2022年企業(yè)人力資源管理師(三級人力資源管理師)考試題庫通關300題(含有答案)(四川省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、以下關于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉【答案】BCQ3W3N7K2M8U4B4HM2B8V9B7C9H9L6ZS4J9W7N5C10F7C22、（）包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。

A.勞動標準制度

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓制度

D.社會保險和福利制度【答案】ACW5D5J5V3P3T2Y4HW3O3V9O8P4D7M8ZG7H9G2X6X5U2I103、同一種測試方法對同一組應聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結果的一致性稱為()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACL5A8L4H4H1V1Y2HO9D9B1M10D5U4O3ZM5E9R10O4L1T7N84、模擬訓練法可以提高受訓者的（）。

A.特定應變能力

B.特殊工作技能

C.處理問題能力

D.特定工作行為【答案】CCY3C2A10N7L2A1E10HQ2L8Z10H2F4I7U1ZM5E3L8Y5D2B5X45、()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權利的機構。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會

B.質量管理小組

C.技術參與工作組

D.職工代表大會【答案】DCB4I1H7E4N5K7G7HW1A5E8Y5Q1J8J4ZZ10S1M1S3P8M2N66、(2015年11月)當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議屬于（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權利爭議【答案】CCZ4H8B1S1G10Z10A8HG10V10P1L7T4X8I4ZY2F4Q6F1M7M7J97、(2016年5月)績效管理的()是從企業(yè)宏觀角度對績效管理程度進行的設計。

A.制度設計

B.總流程設計

C.方法設計

D.具體程序設計【答案】BCB4U9V4H8X5Y6F7HZ2J4R8X2O7M4B8ZG7F8H5A8X3Z9U78、（）是指勞動者為履行勞動給付義務，在用人單位從事工作工作或生產(chǎn)的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】BCW9Z7F8L1Z3C4N2HW3B2W9L2V7X1S9ZS3B6T8Y4O5O7Q49、（）在形式上和課堂教學法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問【答案】BCG1X1N1K7K8Q6A7HN2L8Z7Z5B9I7B7ZA6S1G10O3J10P1W310、()也稱經(jīng)驗效度，是通過建立一定指標來檢查崗位測評結果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度【答案】BCT2U9H3N6C3Z6M5HX9G10L10S1Z4J1M9ZS3L3G7R6G6W4D411、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】CCA6C9Z7P9Z1P4P10HP4R2V5L2B2J10V6ZP4L5K6X3N9W1Y912、某公司為高層管理人員購買住房，這屬于（）。

A.全員性福利

B.特殊福利

C.困難補助

D.崗位津貼【答案】BCK2D2X7S4V6Y6Z8HB4N4R1S4X9A5L3ZJ7T3V3K6G10M5Y713、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團法人

D.職工所在部門負責人【答案】ACR3X10U3G7I5E7J10HR9J2L7L7F1X7Y8ZS10B6W7S2E8Y1D314、事業(yè)部制中，各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權，實行（），并可根據(jù)經(jīng)營需要設置相應的職能部門。

A.獨立核算、自負盈虧

B.獨立經(jīng)營、自負盈虧

C.獨立經(jīng)營、獨立核算

D.獨立核算、經(jīng)營自主【答案】ACS8Y9C4N4L8A6Q10HG1N3T6F9J10O2K4ZU10H1G4Z1Y10T3N215、企業(yè)的目標和勞動者的目標是有差異的，企業(yè)的目標是（）。

A.利潤最大化

B.社會效益最大化

C.福利最大化

D.保護環(huán)境【答案】ACM1O7Z8Q8N8H10S5HW3Y4H10M9I7E9P9ZN2P6Y2L6O5B8R416、以下關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不正確的是（）。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關系調節(jié)的重要形式【答案】ACC2H2P8J8K4D4S1HS1H7C8E2U2Z1I1ZJ3V6C8H10C10E9S117、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是（）。

A.權利爭議

B.個別爭議

C.集體爭議

D.團體爭議【答案】ACP3W4L8E7S1A10I5HY6B1V1F2G8L7Y2ZC8R9E5H9R2L7B818、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，二級傷殘為（）個月的本人工資。

A.27

B.25

C.23

D.21【答案】BCM4Y8S8B2C6N2C6HF2V2P4E2P4O1Z2ZS1R6N5I9W9B2P319、《勞動法》第四十五條規(guī)定，國家實行帶薪年休假制度，勞動者連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCK2R5H9L9A3Q1U5HH2P4H7Q4B7Y10S8ZT8K10V8V4L1W3V120、下列哪一項不屬于制定勞動紀律應當符合的要求（）

A.勞動紀律的內(nèi)容應當全面約束勞動行為

B.勞動紀律的內(nèi)容必須合法

C.標準一致

D.結構完整【答案】ACO2K6H2O2P1N5O1HI5H7J4I8I1E7K7ZA6J8F2C10Z3M5N721、研討法還可以既不以教師為中心，也不以學生為中心，而是由（），參加者以平等的身份就某一主題展開討論。

A.培訓管理者

B.某個組織舉辦

C.集團總經(jīng)理

D.某一技術管理者【答案】BCM5L10P8V5U7I6P1HT7C8L8J2Y8D2P2ZU6K2A8T3N3W1L222、以下關于參與式培訓方法的主要特征說法錯誤的是（）。

A.每個培訓對象積極參與培訓活動

B.從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式

C.能開拓思維，轉變觀念

D.鼓勵培訓者用培訓后知識創(chuàng)新【答案】DCC8U10B9Z1R3Q9B1HD9I4C9D4A6R4E2ZI10R6G4M9Q3I7G623、資本與勞動存在著兩個矛盾：其一，企業(yè)目標與勞動者目標的差異；其二，（）。

A.企業(yè)利潤與勞動者福利的矛盾

B.企業(yè)發(fā)展與職工個人發(fā)展的矛盾

C.過于強化職工的參與，則可能弱化管理的功能

D.管理權威與職工參與的矛盾【答案】DCA8K10I6Q9F9H10F8HT1U6E7N6P10I1R8ZP7K6H10B7Y2R8O224、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】DCZ7B5Q6F7J1Y9Y5HH9B9L3F5U3X5G9ZE6Y2U9S10V1F7F825、下列關于崗位薪酬體系說法錯誤的是()

A.容易實現(xiàn)同崗同薪，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.一定程度上影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】BCV9G10F4N2I10A5V3HZ10F10K2H4P6R1D6ZZ4V5D7S2Y4H6L326、在實施培訓課程設計的時候，首要的任務是給所要設計的培訓項目進行定位。它包含了兩個方面的含義：一方面是要確定培訓項目的類別，另一方面是（）。

