云計(jì)算課件-第八講云服務(wù)管理

云中的虛擬化—云服務(wù)管浙浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院教

2IT 虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)包括 CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬 虛擬局域網(wǎng)ID、虛 區(qū)域網(wǎng)絡(luò)ID、MAC地 IT 虛擬機(jī)(VM)、虛擬卷、虛擬（虛擬局域網(wǎng)和虛 區(qū)域網(wǎng)絡(luò) 虛擬機(jī)網(wǎng)絡(luò)組件，例如虛擬交換機(jī)和虛擬網(wǎng)絡(luò)接口IT 軟件套件可能包括 構(gòu)建運(yùn)行應(yīng)用程 (SaaS(PaaS) 個(gè)VDC的資源 統(tǒng)一管理軟件：負(fù)責(zé)創(chuàng)建云服務(wù) 用 管理軟件：允許使用者請(qǐng)求云服務(wù)

用 管統(tǒng)一管 虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)管6提供從底層物理基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)的 允許配置各個(gè)用于單獨(dú)配置計(jì)算 和網(wǎng)絡(luò)資源的離散式工

用 管統(tǒng)一管虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)管虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)管理軟使用管理界面執(zhí)行的配管創(chuàng)建池、創(chuàng)建虛擬卷、將虛擬卷分配給服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管創(chuàng)建虛擬局域網(wǎng)ID和虛 區(qū)域網(wǎng)絡(luò)ID池將虛擬局域網(wǎng)ID和虛擬 區(qū)域網(wǎng)絡(luò)ID分配給虛擬創(chuàng)建分區(qū)集并在分區(qū)中包括節(jié)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)帶寬池并將帶寬分配給與虛擬機(jī)端口組關(guān)聯(lián)的虛擬網(wǎng)計(jì)算管CPU創(chuàng)建虛擬機(jī)并為它們分配CPU、內(nèi)存和容 VDC 幫 資源的性能、容量和可用 無(wú)需單獨(dú)管理計(jì)算 和網(wǎng)

用 管統(tǒng)一管虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)管 執(zhí)行一系列過(guò)程以構(gòu)建云服務(wù)，例如 給資源分級(jí)根據(jù)性能和容量對(duì)各個(gè)

示例：分 “金牌”分級(jí)：包括閃存、光纖通道和 驅(qū)動(dòng)器，支持自 分層為每種池類型（計(jì)算、 網(wǎng)絡(luò)）定義多個(gè)分級(jí)級(jí)別分級(jí)后的池用于創(chuàng)建各種云

容量3TB（閃存1TB、光纖通道1TBSATA1TB），RAID“銀牌”分級(jí)：包括閃存、光纖通道和 驅(qū)動(dòng)器，支持自動(dòng)分層，容量3TB（閃存0.5TB、光纖通道1TB、SATA1.5TB），RAID“銅牌”分級(jí)：包括光纖通道驅(qū)動(dòng)器，容量2TB，RAID級(jí)別5，不提供自動(dòng) 資源

（CPU內(nèi)存）、分級(jí)分級(jí)分級(jí)分級(jí)級(jí)：金 包可能與用于創(chuàng)建云服務(wù) 例每個(gè) 包提供了創(chuàng)建云服務(wù)

定義服務(wù) CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬 容 應(yīng)用程序和平臺(tái)軟件的名稱和描 要從中分配資源的VDC位 備份

服務(wù)示CPU：5.86GHz內(nèi)存：10：100網(wǎng)絡(luò)帶寬：1備份：1個(gè)本地備份和1個(gè) (PaaS)屬性CPU：2.93GHz內(nèi)存：4：50網(wǎng)絡(luò)帶寬：1備份：1個(gè)本地備份和1 份服務(wù) )屬性內(nèi)存：10：80網(wǎng)絡(luò)帶寬：1備份：1個(gè)本地備份和1

