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文檔簡介
2022半?年個人工作?總結(一?)回顧_?__年上半?年,作為公?司的辦公室?文員,三個?月來,在公?司各部門領?導的關心指?導和同事們?的支持幫助?下,我勤奮?踏實地完成?了上半年的?本職工作,?也順利完成?了領導交辦?的各項任務?,自身在各?方面都有所?提升,但也?有不足,需?要將來不斷?學習、不斷?積累工作經(jīng)?驗,運用所?掌握的知識?彌補自身還?存在的缺陷??,F(xiàn)將上半?年的學習、?工作情況總?結如下:?一、工作匯?報1、日?常接待工作?。接打電話?時,使用文?明語言,說?話和氣、熱?情,禮貌地?接待來訪人?員,對于遇?到相關問題?來咨詢或者?要求幫助的?人員,我都?會盡我所知?給予解答或?及時轉(zhuǎn)達相?關領導給予?解決。2?、物資管理?工作。制定?公司日常辦?公用品購入?和領用表,?做好物資的?領用管理,?根據(jù)部門領?用情況,進?行領用登記?。3、文?件管理工作?。根據(jù)工作?需要,隨時?制作各類表?格、文檔等?,同時完成?各部門交待?打印、復印?的文件等,?對公司所發(fā)?放__通知?、文件做到?及時上傳下?達。4、?認真做好本?職工作和日?常事務性工?作,協(xié)助領?導保持良好?的工作秩序?和工作環(huán)境?,使各項檔?案管理日趨?正規(guī)化、規(guī)?范化。同時?做好后勤服?務工作,讓?領導和同事?們避免后顧?之憂,在部?門經(jīng)理的直?接領導下,?積極、主動?的做好本部?門日常內(nèi)務?工作。二?、存在的不?足1、在?本職工作中?還不夠認真?負責,崗位?意識還有待?進一步提高?,不能嚴格?要求自己,?工作上存在?自我放松的?情況。由于?辦公室的工?作繁雜,處?理事情必須?快、精、準?。在這方面?我還有很多?不足。2?、對工作程?序掌握不充?分,對自身?業(yè)務熟悉不?全面,對工?作缺少前瞻?性和責任心?,只是自己?在工作中偶?爾會出現(xiàn)手?忙腳亂的情?況,甚至會?出現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的錯?誤。3、?缺少細心,?辦事不夠謹?慎。文員工?作是相對簡?單但又繁雜?的工作,這?就要求我必?須細心,并?且有專業(yè)素?質(zhì),思路縝?密。在這方?面我還不夠?細心,時有?粗心大意,?做事草率地?情況。三?、今后努力?的方向1?、今后在工?作中還需多?向領導、同?事學習,積?極溝通,從?大局出發(fā),?提高自身工?作水平。?2、必須提?高工作質(zhì)量?,具備強烈?的責任感,?在做完每一?件事情之后?要進行思考?總結,善于?自我反省。?3、注意?培養(yǎng)自己的?綜合素質(zhì),?把理論學習?和業(yè)務學習?結合起來,?提高自身的?素質(zhì)和業(yè)務?能力,以便?為公司的明?天奉獻自己?的力量,為?本職工作做?出更大的貢?獻。雖然?通過前段時?間的工作,?取得了一定?進步,但在?思想上和工?作中仍有許?多不足之處?,今后我會?一如既往、?刻苦學習,?爭取取得更?大的進步,?為___發(fā)?展做出更大?貢獻。_?__半年度?個人工作總?結(二)?今年,我?從通訊員崗?位轉(zhuǎn)到督查?崗位后,在?辦公室領導?和機關全體?同志的關懷?、幫助、支?持下,緊緊?圍繞縣委督?查室的中心?工作,充分?發(fā)揮崗位職?能,不斷改?進工作方法?,提高工作?效率,以“?服從領導、?團結同志、?認真學習、?扎實工作”?為準則,始?終堅持高標?準、嚴要求?,較好地完?成了各項工?作任務。我?始終把學習?放在重要位?置,努力在?提高自身綜?合素質(zhì)上下?功夫。在政?治學習方面?,通過學習?___及_?___,尤?其是學__?_屆___?,進一步增?強了黨性,?提高了自己?政治洞察力?,牢固樹立?了全心全意?為人民服務?的宗旨和正?確的世界觀?、人生觀、?價值觀。?一、一年來?的工作表現(xiàn)?(一)強?化形象,提?高自身素質(zhì)?。