食材配送項目商業(yè)策劃書兩篇

第頁食材配送項目商業(yè)策劃書兩篇篇一：食材配送項目商業(yè)策劃書一、項目概述（一）項目背景：中國政府歷來非常重視三農問題，十七屆三中全會再次提出著重解決三農問題，促進農村經濟發(fā)展和提高農民生活水平，進一步推進城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展，為本項目政府公關和上下游資源整合創(chuàng)造了很好條件。近些年來，XX大型商超、品牌連鎖餐飲店、學校、幼兒園及企業(yè)大食堂蓬勃發(fā)展，食材需求量劇增，隨著國家和消費者對食材安全日益重視，各大商戶對食材的品質把控越來越嚴格，對供應商的要求也越來越高。不符合市場要求的食材供應商逐漸出局，而優(yōu)質食材供應商成為各大商家追逐的對象。新的市場需求對這個食材配送傳統(tǒng)行業(yè)提出了挑戰(zhàn)，也推動了這個行業(yè)的發(fā)展。提供安全食材，讓各大合作商戶放心，是食材配送公司立足市場之本。成立一家符合市場需求的優(yōu)質的食材配送公司，將擁有廣闊的市場前景。（二）項目簡介：1、項目名稱：生鮮蔬菜食材配送（以下簡稱項目）；2、公司基本情況：擬設立XX市XXX有限公司，注冊資金人民幣XX萬元，前期辦公地點擬設于農批市場。辦公場所原配有辦公室、食材初級加工場、冷庫冷藏室及交通運輸隊伍，只需稍加完善便可直接投入運營。大多副營食材還可就近采購。3、公司核心競爭力定位：提供“健康安全、綠色環(huán)?！笔巢呐渌?；優(yōu)質食材只服務優(yōu)質客戶。4、經營范圍：淡水魚、綠色蔬菜（主營）；其他初級農副產品（兼營）。5、項目基本運營模式：食材供應項目的運營模式可以簡單的概括為：“兩條腿走路”，一是直供，通過對大型商超、食堂、連鎖餐飲品牌、學校食堂、幼兒園食堂及行政事業(yè)單位等目標商戶的擇優(yōu)供應，可以實現(xiàn)項目的利潤最大化，保證項目運營良性和可持續(xù)性發(fā)展；二是聯(lián)合中小型食材供應商，達成供銷聯(lián)盟，擴大食材供應市場份額，形成產品規(guī)模，為公司品牌化運營提供最有力的保障。建立新型的“基地+公司+連鎖配送+產品品牌化+目標商戶”供應鏈模式?；貙嵭幸?guī)模化、集約化、標準化綠色生產；物流體系保證生鮮蔬菜食材的每日更新；主要食材產品打造自有品牌。立足XX，對外擴張，聯(lián)合政府打造“農村扶貧工程”“城市菜籃子工程”等民生系統(tǒng)工程，以實現(xiàn)農民通過蔬菜種植脫貧致富，豐富城市居民菜籃子，培育區(qū)域經濟新的增長點為目標。6、公司管理：7、客戶管理：（三）項目發(fā)展規(guī)劃及目標：1、發(fā)展規(guī)劃：我們將項目發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為三階段：第一階段是在第1年內實施立足戰(zhàn)略，第二階段是在第2-3年內實施強者戰(zhàn)略，第三階段是在第4-5年內實施品牌化戰(zhàn)略，具體戰(zhàn)略安排如圖1所示。2、目標：公司各階段目標單位：萬元時間目標商戶年銷售額預計第一年1-3家1000第二年5家6000第三年8家10000第四-五年10-12家15000以上注：第一年因為存在合同期對接問題，大部分已達成的合作意愿會集中在第二年生成有效供應合同.（四）、食材配送項目具體運作：1、以公司運營基本思路為指導，建立基礎團隊，集中優(yōu)勢產品，以相對簡單快捷的XX大型公司食堂為切入點，選用優(yōu)勢產品進入1-3家食堂，做大公司銷售額度，以便于優(yōu)化基地資源，形成產品優(yōu)勢；2、完善公司團隊建設、公司各項管理制度、食材經營資質及供應鏈操作流程.