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文檔簡介

但對那些關(guān)注全球酒店業(yè)動(dòng)態(tài)的觀察者而言,這一排名并不會(huì)讓他們感到意外。排名第一的仍然是英國的酒店集團(tuán)洲際酒店集團(tuán),希爾頓酒店集團(tuán)則再次力挫溫德姆酒店集團(tuán),前者穩(wěn)坐它在去年所獲得的第二名的位置。萬豪國際酒店集團(tuán)緊隨其后,排名第三。溫德姆酒店集團(tuán)依然將重心放在美國市場,它正尋求在全球市場實(shí)現(xiàn)增長。雅高酒店集團(tuán)在2012年所實(shí)現(xiàn)的增長達(dá)到了歷史新高,然而由于它在去年將其經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店Motel6賣給了黑石集團(tuán),它在2013年的排名僅為第六(去年它排在第五位)。但上述報(bào)告稱,憑借其子品牌、租賃協(xié)議及其所管理的酒店,雅高酒店集團(tuán)在全球酒店運(yùn)營商的排行榜上繼續(xù)保持首位,由該集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)直接管理的客房數(shù)量為336,800間。增長最為快速的酒店集團(tuán)是中國的如家酒店集團(tuán),2012年其客房數(shù)量增長了21%。理查德于2011年6月升任洲際集團(tuán)CEO。他具有資深財(cái)務(wù)官的特點(diǎn),能把問題看得非常細(xì)致。丹齊格1971年進(jìn)入舊金山費(fèi)爾蒙特酒店,成為一名行李服務(wù)員。此后40年,毫無背景的他憑借著自身的努力,最終掌管溫德姆埃內(nèi)坎從2011年1月起出任雅高集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官。不過近日有報(bào)道稱,埃內(nèi)坎已被迫辭職。目前新CEO人選未定。希爾頓從一家專注于美國本土市場、家族型領(lǐng)導(dǎo)的松散企業(yè),蛻變?yōu)榻袢沼尚屡d市場驅(qū)動(dòng)、擁有90%空降職業(yè)經(jīng)理的全新公司,納塞塔推動(dòng)了徹底的變革?!耙艺f的話,Blackstone(花260億美元收購希爾頓)的這一筆交易是非常成功的?!?月18日,希爾頓全球(HiltonWorldwide)總裁兼CEO克里斯多弗·納塞塔(ChristNassetta)接受記者專訪時(shí)如是說。時(shí)間回到2007年下半年,業(yè)內(nèi)談?wù)摰米疃嗟?,是希爾頓家族如何明智地在金融市場崩盤前全身以退并賺上一大筆,同時(shí)用擔(dān)憂的目光看待全球頂尖私募股權(quán)基金百仕通集團(tuán)(TheBlackstoneGroup,又稱黑石)支付的這筆酒店業(yè)乃至旅游業(yè)歷史上的最大收購對價(jià)。就在這筆大交易完成不久后的當(dāng)年10月,納塞塔被百仕通從另一家美國酒店地產(chǎn)業(yè)巨頭HostHotels&ResortsCEO位子上挖角,就任現(xiàn)職。正因此他當(dāng)時(shí)背負(fù)的壓力可想而知。三年半后,他滿臉笑容地表示,即使在酒店業(yè)最為艱難的2008年,希爾頓全球的財(cái)報(bào)亦實(shí)現(xiàn)了正現(xiàn)金流?!拔也挥X得投資者給我施加了什么壓力,我更慶幸有他們的介入和幫助,沒有他們,希爾頓不可能在行業(yè)下行的背景下,如此快地完成一系列巨大變革?!睆囊患覍W⒂诿绹就潦袌觥H業(yè)務(wù)比重小、家族型領(lǐng)導(dǎo)的松散企業(yè),蛻變?yōu)榻袢沼尚屡d市場驅(qū)動(dòng)、擁有90%的空降高級職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的全新公司,納塞塔推動(dòng)了徹底的變革,其變革動(dòng)力何在、未來愿景何為、公司如何保證領(lǐng)袖角色?