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文檔簡介
2019年實(shí)用管理基礎(chǔ)題庫與答案編制計(jì)劃的方法包括時(shí)間序列法,技術(shù)評價(jià)法,線性規(guī)劃法,滾動(dòng)計(jì)劃法。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。廣義的計(jì)劃工作包含制定計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)環(huán)節(jié)。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。計(jì)劃工作程序的首要環(huán)節(jié)是機(jī)會(huì)分析。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。傳統(tǒng)的管理方法是自下而上。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。決策是指為了達(dá)到一定的目標(biāo),采用一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過程。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。創(chuàng)新性不足的主要原因有知識、經(jīng)驗(yàn)不足,懼怕權(quán)威,思想上的因循守舊,組織文化不支持創(chuàng)新。選擇一項(xiàng):對正確的答案是“對”。定性方法是基于所掌握的信息,利用數(shù)學(xué)模型來做出的決策。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。管理是一種有意識、有組織的群體活動(dòng),是動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程,目的是有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),對象是組織各種資源和組織活動(dòng)。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。組織的含義可以從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩方面進(jìn)行理解,其屮組織的靜態(tài)含義是職位、任務(wù)及它們之間關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。影響組織設(shè)計(jì)的因素有戰(zhàn)略與組織設(shè)計(jì),環(huán)境與組織設(shè)計(jì),技術(shù)與組織設(shè)計(jì)。選擇一項(xiàng):錯(cuò)正確的答案是“對”。人員配備是根據(jù)組織目標(biāo)的需要,為組織內(nèi)的各個(gè)部門崗位配備合適的人員,開發(fā)員工的才能,更好的履行職責(zé)。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。管理人員的選聘直接影響組織人員配備的整體水平,管理人員的選聘包括內(nèi)部提拔和外部招聘兩個(gè)來源。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者通過采取領(lǐng)導(dǎo)行為,統(tǒng)一思想和行動(dòng),形成為組織目標(biāo)而努力的合力。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。管理方格圖中,’9「方格表示對人和工作都很少關(guān)心,nl.lH方格表示重點(diǎn)放在工作上,而對人很少關(guān)心。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。授權(quán)時(shí)必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍,這就是授權(quán)的明確責(zé)任原則。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)答案是:對題目2創(chuàng)新性不足的主要原因有知識、經(jīng)驗(yàn)不足,懼怕權(quán)威,思想上的因循守舊,組織文化不支持創(chuàng)新。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。題目3管理人員的考評可以激勵(lì)管理者不斷自我提高和自我完善。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對答案是:對題目4授權(quán)時(shí)應(yīng)依據(jù)被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的任人唯賢原則。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對答案是:錯(cuò)題目5大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對職工技術(shù)要求相對較低,適于采用分權(quán)式組織形式。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)答案是:錯(cuò)題目6未回答B(yǎng).B.集權(quán)B.B.集權(quán)題目題目9從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義中可以看出,組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對答案是:錯(cuò)題目7定性方法是基于所掌握的信息,利用數(shù)學(xué)模型來做出的決策。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。題目8選聘管理人員不僅要看其貢獻(xiàn),更應(yīng)看其能力;不僅看現(xiàn)實(shí)能力,還應(yīng)看其潛在能力。選擇一項(xiàng):A?錯(cuò)對答案是:對影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素很多。從組織成長的不同方式來看,如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級發(fā)展起來的,則分權(quán)程度較高。