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文檔簡介
2021-2022學年山西省大同市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.物以類聚,人以群分這一現(xiàn)象可以用下面哪一說法最適當?shù)赜枰越忉專ǎ?/p>
A.正式組織B.非正式組織C.組織分工D.人員配備
2.在每個預算年度開始時,將所有還在進行的管理活動都看作重新開始,這種預算是指()
A.財務預算B.投資預算C.零基預算D.運營預算
3.規(guī)定或調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)利關(guān)系和利益關(guān)系的基本原則或標準總稱為()
A.企業(yè)經(jīng)營原則B.企業(yè)關(guān)系原則C.企業(yè)職權(quán)原則D.企業(yè)制度
4.關(guān)于領(lǐng)導方式,密執(zhí)安大學的研究、俄亥俄州立大學的研究和管理方格論三者研究的共同出發(fā)點是()
A.研究關(guān)心領(lǐng)導職權(quán)與關(guān)心環(huán)境的關(guān)系
B.研究關(guān)心生產(chǎn)任務與關(guān)心環(huán)境的關(guān)系
C.研究關(guān)心生產(chǎn)任務與關(guān)心人的關(guān)系
D.研究關(guān)心領(lǐng)導職權(quán)與關(guān)心生產(chǎn)任務的關(guān)系
5.根據(jù)管理方格論,領(lǐng)導者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務和效率的領(lǐng)導者行為是()
A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.任務型管理D.團隊型管理
6.韋伯認為,理想的行政組織形式的基礎是()
A.個人崇拜式權(quán)威B.理性—合法權(quán)威C.傳統(tǒng)式權(quán)威D.個人情感
7.采用工作輪換的方式來培訓管理人員,最大的優(yōu)點是有助于()
A.提高受訓者的理論知識能力B.提高受訓者的專業(yè)能力C.增強受訓者的人際交往能力D.增強受訓者的綜合管理能力
8.諾貝爾經(jīng)濟學獎得主西蒙認為,管理就是決策,這實際上意味著()
A.管理的復雜性和挑戰(zhàn)性都是由決策的復雜性而導致的
B.對于管理者來說只要善于決策就一定能獲得成功
C.管理首先需要的就是面對復雜的環(huán)境做出決策
D.決策的能力對于管理的成功具有重要的作用
9.美國心理學家亞當斯1965年提出的公平理論,又稱為()
A.期望理論B.成就需要理論C.保健—激勵理論D.社會比較理論
10.企業(yè)經(jīng)營在國際市場中擴張的路徑通常表現(xiàn)為()
A.本地市場——全國市場——地區(qū)市場——海外鄰近市場——全球市場
B.全球市場——海外鄰近市場——全國市場——地區(qū)市場——本地市場
C.本地市場——全國市場——海外鄰近市場——全球市場
D.本地市場——地區(qū)市場——全國市場——海外鄰近市場——全球市場
11.一般認為,管理過程學派的創(chuàng)始人是()
A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.德魯克
12.馬克斯·韋伯提出了理想的行政組織體系理論。認為一切社會組織的基礎是等級、權(quán)威和()
A.行政制B.尊嚴C.道德D.慣例
13.戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是()
A.愿景和使命陳述B.戰(zhàn)略環(huán)境分析C.戰(zhàn)略計劃選擇D.戰(zhàn)略計劃實施
14.下列四種管理職能按時間順序排列,最符合邏輯的是()
A.計劃、控制、領(lǐng)導、組織B.計劃、領(lǐng)導、組織、控制C.計劃、組織、領(lǐng)導、控制D.計劃、組織、控制、領(lǐng)導
15.某企業(yè)規(guī)定,職工在休探親假時必須寫一份探親地的市場調(diào)查報告,否則不予報銷來回車票,通過這種報告而提供的信息是一種()
A.正式溝通B.下行溝通C.上行溝通D.平行溝通
16.組織文化具有的重要作用之一是()
A.支撐作用B.協(xié)調(diào)作用C.導向作用D.聯(lián)絡作用
17.組織文化的最表層的部分是()
A.制度層B.物質(zhì)層C.精神層D.延伸層
18.一般來說,越是組織的高層人員,所做的程序越傾向于()
A.戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風險的B.戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的C.戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風險的D.戰(zhàn)術(shù)的、常規(guī)的、肯定的
