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文檔簡介

IE七大手法1什么是IE?IE是IndustrialEngineering(工業(yè)工程)IE是“實踐規(guī)劃,設(shè)計,實施與管理生產(chǎn)和服務(wù)(保證功能,可靠性,可維修性,日程計劃與成本控制)系統(tǒng)的帶頭職業(yè).這些系統(tǒng)可能是自然界的社會技朮,通過產(chǎn)品的生命周期,服務(wù)或程序,人員,信息,原料,設(shè)備,工藝和能原的集成.”其目標為“達到盈利,效率,效益,適宜性,責(zé)任,質(zhì)量,產(chǎn)品與服務(wù)的連續(xù)改善.”所用的方法“涉及到人因和社會科學(xué)(包括經(jīng)濟學(xué)),計算機科學(xué),基礎(chǔ)科學(xué),管理科學(xué),通訊技朮,物理學(xué),行為學(xué),數(shù)學(xué),統(tǒng)計學(xué),組織學(xué)和倫理學(xué).2IE目標工業(yè)工程的目標就是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效的利用,降低成本,保證質(zhì)量和安全,提高生產(chǎn)效率,獲得最佳效益.具體講:通過研究,分析和評估,對人機系統(tǒng)的每個組成部分都進行設(shè)計,再將各個組成部分恰當(dāng)?shù)鼐C起來,設(shè)計出系統(tǒng)整體,以實現(xiàn)生產(chǎn)要素合理配置,優(yōu)化運行,保證以低成本,低消耗,安全,優(yōu)質(zhì),準時,高效地完成生產(chǎn)任務(wù).目標3工業(yè)工程的功能4工業(yè)工程的意識1.成本和效率意識2.問題和改善意識3.工作簡化和標準化意識4.全局和整體意識5.以人為中心的意識5IE七大手法何為IE七大手法?1.2.動改法3.流程法4.五五法5.人機法6.雙手法7.抽查法6一.防呆法防呆法(防錯法):是指如何設(shè)計一個東西,使錯誤絕不會發(fā)生,或使錯誤發(fā)生的機會減至最低.應(yīng)用范圍:機械操作,產(chǎn)品使用,字處理.基本原則:

---作業(yè)的動作輕松

---使作業(yè)不要技能

---使作業(yè)不會有危險

---使作業(yè)不依賴感觀7防呆法應(yīng)用原理1.斷根原理:將原因從根本上排除,使絕不會發(fā)生錯誤.例:用螺牙測試機避免陋裝NUT2.保險原理:藉用二個以上的動作或依序執(zhí)行才能完成工作.

例:鉚合沖床按鈕3.自動原理:以自動化的方式來限制某些動作執(zhí)行或不執(zhí)行.例:LOADING機4.相符原理:藉用檢核是否相符合的動作,來防止錯誤的發(fā)生.例:各種單據(jù)的多頁/復(fù)寫紙

8防呆法應(yīng)用原理5.順序原理:避免工作順序或流程前后倒置,依編號順序排列.例:產(chǎn)品之D/C6.隔離原理:分隔不同區(qū)域的方式,保護某些地區(qū)使其不造成危險或錯誤的現(xiàn)象發(fā)生.例:產(chǎn)品重工,單獨區(qū)域7.復(fù)制原理:同一工作,如需做二次以上,最好以COPY方式達成例:治具,LOADING機9防呆法應(yīng)用原理8.層別原理:線條粗細,不同的顏色例:利用顏色管理文件9.警告原理:以聲音,光等方式例:自動機上的報警燈,救火車10.緩和原理:保利龍,雞蛋運輸?shù)鹊?0二.動改法法動改法法:即動作作分析析法,利用動動作經(jīng)經(jīng)濟原原則,對操作作者的的動作作進行行細微微的分分析,消除不不合理理的和和浪費費的動動作,以找出出輕松松,快速,準確的的操作作動作作的一一種研研究方方法.目的:是簡化化操作作方法法,提高生生產(chǎn)效效率,減輕工工人疲疲勞,進而確確定操操作方方法和和制定定動作作時間間標準準.11動改法法動作分分析的的方法法:1.目視動動作分分析2.動素分分析3.影影片分分析動素:人完成成工作作的動動作,可由17個基本本動作作構(gòu)成成,這17個基本本動作作又稱稱為17個動素素.12動改法法之動動素符號銘稱符號銘稱伸手

