《人力資源管理基礎(chǔ)與實務(wù)》課件模塊二 人力資源規(guī)劃

學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)1.掌握人力資源規(guī)劃的基本概念2.掌握人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容3.掌握人力資源需求預(yù)測與供給預(yù)測的方法技能目標(biāo)1.能對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)研分析2.能對企業(yè)未來一段時期人員需求狀況進(jìn)行預(yù)測3.能對企業(yè)未來一段時期人員供給狀況進(jìn)行預(yù)測4.能對企業(yè)人力資源供需平衡提出科學(xué)有效的改進(jìn)建議典型工作任務(wù)：某公司人力資源規(guī)劃的典型工作任務(wù)1.全方位宣傳人力資源規(guī)劃工作的重要性,為此項工作的開展奠定基礎(chǔ)。2.對公司現(xiàn)有人力資源進(jìn)行調(diào)研分析，摸清公司各崗位現(xiàn)有人員的數(shù)量及結(jié)構(gòu)情況。3.公司各部門根據(jù)本部門實際，提出本部門的人力資源規(guī)劃，包括人員補(bǔ)充計劃、人員配置計劃、人員接替和提升計劃、培訓(xùn)開發(fā)計劃、退休解聘計劃等。4.人力資源部根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對公司未來人力資源供需進(jìn)行總體預(yù)測。5.圍繞任務(wù)3和任務(wù)4，制定各部門及公司整體的人力資源供求平衡計劃。6.人力資源規(guī)劃并非是一成不變的,它是一個動態(tài)的開放系統(tǒng),必須對其過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、評估,并重視信息的反饋,不斷調(diào)整規(guī)劃,使其更切合實際,更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。討論:1.看完某公司“人力資源規(guī)劃”的典型工作任務(wù)后,你認(rèn)為自己應(yīng)該在這一章學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容,將來才能勝任此項工作呢?2.在上面給出的某公司“人力資源規(guī)劃”的典型工作任務(wù)中,你認(rèn)為最難的是哪些項?最簡單的是哪些項?單元一認(rèn)識人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃的含義

人力資源規(guī)劃有時也叫做人力資源計劃，是指在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行人員的供需平衡，以滿足企業(yè)不同發(fā)展時期對人員的需求，為企業(yè)的發(fā)展提供符合質(zhì)量和數(shù)量要求的人力資源保證。二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（一）人力資源整體規(guī)劃是對計劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃結(jié)果的總體描述（二）人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃是對人力資源整體規(guī)劃的分解和具體化內(nèi)容一般包括兩方面規(guī)劃名稱目標(biāo)政策預(yù)測人員補(bǔ)充規(guī)劃類型、數(shù)量、層次對人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的改善人員的資格標(biāo)準(zhǔn)、人員的來源范圍、人員的起點(diǎn)待遇招聘選拔費(fèi)用人員配置計劃部門編制、人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職位匹配、職位輪換任職條件、職位輪換的范圍和時間按使用規(guī)模、類別和人員狀態(tài)決定薪酬預(yù)算人員接替和提升計劃后備人員數(shù)量保持、人員結(jié)構(gòu)改善選拔標(biāo)準(zhǔn)、提升比例、未提升人員的安置職位變動引起的工資變動培訓(xùn)開發(fā)計劃培訓(xùn)的數(shù)量和類型、提升內(nèi)部供給、提高工作效率培訓(xùn)計劃的安排、培訓(xùn)時間和效率保證培訓(xùn)開發(fā)的總成本薪酬激勵計劃勞動供給增加、士氣提高、績效改善工資政策、激勵政策、激勵形式增加工資獎金的數(shù)額員工關(guān)系計劃提高工作效率、員工關(guān)系改善、離職率降低民主管理、加強(qiáng)溝通法律訴訟費(fèi)用退休解聘計劃勞動力成本降低、生產(chǎn)率提高退休政策及解聘程序安置費(fèi)用人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容三、人力資源規(guī)劃的意義和作用1、有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定2、有助于企業(yè)保持人員狀況的穩(wěn)定3、有助于企業(yè)降低人工成本的支出人力資源規(guī)劃的作用4、對其他職能有指導(dǎo)意義四、人力資源規(guī)劃與人力資源管理的其他職能的關(guān)系

