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文檔簡介
新人培育操作指南新人培育——操作思路操作思路:固化新人培養(yǎng)流程,完善新人班前中后運(yùn)作,以新人第一單運(yùn)作成果,提升新人從業(yè)意愿、考證意愿、留存意愿!提升結(jié)訓(xùn)上崗率至90%完善增員流程,有效篩選客戶分析嚴(yán)格新人封訓(xùn),提升開單意愿訓(xùn)后及時(shí)開單,預(yù)上崗促保代訓(xùn)前訓(xùn)中訓(xùn)后持證100%上崗增員人面談主管面談營業(yè)區(qū)面試創(chuàng)業(yè)說明會(huì)100%保代考試報(bào)名至少2天保代中支封訓(xùn)中支培訓(xùn)部面試參訓(xùn)資料齊備保代報(bào)名資料齊備所有費(fèi)用收取嚴(yán)格新人班操作5%退訓(xùn)設(shè)定新人班后2日內(nèi)預(yù)上崗新人上崗資料齊備保單交機(jī)構(gòu)內(nèi)勤處新增推動(dòng)保代考試新人班參訓(xùn)預(yù)上崗操作三帶上崗面談面試新培流程⑥①②③④⑤增員訓(xùn)練氛圍營造工具使用/活動(dòng)量管理新人培育——操作思路11-12日--是7號新人班預(yù)上崗日21-22日--是17號新人班預(yù)上崗日次月1號--是23號新人班預(yù)上崗日考出證后立即下工號20日10日1日月初開單月中績優(yōu)月末沖刺運(yùn)作開一單提倡開兩單運(yùn)作開兩單提倡開三單基本法晉升標(biāo)準(zhǔn)部、組沖刺28日11日-12日21日-22日7日
17日······23通過節(jié)奏經(jīng)營看新人上崗?fù)苿?dòng)新人培育——操作思路新人的養(yǎng)成是建立一支高效、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)最重要的環(huán)節(jié)。1234組織發(fā)展流程新人班訓(xùn)前流程新人班操班規(guī)范新人上崗管理新人培育——操作思路組織發(fā)展流程1責(zé)任人:支公司、營業(yè)區(qū)經(jīng)理操作重點(diǎn):
1、圍繞組織架構(gòu)進(jìn)行:“生存型架構(gòu)”“穩(wěn)定型架構(gòu)”“發(fā)展型架構(gòu)”
2、圍繞《基本法》利益進(jìn)行分析:增員直接收入、組織利益分析
3、樹部經(jīng)理、主管典范,營造晉升氛圍;
4、部經(jīng)理、主管會(huì)、準(zhǔn)主管會(huì)、大早會(huì)等會(huì)議的日常推動(dòng);
5、營業(yè)區(qū)增員技能的訓(xùn)練;切勿讓未經(jīng)任何增員訓(xùn)練的人從事增員工作!6、過程工具的掌控;增員推動(dòng)☆晉升鏈的梳理-準(zhǔn)主任工程建設(shè)☆組織發(fā)展流程1建立機(jī)構(gòu)增員流程早會(huì)全員發(fā)放早會(huì)進(jìn)行回收資料初審納才登記表納才登記表納才登記表參訓(xùn)手續(xù)辦理面試審核通過創(chuàng)說會(huì)通知未通過客戶部經(jīng)理、組訓(xùn)、區(qū)經(jīng)理面談(先面談再參觀公司,一站式增員)未通過:等通知(委婉拒絕)恭喜送回家做好家人工作—參訓(xùn)流程責(zé)任人:支公司經(jīng)理創(chuàng)說會(huì)保險(xiǎn)營銷員信息登記表流程運(yùn)作責(zé)任人:區(qū)經(jīng)理:保證該流程外勤層級落實(shí)完善;
組訓(xùn):營業(yè)區(qū)增員訪量統(tǒng)計(jì),協(xié)部組電話約訪;
營業(yè)部經(jīng)理/主管:納才登記表全員配發(fā)、回收;增員流程的目的:
1、增員日常化習(xí)慣養(yǎng)成;
2、增員過程化管理中工具掌控;
3、解決不到公司面試的問題;
1機(jī)構(gòu)增員流程建立的目的和運(yùn)作責(zé)任人組織發(fā)展流程增員人初選主管面談?wù)邕x部經(jīng)理面試內(nèi)勤面試增員選擇流程1組織發(fā)展流程LIMRA經(jīng)過長期而廣泛的觀察與追蹤,得出的增員觀念是:培訓(xùn)不如輔導(dǎo),輔導(dǎo)不如選擇。如果不進(jìn)行選擇,必然會(huì)大大增加我們的培育成本,造成效率的低下。準(zhǔn)新員具備的五個(gè)基本條件:1、個(gè)人意愿/家人支持度2、經(jīng)濟(jì)條件3、年齡(25-50歲)4、社交背景-緣故30(有人緣)5、整體素質(zhì)(表達(dá)能力強(qiáng)\真誠)工具:納才表工具:納才表(信息登記表)面談情況記錄表工具:納才表(信息登記表)面試情況記錄表性向測試表三關(guān)面試表工具:納才表(信息登記表)面試情況記錄表性向測試表增員選擇活動(dòng)記錄表三關(guān)面試表(信息登記表)組織發(fā)展流程1增員人面談要建立系統(tǒng)的觀念:新人的育成不是單單指新人入司后的教育、輔導(dǎo)與追蹤,新人的育成開始于第一次接觸面談,操作者是增員人!建立發(fā)展(或追求成功、成長)的共識(包括激發(fā)夢想);“改變”對人生及職涯發(fā)展的作用(勇于改變和選擇才能獲得機(jī)遇);壽險(xiǎn)的發(fā)展前景及特點(diǎn)(朝陽行業(yè)、無上限的成長、收入空間、壽險(xiǎn)的意義與功用等);公司歷史、背景及特點(diǎn)介紹;職業(yè)要求(理念、習(xí)慣、紀(jì)律等)及將要面對的困難(包括入行前家人可能的反對,入行后面對的市場開拓及銷售技巧等問題)、如何解決等(以平常心客觀的面對一個(gè)新行業(yè)的挑戰(zhàn));答疑并結(jié)合個(gè)人發(fā)展進(jìn)行總結(jié)??墒褂霉ぞ撸喝垌摗?號文件、國十條、生活新享法、市調(diào)表、產(chǎn)品單頁、基本法、工資條增員的過程本身就是教育的過程(潛移默化的、引導(dǎo)式的教育)新人從增員人身上感受到的理念及行為習(xí)慣上的引導(dǎo)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于培訓(xùn)的灌輸與要求,特別是行業(yè)認(rèn)知及理念方面面談核心內(nèi)容
