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文檔簡(jiǎn)介
7S管理培訓(xùn)手冊(cè)2013年10月6日我們有下列“癥狀”嗎?①急等要的東西找不到,心里特別煩燥②桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓抑感③沒(méi)有用的東西堆了很多,處理掉又舍不得,不處理又占用空間④工作臺(tái)面上有一大堆東西,理不清頭緒⑤每次找一件東西,都要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻⑥環(huán)境臟亂,使得上班人員情緒不佳⑦制訂好的計(jì)劃,事務(wù)一忙就“延誤”了⑧材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂,帳、物不符,堆放長(zhǎng)期不用的物品,占用大量空間;⑨生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚,長(zhǎng)時(shí)間未清掃,有用和無(wú)用的物品同時(shí)存放,活動(dòng)場(chǎng)所變得很小;⑩生產(chǎn)車道路被堵塞,行人、搬運(yùn)無(wú)法通過(guò)。
如果每天都被這些小事纏繞,你的工作情緒就會(huì)受到影響,大大降低工作效率解決上述“癥狀”的良方——推行7S管理不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)1.資金浪費(fèi):機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng);物品隨意擺放;工具亂擺放等造成;
2.場(chǎng)所的浪費(fèi):機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng);物品亂擺放等造成;
3.人員的浪費(fèi):因生產(chǎn)效率降低而造成;
4.士氣的浪費(fèi):儀容不整;坐姿不當(dāng),機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)造成;
5.形象的浪費(fèi):儀容不整;坐姿不當(dāng),機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)造成;
6.效率浪費(fèi):機(jī)器、物品、工具亂擺放,運(yùn)料通道不當(dāng),坐姿不當(dāng)造成;
7.品質(zhì)的浪費(fèi):機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng),物品亂擺放等造成;
8.成本的浪費(fèi):機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng),物品亂擺放等造成。什么是7S?(7S說(shuō)明書(shū))7S為“廣譜抗菌藥”,能有效治療各種情形的疾病。長(zhǎng)期服用能夠提高免疫力,預(yù)防疾病的發(fā)生。本品無(wú)任何副作用?!撼煞帧徽怼⒄D、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約?!哼m用范圍』·生產(chǎn)車間、宿舍房間、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、公共場(chǎng)所;·公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等;·社會(huì)道德、人員思想意識(shí)的管理。什么是7S?(7S說(shuō)明書(shū))『作用』消除各種問(wèn)題(隱患),強(qiáng)壯體魄,提高免疫力。主要作用于以下6種:1.7S讓客戶留下深刻的印象;2.用7S可以節(jié)約成本;3.用7S可以縮短交貨期;4.用7S可以使我們的工作場(chǎng)所的安全系數(shù)增大;5.7S可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立;6.通過(guò)7S可以提高全體員工的士氣?!河梅ā粌?nèi)外兼服『用量』遵醫(yī)囑。注意事項(xiàng):一旦開(kāi)始服藥,請(qǐng)不要中途停止。7S的起源:7S起源于5S。5S起源于日本,第二次世界大戰(zhàn)后,日本企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)管理手法,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。5S內(nèi)容:整理(Seiri)整頓(Seition)清掃(Seiso)清潔(Seiketsu)素養(yǎng)(Shiasake)因?yàn)樵谌瘴陌l(fā)音中五個(gè)單詞的第一個(gè)字母都是S,故稱5S。?根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要,有的公司在原來(lái)5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個(gè)要素,形成了“7S”;也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅(jiān)持(Shikoku),形成了“10S”.但是萬(wàn)變不離其宗,所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來(lái)的。?
7S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。7S的發(fā)展:
7S的含義7S項(xiàng)目基本含義整理就是區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品。整頓合理安排物品放置的位置和方法,并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí),能在最短的時(shí)間內(nèi)找到要找的東西。清掃將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化;管理公開(kāi)化,透明化。
素養(yǎng)對(duì)于規(guī)定了的事,大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。
安全
安全就是消除工作中的一切不安全因素,杜絕一切不安全現(xiàn)象。節(jié)約
