國開【組織行為學(xué)】期末考試復(fù)習(xí)題

1、不同的權(quán)力層次的責(zé)任制度構(gòu)成了組織的主體錯2、研究發(fā)現(xiàn)，在任務(wù)角色、維護(hù)角色和群體績效之間存在反比關(guān)系。錯"3、在馬斯洛需要層次理論中處于較低層次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要。正確答案錯"4、扁平化結(jié)構(gòu)不是非層級組織結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為管理層次減少和管理幅度擴(kuò)大。錯5、隨著有特色的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新技術(shù)革命的興起，生產(chǎn)的社會化程度越來越高，在中國人與人之間的社會聯(lián)系日益廣泛、密切，血緣關(guān)系、地緣關(guān)系也越來越重要。錯6、結(jié)構(gòu)分明，運(yùn)行良好的組織將會一直生存下去。錯7、完成復(fù)雜的工作，以同質(zhì)結(jié)構(gòu)群體為好。錯8、自我知覺的調(diào)節(jié)是在自我意識的參與下實(shí)現(xiàn)的。錯9、根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí)，員工會感到他們是被公平對待的。錯10、研究人員發(fā)現(xiàn)個人的才智、管理能力、首創(chuàng)性、自信以及個性等與領(lǐng)導(dǎo)的有效性沒有關(guān)系。錯11、群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)錯12、群體規(guī)模越大，工作績效越小。錯13、保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵因素與工作環(huán)境有關(guān)錯14、研究人員發(fā)現(xiàn)個人的才智、管理能力、首創(chuàng)性、自信以及個性等與領(lǐng)導(dǎo)的有效性沒有關(guān)系。錯15、根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí)，員工會感到他們是被公平對待的。錯16、完成簡單的工作，以異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體為好錯17、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來自于職權(quán)。錯18、人的行為是在外力的作用下引發(fā)的。錯19、態(tài)度是天生的。錯20、傳統(tǒng)工作設(shè)計(jì)理論不容易誘發(fā)職工的疲勞、厭倦感，因此也不容易出現(xiàn)生產(chǎn)事故。錯21、群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。錯22、結(jié)構(gòu)分明，運(yùn)行良好的組織將會一直生存下去。錯23、從心理學(xué)角度講，工作設(shè)計(jì)要認(rèn)真考慮工作者的個人喜好、工作環(huán)境中的社會心理因素、整個組織的氣氛和管理方式等因素。錯24、期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵力量就越大。錯25、效價(jià)是指個人對通過某種行為會導(dǎo)致一個預(yù)期成果的可能性的估計(jì)。錯26、研究發(fā)現(xiàn)，在任務(wù)角色、維護(hù)角色和群體績效之間存在反比關(guān)系。錯27、組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識，采用系統(tǒng)分析的方法，研究人的行為規(guī)律的一門科學(xué)。錯28、四分圖理論認(rèn)為，哪種行為效果好結(jié)論是不肯定的。例如有人認(rèn)為在生產(chǎn)部門中，效率與“組織”之間的關(guān)系成反比，而與“關(guān)心人”的關(guān)系成正比。錯29、期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵力量就越大。錯30、組織行為學(xué)相對于心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科來說，它是屬于基礎(chǔ)性科學(xué)。錯31、集體決策的速度快、決策的正確性好錯32、傳統(tǒng)工作設(shè)計(jì)理論不容易誘發(fā)職工的疲勞、厭倦感，因此也不容易出現(xiàn)生產(chǎn)事故。錯33、期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵力量就越大。錯34、勒溫的凍結(jié)強(qiáng)化方式是團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化方式和個體強(qiáng)化方式。錯36、隨著群體規(guī)模的增大，成員的工作滿意感提高。錯37、期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵力量就越大。錯38、現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。錯39、自我知覺的調(diào)節(jié)是在自我意識的參與下實(shí)現(xiàn)的。錯40、個人決策與集體決策相比，往往更傾向于冒險(xiǎn)。錯41、對于人的工作行為，定性分析和定量分析應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行。錯42、問卷調(diào)查法屬于組織行為學(xué)研究方法的實(shí)驗(yàn)法。錯43、群體規(guī)模越大，工作績效越小。錯45、研究發(fā)現(xiàn)，在任務(wù)角色、維護(hù)角色和群體績效之間存在反比關(guān)系。錯46、根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí)，員工會感到他們是被公平對待的。錯47、正式組織是合法的，非正式組織是非法的。錯48、懲罰是指通過不提供個人所愿望的結(jié)果來減弱某人的行為。錯49、隨著群體規(guī)模的增大，成員的工作滿意感提高。錯50、研究人員發(fā)現(xiàn)個人的才智、管理能力、首創(chuàng)性、自信以及個性等與領(lǐng)導(dǎo)的有效性沒有關(guān)系。錯51、群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。錯52、由本我支配的行為受社會規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn)的約束。錯53、模型就是對某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象，是對現(xiàn)實(shí)事物的全面表示。錯54、效價(jià)是指個人對通過某種行為會導(dǎo)致一個預(yù)期成果的可能性的估計(jì)。錯55、扁平化結(jié)構(gòu)不是非層級組織結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為管理層次減少和管理幅度擴(kuò)大。錯56、影響個性形成的主要因素是先天遺傳因素。錯57、勒溫的凍結(jié)強(qiáng)化方式是團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化方式和個體強(qiáng)化方式。錯58、現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。錯59、自我知覺的調(diào)節(jié)是在自我意識的參與下實(shí)現(xiàn)的。錯"60、直線職能制中，職能人員不僅能對下級機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，而且能對它們進(jìn)行直線指揮和下達(dá)命令。錯"61、組織只是群體的總稱，它不是管理的一種職能。錯62、根據(jù)激勵理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性錯63、人性假設(shè)理論是西方組織行為學(xué)家和管理學(xué)家提出來的，都是科學(xué)的，沒有片面性。錯64、大群體比起小群體（765、對于人的工作行為，定性分析和定量分析應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行。錯66、傳統(tǒng)工作設(shè)計(jì)理論不容易誘發(fā)職工的疲勞、厭倦感，因此也不容易出現(xiàn)生產(chǎn)事故。錯67、保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵因素與工作環(huán)境有關(guān)。錯68、扁平化結(jié)構(gòu)不是非層級組織結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為管理層次減少和管理幅度擴(kuò)大。