19.由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的審計為()
A.外部審計B.內(nèi)部審計C.管理審計D.經(jīng)營審計
20.需要進行高度控制的集權(quán)溝通方式是()
A.鏈式B.輪式C.全通道式D.圓周式
21.創(chuàng)新與維持的關(guān)系說法正確的是()
A.維持是創(chuàng)新基礎上的發(fā)展
B.創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)
C.維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果
D.創(chuàng)新則是為更低層次的維持提供依托和框架
22.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)中共有管理人員42人,其中廠長1人,車間主任4人,班組長18人,職能科長3人,科員16人。每一崗位均不設副職。這時,廠長的管理幅度為()
A.4B.7C.22D.23
23.認為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出,是下述四種道德觀中的()
A.功利觀B.權(quán)利觀C.公平觀D.綜合觀
24.管理需要就績效評估做出一連串策略性決定,不包括()
A.績效評估的目標B.確定考評責任者C.績效評估的環(huán)境分析D.依據(jù)特定考評目的進行正確考評
25.如果一個人堅定地遵守自己所選擇的倫理準則,即使這些準則違背了法律,他應該是處于道德發(fā)展的()階段
A.前慣例B.原則C.慣例D.強化
26.以下()措施與提高組織的道德標準或提升員工的道德修養(yǎng)無關(guān)
A.對績效進行全面的評價B.以市場占有率最高而不是利潤最大化為經(jīng)營目標C.確立道德準則D.建立正式的保護機制
27.根據(jù)邏輯關(guān)系將決策問題繪制成一個樹型圖,按照從樹梢到樹根的順序,逐步計算各節(jié)點的期望值,然后根據(jù)期望值準則進行決策的方法是()
A.量本利分析法B.決策樹法C.線性規(guī)劃法D.大中取大法
28.集權(quán)的管理方式適用于()
A.組織面臨的環(huán)境具有高速不確定性
B.企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品,且分支機構(gòu)地域分布十分廣泛
C.管理人員的素質(zhì)普遍較高
D.組織面臨著重大的危機和挑戰(zhàn),需要渡過難關(guān)
29.道德規(guī)范屬于()的企業(yè)文化
A.顯現(xiàn)層B.中層C.表層D.潛層
30.現(xiàn)代管理理論中,注重量化分析,強調(diào)運用數(shù)學模型解決決策問題,以尋求決策的科學化與精確化,這個學派是()
A.決策理論學派B.行為科學學派C.管理科學學派D.系統(tǒng)管理學派
二、填空題(10題)31.____的結(jié)構(gòu)有三個層次,即物質(zhì)文化、制度文化和精神文化
32.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)類型最突出的特征是____
33.按照計劃的明確程度可將計劃劃分為____和具體計劃
34.菲德勒權(quán)變模型指出組織的效率取決于兩個變量的相互作用,一個是____,另一個是情境的有利性
35.在溝通網(wǎng)絡中,組織的集中化程度及主管人員的預測程度均很低的形態(tài)是____
36.履行決策和管理職能的管理者技能是____
37.____決定組織的性質(zhì),是決定此組織區(qū)別于彼組織的標志
38.赫茨伯格(Herzberg)提出的雙因素理論認為影響人的行為的需要有兩種因素是保健因素和____
39.日本企業(yè)發(fā)明了一種被稱為準時制庫存系統(tǒng),其目標是____
40.按照____的不同,組織變革可以分為以人為重點的變革、以組織為重點的變革、以技術(shù)為重點的變革
三、判斷題(10題)41.采用職務輪換法培訓管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學科的基本理論及其發(fā)展狀況()
A.否B.是
42.弗魯姆的期望理論辯證地提出了在進行激勵時要處理好三方面關(guān)系,即:努力與績效的關(guān)系、績效與獎賞的關(guān)系、獎賞與個人目標的關(guān)系()
A.否B.是
43.集權(quán)的管理方式適用于組織面臨著重大的危機和挑戰(zhàn),需要渡過難關(guān)()
A.否B.是
44.目標管理既是一種管理方法,又是一種激勵方式()
A.否B.是
45.根據(jù)彼得·德魯克和李克特等人的研究,領(lǐng)導權(quán)力有五種來源,可以分為正式權(quán)力和非正式權(quán)力兩個方面()
