加油站稅控收款機操作培訓(xùn)(用戶)課件

浪潮稅控收款機培訓(xùn)浪潮稅控服務(wù)二零零八年三月浪潮稅控收款機培訓(xùn)浪潮稅控服務(wù)稅控收款機準(zhǔn)備

《稅控收款機使用檔案》注：詳細(xì)填寫納稅人填寫部分:納稅人名稱(加油站名稱)、地址、電話

機器的驗收核對稅控收款機的各項附件是否齊全等附件包含：U盤、方式鑰匙、打印機罩鑰匙票樣、發(fā)票軸、色帶、收紙輪稅控收款機準(zhǔn)備基本介紹基本介紹鍵盤常用鍵介紹打開打印機罩介紹發(fā)票卷的安裝和報表紙的更換基本介紹鍵盤常用鍵介紹基本介紹70鍵的鍵盤共分為四部分，分為數(shù)字鍵區(qū)、部類鍵區(qū)、功能鍵區(qū)和字母鍵區(qū)。產(chǎn)品外觀70鍵的鍵盤共分為四部分，分為數(shù)字鍵區(qū)、部類鍵區(qū)、功能鍵區(qū)和基本介紹方式鑰匙簡介業(yè)主鑰匙主管鑰匙操作鑰匙(RZ)可撥轉(zhuǎn)至所有檔位(PZ)可撥轉(zhuǎn)至開票、退貨、報表、關(guān)閉(P)只能撥轉(zhuǎn)至開票、關(guān)閉基本介紹方式鑰匙簡介業(yè)主鑰匙主管鑰匙操作鑰匙(RZ)可撥轉(zhuǎn)至產(chǎn)品外觀退貨報表稅控開票設(shè)置關(guān)閉方式開關(guān)簡介方式開關(guān)是用鑰匙控制稅控收款機處于什么狀態(tài)（即檔位）。共有六個檔位依次分別為：設(shè)置、關(guān)閉、開票、退貨、報表、稅控。產(chǎn)品外觀退貨報表稅控開票設(shè)置關(guān)閉方式開關(guān)簡介色帶安裝：將色帶卷用旋鈕擰緊，放入打印機色帶安裝槽內(nèi)(注意色帶不要卷曲，安裝完畢后再次旋轉(zhuǎn)旋鈕直至色帶卷旋緊）色帶安裝色帶安裝：色帶安裝管理員培訓(xùn)管理員培訓(xùn)管理員培訓(xùn)－開票項目設(shè)置1、部類設(shè)置設(shè)置檔位“部類設(shè)置”中設(shè)置部類要鏈接的PLU號2、PLU設(shè)置1-9000：名稱、單價、鏈接稅種稅目號等油品設(shè)置9001開始：不打印“單價和數(shù)量”，便利店商品、潤滑油設(shè)置3、漢字、字符輸入方法使用“輸入法”鍵切換輸入方法，使用“小計”鍵顯示漢字和特殊符號，使用“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)輸入注：可使用PDA實現(xiàn)漢字名稱手寫輸入管理員培訓(xùn)－開票項目設(shè)置1、部類設(shè)置管理員培訓(xùn)－PLU（單品）設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到“設(shè)置檔”，選擇“3.PLU（單品）設(shè)置”1.收款員管理2部類設(shè)置3PLU（單品）設(shè)置.4非發(fā)票單據(jù)信息設(shè)置5管理密碼設(shè)置第二步，按“現(xiàn)金”鍵根據(jù)提示再按“現(xiàn)金”鍵第四步，按“PLU”鍵，根據(jù)屏幕提示輸入油品的名稱，“輸入法”鍵切換第四步，90#汽油設(shè)置按“輸入法”鍵，切換到[數(shù)字]輸入，按數(shù)字鍵[9][0]第三步，輸入PLU編號，按數(shù)字鍵[1]第五步，按“輸入法”鍵，切換到[區(qū)位]，輸入“#”的區(qū)位碼35，按“小計”鍵1.PLU常用參數(shù)設(shè)置2.PLU其他參數(shù)設(shè)置3.PLU庫存添加4.PLU設(shè)置信息查詢

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④請輸入PLU編號：按PLU鍵繼續(xù)1PLU00001請輸入名稱：按現(xiàn)金鍵繼續(xù)[拼音]90請輸入名稱：按現(xiàn)金鍵繼續(xù)[數(shù)字]90#請輸入名稱：按現(xiàn)金鍵繼續(xù)35[區(qū)位]管理員培訓(xùn)－PLU（單品）設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到“設(shè)管理員培訓(xùn)－PLU（單品）設(shè)置第六步，按“輸入法”鍵，切換到[拼音]，輸入“汽”的拼音QI第七步，按“小計”鍵,（查找對應(yīng)漢字，找到后按對應(yīng)數(shù)字鍵選擇）第九步，輸入“油”的拼音YOU，按“小計”鍵第八步，按右箭頭鍵翻頁，直到找到“汽”字，然后按數(shù)字鍵[4]即可。

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④90#請輸入名稱：按現(xiàn)金鍵繼續(xù)35拼音：qi[拼音]90#1稽2緝3期4欺5棲6戚7妻8七

拼音：qi[拼音]90#汽1氣2迄3棄4汽5泣6迄7亟8亓

拼音：qi[拼音]90#汽1油2幽3有4友5右6優(yōu)7悠8憂

拼音：you[拼音]第十步，按數(shù)字鍵[1]即輸入了“油”字，油品名稱輸入完整后，按“現(xiàn)金”鍵90#汽油

按現(xiàn)金鍵繼續(xù)