就是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識(shí),主動(dòng)落實(shí)到人及物。用以下的簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述7S整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;安全:安全操作,生命第一;清潔:形成制度,貫徹到底;素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。節(jié)約:消除不良,杜絕浪費(fèi)。推行7S的目的1.改善和提高企業(yè)形象,2.促成效率的提高3.改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)6.降低生產(chǎn)成本7.改善員工精神面貌,使組織活力化8.縮短作業(yè)周期,確保交貨期推行7S是為了了……7S1.提供一一個(gè)舒舒適的工作作環(huán)境境3.提提高員工的工作情情緒7.塑塑造良良好的的公司形形象5.穩(wěn)定產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)水水準(zhǔn)4.提提高現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效效率2.提提供一一個(gè)安全的工作場(chǎng)場(chǎng)所6.增增加設(shè)備的使用壽命8.創(chuàng)造一個(gè)能讓親友友參觀觀的廠房7S是推行行精益益化生生產(chǎn)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)1.虧損為為零—7S為最佳佳的推推銷員員2.不良為為零—7S是品質(zhì)質(zhì)零缺缺陷的的護(hù)航航者3.浪費(fèi)為為零—7S是節(jié)約約能手手4.故障為為零—7S是交貨貨期的的保證證5.切換產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)時(shí)間為為零—7S是高效效率的的前提提6.事故為為零—7S是安全全的軟軟件設(shè)設(shè)備7.投訴為為零—7S是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的的推動(dòng)動(dòng)者8.缺勤率率為零零—7S可以創(chuàng)創(chuàng)造出出快樂(lè)樂(lè)的工工作崗崗位推行7S的作用用哪些公公司是是世界界級(jí)的的???您心目目中的的一流流、二二流和和三流流的公公司是是什么么樣子子的??三流企企業(yè)!每個(gè)人人都隨隨處亂亂扔垃垃圾而而沒(méi)有有人揀揀起來(lái)來(lái)…二流企企業(yè)由專人人將別別人亂亂扔的的垃圾圾揀起起來(lái)…一流企企業(yè)每個(gè)人人都自自覺(jué)維維護(hù)環(huán)環(huán)境的的清潔潔,沒(méi)沒(méi)人亂亂扔垃垃圾!7S之間的的關(guān)系系只有整整理沒(méi)沒(méi)整頓頓,物物品真真難找找得到到只有整整頓沒(méi)沒(méi)整理理,無(wú)無(wú)法取取舍亂亂糟糟糟;整理整整頓沒(méi)沒(méi)清掃掃,物物品使使用不不可靠靠;3S之效果果怎保保證??清潔潔出來(lái)來(lái)先一一招;;保準(zhǔn)作作業(yè)練練素養(yǎng)養(yǎng),安安全生生產(chǎn)最最重要要;日日節(jié)月月累勤勤改善善,公公司管管理水水平高高。(一一))整理理(Seiri)含義義::將必必需需物物品品與與非非必必需需物物品品區(qū)區(qū)分分開(kāi)開(kāi)來(lái)來(lái),在崗位上上只放置置必需物物品目的:(1)騰出空空間,以以便更充充分地利利用空間間。(2)防止誤誤送(送送錯(cuò)地方方),誤誤用(無(wú)無(wú)用的或或不良的的)。(3)減少庫(kù)庫(kù)存量。。(4)創(chuàng)造清清爽的工工作環(huán)境境。特別說(shuō)明明:如果你的的工作崗崗位堆滿滿了非必必需物品品,就會(huì)導(dǎo)致致你的必必需物品品無(wú)處擺擺放;你可能希希望加一一張工作作臺(tái)來(lái)堆堆放必需需品,這樣一來(lái)就就造成了浪浪費(fèi)。整理的“三三清”原則則1)清理----區(qū)分需要品品和不需要要品(馬上上用的,暫暫時(shí)不用的的區(qū)分開(kāi),,一時(shí)用不不到甚至長(zhǎng)長(zhǎng)期不用的的區(qū)分開(kāi)))2)清除----清理不需品品(將必需需品的量降降到最低程程度)3)清爽----層別管理需需要品(對(duì)對(duì)可有可無(wú)無(wú)物品,無(wú)無(wú)論有多貴貴重,只要要用不著,,堅(jiān)決清理理)整理的對(duì)象象無(wú)使用價(jià)值值的物品::損壞的物物品、過(guò)期期變質(zhì)、過(guò)過(guò)期的報(bào)表表、資料、、檔案、枯枯死的花卉卉不不使用的的物品:多多余的辦公公桌桌椅、、安裝中央央空調(diào)后的的落地扇、、吊扇等造造成營(yíng)運(yùn)不不便的物品品:包裝箱箱、包裝盒盒、由于搬搬運(yùn)(傳遞遞)需要經(jīng)經(jīng)常開(kāi)關(guān)的的門(mén)、需要要繞行的隔隔墻
多余余的物件、、零件占占據(jù)據(jù)工場(chǎng)重要要位置的閑閑置設(shè)施滯滯銷商品整理的作用用可以使現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,增大作業(yè)空空間面積,提高工作效效率;·減少碰撞,保障生產(chǎn)安安全,提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量;·消除混料差差錯(cuò);·有利于減少少庫(kù)存,節(jié)約資金;·使員工心情情舒暢,工作熱情高高漲.推進(jìn)整理的的步驟:第一步:現(xiàn)場(chǎng)檢查第二步:區(qū)分必需品品和非必須須品第三步:清理非必須須品第四步:非必須品的的處理第五步:每天循環(huán)整整理整理的實(shí)施施要領(lǐng)對(duì)自己的工工作場(chǎng)所(范圍)全面整理,包括看得見(jiàn)見(jiàn)和看不見(jiàn)見(jiàn)的地方(如設(shè)備內(nèi)部部、腳踏板板、辦公桌桌、文件柜柜、工具柜柜、工作臺(tái)臺(tái)底下)。。辦辦公桌桌、文件柜柜、工具柜柜、工作臺(tái)臺(tái)內(nèi)置物品品要分類整整理。將將不要物品品及時(shí)清除除工作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)。