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對答案是:錯(cuò)題目10組織結(jié)構(gòu)的具體模式有許多種,但其屮最主要的是直線制和事業(yè)部制。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)答案是:錯(cuò)題目口當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定,預(yù)測可信度較高,部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)范的手段來實(shí)現(xiàn),權(quán)力分配可以體現(xiàn)()的特點(diǎn)。選擇一項(xiàng):授權(quán)題目題目16題目題目16D.D.2C?均權(quán)D.分權(quán)答案是:集權(quán)題目12以下四種做法,哪能一種最能說明該?組織所采取的是較為分權(quán)的做法?選擇一項(xiàng):采取積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。釆取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法。努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出。答案是:更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出。題目13某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價(jià)為120元,若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元,則該企業(yè)至少應(yīng)完成()萬件的產(chǎn)銷量。選擇一項(xiàng):TOC\o"1-5"\h\z123020答案是:2題目14行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。選擇一項(xiàng):量才使用因事?lián)袢艘蛉嗽O(shè)職因材施教答案是:量才使用題目15下列因素不會(huì)影響管理人員的需要量()□選擇一項(xiàng):組織規(guī)模業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度管理部門數(shù)目現(xiàn)有在職管理人員的數(shù)量答案是:現(xiàn)有在職管理人員的數(shù)量題目題目20題目題目20已標(biāo)記移除標(biāo)記有一天,某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟,好像很久沒有打掃過,便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人立刻打電話告訴事務(wù)科長,事務(wù)科長又打電話給公務(wù)班長,公務(wù)班長便派了兩名員工,很快就將會(huì)議室的窗戶擦干凈。過了一段時(shí)間,同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面存在著什么問題?選擇一項(xiàng):員工缺乏工作主動(dòng)性組織層次太多各部門職責(zé)不清總經(jīng)理越級指揮正確的答案是:各部門職責(zé)不清,員工缺乏工作主動(dòng)性題目17不確定型決策方法除冒險(xiǎn)法、保守法、折衷法外,還包括()O選擇一項(xiàng):期望值法后悔值法決策樹法盈方平衡點(diǎn)答案是:后悔值法題目18管理人員考評的民意測驗(yàn)法不包括()。選擇一項(xiàng):問卷法排隊(duì)法投票法對話法答案是:排隊(duì)法題目19在“獨(dú)裁式”的領(lǐng)導(dǎo)方式到極度民主化“放任式”領(lǐng)導(dǎo)方式之間存在著許多種領(lǐng)導(dǎo)方式,哪種方式好與不好,關(guān)鍵取決于各種客觀因素,這種觀點(diǎn)是()的觀點(diǎn)。選擇一項(xiàng):管理方格理論情境領(lǐng)導(dǎo)理論隨機(jī)制宜理論領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論答案是:領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論某公司總裁決定進(jìn)一步采取授權(quán)行動(dòng),在公司內(nèi)部推行民主管理。最近公司發(fā)文規(guī)定,在文件所列舉的20種緊急情況下,一線經(jīng)理有權(quán)自主采取行動(dòng),但需將進(jìn)展情況和?結(jié)果及時(shí)報(bào)告上級經(jīng)理。對于這一安排,你認(rèn)為下述描述屮哪一條最貼切??選擇一項(xiàng):這表明公司顯著增加了一線經(jīng)理的決策權(quán)?公司有限度地?cái)U(kuò)大了一線經(jīng)理的自主決策權(quán)如果無須報(bào)告上級經(jīng)理,這種做法就是授權(quán)?這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實(shí)答案是:這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實(shí)題目21管理人員考評的內(nèi)容不應(yīng)包括()。選擇一項(xiàng):身體素質(zhì)個(gè)性勤、績德、能答案是:身體素質(zhì)題目22以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。選擇一項(xiàng):因人擇事經(jīng)濟(jì)效益量才使用因事?lián)袢舜鸢甘牵阂蚴聯(lián)袢祟}目23業(yè)務(wù)決策中,例如生產(chǎn)任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策,屬于()。選擇一項(xiàng):風(fēng)險(xiǎn)型決策日常管理決策c.程療;化決策確定型決策答案是:程序化決策題目24生產(chǎn)部長說:“如果我們不生產(chǎn),什么也不會(huì)發(fā)生。”技術(shù)開發(fā)部部長打基礎(chǔ)斷說:“如果我們不進(jìn)行設(shè)計(jì),什么事也不會(huì)發(fā)生?!变N售部部長說:“如果不是我們把產(chǎn)品賣出去那才真是什么都不會(huì)發(fā)生呢!”上述談話說明該組織在哪方面存在嚴(yán)重問題?選擇一項(xiàng):各部門領(lǐng)導(dǎo)的話沒有什么錯(cuò)誤,只是語氣不太好。