A.在層次上作出定位

B.確定培訓課程的目標

C.課程要素的選擇

D.課程要素的定位【答案】ACZ7R5L9Q7U3T2R5HR7T4T4A4J2G4J9ZL4F3R1O6N4D1K127、（）按照統(tǒng)計范圍的不同，可區(qū)分為總產(chǎn)品的實耗工時和單位產(chǎn)品的實耗工時。

A.實際工時

B.勞動工時

C.勞作工時

D.實耗工時【答案】DCY2R2A6S10H3I8J3HJ10F5B8A1U3G1W2ZP6A9B8M2G9Z4Y228、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()

A.研究型

B.藝術型

C.現(xiàn)實型

D.常規(guī)型【答案】ACD4A2M4R2L3S2T10HK6B2T10I5X9Y5W8ZE10V1O2A10K8K9U829、調解委員會調解勞動爭議，應當自受理調解申請之日起（）日內(nèi)結束。

A.5

B.15

C.30

D.60【答案】BCE4U1I4V7Z7J4X2HP7Q3I7M7J4X8K7ZP7J4L5T4D2F9Z430、企業(yè)參加招聘會的主要步驟包括：①招聘會的宣傳工作；②招聘會后的工作；③招聘人員的準備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤準備展位；⑥準備資料和設備。下列排序正確的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】ACG5E9O6C8G5V7F10HI8V7U6C4O6D6R5ZI8E6F9K7H3B8X931、（）以員工所掌握的與職位相關的知識和技術的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。

A.技術薪酬體系

B.專業(yè)技能薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.技能薪酬體系【答案】DCK3M2E6T3F3F3T8HN10P8Q6B7H10A4M2ZO2F10C10T2X9H3M832、“談談你的工作經(jīng)驗”屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設式提問【答案】ACV1K3Q3A6G9F3C10HC10P4C9U7O4X1U9ZR3M6E5O2P6P1I1033、崗位評價的信息來源獲得主要是直接的信息來源和（）。．

A.調查問卷信息來源

B.訪談信息來源

C.員工考核信息的來源

D.間接的信息來源【答案】DCO9A10A8R9Y6I5Q1HA7E6L9X6E8A7I9ZB7Q2A9X1C3C1W834、（）是將績效管理評價的結果應用于實際的關鍵環(huán)節(jié)，包括績效工資的設計方法和分配方式，以及根據(jù)考核結果發(fā)現(xiàn)的問題制訂培訓發(fā)展計劃。

A.目標設計

B.過程指導

C.激勵發(fā)展

D.考核反饋【答案】CCO2H1W9J4A6E5C7HG8G2F6Q5B4U6P2ZW10O5L9Z7C8A4T935、（2015年5月）（）在國家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動法律

B.憲法

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】BCJ7L8K2W6Z7E10B9HI6V7J4Z7J10E8P10ZU4U4Z1H9E5X7B136、在進行員工滿意度調查時，要根據(jù)()確定調查的內(nèi)容。

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)屬性

C.員工滿意度調查的對象

D.員工滿意度調查的目的【答案】DCP9O8U3Q2E3A2S2HK7V3V8Y1J9U2V3ZN3V10M8W3M1B5C137、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

A.人員需求計劃

B.人員供給計劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調查【答案】CCR5R3Y10M10V6T1U10HM8B6J2Y9V8B3R6ZF5P2T1O10D5L3J538、（2019年11月）公文處理模擬法又稱（）測試，它是經(jīng)過多年實踐檢驗的一種有效的管理人員的測評方法。

A.事件簿

B.文件夾

C.文件筐

D.公文筐【答案】DCI1K4V9G10V8Q9M1HA4G8B7F5L8V5N3ZT8A4P8R8N5R6P839、績效申訴受理內(nèi)容包括結果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】DCH8R1V7O1Y9O4P6HG4L8W10G8M7U2S6ZF4H9T8P5X4F1D1040、下列對職能制結構優(yōu)點的描述不正確的是()。

A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

B.可充分發(fā)揮專家的作用，對下級的工作提供詳細的業(yè)務指導

C.直線領導的工作負擔得到了減輕

D.責權關系明確【答案】DCC7U9Q9R4K10X10F10HJ9W3U10B4A7A6A10ZO5S8H4V7E1N5H341、在一些大的公司中?？偨?jīng)理、管理人員或專業(yè)人員的績效考評一般采用（）。

A.結果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法【答案】ACU2N7H1B6Z2U10V7HI10P2D3C4U7U7C8ZZ3U5X3M10Z4B10L1042、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效合同

D.績效考評【答案】BCJ6K5L1X1A6D8M6HB6T7S8N8Z8V10T4ZH10I2M9P1R6O5H1043、下列關于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯誤的是（）。

A.色彩可以調節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同【答案】BCE6O7R5M5J3Z4S5HI1P10L3S5T4N2A8ZN8A2T2P2H3K1Z744、（）的各種結果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需要信息的主要來源。

A.崗位設計

B.崗位績效

C.崗位評價

D.崗位分析【答案】DCD10W3V4D2S4L9P10HO2L7S4Z7L3Y4X10ZT8E8V10S3L2V5G345、行為模仿法不適合（）。

A.中層管理人員

B.基層管理人員

C.高層管理人員

D.一般員工的培訓【答案】CCC7Z1D7U9C2Y4X1HS3A8J4E4J10A8Y9ZM5J8H6S2U9H10N746、在實施培訓課程設計的時候，首要的任務是給所要設計的培訓項目進行定位。它包含了兩個方面的含義：一方面是要確定培訓項目的類別，另一方面是（）。

A.在層次上作出定位

B.確定培訓課程的目標

C.課程要素的選擇

D.課程要素的定位【答案】ACP4P9W9Y6D8K1O3HT8E4Q2W2R3B6N8ZJ8Z8X1H6W5A6W347、()關注于人際關系，它使團隊成員們緊密結合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策職能【答案】CCY5N10U2K8S7H8F8HM10P4B2O4K1W4Q8ZW1C10F9T8L2U6O748、我國社會主義道德的基本原則是（）。

A.愛國主義

B.利己主義

C.功利主義

D.集體主義【答案】DCN8G3L8S4J10Z6S2HX7S3Q4A10P4B3H1ZR9P6A3T9O5U3D449、(2015年11月)（）主要是為了適應單位對高層次人才的需求與高級人才的求職要求而發(fā)展起來的。