組織發(fā)發(fā)展流流程1主管面面談介紹本本地機(jī)機(jī)構(gòu)的的相關(guān)關(guān)情況況及成成績,,介紹紹本團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的情況況及收收入,,介紹紹一些些簡單單的團(tuán)團(tuán)隊(duì)作作業(yè)模模式及及幫助助方式式,讓讓新員員放下下內(nèi)心心的戒戒備。。用成長長、收收入、、榮譽(yù)譽(yù)等相相關(guān)東東西給給新人人適當(dāng)當(dāng)?shù)穆毬氀囊?guī)規(guī)劃,,樹立立新人人信心心。介紹后后期入入司流流程及及相關(guān)關(guān)要求求,為為后面面三關(guān)關(guān)面試試做鋪鋪墊主管面面談的的主要要作用用是建建立新新員信信心,,讓新新員感感覺來來到這這個(gè)行行業(yè)會(huì)會(huì)有很很多人人幫助助和支支持,,并為為下邊邊的面面試做做好鋪鋪墊主管面面談目目的主管的的面談?wù)劷^對對不是是降低低要求求和妥妥協(xié),,而且且主管管面談?wù)劦膬?nèi)內(nèi)容在在整個(gè)個(gè)新增增流程程中起起到重重要的的作用用組織發(fā)發(fā)展流流程1創(chuàng)業(yè)說說明會(huì)會(huì)切忌不不通過過面談?wù)劊ɑ蚧騼H簡簡單面面談))就進(jìn)進(jìn)入說說明會(huì)會(huì)促成成創(chuàng)說會(huì)會(huì)主要要是理理念或或觀念念的強(qiáng)強(qiáng)化以以及公公司展展示的的作用用,無無法深深入的的闡釋釋壽險(xiǎn)險(xiǎn)以及及個(gè)人人發(fā)展展等問問題,,無法法針對對個(gè)體體問題題進(jìn)行行有針針對性性的解解決?。?chuàng)說會(huì)會(huì)以部部組為為單位位每周周一次次,機(jī)構(gòu)統(tǒng)統(tǒng)一的的創(chuàng)說說會(huì)議議新人人班前前3天至少少組織織一次次;職場環(huán)環(huán)境::1、職場場布置置---整潔有有序,,歡迎迎海報(bào)報(bào)明顯顯處張張貼;;2、禮儀儀到位位---體現(xiàn)重重視營業(yè)區(qū)區(qū)創(chuàng)說說會(huì)流流程::1、會(huì)前前小游游戲—主持人人2、經(jīng)理理致歡歡迎詞詞—經(jīng)理3、新華華與成成功有有約—主講人人4、成功功分享享—典范外外勤5、加加深面面試懇懇談—部經(jīng)理理、新新人組組訓(xùn)、、經(jīng)理理6、參參觀公公司—全體內(nèi)內(nèi)外勤勤熱情情、禮禮貌組織發(fā)展流流程1三關(guān)面試營業(yè)部經(jīng)理理面試:1、主要目的的:對新員員的狀況進(jìn)進(jìn)行了解,,初步進(jìn)行行新員篩選選,對于合合適新員加加深對公司司、行業(yè)、、產(chǎn)品的相相關(guān)認(rèn)知。?;A(chǔ)組訓(xùn)面面試:1、主要目的的:對新員員的年齡、、學(xué)歷、社社會(huì)背景、、家庭狀況況及是否支支持、對公公司行業(yè)的的認(rèn)知情況況做詳細(xì)了了解并嚴(yán)格格進(jìn)行篩選選,對于通通過新人督督促、引導(dǎo)導(dǎo)其繳納培培訓(xùn)費(fèi),辦辦理相關(guān)手手續(xù)。營業(yè)區(qū)經(jīng)理理面試:1、主要目的的:對通過過前兩關(guān)面面試新員簡簡單了解,,進(jìn)行鼓勵(lì)勵(lì),關(guān)心,,為最終新新員參訓(xùn)做做鋪墊。組織發(fā)展流流程不要忽視家家訪的作用用1增員類家訪訪活動(dòng)1、讓新人的的家屬認(rèn)同同保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)并支持新新人從事這這項(xiàng)工作。。2、通過收集集信息進(jìn)一一步了解新新人家庭背背景,人脈脈資源,以以備后期有有針對性的的對其進(jìn)行行目標(biāo)市場場的定位及及輔導(dǎo)。3、讓家人了了解壽險(xiǎn)行行業(yè)的個(gè)人人發(fā)展規(guī)劃劃與從業(yè)要要求(包涵涵職業(yè)理念念與習(xí)慣))。4、獲得家人人好感,為為下一次家家訪及今后后的電話追追蹤做良好好鋪墊。不要空手造造訪,適當(dāng)當(dāng)準(zhǔn)備一些些小禮物以以拉近距離離,創(chuàng)造融融洽環(huán)境;;注意著裝及及言談舉止止,既要展展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)風(fēng)范,又不不要太拘謹(jǐn)謹(jǐn);(良好好、得體的的風(fēng)范取決決于長期的的業(yè)務(wù)素養(yǎng)養(yǎng)積累以及及事先充分分的準(zhǔn)備))對可能出現(xiàn)現(xiàn)的情況要要有充分的的思想及應(yīng)應(yīng)對準(zhǔn)備((可能對方方比較冷淡淡或極度反反對),要要有耐心和和信心;結(jié)合分析新新人從業(yè)優(yōu)優(yōu)勢鼓勵(lì)其其建立自信信;要讓新人和和家屬知道道:來到這這個(gè)行業(yè)不不會(huì)單打獨(dú)獨(dú)斗,成長長的每一步步都會(huì)得到到公司(包包括增員人人)的幫助助。家訪注意事事項(xiàng)組織發(fā)展流流程有數(shù)量方可可談質(zhì)量沒有新兵哪哪來精兵沒有新增哪哪來晉升1營銷真理新人培育——四大環(huán)節(jié)安安排新人的養(yǎng)成成是建立一一支高效、、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)隊(duì)最重要的的環(huán)節(jié)。1234組織發(fā)展流流程新人班訓(xùn)前前流程新人班操班班規(guī)范新人上崗崗管理新人班訓(xùn)訓(xùn)前流程程2“磨刀不不誤砍柴柴工”,,充分的的訓(xùn)前準(zhǔn)準(zhǔn)備是崗崗前班順順利進(jìn)行行的基礎(chǔ)礎(chǔ)。訓(xùn)前前基本準(zhǔn)準(zhǔn)備以下下幾件事事情:擬擬定培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃、、下發(fā)培培訓(xùn)通知知、遞送送邀請函函、下發(fā)發(fā)及回收收參訓(xùn)人人員明細(xì)細(xì)表、參參訓(xùn)新人人增員人人追蹤、、確定參參訓(xùn)人數(shù)數(shù)、教學(xué)學(xué)物品準(zhǔn)準(zhǔn)備、教教室布置置、助教教訓(xùn)前會(huì)會(huì)、帶隊(duì)隊(duì)講師訓(xùn)訓(xùn)前會(huì)、、講師訓(xùn)訓(xùn)前會(huì)。。