2022財務(wù)人員年度工作總結(jié)

第11頁共11頁2021財?務(wù)人員年度?工作總結(jié)?物業(yè)公司年?度工作總結(jié)?___年?是岳陽物業(yè)?公司學(xué)習(xí)、?摸索并逐漸?穩(wěn)定的一年?。在公司總?經(jīng)理___?年年終會議?精神指導(dǎo)下?，在以李頎?總經(jīng)理為首?的各級領(lǐng)導(dǎo)?的支持和關(guān)?愛下，在戴?總的精心指?導(dǎo)帶領(lǐng)下，?以及全體員?工共同努力?下，岳陽物?業(yè)公司已基?本完成__?_年的工作?計劃，現(xiàn)將?具體工作總?結(jié)一、各?部門工作匯?報1、_?__：（?1）認(rèn)真落?實部門各班?的日常管理?工作；熱情?接待來訪業(yè)?主和往來單?位；認(rèn)真、?耐心地辦理?業(yè)主的入伙?手續(xù)___?戶和裝修手?續(xù)___戶?；配合業(yè)主?入住，對房?屋進行嚴(yán)格?的驗房，發(fā)?現(xiàn)問題及時?電話及書面?報給開發(fā)商?進行整改并?不斷地追蹤?。（2）?嚴(yán)抓水電、?公共配套設(shè)?施設(shè)備的日?常檢查和月?度檢查；一?期水泵房因?變壓器調(diào)試?有問題，導(dǎo)?致二次供水?不能正常供?應(yīng)。___?及時制定緊?急方案，一?邊解決業(yè)主?二次供水問?題，一邊督?促和協(xié)助外?來單位調(diào)試?水泵房變壓?器，電工班?員工連續(xù)加?班協(xié)助調(diào)試?并學(xué)習(xí)相關(guān)?技能；在大?家的共同努?力下，小區(qū)?二次供水得?以正常運行?。（3）?公司提供的?便民服務(wù)與?日常小修服?務(wù)為許多業(yè)?主，特別是?老人和婦女?解決了生活?中的難題，?深得業(yè)主的?好評。（?4）堅持每?日嚴(yán)抓裝修?管理，保安?部上門勤檢?查，保潔班?監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)?違規(guī)裝修及?時反饋、溝?通并提出整?改意見。?（5）認(rèn)真?做好住戶的?投訴登記工?作，并派人?進行調(diào)查、?核實、處理?、回訪，至?今未有一件?重大有效投?訴。（6?）監(jiān)督綠化?承包員對小?區(qū)的花草樹?木及時進行?養(yǎng)護（澆水?、鋤草、修?剪、施肥、?補苗等），?現(xiàn)小區(qū)整體?綠化效果有?很大的改觀?。（7）?安排保潔每?周對小區(qū)重?點部位進行?滅鼠、殺蟲?和消毒；整?體衛(wèi)生搞得?不錯，得到?大部分業(yè)主?的一致好評?。保潔班各?員工一向厲?行節(jié)約，在?保證服務(wù)質(zhì)?量的前提下?，節(jié)約了大?量的各種日?耗品，如垃?圾袋、洗衣?粉、抹布、?拖把等等，?為公司節(jié)約?成本。（?8）___?每月制定催?款計劃，采?取“一電話?、二電話、?三書面、四?上門”的催?款方式催收?拖欠費用的?業(yè)主。因前?期遺留問題?不斷出現(xiàn)，?有相當(dāng)一部?份業(yè)主因各?種原因據(jù)交?物管費，例?如，因開發(fā)?商漏水等工?程質(zhì)量問題?據(jù)交的有_?__戶，因?前康美物業(yè)?糾紛而拒交?的有___?戶，無其他?正當(dāng)理由拒?交的有__?_戶，以辦?入伙但一直?空置并未交?費的有__?_戶。多次?與業(yè)主委員?會協(xié)商交涉?，共同努力?解決欠款催?交工作。?（9）不斷?督促新天地?開發(fā)商逐步?解決遺留問?題（如房屋?和外墻漏水?、煙道串煙?等），雖有?些許成效，?但遺留的問?題還得繼續(xù)?追蹤。（?10）努力?抓好圍墻廣?告位的出租?和管理，與?___家公?司簽訂廣告?位協(xié)議，為?公司創(chuàng)造收?入。（1?1）將相關(guān)?資料輸入物?業(yè)軟件中，?便于管理和?存檔，同時?緩解人員困?境，提高辦?公效率，實?現(xiàn)辦公自動?化。（1?2）與業(yè)主?委員會聯(lián)手?成立小區(qū)各?社團部：太?極拳隊、乒?乓球隊，籃?球隊等，并?多次舉行籃?