A.網(wǎng)絡招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】CCP7I8M9N4C4N9L1HI2R7M9B5K1T8O5ZX6T7B4J5Q9M4K550、企業(yè)組織績效開發(fā)的目的是（）。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟效益

D.提高組織員工的素質【答案】CCI1U8B1Q1F6A8E3HF7Y8G7I4K9Y6K7ZH1O8B1T1D3I8V251、下列關于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()。

A.更加強調管理的系統(tǒng)化

B.更加強調管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調管理手段的規(guī)范化

D.更加強調管理技術的靜態(tài)化【答案】DCS9G5F7P4J4W3D6HN2Z6Z8A1X7I5V6ZT9D1N4U7D5I8D652、（）的績效考評著眼于考評“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。

A.品質主導型

B.過程主導型

C.行為主導型

D.效果主導型【答案】CCZ8C5G3K3F6A10V7HH10Z3S10L1C7N4A10ZA1K3Z10B1U8L4G153、以下有關工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.評價中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】ACB1Q9B6X10A7U10R4HZ4T6I3T1D5K2Q2ZE2S7W3A3G4S7J954、集體合同與勞動合同的（）表現(xiàn)在，集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準，凡勞動合同約定的標準低于集體合同標準的，一律無效。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】DCR4F1V1A10V8A9O7HJ8R4D6C2F8G1B10ZX8B6O7Y5Y7G5L1055、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡協(xié)議

D.書面協(xié)議【答案】DCZ4J3V9C1C5G1L9HP5V6K2R6N5D7X3ZT6Q8G2L5R10J7B656、審核人力資源費用預算的基本要求不包括（）。

A.最小化

B.合理性

C.準確性

D.可比性【答案】ACP9E9A2J8H10E1A10HI4H1H6U8M10F9M7ZT10O8P2T2S3D3Q957、（）是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法【答案】DCK6P3S8S6N7I8V6HB9H5O2L1P6L8N2ZC5M7K5R9I6A7T558、企業(yè)員工的法定福利不包括（）

A.社會保險

B.住房公積金

C.社會福利

D.法定假期【答案】CCD9R7O1F6Y8Q1D1HY1W8E4U7I9K9K3ZO9K1D1S5S5H7B659、若企業(yè)中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的，則下列說法錯誤的是（）。

A.崗位等級低的，提高比較少的工資就能達到激勵效果

B.崗位等級高的，需要增加較多的工資才能達到激勵效果

C.崗位與薪酬的對應關系為線性關系

D.崗位與薪酬的對應關系可以是線性關系，也可以是非線性關系【答案】CCR6J5R10R2W9R1Q6HO5N7N2I1P7C7O10ZQ9S8T2H1E8G9R360、為保障激勵策略的有效性；應體現(xiàn)的原則要求是()

A.及時性原則

B.相關性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開放性原則【答案】ACB6T1Z6G7P4E7M5HC4D6T1R3T5F3E8ZM9B3C8H5O2K9L161、對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和()

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質量的提高

C.市場占有率的擴大

D.生產(chǎn)工序的減少【答案】CCK7K10A4L9N2D9M9HI7A8F10E4Y7R5W8ZV3E9O9F7U2J10O662、(2016年5月)崗位評價的具體標準不包括()。

A.崗位評價指標的分級標準

B.崗位評價的分類標準

C.崗位評價指標的量化標準

D.崗位評價的方法標準【答案】BCK2S1J10P6K1P6P1HC6C9U8B5D8F8Q5ZC3B9A6O5T2H3P163、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)則【答案】BCX2J1Y7L6Q8S9B6HI7Y5K3G1J3Y4X1ZX9P2L6J2L1Z2A764、以下各選項不屬于培訓教學資料的是（）。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料【答案】BCB4P4E10U10Q6N1A9HG8C5W4T5R7N5W5ZV2W9L6L3K9X9S365、下列選項中，不屬于員工滿意度調查方法的是()

A.觀察法

B.訪談法

C.目標型調查法

D.描述型調查法【答案】ACI4S7P4J3I1Z9H10HO6E3C8I3U4V10L9ZG1Q9J8K6X2J6M1066、職工代表對（）的職工負責。

A.部門

B.公司

C.所在單位

D.選舉單位【答案】DCQ3T7H8E6T6B3S10HG3G6G7K5I4J2F8ZK3P5I10N9F8Q2I767、根據(jù)企業(yè)組織機構設置的（）原則，首先要搞好分工，使分工粗細適當。

A.任務目標

B.分工協(xié)作

C.權責對應

D.統(tǒng)一領導【答案】BCD5X2U6J5H7V3M1HI1E1R7K5A5A4I7ZD6P9S2F8Q3I3J468、五班四運轉的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天【答案】DCA4J3M3G9W7E1R8HB1V5Y7P4B4F5K2ZZ1T3Z10T7Y4J7M169、集體合同的主件是（）。

A.集體協(xié)議

B.綜合性集體合同

C.專項協(xié)議

D.專項性集體合同【答案】BCP3U4N4K5H10S6T9HM3E9X8W6E8W9J3ZZ2J3Z7A5R7K3T570、對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和（）

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質量的提高

C.市場占有率的擴大

D.生產(chǎn)工序的減少【答案】CCD7O6V9I7X3T7C8HF9D9G4X1A8H5L1ZD10G3F4O4X2J1S271、下列哪項是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標？（）。

A.能力指標

B.否決指標

C.定性指標

D.態(tài)度指標【答案】BCU3N4Y8C3A10Q3A4HX1Y4C10K2J3A8N7ZB6T1H7A6V7U2N772、甄選環(huán)節(jié)的評估，主要是對采用的各種甄選方法的（）與效度的評估。

A.信度

B.同測度

C.內(nèi)容

D.公平【答案】ACI10J4B6Q5R1U6S1HZ6J2D2K9F6D6Y9ZP9C6T2Z9W10P10K873、直接指標法對管理人員的考評，可以通過對其所管理的下屬如員工的（）、缺勤率的統(tǒng)計得以實現(xiàn)。

A.生產(chǎn)效率

B.產(chǎn)品合格率

C.流動率

D.工作態(tài)度【答案】CCN6G9O6G1C8H10N6HK4A10P1P2O9V8E4ZO5N1J8S8R1K3I874、《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律的若干問題的解釋》屬于()