選擇握取計劃移物定位

裝配預(yù)定位

使用持住拆卸休息放手遲延檢查故延尋找發(fā)現(xiàn)13動改法法之動動素分分類動素性性質(zhì):按對操操作之之影響響,動素可可分為為有效效動素素和無無效動動素.有效動動素:指對操操作有有直接接貢獻獻者,如裝配配,拆卸,使用等等.無效動動素(或輔助助動素素):尋找,選擇,檢查,持住,定位及及預(yù)定定位等等為輔輔助動動素.休息,故延,延遲及及計劃劃為消消耗性性動素素.進行動動素分分析就就是在在操作作中盡盡量減減少輔輔助性性動素素,取消消消耗性性動素素.14動素同同心圓圓15動改法法之動作經(jīng)經(jīng)濟原原則動作經(jīng)經(jīng)濟原原則是是為保保證動動作經(jīng)經(jīng)濟合合理,減少人人體疲疲勞,尋找工工作場場所的的舒適適布置置及省省時,省力的的工作作方法法,提高工工作效效率所所應(yīng)遵遵守的的作業(yè)業(yè)規(guī)范范和法法則.三大類類20項---關(guān)于人人體的的運用用---關(guān)于工工作地地與環(huán)環(huán)境條條件---關(guān)于工工具設(shè)設(shè)備16關(guān)于人人體運運用之之原則則1.雙手應(yīng)應(yīng)同時時開始始并同同時完完成其其動作作2.除規(guī)定定的休休息時時間外外,雙手不不應(yīng)同同時空空閑.3.雙臂的的動作作應(yīng)對對稱,反向并并同時時進行行4.手和身身體的的動作作應(yīng)處處在最最低級級位,這樣就就能得得心應(yīng)應(yīng)手地地工作作5.盡量利利用物物體的的慣性性,重力等等,6.連續(xù)的的曲線線動作作,比方向向突變變的直直線動動作為為佳7.彈道式式的運運動,較受限限制或或受控控制的的運動動輕快快自如如.17人體的的動作作等級級級別運動樞軸人體運動部位1指節(jié)手指2手腕手指及手腕3肘手指,手腕及小臂4肩手指,手腕,小臂及大臂5身體手指,手腕,小臂,大臂及肩18關(guān)于工工作地地與環(huán)環(huán)境條條件1.工具,物料應(yīng)應(yīng)放置置在固固定地地點2.工具,物料及及裝置置應(yīng)布布置在在工作作者前前面近近處.3.零件,物料的的供給給,應(yīng)利其其重量量墜送送至工工作者者手邊邊4.墜落應(yīng)應(yīng)盡量量利用用重力力實現(xiàn)現(xiàn)5.工具,物料應(yīng)應(yīng)按照照最佳佳的工工作順順序排排列6.應(yīng)有適適當(dāng)?shù)牡恼彰髅?-充足亮亮度/光線顏顏色適適當(dāng)/無反光光--可見度度:物體本本身的的明亮亮度/物體與與背景景的對對比度度/本身尺尺寸與與眼睛睛之距距離等等7.工作臺臺及坐坐椅應(yīng)應(yīng)適當(dāng)當(dāng)舒適適19關(guān)于工工具設(shè)設(shè)備1.盡量解解除手手的工工作,而以夾夾具或或腳踏踏工具具代替替2.盡可能能地把把兩個個或兩兩個以以上的的工具具合并并成多多用工工具3.工具,物料應(yīng)應(yīng)盡可可能預(yù)預(yù)放在在工作作位置置上4.手指分分別工工作時時,其各指指負荷荷應(yīng)按按照其其功能能予以以分配配--右手:食/中/無/小1246左手:食/中/無/小35785.設(shè)計手手柄時時,應(yīng)盡可可能增增大與與手的的接觸觸面6.操作桿桿的安安放位位置盡盡可能能少變變更姿姿勢20動作改改善之之技巧巧動作分分析及及動作作經(jīng)濟濟原則則的目目的是是為了了改進進工作作,尋求省省力,省時的的方法法改善重重點:1.需需要用用全身身用力力的工工作2.不自然然的動動作3.需需要注注意力力的工工作4.厭惡的的工作作技巧:5W1H法四大原原則:取消,合并,重排,簡化21三.流流程法法1.為了方方便,迅速,正確地地記錄錄工作作狀況況(人和物物的流流動,作業(yè)工工序變變化,時間間,距離離等等)并使使記記錄錄結(jié)結(jié)果果易易于于整整理理或或向向有有關(guān)關(guān)人人員員講講解解時時易易于于理理解解,應(yīng)用用統(tǒng)統(tǒng)一一的的圖圖標標符符號號表表示示程程序序圖圖中中操操作作人人員員的的所所有有操操作作,檢驗驗,搬運運,遲延延,儲存存等等全全部部活活動動.2.