“三講兩查一防”階段總結(jié)(二)

“三講兩查?一防”階段?總結(jié)(二)?為了進(jìn)一?步推進(jìn)醫(yī)療?質(zhì)量和核心?制度的落實(shí)?，針對(duì)醫(yī)院?發(fā)生的多起?因醫(yī)務(wù)人員?責(zé)任心不強(qiáng)?、服務(wù)淡漠?而引發(fā)的醫(yī)?療糾紛，為?吸取教訓(xùn)，?防患于未然?，保證即將?開展的醫(yī)院?評(píng)價(jià)工作順?利進(jìn)行，提?高我科醫(yī)務(wù)?人員的責(zé)任?心及服務(wù)質(zhì)?量，提高科?室醫(yī)療質(zhì)量?及保證醫(yī)療?安全，我科?按照醫(yī)院的?統(tǒng)一安排，?開展了“講?制度、講責(zé)?任、___?德，查缺陷?、查隱患、?防范醫(yī)療糾?紛”學(xué)習(xí)討?論活動(dòng)。現(xiàn)?將階段活動(dòng)?總結(jié)如下：?講制度，?就是要認(rèn)真?學(xué)習(xí)醫(yī)院各?項(xiàng)規(guī)章制度?，并對(duì)照各?項(xiàng)制度查科?室落實(shí)情況?，個(gè)人執(zhí)行?情況，以及?薄弱環(huán)節(jié)，?查清不足，?查明差距，?制定切實(shí)可?行的措施，?限期整改。?在本次活動(dòng)?中，我科結(jié)?合典型案例?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?有關(guān)規(guī)章制?度和崗位職?責(zé)，特別是?要對(duì)照醫(yī)院?核心制度，?查找問題與?不足，明確?努力方向，?使廣大職工?在思想上真?重視，在作?風(fēng)上真轉(zhuǎn)變?，在制度上?真落實(shí)，在?紀(jì)律上真嚴(yán)?格，堅(jiān)決杜?絕糾紛、差?錯(cuò)和事故的?發(fā)生，確保?醫(yī)院持續(xù)健?康發(fā)展。?講責(zé)任是干?成事的保證?。有強(qiáng)烈的?責(zé)任心，勇?于挑擔(dān)子，?就必然會(huì)苦?練內(nèi)功，廣?開思路，就?必然能坐得?下、鉆得進(jìn)?、練得精。?在講責(zé)任的?醫(yī)生眼里，?沒有"推"?字，沒有"?拖"字，沒?有"怕"字?。強(qiáng)化責(zé)任?意識(shí)，就要?講真話、真?辦事、辦真?事。強(qiáng)化責(zé)?任意識(shí)就是?真理面前不?動(dòng)搖，原則?面前不含糊?，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?不走樣，虛?假當(dāng)前堅(jiān)持?自己的真知?灼見，謬誤?當(dāng)?shù)辣３肿?己的清白氣?節(jié)。我科每?位醫(yī)生對(duì)照?崗位職責(zé)，?查找不足與?差距。進(jìn)一?步理清科室?管理責(zé)任和?個(gè)人崗位責(zé)?任內(nèi)容，明?確努力方向?，增強(qiáng)責(zé)任?意識(shí)，嚴(yán)格?落實(shí)崗位職?責(zé)和目標(biāo)要?求，堅(jiān)決杜?絕___、?不落實(shí)、不?為民、不守?紀(jì)現(xiàn)象。?醫(yī)學(xué)科學(xué)的?建設(shè)和醫(yī)學(xué)?倫理思想的?建設(shè)是醫(yī)療?衛(wèi)生領(lǐng)域一?個(gè)重要部分?，醫(yī)德的培?養(yǎng)提高是醫(yī)?院管理中教?育醫(yī)務(wù)人員?，改善服務(wù)?態(tài)度，提高?醫(yī)療質(zhì)量必?須抓好的極?為根本的一?環(huán)。認(rèn)為治?病只靠業(yè)務(wù)?技術(shù)而忽視?醫(yī)德作用的?觀點(diǎn)顯然是?片面的，古?今中外許多?著名醫(yī)家所?以能博得廣?大病人和社?會(huì)的歡迎，?都是同他們?的精湛醫(yī)術(shù)?和高尚醫(yī)德?密切相聯(lián)的?。醫(yī)務(wù)人員?在提高醫(yī)療?技術(shù)水平的?同時(shí)，還必?須具有醫(yī)德?和精神文明?，并且把它?看作是義不?容辭的社會(huì)?責(zé)任?！盁o?恒德者，不?可以作醫(yī)”?，事實(shí)表明?，樹立良好?的醫(yī)德風(fēng)尚?，對(duì)于促進(jìn)?醫(yī)院和醫(yī)務(wù)?