duì)學(xué)生的回答作出的反應(yīng)，教師應(yīng)根據(jù)不同學(xué)生的不同回答采取不同的理答策略?；卮鹧杆俣_的情況?？茖W(xué)課堂教學(xué)中有些問(wèn)題由于學(xué)生已有知識(shí)的積累，或是學(xué)生對(duì)這些知識(shí)興趣非常濃厚，回答比較正確完整。首先以點(diǎn)頭，說(shuō)聲“對(duì)”，必要時(shí)可加以表?yè)P(yáng)的語(yǔ)氣。相比而言，被表?yè)P(yáng)的內(nèi)容越具體，學(xué)生越能受到激勵(lì)?；卮鹫_但不能確定的情況。老師仍要對(duì)回答給以肯定，然后可以對(duì)答案作適當(dāng)解釋，這樣可以幫助學(xué)生加深對(duì)正確回答的理解。回答不完整或部分正確的情況。應(yīng)肯定正確的部分，再對(duì)不完整部分進(jìn)行提示，或向?qū)W生提供一定的線索，幫助學(xué)生得出完整答案?；卮鸩徽_的情況。對(duì)于學(xué)生因知識(shí)缺乏或?qū)χR(shí)不理解而產(chǎn)生的錯(cuò)誤，老師可采用探問(wèn)、轉(zhuǎn)問(wèn)或重新教學(xué)等處理策略，探問(wèn)轉(zhuǎn)問(wèn)也就是將原問(wèn)題改變提問(wèn)角度，或者將原問(wèn)題化分為幾個(gè)小問(wèn)題進(jìn)行發(fā)問(wèn)，讓學(xué)生分層思考，分別回答。超過(guò)侯答時(shí)間仍不能回答的情況。一般教師會(huì)考慮到課堂教學(xué)的連續(xù)性，而采取直接提示問(wèn)題答案，也可以這樣認(rèn)為這一次的問(wèn)答沒(méi)能獲得應(yīng)有的效果。在此情況下，教師要能洞察學(xué)生的表現(xiàn)，如果因知識(shí)欠缺而不能回答的，教師可采取探問(wèn)的方式簡(jiǎn)化問(wèn)題?；蜃寙?wèn)題變得更加明朗。在正確用好理答策略中不可忽視學(xué)生的害怕心理，擔(dān)心答錯(cuò)了會(huì)被老師批評(píng)，同學(xué)嘲笑，這樣也會(huì)造成學(xué)生不回答問(wèn)題的情況，教師要善于對(duì)回答錯(cuò)誤學(xué)生的鼓勵(lì)，學(xué)習(xí)他們的積極思考的精神，同時(shí)，也要教育學(xué)生尊重他人的見(jiàn)解，科學(xué)探究就是在經(jīng)歷失敗和錯(cuò)誤中逐步總結(jié)出相對(duì)正確的道理，因?yàn)槿说恼J(rèn)識(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)探究中完善。不怕失敗本身就透射著一種科學(xué)精神。如果發(fā)問(wèn)、侯答、叫答是激發(fā)學(xué)生的探究興趣，那么理答更注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確的探究方法。科學(xué)課堂教學(xué)的問(wèn)答策略雖然是一種互動(dòng)性活動(dòng)，但更多地要求教師能夠在這互動(dòng)活動(dòng)中合理地處理各種情況，問(wèn)答策略各個(gè)階段的應(yīng)用要能啟迪學(xué)生思維，耐心等待學(xué)生的回答，尊重學(xué)生的見(jiàn)解，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)科學(xué)探究。物業(yè)公司的基本職能與機(jī)構(gòu)46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留52物業(yè)管理公司的基本職能與機(jī)構(gòu)物業(yè)管理的開(kāi)展必須要借助于載體——物業(yè)管理公司來(lái)完成。我們必須要研究物業(yè)管理公司的基本職能和它的機(jī)構(gòu)設(shè)置?，F(xiàn)代房地產(chǎn)物業(yè)管理遠(yuǎn)程物業(yè)管理公司的基本職能與機(jī)構(gòu)53物業(yè)管理體制推行物業(yè)管理既是對(duì)舊的城市管理體制的模式的突破,又是對(duì)現(xiàn)代化城市管理體制和模式的補(bǔ)充與完善。物業(yè)管理體制54物業(yè)管理體制1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的物業(yè)管理定位物業(yè)管理與傳統(tǒng)上的房屋管理存在著本質(zhì)的區(qū)別,第八章以做過(guò)分析,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下物業(yè)管理具有明顯的特征社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化和企業(yè)化。物業(yè)管理體制55物業(yè)管理體制1)物業(yè)管理社會(huì)化有兩層含義第一層含義是●擺脫了過(guò)去那種自建自管的分散管理體制(過(guò)去企業(yè)建房自己管),適應(yīng)了住房制度改革,即住房由福利分配進(jìn)入貨幣購(gòu)房?！癞a(chǎn)權(quán)多元化后,由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)了多元化管理的大管家,又為政府部門(mén)找到了社會(huì)總代管?！褡兌鄠€(gè)單位、多個(gè)管理部門(mén)、多家管理為物業(yè)管理企業(yè)一家管理、統(tǒng)一服務(wù),使資源得到優(yōu)化重組,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益的三者統(tǒng)物業(yè)管理體制56物業(yè)管理體制(2)第二層含義是●物業(yè)管理公司不再由政府包下來(lái),要到社會(huì)上找活干物業(yè)管理公司要以社會(huì)為基礎(chǔ),以服務(wù)質(zhì)量為依托,靠品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)贏得廣大業(yè)主的信賴從而贏得市場(chǎng)份額。物業(yè)管理體制57物業(yè)管理體制2)物業(yè)管理市場(chǎng)化—有兩層含義(1)第一層含義是●物業(yè)管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。必須按照市場(chǎng)化來(lái)規(guī)范物業(yè)管理、運(yùn)