球友誼賽和?___晨練?太極拳，豐?富了業(yè)主的?業(yè)余生活。?（13）?___好全?體員工為時?___個月?的物業(yè)基礎(chǔ)?知識培訓(xùn)工?作，并根據(jù)?培訓(xùn)情況對?所有員工進?行考核，全?面提高了員?工的物業(yè)理?論知識和綜?合服務(wù)素質(zhì)?，使我公司?的整體服務(wù)?質(zhì)量實質(zhì)性?地提高了一?個臺階。?（14）不?時地與華菱?開發(fā)商就一?期房屋接管?驗收工作進?行溝通和協(xié)?商，并制定?出詳細(xì)、周?密、具有可?行性操作的?方案。同時?與其他家裝?公司合作，?避免我公司?人員不足和?開發(fā)商不積?極交房等造?成的工作困?難。（1?5）積極配?合各部其他?日常工作，?加強部門員?工的節(jié)能降?耗意識、團?隊協(xié)作意識?、服務(wù)意識?、“主人翁?”意識。?2、保安部?：（1）?每日抓好保?安員形象，?主要是坐姿?、站姿、禮?貌禮節(jié)、言?行舉止等方?面，從而提?高了物業(yè)公?司的形象。?（2）抓?好安全、消?防、車輛日?常管理工作?，發(fā)現(xiàn)問題?及時采取有?效措施進行?處理。并兩?次抓獲小區(qū)?小偷。（?3）堅持做?好保安的隊?列訓(xùn)練，并?保證訓(xùn)練質(zhì)?量。積極參?加公司__?_的培訓(xùn)工?作，提升自?己的專業(yè)水?平。（4?）將消防設(shè)?施設(shè)備作為?巡查內(nèi)容，?發(fā)現(xiàn)問題及?時采取有效?措施進行處?理。（5?）華菱交房?期間，安排?保安人員加?班，全力配?合公司交房?時的安全保?衛(wèi)和其他臨?時工作，為?華菱業(yè)主交?房提供了安?全有序的保?證。（6?）嚴(yán)格抓好?了小區(qū)的車?輛管理工作?，做到了指?揮車輛進出?、停放有序?，保證了小?區(qū)的日常交?通秩序。?（7）做好?了公司用車?和日常采購?工作，積極?配合各部各?項工作。?（8）加強?節(jié)能降耗意?識和團隊協(xié)?作意識、安?全意識、服?務(wù)意識、“?主人翁”意?識。3、?綜合財務(wù)部?：（1）?每日對各項?收費已進行?詳細(xì)記錄，?并作好了每?日臺賬，在?小區(qū)入伙率?___%，?入住率__?_%的前提?下，收取_?__年__?_月___?日至___?年12財?務(wù)人員年度?工作總結(jié)范?文怎么寫?我調(diào)任到如?今財務(wù)部出?納，在財務(wù)?部業(yè)務(wù)種類?繁多的地方?，我的職責(zé)?是現(xiàn)金收支?，現(xiàn)金日記?賬的登記和?賬務(wù)核對，?手寫支票，?工資及獎金?的核對和發(fā)?放。回顧?這幾個月來?的工作，我?虛心學(xué)習(xí)新?的專業(yè)知識?，積極配合?同事之間的?工作，努力?適應(yīng)新的工?作崗位，以?最快的速度?和最好的狀?態(tài)進入自己?的工作狀態(tài)?。我的缺點?也是不可掩?飾的。我的?述職報告請?大家評議，?歡迎大家提?出寶貴意見?。首先，?在領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下我了解?了出納崗位?的各種制度?及其日常的?工作流程。?在同事們的?指導(dǎo)和幫助?下使我學(xué)到?了很多工作?中的知識，?使我最快的?熟悉了這份?新的工作。?在工作崗位?沒有高低之?分，一定要?好好工作，?來體現(xiàn)人生?價值。同時?為了提高工?作效率，平?時自學(xué)電腦?知識和er?p的出納知?識及操作，?利用erp?使工作更加?準(zhǔn)確和快速?。其次作?為公司出納?，我在收付?、反映、監(jiān)?督四個方面?盡到了應(yīng)盡?的職責(zé)，過?去的幾個月?里在不斷改?善工作方式?方法的同時?，順利完成?如下工作：?一、日常?工作：1?、嚴(yán)格執(zhí)行?現(xiàn)金管理和?結(jié)算制度，?定期向會計?核對現(xiàn)金與?帳目，發(fā)現(xiàn)?金額不符，?做到及時匯?報，及時處?理。2、?及時收回公?司各項收入?，開出收據(jù)?，及時收回?現(xiàn)金存入銀?行。