2022年食品銷售年度個人總結(jié)

第5頁共5頁2021年?食品銷售年?度個人總結(jié)?我從__?_年初加入?公司食品銷?售部的團隊?，已快二年?了。光陰似?箭啊，轉(zhuǎn)眼?間，___?年也快過去?了。此刻的?我回憶起這?些令人即興?奮又緊張的?日子，思緒?萬千。對于?即將過去的?___年的?回憶，感到?，忙碌了一?年，雖耗費?了許多的精?力和時間，?但卻未近人?意；也有對?新一年的希?望，希望能?有機會重新?開始。回首?走過的路，?無論成功還?是失敗都將?成為我工作?的基石。只?有總結(jié)經(jīng)驗?，分析過失?，才能堅定?信心，努力?細致的工作?，直到成功?！回顧這?一年的工作?歷程，我深?深的感到公?司的蓬勃發(fā)?展和全體同?事團結(jié)、熱?氣、拼搏、?向上的精神?。我作為食?品銷售部門?的一名普通?員工，在公?司領(lǐng)導和同?事的鼓勵和?幫助下走過?了這一年。?結(jié)合__?_年的工作?，歸結(jié)起來?主要包含在?以下幾個方?面：一、?___年渠?道工作內(nèi)容?回顧及概述?:從__?_年___?月底接手兩?個鎮(zhèn)的BC?類商場，至?___年_?__月底。?基本上__?_年的歲末?，僅僅在熟?悉市場情況?、建立初步?客情和掌握?BC商場的?操作方式。?真正的做市?場，還是從?___年開?始。剛剛接?手市場時，?恰逢公司涼?茶商超價格?體系的調(diào)整?，從家庭裝?___元調(diào)?整到___?元供貨。由?于經(jīng)銷商和?郵差商的鼎?力支持和配?合，加上之?前同事市場?上的努力。?所以價格很?快就調(diào)整了?過來。我在?熟悉客戶整?體情況和了?解我司產(chǎn)品?的家庭消費?潛力特性后?，便根據(jù)市?場情況將所?負責的__?_家客戶做?分級規(guī)劃。?一級為重要?客戶，有_?__家。二?級為高潛力?客戶，有_?__家。三?級為潛力培?養(yǎng)客戶，有?___家。?經(jīng)過與客戶?的多次深入?溝通，加上?公司的支持?和客戶的多?多配合，在?這上半年，?一級客戶的?實際銷貨量?同比平均增?長了___?%，最佳的?客戶從原月?銷___件?到銷___?件，增長到?原銷量的_?__倍。二?級和三級客?戶分別增長?了___%?和___%?.。潤喉糖?的鋪貨率也?達到了__?_%?？上?的是，由于?我個人能力?所限，很多?客戶還沒能?發(fā)揮出最佳?的銷售潛力?。從__?_年___?月，公司將?我調(diào)入KA?負責___?個鎮(zhèn)的__?_家KA賣?場，其中_?__家超市?，___家?百貨，和_?__家跨區(qū)?KA場。剛?接手時，正?是我司產(chǎn)品?的銷售旺季?，公司支持?的相關(guān)費用?提報時間是?簽約時間的?一個半月前?，由于個人?能力和專業(yè)?知識薄弱，?市場洞察力?差，和對市?場的把握度?不準確，使?一些費用的?利用不太合?理，沒有運?用到刀刃上?，使客戶的?培養(yǎng)方面沒?有做好，致?使銷量沒有?出現(xiàn)明顯的?增長，使我?深深地感到?有愧于公司?和上司對我?的信任和栽?培。二、?學到的經(jīng)驗?：通過從?事這一年的?商場銷售工?作，我從中?學到了相當?多的專業(yè)知?識，讓我深?深的感到做?銷售工作容?易，想做好?就是一件不?容易的事情?。結(jié)合公司?給我們的多?次培訓和我?自身的感悟?，我總結(jié)了?十條經(jīng)驗：?一細二勤三?多四強。一?細即心細，?二勤就是眼?勤、手勤，?三多是要多?與客戶深入?溝通、多學?習專業(yè)技能?技巧、心態(tài)?要多調(diào)整、?要時刻保持?樂觀和積極?，四強是自?信心強、洞?察力強、分?析規(guī)劃能力?強、執(zhí)行力?強（和公司?的六強不一?樣）。1?細，比如，?我們跑商場?的同事經(jīng)常?要做的事:?賣場的庫存?管理，我經(jīng)?常要去賣場?倉庫去查庫?存，由于送?每批貨的時?間不一樣，?可能有的賣?場由于倉庫?太擠，他將?每批貨放的?位置不一樣?，如果我們?沒有仔細的?在整個倉庫?查看，誤認?為只有一個?地方有我們?的貨。這就?會造成日期?先進先出沒?有做好，結(jié)?果日期混亂?，還會造成?庫存積壓，?所以一定要?細心。2?勤，1)是?眼勤，要多?觀察，俗話?說：商場如?戰(zhàn)場！信息?是非常重要?的，一個重?要的信息就?可帶來豐厚?的利潤，所?以在日常工?作過程中，?一定要細心?的去觀察競?品的相關(guān)動?