通過過對對整整個個生生產(chǎn)產(chǎn)流流程程程程序序的的詳詳細細記記錄錄,以便便于于對對整整個個制制造造程程序序中中的的““操操作作””,““檢驗驗””,““搬運運””,““儲存存””,““暫存存””作作詳詳細細的的研研究究與與分分析析,特別別適適用用于于分分析析其其搬搬運運距距離離,暫存存,儲存存等等““隱隱藏藏成成本本””的的浪浪費費.22流程程法法的的符符號號加工工等等待待搬運運儲儲存存檢驗驗23流程程程程序序圖圖(一)流程程程程序序圖圖可可分分為為材材料料或或產(chǎn)產(chǎn)品品流流程程程程序序圖圖和和人人員員流流程程程程序序圖圖例:人型型流流程程圖圖到儀儀器器柜柜(5m)開儀儀器器柜柜拿起起量量規(guī)規(guī)帶量量規(guī)規(guī)回回工工作作臺臺(5m)現(xiàn)行行方方法法調(diào)整整量量規(guī)規(guī)5用時時規(guī)規(guī)核核對對工工件件1帶量量規(guī)規(guī)至至儀儀器器柜柜(5m)4(20m)放回回量量規(guī)規(guī)10關(guān)儀儀器器柜柜回工工作作臺臺(5m)1124流程程程程序序圖圖(二)10T0-1沖壓0-2成型0-3剪切0-6裝配0-5鉆孔0-4車制4T7T9T3.3T3T鐵屑0.7T9T鐵屑0.3T鐵屑1T廢料2T螺絲10.5T25流程程分分析析的的六六大大步步驟驟1.選擇擇:選擇擇所所要要研研究究的的工工作作2.記錄錄:用程程序序分分析析的的有有關(guān)關(guān)圖圖表表對對現(xiàn)現(xiàn)行行的的方方法法全全面面記記錄錄3.分分析析:用用5W1H提問問技技術(shù)術(shù),對記記錄錄的的事事實實進進行行逐逐項項提提問問,并根根據(jù)據(jù)ECRS四大大原原則則,對有有關(guān)關(guān)程程序序進進行行取取消消,合并并,重排,簡化.4.建立:在以上基基礎(chǔ)上,建立最實實用最經(jīng)經(jīng)濟的新新方法5.實施:采取措施施使新方方法得以以實現(xiàn)6.維持:堅持規(guī)范范及經(jīng)常常性的檢檢查,維持該標標準方法法不變.26流程分析析要點對流程分分析應(yīng)掌掌握五個個側(cè)重點點1.操作作分析2.搬運分析析3.檢驗分析析4.5.等待待分析27程序分析析之技巧巧1.一個不忘忘:不忘動作作經(jīng)濟原原則2.四大原則則:取消,合并,重排,簡化3.五個方面面:操作,運輸,檢驗,儲存,等待4.5W1H技朮:對目的,方法,人物,時間,地點進行行提問.程序分析析的步驟驟:按選擇,記錄,分析,建立,實施,維持,等步驟進進行.28四.五五五法(5W1H)1.5W1H:Why/What/Where/When/Who/How2.5W1H法是抓住住事物的的制約條條件,從主體的的本質(zhì),客觀的本本質(zhì),物質(zhì)運動動的最基基本形式式:時間和空空間,以及事物物發(fā)生的的原因和和程度這這幾個角角度進行行提問,從而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題的的癥結(jié)所所在.3.---打破傳統(tǒng)統(tǒng)習(xí)慣的的束縛---工作改善善最大的的阻礙,并不在于于技朮不不足,而在于一一個人的的想法.---嘗試從另另一個角角度來思思考---發(fā)揮直覺覺力----創(chuàng)造力的的源泉295W1H分析表5W1H第一次提問第二次提問第三次提問第四次提問現(xiàn)狀為什么能否改進新方案Why干的必要性理由是否充分有無新的理由新的理由What干什么為何要干它能否干別的應(yīng)該干什么Where在什么地方干為何在此干能否在別處干應(yīng)該在哪兒干When在什么時間干為何此時干能否在別的時間干應(yīng)該在什么時間干Who由誰干為何由它干能否由別人干應(yīng)該由誰干How怎么干為何這樣干能否用別的方法干應(yīng)該怎樣干30產(chǎn)生創(chuàng)意意的思考考法則1.相反法則則:上下顛倒倒,左右互換換,作業(yè)次序序改變.2.拼圖法則則:將一個整整體的基基本單元元分解開開來,再重新組組合,可能有不不同的結(jié)結(jié)果.3.大小法則則:改變尺寸寸大小,形狀例:衣服各種種圖案的的設(shè)計4.集合法則則:將不同單單元的事事物結(jié)合合例:刀,叉結(jié)合31產(chǎn)生創(chuàng)意意的思考考法則5.