新人班訓(xùn)訓(xùn)前流程程營業(yè)區(qū)--物料準(zhǔn)準(zhǔn)備檢查查表2培訓(xùn)班資料包項(xiàng)目數(shù)量核查上崗資料保代報(bào)考資料費(fèi)率手冊(核心產(chǎn)品)單頁(公司、產(chǎn)品)市調(diào)表建議書畫冊投保書A4紙檢查人:日期:由基礎(chǔ)組組訓(xùn)進(jìn)行行最終物物料包核核查培訓(xùn)班務(wù)包項(xiàng)目數(shù)量核查新人班獎(jiǎng)品條幅報(bào)到處電腦簽到表投影儀檢查人:日期:培訓(xùn)班資料包項(xiàng)目數(shù)量核查學(xué)員手冊(記錄本)筆(簽字筆)通關(guān)卡面試表海報(bào)龍虎榜公司宣傳手冊中支-物物料準(zhǔn)備備檢查表表新人班訓(xùn)訓(xùn)前流程程2由班主任任進(jìn)行最最終物料料包核查查中支-教教務(wù)準(zhǔn)備備新人班訓(xùn)訓(xùn)前流程程2會(huì)前三天天確定::培訓(xùn)班班地點(diǎn)、、培訓(xùn)通通知、課課程表會(huì)前二天天確定::新人班班授課講講師、下下發(fā)培訓(xùn)訓(xùn)班備課課要求、、備課會(huì)會(huì)會(huì)前二天天確定::參訓(xùn)人人數(shù)(根根據(jù)人數(shù)數(shù)做好教教室選擇擇)會(huì)前一天天確定::培訓(xùn)會(huì)會(huì)場布置置、餐飲飲與住宿宿落實(shí)會(huì)前一天天確定::培訓(xùn)紀(jì)紀(jì)律(如如進(jìn)教室室前以營營業(yè)區(qū)為為單位整整隊(duì)清點(diǎn)點(diǎn)人數(shù)等等)主要檢查查點(diǎn):營業(yè)區(qū)--訓(xùn)前準(zhǔn)準(zhǔn)備新人班訓(xùn)訓(xùn)前流程程2新人參訓(xùn)訓(xùn)前檢查查表:參訓(xùn)通知知書√新人信息息登記表表(納才才表)√主管、部部經(jīng)理、、新人組組訓(xùn)面試試表√參訓(xùn)新員員匯總表表√保代報(bào)考考資料袋袋√參訓(xùn)學(xué)員員身份證證復(fù)印件件及培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)收據(jù)據(jù)復(fù)印件件以上資料料齊備,,密封隨隨參訓(xùn)新新人交至至培訓(xùn)班班班主任任【學(xué)員訓(xùn)前前會(huì)/歡歡送會(huì)】-基礎(chǔ)組組訓(xùn)組織織1、簡單單的介紹紹公司、、基礎(chǔ)組組訓(xùn)自我我介紹2、介紹紹本次培培訓(xùn)班內(nèi)內(nèi)容及將將得到什什么收獲獲3、學(xué)員員自我介介紹和學(xué)學(xué)習(xí)期許許4、強(qiáng)調(diào)調(diào)遵守培培訓(xùn)紀(jì)律律5、溝通通學(xué)習(xí)的的心態(tài)6、團(tuán)隊(duì)隊(duì)榮譽(yù)感感7、部經(jīng)理、、主管、、增員人人一一握握手列隊(duì)隊(duì)歡送營業(yè)區(qū)--學(xué)員訓(xùn)訓(xùn)前會(huì)新人班訓(xùn)訓(xùn)前流程程2【報(bào)到】1、學(xué)員員穿職業(yè)業(yè)裝持《參訓(xùn)通知知書》、《面試一表通》、交費(fèi)收據(jù)、、保代報(bào)考資料料、本人身份證件件及學(xué)習(xí)資料料至簽到處報(bào)報(bào)到。2、不能提交交《參訓(xùn)通知書》、《面試一表通》、保代報(bào)考資料料及交費(fèi)收據(jù)者者直接退訓(xùn)。【班主任面試】1.基本資料審核核:班主任及及助教對參訓(xùn)訓(xùn)新人進(jìn)行基基本的資料審審核2.面試甄選:圍圍繞新人全程程參訓(xùn)、參訓(xùn)訓(xùn)目的、家人人支持度、社社會(huì)背景等進(jìn)進(jìn)行面試,班班主任在《面試一表通》中填寫面試評評語并簽字;;3.提出要求:就就崗前班參訓(xùn)訓(xùn)紀(jì)律及著裝裝標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)項(xiàng)提出要求;;新人班操班規(guī)規(guī)范3新人報(bào)到與面面試新人所有費(fèi)用用均由其本人人繳納,嚴(yán)禁禁任何人代繳繳!一旦發(fā)現(xiàn)代繳繳,新人立即即退訓(xùn)并不退退還所繳費(fèi)用用!中支-入班面面試新人班訓(xùn)前流流程2多大年齡?什什么學(xué)歷?家人是否支持持?以前從事什么么工作?家人干什么工工作的,孩子子多大?安排排妥當(dāng)沒有??以前是否買過過保險(xiǎn)?給誰誰買的?是否知道新人人班培訓(xùn)時(shí)間間,能否全程程參訓(xùn)?面試主要提問問:通過的學(xué)員發(fā)發(fā)放學(xué)員證新人班訓(xùn)前流流程2本節(jié)箴言磨刀不誤砍柴柴工為操作精致新新人班,再細(xì)細(xì)致的準(zhǔn)備都都不為過!新人的養(yǎng)成是是建立一支高高效、穩(wěn)定團(tuán)團(tuán)隊(duì)最重要的的環(huán)節(jié)。1234組織發(fā)展流程程新人班訓(xùn)前流流程新人班操班規(guī)規(guī)范新人上崗管理理新人培育——四大環(huán)節(jié)安排排各中支常備一一支新人班講講師團(tuán),確保保每次新人班班2名專職講師帶班班(班主任與助教教互換原則)課程設(shè)置及時(shí)時(shí)間要求不能能變更,須嚴(yán)嚴(yán)格按照總、、分公司下發(fā)發(fā)的課程表和和授課時(shí)間,,只有這樣才才能基本全面面的講清楚該該講的問題。。新人班開訓(xùn)后后,嚴(yán)禁任何何人、任何借借口送新人插班!所有授課講師師必須提前一課時(shí)到達(dá)培訓(xùn)教室室,與班主任任進(jìn)行教學(xué)溝通,并聽上堂課課程。班主任全程聽課!新人班操班規(guī)規(guī)范3基本規(guī)則①目的一:心理理建設(shè)——三愛愛公司、愛行行業(yè)、愛工作作②目的二:提技技能標(biāo)準(zhǔn)——五會(huì)會(huì)一分鐘講公公司優(yōu)勢會(huì)講一個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)故事會(huì)講產(chǎn)品五要要素(或明白白產(chǎn)品好處))會(huì)用市調(diào)表會(huì)用客戶30表確定準(zhǔn)客戶戶新人班操班規(guī)規(guī)范3培訓(xùn)目的符合簡單、實(shí)實(shí)用、符合新新人特點(diǎn)的內(nèi)內(nèi)容,最終實(shí)實(shí)現(xiàn)“三帶””上號,堅(jiān)定定從業(yè)信心?。