再按現(xiàn)金鍵，輸入90#汽油的單價*.**，按現(xiàn)金鍵，再輸入鏈接的稅種稅目編號：1，按現(xiàn)金鍵，最后提示“設(shè)置成功”則就將90#汽油設(shè)置在了“部類01”鍵上。管理員培訓(xùn)－PLU（單品）設(shè)置第六步，按“輸入法”鍵，切具體操作－便利店開票項目設(shè)置*第一步，將方式開關(guān)撥到設(shè)置檔位，選擇“PLU（單品）設(shè)置”1.收款員管理2部類設(shè)置3PLU（單品）設(shè)置.4非發(fā)票單據(jù)信息設(shè)置5管理密碼設(shè)置第二步，按“確認(rèn)”鍵，選擇“PLU常用參數(shù)設(shè)置”。第四步，PLU編號設(shè)置參考：桶裝潤滑油：9001；散裝潤滑油：9002;日用品：9003；食品：9004；飲料：9005；不更改則按現(xiàn)金鍵，條碼號可不輸按現(xiàn)金鍵。第五步，提示輸入條碼號、單價時，按現(xiàn)金鍵跳過即可。第三步，按“確認(rèn)”鍵，輸入PLU編號后按PLU鍵，分別設(shè)置PLU的名稱、條碼號、單價、鏈接稅種稅目（編號從1~6）最后設(shè)置鏈接稅種稅目編號：潤滑油連接號：5商品：6最后提示設(shè)置成功。1.PLU常用參數(shù)設(shè)置2.PLU其它參數(shù)設(shè)置3PLU庫存添加4PLU設(shè)置信息查詢

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④具體操作－便利店開票項目設(shè)置*第一步，將方式開關(guān)撥到設(shè)置管理員培訓(xùn)－部類設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到“設(shè)置檔”，選擇“2.部類設(shè)置”1.收款員管理2部類設(shè)置3PLU單品設(shè)置.4非發(fā)票單據(jù)信息設(shè)置5管理密碼設(shè)置第二步，按“現(xiàn)金”鍵，選擇“1.部類設(shè)置”第四步，輸入部類要鏈接的PLU號，按數(shù)字鍵1，按“現(xiàn)金”鍵第四步，提示設(shè)置成功第三步，按“現(xiàn)金”鍵，設(shè)置某一部類，則按相應(yīng)部類鍵“部類01”鍵第五步，要開票的油品的名稱、單價需要通過3.PLU（單品）設(shè)置1.部類設(shè)置2.部類設(shè)置信息查詢3稅種稅目信息查詢

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④請按要設(shè)置的部類鍵按取消鍵退出部類01鏈接PLU：0請輸入要鏈接的PLU編號按現(xiàn)金鍵繼續(xù)

1設(shè)置成功！按其他部類鍵繼續(xù)設(shè)置按Home鍵返回管理員培訓(xùn)－部類設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到“設(shè)置檔”，選管理員培訓(xùn)－密碼設(shè)置1、收款員設(shè)置可以設(shè)置12個收款員的名稱和密碼。2、漢字輸入方法使用“輸入法”鍵切換輸入方法，使用“小計”鍵顯示漢字，使用“現(xiàn)金”鍵確認(rèn)輸入備選：機器還提供了PDA輸入法，手寫方便不會拼音輸入的用戶，也同時可提高輸入速度。管理員培訓(xùn)－密碼設(shè)置1、收款員設(shè)置具體操作－可選項設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到設(shè)置檔，選擇“7.可選項設(shè)置”第二步，可以設(shè)置：打印付款單位設(shè)置付款單位為1，則打印發(fā)票時可以輸入并打印付款單位；不輸打印“個人”，設(shè)置為0，則不打印，空白處可手寫輸入。1.打印付款單位設(shè)置2.發(fā)票類型選擇3.PLU登錄方式設(shè)置4.報表輸出設(shè)備設(shè)置5.聯(lián)機開票模式

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④默認(rèn)設(shè)置為0：不打印。打印付款單位設(shè)置00.不打印1.打印具體操作－可選項設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到設(shè)置檔，選擇“7開票申報操作授權(quán)操作明細(xì)數(shù)據(jù)上報管理員培訓(xùn)明細(xì)申報流程開票申報操作授權(quán)操作明細(xì)數(shù)據(jù)上報管理員培訓(xùn)明細(xì)申報流程管理員培訓(xùn)－明細(xì)申報功能描述

根據(jù)管理的要求，固定區(qū)間將開票明細(xì)數(shù)據(jù)等通過U盤報送到市公司后臺管理系統(tǒng)。申報操作方式輸入截止日期進(jìn)行申報。（當(dāng)天不能申報）明細(xì)數(shù)據(jù)上報成功后應(yīng)立即對稅控收款機執(zhí)行授權(quán)操作。對于日均開票量達(dá)到600張的加油站，要求1個月報送1次；而日均開票量達(dá)到1000張的加油站，要求2周報送1次。管理員培訓(xùn)－明細(xì)申報功能描述申報操作方式加油站稅控收款機操作培訓(xùn)(用戶)課件加油站稅控收款機操作培訓(xùn)(用戶)課件管理員培訓(xùn)－授權(quán)操作第一步，將方式開關(guān)撥到稅控檔，選擇“2.讀卡操作”按“現(xiàn)金”鍵第二步，選擇“1.授權(quán)操作”，按“現(xiàn)金”鍵第三步，按提示正確插入U盤，按“現(xiàn)金”鍵第四步，成功寫入完畢，屏幕提示如下1.授權(quán)操作2.授權(quán)信息查詢3.發(fā)票分發(fā)4.發(fā)票分發(fā)查詢寫發(fā)票明細(xì)數(shù)據(jù)狀態(tài)標(biāo)志成功！按HOME返回