各部門領(lǐng)導(dǎo)過分強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性。各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自角色用其在組織中的作用定位不準(zhǔn)。各部門領(lǐng)導(dǎo)對組織內(nèi)各職能的分工合作缺乏認(rèn)識。答案是:各部門領(lǐng)導(dǎo)對組織內(nèi)各職能的分工合作缺乏認(rèn)識。題目25考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向()獲取信息。選擇一項(xiàng):下屬部門關(guān)系部門上級部門主要領(lǐng)導(dǎo)答案是:上級部門題目26保蘭公司是一家生產(chǎn)普通建材的小企業(yè),從總經(jīng)理到普通員工都傾心于主業(yè)的發(fā)展。近年來公司發(fā)展迅速,又進(jìn)入家具、化妝品、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。為協(xié)調(diào)和規(guī)劃公司多種業(yè)務(wù)的發(fā)展,貫徹持久有效的戰(zhàn)略,公司決定立即成立“企劃部”。從公司的歷史和發(fā)展要求看,你認(rèn)為企劃部部長的選聘最好采取什么方法?選擇一項(xiàng):外部選拔內(nèi)部選拔從內(nèi)部特色有潛力的人,選送出去參加培訓(xùn),回來任用。由現(xiàn)任總經(jīng)理兼任答案是:內(nèi)部選拔題目27為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識和技能,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,常常釆用()部門的方法。選擇一項(xiàng):按產(chǎn)品劃分按專業(yè)劃分按地區(qū)劃分按職能劃分答案是:按產(chǎn)品劃分題目28早晨8點(diǎn)30分,公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話,通知企業(yè)開展冬季消防檢查;10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部,通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要求;9點(diǎn)25分,老杜接到庫房電話,被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞,又有幾十箱產(chǎn)品被偷走;8分鐘TOC\o"1-5"\h\z后,老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況……。整個(gè)上午老杜接電話、打電話,倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論,你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者?()選擇一項(xiàng):1.1型5.5型1.9型9.1型答案是:型題目29針對組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷,通過設(shè)立臨時(shí)性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),這種協(xié)調(diào)方式屬于()。選擇一項(xiàng):相互調(diào)整方式結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式制度協(xié)調(diào)方式答案是:結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式題目30企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這兩種不同的做法,從對企業(yè)的長期發(fā)展的影響來看,其屮內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是:選擇一項(xiàng):會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖。不利于對選聘對象的全面了解不利企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定。會(huì)打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性。答案是:會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖。不是取決于某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,主要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有用人的藝術(shù),決策的藝術(shù),利用時(shí)間的藝術(shù)等。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。激勵(lì)是指通過采取一定措施激發(fā)人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而促使其采取行動(dòng)。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。激勵(lì)措施和手段應(yīng)避免千篇一律,管理者要善于運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù),要因人、因事、因時(shí)而宜,靈活采取激勵(lì)手段。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。內(nèi)容型激勵(lì)理論主要研究人的需要及其結(jié)構(gòu);過程型激勵(lì)理論主要研究如何改造和修正人的行為,變消極為積極;行為改造型理論主要研究人的行為是如何發(fā)生的。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。控制是指對計(jì)劃執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、糾正偏差,根據(jù)控制發(fā)揮作用的環(huán)節(jié)可分為現(xiàn)場控制、前饋控制、控制。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”??