加強客戶管理,對各目標商戶進行帳齡分析,確保應收帳款全年無壞帳；3、進駐大型商超連鎖，首批目標商超為XX天虹、華潤XX商超、沃爾瑪商超、XX永輝連鎖超市等,豐富食材供應種類，打造自有綠色生態(tài)基.加大以“安全健康,綠色環(huán)?！睘橹黝}的宣傳力度,提高公司知名度，年營業(yè)額6000萬以上4、發(fā)揮資源優(yōu)勢，建立科學合理的配送網(wǎng)絡，主要產品打造自有品牌，形成明星產品優(yōu)勢，年營業(yè)額1.5億以上。二、項目財務預算及分析（一）、項目投資預算：注冊資本人民幣500萬元，第一期到資120萬元。后期資金投入以目標商戶簽訂有效合同為基數(shù)，首批資金基礎支出的具體情況如表3所示：1、基礎費用預算：表3一年內項目基本費用預算表單位：萬元固定成本費用其他成本費用成本項目金額成本項目金額成本項目金額場地租金12.50網(wǎng)站維護1.50運輸物流13.50辦公設備3.50水電費3.50加工設備3.00管理工資28.00網(wǎng)絡費用0.30交通通訊0.80營業(yè)工資30.00廣告宣傳5.00網(wǎng)站建設0.60其他費用5.00招待費用12.8固定費用合計44.00其他成本費用合計76.00注：第一年基本費用=固定費用+其他費用=120萬元2、目標商戶配送額度預算表表4主營業(yè)務收入表單位：萬元年份銷售金額銷售金額合計大型食堂連鎖商超第一年100001000第二年150045006000第三年2000800010000第四-五年30001200015000合計750024500320003、主營業(yè)務成本：表5主營業(yè)務成本表單位：萬元科目成本費用第一年第二年第三年第四-五年食材采購750.003750.006400.009300.00食材損耗50.00300.00500.00750.00物流運輸10.0030.0050.00100.00商超租金500.00800.001300.00財務成本15.0090.00180.00225.00商超維護20.0030.0060.00合計825.004690.007760.0011735.004、管理費用：表6管理費用表單位：萬元年份第一年第二年第三年第四-五年場地租金12.5020.0030.0040.00水電費用3.5012.0020.0030.00辦公費用3.508.008.0010.00人員工資60.00600.00950.001500.00業(yè)務招待10.00100.00100.00220.00應交稅金3.0030.0060.0090.00其他費用6.0050.0070.00150.00合計98.50820.001238.002040.005、期間費用表7期間費用表單位：萬元年份第一年第二年第三年第四-五年網(wǎng)絡建設費5.005.005.005.00廣告宣傳費10.0015.0015.0015.00合計15.0020.0020.0020.006、利潤預測：表8預測利潤表單位：萬元時間收入成本費用利潤利潤率（%）第一年1000.00825.00113.5061.500.62第二年6000.004690.00840.00470.000.78第三年10000.007960.001258.00782.000.78第四-五年15000.0011735.002060.001205.000.80合計32000.00252104271.502518.50.78（二）各項指標財務分析1、主要費用及利潤占比（%）：通過數(shù)據(jù)分折,食材配送項目主要費用及利潤占比如下：費用/銷售額*%采購成本：58.00%；人員工資：10.00%；運輸物流：0.70%食材損耗：5.00%；商超租金：9.00%；財務成本：1.50%；管理費用：8.00%；凈利潤率：7.80%；2、投資報酬率投資報酬率=各年凈現(xiàn)金流量/投資總額*100%=(61.5+470+782+1205)萬元]/32000*100%=2518.5/3200*100=0.78%三、項目市場分析(目標市場以XX市為例)(一)、城市發(fā)展生鮮蔬菜食材配送營銷模式的可行性隨著人民生活水平的日益提高和生活節(jié)奏的加快，消費者對生鮮蔬菜購買的質量、便捷、價格、服務等各方面要求不斷提高。