錯69、隨著有特色的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新技術(shù)革命的興起，生產(chǎn)的社會化程度越來越高，在中國人與人之間的社會聯(lián)系日益廣泛、密切，血緣關(guān)系、地緣關(guān)系也越來越重要。錯70、黑膽汁占優(yōu)勢的屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。錯71、根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí)，員工會感到他們是被公平對待的。錯72、在某個組織行為學(xué)的研究過程中，其他條件都可控的情況下有一個研究條件不可控，此時(shí)可以不計(jì)該條件得出結(jié)論錯采用第二種領(lǐng)導(dǎo)方式錯74、學(xué)習(xí)型組織采用人本管理進(jìn)行不斷改進(jìn)。錯75、現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是有害無益的。錯76、組織環(huán)境對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和組織績效影響不大。錯"77、直線職能制中，職能人員不僅能對下級機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，而且能對它們進(jìn)行直線指揮和下達(dá)命令。錯"78、群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。錯79、根據(jù)期望激勵理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。錯80、性格按思想行為的獨(dú)立性，可分為對81、組織發(fā)展是通過一系列的活動去提高一個組織的戰(zhàn)斗力、效率和士氣的對82、權(quán)力并非領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有。對83、現(xiàn)代社會里遍地都有組織。對84、直線—職能制組織模式又稱為“法約爾”模式。對85、完成復(fù)雜的工作，以異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體為好對86、性格是個性心理特征的核心部分，氣質(zhì)是心理過程的動力特征，能力則是完成某項(xiàng)活動所必備的心理特征。對87、歸因理論的特點(diǎn)，在于強(qiáng)調(diào)一個人的知覺與其行為之間的關(guān)系。對88、如果一個人情緒不穩(wěn)定，缺乏自信心，則較容易產(chǎn)生順從現(xiàn)象。對89、歸因理論的特點(diǎn)，在于強(qiáng)調(diào)一個人的知覺與其行為之間的關(guān)系。對91、性格是個性心理特征的核心部分，氣質(zhì)是心理過程的動力特征，能力則是完成某項(xiàng)活動所必備的心理特征。對92、堅(jiān)持收集資料的客觀性是任何科學(xué)研究方法的最基本的原則和重要的特點(diǎn)之一。對93、根據(jù)波特—勞勒模型，激勵的程度取決于效價(jià)和期望值的吸引力。對94、歸因理論的特點(diǎn)，在于強(qiáng)調(diào)一個人的知覺與其行為之間的關(guān)系。對95、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是否合理是衡量組織成熟程度和有效性的重要標(biāo)志。對96、組織理論的發(fā)展先后經(jīng)歷了古典組織理論、行為組織理論和現(xiàn)代組織理論三個時(shí)期。對"97、領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間效能、用人效能、決策辦事效能，最終都將體現(xiàn)為組織的整體貢獻(xiàn)效能。正確答案對"98、現(xiàn)代社會里遍地都有組織。對99、許多群體活動既是為完成任務(wù)，又是為滿足群體個人社會需要的。對100、研究發(fā)現(xiàn)，在任務(wù)角色、維護(hù)角色和群體績效之間存在正比關(guān)系。對101、依據(jù)雙因素理論，保健因素不起激勵作用，只有激勵因素才起激勵作用。對102、如果一個人情緒不穩(wěn)定，缺乏自信心，則較容易產(chǎn)生順從現(xiàn)象。對103、領(lǐng)導(dǎo)決策包括制定決策和實(shí)施決策兩大階段。對104、根據(jù)公平理論，當(dāng)管理者用報(bào)酬或獎賞作為激勵手段時(shí)，一定要使員工感到公平。對105、與其他激勵理論不同，挫折理論它并不研究如何激發(fā)人的動機(jī)、調(diào)動人的積極性，而是研究那些阻礙人們發(fā)揮積極性的各種因素對106、完成簡單的工作，以同質(zhì)結(jié)構(gòu)群體為好。對107、中國行為科學(xué)學(xué)會是1985年1月在北京成立的對108、事業(yè)部制一般實(shí)行“集中政策，分散經(jīng)營”的管理原則。對109、直線—職能制組織模式又稱為“法約爾”模式。對110、各級組織目標(biāo)和個人目標(biāo)，從長遠(yuǎn)來看是一致的，但近期也可能不完全一致。對111、如果一個人情緒不穩(wěn)定，缺乏自信心，則較容易產(chǎn)生順從現(xiàn)象。對112、群體規(guī)范有積極的，也有消極的。對113、公平理論認(rèn)為，人們總是過多地估計(jì)自己的投入和別人的所得。對114、直線—職能制組織模式又稱為“法約爾”模式。對115、組織外部環(huán)境是指組織所處的社會環(huán)境，又可分為一般外部環(huán)境和特定外部環(huán)境。對116、性格是個性心理特征的核心部分，氣質(zhì)是心理過程的動力特征，能力則是完成某項(xiàng)活動所必備的心理特征。對117、完成復(fù)雜的工作，以異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體為好。對"118、沒有人的操縱，也就不能有管理活動的存在。對"119、要將豪斯—迪爾綜合激勵公式精確地?cái)?shù)量化是困難的，可是如用于定性分析卻有相當(dāng)大的實(shí)用意義。對120、組織理論的發(fā)展先后經(jīng)歷了古典組織理論、行為組織理論和現(xiàn)代組織理論三個時(shí)期。對121、群體規(guī)范是一切社會群體得以維持、鞏固和發(fā)展的支柱。對122、行為組織理論最積極的作用，就在于強(qiáng)調(diào)組織中人的因素。對123、各級組織目標(biāo)和個人目標(biāo)，從長遠(yuǎn)來看是一致的，但近期也可能不完全一致。對124、人們行為發(fā)生的原因包括內(nèi)部原因和外部原因兩種。對125、完成簡單的工作，以同質(zhì)結(jié)構(gòu)群體為好。對126、與其他激勵理論不同，挫折理論它并不研究如何激發(fā)人的動機(jī)、調(diào)動人的積極性，而是研究那些阻礙人們發(fā)揮積極性的各種因素。對127、工作壓力產(chǎn)生的后果，通常更多的是表現(xiàn)在消極方面。對128、正式組織和非正式組織與組織的合法性無關(guān)。對129、活動既是為完成任務(wù)，又是為滿足群體個人社會需要的。對130、組織氣氛的和諧程度是組織心理要素的構(gòu)成狀態(tài)的總體特征。對131、領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力。對132、學(xué)習(xí)型組織推行的是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對133、對于每一個組織來說，任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的，都不能絕對地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。對134、激勵的實(shí)質(zhì)就是通過目標(biāo)導(dǎo)向，使人們出現(xiàn)有利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方向行動。對135、組織外部環(huán)境是指組織所處的社會環(huán)境，又可分為一般外部環(huán)境和特定外部環(huán)境。對136、在改善人際關(guān)系方面，組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)主動進(jìn)行引導(dǎo)。對137、基本權(quán)利受到損害的群體，就是弱勢群體。對138、群體規(guī)范有積極的，也有消極的。對139、學(xué)習(xí)型組織推行的是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對140、與其他激勵理論不同，挫折理論它并不研究如何激發(fā)人的動機(jī)、調(diào)動人的積極性，而是研究那些阻礙人們發(fā)揮積極性的各種因素。對141、正式組織和非正式組織與組織的合法性無關(guān)。對142、基本權(quán)利受到損害的群體，就是弱勢群體。對143、中國行為科學(xué)學(xué)會是1985年1月在北京成立的。對144、權(quán)力并非領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有。