辦公室管理制度一

辦公室管理制度一第一章總則為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍.第二章細(xì)則職業(yè)道德忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè);形象規(guī)范123、員工鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋;4、常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味;1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn).工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區(qū)域和禁煙區(qū)域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事;2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取;3、對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù);45、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;6、出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門;言語規(guī)范1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語.與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行;24、嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語;56、見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確;社交活動(dòng)敬客戶1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩.聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào);2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問,做到有問必答.不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客;3人;4作客準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長(zhǎng),告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意;社交注意點(diǎn)參加社交活動(dòng),應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀;道德規(guī)范1?

諾囊磺心誆渴攣瘛R磺心誆課募⒆柿稀⒈ū懟⒆芙岬齲?;

加ψ齙較仁賬

倮肴耍Vぷ郎銜扌姑2、不拉關(guān)系圖私利.不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權(quán)謀私.勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹立正氣;環(huán)境規(guī)范12、員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所;3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔;45辦公用品申領(lǐng)1、各部門根據(jù)日常所需填報(bào)部門《月度辦公用品申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確定后于每月25號(hào)前交人事行政部.2134受理.5、新員工在辦理入職手續(xù)后可根據(jù)其崗位級(jí)別的不同,到人事行政部申請(qǐng)入職人員辦公用品一套.6、水性筆、圓珠筆等領(lǐng)用后、使用期內(nèi)只能更換筆芯,不得重復(fù)領(lǐng)用.第三章附則120111112、本辦法最終解釋權(quán)歸人事行政部.辦公室管理制度二一、總則1.公司上班時(shí)間為冬季：7：40~11：40,13：30~17：30夏季：7：40~11：40,14：00~18：00考勤范圍考勤辦法考勤設(shè)置種類由經(jīng)理簽字).2020三、電話制度,XXXXXX5.員工接聽外來公事電話,應(yīng)做好電話記錄,并及時(shí)落實(shí).四、行政辦公制度為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次,現(xiàn)制定以下辦公制度.1合辦打招呼;為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度.工作.2030務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理工作,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定.總則：1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔.2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話.3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù).5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合.6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員.(一)、嚴(yán)格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守.公司人員自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動(dòng).182、上午工作時(shí)間段為8：30——12：00下午工作時(shí)間段為13：00——17：303102040306090141曠工235、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作.(二)、考勤、衛(wèi)生、生活制度①考勤123、員工因各種原因,必須請(qǐng)假時(shí),公司可酌情批予無薪事假.事假原則上一次不得超過3天,一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過15天.4、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理.12、每天上班前5四、會(huì)議與培訓(xùn)管理1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議.2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期.3、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開,由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定,會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意.五、外勤崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠實(shí)、勇于開拓創(chuàng)新的人.3.、服從公司調(diào)派,在外要以公司利益為重,同時(shí)兼顧投資人的利益.4、外勤人員要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作,盡一切努力提升業(yè)績(jī).5、講究?jī)x表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益.678、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng).六、本制度之未盡事宜,由辦公室先關(guān)負(fù)責(zé)人給予解釋,具有最終調(diào)處權(quán).七、本制度于頒布之日起施行.辦公室規(guī)章制度10次);反映;后勤處印章管理制度為了加強(qiáng)對(duì)辦公室和各部門各類印章的管理,明確印章使用權(quán)限,保證印章的正確使用和妥善保管,特制定如下規(guī)定：一、印章的刻制、啟用與廢止1、印章的刻制應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理.后勤處黨政公章由學(xué)校統(tǒng)一刻制;后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準(zhǔn),報(bào)院長(zhǎng)辦公室審批后,方可刻制.2、任何單位和個(gè)人不得自行刻制本部門公章.自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須追究其責(zé)任,由此造成的民事、經(jīng)濟(jì)、法律糾紛和后果,由當(dāng)事人自行承擔(dān).3、印章的啟用或廢止均由院長(zhǎng)辦公室驗(yàn)印登記發(fā)文后方能生效.作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長(zhǎng)辦公室封存或銷毀.二、印章使用程序和權(quán)限1、以后勤處名義發(fā)出的文件,一律憑文稿上的處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)簽字用印.2、以后勤處名義對(duì)外簽署的各類合同、協(xié)議,必須憑處長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可使用后勤處印章.3、以后勤處名義向校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部、處上交的報(bào)告、請(qǐng)示和文書材料、憑處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可使用印章.4、各部門對(duì)外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章,必須先由各部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)處長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可用印.5三、印章的管理1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印,保管人員因事離崗,應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人指定人員暫代管.234、印章要嚴(yán)格妥善保管,嚴(yán)禁攜帶印章離開辦公地點(diǎn),用印后,應(yīng)將印章存放安全處.5、嚴(yán)格用印登記,凡使用后勤處印章,對(duì)印用人、用印單位、用印時(shí)間和用印內(nèi)容均需進(jìn)行登記,對(duì)外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領(lǐng)導(dǎo)、院機(jī)關(guān)提交的報(bào)告、請(qǐng)示、材料,使用后勤處印章后,一律由后勤處辦公室復(fù)印留底歸檔.6、凡用印章使用或保管不當(dāng)而出現(xiàn)事故者,將追究保管人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任.辦公室管理制度三為管理好會(huì)議室,明確相關(guān)單位和人員職責(zé),理順管理職能,搞好會(huì)議服務(wù)保障,特制定本規(guī)定.一、會(huì)議室的管理1、會(huì)議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用.23、會(huì)議室桌椅必須擺放整齊,開水瓶、茶杯、煙缸放置有序.45、會(huì)后應(yīng)及時(shí)清理、打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物,須及時(shí)交還失主或送交辦公室.二、會(huì)議室的使用12三、會(huì)議室的使用程序12、會(huì)議結(jié)束后應(yīng)通知綜合辦公室.辦公設(shè)備使用管理規(guī)定后勤處辦公室安全保密制度1、綜合辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不泄露機(jī)密.2、認(rèn)真做好各類文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級(jí)部門下發(fā)的各類文件;密級(jí)文件傳閱后應(yīng)及時(shí)歸還,不得截留;絕密文件要專門管理,用完后及時(shí)歸還保密部門.3四、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等.五、做好后勤處的防火、防盜工作,對(duì)工作人員定期組織安全學(xué)習(xí).七、嚴(yán)格節(jié)假日值班制度,工作人員值班期間不準(zhǔn)脫崗.八、