分發(fā)資源務(wù)實(shí)例并將包中的資源分配給

服務(wù)實(shí)應(yīng)用程序和平臺(tái)軟計(jì)算網(wǎng)絡(luò) Web

用 管統(tǒng)一管虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)管 云云服服務(wù)管理過(guò)程確保提供的云服務(wù)能夠滿足 “配置項(xiàng)目(CI)”（包括云服務(wù)和云基礎(chǔ)架 例如：CI名稱、制造商名稱、序列號(hào)、保存CI的已用和可用容量以及任何與CI關(guān)聯(lián)的問(wèn)題的信 CI相互間關(guān)系的信息，例如：服務(wù)與其使用者，虛擬 在稱為配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(CMDB)的一個(gè)或多個(gè)聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù) 有關(guān)CI的信息 處理云基礎(chǔ)架構(gòu)CI時(shí)或CI的屬性發(fā)生更改時(shí)更新CI CMDB 識(shí)別過(guò)度利用、IT 預(yù)測(cè)可能發(fā)生容量短缺的時(shí) 根據(jù)需要規(guī)劃 性能管理的目標(biāo) 、衡量、分析和改進(jìn)云基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)的性能 使用容量管理以實(shí)施容量更 事事件管理的目標(biāo)是當(dāng)發(fā)生導(dǎo)致服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降的計(jì)劃外情 用作“問(wèn)題管理”的輸 提供臨時(shí)解決方案以恢復(fù)云服務(wù)，例如將服務(wù)遷移到相同或不VDC內(nèi)的其他資源 支持第一級(jí)支持組：服務(wù)云服務(wù)提供商和使用者之間的單事件并設(shè)置事件的采取糾正措施來(lái)恢復(fù)失如果無(wú)法解決事件，則將事件轉(zhuǎn)交給技術(shù)第二級(jí)支持組：技術(shù)支對(duì)第一級(jí)支持組無(wú)法解決的事件提供解決可能會(huì)請(qǐng)求硬件和軟件制造商提供事件解第三級(jí)支持組：硬件和軟件制造根據(jù)第二級(jí)支持組的請(qǐng)求提供事件解決方 問(wèn)題管理的目標(biāo)是防止出現(xiàn)具有常見(jiàn)癥狀（稱為“問(wèn)題”），并且無(wú)法 的件的 影降到低。 在問(wèn)題發(fā)生之前，識(shí)別并解決 提供學(xué)習(xí)有關(guān) 確保服 中的信息準(zhǔn)確確保在服 屬描時(shí)間技術(shù)支持，或全天候(24x7)技術(shù)支持。 財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是管理云服務(wù)提供商 、記帳和計(jì)費(fèi)要求 財(cái)務(wù)管理執(zhí)行一系列的活動(dòng)以便對(duì)云服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，例如1：分析并記錄提供云服務(wù)的所有成本（投資成本、運(yùn)營(yíng)成本、管理成本2：MHzGHz（計(jì)算能力）、Mb/Gb/（網(wǎng)絡(luò)帶寬）、MB或 空間活動(dòng)3：為每個(gè)可記帳單位定義定 ，以便收回活動(dòng)1中標(biāo)識(shí)的成

遵從性

優(yōu)自動(dòng)審優(yōu)自動(dòng)審人避免未遵務(wù)成而導(dǎo)致務(wù)和處計(jì) 許多CIO和IT經(jīng)理在設(shè)法遷移到云時(shí) 以下幾個(gè)問(wèn)題云是如何適應(yīng)企業(yè)需求的 哪些應(yīng)用程序適合云如何選擇云供應(yīng)商(QoS嗎 如何解決更改管理問(wèn)題云能提供什么 風(fēng)風(fēng) ”個(gè)初創(chuàng)公中個(gè)初創(chuàng)公中小型企大型企便利 個(gè) 初創(chuàng)公 中小型企 大型企公共

混合1OLTP公共

私有1 企業(yè)沒(méi)有充足的資源 該應(yīng)用程 在選擇云服務(wù)提供商之前詢問(wèn)的一些關(guān)鍵問(wèn)題 該提供商提供這些服務(wù)已有多長(zhǎng)時(shí)間 該提供商滿足企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)需求的程度如何 釋放未使用資源和降低成本的難易度如何 添加/刪除服務(wù)的難易度如何 該提供商是否具有良好的客戶服務(wù)支持 該提供商是否提供必要的安全性服務(wù) 該提供商是否符合您的法律和隱私要求 SLA包括網(wǎng)絡(luò)可用性、性能等因素 兩個(gè)關(guān)鍵的性能考慮事項(xiàng) 云基礎(chǔ)架構(gòu)的飽 應(yīng)該向應(yīng)用程序分配適當(dāng)?shù)馁Y源量以確保性 型（例如將構(gòu)建在PaaS上的應(yīng)用程序遷移到 (OVF 云

云服

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中或