2022年度培訓(xùn)工作總結(jié)

2022年?度培訓(xùn)工作?總結(jié)一、?日常培訓(xùn)工?作的___?。二、完?成中層管理?系列培訓(xùn)的?___。?三、培訓(xùn)體?系相關(guān)制度?的落實及完?善工作。?四、公司培?訓(xùn)資料制作?及管理工作?。靜靜守侯?歲月，默默?努力工作。?___年就?要過去了，?在___公?司人力資源?部這個優(yōu)?秀的團(tuán)隊里?，經(jīng)過公司?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和?同事的幫助?，我學(xué)到了?很多，也成?長了很多。?___年，?我的主要?工作是負(fù)責(zé)?培訓(xùn)管理。?現(xiàn)將本年度?的工作總結(jié)?如下。一?、認(rèn)真完成?日常培訓(xùn)工?作的___?作為一位培?訓(xùn)主管，基?本的職責(zé)就?是制訂公司?每年的培訓(xùn)?計劃，根據(jù)?審批的培訓(xùn)?計劃實施?培訓(xùn)，并按?照實際情況?及時做出相?應(yīng)的調(diào)整。?1、__?_實施新員?工入職培訓(xùn)?：___月?至___月?，新員工入?職培訓(xùn)共_?__實施了?___期，?參培員工?___人，?平均每期參?加___人?，入職培訓(xùn)?規(guī)章制度、?質(zhì)量管理、?安全環(huán)保教?育三門課程?覆蓋率為?___%。?2、零售?終端員工培?訓(xùn)：___?月至___?月培訓(xùn)共實?施___場?，培訓(xùn)人數(shù)?為___人?，重點內(nèi)容?是店鋪日?常管理、服?務(wù)禮儀和銷?售技巧、店?鋪貨品陳列?基本技巧等?，采取案例?分析、優(yōu)秀?員工交流及?聘請外培授?課等形式培?訓(xùn)，受到?參培員工的?普遍肯定，?取得較好的?培訓(xùn)效果。?2、圓滿?完成中層管?理系列培訓(xùn)?的___今?年___月?起，共__?_中層管理?人員培訓(xùn)_?__個場次?，其中計劃?內(nèi)培訓(xùn)__?_場，新增?培訓(xùn)4場?，培訓(xùn)總時?長超過__?_個學(xué)，培?訓(xùn)計劃達(dá)成?率___%?，綜合滿意?度超過__?_%，得到?公司的參?培人員普遍?好評。主要?培訓(xùn)課程《?企業(yè)管理與?領(lǐng)導(dǎo)力》、?《公司部門?團(tuán)隊建設(shè)》?、《iso?14001?管理》、?《企業(yè)績效?管理》。?3、培訓(xùn)體?系相關(guān)制度?的落實及完?善工作；進(jìn)?行___年?度培訓(xùn)計劃?安排表的編?制，并嚴(yán)格?按培訓(xùn)計劃?和制度執(zhí)行?了各項培訓(xùn)?流程，并?進(jìn)一步完善?了《培訓(xùn)審?批制度》、?《培訓(xùn)__?_實施流程?》、《外訓(xùn)?審批流程》?，建立了公?司相關(guān)培?訓(xùn)臺賬。?4、完成公?司培訓(xùn)資料?制作及管理?工作。制作?、完善陳列?___共_?__次；完?善改進(jìn)銷售?技巧___?共___次?；制作團(tuán)隊?項目（拓展?）培訓(xùn)_?__共__?_次；制作?完善管理_?__共__?_次；制作?完善營銷活?動___共?___次；?制作完善內(nèi)?訓(xùn)師__?_、wor?d、e__?_cel共?___次；?制作其它方?案、文件共?___次。?制作資料主?要用于內(nèi)部?及移動、商?家培訓(xùn)，?并發(fā)送相關(guān)?人員使用。?大區(qū)、運營?非統(tǒng)一資料?支持平均?6.6次/?月，全年共?___次左?右。二、?___年工?作的改進(jìn)措?施___年?我將從以_?__面改進(jìn)?自己的工作?：1、提?高自身專業(yè)?水平，通過?自學(xué)練習(xí)、?參加培訓(xùn)、?向同事學(xué)習(xí)?、自我總結(jié)?反思等方式?，盡快提?高自己的專?業(yè)水平，使?自己能夠熟?練運用培訓(xùn)?工具和講授?培訓(xùn)基本課?程。2、?提高自己的?宏觀規(guī)劃及?統(tǒng)籌分析能?力，根據(jù)個?人kpi和?年度培訓(xùn)計?劃，合理分?配自己的?時間，將計?劃于完成情?況自查細(xì)化?到每月每周?，有預(yù)見性?的開展自己?的工作。?3、積極維?護(hù)并拓展與?內(nèi)部培訓(xùn)師?、外部培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)、政府?相關(guān)部門、?高校的聯(lián)系?網(wǎng)絡(luò)，拓?展培訓(xùn)資源?渠道。4?、進(jìn)一步推?進(jìn)培訓(xùn)相關(guān)?流程的規(guī)范?化、合理化?，不斷改進(jìn)?工作方法和?流程，建立?各項臺賬?，并時時更?新，定期對?面試臺賬進(jìn)?行整理，從?而提高工作?效率和分析?能力。三?、學(xué)習(xí)與成?長本年度?通過___?各項培訓(xùn)，?聽取了許多?課程，也查?閱了許多資?料，加深了?自己對集團(tuán)?的了解，?提高了對管?理學(xué)知識與?技巧的認(rèn)識?，開拓了視?野；通過參?加英語口語?培訓(xùn)，提高?了自己的?英語口語交?流水平；通?過從事各項?工作并與領(lǐng)?導(dǎo)、同事間?的交流，提?高了自己的?專業(yè)技培?訓(xùn)部___?年上半年工?作總結(jié)一?、上半年主?要工作成績?（一）速?圈地，廣開?拓，順利實?現(xiàn)“開門紅?”上半年以?來，在中心?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?重視和正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?各部門的大?力支持下培?訓(xùn)部全員?積極走出去?，變被動為?主動，不等?不靠，定期?制定客戶拜?訪計劃，廣?泛開拓政企?市場，深度?挖掘培訓(xùn)?需求，并初?見成效。至?___月底?，培訓(xùn)部已?經(jīng)完成文化?中心赴__?_主題培訓(xùn)?、龍城街?道社區(qū)班子?成員培訓(xùn)、?“南澳大講?堂”等系列?培訓(xùn)，同時?已與區(qū)消防?大隊、坂田?街道、橫崗?街道、坪?山新區(qū)、中?國移動龍崗?分公司、區(qū)?大運辦等機(jī)?構(gòu)達(dá)成初步?合作協(xié)議，?順利實現(xiàn)開?門紅。（?二）對內(nèi)夯?實基礎(chǔ)，對?外整合優(yōu)勢?為了增強(qiáng)部?門的核心競?爭力，我們?一直在探索?走一條不可?復(fù)制和不可?取代的路子?，對內(nèi)，?我們一直致?力于特色品?牌課程的定?制和開發(fā)，?已初步完成?“龍崗特色?”