2022年四川省南充市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測試卷(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年四川省南充市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)梅爾斯和斯諾的觀點(diǎn),當(dāng)組織處在比較穩(wěn)定的環(huán)境中時(shí),更適合采取的戰(zhàn)略類型是()

A.防御者型B.探險(xiǎn)者型C.分析者型D.反映者型

2.下列不屬于防御型戰(zhàn)略的是()

A.收縮戰(zhàn)略B.剝離戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

3.提出管理者需要具備三種基本技能的是()

A.亨利·明茨伯格B.羅伯特·卡茨C.亞當(dāng)·斯密D.孔茨

4.經(jīng)濟(jì)訂購批量模型簡稱為()

A.EOQB.TQMC.CPMD.JIT

5.()將影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面叫作關(guān)系行為和任務(wù)行為

A.條件領(lǐng)導(dǎo)理論B.四分圖理論C.連續(xù)統(tǒng)一體理論D.管理方格理論

6.下列屬于泰羅科學(xué)管理理論的內(nèi)容是()

A.計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開B.非正式組織C.十四條原則D.理想的行政組織體系

7.亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工理論對(duì)于企業(yè)管理影響很大。該理論通過實(shí)踐研究證明了分工的效益。因此,在企業(yè)管理中,無論是生產(chǎn)現(xiàn)場,還是管理層,都存在著很細(xì)致的管理分工。但是,近年來,管理界發(fā)現(xiàn)過細(xì)的勞動(dòng)分工導(dǎo)致工人的厭煩情緒,同時(shí)管理層也存在嚴(yán)重的壁壘。對(duì)此應(yīng)該采取何種管理措施()

A.嚴(yán)格內(nèi)部規(guī)章制度,以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度,克服工人的厭煩情緒

B.以工作豐富化為原則,進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)

C.進(jìn)行思想教育,并進(jìn)行積極的溝通

D.強(qiáng)調(diào)集體主義和奉獻(xiàn)精神的企業(yè)理念

8.最早使用、也是最為簡單的一種組織結(jié)構(gòu)類型是()

A.直線制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

9.在馬斯洛需要層次理論中,對(duì)人類來說,()是最基本的需要

A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.尊重的需要

10.管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過程。這是西方哪位著名管理學(xué)者的觀點(diǎn)()

A.赫伯特·西蒙B.斯蒂芬·羅賓斯C.哈羅德·孔茨D.彼得·德魯克

11.管理人員一般需要具備多種技能,關(guān)于高層管理人員的技能,按其重要性程度從低到高排序,正確的是()

A.人際技能、概念技能、技術(shù)技能

B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能

C.概念技能、人際技能,技術(shù)技能

D.概念技能、技術(shù)技能、人際技能

12.與管理的社會(huì)屬性相聯(lián)系的是()

A.社會(huì)化大生產(chǎn)B.生產(chǎn)力C.生產(chǎn)關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

13.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),體現(xiàn)在()

A.組織機(jī)構(gòu)及特征B.追隨者的意愿C.領(lǐng)導(dǎo)者的職位D.領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)

14.下列哪項(xiàng)是有用信息的最重要特征()

A.相關(guān)B.及時(shí)C.質(zhì)量D.完全

15.下列()不是實(shí)踐中計(jì)劃的組織實(shí)施行之有效的主要方法

A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.決策樹法C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D.目標(biāo)管理

16.霍桑試驗(yàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是()

A.工廠照明試驗(yàn)B.繼電器裝配室試驗(yàn)C.大規(guī)模訪談D.接線板接線工作室試驗(yàn)

17.當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵,爭執(zhí)不下,同時(shí)事件重大,雙方不可能妥協(xié)時(shí),可以采用的策略是()

A.回避B.合作C.強(qiáng)制D.遷就

18.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于()

A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)

B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作

C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)

D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

19.集體決策中,如果對(duì)問題性質(zhì)的了解程度存在很大差異或意見有較大分歧時(shí),可采用決策方法是()

A.頭腦風(fēng)暴法B.暢談法C.名義小組技術(shù)D.德爾菲技術(shù)

20.戰(zhàn)略性計(jì)劃的首要內(nèi)容是()

A.愿景和使命陳述B.戰(zhàn)略環(huán)境分析C.戰(zhàn)略計(jì)劃選擇D.戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施

21.以下和企業(yè)管理人員需要量無關(guān)的因素是()

A.人員的流動(dòng)率B.組織的規(guī)模C.企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量D.組織發(fā)展的需要