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋【答案】CCK10X6U10U5D2A1F9HK3P1K2M1G4N5V7ZB7S8W10Y8W6H2M175、（）是根據(jù)每個崗位的相對價值來確定薪酬等級，通過市場薪酬水平調查來確定每個等級的薪酬幅度。

A.崗位薪酬制度

B.崗位薪酬方法

C.崗位薪酬特點

D.崗位薪酬體系【答案】DCJ9V10I6O9H4C5S8HP4B9F5T3W7G10T9ZD2I1A1H3O7H2B776、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.法人代表

D.職工所在部門負責人【答案】ACA9P8A2A7S5Q8A2HK10E1Q9D7X1T4G2ZV7I9Y5L6Q9H5E777、(2017年11月)（）不屬于選擇最優(yōu)培訓方法的基本要求。

A.簡便易行，使用范圍廣泛

B.應針對具體的工作任務來選擇

C.培訓方法與受訓者群體特征相適應

D.培訓方法與培訓目的、課程目標相適應【答案】ACF8C4E9K6D7X3V3HW2G1D6P3P3L7J8ZT2U10N1N1A4W2K778、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應支付一次性傷殘補助金為（）的本人工資。

A.6個月

B.12個月

C.23個月

D.24個月【答案】CCC7P10T9F8E3U3Z2HD8T3W9T6K6R6P1ZZ1G2B4M9E9K1Q979、關于職業(yè)道德品質的說法，正確的是（）。

A.具有良好職業(yè)道德品質的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質重要得多

C.在職業(yè)道德品質修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質，最關鍵的是看其工作績效【答案】ACY7K6V4W2O4T4W3HU10S8T1A6S3J7U6ZL8F10D4Q5R3J7O380、企業(yè)定員必須以（）為依據(jù)。

A.保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標

B.精簡、高效、節(jié)約

C.人盡其才、人事相宜

D.高效率、滿負荷和充分利用工時【答案】ACA3W7N8H2M2P5K8HQ9E4D7Y5D3M8S4ZV4U7T3R2Z3C1X381、以下關于工作時間的表述，不正確的是（）。

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】BCL5Z1Y9V9G2C1N8HP5M5D6T2M4Q6R3ZJ6K9T10D1Y1N6F282、實行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質和特點

B.企業(yè)組織結構的類型

C.員工身體健康需要

D.領導的決策【答案】ACI5Q4U10Q7L8Q6A4HH8W7L2Z9S9B8V5ZY3X6K8N1T2D5M1083、以下關于標準信息載體的說法錯誤的是（）。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內(nèi)容易于保存【答案】ACD2K9T10W6Q4M9S6HD3N1U5D3L2Z8S7ZD7L2T9Z7E10B4D584、頭腦風暴法的操作程序包括：①明確問題；②準備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥【答案】CCY4D10L3J9V9A4D9HE8H2Q8I8Z7E9A6ZT4B5W5D8H3I5O985、（）以員工所掌握的與職位相關的知識和技術的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。

A.技能薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.崗位薪酬體系

D.行業(yè)薪酬體系【答案】ACN10T2A7L5D3C10R2HB9K2C5X8S4S5O6ZD9W10W4I5T8M7V386、標準引入勞動關系領域，則為（），或稱勞動基準、勞工標準。

A.勞動標準

B.勞動條件

C.勞動行為

D.勞動【答案】ACP9G10U2K10N2H1Z3HD4I3R4S2Y5R6Y10ZK8X3D7O7L2A2G787、一般讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】BCS5K8X5Y4N10Y8K10HU6K5K9C3W4Z10U1ZM10D4L4I5Q4F5E988、下列情形中，不能認定為工傷或視為工傷的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的

B.在工作時間突發(fā)死亡的

C.下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的

D.下班途中到菜市場購買生活用品造成交通事故，員工受傷的【答案】CCI8E1M6C5L9F1S9HY10X7E9V9I9Z7Q3ZH2V1B8Z7B2K1I989、在外部招募時，發(fā)布廣告的關鍵性問題是()

A.廣告監(jiān)管機構如何選擇

B.廣告載體如何選擇

C.廣告內(nèi)容如何設計

D.廣告投放渠道如何選擇【答案】CCY3C7C9Q9X5H5E8HO2I8E5K9E3J6U8ZY7D4A8E1C8J10W990、（）是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工的勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度【答案】CCE8W5M9B3K7C9R5HL7S4N6C2N10R3B5ZD1J4A6F4U7G7F991、肯普的教學設計程序包括：①列出每個學習目標的學科內(nèi)容和大綱；②根據(jù)學員完成學習目標的情況來評價教學活動，以便進行反饋和再修正；③實施教學；④寫出課題，確定每個課題的教學目的；⑤選擇教與學的活動和教學資源；⑥協(xié)調所提供的輔助服務；⑦分析學員特點；⑧設計預測題；⑨分析可能取得明顯學習成果的學習目標。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】DCL3E2A7U9L8E8G4HR10A7A5W5V1P3K10ZJ1L9A7P3F1O7I392、（）屬于績效考評標準設計的原則。

A.突出特點的原則

B.明確具體的原則

C.可衡量的原則

D.有行為導向性的原則【答案】ACE10S8O2S9R1Y6K5HY4A3H3G3F3T1I2ZP9L4L8B3Z7D2O893、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤【答案】CCZ9B4A1B3Q9E9O3HI6Q10I8S10N7L2D7ZP8B8B7Z5C1Q7V294、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于（）評估。

A.學生

B.工人

C.教師

D.工程師【答案】ACE2E3D4P5Q5H6Z7HD1I1I6L2T3B1K10ZX3E3E1W10A2V10E595、下列關于案例研究法的說法錯誤的是（）。

A.是一種信息雙向性交流的培訓方式

B.可分為案例分析法和事件處理法兩種

C.將知識傳授和能力提高兩者融合到一起

D.事件處理法的案例準備時間較短【答案】DCV1T8U1C6X1O6H1HD6D2U9Q9S10E8T10ZQ5J6S4E4V9N7V996、()是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

A.對比效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象【答案】CCF4P5Y6K7E1U1V6HY9Q1F3X9L8C8R6ZL2Q7I9E7K4Q4K297、(2018年5月)企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。