課程體系?研發(fā)工作，?并與區(qū)文?產(chǎn)辦、市特?區(qū)文化研究?中心等多家?單位初步達(dá)?成了課題研?究合作意向?，并在中心?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，與_?__學(xué)等知?名學(xué)府洽談?合作掛牌，?設(shè)立教學(xué)點?，實現(xiàn)雙贏?。師資方面?，在鞏固?機(jī)關(guān)師資傳?統(tǒng)優(yōu)勢的同?時，進(jìn)一步?加強(qiáng)企業(yè)師?資隊伍建設(shè)??，F(xiàn)已與商?戰(zhàn)名家、中?華講師網(wǎng)?、中國培訓(xùn)?熱線、多家?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)?成了師資共?享意向。?（三）重塑?品牌內(nèi)涵，?打造中高端?平臺品牌內(nèi)?涵一直是我?來中心這幾?個月的工作?重點，也是?曾經(jīng)最困擾?我的問題之?一，龍崗人?才培訓(xùn)已?經(jīng)有了一定?的品牌知名?度和美譽(yù)度?，但還是僅?限于政府之?間，而且，?很多機(jī)構(gòu)對?我們的認(rèn)?識還很匱乏?，近期走訪?區(qū)總工會、?總商會、婦?聯(lián)、區(qū)義工?聯(lián)時感受尤?為明顯，他?們并不知?道我們可以?幫助他們設(shè)?計如此豐富?的培訓(xùn)課程?，有的甚至?不知道我們?中心有培訓(xùn)?這一關(guān)建?職能。在這?段時間的實?踐摸索中，?我們一直注?重跟客戶強(qiáng)?調(diào)品牌服務(wù)?內(nèi)涵，我們?不應(yīng)該把?自己僅僅定?位在一個培?訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)?的角色上，?而是要將服?務(wù)內(nèi)涵一直?前伸到培訓(xùn)?咨詢，并且?能將培訓(xùn)?咨詢做得相?當(dāng)專業(yè)，和?區(qū)大運辦的?接洽是一個?很好的開始?，當(dāng)客戶對?我們的咨詢?方案露出滿?意的笑容時?，我們有理?由堅信——?中高端培訓(xùn)?平臺不應(yīng)該?僅僅只是?我們的一個?夢想。（?四）加強(qiáng)團(tuán)?隊管理，組?建“硬仗”?隊伍人才培?訓(xùn)因其性質(zhì)?特殊，需要?一只高素質(zhì)?，高修為的?、能打硬仗?的團(tuán)隊，用?主任的話說?就是培訓(xùn)?別人的人自?己首先要經(jīng)?得起考驗，?開年以來，?部門不斷地?注入了新鮮?的血液，我?們堅持德?才兼?zhèn)洌?力優(yōu)先，用?人所長的選?人用人原則?，堅持部門?例會制度，?項目運作心?得分享制?度、一幫一?結(jié)對子制度?、績效面談?制度等一系?列舉措，初?步實現(xiàn)了團(tuán)?隊的有序、?高效運作?。二、工?作中存在的?問題回顧?上半年工作?，還存在以?下突出問題?急需解決：?（一）企?業(yè)培訓(xùn)核心?競爭力急需?增強(qiáng)企業(yè)培?訓(xùn)一直是我?們的瓶頸，?經(jīng)過___?個月的努力?，雖有一些?成效，但收?效甚微，歸?根結(jié)底還?是要追塑到?龍崗人才培?訓(xùn)的品牌工?信力上，這?就好比是，?名牌大學(xué)和?重點大學(xué)的?區(qū)別，企?業(yè)，特別是?大型國企，?多少有些“?名牌情節(jié)”?，多少有些?輕視政府培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想?法，認(rèn)為政?府機(jī)構(gòu)不?夠?qū)I(yè)，效?率低下，我?們接受質(zhì)疑?，同時也接?受挑戰(zhàn)。增?強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)?核心競爭力?，我們今?后工作的重?中之重。?（二）標(biāo)準(zhǔn)?化培訓(xùn)業(yè)務(wù)?流程整合不?充分基于此?，我們得出?了下半年的?工作重點，?有什么不全?面的地方，?還望領(lǐng)導(dǎo)批?評指正。?（一）規(guī)范?流程管理，?提升服務(wù)水?平管理流程?不規(guī)范，不?僅有礙于培?訓(xùn)市場的進(jìn)?一步拓展，?同時在培訓(xùn)?工作設(shè)計及?實施過程?中也容易造?成疏漏，為?此我們將在?日后針對政?府和企業(yè)等?不同培訓(xùn)類?型，設(shè)計制?作培訓(xùn)規(guī)劃?建議書和?企業(yè)標(biāo)書的?標(biāo)準(zhǔn)模板，?對政府類和?企業(yè)類培訓(xùn)?流程用腦圖?的形式進(jìn)行?細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)?化，設(shè)計?相關(guān)工作表?格和文件，?逐步形成標(biāo)?準(zhǔn)化的培訓(xùn)?業(yè)務(wù)流程，?做到專業(yè)化?服務(wù)水平。?在服務(wù)內(nèi)?涵上，強(qiáng)化?前伸性咨詢?內(nèi)涵，弱化?中介性服務(wù)?內(nèi)涵，爭取?將服務(wù)層次?和水平明顯?提升一個?臺階。（?二）充實品?牌內(nèi)涵，完?成“成長期?”品牌建設(shè)?“龍崗人才?培訓(xùn)“的品?牌建設(shè)不是?一個歸零重?塑的過程，?而是一個升?華再造的過?程，所以?在這里我用?了“成長期?”這個關(guān)建?詞，成長期?，顧名思義?，離不開規(guī)?模宣傳，離?不開口碑?傳播，離不?開鯰魚效應(yīng)?。下半年，?我們重點工?作之一就是?品牌內(nèi)涵的?充實，具體?可以通過一?系列大型?活動的舉辦?，如百所高?校龍崗行活?動及系列高?峰論壇等，?期以用最短?的時間，圓?滿完成“?成長期“品?牌建設(shè)。?（三）把握?政策走勢，?力促無縫對?接特區(qū)內(nèi)外?一體化、大?運會給了我?們得以飛速?發(fā)展的契機(jī)?。我們要緊?緊圍繞區(qū)委?區(qū)政府提?出的“加快?與市區(qū)八個?方面主動對?接”的工作?思路，不斷?創(chuàng)新培訓(xùn)理?念，豐富培?訓(xùn)內(nèi)容，更?新培訓(xùn)方?式，努力打?造高端一流?的培訓(xùn)平臺?；充分利用?資源優(yōu)勢，?以精品化課?程、領(lǐng)軍型?師資、貼?心式服務(wù)，?努力創(chuàng)造一?流的服務(wù)業(yè)?績；為實現(xiàn)?我區(qū)干部群?眾觀念對接?、素質(zhì)對接?、發(fā)展對?接、社區(qū)經(jīng)?濟(jì)轉(zhuǎn)型對接?等提供更多?更好的培訓(xùn)?產(chǎn)品。（?四）苦練“?狼性”內(nèi)功?，打造高效?團(tuán)隊在此，?