確確定““要”和““不要”的的基準(zhǔn)。(二)整頓頓(Seition)含義:合理安排物物品放置的位置置和方法,并進(jìn)行必必要的標(biāo)識(shí)。將必須物品品置于任何何人能立即即取道和立立即放回的的狀態(tài)。目的:(1)工作場(chǎng)所一一目了然。。(2)減少或消除除找尋物品品的時(shí)間。。(3)創(chuàng)造井井有有條的工作作秩序。(4)消除過(guò)多的的積壓物品品特別說(shuō)明::整頓其實(shí)也也是研究提提高效率的的科學(xué)。它它研究怎樣樣才可以立立即取得物物品,以及及如何立即即放回原位位。任意決決定物品的的存放并不不會(huì)讓你的的工作速度度加快,它它會(huì)讓你的的尋找時(shí)間間加快。我我們必須思思考分析怎怎樣拿取物物品更快,,并讓大家家能理解這這套系統(tǒng),,遵照?qǐng)?zhí)行行。整頓的作用用:·提高工作效效率;·將尋找時(shí)間間減少為零零;·異常情況((如丟失、、損壞)能能馬上發(fā)現(xiàn)現(xiàn);·非擔(dān)當(dāng)者也也能明白要要求和做法法;·不同的人去去做,結(jié)果果是一樣的的(已經(jīng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化)。。推行整頓的的步驟第一步:分分析現(xiàn)狀第二步:物物品分類第三步:決決定儲(chǔ)存方方法(三定定原則)整頓的三定定原則:定品(限限制物品擺擺放的種類類)定位(定容容)(限制制物品擺放放的位置和和容器)定量(限限制物品擺擺放的數(shù)量量)整頓的實(shí)施施方法必需品和非非必需品判判別法定定點(diǎn)點(diǎn)攝影法紅紅牌作戰(zhàn)法法尋尋寶活動(dòng)動(dòng)整頓的三要要素場(chǎng)所方方法法標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)
放置置場(chǎng)所:生生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)只只允許放置置生產(chǎn)需要要的物品。。物品放置置場(chǎng)所原則則上要達(dá)到到100%定置
物品品擺放要定定點(diǎn)、定容容(定位))、定量放置方法::物品定置場(chǎng)場(chǎng)所依循作作業(yè)流程布布置,鳳操操作使用便便利、快捷捷、易易用取的原原則定置物物品擺放區(qū)區(qū)域。物物品品放置區(qū)域域、容器、、器具架、、柜采用定定點(diǎn)、定容容、定量不不得超出所所規(guī)定的范范圍。辦辦公公桌抽屜放放置的用具具及工具箱箱內(nèi)工具,,最好以形形跡管理,,制作凹形形模定位擺擺放。工工作作箱、工作作臺(tái)、更衣衣柜、辦公公下棋、資資料柜內(nèi)置置物品,按按定置圖分分門(mén)別類擺擺放。關(guān)關(guān)鍵鍵件、重要要件必須用用專用工位位器具存放放,定置率率達(dá)100%標(biāo)識(shí)方法標(biāo)識(shí)方法定置區(qū)域紅、、定位紅標(biāo)識(shí)識(shí)可采用彩色色地標(biāo)線紙或或不同顏色油油漆、區(qū)域紅紅(60mm)、定位線((30mm)放置場(chǎng)所和和物品原則上上一對(duì)一表示示,且牌物相相符,以防混混放。物物品擺放放場(chǎng)所、區(qū)域域指示信息標(biāo)標(biāo)牌統(tǒng)一式樣樣制作。在在標(biāo)識(shí)識(shí)方法上多下下工夫,達(dá)到到易取易送的的目的。啟示:“整頓”是是一門(mén)“擺放放”、“標(biāo)標(biāo)識(shí)”的技術(shù)術(shù)物品的標(biāo)識(shí)要要達(dá)到以下目目的:看看了能夠立即即明白物品是是什么,即在在實(shí)物上進(jìn)行行標(biāo)識(shí),具體體指出物品名名稱、使用時(shí)時(shí)期、使用場(chǎng)場(chǎng)所、現(xiàn)有狀狀態(tài)(有用、無(wú)用、、合格品或不不合格品)物物品可以以立即取出,,使用后能正正確放回原位位,不會(huì)忘記記也不會(huì)放錯(cuò)錯(cuò),即使忘記記或放錯(cuò)了,,也能很容易易辨別出來(lái)。。根據(jù)物品的的不同類型,,可遵循不同同的分類規(guī)則則進(jìn)行分類標(biāo)標(biāo)識(shí)管理,具具體規(guī)則如下下:有有用用物品或無(wú)用用物品;消消耗品或固固定資產(chǎn);需需長(zhǎng)期保保存物品或非非長(zhǎng)期保存物物品;合合格品或不合合格品;反反復(fù)使用物物品或非反復(fù)復(fù)使用物品;;專專用物物品或通用物物品等。(三)清掃(Seiso)①含義:徹底清除工作作場(chǎng)所的垃圾圾、灰塵和污污跡。將崗位變得無(wú)無(wú)垃圾、無(wú)灰灰塵,干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得得锃亮完好,創(chuàng)造一個(gè)一塵塵不染得環(huán)境境。②目的和作用:使質(zhì)量保持持穩(wěn)定。維持持儀器及設(shè)備備的精度。持持機(jī)器設(shè)備的的穩(wěn)定性,減減少故障發(fā)生生。保持良好的工工作情緒,達(dá)達(dá)到零故障、、零損耗,營(yíng)營(yíng)造清潔的工作作場(chǎng)所。③特別說(shuō)明::經(jīng)過(guò)整理、、整頓,必需物品處于于立即能取到到的狀態(tài),但取出的物品品還必須完好好可用,這是清掃最大大的作用。所所以,清掃就是對(duì)環(huán)環(huán)境和設(shè)備的的維護(hù)和點(diǎn)檢檢。清掃的步驟第一步:準(zhǔn)備工作第二步:從工作崗位掃掃除一切垃圾圾、灰塵第三步:清掃點(diǎn)檢機(jī)器器設(shè)備第四步:整理在清掃中中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的的地方第五步:查明污染的發(fā)發(fā)生源(跑、冒、滴、、漏),從根本上解決決問(wèn)題清掃的“三掃掃”原則1)掃漏(從設(shè)設(shè)備中溢出的的機(jī)油、壓縮縮空氣油污等等雜物)2)掃怪(不對(duì)對(duì)勁之處)3)掃黑(從設(shè)設(shè)備上及天花花、墻面等落落下的臟物、、雜物)清掃的實(shí)施要要領(lǐng)建立清潔標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任任人、檢查人人