面對窗外黃浦江的滾滾東流,他一一道來。其中的關(guān)鍵詞離不開新興市場,尤其是中國。某種意義上,在國際市場業(yè)務(wù)的巨大上升空間,成為了他所領(lǐng)導(dǎo)的公司再次考慮IPO前的最大故事;也正是因?yàn)橐屵@些市場獲得優(yōu)異表現(xiàn),才讓他把更多時(shí)間和精力投入到經(jīng)營本身而非資本運(yùn)營上去,“我們完全不急于IPO。明確的說,這不是我此刻地優(yōu)先任務(wù)?!奔{塞塔自信地說。重構(gòu)與換血記者:在過去三年,公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成發(fā)生了怎樣的變化?

納塞塔:徹底的變革。當(dāng)我在2007年來到公司的時(shí)侯,希爾頓的本土以及其國際業(yè)務(wù)才剛剛實(shí)現(xiàn)重新聯(lián)合,希爾頓國際此前只能在海外發(fā)展希爾頓一個(gè)品牌,而希爾頓美國盡管擁有大量品牌,卻由于規(guī)避競爭的緣故無法在海外大力發(fā)展這些品牌。在2006年的本土與國際業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個(gè)實(shí)體后,公司在2007年被私有化。當(dāng)時(shí)我意識到,盡管我們是入華最早的酒店集團(tuán),希爾頓品牌本身亦是全球大部分地區(qū)以顧客認(rèn)知度計(jì)均為第一品牌,我們的所有品牌在海外酒店數(shù)量以及海外待發(fā)展酒店項(xiàng)目上均落后于對手,因此對我而言情況再清晰不過了,我們需要改變。我已經(jīng)花了大量時(shí)間,還將繼續(xù)花大量時(shí)間來重構(gòu)公司架構(gòu),增加對國際業(yè)務(wù)的投入和資源。三年前我們?nèi)蚍秶鷥?nèi)的待發(fā)展酒店項(xiàng)目為120000個(gè)客房,但只有其中的15%在美國本土以外,若以待發(fā)展酒店數(shù)目看,有89%-90%是位于美國本土的。今天,我們盡管經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),待發(fā)展酒店項(xiàng)目的基數(shù)卻變得更大,達(dá)140000個(gè)客房,其中50%均分布在美國本土以外,從正在建設(shè)的新酒店數(shù)目看,現(xiàn)在有高達(dá)75%的國際新建酒店。記者:考慮慮到希爾頓頓近百年的的歷史基本本上都是在在家族決策策、摒棄國國際風(fēng)險(xiǎn)的的風(fēng)格下發(fā)發(fā)展,你是是怎樣推動(dòng)動(dòng)這種徹底底變革的呢呢?納塞塔:我個(gè)人更愿愿意談兩項(xiàng)項(xiàng)關(guān)鍵性的的要求,這這聽起來很很簡單,但但非常關(guān)鍵鍵——形成戰(zhàn)略共共識(alignment)與權(quán)力下放放(empowerment)。全球各地的的公司雇員員都必須圍圍繞公司的的愿景而存存在,對公公司的戰(zhàn)略略優(yōu)先點(diǎn)要要有清晰的的認(rèn)可,而而其中一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略優(yōu)先先點(diǎn)就是國國際增長。。希爾頓存存在了近百百年,但卻卻在最近的的50-60年間處于分分裂又再重重新聯(lián)合的的波折狀態(tài)態(tài),兩部分分(本土與國際際)業(yè)務(wù)的企業(yè)業(yè)文化存在在很大差異異,這致使使全球各地地對公司的的愿景和使使命、戰(zhàn)略略優(yōu)先點(diǎn)存存在各種認(rèn)認(rèn)識。我花花了大量時(shí)時(shí)間在取得得一致共識識之上,這這涉及600000人的溝通和和傳達(dá),考考慮到我們們公司規(guī)模模的龐大以以及在84個(gè)市場運(yùn)作作的現(xiàn)實(shí),,統(tǒng)一公司司的愿景和和使命、價(jià)價(jià)值觀、戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)先點(diǎn)點(diǎn)是我的頭頭號任務(wù)。。