傳統(tǒng)的食材銷售普遍存在以下問題：1、價格高且亂——生鮮蔬菜從生產基地到達消費者手中經過太多的倒轉環(huán)節(jié)，層層的利潤使食材的價格不斷提升.并且各個環(huán)節(jié)的價格不一致，導致各種銷售渠道的食材價格高且亂；2、并非完全新鮮——因為沒有形成適應現(xiàn)代化、市場化的規(guī)范管理體制，很多新鮮都是“水貨”假象，食材販子將水撒到不再新鮮的食材上，達到表面的“保鮮”；而且由于生鮮蔬菜銷售經過很多中間環(huán)節(jié)的流轉，新鮮度更是無從談起；3、無法保證無農藥殘留——沒有良好的食品安全監(jiān)控體制，所以不能完全保證為安全綠色生鮮蔬菜.而越來越多的新聞報道，將日益嚴重的生鮮蔬菜催熟催長問題推向消費者，市場急需一種能保證安全的綠色生鮮蔬菜供應品牌；4、沒有形成適應現(xiàn)代市場發(fā)展的品牌效應——仍是一種簡單的、隨意的粗放式銷售與管理，而歐美國家已經形成了很強的生鮮蔬菜銷售品牌效應；5、沒有穩(wěn)定的消費者忠誠度——沒有品牌效應，自然不能形成忠誠消費群，仍只停留在一種原始的消費者個人主觀購買形態(tài)中，此現(xiàn)象對于快速發(fā)展的中國市場而言，仍是一種落后的標志。（二）、大城市發(fā)展生鮮蔬菜食材配送連鎖行業(yè)的SWOT分析：第一優(yōu)勢1、生鮮蔬菜的供應貨源的優(yōu)勢：以現(xiàn)有的周邊縣市等地的生鮮蔬菜基地和鄰近省外的食材基地為依托。有利保持食材的新鮮度。2、品牌優(yōu)勢：營造綠色生鮮蔬菜的品牌優(yōu)勢，打造安全，營養(yǎng)，環(huán)保，便利，新鮮，綠色生鮮蔬菜的品牌，與現(xiàn)有食材銷售商相比較，具有明顯優(yōu)勢，對優(yōu)質商戶目標市場有一定的市場吸引力。3、平臺化優(yōu)勢：打造“健康安全綠色環(huán)保”食材的供應平臺，以優(yōu)質的生鮮蔬菜，滿意的服務贏得目標商戶。讓目標商戶以較優(yōu)惠的購買成本獲得利益。形成巨大的規(guī)模優(yōu)勢，增加食材供應的競爭力。4、運輸優(yōu)勢：完善的交通運輸團隊，減少食材的供應安全、營養(yǎng)、環(huán)保、便利、新鮮時間，增加供應的及時性。第二劣勢1、公司剛剛進入XX，整體規(guī)模相對較小，會在一定程度上降低企業(yè)的市場競爭力。2、公司剛剛進入XX時專業(yè)資深的市場拓展、營銷策劃型人才缺乏；內部管理須進一步完善，迫切需要一個營銷策劃團隊。3、在競爭壓力較強時，為目標商戶提供增值服務能力弱。第三機會1、消費理念升級推動食材產品結構升級，推動食材利潤增長。收入水平的提高奠定了消費增長的基礎，也為安全綠色生鮮蔬菜的消費增長提供了客觀基礎。2、國家三農政策支持。加大對生鮮蔬菜基地的補貼，加強基礎設施的建設，加大對農業(yè)的扶持力度，大力支持食材產品結構調整，為食材銷售創(chuàng)造公平市場環(huán)境。3、XX是一個快速發(fā)展的城市，生活節(jié)奏比較快，對于生鮮蔬菜消耗大。餐飲業(yè)的迅猛發(fā)展，為食材供應行業(yè)發(fā)展提供機會。第四威脅1、目前食材供應行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段，這種競爭不僅表現(xiàn)在食材經銷商的入侵上，而且還表現(xiàn)在食材競爭者之間的“大魚吃小魚”的并購。