替代法則則:考慮用別別的方法法,材料,步驟替代代原來的的方式.6.模仿法則則:利用現(xiàn)有有的方式式,來考慮新新的方法法,或參考其其它人的的想法.例:蜘蛛網(wǎng)--魚網(wǎng)7.發(fā)揮聯(lián)想想力,考慮由水水平方向向來做思思考,突破傳統(tǒng)統(tǒng)及習(xí)慣慣上的縛縛束例:花香香味--化妝品品坐式--椅子形狀狀32生產(chǎn)的五五大要素素與5W1H生產(chǎn)對象象生產(chǎn)主體體為什么空間時間方法how材料半成品成品人機器工具附件時間When環(huán)境WhereWhatWhyWho33ECRS四大原則則ECRS是通過提提問技朮朮,對現(xiàn)行方方案進行行嚴格考考核與分分析,建立新方方法時所所運用的的四項原原則:1.取消消(Elminate)2.合并(Combine)3.重排(Rearrage)4.簡化(Simple)34五.人機機法人機法(也稱人機機操作分分析)以圖表的的方式,記錄操作作人員與與一部或或多部機機器的操操作關(guān)系系,研究分析析每一操操作周期期中機器器與人所所出現(xiàn)的的閑余時時間,并得以開開發(fā)利用用,便可達到到降低成成本,提高生產(chǎn)產(chǎn)效率的的作用.閑余能量量分析:---機器的閑閑余能量量---操作者的的閑余能能量35人機操作作分析案案例(改改善前)時間(min)人機器2準備下一工件空閑1裝上工件被裝上工件4空閑加工1卸下工件被卸下工件2完成件放入箱中空閑“人”的的利用率率6/10=60%“機器””的利用用率6/10=60%總周期為為10min36人機操作作分析案案例(改改善后)時間(min)人機器1裝上工件被裝上工件2完成件放入箱中加工2準備下一工件1卸下工件被卸下工件“人”的的利用率率6/6=100%“機器””的利用用率6/6=100%總周期為為6min37六.雙手法雙手法也也稱為雙雙手操作作分析法法,是研究單單個人員員操作中中雙手或或雙腳相相關(guān)的動動作關(guān)系系的一種種作業(yè)分分析方法法作用:1.研究雙手手的動作作及其平平衡關(guān)系系2.發(fā)掘“獨獨臂”式式的操作作3.發(fā)現(xiàn)伸手手,找尋以及及笨拙而而無效的的動作4.發(fā)現(xiàn)工具具,物料及設(shè)設(shè)備等不不合適的的放置位位置5.使動作規(guī)范范化38雙手法應(yīng)用范圍:---以人人為主的工工作,對象象為人的雙雙手或雙腳腳---專注注于某一固固定地點工工研究---該工工作有高度度的重復(fù)性性雙手操作分分析要點:---采用用5W1H提問技術(shù)---采用用ECRS四大原則39雙手法案例例分析(現(xiàn)現(xiàn)行方法)1113242將玻璃管放放入夾頭握住玻璃管管將玻璃管抵抵緊夾頭旋轉(zhuǎn)玻璃管管將玻璃管自自夾頭內(nèi)取取出等待幫助右手折折斷玻璃管管調(diào)整握持玻玻璃管位置置等待伸手取銼刀刀等待以銼刀在玻玻璃管上刻刻槽放下銼刀手回至玻璃璃管握住玻璃管管折斷玻璃管管至銼刀取銼刀回至玻璃管管右手左手40雙手法案例例分析(現(xiàn)現(xiàn)行法)現(xiàn)行方法左手右手7521411841雙手法案例例分析(改良后)1將玻璃管推推進夾頭等待左手旋轉(zhuǎn)玻璃管管一端折斷時時,持住玻璃管管以銼刀在玻玻璃管上刻刻槽以銼刀柄端端在玻璃管管上輕敲,玻璃管落入入箱內(nèi)左手右手42雙手法案例例分析(改良后)1左手右手21333改良方法43七.抽查法法抽查法(工作抽樣)是利用統(tǒng)計計學(xué)的抽樣樣技術(shù)和隨隨機觀察,求出某種行行動的百分分比的一種種方法工作抽樣的的原理---工作抽樣法法運用概率率論與數(shù)理理統(tǒng)計原理理,以隨機方式式對調(diào)查對對象進行間間斷觀測,把觀察所獲獲各項數(shù)據(jù)據(jù)運用數(shù)理理統(tǒng)計原理理,對整體研究究對象的數(shù)數(shù)量特征做做出估計與與判斷,達到對抽樣樣總體的認認識.---抽樣的數(shù)據(jù)據(jù)越多則誤誤差越小,反之,抽樣誤差越越大.44抽查法之優(yōu)優(yōu)點1.節(jié)省時間及及費用,此方法之費費用僅為秒秒表時間研研究費用的的5%--50%2.觀測時間短短,觀測比較靈靈活3.