責(zé)任人每每日按清潔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所負(fù)負(fù)責(zé)的區(qū)域物物品進(jìn)行清潔潔
工作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)所有物品要要始終保持最最佳良好狀態(tài)態(tài)注意:清掃不不是掃除。如如果僅是將地地、物表面擦擦得光亮無(wú)比比,卻沒(méi)有發(fā)發(fā)現(xiàn)任何不正正常的地方,,只能稱為掃掃除。啟示:“清掃掃”要堅(jiān)持經(jīng)經(jīng)?;?、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、制度化化(四)清潔(seiketsu)?含義:將整理理、整頓、清清掃進(jìn)行到底底,并維持成成果。將上面面3S實(shí)施的做法制制度化,標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化,規(guī)范化化。?目的:通過(guò)制制度化來(lái)維持持成果,并顯顯現(xiàn)“異?!敝凇R赃_(dá)達(dá)到管理規(guī)范范化、標(biāo)準(zhǔn)化化清潔的作用維持作用:將整理、整頓頓、清掃后取取得的良好作作用持續(xù)下去去,成為公司的制制度;改善作用:對(duì)已取得的良良好成績(jī),不斷進(jìn)行持續(xù)續(xù)改善,使之達(dá)成更高高的境界.;注意點(diǎn):強(qiáng)化化制度化管理理是規(guī)范整理理、整頓、清清掃的重要保保證推進(jìn)清潔的特特別說(shuō)明:要成為一種制制度,必須充充分利用創(chuàng)意意改善和全面面標(biāo)準(zhǔn)化,從從而獲得堅(jiān)持持和制度化的的條件,提高高工作效率。?!?S是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的的基礎(chǔ)礎(chǔ);通通過(guò)導(dǎo)導(dǎo)入7S并堅(jiān)持持不懈懈,良良好的的企業(yè)業(yè)文化化開(kāi)始始形成成推進(jìn)清清潔的的步驟驟第一步步:對(duì)推進(jìn)進(jìn)人員員進(jìn)行行教育育第二步步:整理—區(qū)分工工作區(qū)區(qū)的必必需品品和非非必需需品第三步步:向作業(yè)業(yè)者進(jìn)進(jìn)行確確認(rèn)說(shuō)說(shuō)明第四步步:撤走各各崗位位的非非必需需品第五步步:整頓—規(guī)定必必需物物品的的擺放放場(chǎng)所所第六步步:規(guī)定擺擺放方方法第七步步:進(jìn)行標(biāo)標(biāo)識(shí)第八步步:將放置置方法法對(duì)作作業(yè)者者進(jìn)行行說(shuō)明明第九步步:清掃并并在地地板上上劃出出區(qū)域域線,明確各各負(fù)責(zé)責(zé)區(qū)和和負(fù)責(zé)責(zé)人清潔的的三項(xiàng)項(xiàng)原則則:1)維持持(不不制造造臟亂亂);;2)保持持(不不擴(kuò)散散臟亂亂);;3)堅(jiān)持持(不不恢復(fù)復(fù)臟亂亂);;(五))素養(yǎng)養(yǎng)(Shitsuke)要求工工作人人員建建立自自律和和養(yǎng)成成從事事前4S工作的的習(xí)慣慣,使使前4S的要求求成為為日常常工作作中的的自覺(jué)覺(jué)行為為。含義義:對(duì)于規(guī)定定了的事事情,大大家都按按要求去去執(zhí)行,,并養(yǎng)成成一種習(xí)習(xí)慣目的的:營(yíng)造團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神。。讓員工遵遵守規(guī)章章制度培養(yǎng)良好好素質(zhì)習(xí)習(xí)慣的人人才作用用:提升人員員的品質(zhì)質(zhì),·改善工作作意識(shí)推進(jìn)素養(yǎng)養(yǎng)的步驟驟第一步::制定共共同的有有關(guān)規(guī)定定、規(guī)則則第二步::制定服服裝、儀儀容、識(shí)識(shí)別證標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)第三步::制定禮禮儀守則則第四步::教育訓(xùn)訓(xùn)練(新新進(jìn)人員員強(qiáng)化7S教育、實(shí)實(shí)踐)第五步::推動(dòng)各各種精神神提升活活動(dòng)(晨晨會(huì),禮禮貌運(yùn)動(dòng)動(dòng)等)素養(yǎng)的三三準(zhǔn)則((三守)):1)守紀(jì)律律2)守時(shí)間間3)守標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)素養(yǎng)的實(shí)實(shí)施要點(diǎn)點(diǎn)培養(yǎng)自主主、自立立型員工工1、思考問(wèn)問(wèn)題的原原則不不逃避問(wèn)問(wèn)題,能能積極面面對(duì)問(wèn)題題
不依依賴、不不等、不不靠反反省自身身的問(wèn)題題,不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單指責(zé)責(zé)別人對(duì)對(duì)自己己不斷提提出新的的要求相相信對(duì)對(duì)方,并并真誠(chéng)地地給予對(duì)對(duì)方支援援2、解決問(wèn)問(wèn)題的原原則不不問(wèn)題時(shí)時(shí)間、發(fā)發(fā)生產(chǎn)問(wèn)問(wèn)題立即即解決解解決問(wèn)問(wèn)題時(shí),,盡量從從對(duì)方優(yōu)優(yōu)先的立立場(chǎng)出發(fā)發(fā);解解決問(wèn)題題時(shí)行動(dòng)動(dòng)要迅速速;集集中、有有效地解解決問(wèn)題題,不拖拖泥帶水水;持持續(xù)跟進(jìn)進(jìn),解決決后有效效跟進(jìn)并并確認(rèn)效效果。素養(yǎng)活動(dòng)動(dòng)培育的的內(nèi)容1.上、下班班方面的的行為素素養(yǎng)2.交往方面面的行為為素養(yǎng)3.出席會(huì)議議方面的的行為素素養(yǎng)4.接洽公務(wù)務(wù)方面的的行為素素養(yǎng)5.公共場(chǎng)所所的行為為素養(yǎng)素養(yǎng)的表表現(xiàn)1.全員嚴(yán)格格遵守規(guī)規(guī)章制度度,認(rèn)真真按照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)