2、不斷的食品品牌競爭者進入，所運用的促銷策略，會帶動成都食材供應市場整體利潤下滑。3、面對目標商戶的討價還價，公司剛進入食材供應市場時沒有自己的食材供應基地，以及面對的供應商提價、商超每日特價等問題，會在一定程度上加大食材供應成本，減少營業(yè)利潤?？v上所述，對于食材供應市場做到三個轉化1、從做業(yè)務到做平臺：公司不僅要把生鮮蔬菜做成供應平臺，還要加強生鮮蔬菜的促銷能力，強化生鮮蔬菜與目標商戶的關系，決勝與市場終端。2、從粗放式的傳統(tǒng)市場擴張運作轉變到精品、明星產品式的品牌銷售策略目標，加強對目標商戶的增值服務，減少消費成本，進行市場精耕細作，從粗放到精細、精益化。3、從單槍匹馬的生鮮蔬菜小販轉化為食品行家銷售模式：原來是單個人單兵作戰(zhàn)，現(xiàn)在變成職業(yè)化的平臺供應團隊，不是一個人在運作市場，而是整個食品供應的市場營銷團隊在運作市場、運作客戶，這是深度直營食材的三個轉化。（三）、目標市場競爭者分析：根據(jù)我們的市場調查數(shù)據(jù)顯示，目標市場份額的61%被農貿市場占領，29%被商場占領，4%被現(xiàn)有直營店占領，4%被流動菜販占領。2%被電子商務平臺占領。1、農貿市場優(yōu)勢：這是最傳統(tǒng)的食材購買選擇，人們的情感份額最重。農產品市場規(guī)模一般比較大，商家小販眾多，稅收和經營成本很低。各種品種，各種價位，各種檔次，各種新鮮程度的食材都有，人們的選擇范圍很廣。人流量最大，銷量大，貨品更新速度很快，每天都有大量的新鮮綠色生鮮蔬菜供應。農貿市場是我們最大的市場份額競爭者。劣勢：農貿市場分布由市政統(tǒng)一規(guī)劃，對絕大多數(shù)市民來說很不近便。生鮮蔬菜品質不能保證，安全綠色無公害食品由于成本高，在這里很難生存。管理混亂，衛(wèi)生條件差，治安環(huán)境不好。人們對農貿市場的心理定位很低，90%的人認為在這里很難買到無公害食品，95%的人認為農貿市場存在缺斤少兩，認為這里是個誠信度很低的地方，66%的人認為在農貿市場由于衛(wèi)生條件差環(huán)境嘈雜而有種厭惡感。2、大型商場優(yōu)勢：規(guī)模很大，各種各類商品琳瑯滿目，精心打造的集購物和休閑為一體的環(huán)境以及氛圍，很好的迎合了目標客戶以逛商場為時尚的心理需求。由于這些賣場商品種類豐富，是目標客戶購買百貨的最佳選擇，而在購買其他百貨的同時，會經常順便購買果蔬生鮮。由于商場影響力大，美譽度高，再加上商場菜品貨源安全固定方面的有力促銷和工商部門的嚴格監(jiān)管，目標客戶中76%的人認為商場買的食材品質最高，最具有無公害和安全保證。劣勢：市民89%認為商場食材價格很高。當目標客戶只有買菜需求時，83%的人表示不會特意跑去商場買菜。當遇上高峰期時，排隊等候收銀現(xiàn)象嚴重。商場對目標客戶來講也不夠近便。四、項目營銷策略：（一）產品策略取得優(yōu)質的食材是公司存在與發(fā)展的基礎，只有切實把食材或配送服務做好才能有生命力，才能在激烈的市場競爭中取得一席之地。本公司主營生鮮蔬菜食材的配送工作，其主要產品是實體的生鮮與蔬菜以及優(yōu)質的配送服務。1.安全無公害，新鮮健康生鮮蔬菜產品策略：在大多數(shù)生鮮蔬菜市場以及超市中所出售的生鮮蔬菜無法保證無公害，新鮮與健康，甚至食材上殘留大量農藥與有毒物質，嚴重危害消費者身體健康，因此，現(xiàn)在越來越多的消費者希望能夠購買到一些真正的無公害，新鮮健康的食材。而我公司所提供的生鮮蔬菜是直接從農戶的手中采購，不經過其他中間環(huán)節(jié)，因此，公司工作人員從源頭把關，要求農戶在種養(yǎng)植生鮮蔬菜時采用無公害技術，杜絕大量使用有毒化學物增產，保產的行為。在采購環(huán)節(jié)中我公司會定期抽樣一些生鮮蔬菜進行檢測，切實保證公司提供的生鮮蔬菜是安全無公害，健康的，把滿足目標商戶的訴求落到實處。