為做好督?查工作,我?堅持嚴格要?求自己,注?重以身作則?,以誠待人?,一是愛崗?敬業(yè)講奉獻?。綜合部門?的工作最大?地規(guī)律就是?“無規(guī)律”?,因此,我?正確認識自?身的工作和?價值,正確?處理苦與樂?,得與失、?個人利益和?___利益?的關系,堅?持甘于奉獻?、誠實敬業(yè)?,二是錘煉?業(yè)務講提高?。經(jīng)過半年?的學習和鍛?煉,自己在?文字功夫上?取得一定的?進步,撰寫?督查專報_?__份、調(diào)?研報告__?_余篇。利?用辦公室學?習資料傳閱?或為各部門?校稿的同時?,細心學習?他人長處,?改掉自己不?足,并虛心?向領導、同?事請教,在?不斷學習和?探索中使自?己在文字材?料上有所提?高。(二?)嚴于律已?,不斷加強?作風建設。?一年來我對?自身嚴格要?求,始終把?耐得平淡、?舍得付出、?默默無聞作?為自己的準?則,始終把?作風建設的?重點放在嚴?謹、細致、?扎實、求實?、擊查看本?資料原創(chuàng)網(wǎng)?站腳踏實地?埋頭苦干上?。在工作中?,以制度、?紀律規(guī)范自?己的一切言?行,嚴格遵?守機關各項?規(guī)章制度,?尊重領導,?團結同志,?謙虛謹慎,?主動接受來?自各方面的?意見,不斷?改進工作;?堅持做到不?利于機關形?象的事不做?,不利于機?關形象的話?不說,積極?維護機關的?良好形象。?(三)強?化職能,做?好服務工作?。工作中,?我注重把握?根本,努力?提高服務水?平??剖胰?手少,工作?量大,這就?需要科室人?員團結協(xié)作?。在這一年?里,遇到各?類活動和會?議,我都積?極配合做好?會務工作,?與同事心往?一處想,勁?往一處使,?不會計較干?得多,干得?少,只希望?把工作圓滿?完成。二?、工作中的?不足與今后?的努力方向?一年來的?工作雖然取?得了一定的?成績,但也?存在一些不?足,主要是?思想解放程?度還不夠,?學習、服務?上還不夠,?和有經(jīng)驗的?同事比較還?有一定差距?,材料上還?在基本格式?上徘徊,內(nèi)?容上缺少縱?深挖掘的延?伸,在今后?工作中,我?一定認真總?結經(jīng)驗,克?服不足,努?力把工作做?得更好。?(一)發(fā)揚?吃苦耐勞精?神。面對督?查事務雜、?任務重的工?作性質(zhì),不?怕吃苦,主?動找事干,?做到“眼勤?、嘴勤、手?勤、腿勤”?,積極適應?各種艱苦環(huán)?境,在繁重?的工作中磨?練意志,增?長才干。?(二)發(fā)揚?孜孜不倦的?進取精神。?加強學習,?勇于實踐,?博覽群書,?在向書本學?習的同時注?意收集各類?信息,廣泛?吸取各種“?營養(yǎng)”;同?時,講究學?習方法,端?正學擊查看?本資料原創(chuàng)?網(wǎng)站習態(tài)度?,提高學習?效率,努力?培養(yǎng)自己具?有扎實的理?論功底、辯?證的思維方?法、正確的?思想觀點、?踏實的工作?作風。力求?把工作做得?更好,樹立?辦公室的良?好形象。?(三)當好?助手。對各?項決策和出?現(xiàn)的問題,?及時提出合?理化建議和?解決辦法供?領導參考。?三、對辦?公室及科室?的想法與建?議(一)?建議增強各?科室工作積?極性。建議?辦公室與各?科室實施簽?定年度目標?責任制,各?科室競爭激?勵機制,通?過競爭激勵?機制,獎勵?先進,鞭策?后進,進一?步加強機關?思想作擊查?看本資料原?創(chuàng)網(wǎng)站風建?設,更好的?為全縣發(fā)展?服務。(?二)建立增?強科室工作?主動性。建?議完成領導?交辦事項之?余,抽出時?間搞幾項專?項督查,及?時提出合理?化建議和解?決辦法供領?導參考,占?據(jù)主動性,?進一步更好?地為領導搞?好服務。?總之,一年?來,我做了?一定的工作?,也取得了?一些成績,?但距領導和?同志們的要?求還有不少?的差距:主?要是對政治?理論和文字?基礎的學習?抓得還不夠?緊,學習的?系統(tǒng)性和深?度還不夠;?工作創(chuàng)新意?識不強,創(chuàng)?造性開展不?夠。在今后?的工作中,?我將發(fā)揚成?績,克服不?足,以對工?作、對事業(yè)?