3、?根據(jù)會計提?供的依據(jù)，?與銀行相關(guān)?部門聯(lián)系，?井然有序地?完成了職工?工資和其它?應(yīng)發(fā)放的經(jīng)?費發(fā)放工作?。4、堅?持財務(wù)手續(xù)?，嚴(yán)格審核?(憑證上必?須有經(jīng)手人?及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?的簽才能給?予支付)，?對不符手續(xù)?的憑證不付?款。二、?其他工作?1、迎接公?司上市財務(wù)?審計，準(zhǔn)備?所需財務(wù)相?關(guān)材料為迎?接審計部門?對我公司帳?務(wù)情況的檢?查工作，做?好前期自查?自糾工作，?對檢查中可?能出現(xiàn)的問?題做好統(tǒng)計?，并提交領(lǐng)?導(dǎo)審閱。在?工作中，我?忠于職守，?盡力而為，?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們也給了我?很大的幫助?和鼓勵。?2、完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的其?他工作。?三、回顧檢?查自身存在?的問題，我?認(rèn)為：一?、學(xué)習(xí)不夠?。當(dāng)前，以?信息技術(shù)為?基礎(chǔ)的會計?軟件的應(yīng)用?及理論基礎(chǔ)?、專業(yè)知識?、工作方法?等不能完全?適應(yīng)新的工?作。二、?對針對以上?問題，今后?的努力方向?是：加強?理論學(xué)習(xí)，?進一步提高?工作效率。?對業(yè)務(wù)的熟?悉，必須通?過相關(guān)專業(yè)?知識的學(xué)習(xí)?，虛心請教?領(lǐng)導(dǎo)和同事?增強分析問?題、解決問?題的能力，?努力學(xué)習(xí)，?爭取在明年?取得會計從?業(yè)資格證書?。綜上所?述。在過去?的幾個月中?，付出過努?力，也得到?過回報。人?到中年，用?嚴(yán)肅認(rèn)真的?態(tài)度對待工?作，在工作?中一絲不茍?的執(zhí)行制度?，是我們的?優(yōu)勢。我堅?持要求自己?做到謹(jǐn)慎的?對待工作，?并在工作中?掌握財務(wù)人?員應(yīng)該掌握?的原則。作?為財務(wù)人員?特別需要在?制度和人情?之間把握好?分寸，既不?能的觸犯規(guī)?章制度也不?能不通世故?人情。只有?不斷的提高?業(yè)務(wù)水平才?能使工作更?順利的進行?。在即將到?來的___?年，我會揚?長避短，更?好的完成本?職工作。?財務(wù)人員年?度工作總結(jié)?自___?年___月?___日入?職公司至今?已經(jīng)六年多?了，從管理?處的財務(wù)助?理到公司總?部出納、總?部會計，無?論是做事、?還是做人我?都從“金網(wǎng)?絡(luò)”這個溫?暖的大家庭?學(xué)到了很多?很多……“?受人之托，?終人之事”?我做到了。?展望未來,?我對公司的?發(fā)展和今后?的工作充滿?了信心和希?望,為了能?夠制定更好?的工作目標(biāo)?，取得更好?的工作成績?，我把參加?工作以來的?情況總結(jié)如?下：一、?前期工作總?結(jié)對于企?業(yè)來說，能?力往往是超?越知識的，?物業(yè)管理公?司對于人才?的要求，同?樣也是能力?第一。物業(yè)?管理公司對?于人才的要?求是多方面?的,它包括?：___指?揮能力、決?策能力、創(chuàng)?新能力、社?會活動能力?、技術(shù)能力?、協(xié)調(diào)與溝?通能力等。?第一階段?(___年?—___年?)：初學(xué)階?段年畢業(yè)?之初，在無?任何工作經(jīng)?驗、且對物?業(yè)管理行業(yè)?更是一無所?知的情況下?，我幸運的?加入了“金?網(wǎng)絡(luò)—雪梨?澳鄉(xiāng)”管理?團隊，看似?簡單的賬單?制作→日常?收費→銀行?對接→建立?收費臺賬→?與總部財務(wù)?對接，一切?都是從零開?始。我自覺?加強學(xué)習(xí)，?虛心求教釋?惑，不斷理?清工作思路?，總結(jié)工作?方法:，在?