A.監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工績效考評工作

B.針對績效考評存在的問題進行專題研究，提出具體對策

C.對員工考評結果進行必要復審復查，確?？荚u結果的公平和公正

D.對考評者形成一定約束和壓力，并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道【答案】DCG6O4V9S6Q10I2J9HG2Z1K9S4Q7L7A3ZY1X2V3O4H1J8T798、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠性和風險性【答案】ACP9Y2R7W8W3L4J6HJ9D3P8H6U9D8Z10ZN8M2T8I7R5Z9D599、()是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】BCF5X3N6F3J5S6G4HE7C3M7O3Q9B6S9ZR7T4Q5Z9D1P7I2100、下列有關選擇人員招募方式的主要步驟說法錯誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系【答案】DCT7Z6E4Y10J7V5J7HV3T8R7X8R5L9P2ZZ3H2G1N4L7D4R1101、()是通過各個管理層次的管理人員實施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以糾正，使員工能夠克服困難，改進不足，不斷提高業(yè)績的績效改進策略。

A.正向激勵策略

B.預防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略【答案】DCQ7X1Q6Y4C6C9U7HY6M1T9B2B5B9E10ZK3D6T6B1P7T4D9102、下列選項中不屬于合理確定人工成本方法的是（）。

A.勞動分配率基準法

B.效率分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法【答案】BCB6R2E2A3L10Z2Z10HT10D9F9O4V6Q10C8ZM3M1Z10E8Y4X2H8103、以下各選項不屬于課程目標分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓人員分析

B.培訓人員分析

C.任務分析

D.課程目標分析【答案】BCL2Y5G6R3N6I3H4HK3O6G8U2E5R10G7ZM1S9T3A5S8N1H4104、勞動法的基本原則直接決定了()的性質。

A.勞動法律事實

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關系【答案】BCC4P3U7Z10F3H1Q8HM6I1T6S2H1N2Y1ZT5W2T2S3S5K3H9105、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是（）

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐【答案】DCC7K9V2N5P5D9N7HP8M4Z2R8A6K7K5ZY2H5A3W9P4Z3B9106、下列不屬于勞動定額定期修訂的步驟的是（）。

A.準備階段

B.調查階段

C.修訂階段

D.審查平衡和總結階段【答案】BCY1N2H7X3C1H1F6HK4V2P2R1N4P5O2ZQ3N6J2M9H3V10K4107、人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是（）。

A.360度考評法

B.成績記錄法

C.直接指標法

D.績效標準法【答案】CCE7H8O9D6E9L2K10HQ5G4G8C6S2G8D9ZL2L7J4O6H4K10X4108、以下關于定員標準總體編排的表述，不正確的是（）。

A.培訓正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準

D.定員標準由概述、標準正文和補充三要素構成【答案】ACU9P3W5U7N2M5I4HP3U9D3P1T4K6U3ZP5S7M8N8M7X7T1109、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（?）。

A.培訓制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務計劃表【答案】BCD9K9W4X7Y8F9Y4HM8K5C1G7I1K6V2ZU2E4S5K9N9S1Z7110、（2015年5月）企業(yè)的進入戰(zhàn)略不包括（）

A.合資戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.購并戰(zhàn)略

D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】DCN5W1E7Z8P7P6Z5HX5L8P4O1O3N6B3ZV1Z1R3R8X8K1N9111、以下關于績效計劃的表述，不正確的是（）

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計劃的前提

C.在計劃溝通前主管應制定總體目標

D.績效計劃是關于工作目標和標準的契約【答案】CCP5B9U9W6G8U9G4HQ1T9M5E7O9S3J5ZY7G7W9S5U7D4D2112、企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范，稱為()

A.崗位規(guī)范

B.崗位培訓規(guī)范

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位勞動規(guī)則【答案】DCE7I5V2D6W5G1Y3HO9W3G3Z8X3I2X10ZJ2O3R4U5G3W4I8113、企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.組織規(guī)則

B.編制定員規(guī)則

C.時間規(guī)則

D.崗位規(guī)范制定原則【答案】ACU2M3G7R3G4X7A8HZ1U1A9H10B7H9S10ZX8J2U6M6P5I8Z10114、不屬于企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計原則的是（）。

A.職業(yè)發(fā)展性原則

B.反饋及強化性原則

C.延續(xù)性原則

D.長期性原則【答案】DCR5Z2E6J10N10Q8D5HZ3O4Q7N4N2D3H10ZI6I7Z8Q1J10Q6A3115、在審核（）時，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當月比較，以此確認物價指數(shù)是上升還是下降。

A.機器成本預算

B.企業(yè)成本預算

C.人工成本預算

D.原料成本預算【答案】CCH9Q3M1H7I4T5G10HU10S9X1X5O1S1A7ZT5Q4G2X1Z5B2D3116、（）的培訓需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進行培訓。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個人層面

D.管理者層面【答案】BCY10S1N4L5K4P3W7HA9D2N1D9H7V3L8ZZ2X4L3W7F7V9T5117、月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者，小時最低工資標準適用于（）就業(yè)勞動者。

A.非全日制

B.合同制

C.計時制

D.承包制【答案】ACW1K9A5B5W9Q4R5HM3V5A5S9L3A2G3ZG8R6S3G4O5M5G10118、工資、福利、保險等費用屬于（）。

A.人力資源管理費用

B.人工成本

C.人員成本

D.人力資源費用【答案】BCS5N8I10S4H2Z4B8HL5H4K8B5T3H4H8ZZ7I6O8R4R9F10F10119、以下關于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉【答案】BCH7K1Z4X7R5Z3R2HC4I8X6T10P8L4M2ZY8H7W9H9J7A1Q5120、延長工作時間是指超過（）長度的工作時間。

A.定額工時

B.實際工時

C.實耗工時

D.標準工時【答案】DCZ2F2Z3F6U10T2W4HQ2V9P3E9T10G4O8ZQ2K9V10I6W1G10Q8121、人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.培訓費用

C.保險福利費用

D.勞動爭議處理費用【答案】CCT3W8S1K7I10T4A1HN3K10M5X9W4C4B6ZU1H8T8C3B6A7H4122、監(jiān)控培訓的（），可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計劃

D.最終效益【答案】BCE1F1G10G2G6A10S8HT10V10N2J8P3I1U4ZB1R5W7Z3K9R10L10123、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級真題]

A.績效管理制度

B.績效管理程序設計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序沒計【答案】ACJ4I3U2A10Q10B8G2HC10B5T8P8J3E6O2ZI9D3G4C8F3A6X9124、（）是勞動環(huán)境天然的“消聲器”、“吸塵器”和“空調機”。