跟著就是權(quán)權(quán)力下放,,創(chuàng)造負(fù)責(zé)責(zé)與問責(zé)文文化。無論論我有多么么勤奮,我我能一年到到訪多少次次中國、印印度、東歐歐、中東、、拉美和美美國全境各各地?我只是一個(gè)個(gè)人;高級管理層層的人數(shù)也也寥寥可數(shù)數(shù)。我們必必須動(dòng)員公公司上下,,明確我們們要走的方方向,再讓讓他們擁有有實(shí)現(xiàn)這一一路徑的工工具。記者:伴隨隨而來的是是否也包括括一次集團(tuán)團(tuán)范圍內(nèi)的的人員大換換血?納塞塔:我們確實(shí)經(jīng)經(jīng)歷了重大大變革,包包括在全球球范圍內(nèi)進(jìn)進(jìn)行企業(yè)架架構(gòu)的調(diào)整整,隨之而而來的是大大量人員變變化,很明明顯的例子子,我就是是新來的(笑),高級管理理層的90%也是新晉加加入的,若若包括執(zhí)行行副總裁(EVP)及之下的全全球100人決策組,,50%是外來的。。你要以收購購兼并的方方式來改組組一家有百百年歷史的的企業(yè)、要要改變?nèi)藗儌兊母兄?,,你必須?zhí)執(zhí)行一些激激進(jìn)的措施施,我們就就這么做了了。我們還還搬遷了公公司總部,,以確保今今后的希爾爾頓全球?qū)⑹且患也徊灰粯拥墓?。記者:能否否解釋下,,為何你認(rèn)認(rèn)為2008-2009年的全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)、、以及公司司私有化,,反而令變變革加速完完成?納塞塔:我認(rèn)為,在在私有化的的狀態(tài)下,,特別當(dāng)遇遇上市場下下滑,我們們能不必理理會(huì)資本市市場的壓力力,可以專專注于改善善業(yè)績表現(xiàn)現(xiàn)。當(dāng)然,,你在一家家上市公司司亦能完成成很多變化化,我就曾曾長期領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)一家上市市公司,但但私有狀態(tài)態(tài)下的機(jī)會(huì)會(huì)更大。下行的市況況確實(shí)在某某程度上說說幫助也很很大。這不不是說我希希望碰上經(jīng)經(jīng)濟(jì)不景氣氣,但畢竟竟“現(xiàn)實(shí)乃乃變革之母母”,在具具挑戰(zhàn)性的的宏觀環(huán)境境下,反而而允許我們們在百仕通通的支持中中比平常年年景更快地地完成改組組,因?yàn)楣芄芾韺痈罨钴S、更有有動(dòng)力,明明白市場變變化極端,,如果不快快速適應(yīng)會(huì)會(huì)有多危險(xiǎn)險(xiǎn)。股東增值之之辯記者:考慮慮到百仕通通為希爾頓頓全球付出出了260億美元的代代價(jià),從股股東權(quán)益增增值的角度度看,你會(huì)會(huì)說今天的的公司表現(xiàn)現(xiàn)讓他們的的投資物有有所值嗎?納塞塔:希爾頓全球球在被收購購后業(yè)績表表現(xiàn)一直很很好,預(yù)訂訂系統(tǒng)在三三年間增加加了800家酒店,還還簡化了公公司的結(jié)構(gòu)構(gòu),令希爾爾頓變得更更有效率和和成效。在審視我們們在公司改改造后的資資產(chǎn)負(fù)債表表和其它財(cái)財(cái)務(wù)指標(biāo)前前,你可能能會(huì)預(yù)期我我們和其它它上市的對對手一樣出出現(xiàn)EBITDA(息稅折舊攤攤銷前利潤潤)下降,但一一旦你對比比過我們與與對手的數(shù)數(shù)據(jù),你就就會(huì)意識到到公司的價(jià)價(jià)值有多么么高,從這這個(gè)意義上上說,百仕仕通的投資資是很成功功的。我們的酒店店數(shù)目、客客房數(shù)量均均比萬豪國國際(注:上市酒酒店集團(tuán)中中市值最高高者)要多,雖然然只多一點(diǎn)點(diǎn)。