薪酬管理需求預(yù)測供給預(yù)測供給小于需求供給等于需求供給大于需求績效考核員工招聘員工配置培訓(xùn)開發(fā)解聘辭退員工配置單元二人力資源規(guī)劃的程序企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)的外部環(huán)境企業(yè)現(xiàn)有的人力資源需求分析供給分析職位分析需求預(yù)測需求的數(shù)量、質(zhì)量內(nèi)部供給外部供給人員分析內(nèi)部供給預(yù)測勞動力市場狀況擇業(yè)偏好企業(yè)吸引力外部競爭外部供給預(yù)測比較供給的數(shù)量、質(zhì)量制訂并實施供需平衡計劃評估人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的步驟4、評估階段3、實施階段2、預(yù)測階段1、準(zhǔn)備階段單元三人力資源預(yù)測一、人力資源需求預(yù)測人力資源預(yù)測二、人力資源供給預(yù)測（一）人力資源需求分析1企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃2產(chǎn)品和服務(wù)的需求3職位的工作量及生產(chǎn)效率的變化（二）人力資源需求預(yù)測方法分類具體方法方法說明適用范圍定性方法經(jīng)驗預(yù)測法用以往經(jīng)驗推測未來的人員需求一定時期內(nèi)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r沒有發(fā)生變化的情況或比較穩(wěn)定的小型企業(yè)現(xiàn)狀預(yù)測法（1）假定當(dāng)前崗位設(shè)置和人員配置恰當(dāng)，無空缺，且不存在人員總數(shù)擴(kuò)充，人員需求完全取決于人員退休、離職等情況（2）人力資源預(yù)測相當(dāng)于對人員退休、離職等情況的預(yù)測（3）通過對歷史資料的統(tǒng)計與分析，準(zhǔn)確預(yù)測離職人數(shù)適用于中、短期的人力資源預(yù)測德爾菲法依靠專家的知識和經(jīng)驗，對未來做出判斷性估計。為增加預(yù)測可信度，可采取二次或多次討論法適用于技術(shù)型企業(yè)長期人力資源預(yù)測自下而上法（1）從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)底層開始逐步進(jìn)行預(yù)測（2）先對組織結(jié)構(gòu)底層人員進(jìn)行預(yù)測，然后將對各個部門的預(yù)測情況層層向上匯總，制定出人力資源總體預(yù)測短期人力資源預(yù)測自上而下法（1）上級人員先擬定出預(yù)測計劃，然后逐級傳達(dá)給下級（2）進(jìn)行討論和修改，上級聽取并集中意見后修改總的預(yù)測和計劃適用于短期預(yù)測或企業(yè)組織總體調(diào)整和變化時（二）人力資源需求預(yù)測方法分類具體方法方法說明適用范圍定量方法成本分析預(yù)測法NHR=TB/VCⅹ（1+a%ⅹT）,其中NHR指未來一段時間內(nèi)人力資源的需求數(shù)量；TB為未來一段時間內(nèi)人力資源預(yù)算成本總額；VC為目前的人均成本；a%為企業(yè)計劃每年人力資源成本增加的百分比；T為未來計劃期的年限適用于所有企業(yè)定員法根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀預(yù)測出未來的人力資源狀況，其預(yù)測方法主要有設(shè)備定員法、崗位定員法、比例定員法和生產(chǎn)率定員法適用于大型企業(yè)和歷史久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)趨勢預(yù)測法基于統(tǒng)計資料的定量預(yù)測法，主要根據(jù)企業(yè)的歷史人員數(shù)據(jù)來分析其在未來的變化趨勢，并依次預(yù)測企業(yè)在未來某一時期的人力資源需求量假設(shè)其他一切因素都保持不變或者變化幅度保持一致，忽略循環(huán)波動、季節(jié)波動和隨機(jī)波動等多元回歸預(yù)測法一種建立在統(tǒng)計技術(shù)上的人力資源需求預(yù)測方法，不只考慮時間或產(chǎn)量這些單個因素，還要考慮兩個或兩個以上的因素對人力資源需求的影響，更重視變量間的因果關(guān)系，根據(jù)多個自變量的變化推測出因變量的變化趨勢適用于較成熟、規(guī)模較大的企業(yè)（三）人力資源供給預(yù)測1、技能清單2、人員替換3人力資源“水池”模型1、外部供給的分析2、內(nèi)部供給的分析

（1）現(xiàn)有人力資源分析（2）人員流動的分析（3）人員質(zhì)量的分析（一）人力資源供給分析（二）人力資源供給預(yù)測方法單元四人力資源供需的平衡方法速度可回撤程度供給大于需求裁員快高減薪快高降級快高工作輪換快中等工作分享快中等退休慢低自然減員慢低供給小于需求裁員快高減薪快高降級快高工作輪換慢高工作分享慢中等退休慢低自然減員慢低實用工具統(tǒng)計時間統(tǒng)計負(fù)責(zé)人崗位等級統(tǒng)計項助理專員主管經(jīng)理副總總經(jīng)理不詳人數(shù)比例崗位類別統(tǒng)計項生產(chǎn)類管理類營銷類研發(fā)類技術(shù)類行政類不詳人數(shù)比例婚姻狀況統(tǒng)計項男/已婚男/未婚女/已婚女/未婚離異喪偶不詳人數(shù)比例學(xué)歷統(tǒng)計項初中以下高中大專本科碩士博士以上不詳人數(shù)比例年齡統(tǒng)計項20歲下21－25歲26-30歲31-35歲36-40歲41-50歲51歲以上人數(shù)比例企業(yè)人力資源狀況調(diào)查統(tǒng)計表實用工具部門現(xiàn)有編制人員配置人員需求超編缺編不符合崗位要求財務(wù)部生產(chǎn)部研發(fā)部辦公室……合計現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測表日期：

年

月

日實訓(xùn)運(yùn)用實訓(xùn)項目:本專業(yè)人才供求狀況調(diào)查實訓(xùn)目的:1.讓學(xué)生掌握人力資源需求預(yù)測的方法。2.讓學(xué)生掌握人力資源供給預(yù)測的方法。3.讓學(xué)生掌握人力資源供