22.代表組織建立和保持與外界其他組織之間的聯(lián)系,以取得外部各方面對(duì)本組織的理解和支持所扮演的管理角色是()

A.代表人B.領(lǐng)導(dǎo)者C.傳播者D.聯(lián)絡(luò)者

23.提出計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離的管理理論是()

A.科學(xué)管理理論B.組織管理理論C.系統(tǒng)管理理論D.權(quán)變管理理論

24.職能職權(quán)的行使最可能造成()

A.削弱直線職權(quán)B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.溝通障礙D.無人負(fù)責(zé)

25.提出人的行為是其所獲刺激的函數(shù)觀點(diǎn)的學(xué)者是()

A.奧德弗爾B.斯金納C.弗魯姆D.亞當(dāng)斯

26.在組織運(yùn)作中,縱向的層次設(shè)置越多,信息溝通的障礙就越大。這種障礙來源于()

A.信息選擇中的過濾現(xiàn)象B.信息傳遞的速度過慢C.信息接收者的理解出現(xiàn)偏誤D.以上各種情況都存在

27.對(duì)于明星型的經(jīng)營單位,企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是()

A.投入較少資金B(yǎng).收縮業(yè)務(wù)C.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模D.退卻市場

28.在決策的影響因素中,不屬于組織自身因素的是()

A.組織文化B.市場結(jié)構(gòu)C.組織的信息化程度D.組織對(duì)環(huán)境的應(yīng)變模式

29.關(guān)于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和有效性的敘述,不正確的是()

A.分析對(duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的測量能否取得符合控制需要的信息

B.可能只考慮了一些次要的因素,或只重視了一些表面的因素

C.利用既定的標(biāo)準(zhǔn)去檢查人們的工作,有時(shí)并不能達(dá)到有效控制的目的

D.應(yīng)選擇一些易于衡量的標(biāo)準(zhǔn)

30.下面關(guān)于分權(quán)和授權(quán)的觀點(diǎn)不正確的說法是()

A.分權(quán)的途徑有制度分權(quán)與授權(quán)

B.授權(quán)是將權(quán)力委任給某個(gè)下屬

C.長期的授權(quán)可能制度化

D.制度分權(quán)是將權(quán)力分配給某個(gè)下屬

二、填空題(15題)31.____是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部和團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素,組織變革的主要目標(biāo)是要在效率目標(biāo)的前提下通過有效的競爭來降低組織的____

32.如果一個(gè)人堅(jiān)定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違背了法律,他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的____階段

33.國際化經(jīng)營的第二階段是____

34.目標(biāo)管理以____為基礎(chǔ)

35.隨著技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)正趨向____方向發(fā)展

36.公平理論認(rèn)為人們將通過兩個(gè)方面的比較來判斷其所獲報(bào)酬的公平性,即____比較和____比較

37.沒有前例可以遵循,較不確定的、關(guān)系重大的新問題的決策屬于____

38.法約爾認(rèn)為凡是目標(biāo)相同的活動(dòng),只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)計(jì)劃,這是十四條原則中的____原則

39.定量決策法主要有確定型決策方法、____和不確定型決策方法三種

40.路徑—目標(biāo)理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為,分別是指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、____、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為和成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為

41.法約爾在他的著作《____》中提出任何企業(yè)都存在六種活動(dòng)

42.對(duì)古典決策理論的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)發(fā)難的第一人是____

43.影響有效溝通的個(gè)人因素包括____

44.組織設(shè)計(jì)是對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、____

45.組織文化的特征包括____、____、相對(duì)穩(wěn)定性、融合性

三、判斷題(5題)46.設(shè)置代理職務(wù)可以有效地防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生()

A.否B.是

47.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r()

A.否B.是

48.Y理論認(rèn)為員工天性好逸惡勞,只要可能,就會(huì)躲避工作()

A.否B.是

49.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制屬于后向一體化戰(zhàn)略()

A.否B.是

50.按照法約爾橋的原理,同級(jí)之間不允許橫向交流溝通()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.你認(rèn)為公司管理者應(yīng)該采取何種措施才能盡可能消除李立的不滿

52.如果你作為A公司的總經(jīng)理,請(qǐng)結(jié)合目標(biāo)管理過程的相關(guān)內(nèi)容談?wù)勅绾巫霾拍芙鉀Q以上問題?