⌒氯税嗖侔嘁?guī)規(guī)范3時(shí)間:7號、17號、23號時(shí)長:4天形式:封閉班主任:任職二年以上上的講師助教:參訓(xùn)新人5人以上的由基基礎(chǔ)組訓(xùn)帶隊(duì)隊(duì),第三天通通關(guān)時(shí)間基礎(chǔ)礎(chǔ)組訓(xùn)全部到到位;新人班基本要要求新人班操班規(guī)規(guī)范3責(zé)任人:班主任、新人人組訓(xùn)、部經(jīng)經(jīng)理、主管操作注意點(diǎn)::1、人人明白新新人班的運(yùn)作作思路:感性-理性-感理結(jié)合保證證上崗2、班上班下互互動(dòng):部經(jīng)理、主管管、增員人與與新人班學(xué)員員的互動(dòng),每每天一次;新人組訓(xùn)與班班主任老師的的互動(dòng),每天天一次;3、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)學(xué)員重點(diǎn)溝通通,引導(dǎo)轉(zhuǎn)正正,培養(yǎng)準(zhǔn)主主任;互動(dòng):主管“三個(gè)一一”工程每天天打一次電話話、發(fā)一次短短信,班中走走訪一次家家屬;班主任任整理好每天天短信內(nèi)容、、溝通主題,,發(fā)新人組訓(xùn)訓(xùn)、新人組訓(xùn)訓(xùn)轉(zhuǎn)發(fā)主管,,主管發(fā)參訓(xùn)訓(xùn)新人,上下下互動(dòng),共同同關(guān)注新人;;新人班操班要要求新人班操班規(guī)規(guī)范3班主任:對于于發(fā)現(xiàn)的問題題及時(shí)和推薦薦人聯(lián)系,可可建立基礎(chǔ)組組訓(xùn)跟班制度度和班中新人人與增員人、、主管交流制制度。增員人/主管管:在每天的的課程結(jié)束后后和新人做半半個(gè)小時(shí)的現(xiàn)現(xiàn)場交流,幫幫助回顧一天天的課程內(nèi)容容,詢問新人人在課程理解解上的問題并并予以解答,,通過聯(lián)系實(shí)實(shí)際加深了解解并不斷鼓勵(lì)勵(lì)。如果這一一點(diǎn)做不到的的話,至少要要每天晚間打打一個(gè)電話,,詢問或溝通通以上內(nèi)容,,這個(gè)動(dòng)作的的做與不做,,實(shí)際的效果果是絕對不一一樣的,如::在培訓(xùn)班期期間,推薦人人和學(xué)員有過過溝通的(也也沒做到天天天的溝通),,新人上崗后后的紀(jì)律以及及業(yè)績表現(xiàn)普普遍要強(qiáng)于沒沒有溝通的。。統(tǒng)一時(shí)間每天中午12:10分后后編寫一條慰問問的短信給參參訓(xùn)學(xué)員,晚9:30后后打一個(gè)鼓勵(lì)電電話要點(diǎn):追蹤新新人班學(xué)員的的學(xué)習(xí)情況和和心態(tài)變化學(xué)員動(dòng)態(tài)追蹤蹤要求【訓(xùn)練方式】講授、演練、、通關(guān)、分享享、視頻播放放、聲光電相相結(jié)合,強(qiáng)化化感性認(rèn)知與與理性知識相相結(jié)合,注重重課程的前后后銜接、知識識點(diǎn)及保險(xiǎn)功功用的重復(fù)回回顧,實(shí)現(xiàn)基基本知識的通通關(guān)、掌握。。【課程設(shè)計(jì)思路路】初步掌握技能能三角知識的的基礎(chǔ)上,保保證壽險(xiǎn)理念念、公司優(yōu)勢勢、產(chǎn)品功能能、上號與當(dāng)當(dāng)月晉升理念念貫穿班級始始終,通過““課前有導(dǎo)入入、課后有總總結(jié),晚上有有強(qiáng)化,知識識點(diǎn)有回顧””,提升學(xué)員員理解深度;;提升新人崗崗前班質(zhì)量。。新人班操班規(guī)規(guī)范3新人班訓(xùn)練方方式1.行業(yè)公司介紹紹——要點(diǎn)及效果::①使新人正確認(rèn)認(rèn)識行業(yè)及公公司優(yōu)勢;②了解保險(xiǎn)美好好前景,認(rèn)識識到現(xiàn)在是加加入壽險(xiǎn)行業(yè)業(yè)的最佳時(shí)機(jī)機(jī),對選擇保保險(xiǎn)行業(yè)和新新華公司堅(jiān)定定信心;③會(huì)一分鐘講公公司優(yōu)勢。2.壽險(xiǎn)的功用與與意義要點(diǎn)及效果::①使新人感性認(rèn)認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)認(rèn)識保險(xiǎn)工作作意義;②消除對保險(xiǎn)銷銷售的恐懼感感;③結(jié)合生活中的的實(shí)際情況感感悟保險(xiǎn)在生生活中重要性性;④會(huì)講一個(gè)身邊邊感人的保險(xiǎn)險(xiǎn)故事。⑤引導(dǎo)分析我們們家庭保險(xiǎn)是是否健全,是是否已規(guī)劃,,分析家庭風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),尋找計(jì)計(jì)劃需求⑥布置作業(yè):每每人整理發(fā)生生在身邊的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)故事作為為早會(huì)訓(xùn)練人人人講的內(nèi)容容新人班操班規(guī)規(guī)范3新人班課程介介紹(1)新人班操班規(guī)規(guī)范3新人班課程介介紹(2)3.壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識識要點(diǎn)及效果::①了解壽險(xiǎn)的基基本概念;②了解條款五要要素。4.分紅知識及保保額分紅要點(diǎn)及效果::①了解分紅保險(xiǎn)險(xiǎn)的起源、定定義、優(yōu)勢等等基本知識,,②深信新華保額額分紅在市場場的絕對優(yōu)勢勢。5.公司熱銷產(chǎn)品品介紹要點(diǎn)及效果::①以新人為客戶戶,以說明會(huì)會(huì)的模式向新新人講授產(chǎn)品品,②讓新人人明白白這個(gè)個(gè)產(chǎn)品品能帶帶給我我及我我的家家人哪哪些好好處;;③讓新人人產(chǎn)生生購買買欲④了解主主打產(chǎn)產(chǎn)品的的特色色與魅魅力,,增加加從業(yè)業(yè)信心心。