我想表達(dá)一?個小小的希?望，希望我?們培訓(xùn)部有?一天能夠稱?得上是一只?充滿狼性的?團(tuán)隊。狼?，席群居，?群而發(fā)之，?群而進(jìn)之，?目標(biāo)出現(xiàn)，?群而攻之。?狼，對于目?標(biāo)之攻擊，?常在群首?___之前?，便序而不?亂，各自心?領(lǐng)神會、配?合默契，各?司其職，有?條不紊。主?攻者勇往?直前，助攻?者蠢蠢欲動?，后備者嚎?叫助威，其?___之嚴(yán)?密人所難及?，若把這種?精神充分溶?培訓(xùn)部_?__年總結(jié)?與___年?計劃作對?象以及人員?結(jié)構(gòu)有了初?步了解，對?來年的工作?也有一些自?己的想法，?現(xiàn)在我對培?訓(xùn)部成立?以來的工作?作以總結(jié)并?對來年的工?作作以設(shè)想?和規(guī)劃。?一、___?年工作總結(jié)?：（一）?、培訓(xùn)體制?建立方面：?1、對培?訓(xùn)部培訓(xùn)體?系重新整理?。根據(jù)招商?培訓(xùn)部未來?具體工作方?向，建立先?農(nóng)內(nèi)訓(xùn)體系?與商戶外?訓(xùn)體系。?2、擬定商?戶培訓(xùn)計劃?方案。根據(jù)?先農(nóng)地平線?平臺上的商?戶情況擬定?培訓(xùn)計劃方?案，協(xié)助?平臺商戶后?續(xù)運營的正?常開展。雖?然培訓(xùn)體系?與培訓(xùn)方案?已經(jīng)初步建?立完成，但?是仍然需要?在后期結(jié)合?公司的開展?情況及時?進(jìn)行修正，?確保培訓(xùn)部?與公司的整?體發(fā)展保持?一致的思路?。（二）?、培訓(xùn)資料?庫建立方面?：1、培?訓(xùn)課件的補(bǔ)?充。為了完?善培訓(xùn)庫資?料，結(jié)合先?農(nóng)各部門的?實際情況，?___月研?發(fā)制作了?《情緒管理?》、《職場?有效溝通》?、《職場禮?儀》、《執(zhí)?行力》、《?時間管理》?等___個?課件，初?步建立了內(nèi)?訓(xùn)通用課件?。2、講?師庫的充實?。為了使后?續(xù)培訓(xùn)更加?的豐富有效?，篩選出約?___家_?__本地從?事各色企?業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)?秀機(jī)構(gòu)，用?以充實外部?培訓(xùn)師的資?料庫。這些?課件雖然已?經(jīng)制作完畢?，但在后續(xù)?的培訓(xùn)過程?中仍然需要?不斷的改進(jìn)?、創(chuàng)新，使?課堂更加?生動有趣，?提高內(nèi)訓(xùn)效?果。另外在?講師庫的選?擇上也應(yīng)多?以內(nèi)部篩選?為主，使培?訓(xùn)能夠更?加貼合公司?的實際情況?。（三）?、培訓(xùn)方面?：___先?農(nóng)電子商務(wù)?有限公司_?__月平臺?上線在即，?招商培訓(xùn)部?與各部門之?間、與商戶?之間的溝通?十分重要，?為了使招?商培訓(xùn)部的?工作更加順?暢，培訓(xùn)部?于___月?___日下?午開展了一?次關(guān)于溝通?的培訓(xùn)討論?，培訓(xùn)人?數(shù)___人?，培訓(xùn)時長?___小時?。由于時間?場地等因素?，___月?內(nèi)訓(xùn)工作開?展受限，受?訓(xùn)人數(shù)，培?訓(xùn)次數(shù)均較?少，在后期?做到培訓(xùn)?部每周一次?培訓(xùn)，每部?門至少獲得?每月一次培?訓(xùn)。二、?___年工?作計劃（?一）、培訓(xùn)?工作重點：?1、建立?健全培訓(xùn)課?程體系與培?訓(xùn)課件；?2、開展內(nèi)?部講師團(tuán)培?養(yǎng)計劃，充?實先農(nóng)電商?講師庫；?3、___?內(nèi)部座談會?，與交流會?等形式多樣?的溝通，達(dá)?到知識共享?的目的；?4、根據(jù)平?臺運營情?況，為地平?線商戶供專?業(yè)提升培訓(xùn)?；5、響?應(yīng)電商扶貧?政策，為全?省合計約_?__家貧困?村提供電商?知識培訓(xùn)，?并指導(dǎo)地平?線平臺開?店技巧。?（二）、具?體實施計劃?方案：a.?內(nèi)部講師團(tuán)?培養(yǎng)計劃：?1、目的?。提高企業(yè)?員工綜合水?平，節(jié)約企?業(yè)培訓(xùn)成本?。2、具?體實施：。?各部門甄選?優(yōu)秀員工1?~___名?篩選條件：?具有認(rèn)真負(fù)?責(zé)的工作態(tài)?度和高度的?敬業(yè)精神，?能在不影響?工作的前提?下積極配?合培訓(xùn)工作?的開展，對?培訓(xùn)工作有?濃厚的興趣?，認(rèn)同先農(nóng)?的企業(yè)文化?；在某一崗?位專業(yè)技?能上有較高?的理論知識?和實際工作?經(jīng)驗；形象?良好，有較?好的語言表?達(dá)能力；具?備編寫課?件能力。講?師的培訓(xùn)_?__先農(nóng)電?子商務(wù)有限?公司為了提?高培訓(xùn)的成?效，凡申請?擔(dān)任正式講?師的人員，?經(jīng)過資格初?審后，接受?講師資格培?訓(xùn)課程，?包括學(xué)習(xí)原?理，成人學(xué)?___點，?教材設(shè)計與?制作，培訓(xùn)?技能訓(xùn)練等?。b.電商?扶貧培訓(xùn)?計劃：1?、目的：充?分發(fā)揮先農(nóng)?電子商務(wù)優(yōu)?勢，通過地?平線平臺、?縣級電子商?務(wù)服務(wù)中心?、村級電?子商務(wù)服務(wù)?點等創(chuàng)造良?好的學(xué)習(xí)環(huán)?境，達(dá)到信?息互通，溝?通無障礙，?讓培訓(xùn)的學(xué)?員能夠真?正意識到在?這個電子商?務(wù)迅猛發(fā)展?的互聯(lián)網(wǎng)時?代，農(nóng)產(chǎn)品?作為電子商?務(wù)的一個重?要應(yīng)用領(lǐng)域?，已逐步?顯示出美好?的前景，電?子商務(wù)作為?一種新的流?通方式，對?促進(jìn)生產(chǎn)、?流通和消費?、推動農(nóng)?村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?具有重要意?義。2、?具體實施。?培訓(xùn)對象農(nóng)?民專業(yè)合作?社、農(nóng)產(chǎn)品?加工企業(yè)、?農(nóng)貿(mào)企業(yè)、?家庭農(nóng)場成?員、大中專?院校畢業(yè)生?、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?村官、支書?、主任，電?子商務(wù)從業(yè)?人員等。了?解培訓(xùn)環(huán)境?聯(lián)系當(dāng)?shù)卮?級電子商務(wù)?服務(wù)點或縣?級電子商務(wù)?服務(wù)中心，?