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③1.申報操作2.讀卡操作3.業(yè)主信息查詢4.稅務(wù)核查5.初始化管理員培訓(xùn)－授權(quán)操作第一步，將方式開關(guān)撥到稅控檔，選擇“2具體操作－發(fā)票分發(fā)功能描述

稅控收款機只能打印納稅人從稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)購的發(fā)票號碼段內(nèi)的發(fā)票。發(fā)票領(lǐng)購信息通過用戶卡或者U盤傳遞?？捎玫陌l(fā)票信息以卷為單位，存于用戶卡中。發(fā)票分發(fā)是指分發(fā)一定數(shù)量的電子發(fā)票存于收款機內(nèi)，以備收款員裝卷使用。具體操作－發(fā)票分發(fā)功能描述加油站稅控收款機操作培訓(xùn)(用戶)課件內(nèi)容安排收款員操作培訓(xùn)內(nèi)容安排收款員操作培訓(xùn)收款員培訓(xùn)－收款員登錄功能描述首先使用某收款員的密碼登錄，然后輸入發(fā)票打印信息（包括金額和經(jīng)營項目），按現(xiàn)金鍵后稅控機會自動打印發(fā)票并產(chǎn)生防偽信息。默認(rèn)收款員：收款員01默認(rèn)密碼：111111＋確認(rèn)鍵注：訓(xùn)練狀態(tài)：8888收款員培訓(xùn)－收款員登錄功能描述默認(rèn)收款員：收款員01具體操作－發(fā)票裝卷功能描述：將已領(lǐng)取的卷式發(fā)票，選一卷裝入稅控收款機打印機進(jìn)紙口，并將第一張發(fā)票號正確輸入,下一步進(jìn)行的開票只能打印本卷發(fā)票票號段內(nèi)的發(fā)票。輸入起始票號：一戶一機最簡便的裝卷方式，可任意拿一卷發(fā)票，輸入票號進(jìn)行發(fā)票裝卷。(請必須采用這種方式輸入票號)輸入票號時需注意要與待裝入的卷的發(fā)票號碼相同。具體操作－發(fā)票裝卷功能描述：輸入起始票號：一戶一機最簡便加油站稅控收款機操作培訓(xùn)(用戶)課件具體操作－稅控開票常用開票方式購買固定數(shù)量的油品，該油品單價預(yù)設(shè)購買固定金額的油品，該油品單價預(yù)設(shè)具體操作－稅控開票常用開購買固定數(shù)量的油品，該油品單價預(yù)設(shè)具體操作－稅控開票例1：購買100L90＃汽油，固定單價為預(yù)設(shè)此種開票方法總金額為自動計算，小數(shù)位保留2位1234…………輸入購買數(shù)量輸入90＃汽油部類鍵輸入付款單位名稱確認(rèn)打印發(fā)票輸入“100”，然后按“乘法”鍵輸入代表90＃汽油的“部類01”輸入付款單位名稱按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票具體操作－稅控開票例1：購買100L90＃汽油，固定具體操作－稅控開票例2：購買100元90＃汽油，固定單價為預(yù)設(shè)此種開票方式數(shù)量為自動計算，小數(shù)位保留2位1234…………輸入付款金額輸入90＃汽油的部類鍵輸入付款單位名稱確認(rèn)打印發(fā)票輸入“100”，然后按“金額”鍵輸入代表90＃汽油的“部類01”輸入付款單位名稱按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票具體操作－稅控開票例2：購買100元90＃汽油，固定單具體操作－稅控開票例3：購買100元90＃汽油，固定單價為預(yù)設(shè)，優(yōu)惠5%，銀行卡付款；此種為優(yōu)惠開票方式1234…………輸入付款金額輸入90＃汽油的部類鍵輸入付款單位名稱輸入優(yōu)惠的金額輸入“100”，然后按“金額”鍵輸入代表90＃汽油的“部類01”輸入“5”后按“折扣”鍵5…確認(rèn)付款方式按“銀行卡”鍵確認(rèn)付款方式輸入付款單位名稱7…確認(rèn)打印發(fā)票按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票具體操作－稅控開票例3：購買100元90＃汽油，固定單具體操作－稅控開票例4：購買30元的潤滑油，不打印單價和數(shù)量，只打印名稱和總金額，此種方法為潤滑油開票方式1234…………輸入付款金額按代表潤滑油的部類鍵輸入付款單位名稱確認(rèn)打印發(fā)票輸入“30”，然后按“金額”鍵按“部類05”鍵按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票輸入付款單位名稱具體操作－稅控開票例4：購買30元的潤滑油，不打印單價和數(shù)具體操作－稅控開票例5：購買200元的便利店商品，不打印單價和數(shù)量，單價為預(yù)設(shè)，此種方法為便利店開票方式1234…………輸入付款金額輸入代表便利店商品的部類鍵輸入付款單位名稱確認(rèn)打印發(fā)票輸入“200”，然后按“金額”鍵按“部類06”鍵按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票輸入付款單位名稱具體操作－稅控開票例5：購買200元的便利店商品，不打具體操作－稅控開票收款方式現(xiàn)金付款方式：輸入開票信息后，按現(xiàn)金鍵確認(rèn)現(xiàn)金付款銀行卡付款方式：輸入開票信息后，按銀行卡鍵確認(rèn)銀行卡付款具體操作－稅控開票收款現(xiàn)金付款方式：銀行卡付款方式：具體操作－廢票處理功能描述不能再使用或污損的空白發(fā)票需要做廢票處理。本稅控收款機支持三種廢票操作方式：單張廢票錄入、批量廢票錄入、當(dāng)前卷廢票錄入。（一張）（號段內(nèi)）（當(dāng)前剩余卷）注意：1廢票一定要妥善保管，以備核查。2單張廢票錄入只廢當(dāng)前票號．不能跨號作廢，也不能向前作廢具體操作－廢票處理功能描述具體操作－廢票處理第一步，將方式開關(guān)撥到開票檔，選擇“4.廢票錄入”第三步，按“現(xiàn)金”鍵，屏幕顯示當(dāng)前待打印的發(fā)票號，如下：第二步，按“現(xiàn)金”鍵，顯示如下：第四步，按“現(xiàn)金”鍵，則將當(dāng)前票號登錄為廢票，顯示為：說明2：如需將本卷剩余發(fā)票全部作廢則選擇“3.當(dāng)前卷廢票錄入”1.稅控開票2.發(fā)票裝卷3.信息查詢4.廢票錄入>>1.單張廢票錄入2.批量廢票錄入3.當(dāng)前卷廢票錄入廢票號********按現(xiàn)金確認(rèn)錄入按取消返回廢票記錄完畢請按HOME鍵返回