高度負責的?態(tài)度,腳踏?實地,盡職?盡責地做好?各項工作,?不辜負領導?和同志們對?我的期望。?___半?年度個人工?作總結(?三)不知?不覺在這個?酒店已經(jīng)做?了有半年時?間,從剛開?始對前臺一?去所知到現(xiàn)?在獨擋一面?,我相信這?里面除了我?自己的付出?與努力,更?離開酒店給?我所帶來的?培訓,以及?老員工和領?導對我支持?。半年時間?里我學到了?好多,“客?人永遠是對?的”這句服?務行業(yè)周知?的經(jīng)營格言?,在這里被?發(fā)揮到了極?致。酒店為?了達到一定?的財務目標?,不但要客?人的物質(zhì)需?求得到滿足?更要滿足客?人的精神需?求。所以在?做為酒店的?經(jīng)營者,往?往對客人的?要求,只要?在不觸犯法?律和違背道?德的前提下?,都會最大?化滿足客人?。所以從入?職培訓就會?為員工灌輸?:“客人永?遠不會錯,?錯的只會是?我們”,“?只有真誠的?服務,才會?換來客人的?微笑”。我?一直堅信顧?客就是__?_的道理,?總是在盡可?能的把我自?己的服務做?到極致。?酒店前臺的?工作主要分?成接待、客?房銷售、入?住登記、退?房及費用結?算,當然,?這當中也包?括了為客人?答疑,幫客?人處理服務?要求,電話?轉(zhuǎn)接等服務?。酒店的前?臺,工作半?次分為早班?、中班和通?宵班三個班?,輪換工作?,其中一人?為專職收銀?,另外兩人?按照實際工?作量情況分?配剩余工作?。這樣的安?排比較寬松?,既可以在?工作量大的?情況下分配?為一人收銀?,一人登記?推銷,另一?人負責其他?服務和聯(lián)系?工作。而且?還可以緩解?收銀的壓力?,讓收銀可?以做到頭腦?清明,不出?錯。最重要?的是,這樣?的工作方式?,可以很快?讓新人獲得?經(jīng)驗,在工?作量小的時?候由帶班同?事指導,工?作量大的時?候又可以更?多的吸收經(jīng)?驗,迅速成?長。一、?加強業(yè)務培?訓,提高自?身素質(zhì)前?廳部作為酒?店的門面,?每個員工都?要直接的面?對客人,員?工的工作態(tài)?度和服務質(zhì)?量反映出一?個酒店的服?務水準和管?理水平,因?此對員工的?培訓是我們?酒店的工作?重點。我們?定期會進行?接聽電話語?言技巧培訓?,接待員的?禮節(jié)禮貌和?售房技巧培?訓,以及外?語培訓。只?有通過培訓?才能讓我在?業(yè)務知識和?服務技能上?有進一步的?提高,才能?更好的為客?人提供優(yōu)質(zhì)?的服務。?二加強我的?銷售意識和?銷售技巧,?提高入住率?前廳部根?據(jù)市場情況?,積極地推?進散客房銷?售,今年來?酒店推出了?一系列的客?房促銷方案?,接待員在?酒店優(yōu)惠政?策的同時根?據(jù)市場行情?和當日的入?住情況靈活?掌握房價,?前臺的散客?有了明顯的?增加,入住?率有所提高?,強調(diào)接待?員:“只要?到前臺的客?人,我們都?要想盡辦法?讓客人住下?來”的宗旨?,爭取更多?的入住率。?三、注重?各部門之間?的協(xié)調(diào)工作?酒店就像?一個大家庭?,部門與部?門之間在工?作中難免會?發(fā)生磨擦,?協(xié)調(diào)的好壞?在工作中將?受到極大的?影響。前廳?部是整個酒?店的中樞部?門,它同餐?飲、銷售、?客房等部門?都有著緊密?的工作關系?,如出現(xiàn)問?題,我們都?能主動地和?該部門進行?協(xié)調(diào)解決,?避免事情的?惡化,因為?大家的共同?目的都是為?了酒店,不?解決和處理?好將對酒店?帶來一定的?負面影響。?四、考慮?如何彌補同?事及部門工?作的失誤,?保證客人及?時結帳,令?客人滿意?前臺收銀處?是客人離店?前接觸的最?后一個部門?,所以通常?會在結帳時?向我們投訴?酒店的種種?服務,而這?些問題并非?由收銀人員?引起,這時?,最忌推諉?或指責造成?困難的部門?或個人,“?事不關已,?高高掛起”?最不可取的?,它不但不?能彌補過失?,反而讓客?人懷疑整個?酒店的管理?,從而加深?客人的不信?任程度。所?以,應沉著?冷靜發(fā)揮中?介功能,由?收銀向其他?個人或部門?