若單純純比較酒店店數(shù)量,我我手上沒有有所有數(shù)據(jù)據(jù),但洲際際酒店集團(tuán)團(tuán)應(yīng)該有更更多酒店,,我們則有有更多客房房數(shù)目。收收入的情況況更復(fù)雜,,你有多種種計(jì)算方法法,但若你你計(jì)算整個(gè)個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的的現(xiàn)金流,,那確實(shí)我我們是業(yè)內(nèi)內(nèi)最高的。。記者:也就就是說在過過去三年內(nèi)內(nèi),盡管經(jīng)經(jīng)歷全球最最嚴(yán)重的經(jīng)經(jīng)濟(jì)危機(jī),,你們?nèi)凿涗浀泌A利改改善?納塞塔:是的。希爾爾頓在過去去三年每年年都實(shí)現(xiàn)了了正現(xiàn)金流流,即使是是在酒店業(yè)業(yè)有史以來來最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的2008年,亦不例例外。我們們在去年顯顯著提升了了EBITDA,底線現(xiàn)金金流也較2009年大為改善善,我們預(yù)預(yù)期在2011年的現(xiàn)金流流狀況將進(jìn)進(jìn)一步大大大改善?,F(xiàn)在全球各各地都出現(xiàn)現(xiàn)了速度、、幅度不一一的復(fù)蘇,,可以說是是大范圍復(fù)復(fù)蘇,我們們業(yè)務(wù)的基基本面正變變得如過去去的美好年年份般讓人人鼓舞。我我認(rèn)為2011——2013年甚至更遠(yuǎn)遠(yuǎn)都將是我我們的好年年景。畢竟竟我們有最最好的品牌,這些品牌都有顯著的的市場溢價(jià)價(jià),我們業(yè)業(yè)績改善的的幅度將超超越宏觀指指標(biāo)的增長長幅度。記者:既然然狀況和前前景不錯(cuò),,你和百仕仕通是否會(huì)會(huì)考慮重新新IPO,以釋放股股東價(jià)值?納塞塔:我可以說,,在某個(gè)時(shí)時(shí)點(diǎn)我們會(huì)會(huì)考慮再次次IPO或者其它選選擇。正如如你知道的的,PE會(huì)有一定的的時(shí)間表來來檢視這些些可能性。。而就目前前而言,希希爾頓全球球的財(cái)務(wù)表表現(xiàn)非常好好,而且我我們與百仕仕通均認(rèn)為為還有很大大的上升空空間,特別別是國際業(yè)業(yè)務(wù)方面,,所以我們們完全不急急于IPO。明確的說說,這不是是我此刻的的優(yōu)先任務(wù)務(wù)。(21世紀(jì)網(wǎng))2008年是陳盛福福任期的第第一年里,,喜達(dá)屋在在全球范圍圍內(nèi)新開張張84間酒店,刷刷新了最高高紀(jì)錄。喜達(dá)屋現(xiàn)任任CEO陳盛福FritsVanPaasschen,是一個(gè)有有晨跑習(xí)慣慣的人,他他將跑步視視為生命中中一個(gè)持久久的主題。。他的管理理風(fēng)格與長長跑息息相相關(guān)。在他他看來,商業(yè)是關(guān)乎乎征服個(gè)人人恐懼,設(shè)設(shè)置更高目目標(biāo)并克服服障礙的事事情,如同同長跑,在在每一次艱艱難的呼吸吸背后,一一步步克服服自身極限限。在長跑中破破冰,于堅(jiān)堅(jiān)忍中亮劍劍盡管并非酒酒店管理行行業(yè)出身的的職業(yè)經(jīng)理理人,喜達(dá)達(dá)屋是他在在酒店行業(yè)業(yè)的第一份份工作,他他是沒有經(jīng)經(jīng)歷過911、sars這些酒店行行業(yè)曾經(jīng)最最痛楚歲月月的新人,陳盛福卻擁擁有與其他他經(jīng)理人截截然不同的的堅(jiān)韌與敏敏銳,也許許這要?dú)w功功于他從小小時(shí)就始終終堅(jiān)持的長長跑習(xí)慣,,而當(dāng)時(shí)僅僅僅是為了了在學(xué)習(xí)之之余踢足球球時(shí)能取得得更好的成成績,他開開始了常規(guī)規(guī)性的跑步步鍛煉,之后便一直直堅(jiān)持了下下來,直至至成為生活活中不可以以缺少的一一個(gè)習(xí)慣。。