了解當(dāng)?shù)仉?子商務(wù)發(fā)展?現(xiàn)狀、確?定培訓(xùn)地點?、參與培訓(xùn)?人數(shù)以及當(dāng)?地主要特色?產(chǎn)品等。調(diào)?研培訓(xùn)問題?包括：電商?了解程度，?自主電商創(chuàng)?業(yè)意識，當(dāng)?下發(fā)展瓶頸?，專業(yè)技能?掌握程度等?。確定培?訓(xùn)內(nèi)容課?目一《電商?概述》，電?子商務(wù)的概?述、電商與?傳統(tǒng)營銷的?區(qū)別、電子?商務(wù)對農(nóng)產(chǎn)?品銷售的?意義、農(nóng)產(chǎn)?品貿(mào)易與電?子商務(wù)及現(xiàn)?代物流相結(jié)?合的發(fā)展趨?勢、農(nóng)產(chǎn)品?電子商務(wù)發(fā)?展規(guī)劃。課?目二：《電?商入門班》?，電商創(chuàng)業(yè)?準(zhǔn)備、評估?電商創(chuàng)業(yè)能?力和資源，?電商運營的?類目選擇?、店鋪定位?、了解網(wǎng)店?___認(rèn)證?注冊要求、?交易流程和?規(guī)則等基礎(chǔ)?知識，以成?功創(chuàng)建__?_先農(nóng)電子?商務(wù)有限公?司網(wǎng)店為目?標(biāo)。課目?三?！毒W(wǎng)店?專才班》培?訓(xùn)對象為已?經(jīng)有網(wǎng)店，?需要提升經(jīng)?營能力的人?員。培訓(xùn)課?程內(nèi)容主?要是講解電?商環(huán)境、分?析網(wǎng)店定位?、產(chǎn)品發(fā)布?、網(wǎng)店運營?、推廣、裝?修、客服、?商品拍攝?、物流與配?送等系統(tǒng)化?網(wǎng)店運營管?理基礎(chǔ)知識?和專業(yè)技能?，以掌握網(wǎng)?店運營管理?基礎(chǔ)知識?和專業(yè)技能?、實現(xiàn)網(wǎng)店?經(jīng)營盈利為?目標(biāo)。確定?培訓(xùn)講師以?企業(yè)內(nèi)部講?師團(tuán)為主，?外聘講師為?輔。培訓(xùn)課?程安排（?一）基礎(chǔ)課?程一（__?_課時）?（二）基礎(chǔ)?課程二（?1.5課時?）（三）?深化課程?（___課?時）（四?）實踐課程?（___課?時）c.其?他工作計劃?：1、進(jìn)?一步提升自?身講師資質(zhì)?，提高授課?技巧。2?、及時完成?上級領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作任務(wù)。?以上，是?培訓(xùn)部__?_年的工作?計劃，不足?之處請領(lǐng)導(dǎo)?給予批評指?正。培訓(xùn)部?豆昌余__?_年___?月___日?篇四：職業(yè)?培訓(xùn)學(xué)校_?__年工作?總結(jié)與__?_年工作?計劃職業(yè)培?訓(xùn)學(xué)校__?_年工作總?結(jié)與___?年工作計劃?一、__?_年工作總?結(jié)普寧市華?美職業(yè)培訓(xùn)?學(xué)校是普寧?市華美教育?投資有限公?司于___?年投資創(chuàng)辦?的一所高?起點職業(yè)培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)?校位于普寧?市流沙新光?路溪尾段，?環(huán)境優(yōu)美、?交通便捷，?配置標(biāo)準(zhǔn)電?化教室、?實驗室、實?操室、食堂?、學(xué)員宿舍?、教工宿舍?等培訓(xùn)場地?及設(shè)備設(shè)施?。學(xué)校建筑?面積__?_m2，其?中實驗室1?0間___?m2、電化?教室60間?___m2?、實習(xí)實操?工位___?個___m?2，是目?前普寧市設(shè)?備設(shè)施最為?完善的職業(yè)?培訓(xùn)學(xué)校。?學(xué)校創(chuàng)辦一?年多來得到?了市民政局?、人社局等?政府部門的?大力支持和?指導(dǎo)。學(xué)校?一直堅持?以適應(yīng)社會?需求、培養(yǎng)?實用型高素?質(zhì)的人員為?準(zhǔn)則，通過?全體教職工?的辛勤勞動?，___年?度教學(xué)工?作取得了一?定的成績，?得到了社會?各界人士的?好評，具體?做了以下工?作：（轉(zhuǎn)?載于：__?_年度培訓(xùn)?工作總結(jié)）?（一）加?強(qiáng)和完善了?學(xué)校的規(guī)范?化管理，健?全各項管理?制度1、?著重加強(qiáng)了?學(xué)校的管理?工作，建立?健全了一系?列規(guī)章制度?：從教職員?工守則，到?各崗位責(zé)?任制；從聘?請教師規(guī)則?，到檔案管?理制度、財?務(wù)管理制度?，安全保衛(wèi)?制度等等，?同時具體落?實到每個教?師或管理人?員身上，使?學(xué)校的管?理工作有條?不紊，井然?有序。2?、完善教務(wù)?工作，勤勤?懇懇做好每?項工作，每?一期培訓(xùn)班?開班后，教?務(wù)人員都積?極深入現(xiàn)?場服務(wù)。從?學(xué)員的實際?情況入手，?做好各項工?作，使學(xué)校?的工作運轉(zhuǎn)?到位。3?、保障教職?工的合法權(quán)?益，根據(jù)法?律法規(guī)的規(guī)?定保障教職?工福利待遇?，讓教職工?有法定的?休息時間，?調(diào)動教職工?的工作積極?性，關(guān)心教?職工的思想?、工作和生?活。（二?）提高教育?質(zhì)量，加強(qiáng)?特色培訓(xùn)?篇二：__?_培訓(xùn)工作?總結(jié)__?_干部培訓(xùn)?工作總結(jié)?干部培訓(xùn)工?作總結(jié)（?一）為強(qiáng)化?全縣廣電系?統(tǒng)干部培訓(xùn)?工作，完成?中央提出的?全體在職工?干部五年內(nèi)?普遍輪訓(xùn)任?務(wù)，努力?創(chuàng)建學(xué)習(xí)型?社會和鼓勵?干部職工爭?做學(xué)習(xí)型干?部，著力提?高全縣廣電?干部參加學(xué)?的積極性?，我局__?_對全系統(tǒng)?所有干部進(jìn)?行了大面積?培訓(xùn)，濃厚?了學(xué)習(xí)氛圍?，提高了干?部職工的?素質(zhì)。一?、指導(dǎo)思想?以___?、___、?___和_?___為指?導(dǎo)，全面貫?徹黨的基?本路線，積?極推進(jìn)干部?教育培訓(xùn)改?革，努力探?索符合定南?實際的干部?教育培訓(xùn)的?新方法，?為我縣廣電?系統(tǒng)培養(yǎng)造?就一支高素?質(zhì)的干__?_伍打下基?礎(chǔ)。二、?自查情況?1、成立了?以___局?長為組長，?___、_?__、__?_為副組長?，___任?辦公室主任?的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)?。2、干?部培訓(xùn)工作?