A.否B.是
46.管理人員培訓的方法有工作輪換、設置助理職務與臨時職務()
A.否B.是
47.效率是以較少的代價完成活動,涉及活動的方式,即正確地做事;效果指目標達成度,涉及活動的結(jié)果,即做正確的事()
A.否B.是
48.組織結(jié)構(gòu)按照管理層次的多少和管理幅度的大小,可分為扁平式和錐形式兩種類型。相對于扁平式而言,錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更大()
A.否B.是
49.上級為下級制定的計劃越完備,則集權(quán)化傾向越明顯()
A.否B.是
50.在人力資源管理活動中,制定出工作說明書與崗位(職位)規(guī)范等人事文件的環(huán)節(jié)是工作分析()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.同期控制
52.工作輪換
五、論述題(2題)53.法國管理學家亨利·法約爾被尊稱為經(jīng)營管理之父,他的研究成果主要集中在1916年出版的《工業(yè)管理與一般管理》一書中,其研究強調(diào)管理能力及合理的管理原則和管理技術(shù)對所有組織的應用。請論述亨利·法約爾一般管理理論中企業(yè)的基本活動和管理職能
54.結(jié)合實際論述企業(yè)的社會責任與利潤取向的關(guān)系
六、材料題(1題)55.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
參考答案
1.BB非正式組織是人們在共同工作或活動中,由于具有共同的興趣和愛好,以共同的利益和需要為基礎而自發(fā)形成的團體。物以類聚,人以群分說的就是非正式組織
2.CC本題考查對零基預算的認識
3.DD屬于識記性內(nèi)容。規(guī)定或調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)利關(guān)系和利益關(guān)系的基本原則或標準總稱為企業(yè)制度
4.C
5.AA管理方格論以員工導向和生產(chǎn)導向為維度建立坐標體系,生成了從(1,1)到(9,9)的81種不同的領(lǐng)導類型。其中,(1,9)型,又稱為鄉(xiāng)村俱樂部型管理,表示領(lǐng)導者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務和效率
6.BB韋伯認為,在三種權(quán)威(個人崇拜式權(quán)威、傳統(tǒng)式權(quán)威和理性—合法的權(quán)威)中,只有理性—合法的權(quán)威才是理想組織形式的基礎
7.DD工作輪換可以增強受訓者的綜合管理能力
8.DD本題考查對管理就是決策的理解
9.D公平理論又叫作社會比較理論,該理論的側(cè)重點在于工資報酬分配的合理性、公平性及其對職工生產(chǎn)積極性影響
10.DD企業(yè)經(jīng)營在國際市場中擴張的路徑通常表現(xiàn)為本地市場、地區(qū)市場、全國市場、海外鄰近市場、全球市場
11.AA亨利·法約爾是法國著名管理思想家,他的理論貢獻主要體現(xiàn)在他對管理職能的劃分和管理原則的歸納上。他是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人,被后人稱為管理過程理論之父
12.AA本題考查韋伯的理想行政組織體系。韋伯提出等級、權(quán)威和行政制是一切社會組織的基礎
13.AA戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是愿景和使命陳述
14.C管理的四大職能可按照時間順序如此排列:計劃—組織—領(lǐng)導—控制。管理就是這些職能的不斷循環(huán)
15.CC注意職工在休探親假時必須寫一份探親地的市場調(diào)查報告,這顯然是上行溝通
16.C本題考查組織文化的功能。組織文化的主要功能有整合功能、適應功能、導向功能、發(fā)展功能和持續(xù)功能
17.BB物質(zhì)層是組織文化的最表層
18.AA基層人員一般解決程序化問題,遇到關(guān)系組織重大事項上,一般由高層人員作出決策
19.C本題考查審計的分類。其中,由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行的審計被稱為管理審計。管理審計是一種對企業(yè)所有管理工作及其績效進行全面系統(tǒng)地評價和鑒定的方法
20.BB按組織溝通的渠道,需要進行高度控制的集權(quán)溝通方式,可采用輪式溝通
21.CC創(chuàng)新與維持的關(guān)系是:創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā)展、維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果、創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架