⑤會(huì)講產(chǎn)產(chǎn)品五五要素素及產(chǎn)產(chǎn)品好好處新人班班操班班規(guī)范范3新人班班課程程介紹紹(3)6.工具為為載體體的專專推流流程介介紹——市調(diào)表表要點(diǎn)及及效果果:a.打消新新人畏畏懼或或排斥斥銷售售工作作的心心理負(fù)負(fù)擔(dān);;b.引導(dǎo)新新人對對保險(xiǎn)險(xiǎn)銷售售工作作的認(rèn)認(rèn)識;;c.了解基基本工工具。。保險(xiǎn)險(xiǎn)銷售售很簡簡單、、很輕輕松、、很快快樂。。7.開發(fā)你你的財(cái)財(cái)富寶寶庫要點(diǎn)及及效果果:a.借助客客戶30,幫助助新人人鎖定定黃金金10。b.做保險(xiǎn)險(xiǎn)就是是廣交交朋友友,人人緣越越來越越廣的的的工工作c.適當(dāng)加加入實(shí)實(shí)際展展業(yè)案案例8、基本本法要點(diǎn)及及效果果:a.明確工工作職職責(zé);;b.了解新新人基基本法法利益益:新新人責(zé)責(zé)任津津貼、、晉升升利益益;c.引導(dǎo)““我要要上號號,我我要晉晉升,,我要要拿12月津貼貼,享享受基基本法法最大大利益益”。。新人班班操班班規(guī)范范3新人班班課程程介紹紹(4)11.通關(guān)要點(diǎn)及及效果果:a.三分之之一通通關(guān)、、三分分之一一輔導(dǎo)導(dǎo)、三三分之之一懇懇談的的方式式;b.進(jìn)一步步提升升新人人對產(chǎn)產(chǎn)品初初步設(shè)設(shè)計(jì)、、市調(diào)調(diào)表講講解的的掌握握;c.確定第第一個(gè)個(gè)客戶戶,設(shè)設(shè)計(jì)建建議書書d.借助通通關(guān)完完成新新人的的人力力清分分。確確定準(zhǔn)準(zhǔn)上號號人員員、當(dāng)當(dāng)月、、三個(gè)個(gè)月內(nèi)內(nèi)準(zhǔn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正人人員、、準(zhǔn)主主任。。(見見附表表)12.投保指指南——(投保保書填填寫))要點(diǎn)及及效果果:a.通過課課堂演演練,,使學(xué)學(xué)員了了解、、初步步掌握握填寫寫投保保書的的方法法;b.引導(dǎo)上上號第第一單單的填填寫。。13.做最大大家族族代理理商要點(diǎn)及及效果果:a.培訓(xùn)班班大回回顧,,強(qiáng)化化壽功功及新新華優(yōu)優(yōu)勢;;b.輔以激激勵(lì)性性課程程進(jìn)一一步堅(jiān)堅(jiān)定學(xué)學(xué)員的的從業(yè)業(yè)信心心;c.推動(dòng)學(xué)學(xué)員的的訓(xùn)后后考證證,最最終實(shí)實(shí)現(xiàn)““三帶帶”上上號。。新人班班操班班規(guī)范范3新人班班課程程介紹紹(第第一天天)第一天天課程程:公司行行業(yè)、、壽險(xiǎn)險(xiǎn)意義義與功功用3新人班班課程程介紹紹(第第二天天)第二天天課程程:基礎(chǔ)知知識、、分紅紅概論論、通通用條條款、、主打打產(chǎn)品品新人班班操班班規(guī)范范3新人班班課程程介紹紹(第第三.四天天)第三天天課程程:上崗引引導(dǎo)、、專推推流程程、基基本法法、理理賠、、下午午上崗崗?fù)P(guān)關(guān)、晚晚上溝溝通上上崗第四天天課程程:投保填填寫、、最大大家族族代理理商、、結(jié)訓(xùn)訓(xùn)日期時(shí)間課程內(nèi)容課程目標(biāo)課時(shí)第三天上午8:00-8:40學(xué)習(xí)回顧與分享班前晨操。昨日學(xué)習(xí)知識點(diǎn)回顧,學(xué)員代表感受談,保險(xiǎn)工作打算,第一單規(guī)劃典范0.58:50-10:50專推流程掌握正確的銷售理念和技巧,樹立從業(yè)信心(會(huì)用工具、列寫客戶名單)211:00-12:00基本法明確職涯規(guī)劃、利益的保證、轉(zhuǎn)正、晉升1下午14:00-15:00其實(shí)理賠很簡單——理賠知識新華理賠服務(wù)優(yōu)勢,樹立正確的理賠觀,解決市場普遍擔(dān)憂,理賠案例介紹進(jìn)一步引導(dǎo)壽險(xiǎn)理念115:10-18:00考試考試3晚上19:00-20:40天生我才通關(guān)影片激勵(lì)新人220:40-22:00分區(qū)溝通鎖定第一單(溝通人各機(jī)構(gòu)新講或兼講)1.5第四天上午8:00-8:20學(xué)習(xí)回顧與分享班前晨操。昨日學(xué)習(xí)知識點(diǎn)回顧,學(xué)員代表感受談,保險(xiǎn)工作打算,第一單規(guī)劃典范0.58:30-09:40投保實(shí)務(wù)正確填寫投保書,及相關(guān)應(yīng)知應(yīng)會(huì)保全知識,讓簽單更專業(yè)1.209:50-11:00家族代理商強(qiáng)化壽險(xiǎn)意義功用、引導(dǎo)自保件111:00-12:00目標(biāo)訂立結(jié)訓(xùn)提出期許,送出祝福;工作宣導(dǎo)1新人人班班操操班班規(guī)規(guī)范范【訓(xùn)前前會(huì)會(huì)及及開開訓(xùn)訓(xùn)】1.有序序分分組組,,進(jìn)進(jìn)入入職職場場:a.提前前播播放放音音樂樂,,投投影影幕幕布布上上打打出出““歡歡迎迎各各位位新新學(xué)學(xué)員員””字字樣樣;;b.以機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)為為單單位位有有秩秩序序進(jìn)進(jìn)場場;;c.以機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)為為單單位位,,并并考考慮慮男男女女搭搭配配,,合合理理進(jìn)進(jìn)行行分分組組。。2.環(huán)節(jié)節(jié)操操作作:包包括括破破冰冰、、課課程程介介紹紹、、培培訓(xùn)訓(xùn)目目標(biāo)標(biāo)、、老老師師介介紹紹、、理理念念引引導(dǎo)導(dǎo)、、班班務(wù)務(wù)運(yùn)運(yùn)作作,,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)開開訓(xùn)訓(xùn)等等。。