于是,順理理成章,長長跑成為了了陳盛福進(jìn)進(jìn)入酒店行行業(yè)的一個(gè)個(gè)重要機(jī)緣緣,他通過過跑步在這這個(gè)行業(yè)““破冰”。。在07年6月初舉辦的的紐約大學(xué)學(xué)酒店業(yè)投投資大會(huì)上上,喜達(dá)屋屋集團(tuán)組織織了一個(gè)““和first一起跑”的的活動(dòng),邀邀請地產(chǎn)發(fā)發(fā)展商和業(yè)業(yè)內(nèi)人士與與陳盛福一一同慢跑5.1英里,穿越越中央公園園。習(xí)慣以以7分30秒的速度跑跑完每英里里,并經(jīng)常常在慢跑中中與同事召召開電話會(huì)會(huì)議的陳盛盛福發(fā)現(xiàn),,盡管總是是提醒自己己放慢腳步步,卻是跑跑得太快,,一不留神神就把別人人扔在了身身后。與那些頭發(fā)發(fā)梳得錚亮亮,袖口繡繡著名字縮縮寫,渾身身一塵不染染,仿佛隨隨時(shí)參加婚婚禮的酒店店經(jīng)理人截截然不同,,陳盛福顯顯得更平易易近人。他他不喜歡人人們稱呼他他來自歐洲洲大陸的貴貴族姓氏,,喜歡別人人直呼他的的名字。而而在正式場場合,他也也很少系領(lǐng)領(lǐng)帶。他在在西雅圖的的一個(gè)荷蘭蘭移民長大大。父親是是名兒科醫(yī)醫(yī)生,母親親則是為專專攻腎臟透透析的生物物醫(yī)學(xué)研究究員。由于于家境并不不顯赫,為為賺取在滑滑雪方面興興趣愛好所所需的零花花,陳盛福福12歲時(shí)時(shí)就就開開始始做做報(bào)報(bào)童童,,投投遞遞西西雅雅圖圖日日報(bào)報(bào)。。“我我所所學(xué)學(xué)到到的的就就是是努努力力工工作作打打拼拼,,善善待待周周圍圍的的人人并并善善于于傾傾聽聽。?!薄彼f說。。為為了了賺賺取取大大學(xué)學(xué)學(xué)學(xué)費(fèi)費(fèi),,他他為為景景觀觀設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師挖挖過過壕壕溝溝,,也也為為他他父父親親的的辦辦公公室室當(dāng)當(dāng)過過看看門門人人。。在在大大學(xué)學(xué)里里,,他他主主攻攻經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)和和生生物物學(xué)學(xué),,但但是是在在讀讀了了雜雜志志上上的的一一篇篇關(guān)關(guān)于于年年輕輕咨咨詢詢師師精精彩彩生生活活的的文文章章之之后后,,他他認(rèn)認(rèn)為為自自己己對對這這個(gè)個(gè)行行業(yè)業(yè)再再合合適適不不過過,,于于是是,,在在波波士士頓頓咨咨詢詢所所找找到到了了自自己己生生平平第第一一份份工工作作。。之之后后,,他他又又重重返返校校園園,,在在哈哈佛佛商商學(xué)學(xué)院院進(jìn)進(jìn)修修MBA學(xué)位,,并在在那里里結(jié)識識了現(xiàn)現(xiàn)在的的夫人人。魔力之之手,,玩轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)危機(jī)機(jī)至少已已經(jīng)超超過12次全程程馬拉拉松比比賽經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的的陳盛盛福個(gè)個(gè)性堅(jiān)堅(jiān)定,,心思思縝密密。他他多數(shù)數(shù)時(shí)候候保持持沉默默,善善于用用藏在在鏡片片后面面敏銳銳的眼眼光觀觀察著著周遭遭的事事物,,但一一旦行行動(dòng)起起來,,就動(dòng)動(dòng)作敏敏捷,,雷厲厲風(fēng)行行?!澳Яα?biāo)簽簽”是是陳先先生在在銀子子彈啤啤酒公公司的的創(chuàng)舉舉。他他在2005年離開開耐克克并成成為銀銀子彈彈啤酒酒公司司CEO時(shí),這這家以以清爽爽口味味著稱稱的啤啤酒公公司正正遭遇遇市場場份額額減少少、利利潤急急跌的的局面面。