22.BB直線職能制中廠長的管理幅度只是廠長自己的直線管理人員,題干中,只有職能科長3人和車間主任4人,是直屬廠長領(lǐng)導
23.AA本題考查四種道德觀。功利觀:指完全按照結(jié)果或后果制定道德決策。權(quán)利觀:關(guān)注于尊重和保護個人自由和特權(quán)的觀點。公正觀:要求管理者公平和公正地貫徹和加強規(guī)則,并在此過程中遵守所有的法律法規(guī)。綜合觀:認識到了組織與經(jīng)營所在社區(qū)的道德標準之間隱含的契約
24.CC此題考查績效評估的程序,為識記性內(nèi)容,績效評估的程序不包括C項
25.BB道德發(fā)展的層次包括前慣例層次、慣例層次和原則層次。原則層次是道德發(fā)展的最高層次,在這一層次,個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準則
26.BB除B項外,其余三項均是提高組織員工道德水平的措施
27.BB題干所述是決策樹法的定義。決策樹法是風險型決策的常用方法
28.D集權(quán)的管理方式的優(yōu)點在于通過完全的行政命令,使管理的組織成本在其他條件不變的情況下,低于在組織邊界以外的交易成本,可能獲得較高的管理效率和良好的績效。適用于組織發(fā)展的初期和組織面臨復雜突變的環(huán)境時
29.D企業(yè)文化由表及里可分為三層:①顯現(xiàn)層的組織文化載體;②表層的制度系統(tǒng);③潛層的精神層
30.CC管理科學學派認為,管理就是制定和運用數(shù)學模型與程序的系統(tǒng),就是用數(shù)學符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序,求出最優(yōu)的解答,以達到企業(yè)的目標
31.組織文化
32.集中決策、分散經(jīng)營
33.指導計劃
34.領(lǐng)導風格
35.全通道式溝通
36.概念技能
37.使命或目的
38.激勵因素
39.實現(xiàn)零庫存
40.工作對象
41.N×有助于較深入地了解有關(guān)學科的基本理論及其發(fā)展狀況屬于職前培訓的內(nèi)容
42.Y√弗魯姆的期望理論辯證地提出了在進行激勵時要處理好三方面關(guān)系,即:努力與績效的關(guān)系、績效與獎賞的關(guān)系、獎賞與個人目標的關(guān)系
43.Y
44.Y√目標管理既是一種管理方法,又是一種激勵方式。目標管理是戰(zhàn)略性計劃的實施的內(nèi)容,目標管理是現(xiàn)代績效評估方法,目標管理也是一種控制方法
45.N×根據(jù)法蘭西和雷溫等人的研究,領(lǐng)導權(quán)力有五種來源,可以分為正式權(quán)力和非正式權(quán)力兩個方面
46.Y
47.Y√注意效率與效果的區(qū)別
48.N×相對于扁平式而言,錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更小
49.Y√上級為下級制定的計劃越完備,則集權(quán)化傾向越明顯
50.Y
51.同期控制,亦稱現(xiàn)場控制或過程控制,是指企業(yè)經(jīng)營過程開始以后,對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督
52.工作輪換是指讓員工在橫向?qū)蛹壣线M行工作調(diào)整,其目的是讓員工學習多種工作技術(shù),使他們對于各種工作之間的依存性和整個組織的活動有更深刻的體驗和更加開闊的視野
53.法約爾指出,任何企業(yè)都存在著六種基本活動,管理只是其中的一種。這六種基本活動是:①技術(shù)活動,指生產(chǎn)、制造和加工;②商業(yè)活動,指采購、銷售和交換;③財務活動,指資金的籌措、運用和控制;④安全活動,指設備的維護和人員的保護;⑤會計活動,指貨物盤點、成本統(tǒng)計和核算;⑥管理活動,指計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。其中,計劃是指預測未來并制定行動方案;組織是指建立企業(yè)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu);指揮是指使企業(yè)人員發(fā)揮作用;協(xié)調(diào)是指企業(yè)人員團結(jié)一致,使企業(yè)中的所有活動和努力統(tǒng)一和諧;控制是指保證企業(yè)中進行的一切活動符合制定的計劃和所下達的命令。法約爾對管理的上述定義明確了管理與經(jīng)營的關(guān)系。法約爾寫道,所謂經(jīng)營,就是努力確保六種基本活動的順利運轉(zhuǎn),從而把組織擁有的資源變成最大的成果,從而促使組織目標的實現(xiàn)。而管理只是六種活動中的一種
54.(1)兩種社會責任觀①古典觀(純經(jīng)濟觀)。代表人物米爾頓·弗里德曼,他認為:現(xiàn)在的管理者大多是職業(yè)經(jīng)理,他們并不擁有自己經(jīng)營
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