（二）促銷策略一個良好的產品促銷策略對于剛剛進入市場的新產品是至關重要的，這對于迅速打開市場，擴大影響，建立客戶關系有著重要的意義。1.導入期零利潤配送在公司成立早期，為了搶占市場份額，公司實行零利潤配送的促銷服務。該項促銷服務的目的在于先與一部分目標商戶建立供應關系，讓目標商戶免費體驗公司的配送服務以及為目標商戶創(chuàng)造機會去嘗試公司的無公害，新鮮健康的食材。使更多的目標商戶參與到這項活動中親自體驗我們周到的服務和優(yōu)質的產品。為今后擴大市場奠定基礎。2.成熟期的促銷策略在蔬菜和生鮮大量上市的季節(jié)我中心還會根據(jù)目標商戶的當月生鮮蔬菜訂購較為集中的品種和數(shù)量，定期免費為目標商戶提供部分日常生鮮蔬菜。雖然其價值不高但通過這種促銷手段然目標商戶切實地感受到公司增值服務，從而和目標商戶建立一種長期穩(wěn)定的供應關系。（三）價格策略制定一個好的價格策略對于增加銷售，擴大市場份額在一定程度上又很大的幫助。但是低價格不一定就是一個好的策略，隨著經濟的發(fā)展，居民生活水平的提高目標商戶在訂購的過程中更看重的是產品質量和服務質量的好壞。因此，價格不再是主導目標商戶訂購的決定因素。價格浮動策略公司有較為完善的信息系統(tǒng)平臺，每天會根據(jù)市場需求的變化對生鮮蔬菜的價格作出及時的調整，并把這一信息反饋給目標商戶，讓目標商戶訂購的明白、清楚、透明。價格浮動策略讓每一位目標商戶及時地了解市場生鮮蔬菜的價格變動情況，讓目標商戶真正掌握食材訂購的主動權，這也是公司誠信經營的體現(xiàn)。2.中低檔價格運行策略公司提供的生鮮蔬菜是安全無公害，新鮮健康的，而且還在價格上會略微低于市場同種食材的價格。中低檔的價位水平既可以保正食材質量，又可以保證公司的利潤空間。3.節(jié)假日價格穩(wěn)定策略目前在節(jié)假日期間往往會出現(xiàn)生鮮蔬菜價格高漲的現(xiàn)象，據(jù)調查發(fā)現(xiàn)漲價部分是被由于中間商瓜分。公司直接從種養(yǎng)植戶的手中采購可以避免不必要的中間環(huán)節(jié)，因此可以保持生鮮蔬菜在節(jié)假日以正常的價格供應，切實把實惠讓給目標商戶，與目標商戶建立長期穩(wěn)定的供應關系。（四）品牌策略品牌的知名度是一個公司的無形資產，很多目標商戶在諸多同類商品中更容易把選擇知名度高，信譽好的大品牌。因此，一個好的品脾對于公司的持續(xù)發(fā)展有著重大意義。而一個優(yōu)秀的品牌的建立是需要一個相對較長的時間，在公司的經營中不僅產品的質量，服務的質量，還有公司的社會責任擔當都對品牌的建立起到作用。1.質量打造品牌公司提供的各種食材都是有質量保證的，絕對是質優(yōu)價低，讓目標商戶可以放心使用，我們的質量為我們打造誠信的金子招牌。2.服務打造品牌公司的配送服務是我們的一大特色，我們的配送倡導準時，安全的。每一位配送工作人員會為您提供熱情周到準時地的配送服務。而且我們公司制定一系列的員工配送服務手冊，其中明確的規(guī)定了員工的配送行為，如，如何使用禮貌用語和客戶溝通，如何最大程度的滿足客戶的要求，員工的每一言每一行都有嚴格的規(guī)定。一個注質量、注服務的公司必定會贏目標商戶的好評與青睞，這樣的公司也必定會長久的發(fā)展下去。四：結論：民以食為天，生鮮蔬菜食材是每個家庭每天不可或缺也無可替代的生活必須品。三鹿奶粉事件引發(fā)了廣大市民對食品安全、品質前所未有的關注，為我們進入市場以及打造品牌帶來了寶貴的契機和準確的切入點。本項目利用當?shù)刭Y源以及食材源頭優(yōu)勢，迎合國家對農副產品的優(yōu)惠政策（部分產品減稅免稅）。便于進行資源整合和項目做強做大。項目投資運營風險低，進入門檻不高，此項目是可行的。