對145、研究發(fā)現(xiàn)，在任務(wù)角色、維護(hù)角色和群體績效之間存在正比關(guān)系。對146、在主客觀條件的影響下，氣質(zhì)特征會緩慢地發(fā)生某些變化。對"147、組織設(shè)計(jì)就是對組織活動和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過程，是把任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和利益進(jìn)行有效組合和協(xié)調(diào)的活動。對""148、如果作業(yè)比較復(fù)雜，而且人們還沒有掌握完成作業(yè)的熟練技巧，當(dāng)有別人在場觀察時(shí)則往往發(fā)生社會抑制作用。對""149、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論認(rèn)為，很難判斷哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是正確的，哪種方式是錯誤的，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)具體情況，考慮各種因素選擇某種領(lǐng)導(dǎo)方式。對"150、一般認(rèn)為，高內(nèi)聚力群體比低內(nèi)聚力群體更加阻撓改革。對"151、如果作業(yè)比較復(fù)雜，而且人們還沒有掌握完成作業(yè)的熟練技巧，當(dāng)有別人在場觀察時(shí)則往往發(fā)生社會抑制作用。對"152、組織理論的發(fā)展先后經(jīng)歷了古典組織理論、行為組織理論和現(xiàn)代組織理論三個時(shí)期。對153、領(lǐng)導(dǎo)決策包括制定決策和實(shí)施決策兩大階段。對154、許多群體活動既是為完成任務(wù)，又是為滿足群體個人社會需要的。對155、領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力。對156、個人決策與集體決策相比，往往更傾向于冒險(xiǎn)。對157、在改善人際關(guān)系方面，組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)主動進(jìn)行引導(dǎo)。對158、要將豪斯—迪爾綜合激勵公式精確地?cái)?shù)量化是困難的，可是如用于定性分析卻有相當(dāng)大的實(shí)用意義。對159、要將豪斯—迪爾綜合激勵公式精確地?cái)?shù)量化是困難的，可是如用于定性分析卻有相當(dāng)大的實(shí)用意義。對160、行為組織理論最積極的作用，就在于強(qiáng)調(diào)組織中人的因素。對161、社會知覺實(shí)質(zhì)上就是對人的知覺。對162、各級組織目標(biāo)和個人目標(biāo)，從長遠(yuǎn)來看是一致的，但近期也可能不完全一致。對163、組織理論的發(fā)展先后經(jīng)歷了古典組織理論、行為組織理論和現(xiàn)代組織理論三個時(shí)期。對"164、完成復(fù)雜的工作，以異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體為好。正確答案：A.對對、"165、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來自于職權(quán)。錯166、對于人的工作行為，定性分析和定量分析應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行。錯167、血液占優(yōu)勢的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。錯168、完成簡單的工作，以異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體為好。錯169、傳統(tǒng)工作設(shè)計(jì)理論不容易誘發(fā)職工的疲勞、厭倦感，因此也不容易出現(xiàn)生產(chǎn)事故。錯170、由本我支配的行為受社會規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn)的約束。錯171、根據(jù)期望激勵理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。錯選擇題172、具有精力充沛，膽量較大，好猛干，但往往粗枝大葉，興奮性行為反應(yīng)敏捷而迅速，但要把興奮性行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐种菩孕袨檩^不靈活；情緒的抑制較難，易表現(xiàn)暴發(fā)性情緒；行為的外傾性明顯；對興奮性行為的改造較不容易等特征的氣質(zhì)，是屬于膽汁質(zhì)174、權(quán)力并非領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有。對175、出臺社會保障政策是為了安撫社會弱者。對176、社會知覺往往是在自我知覺中進(jìn)行的，而在自我知覺中必然發(fā)生社會知覺。對177、如果一個人情緒不穩(wěn)定，缺乏自信心，則較容易產(chǎn)生順從現(xiàn)象。對"178、性格是個性心理特征的核心部分，氣質(zhì)是心理過程的動力特征，能力則是完成某項(xiàng)活動所必備的心理特征。對"1953181、某公司年終進(jìn)行獎勵時(shí)，發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是公司沒有做到獎人所需、形式多變182、權(quán)力中屬于職位權(quán)力的有合法權(quán)獎賞權(quán)懲罰權(quán)183、不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施是建立規(guī)章制度184、模型按其發(fā)展變化可分為靜態(tài)模型動態(tài)模型185、現(xiàn)在許多工廠，正式工不愿意干臟活累活，不得不請臨時(shí)工干。根據(jù)需要層次理論，對這種現(xiàn)象的解釋是臨時(shí)工更多考慮生理需要，多賺錢養(yǎng)家糊口正式工考慮的是生理需要及更高層次的需要186、提出需要層次論的學(xué)者是馬斯洛187、群體規(guī)范約束作用的主要表現(xiàn)是群體輿論188、人際關(guān)系的根本特點(diǎn)是社會性189、個體對人對事所持有的一種具有持久而又一致的心理和行為傾向是態(tài)度190、完成的工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，需要大家密切配合時(shí)，會達(dá)到最高工作績效的群體是同質(zhì)群體191、異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體達(dá)到最高工作效率的條件有完成復(fù)雜的工作需要有創(chuàng)造力的工作當(dāng)作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)192、巴納德認(rèn)為組織產(chǎn)生和發(fā)展所包含的基本要素是協(xié)作愿望共同目標(biāo)信息溝通193、組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有心理學(xué)社會學(xué)人類學(xué)政治學(xué)生物學(xué)194、如果職工甲認(rèn)為和職工乙相比，自己報(bào)酬偏低，但他并無怨言，根據(jù)公平理論，甲為了增加報(bào)酬會采取的行為是增加自己的投入195、弗洛伊德認(rèn)為個性中受“現(xiàn)實(shí)原則”所支配的部分是指自我事中可以看出，他在哪方面的需要更強(qiáng)烈一些？自我實(shí)現(xiàn)需要平下為60∶40；在全盤自動化的情況下，為A.10∶90A.安全需要B.情感需要C.尊重和認(rèn)同需要D.完成任務(wù)的需要201、組織結(jié)構(gòu)的非層級制的總趨勢有A.扁平化B.柔性化D.分立化E.虛擬化203、干擾決策優(yōu)化的各種消極心理因素有A.褊狹與刻板B.從眾心理C.自我辯解心理204、根據(jù)浪濤公司的發(fā)展，你認(rèn)為該公司最可能采用的部門化方式是A.產(chǎn)品部門化206、人際關(guān)系的功能有A.產(chǎn)生合力B.形成互補(bǔ)C.激勵功能D.聯(lián)絡(luò)感情E.交流信息208、成員的缺勤率和流動率偏高的團(tuán)隊(duì)是A.徹底的自我管理型團(tuán)隊(duì)A.成就需要D.權(quán)力需要E.歸屬需要211、兩個或兩個以上的社會單元在目標(biāo)上互不相容或互相排斥，從而產(chǎn)生心理上的或行為上的矛盾，被成為A.沖突212、在激勵機(jī)制中，各種有效的激勵措施和手段是A.刺激變量214、有效的激勵機(jī)制要處理的變量有A.刺激變量B.機(jī)體變量C.反應(yīng)變量215、改善人際關(guān)系的途徑有A.從領(lǐng)導(dǎo)入手B.從群眾入手218、研究阻礙人們發(fā)揮積極性的各種因素的激勵理論是A.挫折理論219、研究者認(rèn)為，只要找出成功領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的特點(diǎn)，再考察每個組織中的領(lǐng)導(dǎo)者是否具備這些特點(diǎn)，就能判斷他是不是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。