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④說明1：如需作廢某段發(fā)票號段內(nèi)的發(fā)票，則選擇“2.批量廢票錄入”具體操作－廢票處理第一步，將方式開關(guān)撥到開票檔，選擇“4.具體操作－退票處理功能描述在下列情況下對信息打印完整的發(fā)票應(yīng)作退票處理：退貨發(fā)票已打印，但票面信息錯誤，例如項目、數(shù)量或金額錯誤，發(fā)票打印號和印刷號不同需要將各小金額發(fā)票換為大額發(fā)票的發(fā)票退票特征：在票面大寫金額前打?。ㄍ耍┳郑懡痤~前打印一個“－”號具體操作－退票處理功能描述具體操作－退票處理第一步，將方式開關(guān)撥到退貨檔，屏幕顯示如下第三步，輸入8位發(fā)票號碼后，按“現(xiàn)金”鍵，自動打印出退票：第二步，手工輸入待退發(fā)票的12位發(fā)票代碼，按“現(xiàn)金”鍵，顯示如下：若因其它原因機器無法找到原發(fā)票記錄，則需手工輸入待退發(fā)票信息進(jìn)行打印（輸入方式同開具發(fā)票完全相同）請輸入原發(fā)票代碼按現(xiàn)金鍵確認(rèn)請輸入原發(fā)票號按現(xiàn)金鍵確認(rèn)正在打印退票，請稍等……

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④具體操作－退票處理第一步，將方式開關(guān)撥到退貨檔，屏幕顯示如具體操作－報表介紹第一步，將方式開關(guān)撥到報表檔，選擇“1.稅控報表”。第三步，按“現(xiàn)金”鍵，根據(jù)屏幕提示可實現(xiàn)補打單卷發(fā)票匯總報表1.按票號查詢2.按時間段查詢第二步，按“現(xiàn)金”鍵，選擇“4.單卷匯總數(shù)據(jù)”第二步，按“現(xiàn)金”鍵，選擇“2.PLU（單品）銷售報表”第三步，按“現(xiàn)金”鍵，根據(jù)屏幕提示選擇要打印報表即可。1.稅控報表2.商業(yè)管理報表1.開票報表2.稅控卡稅目報表3.歷史申報數(shù)據(jù)4.單卷匯總數(shù)據(jù)5.發(fā)票匯總數(shù)據(jù)1.日銷售報表2.PLU（單品）銷售報表3.部類銷售報表4.收款員業(yè)績報表5.營業(yè)員業(yè)績報表

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③二、單品銷售報表一、補打單卷匯總報表第一步，將方式開關(guān)撥到報表檔，選擇“2.商業(yè)管理報表”。1.稅控報表2.商業(yè)管理報表1.查看單個PLU報表2.打印PLU區(qū)間報表3.打印全部PLU報表4.清除報表

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③具體操作－報表介紹第一步，將方式開關(guān)撥到報表檔，選擇“1具體操作－查詢“開票金額大于或等于1000元

發(fā)票”統(tǒng)計信息方法

1、通過查閱“稅控機每卷發(fā)票開具完畢，自動打印“單卷發(fā)票匯總報表”時，在報表中能夠體現(xiàn)本卷發(fā)票中“開票金額大于或等于1000元發(fā)票”的統(tǒng)計張數(shù)信息?！?、通過稅控機的報表檔位查詢“單卷發(fā)票匯總報表”時，能夠查詢該卷發(fā)票中“等于或大于1000元發(fā)票”的統(tǒng)計張數(shù)信息。單卷發(fā)票使用匯總數(shù)據(jù)報表收款單位：浪潮設(shè)備公司稅號：12345678901234567890機器號：123456789012開票時間：2003-06-25至2003-06-25發(fā)票代碼：12345678901234567890發(fā)票起始號：00000001發(fā)票終止號00000100正常發(fā)票份數(shù)：7正常發(fā)票開具金額：245.00廢票份數(shù)：0退票份數(shù)：1退票金額：20.00大于等于1000元發(fā)票張數(shù)：5說明：1）報表中標(biāo)黃的項目為新增加的項目；2）報表的格式內(nèi)容與實際報表可能不盡相同，圖示報表僅供參考，具體以實際報表樣式為準(zhǔn)。參考報表如下：具體操作－查詢“開票金額大于或等于1000元

具體操作－查閱“廢票和退票”的統(tǒng)計信息的方法1、通過稅控機的報表檔位查詢“開票報表”時，選擇“區(qū)間開票報表”，并選擇“打印”。注意：打印前，必須把安裝在打印上的“發(fā)票”換下，裝上普通的打印紙后才進(jìn)行打印。區(qū)間開票報表單位名稱：浪潮設(shè)備公司加油站編號：12345678901234567890機器號：1234567890122008－0601日-20日正常發(fā)票：350張￥10000.00退票：3張￥300.00廢票：3張—————————————————————廢票明細(xì)廢票號碼金額12345680￥0.0012345687￥0.00—————————————————————退票明細(xì)機打發(fā)票號金額12345679￥－100.0012345690￥－100.00—————————————————————發(fā)票明細(xì)機打發(fā)票號金額12345678￥100.0012345681￥50.00具體操作－查閱“廢票和退票”的統(tǒng)計信息的方法1、通過稅控機收款員培訓(xùn)-維護保養(yǎng)