列入了班子?議事日程，?每二周召開?一次新聞例?會，每月至?少一次召開?領(lǐng)導(dǎo)成員?會議___?研究。3?、制訂了《?___年干?部培訓(xùn)計劃?和三年培訓(xùn)?規(guī)劃》做到?有___、?有安排。?4、每位干?部職工至少?___份專?業(yè)雜志或?qū)W?習(xí)資料，全?面完成了黨?報黨刊的征?訂任務(wù)。?5、開辦了?干部職工學(xué)?習(xí)培訓(xùn)班。?赴___學(xué)?習(xí)的羅副局?長、赴__?_學(xué)習(xí)的_?__臺長，?赴___?學(xué)習(xí)的__?_等回來后?，對局干部?職工進(jìn)行_?__授課；?另外，還請?省市有關(guān)專?家專門到我?局授課，?如省___?處長等。?6、實行了?干部職工理?論和業(yè)務(wù)知?識輪講制度?，各部門負(fù)?責(zé)人具體牽?頭，定每周?五下午為?學(xué)習(xí)時間。?7、每月?___一次?全局性干部?理論和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。8?、全年對干?部職工培訓(xùn)?時間達(dá)__?_多天，_?__多個課?時。9、?每位科級、?副科級干部?的讀書筆記?達(dá)___萬?字，心得體?會___篇?。每位干部?職工讀書筆?記達(dá)__?_萬字。每?位干部職工?完成心得體?會___篇?。10、?刊出了單位?學(xué)習(xí)專欄，?懸掛“塑造?--___?西人新形象?”等___?塊牌匾。?11、召開?了___次?干部職工學(xué)?習(xí)心得交流?座會，__?_了___?次干部理論?知識競賽。?___干部?職工外出?參觀學(xué)習(xí)達(dá)?___人次?。12、?干部職工在?報刊雜志上?刊登了多篇?調(diào)研文章，?其中省級_?__篇，市?級___篇?。13、?支持干部職?工參加提高?學(xué)歷__函?授或自考學(xué)?習(xí)，科級干?部均達(dá)到大?專以上學(xué)歷?，35歲?以下干部職?工?？茖W(xué)歷?達(dá)___%?以上，單位?按規(guī)定報銷?費用。1?4、按上級?要求全部批?準(zhǔn)干部職工?參加上級有?關(guān)部門__?_的培訓(xùn)班??？傊?，?我局___?年高度重視?對干部職工?的培訓(xùn)教育?工作，充分?認(rèn)識了干部?職工培訓(xùn)教?育工作的?重要意義，?切實加強(qiáng)了?對干部職工?培訓(xùn)教育工?作的指導(dǎo)，?全年累計外?出培訓(xùn)達(dá)_?__人次，?投入經(jīng)費?___萬余?元，為我局?___年事?業(yè)建設(shè)的快?速發(fā)展打下?了堅實的基?礎(chǔ)，相信以?后，我局?將更加努力?，下大力氣?，培訓(xùn)好干?部，讓人人?爭做學(xué)習(xí)型?干部成為長?期的工作來?抓。干部培?訓(xùn)工作總結(jié)?（二）為?推進(jìn)公務(wù)員?培訓(xùn)管理工?作的尺度化?、科學(xué)化、?制度化，我?局認(rèn)真落實?《中華公民?共和國公?務(wù)員法》跟?中國___?核心《干部?教誨培訓(xùn)工?作條例〈試?行〉》，一?方面重視抓?好本局公?務(wù)員的政治?實際學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)技能培?訓(xùn)，一方面?認(rèn)真落實《?___市公?務(wù)員培訓(xùn)暫?行辦法》中?“中本市公?務(wù)員培訓(xùn)實?行積分制登?記管理”的?劃定?，F(xiàn)將?我局___?年年度干部?培訓(xùn)工作?總結(jié)和__?_年度干部?培訓(xùn)盤算報?告如下：?一、領(lǐng)導(dǎo)重?視到位培訓(xùn)?規(guī)劃落實我?局引導(dǎo)班子?從培養(yǎng)一支?執(zhí)法為民，?廉潔高效的?高素質(zhì)安監(jiān)?執(zhí)法公務(wù)員?隊伍入手，?從不同方?面進(jìn)步所屬?干部的執(zhí)法?才能跟執(zhí)法?水平。去年?底、今年初?，我局新進(jìn)?干部全部脫?產(chǎn)加入了?由市安監(jiān)局?___的安?監(jiān)系統(tǒng)新進(jìn)?職員業(yè)務(wù)常?識培訓(xùn)，局?領(lǐng)導(dǎo)不僅在?人員、經(jīng)費?上全力支持?，而且在?年尾年初各?項工作非常?沉重的情況?下，從各科?室盡可能選?派可能參加?培訓(xùn)學(xué)習(xí)。?今年以來?，針對我局?安監(jiān)執(zhí)法人?員成份較新?的情況，為?適應(yīng)我區(qū)安?監(jiān)工作的需?要，局領(lǐng)導(dǎo)?班子還先?后多次召開?局務(wù)會，專?門研究部署?我局公務(wù)員?培訓(xùn)工作，?并在全年工?作安排中清?楚提出要?加大干部培?訓(xùn)力度和措?施。結(jié)合《?公務(wù)員法》?的學(xué)習(xí)，把?我局今年公?務(wù)員培訓(xùn)的?重點放在安?監(jiān)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)和更新知?識培訓(xùn)上，?突出放在《?公務(wù)員法》?、《保險出?產(chǎn)法》、《?安全生產(chǎn)事?變講演和?事變處理條?例》相干政?策法規(guī)的學(xué)?習(xí)培訓(xùn)上，?始終提__?_部的執(zhí)法?才干和的綜?合素質(zhì)。在?提___部?綜合素質(zhì)方?面，我局當(dāng)?真按照區(qū)委?和區(qū)政府的?干部培訓(xùn)計?劃狠抓落實?。在監(jiān)察?巡查任務(wù)十?分繁重的情?形下，盡可?能在人員、?時間上保障?學(xué)習(xí)計劃得?到落實。近?期參加的網(wǎng)?上培訓(xùn)課程?及考試，我?局全體干部?踴躍擠時間?，用業(yè)余時?光實現(xiàn)了學(xué)?習(xí)義務(wù)，并?全部獲得?合格成就。?二、培訓(xùn)?制度健全勉?勵措施到位?___年年?，我局在_?__年整理?的各項規(guī)章?制度的基礎(chǔ)?上，又專門?對《人事教?育管理制度?》、《業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)制度?》、《干部?學(xué)歷教育管?理制度》等?與公務(wù)員培?訓(xùn)相關(guān)的規(guī)?章制度進(jìn)行?了補(bǔ)充完?善。其內(nèi)容?豈但包括了?培訓(xùn)學(xué)習(xí)的?___落實?、培訓(xùn)學(xué)習(xí)?內(nèi)容以及學(xué)?習(xí)方式和學(xué)?習(xí)紀(jì)律，而?且還規(guī)定?要定期對干?部進(jìn)行考核?。我局在制?度中還作出?