A.對220、權(quán)力并非領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有。A.對221、領(lǐng)導(dǎo)決策包括制定決策和實(shí)施決策兩大階段。A.對222、組織應(yīng)該調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境。A.對223、社會知覺主要包括A.對人知覺B.人際知覺C.角色知覺D.因果關(guān)系知覺224、具有精力充沛，行為反映靈活而敏捷，情緒易表現(xiàn)和變換，行為的外傾性明顯，對行為的改造較容易等特征的氣質(zhì)，是屬于A.多血質(zhì)A.分工、競爭和反應(yīng)性229、學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為，傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要A.分工C.反應(yīng)性D.競爭232、當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí)，認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有A.改變行為B.改變態(tài)度C.引進(jìn)新的認(rèn)知元素A.改善質(zhì)量和生產(chǎn)率B.管理勞動力多元化C.面對臨時(shí)性D.員工的忠誠性減弱235、工作要求與控制能力的關(guān)系形成四種格局，其中壓力最大的一種是A.高要求低控制236、弱勢群體具有如下特征A.個人及家庭生活達(dá)不到社會認(rèn)可的最基本標(biāo)準(zhǔn)B.需要他人幫助、支持，甚至是救助C.對自身“弱勢”形成的成因分析的歸因偏差過大，滋生了“弱勢群體”對社會和政府的某種不滿情緒D.依賴自己的力量無法改變目前的弱勢地位E.既成比較劣勢與社會不正之風(fēng)，加劇了“弱勢群體”的自卑妥協(xié)心理239、影響人的行為的因素有A.個人主觀內(nèi)在因素C.客觀外在環(huán)境因素241、根據(jù)雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的有A.工作本身的特點(diǎn)B.責(zé)任感C.提升和發(fā)展242、同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件有A.工作比較單純不需要復(fù)雜的知識和技能C.完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合E.連鎖性的工作246、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有A.公司能把統(tǒng)一管理、多種經(jīng)營和專業(yè)分工更好地結(jié)合起來，公司和事業(yè)C.獲得穩(wěn)定的利潤E.能為公司不斷培養(yǎng)出高級管理人才A.共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)C.提供集體化的工作產(chǎn)品D.責(zé)任既可由個人承擔(dān)，也可由團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)249、沖突的來源有A.溝通因素B.結(jié)構(gòu)因素E.個人行為因素250、群體中的維護(hù)角色有A.鼓勵者C.協(xié)調(diào)者D.折衷者E.監(jiān)督者251、評價(jià)組織成員激勵程度的方法有A.觀察法B.面談法C.問卷法258、弱勢群體權(quán)利保護(hù)的基本原則有A.合理性原則B.區(qū)別對待原則C.特殊保護(hù)原則D.平等原則E.以人為本的原則259、如果用鮑莫爾對領(lǐng)導(dǎo)人提出的十大條件來衡量，在正確對待費(fèi)士廷到來這件事情上，鮑爾敦應(yīng)加強(qiáng)自身哪方面的修養(yǎng)？A.合作精神260、鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是A.合作精神B.決策能力D.敢于創(chuàng)新E.尊重他人263、人際交往的原則有A.互利原則B.平等原則C.信用原則D.相容原則264、組織柔性化的主要表現(xiàn)有A.集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一B.穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一A.得到了充分利用B.具有較大的機(jī)動性D.促進(jìn)各種專業(yè)人員互相幫助，互相激發(fā)，相得益彰267、一個人對周圍的客觀事物（包括人、物、事）的意義、重要性的總評價(jià)和總看法是A.價(jià)值觀269、群體中的任務(wù)角色包括A.建議者B.信息加工者C.總結(jié)者E.評價(jià)者A.覺察問題B.實(shí)行變革C.分析問題并提出解決問題的方案D.回顧和反省E.反饋273、克服組織變革阻力的措施有A.教育C.參與D.獎懲274、組織變革模式的內(nèi)容有A.結(jié)構(gòu)B.任務(wù)C.技術(shù)D.人員275、將人視為自私自利、好逸惡勞的人性假設(shè)是A.經(jīng)濟(jì)人278、決策分為程序性決策和非程序性決策的依據(jù)是A.決策的復(fù)雜程度279、現(xiàn)代組織決策者的素質(zhì)主要應(yīng)具備A.決策能力B.開拓進(jìn)取精神C.現(xiàn)代科學(xué)知識E.民主作風(fēng)280、按溝通的方法分，溝通可分為A.口頭溝通B.書面溝通E.非語言的信息溝通A.理性型B.政治型和審美型C.社會型D.宗教型E.經(jīng)濟(jì)型283、善于思考問題，三思而后行的性格屬于A.理智型284、領(lǐng)導(dǎo)的行為理論主要有A.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流B.管理系統(tǒng)理論C.三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論C.三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論285、領(lǐng)導(dǎo)的行為理論主要有A.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流B.管理系統(tǒng)理論C.三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論D.管理方格圖理論286、領(lǐng)導(dǎo)效能包括的要素有A.領(lǐng)導(dǎo)能力C.領(lǐng)導(dǎo)效率E.領(lǐng)導(dǎo)效益287、于20世紀(jì)30年代建立了“人際關(guān)系學(xué)”的學(xué)者是A.梅約288、組織行為學(xué)的無形要素包括A.目標(biāo)B.工作的主動性與積極性C.溝通網(wǎng)絡(luò)和制度D.人際關(guān)系E.配合與協(xié)作290、具有普遍意義的激勵方式有A.目標(biāo)激勵B.工作激勵C.榜樣激勵D.榮譽(yù)激勵E.組織文化激勵292、組織是一個開放的社會—技術(shù)系統(tǒng)，任何一個組織從功能上又可分為A.目標(biāo)價(jià)值子系統(tǒng)B.組織結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)C.心理社會子系統(tǒng)D.技術(shù)子系統(tǒng)E.管理子系統(tǒng)293、領(lǐng)導(dǎo)效能考評的常見方法有A.目標(biāo)考評法B.員工評議法D.比較考評法E.模擬考評法296、工作團(tuán)隊(duì)的基本特征有A.目標(biāo)明確B.界限不明D.對共同目的的承諾E.相互信任297、按用途不同，可把測量的效度分為A.內(nèi)容效度B.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度C.構(gòu)思效度A.內(nèi)容型激勵理論B.過程型激勵理論C.改造型激勵理論E.綜合激勵模式301、領(lǐng)導(dǎo)工作的作用體現(xiàn)在以下幾個方面A.能更有效、更協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D.有利于調(diào)動人的積極性E.有利于個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合302、能力應(yīng)用的原則主要有A.能力閾限原則B.能力合理安排原則D.能力互補(bǔ)原則303、談判的基本原則有A.平等原則C.事人有別原則B.合法原則D.互利原則E.信用原則304、氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則有A.氣質(zhì)絕對原則B.氣質(zhì)互補(bǔ)原則D.氣質(zhì)發(fā)展原則307、人際關(guān)系按其形成的紐帶可分為A.親緣關(guān)系C.地緣關(guān)系D.