電源要求:應(yīng)使用三芯帶接地保護的接頭和插座，為了保證供電電壓穩(wěn)衡，建議您使用穩(wěn)壓電源。并注意：避免在同一電源上同時插接其它用電設(shè)備。在使用之前，確認(rèn)電網(wǎng)電壓穩(wěn)定、接地良好，建議不使用自發(fā)電。（若自發(fā)電，建議配穩(wěn)壓電源）工作電壓為220V，不要錯插在380V高壓插座上環(huán)境要求良好的通風(fēng)和溫度濕度保持。注意除塵、防水、防雷、防蟑螂收款員培訓(xùn)-維護保養(yǎng)電源要求:收款員培訓(xùn)-維護保養(yǎng)

日常維護定期的清潔和保養(yǎng)，使用原裝指定的易耗品。如發(fā)現(xiàn)打印字跡不清，及時更換色帶。打印機清理卡紙后取出卡紙定期對打印機進(jìn)行清理。收款員培訓(xùn)-維護保養(yǎng)收款員培訓(xùn)-機器安裝

一、初始化請核對加油站名稱、稅號、機器編號、單張發(fā)票限額。二、油品項目設(shè)置請設(shè)置普通油品的名稱、單價、鏈接等信息；三、便利店開票項目設(shè)置請設(shè)置便利店商品及潤滑油等信息。技術(shù)支持電話:020-38731801020-38731802收款員培訓(xùn)-機器安裝浪潮稅控收款機培訓(xùn)浪潮稅控服務(wù)二零零八年三月浪潮稅控收款機培訓(xùn)浪潮稅控服務(wù)稅控收款機準(zhǔn)備

《稅控收款機使用檔案》注：詳細(xì)填寫納稅人填寫部分:納稅人名稱(加油站名稱)、地址、電話

機器的驗收核對稅控收款機的各項附件是否齊全等附件包含：U盤、方式鑰匙、打印機罩鑰匙票樣、發(fā)票軸、色帶、收紙輪稅控收款機準(zhǔn)備基本介紹基本介紹鍵盤常用鍵介紹打開打印機罩介紹發(fā)票卷的安裝和報表紙的更換基本介紹鍵盤常用鍵介紹基本介紹70鍵的鍵盤共分為四部分，分為數(shù)字鍵區(qū)、部類鍵區(qū)、功能鍵區(qū)和字母鍵區(qū)。產(chǎn)品外觀70鍵的鍵盤共分為四部分，分為數(shù)字鍵區(qū)、部類鍵區(qū)、功能鍵區(qū)和基本介紹方式鑰匙簡介業(yè)主鑰匙主管鑰匙操作鑰匙(RZ)可撥轉(zhuǎn)至所有檔位(PZ)可撥轉(zhuǎn)至開票、退貨、報表、關(guān)閉(P)只能撥轉(zhuǎn)至開票、關(guān)閉基本介紹方式鑰匙簡介業(yè)主鑰匙主管鑰匙操作鑰匙(RZ)可撥轉(zhuǎn)至產(chǎn)品外觀退貨報表稅控開票設(shè)置關(guān)閉方式開關(guān)簡介方式開關(guān)是用鑰匙控制稅控收款機處于什么狀態(tài)（即檔位）。共有六個檔位依次分別為：設(shè)置、關(guān)閉、開票、退貨、報表、稅控。產(chǎn)品外觀退貨報表稅控開票設(shè)置關(guān)閉方式開關(guān)簡介色帶安裝：將色帶卷用旋鈕擰緊，放入打印機色帶安裝槽內(nèi)(注意色帶不要卷曲，安裝完畢后再次旋轉(zhuǎn)旋鈕直至色帶卷旋緊）色帶安裝色帶安裝：色帶安裝管理員培訓(xùn)管理員培訓(xùn)管理員培訓(xùn)－開票項目設(shè)置1、部類設(shè)置設(shè)置檔位“部類設(shè)置”中設(shè)置部類要鏈接的PLU號2、PLU設(shè)置1-9000：名稱、單價、鏈接稅種稅目號等油品設(shè)置9001開始：不打印“單價和數(shù)量”，便利店商品、潤滑油設(shè)置3、漢字、字符輸入方法使用“輸入法”鍵切換輸入方法，使用“小計”鍵顯示漢字和特殊符號，使用“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)輸入注：可使用PDA實現(xiàn)漢字名稱手寫輸入管理員培訓(xùn)－開票項目設(shè)置1、部類設(shè)置管理員培訓(xùn)－PLU（單品）設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到“設(shè)置檔”，選擇“3.PLU（單品）設(shè)置”1.收款員管理2部類設(shè)置3PLU（單品）設(shè)置.4非發(fā)票單據(jù)信息設(shè)置5管理密碼設(shè)置第二步，按“現(xiàn)金”鍵根據(jù)提示再按“現(xiàn)金”鍵第四步，按“PLU”鍵，根據(jù)屏幕提示輸入油品的名稱，“輸入法”鍵切換第四步，90#汽油設(shè)置按“輸入法”鍵，切換到[數(shù)字]輸入，按數(shù)字鍵[9][0]第三步，輸入PLU編號，按數(shù)字鍵[1]第五步，按“輸入法”鍵，切換到[區(qū)位]，輸入“#”的區(qū)位碼35，按“小計”鍵1.PLU常用參數(shù)設(shè)置2.PLU其他參數(shù)設(shè)置3.PLU庫存添加4.PLU設(shè)置信息查詢