篇二：飯店食品配送策劃書背景分析目前市場上糧油店很多，可謂是琳瑯滿目，魚目混雜，各種形式的都有，而缺乏規(guī)范的，有序的管理，我們針對這種情況，建立一個品種齊全的，價格合理的，質量保證，信譽可靠的配送中心。就飯店而言，大多是去糧油店購買，有的糧油店品種還不全，要去幾家甚至是幾個地方，浪費了大量的人力和時間，我們將和各個類型層次的飯店建立客戶關系，只要客戶一個電話或者通過電子郵箱等其他形式反映給我們需要什么食品，我們將按照此要求，提供質量保證，價格稍低于市場價的食品第一時間送過去，并給客戶打消費清單，什么食品什么價格，多少斤，合計多少，讓顧客一目了然。這樣既節(jié)省了飯店的時間和人力物力，又讓他們買的放心，用的明白。項目概述一選址：房價不能過高，位置不需要太繁華，只要方便顧客找到就行，前面做門面房，后面帶小院的最好，可以做倉庫，也可以住人，但是必須調查清楚，不能屬于馬上要搬遷的地方，要長期，持久的在那個地方干下去。你們家附近的地方優(yōu)先考慮，一是離家近，方便孩子和媳婦上學和上班，二是原來那個地方是糧油大世界，方便顧客找到。在選址上還要考慮該地方的人脈，盡量能和轄區(qū)的工商稅務衛(wèi)生檢查等部門有關系和熟悉的最好，將來辦事比較方便。二進貨：進貨是很關鍵的一個環(huán)節(jié)，只有進到物美價廉的食品才能有條件和別人競爭，干菜類到大型的批發(fā)市場去找，也有可能通過物流直接從鄭州和廠家直接進貨，食用油和面粉大米專門有送的，到時候盡可能的和對方談到進貨的最低價，前期要經過周密的市場調查，弄清楚各個食品的進貨渠道和價格，最好請教做過糧油生意的或者開過超市的人，全方位的了解，徹底的摸清進貨方面的門道。具體那個東西從那方面進，對方的聯(lián)系方式，怎么運輸都要搞清楚，并做好記錄，每一次進多少，啥價格，什么時間都要記清。將來準備在電腦上作出表格，保存下來。三送貨：先買一個電瓶三輪車，確實需要的話考慮再買個面包車，送貨時每一家要什么東西都要標清，用專門的塑料筐一家一家的都裝好，所要什么食品，什么價格，多少斤，合計多少用電腦打成單據(jù)放在筐里，單據(jù)上要加蓋我們店里的公章，以示嚴肅性和規(guī)范性。從店里出發(fā)前要一一核對，不要弄錯了，到了客戶的飯店交貨時還要一一核對，和單據(jù)上的都要對清楚，以免錯送，漏送的情況發(fā)生，影響聲譽。送完貨原則上不要對方欠賬，那怕在付錢時零頭不要，但也不是絕對的，具體情況具體對待。送貨時特別要注意送貨人的態(tài)度和說話方式，態(tài)度要熱情，說話要悅耳隨和，如果碰到對方挑毛病了，或者有不滿意的地方了，首先要控制自己的情緒不要發(fā)火，不要動怒，好好給對方解釋清楚，用自己的智慧和語言技巧去化解和顧客的矛盾，送貨時送出的不僅是我們的食品，還有我們的理念，和企業(yè)精神，讓顧客明白我們不同于一般大街的糧油店，而是一個很正規(guī)，非常規(guī)范，能長期合作的企業(yè)，這樣我們將來能走得更遠，更高。每天去菜市場了解當天的食品價格變化情況，及時的調整送貨價格，使價格不高于市場同類產品的價格。四客戶關系的建立：1利用手中的關系和人脈建立高端的客戶群如：大型的飯店，企事業(yè)單位的職工食堂，部隊，學校的餐廳等，凡是這一類的客戶一般有專門的菜買和負責專門的管理人員，通過關系認識他們后，要給他們這些人豐厚的提成和好處，喂熟他們，讓這些人自己得到好處，當然對于這樣的客戶價格要適當?shù)恼{高一些，可謂是羊毛出到羊身上。2通過熟人介紹一些中小型飯店，這些飯店大多是自己開的，對于這些客戶群來說，價格要低于市場價格，質量必須保證，斤數(shù)一定給夠，銷售清單要清楚，使人一目了然，送貨還要及時，有時要一點東西，不要嫌麻煩，也要親自跑一趟，讓他們充分感覺到我們優(yōu)質的服務。還要電話回訪或者親自去走訪，看客戶需不需要什么東西，對我們的服務滿不滿意，我們在那些方面還要改正和提高。其實另外的一層意思就是去看看有沒有別人頂我們的生意，要把他們長期抓在手里。3通過熟人介紹的畢竟有限，大多的客戶還有靠自己去聯(lián)系，去推銷，一家一家的走訪，到了介紹我們的糧油店在哪里，品種多，樣式全，價格低，送貨上門，質量保證，把我們的銷售方法介紹給對方，讓對方覺得我們的這種方式很方便他們，也許一開始報著試試看的態(tài)度，結果一試還真方便，或許他們的親戚和朋友也是開飯店的，他們會介紹我們給他們的，這樣客戶會越做越多，生意越做越大。4還有一些是自己到我們的店里買東西的飯店老板，問清他們都需要什么，離這兒遠不遠，要不要我們給他送過去，把我們的銷售方法介紹給他，讓對方聽了覺得還行，對我們要有信心，我們也要讓客服對我們放心。這樣的客戶也不會少了，也要把他們發(fā)展成我們的客戶。五財務管理賬目要清晰透明，一天進了多少錢的貨，賣出了多少錢，當天生活花費多少，都要一一記錄清楚，一天一小算，一禮拜一大算，這樣可以明白是掙了還是沒有掙，到底生意做的如何，做的心中有數(shù)，千萬不敢是糊涂賬。另一個主要因素是團結，事實證明，有好些親兄弟，親姊妹，好朋友甚至是親父子因為合伙做生意，沒有把錢管好，賬目不清，導致互相猜疑，結果反目成仇，生意沒有做下去，最后還成了冤家仇人，這一點我們一定要牢記，引以為戒。萬事開頭難，前期一定會碰到各個方面的困難，在這個世界上沒有過不去的砍，只有過不去的人。只要我們認真的分析原因，仔細梳理各種不利因素，找到科學的解決辦法，相信我們能成功的。