A.花草樹木

B.泡桐樹

C.法國梧桐樹

D.丁香樹【答案】ACS10Z5Y3Y7X6X7S6HY9K10G2I1N10N8O5ZE9Z10G10X4J7T2S10125、關于集體合同，下列表述正確的是()。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方為3～10名，并確定一名首席代表【答案】DCV7P5Y1P7V6P4Q8HK10O10J10F9K4U2O3ZC4M4G6I7K1T9N7126、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募【答案】DCU4Y3X9O2R1C9W9HG9A6R4L2K6S7R5ZS7C3S7V2W1V2H1127、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.知覺

D.動機【答案】BCV8M9W1P6O4Z3Z8HE2P6K7J3D8T1C2ZK8E5A7K7D1G3U10128、職工代表實行常任制，每（）年改選一次，可連選連任。

A.一

B.兩

C.三

D.四【答案】BCU2N10A2D9D8J2V1HL2X8V6Q5R2M6N5ZT8M1N5R10G7T9X1129、對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實耗工時，以及整個工作班、工作時間消耗進行直接觀察時，可采用的方法不包括（）。

A.工作日寫實

B.原始記錄分析法

C.測時

D.瞬間觀察【答案】BCM7T9G9F3P9D2B6HD3B1V4F1H10K1A8ZY3U6W7Z6O10Y9K5130、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎勵制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度【答案】BCT7D8G3D1I8I10R6HP3T1P1E8D4N7E6ZZ2K10G2P6Y7O7Z4131、參與式培訓法是（）的方法。

A.以學習知識為目的

B.調動培訓對象積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調整和心理訓練【答案】BCL8T10S1U6O1Y3A1HL9V1M7P3I10G3I8ZU3O1U10A7S1E8X5132、通過測試應聘者基礎知識和素質能力的差異，判斷其對崗位適應性的招聘篩選的方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調查

D.檔案【答案】BCO9R5A8E4Q10S5X10HR3M4A5E8J5X7J3ZE4N5M9W3I2E2X7133、監(jiān)控培訓的（），可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計劃

D.最終效益【答案】BCB3M4N5P7Q5L10S5HA4A9M5D5A5N10N9ZV7T4U2F8U1D4W5134、培訓后的效果評估主要包含的層次不包括（）。

A.評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西

B.評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變

C.評估受訓者與培訓內(nèi)容的相關性

D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改變【答案】CCZ1J10R10D9K5R8L6HK1X6V5W6M7B8Q7ZP5B5U1H8X9V3C8135、以下不屬于三大類管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財會【答案】ACR5S3Z7U9B9V3E10HQ2I5Z1N1L8Q7W6ZA1W2B10D7W10M5J8136、（）是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。

A.員工滿意度調查

B.員工福利調查

C.員工福利水平

D.員工薪酬調查【答案】ACL9Z5F6K4R9E9P6HX2J9R4U7K3E10I3ZN4T2U6F10R4E9Y2137、（）是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通。但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會【答案】BCR2D9X5G5J5W6P5HS7J1D4J9N3A9R3ZV3R5Y2G5C4D5G4138、通過員工培訓激勵及其配套制度的確立，最終形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。

A.直接激勵

B.精神激勵

C.間接激勵

D.利益激勵【答案】DCM10X8R3N8M4F8E3HX10F1V10B6V7O3D6ZI1R2Y3C3F4J2R9139、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試【答案】BCQ9R4M9Z1Q9P5F9HC6W1R1N6I7Z7P1ZA7F4X2Z8U4E6S10140、在（）人員錄用策略中，應聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過。

A.補償式

B.重點選擇式

C.結合式

D.多重淘汰式【答案】DCP8T10O6O9A10X7P2HW4M1N6L8Q2F10R1ZE6S2W4C8X6K3H3141、（）是保證培訓課程的設計實現(xiàn)理想目標的根本保證。

A.培訓技術的選擇

B.培訓教材的選擇

C.培訓方法的優(yōu)選

D.培訓者的選擇【答案】CCV10O1F7P8J10I2Z5HS4A10Y1Y2F2K7V8ZA6W2P2B5J8L4V1142、一般讓應聘者對某一問題作出明確的答復的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】BCX6C3G4Q5Q3N4V8HS9R1V7S7I9X4U10ZR8X4U5W3H9G7S1143、按照勞動定額所考察的范圍，勞動定額水平的類型不包括（）。

A.車間定額水平

B.企業(yè)定額水平

C.零件定額水平

D.行業(yè)或部門定額水平【答案】CCC9I5P9Q2J1P8S5HM10D3P5B4C4P5Z4ZM3G4G9D3E1R1Z4144、診斷面試對于高級管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領導

D.公司股東【答案】CCL5Z1Z9I6H5I10M1HJ8N6Q6R9Q4S6L9ZS3Q7G4J3H9K6E2145、布告法經(jīng)常用于（）的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工【答案】ACV8Z4E2P2J10D7J8HW10C10S9I7N4S4C8ZI4F3H4C2U10D4J1146、以下關于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】BCY5N8O8Q1A5S6N4HR6U4E8Q9E3X7G1ZL6X3N7W8E10V9G8147、以下關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動合同關系的調整規(guī)則

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的【答案】ACA9A8N6O5Z3H7A1HT5L4M8S6W4T3Y4ZV6K10P10C6S3U7R4148、崗位評價是在（）基礎上進行的。

A.績效考核

B.薪酬等級

C.薪酬標準

D.崗位分析【答案】DCT1F3F9I1T5T10A5HX3G9P6E4I9T8X9ZJ4D1B3T6S5O8A7149、同一應聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試，測試結果之間的一致性稱為（）o

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)【答案】CCD6K7M9N9E4V10K10HJ7N1W10I4C9X1R9ZE9W3I8T5O9W7C5150、以下關于行為觀察法的說法，不正確的是()

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的

C.與行為錨定等級評價法在量表的結構上不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分【答案】ACM6Z2O8M6C2G1O5HI1R6U2W1W3C3N7ZP3I4N1G1L8W5E10151、（）是崗位薪酬體系設計的首要步驟。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分【答案】ACA1L5Z10N10Z2R7L6HP5D3D5T2W6N2Y3ZY2Q10U10C3A3Y5M7152、企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關的產(chǎn)品，其組織結構通常的類型是（）。

A.矩陣結構

B.職能制結構或事業(yè)部制結構

C.事業(yè)部制結構或矩陣結構

D.事業(yè)部制結構或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡型結構【答案】BCT7H2R9L5U5Z3F5HA6E10D8J10C10H9K2ZT8L2U7J6J10Y8Q2153、用人單位延長工作時間每月最多不能超過（）小時。