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④請輸入PLU編號：按PLU鍵繼續(xù)1PLU00001請輸入名稱：按現(xiàn)金鍵繼續(xù)[拼音]90請輸入名稱：按現(xiàn)金鍵繼續(xù)[數(shù)字]90#請輸入名稱：按現(xiàn)金鍵繼續(xù)35[區(qū)位]管理員培訓(xùn)－PLU（單品）設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到“設(shè)管理員培訓(xùn)－PLU（單品）設(shè)置第六步，按“輸入法”鍵，切換到[拼音]，輸入“汽”的拼音QI第七步，按“小計”鍵,（查找對應(yīng)漢字，找到后按對應(yīng)數(shù)字鍵選擇）第九步，輸入“油”的拼音YOU，按“小計”鍵第八步，按右箭頭鍵翻頁，直到找到“汽”字，然后按數(shù)字鍵[4]即可。

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④90#請輸入名稱：按現(xiàn)金鍵繼續(xù)35拼音：qi[拼音]90#1稽2緝3期4欺5棲6戚7妻8七

拼音：qi[拼音]90#汽1氣2迄3棄4汽5泣6迄7亟8亓

拼音：qi[拼音]90#汽1油2幽3有4友5右6優(yōu)7悠8憂

拼音：you[拼音]第十步，按數(shù)字鍵[1]即輸入了“油”字，油品名稱輸入完整后，按“現(xiàn)金”鍵90#汽油

按現(xiàn)金鍵繼續(xù)

再按現(xiàn)金鍵，輸入90#汽油的單價*.**，按現(xiàn)金鍵，再輸入鏈接的稅種稅目編號：1，按現(xiàn)金鍵，最后提示“設(shè)置成功”則就將90#汽油設(shè)置在了“部類01”鍵上。管理員培訓(xùn)－PLU（單品）設(shè)置第六步，按“輸入法”鍵，切具體操作－便利店開票項目設(shè)置*第一步，將方式開關(guān)撥到設(shè)置檔位，選擇“PLU（單品）設(shè)置”1.收款員管理2部類設(shè)置3PLU（單品）設(shè)置.4非發(fā)票單據(jù)信息設(shè)置5管理密碼設(shè)置第二步，按“確認(rèn)”鍵，選擇“PLU常用參數(shù)設(shè)置”。第四步，PLU編號設(shè)置參考：桶裝潤滑油：9001；散裝潤滑油：9002;日用品：9003；食品：9004；飲料：9005；不更改則按現(xiàn)金鍵，條碼號可不輸按現(xiàn)金鍵。第五步，提示輸入條碼號、單價時，按現(xiàn)金鍵跳過即可。第三步，按“確認(rèn)”鍵，輸入PLU編號后按PLU鍵，分別設(shè)置PLU的名稱、條碼號、單價、鏈接稅種稅目（編號從1~6）最后設(shè)置鏈接稅種稅目編號：潤滑油連接號：5商品：6最后提示設(shè)置成功。1.PLU常用參數(shù)設(shè)置2.PLU其它參數(shù)設(shè)置3PLU庫存添加4PLU設(shè)置信息查詢

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④具體操作－便利店開票項目設(shè)置*第一步，將方式開關(guān)撥到設(shè)置管理員培訓(xùn)－部類設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到“設(shè)置檔”，選擇“2.部類設(shè)置”1.收款員管理2部類設(shè)置3PLU單品設(shè)置.4非發(fā)票單據(jù)信息設(shè)置5管理密碼設(shè)置第二步，按“現(xiàn)金”鍵，選擇“1.部類設(shè)置”第四步，輸入部類要鏈接的PLU號，按數(shù)字鍵1，按“現(xiàn)金”鍵第四步，提示設(shè)置成功第三步，按“現(xiàn)金”鍵，設(shè)置某一部類，則按相應(yīng)部類鍵“部類01”鍵第五步，要開票的油品的名稱、單價需要通過3.PLU（單品）設(shè)置1.部類設(shè)置2.部類設(shè)置信息查詢3稅種稅目信息查詢

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④請按要設(shè)置的部類鍵按取消鍵退出部類01鏈接PLU：0請輸入要鏈接的PLU編號按現(xiàn)金鍵繼續(xù)

1設(shè)置成功！按其他部類鍵繼續(xù)設(shè)置按Home鍵返回管理員培訓(xùn)－部類設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到“設(shè)置檔”，選管理員培訓(xùn)－密碼設(shè)置1、收款員設(shè)置可以設(shè)置12個收款員的名稱和密碼。2、漢字輸入方法使用“輸入法”鍵切換輸入方法，使用“小計”鍵顯示漢字，使用“現(xiàn)金”鍵確認(rèn)輸入備選：機器還提供了PDA輸入法，手寫方便不會拼音輸入的用戶，也同時可提高輸入速度。管理員培訓(xùn)－密碼設(shè)置1、收款員設(shè)置具體操作－可選項設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到設(shè)置檔，選擇“7.可選項設(shè)置”第二步，可以設(shè)置：打印付款單位設(shè)置付款單位為1，則打印發(fā)票時可以輸入并打印付款單位；不輸打印“個人”，設(shè)置為0，則不打印，空白處可手寫輸入。1.打印付款單位設(shè)置2.發(fā)票類型選擇3.PLU登錄方式設(shè)置4.報表輸出設(shè)備設(shè)置5.聯(lián)機開票模式