53.廣州標(biāo)致汽車股份有限公司失敗的教訓(xùn)

上世紀(jì)末,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,轎車開始進(jìn)入家庭。市場對(duì)轎車需求迅速增加。當(dāng)時(shí),廣州市政府與法國的一家公司合資組建廣州標(biāo)致汽車股份有限公司。法國公司將其在法國即將淘汰的車型轉(zhuǎn)到廣州來生產(chǎn)。由于產(chǎn)品陳舊,廣州標(biāo)致汽車在市場上不受歡迎,大量汽車積壓,無法正常生產(chǎn),導(dǎo)致200多億債務(wù)無法償還。最后,廣州市政府不得不對(duì)這家公司進(jìn)行重組。重組過程中,有關(guān)專家指出,廣州標(biāo)致汽車失敗的原因主要有:(1)對(duì)中國汽車市場需求信息不太清楚,特別是需要哪些類型的轎車不清楚。(2)產(chǎn)品陳舊,技術(shù)落后。(3)沒有符合實(shí)際的應(yīng)變計(jì)劃和追蹤決策。(4)員工薪酬偏低,不能留住人才。

問題

決策過程有哪幾個(gè)重要步驟?

五、論述題(2題)54.試介紹并評(píng)價(jià)期望理論的主要觀點(diǎn)

55.洛敏在世界五百強(qiáng)中的某公司擔(dān)任項(xiàng)目的技術(shù)主管,由于業(yè)績突出,公司總經(jīng)理找她談話,準(zhǔn)備提拔她為部門經(jīng)理,但被洛敏拒絕了。試用麥克利蘭的成就需要理論對(duì)洛敏的這種行為加以分析

六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說:公司目前的運(yùn)營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。

問題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)

57.問題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

參考答案

1.A梅爾斯和斯諾總結(jié)了四種戰(zhàn)略類型以及相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)類型,當(dāng)組織處在比較穩(wěn)定的環(huán)境中時(shí),更適合采取的戰(zhàn)略類型是防御者類型

2.C

3.BB羅伯特·卡茨認(rèn)為,管理者必須具備技術(shù)技能、人際技能和概念技能三類技能

4.A經(jīng)濟(jì)訂購批量模型簡稱為EOQ

5.BB俄亥俄州立大學(xué)的弗萊西的四分圖理論將影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面叫作關(guān)系行為和任務(wù)行為

6.AA本題考查泰羅科學(xué)管理理論的內(nèi)容。泰羅主張把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開,由專門的計(jì)劃部門承擔(dān)計(jì)劃職能,由所有的工人和部分工長承擔(dān)執(zhí)行職能

7.BB過細(xì)的勞動(dòng)分工導(dǎo)致工人的厭煩情緒,同時(shí)管理層也存在嚴(yán)重的壁壘,對(duì)此應(yīng)以工作豐富化為原則,進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)

8.AA直線型組織結(jié)構(gòu)也稱為單線型組織結(jié)構(gòu),是最早使用、也是最為簡單的一種組織結(jié)構(gòu)類型

9.AA對(duì)人類來說,生理的需要是最基本的需要

10.C

11.B管理人員一般需要具備多種技能。對(duì)于高層管理人員來說,其技能的重要性程度由低到高為:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。

12.C管理的二重性:①與組織生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;②與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性

13.BB領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力,體現(xiàn)在被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從上

14.CC質(zhì)量是有用信息的最重要的特征

15.BB本題考查計(jì)劃實(shí)施的方法。主要包括滾動(dòng)計(jì)劃法、目標(biāo)管理和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

16.BB繼電器裝配室試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)監(jiān)督和指導(dǎo)方式的改善能促使工人改變工作態(tài)度并增加產(chǎn)量,于是決定進(jìn)一步研究工人的工作態(tài)度和可能影響工人工作態(tài)度的其他因素。這一階段的試驗(yàn)成為霍桑試驗(yàn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)

17.BB本題考查沖突的處理辦法。當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵,爭執(zhí)不下,同時(shí)事件重大,雙方不可能妥協(xié)的時(shí)候可以采用合作或雙贏的解決方式

18.D

19.CC在集體決策中,如對(duì)問題的性質(zhì)不完全了解且意見分歧嚴(yán)重,則可采用名義小組法(也稱名義群體法)。在這種方法下,小組的成員互不通氣,也不在一起討論、協(xié)商,從而小組只是名義上的。這種方法可以有效地激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造力和想象力

20.A戰(zhàn)略性計(jì)劃的首要內(nèi)容是愿景和使命陳述

21.CC本題考查人員需求量確定的因素。人員配備是在組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。人員的需求量主要是根據(jù)組織中職務(wù)的數(shù)量和類型來確定的,而這些是由組織的規(guī)模、組織發(fā)展的需要以及人員流動(dòng)率來決定的