老鄉(xiāng)關(guān)系E.業(yè)緣關(guān)系308、集體決策的方式有A.缺少反應(yīng)B.獨(dú)裁原則C.少數(shù)原則D.多數(shù)原則E.完全一致原則309、影響群體內(nèi)聚力的因素有A.群體的績效B.群體規(guī)模C.外部的影響D.群體的領(lǐng)導(dǎo)方式E.與外界的隔離312、內(nèi)聚力高的群體容易形成A.群體意識B.對改革的阻礙D.敵意E.溝通313、人際關(guān)系確立的條件有A.人C.人際接觸E.人的需要316、群體問題的研究最早是從研究（）的影響開始的A.人對人317、氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于A.人機(jī)關(guān)系B.人際關(guān)系C.思想教育D.人員選撥321、巴納德沒有認(rèn)同的組織基本要素是A.人際關(guān)系322、組織的基本作用有A.人力匯集B.人力放大理論認(rèn)為A.人生來就是懶惰的B.人們天生的目標(biāo)就是跟組織的目標(biāo)背道而馳的C.人們具有非理性的感情，不能自我約束324、建議者、信息加工者、總結(jié)者、評價(jià)者等角色屬于A.任務(wù)角色325、最先把個性性格分為內(nèi)向和外向兩種類型的學(xué)者是A.榮格326、解決或減少沖突的策略有A.設(shè)置超級目標(biāo)B.采取行政手段D.設(shè)置綜合領(lǐng)導(dǎo)329、帕森斯劃分組織類型的依據(jù)是A.社會功能330、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法有A.社會認(rèn)同法B.人際交往法D.角色界定法E.價(jià)值觀法331、將人的群體關(guān)系同動物的群體關(guān)系區(qū)別開來的人際關(guān)系特點(diǎn)是A.社會性333、個性的特點(diǎn)有A.社會性B.組合性C.獨(dú)立性D.穩(wěn)定性E.傾向性A.B.C.性減弱D.開放性增強(qiáng)，封閉性減弱E.合作性增強(qiáng)，分散性減弱335、一般把社會弱勢群體分為兩類A.生理性弱勢群體和社會性弱勢群體338、需要層次論的內(nèi)容有A.生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要B.尊重需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要339、影響人的行為的個人主觀內(nèi)在因素主要有A.生理因素B.心理因素C.文化因素D.經(jīng)濟(jì)因素A.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的工作B.實(shí)施工作的人員C.必備的物質(zhì)條件D.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)342、對領(lǐng)導(dǎo)者行為的監(jiān)控可分為A.事前監(jiān)控B.實(shí)時(shí)監(jiān)控D.事后監(jiān)控346、調(diào)查反饋是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的一種組織變革，它包括A.收集和分析數(shù)據(jù)B.小組討論C.過程分析347、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí)所表現(xiàn)出來的技巧，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)有A.隨機(jī)性C.經(jīng)驗(yàn)性D.多樣性E.創(chuàng)造性349、對于公司總裁從分權(quán)到集權(quán)的做法，你認(rèn)為最合理的評價(jià)是A.他的分權(quán)思路是正確的，公司發(fā)展到一定程度后，就應(yīng)該對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整350、導(dǎo)致人們行為發(fā)生的外部原因有A.他人的影響等B.情境特征351、一個合理的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該具有的特征是A.梯形的年齡結(jié)構(gòu)B.互補(bǔ)的知識結(jié)構(gòu)C.配套的專業(yè)結(jié)構(gòu)D.疊加的智能結(jié)構(gòu)E.協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)353、組織行為學(xué)的研究方法包括A.調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D.個案研究法E.觀察法357、以人為中心的變革措施主要包括A.調(diào)查反饋B.群體建議C.咨詢活動358、鮑爾敦對費(fèi)士廷的到來心情難免緊張、激動，反復(fù)琢磨人和事，心境復(fù)雜矛盾，情緒也不安穩(wěn)，喜歡找季老談話，內(nèi)心充滿了對季老的依賴。根據(jù)這些現(xiàn)象，請你用麥迪的個性理論來判斷鮑爾敦的個性特征是哪一類型？A.外向—高憂慮359、組織內(nèi)部環(huán)境是指組織的A.物理環(huán)境B.組織氣候E.非物理環(huán)境360、組織文化的結(jié)構(gòu)有A.物質(zhì)層C.制度層D.精神層361、有成就需要的人的特點(diǎn)有A.希望干出一番事業(yè)C.樂于接受挑戰(zhàn)、喜歡冒風(fēng)險(xiǎn)D.喜歡表現(xiàn)自己362、影響個性形成的因素主要有A.先天遺傳因素C.后天社會環(huán)境因素A.信息的原則C.沖突的原則D.合理的原則E.目標(biāo)合適的原則364、群體發(fā)展要經(jīng)過以下幾個階段A.形成階段B.風(fēng)暴階段C.正?；A段D.發(fā)揮作為階段366、個性心理特征的核心部分是A.性格367、個人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式是A.性格368、科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則有A.研究程序的公開性B.收集資料的客觀性C.分析方法的系統(tǒng)性D.觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性E.所得結(jié)論的再現(xiàn)性369、非正式組織與正式組織相比一般具有以下特點(diǎn)A.以感情為維系的紐帶D.組織具有很強(qiáng)的聚合力370、信息溝通中的障礙有A.語言障礙B.環(huán)節(jié)過多C.溝通中的偏見D.溝通者的地位差異E.信息表達(dá)不清371、如果職工甲認(rèn)為和職工乙相比，自己報(bào)酬偏低，但他并無怨言，根據(jù)公平理論，甲為了增加報(bào)酬會采取的行為是A.增加自己的投入372、按群體溝通的組織系統(tǒng)分，溝通可分為A.正式溝通B.非正式溝通375、一個人判斷另一個人是否值得信賴的關(guān)鍵特征是A.正直程度和能力水平376、直接作用于感覺器官的整個客觀事物在大腦中的反映是A.知覺377、影響知覺選擇的客觀因素有（A.知覺對象本身特點(diǎn)C.知覺對象與背景的差別D.知覺對象的組合這種保護(hù)自己的一種思想方法傾向是A.知覺防御379、中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財(cái)務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門。物業(yè)部門設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。因此，整個商務(wù)中心和物業(yè)部內(nèi)部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)采用的部門劃分形式分別是A.職能部門化B.顧客部門化383、菲德勒提出，對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的因素有A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級的關(guān)系384、總體來說，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是A.指揮與服從B.溝通與信任D.合作與支持E.評價(jià)與監(jiān)督A.B.全面推動管理現(xiàn)代化進(jìn)程C.建立組織長遠(yuǎn)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)D.提高組織的獲利能力和經(jīng)濟(jì)效益E.明確組織在市場競爭中所處的地位387、在行為研究中，對變量處理的方式有A.置之不顧B.隨機(jī)化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇388、檢驗(yàn)測量信度的方法有A.重測信度B.等值性信度C.一致性信度389、權(quán)力的基礎(chǔ)可分為A.專長權(quán)B.合法權(quán)C.獎賞權(quán)D.模范權(quán)E.