規(guī)定，鼓勵?干部報考成?人高等學(xué)校?，進(jìn)行連續(xù)?教育、提高?素質(zhì)。按?照我區(qū)鼓勵?干部參加各?類成人教育?并取得國家?承認(rèn)學(xué)歷予?以學(xué)費適當(dāng)?比例報銷的?精神，我局?對參加在?職學(xué)習(xí)的干?部按照學(xué)歷?治理審批程?序經(jīng)主管領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)，視?情況給予相?應(yīng)學(xué)習(xí)的時?間。截止?___年年?___月，?我局有__?_人參加了?國家否定學(xué)?歷的成人教?導(dǎo)培訓(xùn)。目?前，我局有?本科以上?學(xué)歷干部達(dá)?到___人?。占全局在?編人數(shù)的_?__%。今?年，我局進(jìn)?一步___?培訓(xùn)工作的?軌制，對?取得國度否?認(rèn)學(xué)歷的畢?業(yè)證書，給?予恰當(dāng)?shù)陌?獎，以此來?促進(jìn)公務(wù)員?培訓(xùn)工作。?三、__?_年干部培?訓(xùn)打算__?_年度我局?干部培訓(xùn)工?作，依照標(biāo)?準(zhǔn)化、迷信?化、制度化?的請求，在?___年年?度干部培?訓(xùn)工作的基?本上，持續(xù)?深入地抓好?以下五個方?面的工作。?（一）抓?好我局干部?的政管實踐?學(xué)習(xí)。重點?學(xué)____?_精神。按?照我局制訂?的《天河?區(qū)安監(jiān)局_?__精力學(xué)?習(xí)方案》，?今年___?月和明年上?半年抓好專?題學(xué)習(xí)。為?黨員特別?是黨員領(lǐng)導(dǎo)?干部購買_?__輔導(dǎo)讀?物，聯(lián)合輔?導(dǎo)讀物，分?五個專題對?___報告?和黨章修正?案進(jìn)行學(xué)?習(xí)，一直加?深對___?精神的理解?。（二）?繼續(xù)抓好我?局干部的業(yè)?務(wù)知識培訓(xùn)?。按照市安?監(jiān)局有關(guān)業(yè)?務(wù)知識培訓(xùn)?的內(nèi)容和懇?求，由我?局綜合法規(guī)?科制定我局?干部業(yè)務(wù)常?識培訓(xùn)謀劃?，每半年對?干部的綜合?執(zhí)法能力進(jìn)?行一次考核?，將考核成?績列入對干?部的考察內(nèi)?容之中。激?勵局干部在?業(yè)務(wù)上爭先?創(chuàng)優(yōu)，從?而帶動全局?干部鉆業(yè)務(wù)?、比干勁的?踴躍性，推?動和牢固良?好的工作氛?圍。（三?）認(rèn)真參加?網(wǎng)上課程培?訓(xùn)。網(wǎng)上課?程內(nèi)容豐富?、知識全面?，能援助干?部進(jìn)一步擴(kuò)?大知識面?，增強(qiáng)綜合?知識能力有?很好的幫助?，并且時間?可能根據(jù)各?自的工作情?況靈活把持?。我局將?按照區(qū)__?_和區(qū)__?_局的有關(guān)?文件要求，?認(rèn)真落實《?___市公?務(wù)員培訓(xùn)積?分制管理?細(xì)則〈試行?〉》，做到?每人每年實?現(xiàn)不少于_?__天、總?積分不少于?___分的?培訓(xùn)任務(wù)。?（四）加?強(qiáng)任職培訓(xùn)?。結(jié)合人事?安排，公平?安排相關(guān)人?員的任職培?訓(xùn)，為第一?任職須要?供應(yīng)能力和?知識儲備。?（五）鼓?勵干部參加?在職學(xué)習(xí)。?干部培訓(xùn)工?作總結(jié)（?三）為期一?周的新生干?部培訓(xùn)已經(jīng)?圓滿結(jié)束。?本次培訓(xùn)的?主題是：班?級好才是真?的好。作為?本次承辦?方校團(tuán)__?_的一員，?我在本次的?活動中除了?工作人員的?工作外還充?當(dāng)看聯(lián)絡(luò)人?的角色。?作為工作人?員我的任務(wù)?是幕后的前?期工作，而?作為聯(lián)絡(luò)人?我要做好的?是與組員的?溝通工作?，盡可能地?調(diào)動組員的?積極性。為?了下次工作?開展得更加?順利，現(xiàn)對?___年新?生干部培?訓(xùn)活動作出?如下工作總?結(jié)。一、?前期工作總?結(jié)經(jīng)過這次?活動，我對?前期工作的?認(rèn)識是：準(zhǔn)?備一定得充?分，考慮必?須得周全。?在前期的準(zhǔn)?備工作中，?有許多值得?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的?優(yōu)點：篇二?：培訓(xùn)部_?__年總結(jié)?與___?年計劃__?_先農(nóng)電子?商務(wù)有限公?司培訓(xùn)部_?__年總結(jié)?與___年?計劃自__?_年___?月___日?加入先農(nóng)以?來，我對培?訓(xùn)部的工作?方向以及公?司的地平線?平臺、合?作對象以及?人員結(jié)構(gòu)有?了初步了解?，對來年的?工作也有一?些自己的想?法，現(xiàn)在我?對培訓(xùn)部成?立以來的?工作作以總?結(jié)并對來年?的工作作以?設(shè)想和規(guī)劃?。一、_?__年工作?總結(jié)：（?一）、培訓(xùn)?體制建立方?面：1、?對培訓(xùn)部培?訓(xùn)體系重新?整理。根據(jù)?招商培訓(xùn)部?未來具體工?作方向，建?立先農(nóng)內(nèi)訓(xùn)?體系與商?戶外訓(xùn)體系?。2、擬?定商戶培訓(xùn)?計劃方案。?根據(jù)先農(nóng)地?平線平臺上?的商戶情況?擬定培訓(xùn)計?劃方案，協(xié)?助平臺商?戶后續(xù)運營?的正常開展?。雖然培訓(xùn)?體系與培訓(xùn)?方案已經(jīng)初?步建立完成?，但是仍然?需要在后期?結(jié)合公司的?開展情況?及時進(jìn)行修?正，確保培?訓(xùn)部與公司?的整體發(fā)展?保持一致的?思路。（?二）、培訓(xùn)?資料庫建立?方面：1?、培訓(xùn)課件?的補(bǔ)充。為?了完善培訓(xùn)?庫資料，結(jié)?合先農(nóng)各部?門的實際情?況，___?月研發(fā)制?作了《情緒?管理》、《?職場有效溝?通》、《職?場禮儀》、?《執(zhí)行力》?、《時間管?理》等__?_個課件，?初步建立?了內(nèi)訓(xùn)通用?課件。2?、講師庫的?充實。為了?使后續(xù)培訓(xùn)?更加的豐富?有效，篩選?出約___?家___本?地從事各色?企業(yè)培訓(xùn)?的優(yōu)秀機(jī)構(gòu)?，用以充實?外部培訓(xùn)師?的資料庫。?這些課件雖?然已經(jīng)制作?完畢，但在?后續(xù)的培訓(xùn)?過程中仍然?需要不斷的?改進(jìn)、創(chuàng)新?，使課堂?更加生動有?趣，提高內(nèi)?訓(xùn)效果。另?外在講師庫?