篇三：商業(yè)策劃書主要內容第一篇：

商業(yè)策劃書主要內容及格式：以挑戰(zhàn)杯項目策劃書

一、作品應由4個部分組成，撰寫要求與排列順序為：（一）封面：

中文（字體、顏色及樣式可自行設置），須含有明確的方案名稱或所設計的企業(yè)名稱。特別注意：

封面及全文中不能出現(xiàn)作者姓名、學校、指導老師等相關信息。（二）目錄：

目錄獨立成頁，包括作品中全部章、節(jié)的標題及頁碼，原則上標題不超過三級。（三）主體：

包括正文、表格、作圖與圖片等。正文部分

參賽作者可參考競賽組委會公布的創(chuàng)業(yè)計劃書模板進行增減或調整。

（四）附錄：

可根據(jù)作品的需要，選附與作品相關的分析表格、作品相關的產品介紹、專利證明或照片等。二、作品的書寫規(guī)范

作品一律在計算機上輸入、編排，定稿后轉成.pdf格式，在集中申報時通過網(wǎng)絡上傳。進入金獎答辯的項目可根據(jù)自身答辯需要提供紙質項目創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)計劃書打印在標準a4紙（210×297mm，70g）幅面白紙上，采用單面印刷。

（一）字體：宋體（二）字號1.目錄標題：二號，粗體2．一級標題：三號，粗體二級標題：四號，粗體三級標題：小四號，粗體3．正文：小四號（三）行距：單倍行距（四）頁眉

頁眉內容為第六屆“挑戰(zhàn)杯”首都大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽作品。頁眉都用小五號宋體字，頁眉標注從作品目錄的頁面開始。

（五）頁面設置1、頁邊距：

上：5厘米下：5厘米左：3厘米右：3厘米裝訂線：0厘米2、頁眉：1.5厘米頁腳：1.5厘米3、紙型：a4，縱向

（六）圖、表、照片及其附注

圖和表應安排在正文中第1次提及該圖、表的文字的下方。當圖或表不能安排在該頁時，應安排在該頁的。

1、圖

圖題應明確簡短，用小四號宋體加粗，數(shù)字和字母為小四號timesneroman體加粗，圖的編號與圖題之間應空半角2格。圖的編號與圖題應置于圖下方的居中位置。圖內文字為小四號宋體，數(shù)字和字母為小四號timesneroman體。曲線圖的縱橫坐標必須標注“量、標準規(guī)定符號、單位”，此三者只有在不必要注明的情況下方可省略。坐標上標注的量的符號和縮略詞必須與正文中一致。

2、表

表的標號應采用從1開始的阿拉伯數(shù)字編號，如：

“表1”、“表2”、……。表編號應一直連續(xù)到附錄之前，并與章、節(jié)和圖的編號無關。只有一幅表，仍應標為“表1”。表題應明確簡短，用小四號宋體加粗，數(shù)字和字母為小四號timesneroman體加粗，表的編號與表題之間應空半角2格。表的編號與表題應置于表上方的居中位置。表內文字為小四號宋體，數(shù)字和字母為小四號timesneroman體。

3、照片

作品中的照片圖均應是原版照片粘貼，不得采用復印和ps方式。照片可為黑白或彩色，應主題突出、層次分明、清晰整潔、反差適中。對金相顯微組織照片必須注明放大倍數(shù)。上傳照片應為jpg格式。

4、附注

圖、表中若有附注時，附注各項的序號一律用“附注+阿拉伯數(shù)字+冒號”，如：

“附注1：

”。附注寫在圖、表的下方，一般采用小四號宋體。第二篇：

商業(yè)計劃書的主要內容商業(yè)計劃書的主要內容

第4頁共22頁

第一章：摘要

商業(yè)計劃書的摘要就是對商業(yè)計劃書概要性的說明，是對整個計劃書的最高度的概括。摘要在全文中顯得十分重要。因為，一個好的摘要，是吸引投資者的目光的關鍵，投資商是否對你的項目有興趣，主要取決于摘要部分?？梢哉f，摘要決定著商業(yè)計劃書融資的成敗。

第二章：項目介紹

主要介紹項目的基本情況、企業(yè)主要設施和設備、生產工藝基本情況、生產力和生產率的基本情況，以及質量控制、庫存管理、售后服務、研究和發(fā)展等內容。

第三章：市場分析

主要介紹產品或服務的市場情況。包括目標市場基本情況、未來市場的發(fā)展趨勢、市場規(guī)模、目標客戶的購買力等。

第四章：行業(yè)分析

主要介紹企業(yè)所歸屬的產業(yè)領域的基本情況，以及企業(yè)在整個產業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進行對比分析，做sot分析，表現(xiàn)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。

