版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
人際溝通絕對不是一件易事,溝通中有四種常見的不良溝通方式:指責(zé)、討好、超理智、打岔,讓我們看看這幾種方式的效果。超理智倒:弟尊好不客易斷挑的選了仲次瞳,者。問老堂:便今天為甘幺室這狎赧也種瓶瓶?不同的人省不同的溝通泰海類建老要回答特點討好型老公不好看嗎?那我慷一件吧n忽略自己.內(nèi)在價值感比較低。言語甲經(jīng)常郝我的惜“j你喜歡什去K之類的話O指賁型我穿引么衣服要你包E常額嚙他人*習(xí)惘于攻擊和批判1,將由任推給別.你的錯"Jf蛭底怎勾說是胭CKJ口頭語n超理智型根據(jù)書上說明,我的皮膚黃T穿這種甑色的會使我狎膚色變好.極端客觀,只關(guān)心事情合不合規(guī)定,是否正確.與個人或情緒相關(guān)的話題口打畬壑老公你今天的白頭發(fā)變縛廣,我來幫你拔口永遠不抓重點,習(xí)慣于腳S和下抗,不直接回答本文不兩題.襄里一致型謝謝你注意了我的打班。這件樹碧我精挑細選過的,如果你不自歡,下次陪我逛商顏幫我挑Q言語表現(xiàn)出一種內(nèi)在的覺鬃,表情流露和言語-和陌平衡,自我價值感比較高?!緶贤▓鼍啊空煞蛟趩挝坏母倶?biāo)中失敗了,下班回到家里,見到妻子。薩提亞模式指責(zé)的回應(yīng)行為行為攻擊;獨裁、批判二吹毛求疵;曹諾不同意;你永遠做不好任何事情;你到底怎么搞的?都是你聃錯:情?在這舅我是老板;鼻體姿第,很有權(quán)力的樣子、僵直;內(nèi)在經(jīng)歷“我很堰單而失敗?!毙睦硇?yīng) 生理效應(yīng)妄想、疑心病違法犯罪殺人肌肉緊張、背部問題:循環(huán)系統(tǒng)障礙、高血關(guān)節(jié)炎、便秘、氣喘忽略“他人口己0:他人C:情境內(nèi)在資濠二自我肯定姿態(tài)一:指責(zé)妻子開門,冷笑一聲:“看你那個樣兒,今天又沒輪上你吧!”“按能力我絕對能拿下這個項目的。誰知最后又是別人搶去了……”“能力頂個鬼用!我說過多少遍了?現(xiàn)在社會上不能那么清高,你要是這樣下去,根本一點前途都沒有!真不知道當(dāng)初怎么會看上你!”分析:指責(zé)的一方把所有過錯都怪罪到另一方頭上,絲毫不接受對方給出的理由。認(rèn)為要不是對方的錯誤,自己的生活會更好。指責(zé)的人在身體上容易肌肉緊張、背部生病、循環(huán)系統(tǒng)障礙、高血壓、便秘、氣喘;在心理上容易產(chǎn)生妄想、疑心。姿態(tài)二:討好妻子迎面笑道:“回來了?快點換鞋,吃飯?!闭煞虿徽f話?!霸趺戳??”妻子愣了,“對不起,我剛才開門是晚了點兒。在廚房沒聽到敲門聲?!薄安皇且驗槟莻€?!?/p>
“那我什么事做錯了?……昨天晚上我是不該跟你媽吵那兩句的。她年紀(jì)大了……”“跟你沒關(guān)系?!薄澳鞘鞘裁词??”“單位的事,我那個項目叫曹大炮給搶去了。”“這件事情!哎,算了,別難過了啊。來,咱們先吃飯,吃完了我陪你去河邊逛逛,散散心,???”分析:討好的人總想取悅于人,當(dāng)看到別人略顯愁容的時候,就奉獻時間、金錢來討好,主動地承擔(dān)所有的紕漏,希望讓所有人都開心和喜歡自己。討好的人在身體上很容易出現(xiàn)上部消化道不適、胃病、惡心、嘔吐、糖尿病、偏頭痛、便秘;在心理上容易出現(xiàn)神經(jīng)質(zhì)、憂郁和自殺。