的選擇上也?應(yīng)多以內(nèi)部?篩選為主，?使培訓(xùn)能?夠更加貼合?公司的實際?情況。（?三）、培訓(xùn)?方面：__?_先農(nóng)電子?商務(wù)有限公?司___月?平臺上線在?即，招商培?訓(xùn)部與各部?門之間、與?商戶之間的?溝通十分重?要，為了使?招商培訓(xùn)?部的工作更?加順暢，培?訓(xùn)部于__?_月___?日下午開展?了一次關(guān)于?溝通的培訓(xùn)?討論，培訓(xùn)?人數(shù)__?_人，培訓(xùn)?時長___?小時。由于?時間場地等?因素，__?_月內(nèi)訓(xùn)工?作開展受限?，受訓(xùn)人數(shù)?，培訓(xùn)次數(shù)?均較少，在?后期做到?培訓(xùn)部每周?一次培訓(xùn)，?每部門至少?獲得每月一?次培訓(xùn)。?二、___?年工作計劃?（一）、?培訓(xùn)工作重?點：1、?建立健全培?訓(xùn)課程體系?與培訓(xùn)課件?；2、開?展內(nèi)部講師?團(tuán)培養(yǎng)計劃?，充實先農(nóng)?電商講師庫?；3、_?__內(nèi)部座?談會，與交?流會等形式?多樣的溝通?，達(dá)到知識?共享的目的?；4、根?據(jù)平臺運?營情況，為?地平線商戶?供專業(yè)提升?培訓(xùn)；5?、響應(yīng)電商?扶貧政策，?為全省合計?約___家?貧困村提供?電商知識培?訓(xùn)，并指導(dǎo)?地平線平?臺開店技巧?。（二）?、具體實施?計劃方案：?a.內(nèi)部講?師團(tuán)培養(yǎng)計?劃：1、?目的。提高?企業(yè)員工綜?合水平，節(jié)?約企業(yè)培訓(xùn)?成本。2?、具體實施?：。各部門?甄選優(yōu)秀員?工1~__?_名篩選條?件：具有認(rèn)?真負(fù)責(zé)的工?作態(tài)度和高?度的敬業(yè)精?神，能在不?影響工作的?前提下積極?配合培訓(xùn)?工作的開展?，對培訓(xùn)工?作有濃厚的?興趣，認(rèn)同?先農(nóng)的企業(yè)?文化；在某?一崗位專業(yè)?技能上有?較高的理論?知識和實際?工作經(jīng)驗；?形象良好，?有較好的語?言表達(dá)能力?；具備編寫?課件能力?。講師的培?訓(xùn)___先?農(nóng)電子商務(wù)?有限公司為?了提高培訓(xùn)?的成效，凡?申請擔(dān)任正?式講師的人?員，經(jīng)過資?格初審后，?接受講師資?格培訓(xùn)課?程，包括學(xué)?習(xí)原理，成?人學(xué)___?點，教材設(shè)?計與制作，?培訓(xùn)技能訓(xùn)?練等。b.?電商扶貧培?訓(xùn)計劃：?1、目的?：充分發(fā)揮?先農(nóng)電子商?務(wù)優(yōu)勢，通?過地平線平?臺、縣級電?子商務(wù)服務(wù)?中心、村級?電子商務(wù)?服務(wù)點等創(chuàng)?造良好的學(xué)?習(xí)環(huán)境，達(dá)?到信息互通?，溝通無障?礙，讓培訓(xùn)?的學(xué)員能夠?真正意識?到在這個電?子商務(wù)迅猛?發(fā)展的互聯(lián)?網(wǎng)時代，農(nóng)?產(chǎn)品作為電?子商務(wù)的一?個重要應(yīng)用?領(lǐng)域，已?逐步顯示出?美好的前景?，電子商務(wù)?作為一種新?的流通方式?，對促進(jìn)生?產(chǎn)、流通和?消費、推?動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)?發(fā)展具有重?要意義。?2、具體實?施。培訓(xùn)對?象農(nóng)民專業(yè)?合作社、農(nóng)?產(chǎn)品加工企?業(yè)、農(nóng)貿(mào)企?業(yè)、家庭農(nóng)?場成員、大?中專院校畢?業(yè)生、各?鄉(xiāng)鎮(zhèn)村官、?支書、主任?，電子商務(wù)?從業(yè)人員等?。了解培訓(xùn)?環(huán)境聯(lián)系當(dāng)?地村級電子?商務(wù)服務(wù)點?或縣級電子?商務(wù)服務(wù)中?心，了解當(dāng)?地電子商務(wù)?發(fā)展現(xiàn)狀、?確定培訓(xùn)?地點、參與?培訓(xùn)人數(shù)以?及當(dāng)?shù)刂饕?特色產(chǎn)品等?。調(diào)研培訓(xùn)?問題包括：?電商了解程?度，自主電?商創(chuàng)業(yè)意識?，當(dāng)下發(fā)展?瓶頸，專業(yè)?技能掌握程?度等。確?定培訓(xùn)內(nèi)容?課目一《?電商概述》?，電子商務(wù)?的概述、電?商與傳統(tǒng)營?銷的區(qū)別、?電子商務(wù)對?農(nóng)產(chǎn)品銷售?的意義、?農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易?與電子商務(wù)?及現(xiàn)代物流?相結(jié)合的發(fā)?展趨勢、農(nóng)?產(chǎn)品電子商?務(wù)發(fā)展規(guī)劃?。課目二：?《電商入門?班》，電商?創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、?評估電商創(chuàng)?業(yè)能力和資?源，電商運?營的類目選?擇、店鋪?定位、了解?網(wǎng)店___?認(rèn)證注冊要?求、交易流?程和規(guī)則等?基礎(chǔ)知識，?以成功創(chuàng)建?___先農(nóng)?電子商務(wù)有?限公司網(wǎng)店?為目標(biāo)。?課目三?！?網(wǎng)店專才班?》培訓(xùn)對象?為已經(jīng)有網(wǎng)?店，需要提?升經(jīng)營能力?的人員。培?訓(xùn)課程內(nèi)?容主要是講?解電商環(huán)境?、分析網(wǎng)店?定位、產(chǎn)品?發(fā)布、網(wǎng)店?運營、推廣?、裝修、客?服、商品拍?攝、物流?與配送等系?統(tǒng)化網(wǎng)店運?營管理基礎(chǔ)?知識和專業(yè)?技能，以掌?握網(wǎng)店運營?管理基礎(chǔ)知?識和專業(yè)?技能、實現(xiàn)?網(wǎng)店經(jīng)營盈?利為目標(biāo)。?確定培訓(xùn)講?師以企業(yè)內(nèi)?部講師團(tuán)為?主，外聘講?師為輔。培?訓(xùn)課程安排?（一）基?礎(chǔ)課程一（?___課時?）（二）?基礎(chǔ)課程二?（1.5?課時）（?三）深化?課程（__?_課時）?（四）實踐?課程（__?_課時）c?.其他工作?計劃：1?、進(jìn)一步提?升自身講師?資質(zhì)，提高?授課技巧。?2、及時?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他工作任?務(wù)。以上?，是培訓(xùn)部?___年的?