主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實施步驟、整體營銷戰(zhàn)略的制定以及風險因素的分析等。

商業(yè)計劃書

第六章：管理團隊

主要介紹管理理念、管理結構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。

第七章：財務分析

主要對未來5年做營業(yè)收入和成本進行估算，計算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計算盈虧平衡點、投資回收期、投資回報率等。

第八章：資金需求

主要介紹申請資金的數(shù)額、申請的方式，詳細使用規(guī)劃。第九章：資金的退出

主要告訴投資者如何收回投資，什么時間收回投資，大約有多少回報率等情況。

第十章：風險分析

主要介紹本項目將來會遇到的各種風險，以及應對這些的風險的具體措施。

第十一章：結論：

對整個商業(yè)計劃的結論性概括。第十二章：

附件商業(yè)計劃書第三篇：商業(yè)策劃書主要部分策劃書的基本要求：一、總論（執(zhí)行概要）二、公司摘要三、項目背景3.1目標市場與定位3.2競爭的優(yōu)勢3.3政策方針四、市場分析4.1市場的特征4.2市場的細分4.3市場的容量4.4市場的分析4.5政策的方針五、項目優(yōu)勢5.1產品優(yōu)勢5.2服務優(yōu)勢5.3合作優(yōu)勢5.4區(qū)位優(yōu)勢5.5核心團隊的優(yōu)勢六、市場營銷

6.1產品策略6.2品牌策略6.3價格策略6.4渠道策略6.5廣告策略6.6組合策略6.7產品服務6.8市場的開發(fā)與經營七、企業(yè)管理7.1公司的性質7.2公司的組合結構7.3部門的職責與人員的情況7.4公司的選址與原則7.5創(chuàng)新機制7.6員工福利八、財務與效益

九、風險分析與資產的退出9.1存在的風險9.2風險的控制9.3財務風險分析9.4管理風險分析9.5風險資本的退出十、結尾

10.1企業(yè)文化與結語

第四篇：

商業(yè)計劃書書寫的主要內容商業(yè)計劃書書寫的主要內容

一個項目的商業(yè)計劃書要包括以下幾個方面的內容：1、封面頁

這是容易被忽視的部分。有很多機構認為內容比形式更重要。其實，形式是可以更好地表現(xiàn)內容的。另外，項目計劃書也是能使資助機構了解和認識我們的一個很重要的窗口，表現(xiàn)得專業(yè)與嚴謹，是絕對可以得到加分的。

封面可以只簡單地寫上項目名稱和日期，也可以包括以下信息：項目名稱；申請機構；通訊負責人；

還可以把銀行賬戶、律師、審計機構等信息列在封面頁上。另外，如果是向某一機構籌款的話，最好在前面加封簡單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個資助機構，這就需要一個個性化的附信，要以“某機構某人”為開頭，以表明對該機構的重視與尊重。

2、項目概要

這是最重要的一部分，也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經理們每天都會收到大量的申請要求，他們也許沒有足夠的時間“看”完所有的項目計劃書。所以，項目“概要”部分將成為影響“初選”結果的決定因素；在概要部分，要把重要的所有信息匯集起來。概要一般要包括：

機構的背景信息、使命與宗旨；項目要解決的問題與解決的方法；項目申請方的能力和以往的成功經驗，等等。

需要特別指出的是：

盡管項目概要部分排在計劃書的前半部，但實際上，這一部分是要在寫完所有計劃書以后，才動手寫的。

商業(yè)計劃書

3、項目背景、存在的問題與需求

在這一部分，需要詳細介紹存在的問題以及為什么要設計這個項目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴重性與緊迫性，最好能提供一些數(shù)據(jù)，這樣不但可以充分地說明問題，同時還能表明對這一項目的了解。此外，還可以使用一些真實、典型的案例，以便在情感上打動讀者，進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關系、受益群體及其與其它社會問題之間的關聯(lián)等。

一般來講，這一部分包括以下主要信息：項目范圍；

導致項目產生的宏觀與社會環(huán)境；提出這個項目的理由與原因；其它長遠與戰(zhàn)略意義；4、目標與產出

在使資助機構確信“問題”的存在以后，明確提出解決方案。機構間的合作是被鼓勵的。如果還有其它的機構合作伙伴，也要明確說明。

在這一部分中要詳細地介紹項目計劃、項目的總體目標、階段性目標與任務，以及各目標的評估標準?？傮w目標是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、帶有明確時間標記的階段性目標。對目標的陳述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目標要切合實際。不要承諾做不到的事情。資助者希望在項目完成報告里看到的是：項目實際上實現(xiàn)了這些既定目標。5、受益群體

在這一部分中，要對項目的收益群體做一個更加詳細的描