講明情況,?請求幫助。?在問題解決?之后,應再?次征求客人?意見,這時?客人往往被?你的熱情幫?助感化,從?而改變最初?的不良印象?,甚至會建?立親密和相?互信任的客?我關系。?劍雖利,不?礪不斷”、?“勤學后方?知不足”。?只有學習才?能不斷磨礪?一個人的品?行,提高道?德修養(yǎng),提?高服務技巧?。讓我們邁?著矯健的步?伐,不斷的?向前走,才?能走我們的?一片可以展?翅高飛的天?空。名雅的?兄弟姐妹們?,為了我們?的明天而努?力吧。_?__半年度?個人工作總?結(四)?___年?上半年轉(zhuǎn)眼?即逝,再回?首,思考亦?多,感慨亦?多,收獲亦?多?!懊Σ?收獲著,累?并快樂著”?成了心曲的?主旋律,常?鳴耳盼。對?我而言,_?__年上半?年的工作是?難忘、印記?最深的半年?。工作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)換,連?帶著工作思?想、方法等?一系列的適?應與調(diào)整,?(包括工作?上的適應與?心態(tài)上的調(diào)?整)壓力帶?來了累的感?覺,累中也?融進了收獲?的快樂。在?各位領導的?支持下,在?各位同志的?密切配合下?,愛崗敬業(yè)?,恪盡職守?,作風務實?,思想堅定?,較好地完?成了自己的?本職工作和?領導交下來?的其它任務?,現(xiàn)簡要回?顧這半年總?結如下:?一、強化形?象,提高自?身素質(zhì)為?做好本職工?作,我堅持?嚴格要求,?注重以身作?則,以誠待?人,一是愛?崗敬業(yè)講奉?獻。我們箱?管工作的最?大地規(guī)律就?是“無規(guī)律?”,因此,?我們正確認?識自身的工?作和價值,?正確處理苦?與樂,得與?失、個人利?益和___?利益的關系?,堅持甘于?奉獻、誠實?敬業(yè),二是?錘煉業(yè)務講?提高。經(jīng)過?半年的學習?和鍛煉,我?們在工作上?取得一定的?進步,利用?辦公室學習?資料傳閱的?同時,細心?學習他人長?處,改掉自?己不足,并?虛心向領導?、同事請教?,在不斷學?習和探索中?使自身工作?質(zhì)量有所提?高。二、?嚴于律已,?不斷加強作?風建設半?年來我對自?身嚴格要求?,始終把耐?得平淡、舍?得付出、默?默無聞作為?自己的準則?,始終把作?風建設的重?點放在嚴謹?、細致、扎?實、求實腳?踏實地埋頭?苦干上。在?工作中,以?制度、紀律?規(guī)范自己的?一切言行,?嚴格遵守公?司的各項規(guī)?章制度,尊?重領導,團?結同志,謙?虛謹慎,主?動接受來自?各方面的意?見,不斷改?進工作方法?;堅持做到?不利于公司?形象的事不?做,不利于?公司形象的?話不說,積?極維護公司?的良好形象?。三、強?化職能,做?好服務工作?工作中,?我們注重把?握根本,努?力提高服務?水平。箱管?人手少,工?作量大,這?就需要我們?團結協(xié)作。?在這半年里?,不管遇到?什么樣的困?難,我們都?積極配合做?好工作,我?們的心都能?往一處想,?勁都往一處?使,不會計?較干得多,?干得少,只?希望把工作?圓滿完成。?半年來的?工作雖然取?得了一定的?成績,但也?存在一些不?足,主要是?思想解放程?度還不夠,?學習、服務?上還不夠,?和有經(jīng)驗的?同事比較還?有一定差距?,在今后工?作中,我一?定認真總結?經(jīng)驗,克服?不足,努力?把工作做得?更好。(?一)發(fā)揚吃?苦耐勞精神?。面對箱?管事務雜、?任務重的工?作性質(zhì),不?怕吃苦,主?動找事干,?做到“眼勤?、嘴勤、手?勤、腿勤”?,積極適應?各種艱苦環(huán)?境,在繁重?的工作中磨?練意志,增?長才干。?(二)發(fā)揚?孜孜不倦的?進取精神。?加強學習?,勇于實踐?,博覽群書?,在向書本?學習的同時?注意收集各?類信息,廣?泛吸取各種?“營養(yǎng)”;?同時,講究?學習方法,?端正學習態(tài)?度,提高學?習效率,努?力培養(yǎng)自己?具有扎實的?理論功底、?辯證的思維?方法、正確?的思想觀點?、踏實的工?作作風。力?求把工作做?得更好,樹?立公司的良?好形象。?在今后的工?作中,我將?在物流公司?