懲罰權(quán)391、勒溫認(rèn)為，存在著的領(lǐng)導(dǎo)工作方式有A.專制方式C.民主方式E.放任自流方式392、公司領(lǐng)導(dǎo)采用什么樣的解決矛盾的方法？A.轉(zhuǎn)移目標(biāo)的策略A.準(zhǔn)備與計(jì)劃B.界定基本原則C.闡述和辯論D.討價(jià)還價(jià)和解決問題E.結(jié)束與實(shí)施396、人的行為特征有A.自發(fā)性B.因果性C.主動性D.持久性E.可變性399、弗洛伊德認(rèn)為個性中受“現(xiàn)實(shí)原則”所支配的部分是指A.自我400、群體中典型的角色有A.自我為中心者C.任務(wù)角色E.維護(hù)角色A.組織成員參與意識的強(qiáng)弱B.組織成員的認(rèn)同感C.組織內(nèi)部人際關(guān)系的和諧程度E.組織成員的協(xié)同性403、組織變革大致涉及A.組織的人員B.組織的任務(wù)及技術(shù)C.組織的結(jié)構(gòu)D.組織的環(huán)境404、領(lǐng)導(dǎo)效能考評的指標(biāo)有A.組織的整體貢獻(xiàn)效能B.時(shí)間效能C.決策辦事效能D.用人效能406、符合組織發(fā)展正確表述的有A.組織發(fā)展特別強(qiáng)調(diào)組織的自我更新能力B.組織發(fā)展的目標(biāo)是增進(jìn)組織的效率和健康發(fā)展C.組織發(fā)展涉及整個組織的活動D.組織發(fā)展尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福E.組織發(fā)展是建立在人本主義的民主價(jià)值觀基礎(chǔ)上的有計(jì)劃變革的干預(yù)措施的總和408、組織變革的內(nèi)在動因包括A.組織結(jié)構(gòu)的改變C.組織職能的改變D.組織成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化E.組織目標(biāo)的變化A.組織目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合B.獎懲相結(jié)合C.內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合D.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合E.嚴(yán)格管理與思想工作相結(jié)合410、人本管理的主體是A.組織全體成員A.組織生命周期理論B.權(quán)變組織理論C.系統(tǒng)組織理論D.凱恩和利克特的組織理論E.巴納德的組織理論413、組織文化的隱性內(nèi)容包括A.組織哲學(xué)B.價(jià)值觀念C.道德規(guī)范D.組織精神414、評價(jià)組織成員激勵程度的方法有A.觀察法B.面談法C.問卷法B.1·9式"416、中國行為科學(xué)學(xué)會于（）在北京成立。B.1985年417、弗洛伊德認(rèn)為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是B.本我418、麥克利蘭認(rèn)為希望干出一番事業(yè)的人，是具有哪種需要的人？B.成就需要419、布勞劃分組織類型的依據(jù)是B.成員受惠程度421、對于人的工作行為，定性分析和定量分析應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行B.錯422、在馬斯洛需要層次理論中處于較低層次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要。B.錯423、具有精力充沛，膽量較大，好猛干，但往往粗枝大葉，興奮性行為反應(yīng)敏捷而迅速，但要把興奮性行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐种菩孕袨檩^不靈活；情緒的抑制較難，易表現(xiàn)暴發(fā)性情緒；行為的外傾性明顯；對興奮性行為的改造較不容易等特征的氣質(zhì)，是屬于B.膽汁質(zhì)機(jī)制得到成員對組織目標(biāo)的認(rèn)同。這種組織文化的功能是B.導(dǎo)向功能426、性格按思想行為的獨(dú)立性，可分為B.獨(dú)立型D.順從型429、組織行為學(xué)綜合應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、生物學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科的知識，在組織管理工作的實(shí)踐中，來解釋組織中人的行為，這反映了組織行為學(xué)的（）特征。B.多學(xué)科交叉性431、當(dāng)組織的規(guī)模不大、業(yè)務(wù)比較單一、技術(shù)發(fā)展緩慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定，宜采用B.法約爾的組織模式432、古典組織理論的代表性理論有B.法約爾的組織模式D.韋伯的層級官僚制435、讓人們對某個方案只提批評意見，盡量挑毛病，甚至吹毛求疵，從而根據(jù)批評意見修改這個方案，使之達(dá)到完美的集體決策方法是B.反向頭腦風(fēng)暴法436、談判按雙方的得益情況可分為B.分配談判和綜合談判所有辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后可能的發(fā)展方向是B.分權(quán)化438、過程型激勵理論主要有B.弗羅姆的期望理論D.亞當(dāng)斯的公平理論442、組織文化的顯性內(nèi)容包括B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.管理行為E.組織標(biāo)志443、工作設(shè)計(jì)經(jīng)歷的發(fā)展階段有B.工作專業(yè)化D.工作豐富化E.工作特征再設(shè)計(jì)444、法約爾的組織模式的特點(diǎn)有B.管理權(quán)力高度集中D.橫向協(xié)調(diào)差，對外部變化反應(yīng)不是很靈敏447、提出雙因素理論的學(xué)者是B.赫茲伯格448、分立化的方式包括B.橫向分立C.縱向分立452、被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑的是B.霍桑試驗(yàn)453、影響工作壓力的員工個人因素主要包括B.家庭C.經(jīng)濟(jì)E.員工個性特點(diǎn)454、根據(jù)案例，下面哪種原則不利于改善明娟和阿蘇的人際關(guān)系？B.競爭的原則455、請運(yùn)用利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論來判斷賈廠長的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于哪種類型？B.開明和權(quán)威式458、案例中賈廠長制定政策時(shí)仍套用他以前在上海高壓油泵廠的經(jīng)驗(yàn)來解決上海液壓件三廠的新問題，這樣做出的決定屬于哪種個體決策因素？B.克服心理定式459、提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)的基本途徑是B.理論學(xué)習(xí)和親身實(shí)踐462、群體對待異議者施加壓力的方式有B.理智討論C.懷柔政策D.鐵腕政策E.開除政策463、對行為變量的測量一般都采用B.量表464、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論有B.領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式C.菲德勒模式D.“途徑—目標(biāo)”理論E.不成熟—成熟理論466、領(lǐng)導(dǎo)的三要素是B.領(lǐng)導(dǎo)者D.追隨者E.組織環(huán)境468、提出需要層次論的學(xué)者是B.馬斯洛469、模型按其反映事物的特征可分為B.描述模型E.標(biāo)準(zhǔn)模型B.目標(biāo)明確且一致C.E.建立權(quán)威，貫徹命令471、豪斯—迪爾綜合激勵模型表明，要提高激勵水平須從（）兩個方面入手。B.內(nèi)激勵和外激勵472、性格按心理活動的某種傾向性，可分為B.內(nèi)傾型D.外傾型473、人際交往的第一原則是（B.平等原則氣質(zhì)475、情緒易波動，并左右行動的性格屬于B.情緒型476、梅約通過著名的霍桑試驗(yàn)證實(shí)，只有把人當(dāng)作才能創(chuàng)造出高效率。B.社會人477、把社會作為一個整體，綜合研究社會現(xiàn)象各方面的關(guān)系及其發(fā)展變化的規(guī)律性的科學(xué)是B.社會學(xué)479、當(dāng)一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績。這種行為反應(yīng)是B.升華的行為反應(yīng)B.實(shí)行變革A.覺察問題C.分析問題并提出解決問題的方案D.回顧和反省E.反饋481、浪濤公司由于產(chǎn)品多樣性需求重組后的組織結(jié)構(gòu)是B.事業(yè)部制482、個體對人對事所持有的一種具有持久而又一致的心理和行為傾向是B.態(tài)度485、談話法屬于組織行為學(xué)研究方法中的B.