22.DD人際角色中的聯(lián)絡(luò)者代表組織建立和保持與外界其他組織之間的聯(lián)系,以取得外部各方面對(duì)本組織的理解和支持

23.AA泰羅主張把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開,由專門的計(jì)劃部門承擔(dān)計(jì)劃職能,由所有的工人和部分工長承擔(dān)執(zhí)行職能

24.B職能職權(quán)的行使最可能造成多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題

25.BB強(qiáng)化理論是由美國心理學(xué)家斯金納首先提出的。該理論認(rèn)為人的行為是其所獲刺激的函數(shù)

26.DD本題考查有效溝通的障礙

27.CC明星領(lǐng)域經(jīng)營單位的市場份額和市場增長率都很高,具有一定的競爭優(yōu)勢(shì),為保持優(yōu)勢(shì)地位,需要投入很多資金,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

28.BB市場結(jié)構(gòu)屬于環(huán)境因素

29.D

30.DDD項(xiàng),制度分權(quán)是將權(quán)力分配給某個(gè)職位,而不是某個(gè)下屬

31.競爭、在效率目標(biāo)的前提下通過有效的競爭來降低組織的交易成本

32.原則

33.非股權(quán)安排

34.科學(xué)管理與行為科學(xué)理論

35.扁平化

36.橫向、縱向

37.非程序化決策

38.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

39.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法

40.支持型領(lǐng)導(dǎo)行為

41.工業(yè)管理與一般管理

42.H·A西蒙

43.有選擇地接受溝通和技巧的差異

44.變革和再設(shè)計(jì)

45.精神性

46.Y

47.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容

48.N×題干所述是X理論的內(nèi)容

49.N

50.N×這屬于溝通方面的內(nèi)容。但又牽扯管理過程理論之父法約爾的相關(guān)內(nèi)容。主要要理解橫向溝通的內(nèi)涵、法約爾跳板(也就是法約爾橋)。只需將原題中的不允許改為允許有條件的即可

51.根據(jù)公平理論對(duì)管理的啟示,該公司的管理者需要注意以下幾點(diǎn):(1)用報(bào)酬或獎(jiǎng)賞激勵(lì)員工時(shí),一定要使員工感到公平和合理。(2)應(yīng)注意橫向比較,以免員工由于感覺不公平而離職。(3)應(yīng)善于識(shí)別個(gè)人主觀上的認(rèn)識(shí)偏差,進(jìn)行必要的解釋說明,以利于個(gè)人和組織的發(fā)展

52.目標(biāo)管理的過程簡要包括:①制定目標(biāo);②明確組織的作用;③執(zhí)行目標(biāo);④評(píng)價(jià)結(jié)果;⑤實(shí)行獎(jiǎng)懲;⑥制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán)。結(jié)合A公司存在的問題,首先在制定目標(biāo)時(shí),應(yīng)全面,根據(jù)總目標(biāo)制定各分目標(biāo)。注意各部門目標(biāo)的銜接。其次根據(jù)A公司情況,調(diào)整目標(biāo)的期限,在目標(biāo)出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)修改。再次,修改后的系統(tǒng)應(yīng)明確且責(zé)任分明

53.決策的過程:①診斷問題(識(shí)別機(jī)會(huì));②明確目標(biāo);③擬訂方案;④篩選方案;⑤執(zhí)行方案;⑥評(píng)估效果

54.期望理論是由美國心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成的。期望理論認(rèn)為,只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)。主要觀點(diǎn)有

55.成就需要理論是由美國管理學(xué)家大衛(wèi)·麥克利蘭提出的。成就需要理論認(rèn)為,在人的一生中,有些需要是靠后天獲得的。即,人們不是生來就有這些需要的,而是通過生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)W習(xí)的。它主要包括三種:成就的需要、依附的需要、權(quán)力的需要。成就的需要是指渴望完成困難的事情,獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過別人。依附的需要是指渴望結(jié)成緊密的個(gè)人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼。權(quán)力的需要是指渴望影響或控制他人、為他人負(fù)責(zé)以及擁有高于他人的職權(quán)的權(quán)威。作為技術(shù)主管的洛敏其主要需要是對(duì)成就的需要,希望完成高難度的技術(shù)的工作,掌握復(fù)雜的工作技能,并超過別人,以獲得自己心理的滿足。而不是擁有職位權(quán)力來影響和控制他人。所以,她拒絕為被提拔為部門經(jīng)

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