時(shí)間間觀念強(qiáng)強(qiáng),遵守守出勤和和會(huì)議時(shí)時(shí)間規(guī)定定
工作作認(rèn)真、、無(wú)不良良言行衣衣著得得體、規(guī)規(guī)范,正正確佩戴戴工牌、、工作證證,待人人接物誠(chéng)誠(chéng)懇,有有禮貌互互相尊尊重,互互相服務(wù)務(wù)2.遵守社會(huì)會(huì)公德3.富有責(zé)任任感,關(guān)關(guān)心他人人素養(yǎng)活動(dòng)動(dòng)的實(shí)施施方法持續(xù)推行行前4s活動(dòng),全全員形成成習(xí)慣制制定規(guī)規(guī)章制度度(工作作服穿著著標(biāo)準(zhǔn)看看板)教教育培培訓(xùn)積積極開(kāi)展展各種精精神提升升活動(dòng)培培養(yǎng)員員工熱情情和責(zé)任任感實(shí)實(shí)施素養(yǎng)養(yǎng)活動(dòng)應(yīng)應(yīng)做的工工作規(guī)規(guī)范晨會(huì)會(huì)制度舉舉辦各各種激勵(lì)勵(lì)活動(dòng)制制定服服裝、工工牌識(shí)別別標(biāo)準(zhǔn)制制定相相關(guān)規(guī)則則、守則則
開(kāi)展展員工教教育,學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)關(guān)規(guī)章制制度(六)安全(safety)含義:安全就是是消除工工作中的的一切不不安全因因素,杜杜絕一切切不安全全現(xiàn)象。。消除隱隱患,排除險(xiǎn)情情,預(yù)防事故故的發(fā)生生。目的:目的是保保障員工工的人身身安全,,保證生生產(chǎn)的連連續(xù)安全全正常的的進(jìn)行,,同時(shí)減減少因安安全事故故而帶來(lái)來(lái)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失。。企業(yè)常見(jiàn)見(jiàn)的安全全問(wèn)題員工的安安全思想想松懈,,工作馬馬虎,存存在安全全漏洞安安全工工作難以以日?;?、制度度化安安全管理理意識(shí)淡淡薄,對(duì)對(duì)建立和和實(shí)施管管理體系系的意義義和作用用理解不不夠,工工作隨意意
安全全與生產(chǎn)產(chǎn)地位倒倒置,片片面追求求經(jīng)濟(jì)效效益,無(wú)無(wú)形中變變“安全全第一””為“生生產(chǎn)或營(yíng)營(yíng)運(yùn)第一一”安全的作作用讓員工放放心,更更好的投投入工作作;·沒(méi)有安全全事故,,生產(chǎn)更更順暢;;·沒(méi)有傷害害,減少少經(jīng)濟(jì)損損失;·有責(zé)任有有擔(dān)當(dāng),,萬(wàn)一發(fā)發(fā)生時(shí)能能夠應(yīng)付付;·管理到位位,客戶戶更信任任和放心心。安全的內(nèi)內(nèi)容人的的安安全全物物的的安安全全環(huán)環(huán)境境的的安安全全-----安全全管管理理的的組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)((委委員員會(huì)會(huì)—小組組—直接接責(zé)責(zé)任任人人))-----安全全管管理理的的責(zé)責(zé)任任制制((層層級(jí)級(jí)安安全全管管理理責(zé)責(zé)任任制制))-----安全全制制度度規(guī)規(guī)范范與與安安全全標(biāo)標(biāo)示示和和教教育育推進(jìn)進(jìn)安安全全的的特特別別說(shuō)說(shuō)明明讓員員工工放放心心,,更更好好的的投投入入工工作作;;·沒(méi)有有安安全全事事故故,,生生產(chǎn)產(chǎn)更更順順暢暢;;·沒(méi)有有傷傷害害,,減減少少經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)損損失失;;·有責(zé)責(zé)任任有有擔(dān)擔(dān)當(dāng)當(dāng),,萬(wàn)萬(wàn)一一發(fā)發(fā)生生時(shí)時(shí)能能夠夠應(yīng)應(yīng)付付;;·管理理到到位位,,客客戶戶更更信信任任和和放放心心。。推進(jìn)進(jìn)安安全全的的步步驟驟第一一步步::制制定定現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)安安全全作作業(yè)業(yè)基基準(zhǔn)準(zhǔn)第二二步步::規(guī)規(guī)定定員員工工的的著著裝裝要要求求第三三步步::預(yù)預(yù)防防火火災(zāi)災(zāi)的的措措施施第四四步步::應(yīng)應(yīng)急急措措施施第五五步步::日日常常作作業(yè)業(yè)管管理理(七七))節(jié)約約(Save)含義義::就是是養(yǎng)養(yǎng)成成節(jié)省省成成本本的意意識(shí)識(shí),主動(dòng)動(dòng)落落實(shí)實(shí)到到人人及及物物;目的的::提提高高經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效益益,,降降低低管管理理成成本本。。作用用::合理理利利用用發(fā)發(fā)揮揮最最大大效效能能。。物盡盡其其用用。。節(jié)約約的的推推進(jìn)進(jìn)重重點(diǎn)點(diǎn)本著著不不浪浪費(fèi)費(fèi)公公司司任任何何資資源源的的觀觀念念,,在在充充分分利利用用現(xiàn)現(xiàn)有有資資源源的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上,,再再行行節(jié)節(jié)省省,,降降低低公公司司成成本本。。比比如如節(jié)節(jié)約約用用人人、、用用水水、、用用電電、、用用紙紙善善用用現(xiàn)現(xiàn)代代化化資資訊訊溝溝通通工工具具即即善善用用公公司司網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資資源源。。另另外外,,部部分分資資料料可可利利用用公公司司區(qū)區(qū)域域網(wǎng)網(wǎng)共共享享功功能能進(jìn)進(jìn)行行存存儲(chǔ)儲(chǔ),,而而減減少少書(shū)書(shū)面面用用紙紙,,盡盡力力朝朝無(wú)無(wú)紙紙化化辦辦公公。。公司廢廢棄物物的分分類::公司廢廢棄物物分類類為::可回回收廢廢棄物物、一一般廢廢棄物物和特特殊廢廢棄物物三類類。1)可回收廢棄棄物:一般指指物品外包裝裝上的紙皮、、紙箱、塑料料、木板、報(bào)報(bào)廢金屬塊等等。2)一般廢棄物物:一般指生生產(chǎn)上產(chǎn)生的的零碎包裝物物或生活垃圾圾。3)特殊廢棄物物:一般指帶帶有原材料的的物品或原材材料本身;對(duì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影影響的國(guó)家明明文規(guī)定不能能隨便排放的的廢棄物,例例如:機(jī)油、、柴油等有機(jī)機(jī)污染物。常見(jiàn)浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象原材料與供供應(yīng)品的浪浪費(fèi)