人員的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，提高?醫(yī)療質(zhì)量，?技術(shù)上精益?求精，起著?重要的作用?。高尚的醫(yī)?德情操是醫(yī)?務(wù)人員開?發(fā)智力，努?力學(xué)習(xí)，勤?奮工作，追?求真理，發(fā)?展科學(xué)的積?極促進(jìn)力量?。它能激勵(lì)?醫(yī)務(wù)人員為?解除患者病?病而積極思?考，刻苦鉆?研和忘我勞?動(dòng)，使醫(yī)療?衛(wèi)生工作更?好地為人民?服務(wù)。我科?始終將增強(qiáng)?醫(yī)師的自律?能力，嚴(yán)格?遵守醫(yī)務(wù)人?員道德規(guī)范?，規(guī)范診療?行為，把講?操守、講良?心、___?德貫穿于工?作的始終，?落實(shí)到工作?的各個(gè)環(huán)節(jié)?。查缺陷?、查隱患、?防范醫(yī)療糾?紛就是對(duì)照?制度、職責(zé)?和服務(wù)，查?找不足，防?范醫(yī)療糾紛?的發(fā)生。要?牢固樹立質(zhì)?量安全至上?觀念，增強(qiáng)?責(zé)任意識(shí)，?做到不粗心?、不馬虎、?不應(yīng)付。經(jīng)?過近期的學(xué)?習(xí)，我科每?位醫(yī)師深入?剖析了各自?存在的不足?。1、工?作熱情不足?，工作中經(jīng)?常有急躁情?緒。在我國(guó)?目前的社會(huì)?環(huán)境下，醫(yī)?患之間的矛?盾相對(duì)比較?突出，醫(yī)生?的行醫(yī)過程?如履薄冰，?作為一名醫(yī)?生，必須要?有足夠的工?作熱情才能?時(shí)時(shí)刻刻保?持對(duì)患者的?高度責(zé)任心?，只有熱愛?這份工作才?能更好地為?患者服務(wù)。?2、對(duì)醫(yī)?院的核心制?度學(xué)習(xí)不到?位。作為一?名醫(yī)師，不?能僅僅滿足?于管理好幾?個(gè)病人，而?更應(yīng)該加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，盡可能?提高業(yè)務(wù)水?平，同時(shí)加?強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)?，努力做到?“精于醫(yī)術(shù)?、誠(chéng)于醫(yī)德?”。3、?法律意識(shí)比?較淡薄，對(duì)?醫(yī)療衛(wèi)生法?律、法規(guī)認(rèn)?識(shí)不足。對(duì)?醫(yī)療文書的?重要性未予?以足夠重視?。有時(shí)會(huì)記?錄不及時(shí)或?有疏漏。?4、沒有全?局意識(shí)，對(duì)?自己分管的?病人能做到?熱情服務(wù)，?但不是自己?分管的病人?有時(shí)解釋不?到位。針?對(duì)存在的不?足我們提出?了以下整改?措施。1?、在今后的?工作中我們?要及時(shí)調(diào)整?自己的不良?情緒，時(shí)刻?以飽滿的熱?情投入工作?，真正做到?視患者為親?人。我們深?信熱情服務(wù)?、良好的醫(yī)?患關(guān)系是減?少醫(yī)療糾紛?的一把金鑰?匙。2、?全科醫(yī)務(wù)人?員積極配合?、協(xié)助科主?任及護(hù)士長(zhǎng)?搞好病房管?理工作。在?今后的工作?中，全科同?志要更加注?重同志之間?的配合，講?制度、講責(zé)?任，加強(qiáng)協(xié)?作，共同提?高。3、?加強(qiáng)法律、?法規(guī)的學(xué)習(xí)?，提高自身?法律意識(shí)，?規(guī)范醫(yī)療執(zhí)?業(yè)行為，同?時(shí)加強(qiáng)人文?知識(shí)和禮儀?知識(shí)的學(xué)習(xí)?和培養(yǎng)，加?強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)?，增強(qiáng)自身?的溝通技巧?，提高服務(wù)?水平。4?、在今后的?工作中，每?一位醫(yī)師要?時(shí)刻提醒自?己，只有醫(yī)?院和科室這?個(gè)整體發(fā)展?壯大了，才?能有個(gè)人的?發(fā)展。要增?強(qiáng)預(yù)警能力?，經(jīng)常查缺?陷、查隱患?、防范醫(yī)療?糾紛的發(fā)生?。做到有問?題及早發(fā)現(xiàn)?及時(shí)解決，?將矛盾消滅?在萌芽狀態(tài)?；要落