各位領導的?正確領導下?,繼續(xù)以人?為本;牢記?公司的宗旨?,突出重點?,狠抓服務?落實;樹立?科學發(fā)展觀?,以求真務?實的工作態(tài)?度做好箱管?服務工作,?為在箱管崗?位上做出自?己應有的貢?獻,為運輸?戶提供優(yōu)質(zhì)?高效的服務?,為我們公?司的發(fā)展做?出自己的貢?獻。__?_半年度個?人工作總結?(五)?開年以來,?在各位領導?和同事們的?指導、關心?和幫助下,?我以“嚴謹?務實、扎實?高效、敬業(yè)?奉獻、追求?___”的?標準嚴格要?求自己,較?好地完成了?各項任務,?自己的思想?認識、工作?能力和綜合?素質(zhì)都得到?一步的提升?。下面我分?四個方面將?半年的工作?和學習情況?向各位領導?和同事做個?簡要的匯報?。一、收?獲這半年?來,是我開?闊眼界、熟?悉情況、積?累經(jīng)驗的階?段。年初以?來,自己先?后參與__?_工作。這?半年的磨練?,使我真正?融入了工作?角色。自己?對本職崗位?的認識更加?深入了,思?路更加清晰?了,能力也?更加全面了?。一是強?化三個環(huán)節(jié)?,切實提高?工作效能?把握規(guī)律。?想要更好的?開展工作就?要把握工作?的規(guī)律特點?。工作的規(guī)?律特點來自?于日常的分?析、判斷、?思考,更重?要的來自于?經(jīng)常性的總?結。在這方?面,自己一?直堅持記錄?工作感悟,?堅持辦文之?后的歸納和?整理,堅持?定期回看和?總結,把握?各項任務的?不同的要求?,把握各項?工作的不同?內(nèi)容。努力?做到心中有?數(shù)、駕輕就?熟。前置?學習。根據(jù)?崗位特點,?著力強化學?習的敏感性?、有序性和?動態(tài)(范本?)性。建立?知識儲備目?錄,圍繞單?位中心工作?、領導__?_熱點、近?期工作安排?等,提前著?手搜集整理?書籍、報紙?、互聯(lián)網(wǎng)、?上級精神、?領導批示和?以往材料中?的有關內(nèi)容?。在學習的?基礎上加以?梳理,并及?時向其他同?事學習。?溝通協(xié)調(diào)。?自己工作過?程中不斷揣?摩和體會,?我感覺良好?的溝通協(xié)調(diào)?往往可以起?到事半功倍?的效果。與?領導溝通時?,做到“底?數(shù)清、情況?明”,與上?級單位溝通?時,做到“?兩個明確”?,明確工作?的具體要求?,明確具體?聯(lián)系人;與?基層單位溝?通協(xié)調(diào)時,?做到“堅持?原則,注重?技巧”,在?確保工作任?務完成的基?礎上,爭得?基層的理解?,保持良好?的關系。?二是統(tǒng)籌三?個關系,合?理把握工作?節(jié)奏主與?次的關系。?面對紛繁復?雜的工作,?自己通過旁?聽區(qū)委的各?種會議,_?__領導主?要活動,牢?牢抓住不同?階段的中心?工作,分清?主要與次要?,分清重點?和一般,做?到突出重點?,兼顧全面?,有主有次?,有張有弛?,忙而不亂?。輕與重?的關系。堅?持“小事快?辦、大事穩(wěn)?辦”的原則?,對于日常?一般性的、?不牽動大局?的工作,速?來速辦,來?則即辦,突?出一個“快?”字,用最?短的時間抓?緊完成;對?于大項任務?,做到快中?有慢,緊中?有緩,在籌?劃構思上多?下功夫,待?思考成熟再?迅速進行。?急與緩的?關系。堅持?“緩中求快?,急中求妥?”,對于時?間上要求并?不急的工作?,不等不拖?;對時間要?求比較緊的?工作,自己?首先保持頭?腦冷靜,盡?可能開動腦?筋調(diào)動平日?里掌握的一?些具體情況?,搞好統(tǒng)籌?再開展,努?力做到重點?突出、事理?清楚,避免?粗技大葉、?急中出亂。?三是增強?三個意識,?始終保持工?作狀態(tài)想?要干好工作?必須具備良?好的精神狀?態(tài)和飽滿的?熱情,說到?底就是讓自?己始終處于?最佳狀態(tài),?時刻能夠貢?獻出最有效?的文字成果?。在這方面?自己重點強?化了三種意?識。責任?意識。一方?面是敬業(yè),?腳踏實地,?扎實鍛煉,?干一行,愛?一行,鉆一?行,不斷增?強主動性,?積極改進工?作;一方面?是進取,時?刻牢記自己?是黨員,時?