A.15

B.20

C.25

D.36【答案】DCW4U7J1C3A6W10J4HV1T3E8D1P4G5A3ZO4F8Y7B8Y9I8I6154、(2018年5月)下列關于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.現(xiàn)階段我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議【答案】CCQ6L4H7Y3O1O9E3HD5U2O3Z5M8J10A4ZJ8N8K9H5V2G8S10155、（）是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征符合程度。

A.效度

B.預測

C.信度

D.內(nèi)容【答案】ACL9S2X10T6X1A1O9HG10F4U10B9F8D7A7ZF7L10D6L7K10F3P10156、（）設計與績效管理程序設計，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法【答案】ACS5C5L2E6P6W7H5HF3V3Q7V7H1O7B8ZI4F2B2I9K8X9W8157、課程設計的基點是（）。

A.有效利用培訓資源

B.滿足組織的培訓需求

C.提高個人和組織的績效

D.最大限度地調動受訓者的積極性【答案】DCS9Z6H2P1F5J1W3HB6Z6C2C2H4K7Q5ZT5X8W1H8I5F3S9158、()主導型績效考評，以考評員工的潛質為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.品質

B.特征

C.行為

D.結果【答案】ACP9D1S8X3C5O4I7HQ3U5A9G5U6Q5X2ZL3T8C8O5E7Z8I6159、單位組織聯(lián)歡會，大家或者唱歌或者跳舞，你既不會唱歌，也不會跳舞，此時你會（）。

A.靜靜地待在某個角落里，等著活動結束

B.附和著別人的歌舞，打個節(jié)拍

C.悄悄離開會場

D.為了照顧大家的情緒，隨便表演個節(jié)目【答案】BCK7H2K10B2S8J9K9HI3X8V5Z9Y5G3P8ZU6D1F10V7E9D3C5160、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調整工資水平。

A.基準線

B.上線

C.中線

D.下線【答案】ACB8B8N3A4Q3L2V8HL6K1Z6Z6F6V6C1ZM8F5C9N5X10K8U2161、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為（）。

A.崗位要求

B.崗位規(guī)范

C.崗位培訓

D.崗位員工規(guī)范【答案】BCV3W6B6D2Q6G8A2HY3H8P9R4G6T4E10ZH3L10N6Y8L5C6E1162、（2019年5月）適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓練

B.角色扮演

C.管理者訓練

D.頭腦風暴法【答案】CCR1W3Z3D9Y7G3H3HE10P9V6U8M3F5V9ZS2R8Q9Z4B10P2D2163、（）是指依據(jù)時間定額標準制定的工時，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時，應選擇經(jīng)過國家有關部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據(jù)。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差【答案】CCF10E8J5Z6Y9L5K2HZ9T5A2Z8K4R5I5ZL4B7Y6B3D10Z6S6164、（）的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮，將使企事業(yè)單位各個層級崗位的量值轉換為貨幣值，為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。

A.崗位評估

B.崗位評價

C.崗位績效

D.崗位考核【答案】BCC4C2I2G9X7H8R7HF9G3V7M2L1Q4Z6ZJ4K9S4P9K4S6Y1165、（）是指對招聘中的費用進行調查、核實，對照預算進行綜合評價，是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘成本效益評估

B.質量評估

C.人員招聘數(shù)量

D.招聘成本【答案】ACB4C3I5K8N1F6Q6HL1A6W3S2J6I2I2ZG8V9U6M10E1L10A7166、在無領導小組討論法中，一般由（）人組成討論小組。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7【答案】CCH2P1F10Y6H5M6K2HC7J5L2N1V9Z6D9ZG4J7I7C2X6V8R9167、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設式提問【答案】CCO9O4I6N1V2L6V2HT1M10F2G4W10S2L3ZM5B10L7C10E3M8T6168、企業(yè)人工成本總預算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標準

C.工資指導線標準

D.在職員工人數(shù)【答案】ACE5D5K8U7B2K10T10HJ10E10H6Z10F9R10G6ZU7C3U2K2J4X4D3169、以下有關工作崗位評價的說法，不正確的是（）

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.工作崗位分析的進一步延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】ACZ1U6M9M8O3Q2R7HZ7X3G5H9K1O2T1ZC7D8T2Q6F6D9Y1170、企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議的調解是一種（）。

A.群眾自治活動

B.內(nèi)部協(xié)調

C.外部協(xié)調

D.自我協(xié)調【答案】ACF1P2O3P9P4A10Q3HM1E5E5U6G5D1P6ZJ7I2V4G2P8W9Q10171、員工滿意度調查中，調查對象不包括()。

A.同行業(yè)企業(yè)人員

B.管理人員

C.辦公室工作人員

D.生產(chǎn)工人【答案】ACK4I5C2Z1J2V9B1HS5T8D7A8L4M7Q10ZV5S4W1J8K3P4J9172、(2018年5月)基于應用型學習風格的課程設計，不適合采用（）。

A.案例教學

B.角色扮演

C.團隊演習

D.理論研討【答案】DCR2N5E4S6X7C2A3HW10Q3F4W10M9T2B9ZD8S4P3L3P6E4N8173、（）是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通。但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會【答案】BCR8M1L8Z8L5X10I10HG8T9A8S7T10D6S3ZA5M3R6D3O10A8F4174、（）通常是指員工所獲得的全部報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資【答案】ACC4F7K7M7N9X2B10HB2V4W9A5R6I1X2ZA1E10D1I3F3M1K6175、下列關于調解委員會的說法，錯誤的是()。

A.企業(yè)應當支持調解委員會開展調解工作

B.調解委員會由勞動者代表和企業(yè)負責人組成

C.企業(yè)應當為調解委員會提供辦公場所，保障工作經(jīng)費

D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調解委員會，勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報【答案】BCV6C8O1Q4Z8N4C7HH6Y7T2G5U3R2P7ZO8E1W1S7Q8P6D1176、市場按買方的類型可分為消費市場和()

A.組織市場

B.信息市場

C.服務市場

D.產(chǎn)品市場【答案】ACX9J5Y5Z10K8J2K4HF9R10U3X8U5C3J7ZB7Y8Q3F6B2A2N6177、以下關于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎

D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】ACU6S6O9V1P5W4B6HD4J10A9P8U9A2G4ZG3S2G9B10X10Z3O2178、從事日常工作的管理人員可管轄（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30【答案】DCD2Q7N5R4F3I9G4HB1L9D6Z4W4P1K3ZD9J4X10G2M3F6I10179、下列有關選擇人員招募方式的主要步驟說法錯誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系【答案】DCD9G10D4I10E5Y2L1HT3F4L4N9M2M6A9ZV3R1D5V6K6E9X1180、下列選項中，不屬于培訓課程設計程序中設計內(nèi)容的是()