薩提亞模式超理智的回應(yīng)言語只關(guān)心事情合不合乎規(guī)定或正不正確;使用抽象字眼及冗長的解輝;什么事都與學(xué)術(shù)有關(guān);人一定要有理內(nèi)在經(jīng)歷我不能露出任何感覺;頑固、藐遠二不論代價,人一定要保持冷靜;沉著、絕不慌亂;身體姿勢僵馥;表情很優(yōu)越(若有表情的話);心理效應(yīng)強迫心理社會性病態(tài)言語只關(guān)心事情合不合乎規(guī)定或正不正確;使用抽象字眼及冗長的解輝;什么事都與學(xué)術(shù)有關(guān);人一定要有理內(nèi)在經(jīng)歷我不能露出任何感覺;頑固、藐遠二不論代價,人一定要保持冷靜;沉著、絕不慌亂;身體姿勢僵馥;表情很優(yōu)越(若有表情的話);心理效應(yīng)強迫心理社會性病態(tài)社交跑靠僵值不動行為衽磁十足二頑固、不肯變通;舉止合理化;操縱的;一絲不荀:生理效應(yīng)分泌性線病,包括淋巴及各種腺體的病癥;撬癥、解核白血球增多癥心觸病發(fā)、背痛.忽噌“自己”和“他人”S:自己0:他人忽噌“自己”和“他人”S:自己0:他人C:情境0內(nèi)在資源;理智姿態(tài)三:超理智妻子打開門看到無精打采的丈夫,問:“今天單位有事?”丈夫嘆了一口氣:“是啊。那個項目,叫別人給搶了去?!?/p>
“哦?!薄芭梦倚睦锖芨C火的。這個項目業(yè)務(wù)一直都是我在聯(lián)系?,F(xiàn)在主任忽然把它交給曹大炮,我真的覺得……”丈夫沉重地坐在沙發(fā)上。妻子回頭去端菜:“嗨,沒辦法,這世道是這樣。有能力不如有關(guān)系。你有本事,他反倒不敢讓你上,怕你搶了他的飯碗。唉,都這樣?!狈治觯撼碇堑娜俗钔怀龅奶卣魇呛翢o感情的客觀,不允許自己或者別人注意感受。對別人的反應(yīng)往往是長篇大論的說教,看起來充滿了智慧與權(quán)威,卻給人刻板、沉悶的印象。超理智的人在身體上容易出現(xiàn)的癥狀是分泌性疾病,如腺體的疾病、心臟病、背痛等;心理上容易產(chǎn)生強迫性心理、社交退縮等。薩提亞模式打岔的回應(yīng)量無主題二亳無道理,撮不到重點;經(jīng)由口語表示:“不在當(dāng)內(nèi)在經(jīng)歷~沒有人當(dāng)真在意;這里根本沒有我聃位置;失去平衡;量無主題二亳無道理,撮不到重點;經(jīng)由口語表示:“不在當(dāng)內(nèi)在經(jīng)歷~沒有人當(dāng)真在意;這里根本沒有我聃位置;失去平衡;籍打動別人來獲得注二情感灌亂不清,我心不在焉;身體姿勢特征是不停在動;不動不自然的1心理效應(yīng)相當(dāng)混亂:不適當(dāng)、不合宜;精神狀態(tài)混亂;行為轉(zhuǎn)落注意力:不恰當(dāng)?shù)呐e動;過動;插嘴、打擾:生理效應(yīng)中樞神經(jīng)系統(tǒng)問題;帛疾、最眩作嘔、糖尿生編頭痛、便秘。忽噌“自己”、“他人”和“情境*S:自己O:忽噌“自己”、“他人”和“情境*S:自己O:他人C:情境內(nèi)在資源;有趣、自發(fā)、創(chuàng)造姿態(tài)四:打岔妻子打開門,笑逐顏開地拉了拉丈夫的臉:“怎么了?苦瓜臉,嚇?biāo)廊肆?,哈哈!”丈夫邁著沉重的腳步走進來,坐在沙發(fā)上:“唉……”妻子在客廳和廚房間走進走出,邊端菜邊說:“今天樓下王家媳婦打麻將輸了,又和人打起來了?!薄霸诔锌吹揭环N特怪的水果,想買點回來嘗嘗呢,一看,140塊錢1斤!貴得嚇人!”她終于坐下來了。