各級領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫助?指導(dǎo)下，從?不會到會，?從不熟悉到?熟悉，我逐?漸摸清了工?作中的基本?情況，找到?了切入點，?把握住了工?作重點和難?點，而隨后?財務(wù)助理兼?客務(wù)代表的?特殊身份更?是加速縮短?了我與“專?業(yè)人”之間?的距離。客?戶電話的接?聽、客服前?臺的接待，?都需要很強?的專業(yè)知識?與溝通能力?，物業(yè)管理?中大多是一?些細(xì)小瑣碎?的事，協(xié)調(diào)?好了大事化?小、小事化?了，協(xié)調(diào)不?好則工作會?非常被動。?這就要求在?服務(wù)過程中?不斷提高自?己與外界的?溝通能力，?同時在公司?內(nèi)部的溝通?也非常重要?，除了本部?門之間，部?門與部門之?間的溝通也?很重要，只?有溝通好了?，才能提高?工作效率，?減少不必要?的人工成本?。一方面，?干中學(xué)、學(xué)?中干，不斷?掌握方法:?積累經(jīng)驗;?另一方面，?問書本、問?同事，不斷?豐富知識掌?握技巧。?“勤能補拙?”，因為當(dāng)?時住在項目?，便利用下?班后的時間?總結(jié)完善自?己的工作內(nèi)?容，建立了?各種收費臺?賬的模版，?同時結(jié)合管?理處實際情?況先后制定?了《財務(wù)收?費流程》、?《財務(wù)對接?流程》、《?押金退款流?程》以及《?特約服務(wù)收?費流程》，?并在各級領(lǐng)?導(dǎo)的支持和?同事們的配?合下各項流?程得到了迅?速的普及，?為管理處日?常財務(wù)工作?的順利進行?奠定了堅實?的基礎(chǔ)。?第二階段(?___年—?___年)?：發(fā)展階段?這一階段?在繼續(xù)擔(dān)任?雪梨澳鄉(xiāng)財?務(wù)助理的同?時又介入了?新接管項目?溫哥華森林?管理處前期?的財務(wù)助理?工作，進一?步鞏固了自?己關(guān)于從物?業(yè)前期接管?到業(yè)主入住?期間財務(wù)工?作經(jīng)驗的積?累，同時也?豐富了自身?的物業(yè)管理?專業(yè)知識。?項目進入日?常管理之后?，因為新招?的財務(wù)助理?是應(yīng)屆畢業(yè)?生，我由此?又接觸到了?輔導(dǎo)新人的?工作內(nèi)容，?我將自己的?工作經(jīng)驗整?理成文后逐?點的與新人?一起實踐，?共同發(fā)現(xiàn)問?題、解決問?題，經(jīng)過三?個月時間的?努力，新招?的財務(wù)助理?已經(jīng)能夠很?好的勝任財?務(wù)助理工作?了。___?年底我又被?調(diào)往公司新?接管的vi?lla管理?處擔(dān)任財務(wù)?助理，此時?正逢財務(wù)部?改革，我努?力學(xué)習(xí)專業(yè)?知識，積極?配合制度改?革，并在工?作中小有成?就，得到了?領(lǐng)導(dǎo)的肯定?。第三階?段(___?年—現(xiàn)在)?，不斷提升?階段年底?，我被調(diào)往?公司財務(wù)部?擔(dān)任出納。?出納工作首?先要有足夠?的耐心和細(xì)?心，不能出?任何差錯，?在每次報賬?的時候，每?筆錢我都會?算兩遍點兩?遍;每日做?好結(jié)賬盤庫?工作，做好?現(xiàn)金盤點表?;每月末做?好銀行對賬?工作，及時?編制銀行余?額調(diào)節(jié)表，?并做好和會?計賬的對賬?工作;工資?的發(fā)放更是?需要細(xì)心謹(jǐn)?慎，這直接?關(guān)系到員工?個人的利益?，因為日常?的工作量已?經(jīng)基本飽和?，每次做工?資的時候，?我都會主動?加班，保證?及時將工資?發(fā)放給員工?;而公司總?部出納更大?的一部分工?作內(nèi)容是與?管理處財務(wù)?助理的工作?對接，由于?當(dāng)時管理處?財務(wù)人員流?動較大，面?對新人更需?要耐心的去?指導(dǎo)她們的?工作，細(xì)致?的講解公司?的一些工作?流程，使她?們盡快融入?金網(wǎng)絡(luò)這個?大家庭。?年底我由出?納崗位轉(zhuǎn)為?會計，負(fù)責(zé)?雪梨澳鄉(xiāng)和?villa?管理處的主?管會計工作?，同時兼工?資發(fā)放工作?，這一期間?