A.安排課程內(nèi)容

B.準備培訓教材

C.編制出課程評價方案

D.預設課程計劃【答案】DCT7C7M8U1K8V10V3HO5B6I7F2O3Y1W6ZH10L8V10I10F2F8G4181、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙和度，可以將傷殘劃分為（）等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個【答案】BCV6R1T2I2M5J6Z7HI3J9S9Y10M7O6V5ZN4W5X7Q7X9R8E6182、（）的目的是篩選出那些背景和潛質都與職務規(guī)范所需條件相當?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質篩選法【答案】CCM6Z5Y5K7N3F7P4HK8K4F9E4N1S4P6ZO3L6T7A2I3J5H4183、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質的一種心理測試。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試【答案】BCB2Y5C3U6F2V6X2HS7F9F2V10G3J1U7ZG6A5U9E1R1B10L9184、（）是指因招聘方式或程序錯誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費用。

A.重置成本

B.安置成本

C.錄用成本

D.離職成本【答案】ACM6M6Y2J5D7Z10J5HO5D5S1A8U2P3H7ZP8L8M7D3B4N10Y9185、現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是（）。

A.權益協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.福利規(guī)定

D.工資協(xié)議【答案】DCT7X9C5R10I9D6S5HQ4C1I6H4D4Z2A8ZH5Z7U10U1B3M10E5186、品質主導型重點是考量該員工是一個具有何種潛質的人，包括心理品質和（）。

A.能力素質

B.行為素質

C.創(chuàng)新素質

D.領導素質【答案】ACF3F9L1U2A3D5Y1HJ10W8I9V6N3R6C8ZK4U10N10M1C9L3K10187、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為（）。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談【答案】CCF10A1Z5H2Q3G3A2HQ5V6O6S6N8G5Q6ZL2S1Y9D9C7U8F1188、可采?。ǎ?，來預測什么樣的職業(yè)適合某人。

A.情景模擬測試

B.人格測試

C.興趣測試

D.能力測試【答案】DCE9I8B2H9N6M1U6HR7S1Y8X7V9J6E8ZD8V1E10A3Y4T4Z4189、（）檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACN1K5I6L6J7J4E1HZ7L5D1Q4X5Q9J5ZZ4B5L6V7H3S4K6190、()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。[2010年5月三級真題]

A.品質主導型

B.過程導向型

C.行為主導型

D.結果主導型【答案】CCB2O4S7Q9G2W8G2HS9S5B1W4R3W10N4ZL4S10A1K1N7A10G5191、改進過細勞動分工的方法不包括（）。

A.充實業(yè)務法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務法

D.個人包干負責【答案】CCQ8N4B7Z5V2C4S1HN4J3D1K5C1O8R5ZK7N2B3J9N10G7Q10192、以下說法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.鼓勵使用高學歷員工

C.工作應有明確的分工和職責劃分

D.產(chǎn)品方案設計要科學【答案】BCP7L8Z10S4K8N8X8HW2C3Y3D10N7S4D4ZJ3Q9D2G2W7X4X7193、關于錄用比的計算，如下公式正確的是（）。

A.錄用比=（錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)）X100%

B.錄用比=（錄用人數(shù)/應聘人數(shù)）X100%

C.錄用比=（錄用人數(shù)/最終面試人數(shù)）X100%

D.錄用比=（最終面試人數(shù)/應聘人數(shù)）X100%【答案】BCW6M10N7P6B7P3T4HD10E8Y9R1G2C7I7ZL3L10I7F4N2F2O9194、以下做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.人員配備應寬打窄用

C.工作應有明確分工和職責劃分

D.產(chǎn)品設計方案要科學【答案】BCX8A3B10S4F8I6K9HJ5O3X3X1K8N9H10ZJ10T5E3E5W1I2R8195、根據(jù)法律規(guī)定，國家標準分為強制性標準和（）。

A.執(zhí)行性標準

B.推薦性標準

C.必須執(zhí)行標準

D.完全使用標準【答案】BCE6T8Z9K10S4W8D10HW1W4J2Q8P4U5U2ZN4V10D2C10W6U5C6196、現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是（）。

A.全視角績效考核法

B.360度考核法

C.重要事件績效考核法

D.目標績效考核法【答案】ACS9S1F9U7K1G4A4HJ9M1Q1C10S8C8Y4ZS7K1O3L7Q10D7N8197、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCE8E9R8Y8M1R3R5HE2X9M5E9Y5Z4V9ZC6O1H4J1R9C9H8198、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】CCV2H1S8M1G3W8V3HE8V8A9F7A1Q9D1ZP5B5A8O3O6L4A10199、()考評方法較注重工作業(yè)績，特別是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻。

A.結果主導型

B.行為主導型

C.價值主導型

D.品質主導型【答案】ACT8F10Z3U4R2J10P3HG4O10X3Q9Y7Y1E10ZP1B8T9K6S1L10T5200、以下關于實行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯誤的是（）。

A.崗位說明書清楚明晰

B.組織環(huán)境穩(wěn)定

C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質量穩(wěn)定

D.工作對象比較固定【答案】CCD5W10X5A6K8G3P9HA9F4Z2F1Q7T6S10ZF5M4L1K7T6A6S1二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、（2015年5月）企業(yè)戰(zhàn)略的實施包括的內(nèi)容有（）。

A.建立相應組織

B.配置戰(zhàn)略資源

C.調動全部力量

D.設置支持系統(tǒng)

E.增加市場配額【答案】ABDCC9S10L2Q3G6M10R6S3F3G6H8P6X10F10X3HW9Z9R3N7I5E5Y3M8Y3Q4Z9J1P5Q5O5ZD5J6Q2S3D5L7Y9U6V7S3H9S6N1J10D4202、（）是確定最低工資標準的通用方法。

A.歸類法

B.比較法

C.比重法

D.恩格爾系數(shù)法

E.調查法【答案】CDCT5A3K3O4X2X10N9N2E3U3V2Q9Q3S9U2HR10P2R5N9M7N10C3B10A1Z2Q4W2P10O6C3ZM10F7J5G7Z10T9W10A5X3J7Z5K5R8N1Q2203、勞動定額水平按定額的綜合程度，可以分為（）。

A.車間定額水平

B.工序定額水平

C.企業(yè)定額水平

D.工種定額水平

E.零件或產(chǎn)品定額水平【答案】BDCZ4I3O8A3P10