刂七^程分為三個(gè)環(huán)節(jié),依次為制定控制標(biāo)準(zhǔn),衡量工作績效和分析并糾正偏差。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。人員控制系統(tǒng)的主要作用是通過對員工的行為進(jìn)行控制,將員工行為導(dǎo)向組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。某公司管理層次比較多,基層員工的合理化建議要經(jīng)過多道關(guān)卡才能到達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手屮,使得很多信息不能及時(shí)準(zhǔn)確地被傳送,這種溝通失敗源自()的影響。選擇一項(xiàng):信息接受者者的技能、態(tài)度、知識和價(jià)值觀信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識和價(jià)值觀溝通通道方式選擇溝通通道長短選擇答案是:溝通通道長短選擇題目2商鞅在秦國推行改革,他在城門外立了一根木棍,聲稱有將木棍從南門移到北門的,獎(jiǎng)勵(lì)500金,但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由于:選擇一項(xiàng):居民對完成要求的期望很低500金的效價(jià)太低槍打出頭鳥,大家都不敢嘗試居民對得到報(bào)酬的期望很低賓答案是:居民對得到報(bào)酬的期望很低賓題目3將組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨(dú)立的子系統(tǒng),每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制,這就是()。選擇一項(xiàng):分層控制集中控制分散控制內(nèi)部控制答案是:分散控制題目4全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念,它強(qiáng)調(diào)()。選擇一項(xiàng):產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,不是檢驗(yàn)出來的產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,也是檢驗(yàn)出來的產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)過程答案是:產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,不是檢驗(yàn)出來的題目5統(tǒng)計(jì)分析表明,“關(guān)鍵的事總是少數(shù),一般的事常是多數(shù)”,這意味著控制匸作最應(yīng)重視:()。選擇一項(xiàng):靈活、及時(shí)和適度客觀、精確和具體突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)例外協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作答案是:突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)例外題目6“治病不如防病,防病不如講究衛(wèi)生”根據(jù)這一說法,以下幾種控制方式中,哪一種方式最重要:()o選擇一項(xiàng):控制分散控制C?預(yù)先控制D.實(shí)時(shí)控制答案是:預(yù)先控制題目7預(yù)算編制一般采用()方式進(jìn)行。選擇一項(xiàng):部門、崗位預(yù)算一調(diào)整確定最終預(yù)算方案總預(yù)算一部門、崗位預(yù)算部門、崗位預(yù)算一總預(yù)算總預(yù)算一部門崗位預(yù)算一調(diào)整確定最終預(yù)算方案答案是:總預(yù)算一部門崗位預(yù)算一調(diào)整確定最終預(yù)算方案題目8屮國企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素,這說明選擇一項(xiàng):防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要作用將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的雙因素理論在屮國不怎么適用保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同的國家是不一樣的答案是:防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要作用題目9人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙就是()。選擇一項(xiàng):A.防范B?緊張挫折抑制答案是:挫折題目10比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求中,屬于保健因素的是:選擇一項(xiàng):生理、安全和社交的需要生理和自尊的需要安全和自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的需要生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要答案是:生理、安全和社交的需要題目口編制零基預(yù)算對主要考慮四個(gè)方而的問題,包括這項(xiàng)活動(dòng)的必要選擇一項(xiàng):選擇一項(xiàng):性?可選方案有哪些?這項(xiàng)活動(dòng)需要多少資金及獲取的途徑?還應(yīng)包括()。選擇一項(xiàng):管理層次管理幅度組織的結(jié)構(gòu)組織的目標(biāo)答案是:組織的目標(biāo)題目12采取零基預(yù)算除了要把握零基預(yù)算法的思想、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神、警惕形式主義外,主持者還必須把握各項(xiàng)活動(dòng)的()。選擇一項(xiàng):預(yù)算支出具體內(nèi)容最終目標(biāo)預(yù)算收入答案是:最終日標(biāo)題目13預(yù)算指標(biāo)留有一定的調(diào)整余地,有關(guān)的當(dāng)事人可以在一定的范圍內(nèi)靈活執(zhí)行預(yù)算確定的各項(xiàng)目標(biāo)和要求。這種預(yù)算稱之為()。剛性預(yù)算彈性預(yù)算C?總預(yù)算D.