新人人班班操操班班規(guī)規(guī)范范3新人人班班操操班班環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)重重點(diǎn)點(diǎn)提提示示((1))1)破破冰冰環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)((開開訓(xùn)訓(xùn)))::班班主主任任引引導(dǎo)導(dǎo)學(xué)學(xué)員員自自發(fā)發(fā)地地進(jìn)進(jìn)行行自自我我介介紹紹,,并并積積極極主主動(dòng)動(dòng)地地參參與與到到班班級級建建設(shè)設(shè)中中,,為為后后續(xù)續(xù)的的班班級級管管理理奠奠定定基基礎(chǔ)礎(chǔ),,融融合合師師生生感感情情,,營營造造大大家家庭庭氛氛圍圍。。2)課課程程簡簡介介::通通過過旅旅途途各各景景點(diǎn)點(diǎn)的的介介紹紹,,對對整整體體培培訓(xùn)訓(xùn)安安排排進(jìn)進(jìn)行行說說明明,,引引起起學(xué)學(xué)員員的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)興興趣趣及及對對后后續(xù)續(xù)課課程程的的期期待待。。3)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)開開訓(xùn)訓(xùn)::領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)為為新新人人描描繪繪行行業(yè)業(yè)公公司司愿愿景景,,激激發(fā)發(fā)新新人人從從業(yè)業(yè)熱熱情情。。4)引引導(dǎo)導(dǎo)班班干干競競選選。。((選選取取能能進(jìn)進(jìn)行行氛氛圍圍引引導(dǎo)導(dǎo)、、積積極極的的班班干干部部))新人人班班操操班班規(guī)規(guī)范范3新人班操操班環(huán)節(jié)節(jié)重點(diǎn)提提示(2)【早會(huì)操操作】((第二天天、第三三天、第第四天)):1)流程::①提前20分鐘放音音樂;②點(diǎn)名并作作好記錄錄;③團(tuán)康活動(dòng)動(dòng);④進(jìn)入當(dāng)日日晚課主主題;⑤班主任總總結(jié),結(jié)結(jié)束早會(huì)會(huì)。2)早會(huì)主主題:①開班第二二天:知知識回顧顧、保險(xiǎn)險(xiǎn)故事談?wù)?;②開班第三三天:知知識回顧顧、學(xué)員員學(xué)習(xí)感感受談、、上號規(guī)規(guī)劃等;;③開班第四四天:通通關(guān)典范范談學(xué)習(xí)習(xí)感言、、下一步步規(guī)劃。。新人班操操班規(guī)范范3新人班操操班環(huán)節(jié)節(jié)重點(diǎn)提提示(3)【晚課】】(第一一天、第第二天和和第三天天):1)流程::①提前20分鐘放音音樂;②點(diǎn)名并作作好記錄錄;③團(tuán)康活動(dòng)動(dòng);(事事先準(zhǔn)備備好節(jié)目目,重在在全員參參與,營營造快樂樂的學(xué)習(xí)習(xí)氛圍))④進(jìn)入當(dāng)日日晚會(huì)主主題;⑤榮譽(yù)體系系播報(bào),,結(jié)束晚晚課。2)晚課主主題:每每天晚課課要承接接當(dāng)天學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容容。①開班第一一天:破破冰,營營造歡快快的氛圍圍,減輕輕學(xué)員之之間陌生生感;②開班第二二天:回回顧當(dāng)天天所學(xué);;③開班第三三天:通通關(guān)前輔輔導(dǎo)及通通關(guān)、培培訓(xùn)效果果大檢驗(yàn)驗(yàn),完成成新人清清分。3)重點(diǎn)提提示:①每天的晚晚課前回回顧梳理理當(dāng)天學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容容;承接接白天課課程;②班主任在在操作形形式可以以多樣化化,如競競猜、擂擂臺賽、、筆試等等。新人班操操班規(guī)范范3新人班操操班環(huán)節(jié)節(jié)重點(diǎn)提提示(4)【通關(guān)】】a.通關(guān)形式式:三分之一一通關(guān)、、三分之之一輔導(dǎo)導(dǎo)、三分分之一懇懇談b.輔導(dǎo):所學(xué)知識識點(diǎn)回顧顧、信心心帶動(dòng)c.懇談:贊美溝通通、成長長規(guī)劃、、疑問解解答、獲獲取承諾諾c.通關(guān)內(nèi)容容:“五會(huì)””,客戶戶30及黃金10檢查、、審核上上號單保保險(xiǎn)計(jì)劃劃的合理理性。d.達(dá)成效果果:1)再次強(qiáng)強(qiáng)化從業(yè)業(yè)信心和和決心;;2)初步掌掌握“五五會(huì)”;;3)確定首首單上號號客戶;;4)完成新新人清分分,鎖定定準(zhǔn)上號號、準(zhǔn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、準(zhǔn)準(zhǔn)主任,,并由關(guān)關(guān)主在通通關(guān)表上上載明人人員分類類,為結(jié)結(jié)訓(xùn)后與與營業(yè)區(qū)區(qū)交接提提供依據(jù)據(jù)。新人班操操班規(guī)范范3新人班操操班環(huán)節(jié)節(jié)重點(diǎn)提提示(5)【班級氛圍圍營造】:1.課前活動(dòng)動(dòng):課程開開始前安安排節(jié)目目,營造造團(tuán)隊(duì)榮榮譽(yù)感((建議從從第二天天開始));2.手語操及及游戲:a.根據(jù)新人人學(xué)習(xí)狀狀態(tài),適適時(shí)組織織游戲,,加強(qiáng)學(xué)學(xué)員間的的溝通;b.早會(huì)晚課課學(xué)習(xí)手手語操活活躍氣氛氛;c.手語操應(yīng)應(yīng)考慮新新人的年年齡及心心態(tài)適應(yīng)應(yīng)性,推推薦手語語操(最最多2個(gè)個(gè)):《感恩的心心》、《愛天愛地地》、《超越》等。3.音樂:播放相相對活潑潑、歡快快的音樂樂;可讓讓學(xué)員點(diǎn)點(diǎn)歌,活活躍氛圍圍。新人班操操班規(guī)范范3新人班操操班環(huán)節(jié)節(jié)重點(diǎn)提提示(6)【迎接學(xué)學(xué)員】早晚課前前班主任任、助教教、輔導(dǎo)導(dǎo)員、班班干在教教室門口口迎接學(xué)學(xué)員,微微笑并熱熱情問好好;【榮譽(yù)榜榜】a.每節(jié)課后后由助教教更新小小組榮譽(yù)譽(yù)榜;b.