在在他兩兩年的的任期期內(nèi),,他扭扭轉(zhuǎn)了了銀子子彈啤啤酒利利潤的的下跌跌,并并擴(kuò)大大了市市場份份額,,其中中一個(gè)個(gè)最著著名的的手法法就是是創(chuàng)造造了可可以感感應(yīng)溫溫度的的酒瓶瓶標(biāo)簽簽,當(dāng)當(dāng)酒瓶瓶冷卻卻時(shí),,上面面的標(biāo)標(biāo)簽會(huì)會(huì)轉(zhuǎn)變變成藍(lán)藍(lán)色,,從而而有效效傳達(dá)達(dá)其清清爽的的特點(diǎn)點(diǎn)。盡管如如此,,陳盛盛福稱稱,““不要要在酒酒店行行業(yè)期期待魔魔力的的東西西,而而要作作出長長遠(yuǎn)的的決策策。””為了了強(qiáng)調(diào)調(diào)喜達(dá)達(dá)屋是是類似似可口口可樂樂或百百事可可樂這這樣的的全球球消費(fèi)費(fèi)品牌牌,他他從耐耐克挖挖來了了前全全球市市場負(fù)負(fù)責(zé)人人,任任命他他為喜喜達(dá)屋屋集團(tuán)團(tuán)的首首席品品牌官官,這這個(gè)任任命引引起了了一些些喜達(dá)達(dá)屋老老人的的不滿滿,幾幾年來來一直直負(fù)責(zé)責(zé)w酒店并并一手手推出出雅樂樂軒品品牌的的喜達(dá)達(dá)屋奢奢侈酒酒店總總裁為為此辭辭職。?!澳壳扒暗慕?jīng)經(jīng)濟(jì)形形勢讓讓很多多人感感到恐恐懼,,但我我不能能?!薄彼f說,““我們們要做做的事事情非非常簡簡單,,專注注于在在正確確的地地方與與明智智的業(yè)業(yè)主合合作開開適合合的酒酒店。?!碑?dāng)當(dāng)他的的私人人飛機(jī)機(jī)穿越越風(fēng)雪雪的云云層,,降落落在北北京機(jī)機(jī)場后后,他他立即即投身身進(jìn)入入馬拉拉松式式的會(huì)會(huì)議和和拜訪訪當(dāng)中中。他他巡視視了北北京的的酒店店,召召開了了區(qū)域域的主主管們們,接接見了了酒店店的員員工,,并和和酒店店的業(yè)業(yè)主們們舉行行了會(huì)會(huì)議。。業(yè)主主們在在抱怨怨經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境境影響響了他他們的的投資資回報(bào)報(bào),他他則必必須要要打消消他們們緊張張的情情緒,,并表表示他他會(huì)和和他們們一道道對抗抗目前前嚴(yán)峻峻的形形勢。。他甚甚至馬馬不停停蹄地地趕往往中國國南部部的海海邊城城市三三亞,,在那那里親親自簽簽署了了中國國第一一間圣圣吉瑞瑞斯度度假村村的管管理協(xié)協(xié)議。。抓住時(shí)機(jī),,不言放棄棄2008年,是陳盛盛福任期的的第一年里里,喜達(dá)屋屋在全球范范圍內(nèi)新開開張84間酒店,刷刷新了開業(yè)業(yè)酒店數(shù)量量的最高紀(jì)紀(jì)錄。他計(jì)計(jì)劃在2009年里打破這這個(gè)紀(jì)錄,,預(yù)計(jì)開業(yè)業(yè)酒店的數(shù)數(shù)量將在80-90家左右。。屆時(shí),,不管經(jīng)經(jīng)濟(jì)形勢勢是否繼繼續(xù)惡化化,陳盛盛福都將將親自見見證喜達(dá)達(dá)屋集團(tuán)團(tuán)第一千千家酒店店的開業(yè)業(yè)。他并并不認(rèn)為為現(xiàn)今形形勢下如如潮水般般開業(yè)的的新酒店店將會(huì)帶帶來巨大大的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),相反反,他努努力說服服人們,,要抓住住今天的的機(jī)會(huì)。。艱難時(shí)時(shí)期對酒酒店行業(yè)業(yè)來說,,每每是是寶貴的的投資機(jī)機(jī)會(huì)?!啊艾F(xiàn)在需需要做的的是鼓足足勇氣,,用自己己的洞察察力抓住住正確的的機(jī)會(huì),,未來自自然會(huì)收收獲回報(bào)報(bào)?!