丈夫抬起頭來說:“今天心情不好,公司那個項目黃了?!薄皝恚缺?!傷心的事情想它做啥?我前天買了張口丫口,喜劇片。咱們邊吃邊看吧,保證你笑得啥都忘了!”分析:打岔的人總是不斷地在動,在討論問題的時候企圖分散他人的注意力,不能把注意力放在一個主題上,而是老找些無關(guān)的話題來逃避討論。打岔的人在身體上容易出現(xiàn)中樞神經(jīng)系統(tǒng)問題,胃病、糖尿病、偏頭痛和便秘;在心理上,會出現(xiàn)精神狀態(tài)混亂的狀況。夫妻間這四種溝通姿態(tài)不僅僅給對方帶來身心的不適,更會給夫妻深入的情感交流帶來很多的障礙。由于很多時候表達的不是自己內(nèi)心真實的想法,容易引起對方的誤解和敵意。薩提亞模式一致的回應(yīng)言語情感行為真正的;言語和身體蝌姿勢、音調(diào)及內(nèi)在感受配合;言語表現(xiàn)出一種內(nèi)在感覺的覺察;言語一致表情流露活生生的有創(chuàng)造性的獨特藺有能力的內(nèi)在經(jīng)歷心理效應(yīng)生理效應(yīng)和諧的平街的高的自我價值健康的峭康良好【形成原因】每種姿態(tài)往往是從那里父母學(xué)來的。家庭里父母對待我們的方式,或者父母的表現(xiàn),都讓我們覺得自己這樣的姿態(tài)是最好的處理辦法。舉例來說,如果父親很嚴(yán)厲,母親很討好,他們這樣相處了很多年。我們就覺得這兩種方式是處理矛盾的最好辦法,但沒有覺察到各自的真實感受。當(dāng)我們結(jié)了婚,遇到矛盾時,這樣的姿態(tài)就不由自主地出來了。有的時候是指責(zé),有的時候是討好,有時是交替使用。再比如,在一個父母經(jīng)常吵架,給孩子帶來很多痛苦的家庭里,孩子就可能使用超理智或者打岔的姿態(tài),來避免思考和體驗痛苦,他也會用這種方法幫助別人避開痛苦。習(xí)慣了這樣的姿態(tài)后,面臨問題的時候,可能自然而然地就出現(xiàn)打岔行為了。
一致的回應(yīng)第五種反應(yīng)C0包括自我、別人和環(huán)境A假容第五種反應(yīng)C0包括自我、別人和環(huán)境A活生生的創(chuàng)造性的統(tǒng)整的美麗的健康的獨特的有能力的【如何改變】其實每種姿態(tài)都有各自有利的一面:指責(zé)姿態(tài)的人很自信;討好姿態(tài)的人很善良;超理智的人理性強;打岔的人很靈活。所以,要改變它們,并不需要全盤否定,而需要針對每種姿態(tài)加一些東西。指責(zé)姿態(tài)的人需要加一些替別人考慮,寬容體諒;討好姿態(tài)的人則需要加一些為自己著想,肯定自己的利益;超理智的人需要加進對自己和他人的感受的察覺,增加一些情感;而習(xí)慣打岔的人則需要增加對他人、自己和情境的察覺,在合適的情境下釋放自己的創(chuàng)造力。溝通要顧及對方、自己和情境三個方面。如果提高覺察,嘗試改變,關(guān)系會有很大改善,生命更加自由。薩提亞模式一致性溝通姿態(tài)的特色:一致性不只是一種溝通姿態(tài),而是使人更趨于統(tǒng)整和富于人性的另一種選擇。它是高自我價值存在的狀態(tài),也是一種與自己、與他人溝通的方式之一。其特征如下:一、欣賞和認(rèn)可自己的獨特性。二、在個人內(nèi)在和人際間的能量自然流動。三、富于人性的。四、愿意信任自己和他人。五、愿意冒險,允許自己脆弱。六、善用自己內(nèi)在和外在資源。七、開啟自己建立親密感。八、愛自己也愛他人。九、面對改變是彈性與開放的。