調(diào)查法486、任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于B.團(tuán)隊(duì)集體B.完成復(fù)雜的工作D.需要有創(chuàng)造力的工作E.當(dāng)作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)491、組織柔性化的主要表現(xiàn)有B.穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一A.集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一492、組織中比較典型的工作團(tuán)隊(duì)有B.問題解決型團(tuán)隊(duì)D.自我管理型團(tuán)隊(duì)E.多功能型團(tuán)隊(duì)B.下級的特點(diǎn)C.任務(wù)的性質(zhì)494、巴納德認(rèn)為組織產(chǎn)生和發(fā)展所包含的基本要素是B.協(xié)作愿望C.共同目標(biāo)D.信息溝通495、影響知覺選擇的主觀因素有B.需求、興趣與動機(jī)E.氣質(zhì)與性格496、決策科學(xué)化的內(nèi)容有B.要建立和健全科學(xué)決策的支持系統(tǒng)C.注意依靠充分的情報(bào)資料和科學(xué)的決策方法D.注意決策的目的、條件和標(biāo)準(zhǔn)E.注意區(qū)分程序化決策和非程序化決策497、完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在做出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)，會達(dá)到最高工作績效的群體是B.異質(zhì)群體B.有序性B.暈輪效應(yīng)"501、由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于B.正式群體"502、人際關(guān)系的方式有B.直接關(guān)系E.間接關(guān)系503、如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予決策和行動權(quán)力的人是B.直線人員504、行為科學(xué)”的名稱確定于C.1953年507、不僅提出需要層次的“滿足—上升”趨勢，而且也指出“挫折—倒退”趨勢的激勵理論是C.ERG理論508、根據(jù)ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要有C.安全需要D.人際關(guān)系和諧的需要E.相互尊重的需要509、第一個把組織解釋為人與人相互合作系統(tǒng)的學(xué)者是C.巴納德511、主張工人首先是一個社會成員，然后才是組織的參與者，而不是工具的學(xué)者是C.巴納德512、以下各項(xiàng)表述正確的是C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C.成員位置不固定，有臨時(shí)觀念，有時(shí)責(zé)任心不夠強(qiáng)E.人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)不易分清責(zé)任514、首先提出“企業(yè)文化”概念的學(xué)者是C.迪爾D.肯尼迪516、群體發(fā)展的最后一個階段是C.發(fā)揮作為階段517、導(dǎo)致人們行為發(fā)生的內(nèi)部原因有C.個體的人格D.個體的心境E.個體的努力518、某公司年終進(jìn)行獎勵時(shí)，發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是C.公司沒有做到獎人所需、形式多變519、利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論被稱為C.管理系統(tǒng)理論523、提出企業(yè)再造理論的學(xué)者是C.哈默與錢皮524、你認(rèn)為本案例最能說明的管理原則是C.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則525、目的是使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識到自己所作貢獻(xiàn)類型的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法是C.角色界定法526、根據(jù)弗魯姆的期望理論，北京雪蓮羊絨有限公司的李總對小苗的科研成功所設(shè)置的效價(jià)是什么？C.精神表揚(yáng)和晉級、職稱、工資待遇、獎金、住房等物質(zhì)獎勵527、臨時(shí)檢查衛(wèi)生、對學(xué)生抽查考試，這些強(qiáng)化方式都屬于C.可變間隔的強(qiáng)化529、根據(jù)弗洛姆的期望理論，某人對完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對干這項(xiàng)工作的積極性會C.可能高也可能低530、引起挫折的原因歸納起來可分為C.客觀環(huán)境與主觀條件531、提出領(lǐng)導(dǎo)理論的管理系統(tǒng)理論的學(xué)者是C.利克特539、吸收下級參與決策，集思廣益，群策群力，使決策的質(zhì)量和實(shí)施速度得到改善，體現(xiàn)了決策的C.民主化540、結(jié)合案例所描述的鮑爾敦的內(nèi)心活動現(xiàn)象來看，影響人一生成功的最主要的因素是什么？C.情商541、工會、共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會、科學(xué)技術(shù)協(xié)會等單位可劃入C.群眾組織543、在管理的一切活動中，始終把人放在中心位置的管理方式是C.人本管理模式544、赫茲伯格認(rèn)為，激勵員工的關(guān)鍵在于C.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務(wù)545、人際關(guān)系的根本特點(diǎn)是C.社會性行針對性研究的方法稱為C.實(shí)驗(yàn)法起著強(qiáng)烈的影響，這是C.首因效應(yīng)549、具有高水平的專長，善于在活動中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于C.天才550、目標(biāo)很重要，但不值得和對方鬧翻或當(dāng)對方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是C.妥協(xié)553、模型按其形態(tài)可分為C.物理模型D.抽象模型"558、發(fā)生談判的條件有C.一個無法再繼續(xù)存在下去的僵局D.雙方都認(rèn)為靠自己的力量無法解決僵局E.通過談判解決問題有可行性和可欲性560、當(dāng)需要對同一被測者進(jìn)行兩次測量的條件不能滿足時(shí)，可采用C.一致性信度561、吸收下級參與決策，集思廣益，群策群力，使決策的質(zhì)量和實(shí)施速度得到改善，體現(xiàn)了決策的C.由職權(quán)之爭引發(fā)沖突，又因?yàn)樾畔贤ㄕ系K產(chǎn)生矛盾562、具有精力，但沉著平穩(wěn)，行為反映遲緩，不靈活不敏捷；情緒易受抑制，不易表露，行為的內(nèi)傾性明顯粘液質(zhì)563、通曉馬列主義，了解社會科學(xué)方面知識，比較精通管理科學(xué)方面的知識以及熟悉社會生活方面的知識，是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的C.知識素質(zhì)565、不僅注意問題的解決，而且執(zhí)行解決問題的方案，并對工作結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任的團(tuán)隊(duì)是C.自我管理型團(tuán)隊(duì)567、某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，最有可能出現(xiàn)這一情況的根本原因是C.組織設(shè)計(jì)忽視了對于干部的特點(diǎn)與能力要求568、提出不成熟—成熟理論的學(xué)者是D.阿吉里斯為D.測驗(yàn)法才能既保住領(lǐng)導(dǎo)威信又使員工心服口服？D.徹底改造女澡堂，以掃清新規(guī)定執(zhí)行的障礙572、當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是D.懲罰573、組織目標(biāo)的特征不包括D.創(chuàng)造性574、期望理論的提出者是美國心理學(xué)家D.弗羅姆這類環(huán)境是D.復(fù)雜—動態(tài)環(huán)境578、組織理論的發(fā)展先后經(jīng)歷了以下三個時(shí)期D.古典組織理論、行為組織理論和現(xiàn)代組織理論579、對領(lǐng)導(dǎo)方式最早進(jìn)行研究的心理學(xué)家是D.勒溫581、現(xiàn)在許多工廠，正式工不愿意干臟活累活，不得不請臨時(shí)工干。根據(jù)需要層次理論，對這種現(xiàn)象的解釋是D.臨時(shí)工更多考慮生理需要，多賺錢養(yǎng)家糊口E.正式工考慮的是生理需要及更高層次的需要582、愛通公司在中西部地區(qū)營銷的主管的職位由誰奪得？D.馬德D.