辈贿^,面面對如此此林林總總總的危危機(jī),善善于長跑跑的陳盛盛福不會(huì)會(huì)輕易放放棄。盡盡管大家家都知道道,親和和平易的的他是一一個(gè)很難難對別人人說不的的人。但但在過去去幾個(gè)月月里,他他卻發(fā)起起削減成成本行動(dòng)動(dòng),讓很很多人離離開。““對一些些人說這這里沒有有你的空空間,這這很殘酷酷,可是是作為一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,這這是你必必須要作作出的決決定?!薄闭f這番番話時(shí),,陳盛福福剛剛在在北京結(jié)結(jié)束了一一場和酒酒店業(yè)主主的會(huì)議議。他莊莊重地系系了領(lǐng)帶帶——他稱“這這是入鄉(xiāng)鄉(xiāng)隨俗””。而對對陳盛福福而言,,這是進(jìn)進(jìn)入大酒酒店這個(gè)個(gè)舞臺的的開頭,,往后的的歲月還還長,將將有層出出不窮的的風(fēng)雨和和陽光,,就這樣樣展開畫畫卷,相相信這位位愛好長長跑的經(jīng)經(jīng)理人會(huì)會(huì)帶領(lǐng)著著喜達(dá)屋屋走進(jìn)更更輝煌的的境地。。(中國國酒店新新聞網(wǎng)))ArneSorenson1996年加入萬萬豪;在在加入萬萬豪前,,他曾是是Latham&Watkins法律事務(wù)務(wù)所合伙伙人以及及沃爾瑪瑪董事。。StephenP.Joyce從2008年10月開始,,擔(dān)任美美國精選選國際酒酒店集團(tuán)團(tuán)CEO。從酒店傳傳菜員做做起,DavidKong2004年升任最最佳西方方酒店集集團(tuán)CEO.對于如家家,他是是后來者者,但他他僅用了了5年時(shí)間,,就讓如如家一舉舉占領(lǐng)平平價(jià)商務(wù)務(wù)旅館市市場,為為如家在在納斯達(dá)達(dá)克上市市立下了了不凡功功績。如家的孫孫堅(jiān),是是引領(lǐng)行行業(yè)的時(shí)時(shí)代先鋒鋒,他提提出的諸諸多管理理思想和和產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展理論論曾引發(fā)發(fā)業(yè)界熱熱議;生活中的的孫堅(jiān),,是深諳諳生活之之道的儒儒雅智者者,主張張以平和和、豁達(dá)達(dá)、積極極的心態(tài)態(tài)去享受受生活。。從學(xué)醫(yī)醫(yī)上海到到遠(yuǎn)赴澳澳大利亞亞學(xué)習(xí)營營銷,從從“百安安居”到到“如家家”,從從零售業(yè)業(yè)明星到到酒店業(yè)業(yè)俊杰,,孫堅(jiān)實(shí)實(shí)現(xiàn)了職職業(yè)生涯涯的一次次又一次次跨越式式發(fā)展。。對于如如家,他他是后來來者,但但他僅用用了5年時(shí)間,,就讓如如家醒目目的黃色色大樓屹屹立于華華夏大地地中小城城市的街街頭巷尾尾,一舉舉占領(lǐng)平平價(jià)商務(wù)務(wù)旅館市市場,為為如家在在美國納納斯達(dá)克克上市立立下了不不凡功績績。孫堅(jiān)和他他的團(tuán)隊(duì)隊(duì)一起推推動(dòng)了一一個(gè)中國國民族連連鎖酒店店的圓夢夢過程,,樹立了了中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)型酒酒店的標(biāo)標(biāo)桿。我我們有理理由相信信,孫堅(jiān)堅(jiān)帶領(lǐng)下下的如家家,能創(chuàng)創(chuàng)造更多多的奇跡跡。近日日,如家家酒店連連鎖CEO孫堅(jiān)走進(jìn)進(jìn)邁點(diǎn)會(huì)會(huì)客廳,,接受了了記者的的專訪。。如家旋風(fēng)風(fēng)吹皺皺一池春春水2006年10月26日,孫堅(jiān)堅(jiān)和他的的團(tuán)隊(duì)把把如家送送上了美美國股市市,此后后中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)型酒酒店掀起起了“如如家旋風(fēng)風(fēng)”。