每日晚課課前由班班主任通通報(bào)小組組得分情情況?!緦W(xué)習(xí)園園地】粘貼在易易于學(xué)員員觀看的的地方,,內(nèi)容包包含行業(yè)業(yè)介紹、、公司介介紹、當(dāng)當(dāng)?shù)乩碣r賠案例、、客戶眼眼中的新新華、上上期崗前前班新人人成績、、公司營營銷員理理賠案例例、投保保書填寫寫示范件件等。新人班班操班班規(guī)范范3新人班班操班班環(huán)節(jié)節(jié)重點(diǎn)點(diǎn)提示示(7)【班級管管理】-班務(wù)務(wù)會(huì)1.班主任任、助助教、、輔導(dǎo)導(dǎo)員訓(xùn)訓(xùn)中例例會(huì)::1)會(huì)議議目的的:及及時(shí)掌掌握崗崗前班班新人人情況況,保保證培培訓(xùn)順順利進(jìn)進(jìn)行。。2)會(huì)議議時(shí)間間:根根據(jù)具具體情情況適適時(shí)召召開,,每日日2分鐘。。3)會(huì)會(huì)議內(nèi)內(nèi)容::a.輔導(dǎo)員員匯報(bào)報(bào)本營營業(yè)區(qū)區(qū)參訓(xùn)訓(xùn)新人人的學(xué)學(xué)習(xí)情情況,,對培培訓(xùn)班班操作作提出出合理理化建建議;;b.對個(gè)別別參與與度較較差的的學(xué)員員可通通過討討論的的形式式,聽聽取其其他會(huì)會(huì)務(wù)人人員的的建議議;c.班主任任聽取取輔導(dǎo)導(dǎo)員的的匯報(bào)報(bào)與建建議,,掌握握培訓(xùn)訓(xùn)班整整體情情況;;必要要時(shí)調(diào)調(diào)整培培訓(xùn)安安排,,以更更好地地達(dá)成成培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)標(biāo);n總結(jié)當(dāng)當(dāng)天的的工作作和安安排第第二天天的工工作。。2.班干會(huì)會(huì):每日晚晚課開開始前前進(jìn)行行,聽聽取班班干部部反饋饋的信信息與與想法法,并并激勵(lì)勵(lì)班干干部要要起帶帶頭作作用,,輔助助做好好班務(wù)務(wù)工作作。班班主任任可對對班干干部的的工作作提出出以下下要求求:1)在小小組內(nèi)內(nèi)及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有特特長的的學(xué)員員并溝溝通,,激勵(lì)勵(lì)其上上臺展展示,,如唱唱歌、、跳舞舞、書書法等等特長長。2)隨時(shí)時(shí)提醒醒其他他新人人遵守守手機(jī)機(jī)靜音音、椅椅子歸歸位、、課程程時(shí)間間等相相關(guān)紀(jì)紀(jì)律要要求。。3)上課課時(shí)積積極配配合老老師,,多參參與班班務(wù)活活動(dòng)。。新人班班操班班規(guī)范范3新人班班操班班環(huán)節(jié)節(jié)重點(diǎn)點(diǎn)提示示(8)【訓(xùn)中中學(xué)員員管理理】a.對有特特長的的新人人:鼓鼓勵(lì)上上臺展展示;;b.參與度較高高、心態(tài)積積極的新人人:多予以以肯定表揚(yáng)揚(yáng),以起到到典范作用用;c.對參與度較較差的新人人:首先聽聽取其想法法并加以肯肯定,然后后再引導(dǎo)解解決,溝通通的形式以以肯定和鼓鼓勵(lì)為主;;d.對愛提問題題的學(xué)員::要有耐心心,以表揚(yáng)揚(yáng)加引導(dǎo)的的方式給出出答案;e.對遲到的學(xué)學(xué)員:先表表示關(guān)心,,詢問其原原因;將學(xué)學(xué)員的狀況況及時(shí)向推推薦人和營營業(yè)部經(jīng)理理匯報(bào),要要求其迅速速與參訓(xùn)新新人溝通;對曠課或早早退者不予予結(jié)訓(xùn)!f.對嚴(yán)重影響響培訓(xùn)班工工作開展經(jīng)經(jīng)溝通無效效者的新人人:溝通其其輔導(dǎo)員、、主管、新新培組訓(xùn),,商議解決決辦法;仍仍不予配合合者,堅(jiān)決決退訓(xùn)。新人班操班班規(guī)范3培訓(xùn)的最后后一定要組組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡墓P試和通通關(guān)考試。。在培訓(xùn)之之初會(huì)告知知學(xué)員“培訓(xùn)完要要通過考試試發(fā)放結(jié)業(yè)業(yè)證才能上上崗”,而培訓(xùn)尾尾聲的考試試應(yīng)該作為為對新人選選擇的最后后一道關(guān)卡卡。這種要要求還要讓讓推薦人知知曉,這樣樣,推薦人人在新人培培訓(xùn)中才會(huì)會(huì)用心跟蹤蹤?!窘Y(jié)訓(xùn)考試試】新人班操班班環(huán)節(jié)重點(diǎn)點(diǎn)提示(9)完整參訓(xùn)并并通過考試試者發(fā)放結(jié)結(jié)業(yè)證書,,結(jié)業(yè)證書書也將作為為未來上崗崗的資料之之一新人班操班班規(guī)范3新人班操班班環(huán)節(jié)重點(diǎn)點(diǎn)提示(10)【結(jié)訓(xùn)】1.整體思路:班主任負(fù)負(fù)責(zé)結(jié)訓(xùn)的的整體操作作,設(shè)計(jì)為為旅程結(jié)束束,營造““一個(gè)都不不能少”的的氛圍,引導(dǎo)學(xué)員積積極參加保保代輔導(dǎo)及及“三帶””上號。2.環(huán)節(jié)操作:包括課程程回顧、學(xué)學(xué)員代表發(fā)發(fā)言、班干干及優(yōu)秀小小組表彰、、培訓(xùn)掠影影、領(lǐng)導(dǎo)致致辭、保代代輔導(dǎo)導(dǎo)入入、歡送新新人。3.重點(diǎn)環(huán)節(jié)操操作:a.課程回顧::通過對3.5天的課程回回顧,進(jìn)一一步加深學(xué)學(xué)員對“三三愛”和““五會(huì)”的的理解,堅(jiān)定“三帶帶”上號的的決心。b.學(xué)員代表發(fā)發(fā)言:1)提前確定人人選:學(xué)員員代表應(yīng)為為表現(xiàn)積極極、正面,,有班級影影響力的新新人2)確定分享內(nèi)內(nèi)容:以感感受新華、、認(rèn)同保險(xiǎn)險(xiǎn)、給家人人規(guī)劃保險(xiǎn)險(xiǎn)計(jì)劃、后后期行動(dòng)((保代輔導(dǎo)導(dǎo)、準(zhǔn)備上上號等)為為主,旨在在通過學(xué)員員影響學(xué)員員。c.