我學(xué)習(xí)并掌?握了公司財?務(wù)核算的程?序以及用友?財務(wù)軟件的?操作技能，?提高迅速;?同時我的工?作內(nèi)容還包?括通過對月?度、季度以?及年度的財?務(wù)分析，及?時并動態(tài)（?范本）地掌?握管理處營?運和財務(wù)狀?況，發(fā)現(xiàn)工?作中的問題?，并提出財?務(wù)建議，為?管理處負(fù)責(zé)?人決策提供?可靠的財務(wù)?依據(jù)。今年?___月我?的工作內(nèi)容?再次調(diào)整，?工資發(fā)放工?作正式移交?給了出納，?主要負(fù)責(zé)長?遠(yuǎn)天地、溫?哥華森林及?villa?管理處的主?管會計工作?。二、主?要經(jīng)驗和收?獲在金網(wǎng)?絡(luò)工作的六?年多時間里?，積累了許?多工作經(jīng)驗?，尤其是管?理處基層財?務(wù)工作經(jīng)驗?，同時也取?得了一定的?成績，總結(jié)?起來有以下?幾個方面的?經(jīng)驗和收獲?：(一)?只有擺正自?己的位置，?下功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)，?才能盡快適?應(yīng)新的工作?崗位;(?二)只有主?動融入__?_，處理好?各方面的關(guān)?系，才能在?新的環(huán)境中?保持好的工?作狀態(tài);?(三)只有?堅持原則落?實制度，認(rèn)?真理財管賬?，才能履行?好財務(wù)職責(zé)?;(四)?只有樹立服?務(wù)意識，加?強溝通協(xié)調(diào)?，才能把分?內(nèi)的工作做?好;(五?)只有保持?心態(tài)平和，?“取人之長?、補己之短?”，才能不?斷提高、取?得進步。?三、確立工?作目標(biāo)，加?強協(xié)作。?財務(wù)工作象?年輪，一個?月工作的結(jié)?束，意味著?下一個月工?作的重新開?始。我喜歡?我的工作，?雖然繁雜、?瑣碎，也沒?有太多新奇?，但是做為?企業(yè)正常運?轉(zhuǎn)的命脈，?我深深的感?到自己崗位?的價值，同?時也為自己?的工作設(shè)定?了新的目標(biāo)?：1.以?預(yù)算為依據(jù)?，積極控制?成本、費用?的支出，并?在日常的財?務(wù)管理中加?強與管理處?的溝通，倡?導(dǎo)效益優(yōu)先?，注重現(xiàn)金?流量、貨幣?的時間價值?和風(fēng)險控制?，充分發(fā)揮?預(yù)算的目標(biāo)?作用，不斷?完善事前計?劃、事中控?制、事后總?結(jié)反饋的財?務(wù)管理體系?。2.實?抓應(yīng)收賬款?的管理，預(yù)?防呆賬，減?少壞賬，保?全管理處的?經(jīng)營成果。?3.積極?參預(yù)，配合?管理處開拓?新的經(jīng)濟增?長點。以?上是我對自?己工作的總?結(jié)匯總，敬?請各級領(lǐng)導(dǎo)?給予批評指?正。在今后?的工作當(dāng)中?，我將一如?既往的努力?工作，不斷?總結(jié)工作經(jīng)?驗;努力學(xué)?習(xí)，不斷提?高自己的專?業(yè)知識和業(yè)?務(wù)能力，以?新形象，新?面貌，為公?司的輝煌發(fā)?展而努力奮?斗。__?_財務(wù)人員?年度工作總?結(jié)在一年?的時間里，?本人能夠遵?紀(jì)守法、認(rèn)?真學(xué)習(xí)、努?力鉆研、扎?實工作，以?勤勤懇懇、?兢兢業(yè)業(yè)的?態(tài)度對待本?職工作，在?財務(wù)崗位上?發(fā)揮了應(yīng)有?的作用，做?出了貢獻。?一、以_?__理論和?“___”?重要思想為?行動指南，?認(rèn)真學(xué)習(xí)政?治理論知識?，參加有益?的政治活動?，不斷提高?自身思想修?養(yǎng)和政治理?論水平。?二、愛崗敬?業(yè)、扎實工?作、不怕困?難、勇挑重?擔(dān)，熱情服?務(wù)，在本職?崗位上發(fā)揮?出應(yīng)有的作?用。1、?顧全大局、?服從安排、?團結(jié)協(xié)作。?今年，根據(jù)?財務(wù)科的工?作安排，本?人從原來的?記賬崗位上?調(diào)整到報賬?崗位上。在?崗位變動的?過程中，本?人能顧全大?局、服從安?