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④默認(rèn)設(shè)置為0：不打印。打印付款單位設(shè)置00.不打印1.打印具體操作－可選項設(shè)置第一步，將方式開關(guān)撥到設(shè)置檔，選擇“7開票申報操作授權(quán)操作明細(xì)數(shù)據(jù)上報管理員培訓(xùn)明細(xì)申報流程開票申報操作授權(quán)操作明細(xì)數(shù)據(jù)上報管理員培訓(xùn)明細(xì)申報流程管理員培訓(xùn)－明細(xì)申報功能描述

根據(jù)管理的要求，固定區(qū)間將開票明細(xì)數(shù)據(jù)等通過U盤報送到市公司后臺管理系統(tǒng)。申報操作方式輸入截止日期進(jìn)行申報。（當(dāng)天不能申報）明細(xì)數(shù)據(jù)上報成功后應(yīng)立即對稅控收款機執(zhí)行授權(quán)操作。對于日均開票量達(dá)到600張的加油站，要求1個月報送1次；而日均開票量達(dá)到1000張的加油站，要求2周報送1次。管理員培訓(xùn)－明細(xì)申報功能描述申報操作方式加油站稅控收款機操作培訓(xùn)(用戶)課件加油站稅控收款機操作培訓(xùn)(用戶)課件管理員培訓(xùn)－授權(quán)操作第一步，將方式開關(guān)撥到稅控檔，選擇“2.讀卡操作”按“現(xiàn)金”鍵第二步，選擇“1.授權(quán)操作”，按“現(xiàn)金”鍵第三步，按提示正確插入U盤，按“現(xiàn)金”鍵第四步，成功寫入完畢，屏幕提示如下1.授權(quán)操作2.授權(quán)信息查詢3.發(fā)票分發(fā)4.發(fā)票分發(fā)查詢寫發(fā)票明細(xì)數(shù)據(jù)狀態(tài)標(biāo)志成功！按HOME返回

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③1.申報操作2.讀卡操作3.業(yè)主信息查詢4.稅務(wù)核查5.初始化管理員培訓(xùn)－授權(quán)操作第一步，將方式開關(guān)撥到稅控檔，選擇“2具體操作－發(fā)票分發(fā)功能描述

稅控收款機只能打印納稅人從稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)購的發(fā)票號碼段內(nèi)的發(fā)票。發(fā)票領(lǐng)購信息通過用戶卡或者U盤傳遞?？捎玫陌l(fā)票信息以卷為單位，存于用戶卡中。發(fā)票分發(fā)是指分發(fā)一定數(shù)量的電子發(fā)票存于收款機內(nèi)，以備收款員裝卷使用。具體操作－發(fā)票分發(fā)功能描述加油站稅控收款機操作培訓(xùn)(用戶)課件內(nèi)容安排收款員操作培訓(xùn)內(nèi)容安排收款員操作培訓(xùn)收款員培訓(xùn)－收款員登錄功能描述首先使用某收款員的密碼登錄，然后輸入發(fā)票打印信息（包括金額和經(jīng)營項目），按現(xiàn)金鍵后稅控機會自動打印發(fā)票并產(chǎn)生防偽信息。默認(rèn)收款員：收款員01默認(rèn)密碼：111111＋確認(rèn)鍵注：訓(xùn)練狀態(tài)：8888收款員培訓(xùn)－收款員登錄功能描述默認(rèn)收款員：收款員01具體操作－發(fā)票裝卷功能描述：將已領(lǐng)取的卷式發(fā)票，選一卷裝入稅控收款機打印機進(jìn)紙口，并將第一張發(fā)票號正確輸入,下一步進(jìn)行的開票只能打印本卷發(fā)票票號段內(nèi)的發(fā)票。輸入起始票號：一戶一機最簡便的裝卷方式，可任意拿一卷發(fā)票，輸入票號進(jìn)行發(fā)票裝卷。(請必須采用這種方式輸入票號)輸入票號時需注意要與待裝入的卷的發(fā)票號碼相同。具體操作－發(fā)票裝卷功能描述：輸入起始票號：一戶一機最簡便加油站稅控收款機操作培訓(xùn)(用戶)課件具體操作－稅控開票常用開票方式購買固定數(shù)量的油品，該油品單價預(yù)設(shè)購買固定金額的油品，該油品單價預(yù)設(shè)具體操作－稅控開票常用開購買固定數(shù)量的油品，該油品單價預(yù)設(shè)具體操作－稅控開票例1：購買100L90＃汽油，固定單價為預(yù)設(shè)此種開票方法總金額為自動計算，小數(shù)位保留2位1234…………輸入購買數(shù)量輸入90＃汽油部類鍵輸入付款單位名稱確認(rèn)打印發(fā)票輸入“100”，然后按“乘法”鍵輸入代表90＃汽油的“部類01”輸入付款單位名稱按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票具體操作－稅控開票例1：購買100L90＃汽油，固定具體操作－稅控開票例2：購買100元90＃汽油，固定單價為預(yù)設(shè)此種開票方式數(shù)量為自動計算，小數(shù)位保留2位1234…………輸入付款金額輸入90＃汽油的部類鍵輸入付款單位名稱確認(rèn)打印發(fā)票輸入“100”，然后按“金額”鍵輸入代表90＃汽油的“部類01”輸入付款單位名稱按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票具體操作－稅控開票例2：購買100元90＃汽油，固定單具體操作－稅控開票例3：購買100元90＃汽油，固定單價為預(yù)設(shè)，優(yōu)惠5%，銀行卡付款；此種為優(yōu)惠開票方式1234…………輸入付款金額輸入90＃汽油的部類鍵輸入付款單位名稱輸入優(yōu)惠的金額輸入“100”，然后按“金額”鍵輸入代表90＃汽油的“部類01”輸入“5”后按“折扣”鍵5…確認(rèn)付款方式按“銀行卡”鍵確認(rèn)付款方式輸入付款單位名稱7…確認(rèn)打印發(fā)票按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票具體操作－稅控開票例3：購買100元90＃汽油，固定單具體操作－稅控開票例4：購買30元的潤滑油，不打印單價和數(shù)量，只打印名稱和總金額，此種方法為潤滑油開票方式1234…………輸入付款金額按代表潤滑油的部類鍵輸入付款單位名稱確認(rèn)打印發(fā)票輸入“30”，然后按“金額”鍵按“部類05”鍵按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票輸入付款單位名稱具體操作－稅控開票例4：購買30元的潤滑油，不打印單價和數(shù)具體操作－稅控開票例5：購買200元的便利店商品，不打印單價和數(shù)量，單價為預(yù)設(shè)，此種方法為便利店開票方式1234…………輸入付款金額輸入代表便利店商品的部類鍵輸入付款單位名稱確認(rèn)打印發(fā)票輸入“200”，然后按“金額”鍵按“部類06”鍵按“現(xiàn)金/確認(rèn)”鍵確認(rèn)打印出發(fā)票輸入付款單位名稱具體操作－稅控開票例5：購買200元的便利店商品，不打具體操作－稅控開票收款方式現(xiàn)金付款方式：輸入開票信息后，按現(xiàn)金鍵確認(rèn)現(xiàn)金付款銀行卡付款方式：輸入開票信息后，按銀行卡鍵確認(rèn)銀行卡付款具體操作－稅控開票收款現(xiàn)金付款方式：銀行卡付款方式：具體操作－廢票處理功能描述不能再使用或污損的空白發(fā)票需要做廢票處理。本稅控收款機支持三種廢票操作方式：單張廢票錄入、批量廢票錄入、當(dāng)前卷廢票錄入。（一張）（號段內(nèi)）（當(dāng)前剩余卷）注意：1廢票一定要妥善保管，以備核查。2單張廢票錄入只廢當(dāng)前票號．不能跨號作廢，也不能向前作廢具體操作－廢票處理功能描述具體操作－廢票處理第一步，將方式開關(guān)撥到開票檔，選擇“4.廢票錄入”第三步，按“現(xiàn)金”鍵，屏幕顯示當(dāng)前待打印的發(fā)票號，如下：第二步，按“現(xiàn)金”鍵，顯示如下：第四步，按“現(xiàn)金”鍵，則將當(dāng)前票號登錄為廢票，顯示為：說明2：如需將本卷剩余發(fā)票全部作廢則選擇“3.當(dāng)前卷廢票錄入”1.稅控開票2.發(fā)票裝卷3.信息查詢4.廢票錄入>>1.單張廢票錄入2.批量廢票錄入3.當(dāng)前卷廢票錄入廢票號********按現(xiàn)金確認(rèn)錄入按取消返回廢票記錄完畢請按HOME鍵返回