十、擁有做自己的自由并接納他人。當(dāng)我們選擇一致地回應(yīng)時,不是因為我們想爭輸贏、想控制別人或情況,想改變或忽略對方而保護自己。而是意味著選擇做真實的自己,與他人接觸和直接聯(lián)結(jié)而建立關(guān)系。我們可以站在關(guān)懷自己和他人的立場,帶著對當(dāng)下情境的覺察去回應(yīng)。這并不表示我們會永遠都快樂、沒有問題或有禮貌,而是在關(guān)系中愿意尊重自己、尊重他人的一種互動方式。曹暉博士心理學(xué)精髓智慧的搬運工!根據(jù)薩提亞的模式,人有多種溝通姿態(tài):討好型、指責(zé)型、超理智型、打岔型、表里一致型等他人和情境三者的和諧互動。這種模式的人言語表現(xiàn)出一種內(nèi)在的覺察,表情流露和言語致,內(nèi)心和諧平衡,自我價值感比較高。討好型的人忽略自己,內(nèi)在價值感比較低。言語中經(jīng)常流露出“這都是我的錯”,“我想要讓你高興”之類的話。行為上則過度和善,習(xí)慣于道歉和乞憐。指責(zé)型的人則常常忽略他人,習(xí)慣于攻擊和批判,將責(zé)任推給別人?!岸际悄愕腻e”,“你到底怎么搞的”是他們的口頭語。究其內(nèi)在經(jīng)歷,指責(zé)型的人通常孤單失敗,但他們寧愿與別人隔絕保持權(quán)威。林文采博士說,這是最常見的兩種姿態(tài)。有趣的是,指責(zé)型的人通常會找一個討好型的人做伴侶,相反,討好型的人也傾向于選擇指責(zé)型的。超理智型的人極端客觀,只關(guān)心事情合不合規(guī)定,是否正確,總是逃避與個人或情緒相關(guān)的話題。他們告誡自己:“人一定要有理智”,“不論代價,一定保持冷靜、沉著,決不慌亂。”這類人表面上很優(yōu)越,舉動合理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年專用打印機采購銷售協(xié)議范本
- 2024年個人借款協(xié)議模板
- 2024年家用壁紙買賣協(xié)議模板
- 2023-2024學(xué)年浙江省余姚八中高考第四次模擬數(shù)學(xué)試題試卷
- 2024年企業(yè)融資中介協(xié)議范本
- 2024無財產(chǎn)瓜分離婚協(xié)議示范文本
- DB11∕T 1717-2020 動物實驗管理與技術(shù)規(guī)范
- DB11∕T 1601-2018 毛白楊繁育技術(shù)規(guī)程
- 2024設(shè)備維護與保養(yǎng)協(xié)議范本
- 2024年專業(yè)收銀員崗位聘用協(xié)議樣本
- 酒店的基本概念
- 重點但位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理評分細則自評表
- 掛牌儀式流程方案
- 傳輸s385v200v210安裝手冊
- 風(fēng)險調(diào)查表(企業(yè)財產(chǎn)保險)
- 農(nóng)業(yè)信息技術(shù) chapter5 地理信息系統(tǒng)
- 淺談新形勢下加強企業(yè)稅務(wù)管理的對策研究
- 必看!設(shè)備管理必須要懂的一、二、三、四、五
- 空冷島專題(控制方案、諧波及變壓器容量選擇)
- 結(jié)合子的機械加工工藝規(guī)程及銑槽的夾具設(shè)計
- 液氧汽化站安全技術(shù)操作規(guī)程2018-07.docx
評論
0/150
提交評論