零基預(yù)算答案是:彈性預(yù)算題目14管理控制工作的一般程序是:()。選擇一項(xiàng):采取矯正措施、分析差異產(chǎn)生原因、建立控制標(biāo)準(zhǔn)分析差異產(chǎn)生原因、采取矯正措施、建立控制標(biāo)準(zhǔn)建立控制標(biāo)準(zhǔn)、采取矯正措施、分析差異產(chǎn)生原因建立控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作績效、分析差異產(chǎn)生原因并采取矯正措施答案是:建立控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作績效、分析差異產(chǎn)生原因并采取矯正措施題目15從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是:()選擇一項(xiàng):存在著負(fù)效價(jià),應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵目標(biāo)效價(jià)高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合答案是:應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合題目16在市場經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品的質(zhì)量控制應(yīng)達(dá)到的基本要求就是產(chǎn)品要達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對答案是:錯(cuò)題目17領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者通過采取領(lǐng)導(dǎo)行為,統(tǒng)一思想和行動(dòng),形成為組織目標(biāo)而努力的合力。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。題目18一個(gè)組織沒有沖突,或很少?zèng)_突,表明這個(gè)組織顯得呆滯,沒有活力。對錯(cuò)答案是:對題目19企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式對生產(chǎn)效率的高低有著重要的影響,領(lǐng)導(dǎo)的效果歸因于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的“相互支持”。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對答案是:對題目20根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可得出如下的結(jié)論:對于具體的人而言,其行為主要受主導(dǎo)需求的作用,但層次越高的需求,其對于人的行為所產(chǎn)生的影響也越大。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。題目21內(nèi)容型激勵(lì)理論主要研究人的需要及其結(jié)構(gòu);過程型激勵(lì)理論主要研究如何改造和修正人的行為,變消極為積極;行為改造型理論主要研究人的行為是如何發(fā)生的。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。題目22高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對象。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)答案是:對題目23控制的基本過程包括三個(gè)步驟,其中的衡量工作績效也就是衡量某項(xiàng)工作或某個(gè)項(xiàng)目的最后結(jié)果。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對答案是:錯(cuò)題目24企業(yè)單位的質(zhì)量控制包括產(chǎn)品質(zhì)量控制和工作質(zhì)量控制,非盈利題目題目30題目題目30題目題目27單位的質(zhì)量控制主要是產(chǎn)品質(zhì)量控制。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”O(jiān)題目25制定控制標(biāo)準(zhǔn)的要求Z—是應(yīng)具備可檢驗(yàn)性,這就要求我們要把所有的標(biāo)準(zhǔn)都定量化。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”O(jiān)題目26處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,以促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這就是管理的領(lǐng)導(dǎo)職能。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。根據(jù)歸因理論,把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性,歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)答案是:錯(cuò)題目28在管理過程中,控制的主體是指各級管理人員及其所屬的職能部門;控制的客體是一個(gè)組織的全部行為活動(dòng)。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)答案是:對題目29堅(jiān)持控制的經(jīng)濟(jì)性原則,一要有選擇地實(shí)行控制;二要降低控制的各種耗費(fèi)。選擇一項(xiàng):對錯(cuò)正確的答案是“對”。C.C.預(yù)防C.C.預(yù)防管理者自覺地將生產(chǎn)經(jīng)營與成本掛鉤的習(xí)慣性思維被稱作強(qiáng)化意識。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對答案是:錯(cuò)對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理,就是()的核心。選擇一項(xiàng):企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略管理經(jīng)營管理答案是:戰(zhàn)略管理題目2“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!