機(jī)械械設(shè)備和工工具的浪費(fèi)費(fèi)
人力的的浪費(fèi)時(shí)時(shí)間的浪費(fèi)費(fèi)
空間的的浪費(fèi)廢棄物的放放置廢棄物的放放置:1)可回收廢廢棄物:由由于可以回回收出賣(mài),,集中分類類放置于指指定廢料區(qū)區(qū)。2)一般廢棄棄物:沒(méi)有有利用價(jià)值值,可以直直接倒入垃垃圾區(qū)報(bào)廢廢。3)特殊廢棄棄物:材料料類經(jīng)報(bào)廢廢后,由倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)放置于于指定廢料料區(qū);有機(jī)機(jī)類油類,,由設(shè)備部部集中處理理放置于固固定區(qū)域。。廢棄物的處處理1)可回收廢廢棄物:由由倉(cāng)庫(kù)通知知采購(gòu)部定定期作廢品品進(jìn)行賣(mài)掉掉處理。2)一般廢棄棄物:每日日倒入公司司大院垃圾圾箱處理。。3)特殊廢棄棄物:材料料類由生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)調(diào)員按按照?qǐng)?bào)廢程程序報(bào)采購(gòu)購(gòu)部進(jìn)行處處理;機(jī)油油、柴油等等有機(jī)污染染物由設(shè)備備部報(bào)行政政部找環(huán)保保機(jī)構(gòu)進(jìn)行行處理7S的推進(jìn)體制制推行7S應(yīng)經(jīng)歷三個(gè)個(gè)階段:形式化行行事化習(xí)習(xí)慣化心態(tài)變則意意識(shí)變,意意識(shí)變則行行為變,行行為變則性性格變,性性格變則命命運(yùn)變(附圖)培養(yǎng)員工良良好的7S習(xí)慣,是推推行7S的最終目的的,是成功功推行7S的標(biāo)志。對(duì)7S的認(rèn)識(shí)誤區(qū)區(qū)誤區(qū)1——我們公司已已經(jīng)做過(guò)7S了誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)3——7S活動(dòng)看不到到經(jīng)濟(jì)效益益誤區(qū)4——工作太忙,,沒(méi)有時(shí)間間做7S誤區(qū)5——我們是搞技技術(shù)的,做做7S是浪費(fèi)時(shí)間間誤區(qū)6——我們這個(gè)行行業(yè)不可能能做好7S誤區(qū)7——我們的員工工素質(zhì)差,,搞不好7S誤區(qū)1——我們公司已已經(jīng)做過(guò)7S了§誤區(qū)說(shuō)明::所謂做過(guò)了了,有兩種種可能性::——一種可能性性是,說(shuō)這這話的人本本身并不了了解7S,認(rèn)為7S只是階段性性的項(xiàng)目,,做一次就就可以一勞勞永逸了。。——另一種可能能性是,曾曾經(jīng)做過(guò)但但是現(xiàn)在沒(méi)沒(méi)有堅(jiān)持,,或者說(shuō)沒(méi)沒(méi)有做出效效果,失敗敗了?!煺_認(rèn)識(shí)::7S是一項(xiàng)持續(xù)續(xù)推進(jìn)的工工作,只有進(jìn)行時(shí)時(shí),沒(méi)有過(guò)過(guò)去時(shí)和完完成時(shí)的概念?!?S與大掃除的的最大區(qū)別別在于,7S是一項(xiàng)需要要長(zhǎng)期堅(jiān)持持的工作,,絕不能像像大掃除那那樣需要((客戶參觀觀或領(lǐng)導(dǎo)檢檢查)的時(shí)時(shí)候做一次次。誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)說(shuō)明::不了解7S活動(dòng)的真正正意義,混混淆了7S和大掃除之之間的關(guān)系系。正確認(rèn)識(shí)::7S和大掃除是是有根本區(qū)區(qū)別的,7S活動(dòng)不僅要要把現(xiàn)場(chǎng)搞搞干凈,最最重要的是是通過(guò)持續(xù)不斷的活動(dòng)能夠夠使得現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)7S水平達(dá)到一一定的高度度,并且養(yǎng)成良好的的習(xí)慣。誤區(qū)3——7S活動(dòng)看不到到經(jīng)濟(jì)效益益誤區(qū)說(shuō)明::來(lái)自企業(yè)高高層的疑問(wèn)問(wèn):——做7S到底能夠給給我?guī)?lái)什什么效益上上的好處?——有些人的借借口:既然然7S并不能帶來(lái)來(lái)什么經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益,不不參與也罷罷。正確認(rèn)識(shí)::——7S活動(dòng)的效果果更多地體體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理水平平的提升、、員工意識(shí)識(shí)的改進(jìn)和和企業(yè)形象象的改善上上,并不能能很快找到到直接的互互為因果的的關(guān)系?!M管7S活動(dòng)并不不能帶來(lái)來(lái)效益上上立竿見(jiàn)見(jiàn)影的效效果,但但是可以以肯定,,只要長(zhǎng)長(zhǎng)期堅(jiān)持持這項(xiàng)活活動(dòng),要要著眼于于企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展,作作用是可可以期待待的。誤區(qū)4——工作太忙忙,沒(méi)有有時(shí)間做做7S誤區(qū)說(shuō)明明:這是把7S與工作對(duì)對(duì)立起來(lái)來(lái)的錯(cuò)誤誤認(rèn)識(shí)。?!ぷ魈γα?,根根本沒(méi)有有時(shí)間做做7S。還有的的甚至說(shuō)說(shuō),有時(shí)時(shí)間做做7S的話,還還不如多多生產(chǎn)一一些產(chǎn)品品。