目標(biāo)對照法584、在領(lǐng)導(dǎo)效能考評運(yùn)用目標(biāo)考評法時(shí)，一定要嚴(yán)防發(fā)生的現(xiàn)象是D.目標(biāo)替換587、最能解釋個體工作的努力程度的激勵理論是D.期望理論588、組織文化在企業(yè)中通常稱它為D.企業(yè)文化591、群體規(guī)范約束作用的主要表現(xiàn)是D.群體輿論592、任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于D.任務(wù)群體"594、提出了組織的“性格”和“特長”的概念，認(rèn)為組織是社會使命的有機(jī)體，組織管理必須走出只注意目標(biāo)、效率和技術(shù)的狹隘范疇的學(xué)者是D.塞爾茲尼克"596、獨(dú)立性差，易接受暗示，不加批判地按照別人的意旨辦事，在緊急和困難的情況下表現(xiàn)驚惶失措，這種性格類型是D.順從型性格597、管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是D.團(tuán)隊(duì)式598、人際關(guān)系的內(nèi)容可以概括為D.物質(zhì)關(guān)系與精神關(guān)系D.以成就為目標(biāo)"600、具有對事物的感受性很強(qiáng)，特別敏感多疑，精力較不足，忍耐力較差，膽量較小，行為反應(yīng)中細(xì)心謹(jǐn)慎，但遲疑緩慢，帶有刻板性，情緒易波動且持久，行為的內(nèi)傾性嚴(yán)重；對行為的改造較難等特征的氣質(zhì)，是屬于D.抑郁質(zhì)"601、如果你是一個公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，根據(jù)現(xiàn)代管理理念，你的態(tài)度應(yīng)該是D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導(dǎo)603、領(lǐng)導(dǎo)者能積極發(fā)掘人才，善于培養(yǎng)和使用人才，并且創(chuàng)造條件發(fā)揮組織內(nèi)每個人專長的能力是D.知人善任能力604、綜合體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者能力的是領(lǐng)導(dǎo)者的D.知識和智慧事中可以看出，他在哪方面的需要更強(qiáng)烈一些？D.自我實(shí)現(xiàn)需要606、非正式組織與正式組織相比一般具有以下特點(diǎn)D.組織具有很強(qiáng)的聚合力A.以感情為維系的紐帶607、第一個把組織解釋為人與人相互合作系統(tǒng)的學(xué)者是巴納德608、干擾決策優(yōu)化的各種消極心理因素有褊狹與刻板從眾心理自我辯解心理609、麥克利蘭認(rèn)為希望干出一番事業(yè)的人，是具有哪種需要的人？成就需要610、麥克利蘭的激勵需求理論認(rèn)為，人的生理基本需要滿足后還有以下需要成就需要權(quán)力需要?dú)w屬需要611、艾桑尼劃分組織類型的依據(jù)是對成員的控制方式這類環(huán)境是復(fù)雜—動態(tài)環(huán)境613、當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系表現(xiàn)為高凝聚力高生產(chǎn)率614、影響人的行為的因素有個人主觀內(nèi)在因素客觀外在環(huán)境因素616、組織文化的顯性內(nèi)容包括工作環(huán)境規(guī)章制度管理行為組織標(biāo)志617、工作設(shè)計(jì)經(jīng)歷的發(fā)展階段有工作專業(yè)化工作豐富化工作特征再設(shè)計(jì)618、提出“途徑—目標(biāo)”理論的學(xué)者是豪斯619、一般正常人都會從不成熟到趨于成熟，每個人隨著年齡的增長有日益成熟的傾向，但能達(dá)到完全成熟的人是極少數(shù)人"620、根據(jù)弗魯姆的期望理論，北京雪蓮羊絨有限公司的李總對小苗的科研成功所設(shè)置的效價(jià)是什么？精神表揚(yáng)和晉級、職稱、工資待遇、獎金、住房等物質(zhì)獎勵621、對領(lǐng)導(dǎo)方式最早進(jìn)行研究的心理學(xué)家是勒溫622、提出領(lǐng)導(dǎo)理論的管理系統(tǒng)理論的學(xué)者是利克特623、現(xiàn)在許多工廠，正式工不愿意干臟活累活，不得不請臨時(shí)工干。根據(jù)需要層次理論，對這種現(xiàn)象的解釋E.正式工考慮的是生理需要及更高層次的需要624、提出需要層次論的學(xué)者是馬斯洛625、構(gòu)成模型的要素主要有目標(biāo)變量關(guān)系626、在領(lǐng)導(dǎo)效能考評運(yùn)用目標(biāo)考評法時(shí)，一定要嚴(yán)防發(fā)生的現(xiàn)象是目標(biāo)替換627、按用途不同，可把測量的效度分為內(nèi)容效度效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度構(gòu)思效度628、赫茲伯格認(rèn)為，激勵員工的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務(wù)629、工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，可能達(dá)到最高工作績效的群體是同質(zhì)群體631、人際關(guān)系的內(nèi)容可以概括為物質(zhì)關(guān)系與精神關(guān)系632、通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于暈輪效應(yīng)633、按照心理機(jī)能占優(yōu)勢的劃分方法，沒有明確優(yōu)勢機(jī)能傾向的性格屬于中間型634、權(quán)力的基礎(chǔ)可分為專長權(quán)合法權(quán)獎賞權(quán)模范權(quán)懲罰權(quán)635、通過不予理睬來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是自然消退636、不僅注意問題的解決，而且執(zhí)行解決問題的方案，并對工作結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任的團(tuán)隊(duì)是自我管理型團(tuán)隊(duì)637、某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，最有可能出現(xiàn)這一情況的根本原因是組織設(shè)計(jì)忽視了對于干部的特點(diǎn)與能力要求638、表揚(yáng)、獎勵員工，讓員工參與管理，給員工提供培訓(xùn)機(jī)會，能滿足員工的尊重需要639、過程型激勵理論包括(A)。A.期望理論、公平理論B.需要層次論、雙因素理論、C.X理論、Y理論D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論640、組織環(huán)境按環(huán)境系統(tǒng)的特性可以劃分為(ACDE)。A.簡單一靜態(tài)環(huán)境B.動態(tài)一靜態(tài)環(huán)境動態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜一靜態(tài)環(huán)境D.簡單一動態(tài)環(huán)境E.復(fù)雜一641、組織行為學(xué)研究的層次有(ABCE)。A.個體B.群體C.組織D.集體E.環(huán)境642、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識和技能,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率。對遷和發(fā)展,對領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)也會提出新的要求。對644、希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有()。A.多血質(zhì)B.黏液質(zhì)C.抑郁質(zhì)E.黑膽汁2的樣子?(A)A.原先的結(jié)構(gòu)有多頭管理等問題B.唐文喜歡折騰C.唐濟(jì)突然去世而產(chǎn)生的悲情所致D.唐文看到別人的公司都在改革,所以跟著改革那么下面哪一項(xiàng)不是組織改革的基本原則?(C)A.目標(biāo)明確、功能齊全B.組織內(nèi)部必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理C.堅(jiān)持獨(dú)資成分，財(cái)不外流D.有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，力求精干、高效、節(jié)約647、唐文改革組織結(jié)構(gòu)時(shí)最不可能遇到的阻力是:(D)A.來自公司上下員工觀念上的阻力B.因地位變化產(chǎn)生的阻力C.來自人們的生活習(xí)慣方面的阻力D.來自他父親唐濟(jì)的直接阻力唐文針對組織變革的各種阻力,他應(yīng)該制訂好變革的策略,并予以實(shí)施。但下面哪一個方面明顯不是變革策略直接實(shí)施的具體步驟?(B)A.開展宣傳教育活動B.舉辦新員工培訓(xùn)班,開展拓展訓(xùn)練，讓其了