隨隨著漢庭庭、7天的上市市,各路路資本紛紛紛殺入入了經(jīng)濟(jì)濟(jì)型酒店店市場,,中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)型酒酒店市場場這片暗暗潮洶涌涌的戰(zhàn)場場迅速變變得硝煙煙彌漫::速8酒店在中中國以320%的速度擴(kuò)擴(kuò)張版圖圖;7天CEO鄭南雁則則高調(diào)放放言,我我們未來來的規(guī)模模將從目目前320家擴(kuò)張到到1800家店,未來五五年超過如家家是肯定的。。隨著市場競競爭激烈程度度不斷加深,,如家地位變變得岌岌可危危。對此,如如家CEO孫堅(jiān)表現(xiàn)的十十分坦然:““目前,如家家跟第二名的的距離大約是是300家店左右,理理論上來說,,只要我們不不犯錯(cuò)誤,距距離就永遠(yuǎn)存存在。上市公公司必須要經(jīng)經(jīng)過兩三年的的時(shí)間來證明明自己,如家家已經(jīng)做到了了,但對其他他伙伴來說,,我希望他們們耐心一點(diǎn),,不要走錯(cuò)了了?!苯?jīng)濟(jì)連鎖酒店店市場的巨大大利潤,引來來了眾多垂涎涎的眼光,大大家都想分享享這塊蛋糕,,在外界看來來,隨著7天、漢庭的上上市,幾大經(jīng)經(jīng)濟(jì)型酒店巨巨頭之間的競競爭將變得更更加激烈,作作為龍頭的如如家將面臨更更加激烈的市市場挑戰(zhàn)。而而孫堅(jiān)則認(rèn)為為,這是一個(gè)個(gè)正常的市場場現(xiàn)象,當(dāng)如如家成功以后后,從資本角角度說,這么么好的投資回回報(bào),別的投投資者一定會(huì)會(huì)把資本投進(jìn)進(jìn)去;從業(yè)者角度來來說,經(jīng)濟(jì)型型酒店成長性性不錯(cuò),大家家都去辦,必必然會(huì)引起整整個(gè)市場的火火爆。但是中中國市場很大大,如家的發(fā)發(fā)展,不可能能壟斷這個(gè)市市場。對于目目前速8等國際經(jīng)濟(jì)型型酒店品牌在在中國快速發(fā)發(fā)展的現(xiàn)狀,,在孫堅(jiān)看來來,中國目前前的經(jīng)濟(jì)型酒酒店市場仍然然是國內(nèi)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)型酒店品品牌占據(jù)主導(dǎo)導(dǎo)地位,雖然然09年速8在中國版圖擴(kuò)擴(kuò)張漲幅很大大,但是速8目前在中國酒酒店數(shù)量并不不多,所以國國際品牌的經(jīng)經(jīng)濟(jì)型酒店并并不會(huì)對國內(nèi)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒酒店品牌帶來來什么影響。。觸角延伸為為有源頭活水水來08年,受金融危危機(jī)的影響,,如家放慢了了擴(kuò)張速度,,選擇了慢跑跑。但也是在在這一年,如如家在上海推推出了首家和和頤酒店,檔檔次相當(dāng)于喜喜達(dá)屋酒店及及度假酒店集集團(tuán)的W連鎖酒店。如如家的這一舉舉動(dòng),被業(yè)內(nèi)內(nèi)認(rèn)為是如家家進(jìn)軍高檔酒酒店的第一步步。盡管和頤頤酒店與如家家快捷的定位位不同,但是是孫堅(jiān)表示希希望和頤品牌牌會(huì)繼續(xù)沿用用如家此前的的經(jīng)驗(yàn)。如家家選擇擴(kuò)展新新品牌和頤,,并將此定位位在中高端商商務(wù)酒店這個(gè)個(gè)領(lǐng)域主要是是出于三方面面的考慮:首首先,地產(chǎn)價(jià)價(jià)格的上升必必然增加酒店店不少成本,,而物業(yè)對酒酒店所占比例例較大,而且且物業(yè)成本近近年來一直往往上走,所以以未來消費(fèi)者者很難有買到到更低產(chǎn)品的的機(jī)會(huì);其次,,緣于于通脹脹的壓壓力,,未

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