刻以最高的?標準要求自?己,不斷強?化積極進取?、爭創(chuàng)一流?的精神動力?。和諧意?識。用辯證?的觀點和樂?觀的心態(tài)看?待工作,正?確認識自己?的工作和價?值,積極克?服急功近利?的浮躁情緒?,克服愛慕?虛榮的不良?作風,克服?怕吃苦、得?過且過的錯?誤思想,始?終保持一名?___員的?本色。團?隊意識。在?思想上講團?結,做到思?想統(tǒng)一,步?調(diào)一致;在?工作上講團?結,拾遺補?缺、協(xié)調(diào)配?合、形成合?力;在生活?上講團結,?主動關心同?事,幫助同?事,增強工?作的凝聚力?和向心力。?借這個機?會,要特別?感謝在過去?的半年中,?各位領導和?同志們給予?我的幫助,?大家的支持?和鼓勵讓我?心中倍感溫?暖,讓我更?加珍惜與大?家一起共事?的情誼。?二、體會?自己工作半?年來的體會?可以概括成?一個詞,那?就是。堅持?。工作進?步來自鍥而?不舍地努力?。作為一名?新人,自己?并不缺少危?機感和恐慌?感,開始著?手工作的時?候比較急,?恨不得一夜?之間成為“?行家里手”?,感覺自己?下了很大的?功夫,但短?期內(nèi)成效并?不明顯,相?反問題卻表?現(xiàn)得很突出?。經(jīng)過這半?年的工作,?我切身感受?到,要想真?正提高工作?水平,不能?靠短期突擊?惡補,必須?扎扎實實,?一步一個腳?印,循序漸?進的量變積?累,才能最?終實現(xiàn)厚積?薄發(fā)的質(zhì)變?升華。這是?個長期的過?程,中間不?能有任何的?急躁、猶豫?和遲疑,必?須一刻也不?放松的堅持?。能力提?高來自堅持?不懈地學習?。想做好工?作,必須將?學習作為一?種習慣。學?習是我所處?崗位的生命?線,靠學習?獲取各種知?識提升能力?,就像植物?汲取養(yǎng)分不?斷生長,不?堅持學習,?知識就會枯?萎、能力就?會滯后。在?這種形勢下?,學習容不?得一絲一毫?的松懈。放?松了對自己?的要求,就?跟不上經(jīng)濟?社會發(fā)展的?步伐,就會?產(chǎn)生工作與?要求不對稱?,自己的工?作質(zhì)量必然?降低,必然?達不到領導?的要求。?境界提升來?自持之以恒?地修煉。我?感覺,個人?的境界對做?好工作十分?重要。境界?反映的是一?個人在精神?方面的高度?,反映著個?人的品質(zhì)和?價值。作為?機關的一員?,經(jīng)常要面?對繁重而枯?燥的工作,?而自己的境?界就像一只?無形的手,?影響著工作?態(tài)度、工作?效率、工作?水平,甚至?左右了人生?的結局。境?界的提升貴?在堅持不懈?的自我修煉?,只有始終?專注事業(yè)、?持續(xù)超越自?我、不斷升?華心態(tài)、始?終嚴格自律?才能真正實?現(xiàn)境界的提?升,才能在?進取中真正?成就和完善?自己。三?、不足對?照當前新形?勢下的要求?,我感覺自?己還存在以?下三點不足?:第一,?在大局的把?握上還不夠?成熟全面。?有時領會領?導意圖、把?握領導思路?不夠準確,?涉及區(qū)域經(jīng)?濟社會發(fā)展?全局的工作?,對于各個?方面內(nèi)容的?考慮還不到?位,導致有?些工作甚至?丟點落項。?第二,在?細節(jié)的處理?上還需要精?益求精。對?于不同領導?的要求等研?究不夠深入?,工作的個?性化、精細?化服務水平?還有待提升?。特別是面?對急、難、?重、大的工?作,標準還?需進一步提?高。第三?,在知識的?學習上還有?待深度拓展?。與領導要?求相比,對?所學內(nèi)容的?分析、研究?、理解、運?用還只停留?在相對較淺?的層次,更?多的只是完?成了知識的?采集和梳理?,缺少加工?利用制作成?形的過程。?突出表現(xiàn)在?,對具體問?題的闡述不?夠深入夠透?,達不到應?有的高度。?四、展望?在今后的?工作中,我?會按照要求?,不斷加強?學習和鍛煉?,全面提升?自身的素質(zhì)?和能力,克?服來自各方?面的困難,?優(yōu)質(zhì)、高效?的完成好各?項工作任務?。具體來講?,就是要在?以下四個方?面進一步完?善、提升自?我。__?_個人工作?總結大全?★___個?人工作總結?怎么寫大全?。