這種認(rèn)識(shí)識(shí)最容易易傳染,,危害性性極大。?!f(shuō)話者始始終強(qiáng)調(diào)調(diào)的是生生產(chǎn)的重重要性,,聽(tīng)起來(lái)來(lái)好像無(wú)無(wú)可挑剔剔,因此此危害性性極大。。正確認(rèn)識(shí)識(shí):首先就要要摒棄錯(cuò)錯(cuò)誤的認(rèn)認(rèn)識(shí)。其次認(rèn)真真對(duì)待7S活動(dòng),把把它當(dāng)做做工作的的一部分分而且是是十分重重要的部部分。誤區(qū)說(shuō)明明:——首先是缺缺少平等等意識(shí),,認(rèn)為清清掃之類類的粗活活理應(yīng)由由清潔工工或員工工來(lái)完成成。讓設(shè)設(shè)計(jì)人員員做7S是很大的的浪費(fèi),,設(shè)計(jì)人人員的工工資是清清潔工工工資的好好多倍。?!浯?,沒(méi)沒(méi)有認(rèn)識(shí)識(shí)到7S對(duì)自身工工作效率率提升的的作用。。正確認(rèn)識(shí)識(shí):——7S是所有員員工工作作的一部部分,良良好的工工作習(xí)慣慣和問(wèn)題題意識(shí)也也是技術(shù)術(shù)人員素素養(yǎng)提升升的重要要內(nèi)容,,必須像像對(duì)待技技術(shù)工作作一樣對(duì)對(duì)待7S。誤區(qū)5——我們是搞搞技術(shù)的的,做7S是浪費(fèi)時(shí)時(shí)間誤區(qū)6——我們這個(gè)個(gè)行業(yè)不不可能做做好7S誤區(qū)說(shuō)明明:這個(gè)行業(yè)業(yè)就是這這樣臟亂亂不堪((有特定定的發(fā)生生源),,無(wú)法做做好7S。如所說(shuō)說(shuō):——“我們是做做切屑加加工的,,地上有有油污不不可避免免”;——“我們這個(gè)個(gè)行業(yè)不不可能把把7S做得很好好”;——“我們廠的的情況已已經(jīng)比同同行業(yè)的的其他廠廠好多了了”等等等。正確認(rèn)識(shí)識(shí):——7S適用于所所有行業(yè)業(yè),正因因有各種種各樣原原因(發(fā)發(fā)生源))使得現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)變得得臟污,,才需要要持續(xù)不不斷的7S活動(dòng)來(lái)解解決問(wèn)題題。——他們只認(rèn)認(rèn)識(shí)到了了現(xiàn)場(chǎng)臟臟污的原原因(發(fā)發(fā)生源)),卻沒(méi)沒(méi)有認(rèn)識(shí)識(shí)到所有有的發(fā)生生源都是是可以改改善和治治理的。。設(shè)想一下下,如果果有一個(gè)個(gè)做切屑屑加工的的企業(yè)真真的做到到地面干干凈整潔潔的話,,它就一一定能夠夠比滿地地油污的的企業(yè)更更有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,就能夠夠給客戶戶更多的的信心。。誤區(qū)說(shuō)明明:認(rèn)為員工工的素質(zhì)質(zhì)太差,,做不好好7S。正確認(rèn)識(shí)識(shí):事實(shí)上,,做不好好7S的根本原原因不是是員工的的素質(zhì)差差,而是是管理者者自身出出了問(wèn)題題?!七M(jìn)7S活動(dòng)的過(guò)過(guò)程就是是使員工工養(yǎng)成良良好習(xí)慣慣的過(guò)程程。7S活動(dòng)本身身最重要的的目的之一就是是提升員工工素養(yǎng)水水平,使員工工養(yǎng)成良良好的習(xí)習(xí)慣?,F(xiàn)現(xiàn)在沒(méi)有有養(yǎng)成良良好的習(xí)習(xí)慣,并并不說(shuō)明明將來(lái)就就不能夠夠養(yǎng)成良良好的習(xí)習(xí)慣。所所以,能能否讓員員工養(yǎng)成成良好的的習(xí)慣重重要的不不取決于于員工的的受教育育程度的的高低。。誤區(qū)7——我們的員工素素質(zhì)差,搞不不好7S7S管理知識(shí)30問(wèn)1、員工穿著不不整齊或儀容容不整潔有什什么壞處?答:①影響工作場(chǎng)場(chǎng)所氣氛;②缺乏一致性性,不易塑造造團(tuán)隊(duì)精神;;③看起來(lái)懶散散,影響工作作士氣;④不易識(shí)別,,妨礙溝通協(xié)協(xié)調(diào)。⑤給參觀者以以良好的印象象,提升企業(yè)業(yè)形象。2、如果你和同同事共同使用用的機(jī)器和工工具,應(yīng)怎樣樣清洗?答:輪流或共共同清洗,也也可專人負(fù)責(zé)責(zé)。3、在決定東西西應(yīng)放在什么么地方時(shí),應(yīng)應(yīng)該考慮什么么?答:在符合通通常的安全和和工藝規(guī)定要要求的前提下下,應(yīng)考慮是是否經(jīng)常被使使用。4、從“7S”管理角度來(lái)看看第一流的工工作場(chǎng)所應(yīng)是是什么樣子?答;在我們的的工作場(chǎng)所里里,沒(méi)有人亂亂丟東西,每每個(gè)人都協(xié)助助維持場(chǎng)所的的清潔。5、當(dāng)有專職人人員做清掃工工作時(shí),你應(yīng)應(yīng)該做哪哪些清潔工作作?答:你和你的的同事都必須須負(fù)責(zé)衛(wèi)生責(zé)責(zé)任區(qū)的清潔潔,而清潔工工人就可以集集中清掃公共共場(chǎng)所。6、為了維持整整潔的工作環(huán)環(huán)境,首先應(yīng)應(yīng)采取什么措措施?答:為現(xiàn)場(chǎng)清清潔制定出一一套保養(yǎng)制度度。7、當(dāng)人們看到到你的工作場(chǎng)場(chǎng)所和設(shè)備非非常骯臟時(shí),,是責(zé)怪清潔潔工人的失職職呢?還是對(duì)對(duì)你產(chǎn)生很壞壞的印象?答:當(dāng)然會(huì)對(duì)對(duì)我印象很壞壞。8、“7S”中素養(yǎng),對(duì)你你自己來(lái)說(shuō),,首先應(yīng)著重重哪點(diǎn)?答:首首先必必須了了解自自己的的態(tài)度度和習(xí)習(xí)慣。。9、實(shí)行行“7S””計(jì)劃,,除了了使你你更加加喜歡歡你的的工作作場(chǎng)所所,可可更有有效的的完成成任務(wù)務(wù),可可確保保你和和你的的同事事的安安全時(shí)時(shí),它它還有有哪些些使你你及公公司受受益??答::在在干干凈凈整整潔潔的的工工作作場(chǎng)場(chǎng)所所中中,,可可制制造造出出更更加加完完美美品品質(zhì)質(zhì)的的產(chǎn)產(chǎn)品品,,降降低低廢廢品品率率,,公公司司效效益益提提高高,,而而最最終終受受益益者者就就是是我我((收收入入增增加加))。。