作業(yè)人員不不需要經(jīng)過過專門的訓(xùn)訓(xùn)練4.減少作業(yè)人人員的工作作量5.對被觀測的的對象所產(chǎn)產(chǎn)生的干擾擾次數(shù)及時時間少.45抽查法之缺缺點1.抽樣時作業(yè)業(yè)路線不易易安排2.無法將作業(yè)業(yè)動作細分分,不利于改善善抽查法之應(yīng)應(yīng)用1.工作改改善2.46工作抽查的的實施步驟驟1.確立抽查的的目的與范范圍2.抽查項目分分類3.決定觀測方方法4.抽查觀測記記錄表格的的設(shè)計5.決定觀測次次數(shù)---n=Z(1-P)/SP---P:觀測數(shù)據(jù)事事項發(fā)生的的百分比---S:精確度的要要求---Z:研究指定信信賴范圍222247工作抽查的實實施步驟6.抽查行程程的安排7.決定觀測時間間8.現(xiàn)場觀測9.資料分析與整整理48辦公室人員抽抽查觀測表1234567891011總計項目10-2030-4050-60-------------書寫討論思考喝水上洗手間看報閑待看資料不在位置次數(shù)時間49總結(jié)IE常被當(dāng)作管理理技朮,但它并不等于于管理(工業(yè)管理,企業(yè)管理),它是研究管理理方法和手段段.為管理提供技技術(shù)和決策依依據(jù),是一種工程活活動.由于IE涉及知識范圍圍很廣,方法很多,而且發(fā)展很快快,對于學(xué)習(xí)IE,應(yīng)掌握其本質(zhì)質(zhì),樹立IE意識,學(xué)會運用IE考察,分析和解決問問題的思想方方法,這樣才能以不不變應(yīng)萬變.有效地實現(xiàn)IE目標.509、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。22:16:3822:16:3822:1612/7/202210:16:38PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2222:16:3822:16Dec-2207-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。22:16:3822:16:3822:16Wednesday,December7,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2222:16:3822:16:38December7,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。07十十二月202210:16:39下下午22:16:3912月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:16下午12月-2222:16December7,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/722:16:3922:16:3907December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。10:16:39下下午10:16下午22:16:3912月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。22:16:3922:16:3922:1612/7/202210:16:39PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:16:3922:16Dec-2207-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。22:16:3922:16:3922:16Wednesday,December7,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2222:16:3922:16:39December7,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。07十二二月202210:16:39下下午22:16:391

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