培訓(xùn)掠影::制作培訓(xùn)掠掠影幻燈片片,通過影影像和音樂樂的配合,,營造依依依不舍、溫溫馨團(tuán)結(jié)的的氛圍,再再次的引導(dǎo)導(dǎo)感恩文化化,感謝推推介人、感感恩新華讓讓大家相聚聚有著美好好的3.5天生活,,讓學(xué)員對培培訓(xùn)班產(chǎn)生生留戀,最終達(dá)到一一起走進(jìn)代代理人班的的目的。((推薦掠影影配套歌曲曲:《莫失失莫忘》、、《放心去飛》、《啟程》、《水木木年年華華》等))新人人班班操操班班規(guī)規(guī)范范3沒有有做做過過的的動(dòng)動(dòng)作作可可以以嘗嘗試試著著做做一一下下,,世世界界上上沒沒有有白白下下的的功功夫夫,,多關(guān)關(guān)注注細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)并并下下足足功功夫夫,,一一定定會(huì)會(huì)看看到到效效果果?。I銷銷真真理理新人人的的養(yǎng)養(yǎng)成成是是建建立立一一支支高高效效、、穩(wěn)穩(wěn)定定團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)最最重重要要的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。1234組織織發(fā)發(fā)展展流流程程新人人班班訓(xùn)訓(xùn)前前流流程程新人人班班操操班班規(guī)規(guī)范范新人人上上崗崗管管理理新人人培培育育———四大大環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)安安排排【班主主任任操操作作】1.與營營業(yè)業(yè)區(qū)區(qū)交交接接:崗崗前前班班結(jié)結(jié)束束后后,,第第一一時(shí)時(shí)間間結(jié)結(jié)合合通通關(guān)關(guān)情情況況及及人人員員分分類類,,完完成成與與營營業(yè)業(yè)區(qū)區(qū)對對接接;;將將通通關(guān)關(guān)情情況況((含含人人員員分分類類))回回饋饋給給營營業(yè)業(yè)區(qū)區(qū)基基礎(chǔ)礎(chǔ)組組訓(xùn)訓(xùn)。。2.培訓(xùn)訓(xùn)總總結(jié)結(jié)::a.崗前前班班資資料料歸歸檔檔。。將將參參訓(xùn)訓(xùn)人人員員明明細(xì)細(xì)、、簽簽報(bào)報(bào)、、培培訓(xùn)訓(xùn)通通知知等等整整理理存存檔檔。。b.崗前前班班結(jié)結(jié)束束后后兩兩天天內(nèi)內(nèi)撰撰寫寫培培訓(xùn)訓(xùn)總總結(jié)結(jié)并并向向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯匯報(bào)報(bào)并并提提交交分分公公司司培培訓(xùn)訓(xùn)部部,,內(nèi)內(nèi)容容包包括括基基本本情情況況、、崗崗前前班班亮亮點(diǎn)點(diǎn)、、不不足足及及改改進(jìn)進(jìn)措措施施等等。。3.與人人管管對對接接::制作作參參訓(xùn)訓(xùn)人人員員清清單單,,與與人人管管對對接接,,作作為為上上號號的的基基本本資資料料。。4.督導(dǎo)導(dǎo)營營業(yè)業(yè)區(qū)區(qū)召召開開迎迎新新會(huì)會(huì)::崗前前班班結(jié)結(jié)束束后后3天內(nèi)內(nèi)要要求求機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)填填寫寫好好《崗前前班班結(jié)結(jié)訓(xùn)訓(xùn)新新人人綜綜合合追追蹤蹤表表》并反反饋饋至至班班主主任任。。5.追蹤蹤結(jié)結(jié)訓(xùn)訓(xùn)新新人人““三三帶帶””上上號號::未按“三帶””要求上號則則對機(jī)構(gòu)經(jīng)理理和新人組訓(xùn)訓(xùn)進(jìn)行處罰,,100元/人新人上崗管理理4新人班班主任任后續(xù)工作新人上崗管理理4輔導(dǎo)與激勵(lì)預(yù)上崗銜接訓(xùn)練迎新會(huì)新人上崗ADBCE訓(xùn)后上崗核心心工作新人上崗管理理4迎新會(huì)(1))-迎新會(huì)責(zé)任任人:基礎(chǔ)組組訓(xùn)--增員人、部經(jīng)經(jīng)理、主管一一定到位--迎新會(huì)流程::支公司經(jīng)理歡歡迎詞,公司司優(yōu)勢及方案案新人組訓(xùn)或部部經(jīng)理對產(chǎn)品品賣點(diǎn)回顧,,引導(dǎo)上崗已上崗的談感感受(前期已已上崗優(yōu)秀新新人分享)新人自我介紹紹及談學(xué)習(xí)感感受制度學(xué)習(xí),紀(jì)紀(jì)律要求、職職涯規(guī)劃、師師徒承諾上崗計(jì)劃現(xiàn)場場制定,填寫寫保單,約定定上崗安排增員人或部經(jīng)經(jīng)理、主管送回新員進(jìn)一步獲得家家人支持迎新會(huì)-營業(yè)業(yè)區(qū)(領(lǐng)導(dǎo)座座談會(huì)):新人上崗管理理4拜師會(huì)(2))拜師會(huì)-營業(yè)業(yè)區(qū)(全員大大早會(huì)):-大早會(huì)主持持人:組訓(xùn)-大早會(huì)一定定經(jīng)過安排、、包裝及精心心準(zhǔn)備-大早會(huì)流程程:(正常早早會(huì)流程)要有增員人與與新員的歡迎迎儀式,并進(jìn)進(jìn)行簡單的拜師會(huì),唱?dú)g迎歌,,結(jié)束后參加加新人保代輔輔導(dǎo)或?qū)贂?huì)會(huì);—新人自我介紹紹—宣讀師徒承承諾—主管接受敬敬茶時(shí)間—合影留念—唱?dú)g迎歌預(yù)上崗--所有上崗資料料、首單等上上交內(nèi)勤或人人管處,新人人納入常規(guī)培培訓(xùn)與管理,,建立臨時(shí)檔檔案;預(yù)上崗保代輔導(dǎo)—100%持證前期營業(yè)區(qū)保保代輔導(dǎo),主主要是保代書書本學(xué)習(xí),考考試前兩天中中支封閉培訓(xùn)訓(xùn)考前沖刺提提高通過率,,確保達(dá)到100%通過。上崗人管處統(tǒng)一下下工號上崗。。新人上崗管理理檢查點(diǎn):1、中支檢查查迎新會(huì)情況況并統(tǒng)計(jì)各區(qū)區(qū)預(yù)上崗情況況(崗前班結(jié)訓(xùn)訓(xùn)新人綜合追
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