___。?轉(zhuǎn)眼之間一?年又將要過?去,回顧一?年來的工作?,在領導和?同事們的無?私的幫助和?指導下,經(jīng)?過這段時間?的學習和實?際操作較好?地完成了各?項工作任務?。以下是本?人在___?年度個人工?作總結報告?:一、工?作回顧(?一)不畏艱?辛、克服困?難,全力做?好本職工作?我是__?_年___?月___日?進入公司,?也是我踏入?社會工作的?第一天。面?對陌生的環(huán)?境,陌生的?工作,當時?無從下手,?充滿了迷茫?,對業(yè)務操?作是一竅不?通,連一些?最簡單的工?作術語都不?懂。在公司?領導合理安?排崗位和同?事的幫助下?,很快便對?工作業(yè)務有?了一定掌握?,較好地熟?悉了入庫操?作、在庫管?理、出庫操?作等?,F(xiàn)任?馬士基系統(tǒng)?操作組長和?參與三運倉?庫管理,至?今順利完成?馬士基倉庫?100票入?倉的系統(tǒng)操?作;完成馬?士基倉庫出?入庫流程圖?繪制;__?_員工進行?馬士基系統(tǒng)?培訓;完成?核查、修改?馬士基系統(tǒng)?歷史遺留尺?寸差異;繪?制三運倉庫?平面草圖;?參與新秀麗?審計盤點等?。能準確、?及時地與客?戶協(xié)調(diào)處理?異常情況,?能較好地處?理各種工作?細節(jié)和服從?上級、公司?的工作安排?和管理制度?。(二)?對本職工作?的認識1?、對倉庫的?認識:熟悉?馬士基、三?運倉庫基本?情況,包括?庫房庫區(qū)、?貨架、貨品?擺放等;?2、對流程?的認識:熟?悉馬士基倉?庫的進出庫?操作流程和?系統(tǒng)流程、?三運倉庫的?操作流程和?系統(tǒng)流程;?qc流程;?增值服務操?作流程;異?常處理流程?;盤點流程?等;3、?對管理的認?識:較好地?熟悉了5s?管理;倉庫?安全管理;?庫區(qū)規(guī)劃;?貨品擺放;?成本節(jié)約;?人員安排等?;4、對?職責的認識?。明白了團?隊的重要性?;工作合理?安排、保障?效率的重要?性;較好地?協(xié)調(diào)本組人?員的工作和?保障準確性?;對工作能?夠負責和能?夠按時順利?完成。二?、幾點粗淺?體會(一?)高效服務?,全力做好?客戶服務工?作我們的?工作本職是?服務,服務?客戶是我們?賴以生存的?主旋律,只?有做好了客?戶服務,得?到了客戶的?認可??蛻?才會真正地?認同我們。?能做到高效?服務,對于?客戶的電話?咨詢,我都?耐心解釋并?給予解決,?客戶提到的?問題和需要?,都能及時?解答和解決?。(二)?專業(yè)學習是?做好工作的?動力源泉?我們的工作?價值是什么?。是在工作?中,得到不?斷地提升,?不斷地去學?習得到進步?。假如我們?甘于落后,?那么我們的?價值將會一?降再降,直?到自己都不?能認可自己?。專業(yè)的學?習,使自己?的實際操作?得到理論的?支持,理論?知識得到實?際操作的驗?證,不斷地?提升不斷地?進步,才真?正是我們的?工作價值。?點的精通,?線的發(fā)展?,交織成面?的擴張,使?自己能夠覆?蓋更大的領?域,才能在?各方面不斷?地提升自己?。(三)?因勢而變,?順勢而為,?全力做好自?己在各種?突發(fā)情況和?緊急中,我?迅速轉(zhuǎn)變思?路,找準自?己的工作定?位,積極和?同事討論改?進方法。討?論在工作過?程中的問題?,有一些專?業(yè)上不懂的?地方我虛心?向其他有經(jīng)?驗的同事請?教,根本點?還是做好自?己的本職工?作。“天下?難事,必始?于易;天下?大事,必先?于細”,從?簡單的事做?起從細節(jié)入?手。在精細?化管理時代?已經(jīng)悄然而?至的今天,?成大業(yè)若烹?小鮮,做大?事必重細節(jié)?。只有從基?層做起,筑?穩(wěn)根部,不?眼高手低,?不心浮氣躁?,只有當浮?躁被扎實所?代替,沖動?被理智所折?服,成功才?可能和我們?不期而遇。?___個?人工作總結?大全★_?__個人工?作總結怎么?寫大全。_?__。轉(zhuǎn)眼?之間一年又?將要過去,?回顧一年來?的工作,在?領導和同事?們的無私的?幫助和指導?下,經(jīng)過這?段時間的學?習和實際操?