笔菑?qiáng)調(diào)()職能的重要性。選擇一項(xiàng):組織B?預(yù)測D.計(jì)劃答案是:計(jì)劃題目31990年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作,引起世界管理界的轟動(dòng),這就是()選擇一項(xiàng):管理實(shí)踐《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》《企業(yè)再造工程》《管理的革命》答案是:《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》題目4首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出的是()選擇一項(xiàng):赫伯特?西蒙梅奧彼得?德魯克泰羅答案是:彼得?德魯克題目5()是企業(yè)文化的核心。選擇一項(xiàng):企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)精神經(jīng)營哲學(xué)經(jīng)營理念答案是:企業(yè)精神題目6下列不屬于計(jì)劃的表現(xiàn)形式的是()選擇一項(xiàng):愿景B?宗旨目標(biāo)政策答案是:愿景題目7管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于()選擇一項(xiàng):需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)需要與他人配合完成組織目標(biāo)需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作答案是:需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)題目8“一件預(yù)計(jì)可能會(huì)出錯(cuò)的事情,往往一定會(huì)出錯(cuò)。”“一件事情出錯(cuò),其他事情也跟著錯(cuò)?!鳖愃频脑捲诮沂救藗兪裁???選擇一項(xiàng):制訂計(jì)劃應(yīng)樹立起權(quán)變的意識,問題出現(xiàn)時(shí)應(yīng)立即制定出相應(yīng)的應(yīng)變計(jì)劃。應(yīng)變計(jì)劃的制定是計(jì)劃工作的一部分內(nèi)容,應(yīng)在計(jì)劃過程中及早予以考慮,不能?等到出現(xiàn)問題時(shí)再倉促應(yīng)對。要注意認(rèn)真分析事物之間的關(guān)聯(lián)性,以期得到的結(jié)論。決策的制訂與實(shí)施一定要果斷且富有信心,否則就很難實(shí)現(xiàn)。答案是:應(yīng)變計(jì)劃的制定是計(jì)劃工作的一部分內(nèi)容,應(yīng)在計(jì)劃過程屮及早予以考慮,不能?等到出現(xiàn)問題時(shí)再倉促應(yīng)對。題目9你正而臨是否購買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下,該決策的類型是什么?加入何種信息以后就該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策?選擇一項(xiàng):不確定性決策;各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量確定性決策;各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量不確定性決策;可能購買該獎(jiǎng)券的人數(shù)?風(fēng)險(xiǎn)性決策;不需要加其他信息答案是:不確定性決策;各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量題目10法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,他被譽(yù)為()選擇一項(xiàng):工業(yè)管理之父經(jīng)營管理之父行政管理之父科學(xué)管理之父答案是:經(jīng)營管理之父題目口傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡()。選擇一項(xiàng):員工目標(biāo)設(shè)定法專家目標(biāo)設(shè)定法參與制目標(biāo)設(shè)定法過程性目標(biāo)設(shè)定法答案是:參與制目標(biāo)設(shè)定法題目12梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論「人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。選擇一項(xiàng):人際關(guān)系學(xué)說行為科學(xué)學(xué)說社會(huì)學(xué)說人文關(guān)系學(xué)說答案是:人際關(guān)系學(xué)說題目13在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是,正式組織是以()為重要標(biāo)準(zhǔn)。選擇一項(xiàng):感情的邏輯正規(guī)的程序效率的邏輯科學(xué)的理念
答案是:效率的邏輯題目14下列不屬于現(xiàn)代計(jì)劃方法的是()選擇一項(xiàng):滾動(dòng)計(jì)劃法非線性規(guī)劃法綜合平衡法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法答案是:綜合平衡法題目15決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源率高低的首要條件是(),其手段都是管理。選擇一項(xiàng):A.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用A.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用對人的合理使用人才答案是:科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是()選擇一項(xiàng):科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一科學(xué)管理理論行為科學(xué)理論系統(tǒng)科學(xué)理論答案是:科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一
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