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④說明1：如需作廢某段發(fā)票號段內(nèi)的發(fā)票，則選擇“2.批量廢票錄入”具體操作－廢票處理第一步，將方式開關(guān)撥到開票檔，選擇“4.具體操作－退票處理功能描述在下列情況下對信息打印完整的發(fā)票應(yīng)作退票處理：退貨發(fā)票已打印，但票面信息錯誤，例如項目、數(shù)量或金額錯誤，發(fā)票打印號和印刷號不同需要將各小金額發(fā)票換為大額發(fā)票的發(fā)票退票特征：在票面大寫金額前打印（退）字，小寫金額前打印一個“－”號具體操作－退票處理功能描述具體操作－退票處理第一步，將方式開關(guān)撥到退貨檔，屏幕顯示如下第三步，輸入8位發(fā)票號碼后，按“現(xiàn)金”鍵，自動打印出退票：第二步，手工輸入待退發(fā)票的12位發(fā)票代碼，按“現(xiàn)金”鍵，顯示如下：若因其它原因機器無法找到原發(fā)票記錄，則需手工輸入待退發(fā)票信息進(jìn)行打?。ㄝ斎敕绞酵_具發(fā)票完全相同）請輸入原發(fā)票代碼按現(xiàn)金鍵確認(rèn)請輸入原發(fā)票號按現(xiàn)金鍵確認(rèn)正在打印退票，請稍等……

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④具體操作－退票處理第一步，將方式開關(guān)撥到退貨檔，屏幕顯示如具體操作－報表介紹第一步，將方式開關(guān)撥到報表檔，選擇“1.稅控報表”。第三步，按“現(xiàn)金”鍵，根據(jù)屏幕提示可實現(xiàn)補打單卷發(fā)票匯總報表1.按票號查詢2.按時間段查詢第二步，按“現(xiàn)金”鍵，選擇“4.單卷匯總數(shù)據(jù)”第二步，按“現(xiàn)金”鍵，選擇“2.PLU（單品）銷售報表”第三步，按“現(xiàn)金”鍵，根據(jù)屏幕提示選擇要打印報表即可。1.稅控報表2.商業(yè)管理報表1.開票報表2.稅控卡稅目報表3.歷史申報數(shù)據(jù)4.單卷匯總數(shù)據(jù)5.發(fā)票匯總數(shù)據(jù)1.日銷售報表2.PLU（單品）銷售報表3.部類銷售報表4.收款員業(yè)績報表5.營業(yè)員業(yè)績報表

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③二、單品銷售報表一、補打單卷匯總報表第一步，將方式開關(guān)撥到報表檔，選擇“2.商業(yè)管理報表”。1.稅控報表2.商業(yè)管理報表1.查看單個PLU報表2.打印PLU區(qū)間報表3.打印全部PLU報表4.清除報表

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③具體操作－報表介紹第一步，將方式開關(guān)撥到報表檔，選擇“1具體操作－查詢“開票金額大于或等于1000元

發(fā)票”統(tǒng)計信息方法

1、通過查閱“稅控機每卷發(fā)票開具