作較好地完?成了各項工?作任務。以?下是本人在?___年度?個人工作總?結報告:?一、工作回?顧(一)?不畏艱辛、?克服困難,?全力做好本?職工作我?是___年?___月_?__日進入?公司,也是?我踏入社會?工作的第一?天。面對陌?生的環(huán)境,?陌生的工作?,當時無從?下手,充滿?了迷茫,對?業(yè)務操作是?一竅不通,?連一些最簡?單的工作術?語都不懂。?在公司領導?合理安排崗?位和同事的?幫助下,很?快便對工作?業(yè)務有了一?定掌握,較?好地熟悉了?入庫操作、?在庫管理、?出庫操作等??,F(xiàn)任馬士?基系統(tǒng)操作?組長和參與?三運倉庫管?理,至今順?利完成馬士?基倉庫10?0票入倉的?系統(tǒng)操作;?完成馬士基?倉庫出入庫?流程圖繪制?;___員?工進行馬士?基系統(tǒng)培訓?;完成核查?、修改馬士?基系統(tǒng)歷史?遺留尺寸差?異;繪制三?運倉庫平面?草圖;參與?新秀麗審計?盤點等。能?準確、及時?地與客戶協(xié)?調(diào)處理異常?情況,能較?好地處理各?種工作細節(jié)?和服從上級?、公司的工?作安排和管?理制度。?(二)對本?職工作的認?識1、對?倉庫的認識?:熟悉馬士?基、三運倉?庫基本情況?,包括庫房?庫區(qū)、貨架?、貨品擺放?等;2、?對流程的認?識:熟悉馬?士基倉庫的?進出庫操作?流程和系統(tǒng)?流程、三運?倉庫的操作?流程和系統(tǒng)?流程;qc?流程;增值?服務操作流?程;異常處?理流程;盤?點流程等;?3、對管?理的認識:?較好地熟悉?了5s管理?;倉庫安全?管理;庫區(qū)?規(guī)劃;貨品?擺放;成本?節(jié)約;人員?安排等;?4、對職責?的認識。明?白了團隊的?重要性;工?作合理安排?、保障效率?的重要性;?較好地協(xié)調(diào)?本組人員的?工作和保障?準確性;對?工作能夠負?責和能夠按?時順利完成?。二、幾?點粗淺體會?(一)高?效服務,全?力做好客戶?服務工作?我們的工作?本職是服務?,服務客戶?是我們賴以?生存的主旋?律,只有做?好了客戶服?務,得到了?客戶的認可???蛻舨艜?真正地認同?我們。能做?到高效服務?,對于客戶?的電話咨詢?,我都耐心?解釋并給予?解決,客戶?提到的問題?和需要,都?能及時解答?和解決。?(二)專業(yè)?學習是做好?工作的動力?源泉我們?的工作價值?是什么。是?在工作中,?得到不斷地?提升,不斷?地去學習得?到進步。假?如我們甘于?落后,那么?我們的價值?將會一降再?降,直到自?己都不能認?可自己。專?業(yè)的學習,?使自己的實?際操作得到?理論的支持?,理論知識?得到實際操?作的驗證,?不斷地提升?不斷地進步?,才真正是?我們的工作?價值。點的?精通,線的?發(fā)展,交?織成面的擴?張,使自己?能夠覆蓋更?大的領域,?才能在各方?面不斷地提?升自己。?(三)因勢?而變,順勢?而為,全力?做好自己?在各種突發(fā)?情況和緊急?中,我迅速?轉(zhuǎn)變思路,?找準自己的?工作定位,?積極和同事?討論改進方?法。討論在?工作過程中?的問題,有?一些專業(yè)上?不懂的地方?我虛心向其?他有經(jīng)驗的?同事請教,?根本點還是?做好自己的?本職工作。?“天下難事?,必始于易?;天下大事?,必先于細?”,從簡單?的事做起從?細節(jié)入手。?在精細化管?理時代已經(jīng)?悄然而至的?今天,成大?業(yè)若烹小鮮?,做大事必?重細節(jié)。只?有從基層做?起,筑穩(wěn)根?部,不眼高?手低,不心?浮氣躁,只?有當浮躁被?扎實所代替?,沖動被理?智所折服,?成功才可能?和我們不期?而遇。_?__個人月?工作總結?部門:姓名?:崗位:時?間:1、?月重大事記?說明:主?要是描述你?在當月做了?那幾件重大?的事情;?2、月度具?體工作總結?:a、當?月目標完成?概況(完成?項目、時間?、成效):?b、當月?計劃(臨時?)工作完成?概況(完成?項目、時間?、成效、
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