工作計劃，?不足之處請?領(lǐng)導(dǎo)給予批?評指正。培?訓(xùn)部豆昌余?___年_?__月__?_日篇三：?培訓(xùn)工作-?___年工?作總結(jié)暨_(dá)?__年工作?目標(biāo)__?_年工作總?結(jié)暨_(dá)__?年工作目標(biāo)?——培訓(xùn)主?管述職報告?一、___?年培訓(xùn)工作?總結(jié)。（?一）目標(biāo)完?成情況的總?結(jié)2、__?_年培訓(xùn)總?結(jié)：（1?）、內(nèi)訓(xùn)：?___年內(nèi)?訓(xùn)工作重點?是___月?份“___?屆___名?管培生的培?訓(xùn)”、__?_月份“8?名服務(wù)工?程師返廠技?能培訓(xùn)和_?__名新工?程師的技能?培訓(xùn)”“、?新修改的通?用制度的培?訓(xùn)和考試”?等。公司?各項培訓(xùn)基?本達(dá)到預(yù)期?目標(biāo)。但公?司的整體培?訓(xùn)工作還有?待提升：a?）講師技能?水平有待提?升，主要是?課堂講演技?巧不夠、_?__制作水?平不夠。b?）部分課?程沒有儲備?，還有部分?課程，雖然?有一定的基?礎(chǔ)，但需要?較大的提升?和改善。c?）內(nèi)部培訓(xùn)?管理有待?加強(qiáng)，部分?培訓(xùn)存在著?計劃內(nèi)容陳?舊，相應(yīng)環(huán)?境、產(chǎn)品、?設(shè)備和操作?規(guī)程都已變?化，但培訓(xùn)?計劃與評估?標(biāo)準(zhǔn)依然不?變。2、?外訓(xùn)：__?_年，公司?外訓(xùn)主要課?程開展了_?__次，包?括技術(shù)中心?apqp、?fmea、?計量檢定?、班組長健?峰培訓(xùn)等主?要課程，重?點涉及技術(shù)?人員、生產(chǎn)?人員等__?_人次。外?訓(xùn)有一定的?效果。但?待改善之處?還是有的。?a）培訓(xùn)?前，沒有清?晰明確的學(xué)?習(xí)目標(biāo)，對?公司派赴培?訓(xùn)的主要目?的不清楚，?存在著培訓(xùn)?是公司給予?的福利或者?對個人重視?的觀點，并?沒有帶著問?題和責(zé)任去?學(xué)習(xí)；b）?培訓(xùn)后，?沒有就培訓(xùn)?效果和學(xué)習(xí)?情況進(jìn)行追?蹤，培訓(xùn)結(jié)?束，培訓(xùn)相?關(guān)工作也結(jié)?束了。c）?培訓(xùn)的轉(zhuǎn)?化，沒有具?體的，可量?化的培訓(xùn)轉(zhuǎn)?化目標(biāo)，學(xué)?員培訓(xùn)結(jié)束?后，工作沒?有預(yù)期改變?。（二）?、工作創(chuàng)新?點在哪些地?方。在技服?人員培訓(xùn)過?程中運用“?五步一脈，?四位一體”?的管理方法?，確保培訓(xùn)?效果的最大?化。五步?一脈是指“?訓(xùn)前交流會?、過程管理?、階段評估?、培訓(xùn)總結(jié)?會、返崗評?估，此五步?一脈相承?，前后關(guān)聯(lián)?”，四位一?體是指“運?用目標(biāo)管理?、會議管理?、現(xiàn)場管理?、表格管理?等四種工具?對學(xué)員這個?主體進(jìn)行管?理，確保學(xué)?習(xí)目標(biāo)的達(dá)?成”。二?、___年?工作目標(biāo)：?（一）、?主要工作目?標(biāo)，實現(xiàn)這?些目標(biāo)的計?劃和措施。?1、__?_年，培訓(xùn)?主要工作目?標(biāo)：（1?）管理團(tuán)隊?的管理理念?和技能的培?訓(xùn)；（2?）技術(shù)服務(wù)?團(tuán)隊的培訓(xùn)?；2、重?點培訓(xùn)項目?：（1）?、管理培訓(xùn)?：近___?年公司中層?管理團(tuán)隊補(bǔ)?充了較多的?新鮮血液，?很多還是從?基層逐步提?拔上來的，?外部也引?進(jìn)部分管理?人員。在管?理理念、管?理技巧以及?溝通等方面?的能力需要?提升，因此?___年?，通過公司?統(tǒng)一___?和單人外派?培訓(xùn)相結(jié)合?，加強(qiáng)對中?層管理團(tuán)隊?的管理能力?和思維擴(kuò)展?的培訓(xùn)。?（2）、?服務(wù)工程師?的培訓(xùn)：客?戶服務(wù)科人?員眾多，工?作地點分散?，面向一線?客戶現(xiàn)場，?代表著公司?服務(wù)水平和?形象，同?時，部分技?服人員技能?相對薄弱。?因此，__?_年技術(shù)服?務(wù)團(tuán)隊的培?訓(xùn)將按照“?以技能為主?題；返廠?培訓(xùn)與交流?學(xué)習(xí)相結(jié)合?”的思路進(jìn)?行開展。?3、___?年培訓(xùn)資源?建設(shè)工作?（1）對_?__版《金?力泰技術(shù)服?務(wù)手冊》進(jìn)?行編修，適?當(dāng)增加圖片?內(nèi)容，減少?理論敘述內(nèi)?容，縮小手?冊版本，強(qiáng)?化手冊的操?作指導(dǎo)功能?，相對弱化?理論培訓(xùn)功?能。（2?）為了提升?培訓(xùn)質(zhì)量，?激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師?的榮譽(yù)感和?團(tuán)隊歸屬感?，在培訓(xùn)總?預(yù)算不超過?的基礎(chǔ)上。?___年將?在技術(shù)、質(zhì)?量、生產(chǎn)、?管理等模塊?認(rèn)證___?名兼職內(nèi)訓(xùn)?師。（3?）在外訓(xùn)開?展過程中，?再選擇幾家?優(yōu)質(zhì)外部培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并?建立良好的?合作關(guān)系。?4、培訓(xùn)?管理改善：?（1）外?訓(xùn)：___?年重點在于?提升外部培?訓(xùn)的質(zhì)量，?選擇部分重?點培訓(xùn)，每?個重點篇?三：___?年培訓(xùn)總結(jié)?及___年?培訓(xùn)工作計?劃___?年培訓(xùn)工作?總結(jié)及_?__年培訓(xùn)?工作計劃?___年度?站內(nèi)壓氣站?培訓(xùn)工作有?序推進(jìn)，培?訓(xùn)工作通過?各種有效形?式提升員工?綜合素質(zhì)及?專業(yè)管理水?平，按計劃?完成了年初?的培訓(xùn)任務(wù)?。為了更好?地促進(jìn)培訓(xùn)?工作進(jìn)一步?提高，明確?___年工?作思路，根?據(jù)站內(nèi)壓氣?站培訓(xùn)工作?實際效果和?內(nèi)容，對_?__年站內(nèi)?壓氣站培訓(xùn)?管理工作總?結(jié)如下：?一、培訓(xùn)管?理工作總體?開展情況：?___年?站內(nèi)站嚴(yán)格?按照年初制?定的培訓(xùn)計?劃有序開展?各項培訓(xùn)。?截止___?年___月?___日，?