態(tài)（范本）?。尤其是價?格的調(diào)整、?陳列、促銷?政策等等。?2)是手勤?，我們做快?消品的，經(jīng)?常要去動手?做陳列，占?排面，爭取?陳列到最佳?曝光點，吸?引消費者的?眼球。所以?，要多動手?，多布置相?關(guān)的廣宣物?料。才能使?銷量出現(xiàn)增?長。3多?，1)是多?與客戶深入?溝通，讓客?戶配合我的?訂貨、陳列?、價格調(diào)整?、促銷策略?的執(zhí)行。只?有多與客戶?溝通，多分?析我產(chǎn)品在?整個分類品?項的優(yōu)勢，?和我產(chǎn)品給?客戶帶來的?銷量和利潤?增長潛力，?客戶才會將?我們的產(chǎn)品?列為重要產(chǎn)?品。有了商?場客戶的支?持，陳列才?能強勢，銷?量才能提升?。2)是多?學習專業(yè)知?識，比如談?判技巧，我?們面臨的客?戶都是很專?業(yè)的，要想?能成功的和?采購商談而?達到我們的?目的，就要?更專業(yè)。公?司給了相當?多這方面的?培訓，使我?受益非淺，?讓我學會了?如何與別人?交流，讓我?受用一生。?3)是多調(diào)?節(jié)心態(tài)，做?銷售這行，?會經(jīng)常面對?很多方面的?壓力，客戶?的挑剔、拒?絕、不支持?、事情的拖?延。有時候?，有一個很?好的促銷方?案，自己很?有信心，可?是去和客戶?談時，客戶?一口就給拒?絕了，一句?話都不聽。?這時候，就?要努力調(diào)整?心態(tài)，多了?解客戶拒絕?的原因，多?分析，才能?扭轉(zhuǎn)尷尬的?局面。我之?前經(jīng)常會遇?到這樣的事?，有時候搞?得自己一點?信心都沒有?，還是同事?和主管給了?我很多的鼓?勵，給我信?心，使我又?有了高昂的?___，才?得以戰(zhàn)勝各?種困難。使?我學到了不?良心態(tài)的解?決方法。_?__強，1?)自信心強?，做銷售，?沒有信心，?什么都做不?了，有了自?信心，才能?在在絕望中?奪得生機，?在痛苦中抓?住歡樂，在?壓力下擺脫?煩惱，在失?敗中找到希?望。這里要?感謝各位同?事和主管對?我的鼓勵和?支持。2)?洞察力強，?做快銷品，?要對市場情?況敏感度高?，客戶對我?產(chǎn)品的陳列?、價格、促?銷策略的調(diào)?整，競品在?市場上的反?映，都要隨?時的掌握。?比如，一個?好的陳列位?，很多廠家?都想要，但?當時還有陳?列其他產(chǎn)品?，協(xié)議快到?期了，這時?候，為了得?到這個位置?，就要多了?解情況，如?果能夠先了?解到該產(chǎn)品?的協(xié)議期限?，那么就可?以優(yōu)先得到?該位置。3?)分析規(guī)劃?能力強，我?進入KA后?，對這方面?的了解學到?了相當多的?知識。對客?戶、市場了?解了，就要?多分析，理?出一個詳細?的、可執(zhí)行?性銷售計劃?，然后按部?就班去執(zhí)行?，這樣就能?節(jié)約更多的?時間和精力?，并且達到?理想的效果?。特別是對?數(shù)據(jù)系統(tǒng)的?建立，使我?更準確的了?解產(chǎn)品在每?個客戶的銷?售潛力和我?產(chǎn)品的成長?狀況，非常?利于下一步?的工作計劃?。4）執(zhí)行?力強，這是?公司最倡導?的，不但有?利于公司及?產(chǎn)品的成長?，也使我得?到了對自身?的鍛煉。我?以前很懶惰?，特別不喜?歡洗衣服，?老是將衣柜?里的衣服穿?完了，沒得?穿了，才一?起洗。經(jīng)過?工作上的一?些緣故，慢?慢的這個毛?病也改掉了?。三、自?身的不足：?在近一年?的工作中，?自我感覺也?出現(xiàn)了很多?問題，主要?有以下幾個?方面1、?忙忙碌碌?每天在公司?上班總是覺?得忙忙碌碌?，但是每天?回首一天的?工作，總覺?得是一無所?獲，感覺只?是一個忙字?，但是具體?干了什么，?卻也說不出?個所以然，?通過主管多?次的指導，?發(fā)現(xiàn)主要是?因為沒有處?理好緊急但?是不重要的?事情和不緊?急也不重要?的問題，每?天大量的時?間都化在了?處理這些事?情上，所以?感覺到一天?忙忙碌碌但?是總覺得一?無所獲，在?新的一年里?，我準備按?照主管所教?的，把每天?該做的和要?做的事情分?清輕重緩急?，合理安排?和利用自己?的時間。?2、缺少經(jīng)?驗在工作?過程中，做?的最多的就?是和人打交?道，而且都?是和商場的?采購或門店?的主管打交?道，經(jīng)常遇?到些一時難?以解決問。?回來時，主?管問起來，?老是很多小?問題。到這?種時候我都?感覺到自己?有些力不從?心，因為這?種時候需要?