10、實(shí)行““7S”計(jì)劃,其其中最困困難的一一步是什什么?答:使員員工有維維持良好好整潔的的工作場(chǎng)場(chǎng)所的““素養(yǎng)””。11、當(dāng)你的的工作場(chǎng)場(chǎng)所已被被指定為為第三流流的工作作場(chǎng)所時(shí)時(shí),應(yīng)該該怎么辦辦?答:毫不氣氣餒,認(rèn)真真動(dòng)手改善善工作環(huán)境境,迅速改改掉壞習(xí)慣慣。12、推行“7S”的目的有哪哪些?答:1.改善和提提高企業(yè)形形象;2.促成效率率的提高;3.改善零件件在庫(kù)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率;4.減少直至至消除故障障,保障品品質(zhì);5.保障企業(yè)業(yè)安全生;產(chǎn)6.降低生產(chǎn)產(chǎn)成本;7.改善員工工精神面貌貌,使組織織活力化;8.縮短作業(yè)業(yè)周期,確確保交貨期期。13、推行“7S”活動(dòng)指導(dǎo)思思想是什么么?答:告別昨昨天、挑戰(zhàn)戰(zhàn)自我,于于細(xì)微處入入手,規(guī)范范現(xiàn)場(chǎng)管理理,提高員員工素質(zhì)。。14、物品(包包括原材料料、輔助材材料、成品品、半成品品、在制品品、返修品品、廢品等等)隨意擺擺放有什么么害處?答:①容易易混料②②不易識(shí)識(shí)別數(shù)量和和狀態(tài)③③增加無(wú)無(wú)效勞動(dòng)④④增加尋尋找時(shí)間⑤⑤浪費(fèi)費(fèi)場(chǎng)地15、若操作一一臺(tái)不整潔潔的機(jī)器,,你會(huì)有什什么感覺(jué)??答:不舒服服,影響工工作士氣。。16、如果對(duì)機(jī)機(jī)器設(shè)備保保養(yǎng)不講究究的人,對(duì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量會(huì)怎么么樣?答:對(duì)產(chǎn)品品的質(zhì)量也也一定不會(huì)會(huì)講究。17、機(jī)器設(shè)備備保養(yǎng)不良良,對(duì)其本本身有什么么害處?答:影響設(shè)設(shè)備使用精精度和使用用壽命。18、工具使用用后隨意擺擺放有何壞壞處?答:增加找找尋時(shí)間,,工具易損損壞和丟失失。19、尋找工具具時(shí),會(huì)增增加人員的的走動(dòng),對(duì)對(duì)工作場(chǎng)所所有什么影影響?答:影響工工作場(chǎng)所秩秩序,分散散別人的注注意力。20、有人說(shuō)工工作人員座座位或座姿姿不當(dāng)與““7S”管理無(wú)關(guān),,你同意嗎嗎?為什么么?答:不同意意,它會(huì)影影響工作士士氣,增加加工時(shí)消耗耗,易產(chǎn)生生疲勞。21、在整理階階段,如果果找出了一一些不能用用或不再使使用的物品品怎樣處理理?答:清出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),入廢廢品庫(kù)或扔扔進(jìn)垃圾箱箱。22、對(duì)經(jīng)常用用的物品怎怎樣處理??答:留在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),放在在合理的地地方。23、在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的堆積積物品怎樣處處理?答;分不用、、不常用、經(jīng)經(jīng)常用三種情情況處理。24、過(guò)期的表格格、單據(jù)文件件、資料是否否都要扔掉??答:不,應(yīng)裝裝訂好放儲(chǔ)存存室以備查看看,或按有關(guān)關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷銷毀。25、物品進(jìn)行分分類、編號(hào)或或顏色管理有有什么好處??答:一目了然然,便于取用用。26、問(wèn):7S活動(dòng)的開(kāi)展是是否是建立企企業(yè)文化的一一部分?答:是。并且且是非常重要要的一部分。?!皬纳磉叺氖伦鲎銎?,認(rèn)真對(duì)對(duì)待每一件事事情”,這樣的團(tuán)隊(duì)隊(duì)無(wú)疑將成為為一個(gè)“魔鬼軍團(tuán)”。27、穿工作服、、戴員工識(shí)別別證與“7S”有關(guān)嗎?為什什么?答:有關(guān),統(tǒng)統(tǒng)一儀表,易易于識(shí)別。28、“7S”容易做,但不不容易徹底或或持久,原因因是什么?答:主要是“人”對(duì)它的認(rèn)識(shí)障障礙。29、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)區(qū)域劃上通道道線,它有什什么意義?答:劃上通道道線,一看便便知是供物品品運(yùn)送的通道道,不可堆放放物品。30、為什么說(shuō)清清潔和安全是是密切配合的的?答:良好的作作業(yè)環(huán)境,為為操作者按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有序序化作業(yè)提供供了條件,能能科學(xué)的避免免重復(fù)勞動(dòng),,縮短工作作作業(yè)間距離與與時(shí)間,從而而保證生產(chǎn)安安全。推進(jìn)7S管理的四個(gè)重重要手法1.目視管理(紅紅牌、看板、、信號(hào)燈、區(qū)區(qū)域線、警示示線、作業(yè)流流程圖)2.紅牌作戰(zhàn)3.看板管理(信信息類、制度度類、管理類類、標(biāo)識(shí)類、、電子類、活活動(dòng)類)--黑板、白板、、KT板、鋼制板、、電子版4.識(shí)別管理目視管理目視管理紅牌作戰(zhàn)看板管理識(shí)別管理委員會(huì)架構(gòu)7S7S獎(jiǎng)懲辦法以每個(gè)月為單單位實(shí)施7S競(jìng)賽,實(shí)得分分?jǐn)?shù)前兩名,,發(fā)給獎(jiǎng)金和通報(bào)表?xiàng)睢5谝幻?jiǎng)勵(lì)200元及通報(bào)表?xiàng)?。第二名?jiǎng)勵(lì)100元及通報(bào)表?xiàng)睢W詈笠幻翱窗骞媾u(píng)評(píng)”,以作激勵(lì)勵(lì)。注:如獲獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)單單位位得得分分低低于于80分時(shí)時(shí),,不不頒頒發(fā)發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金。。6S活動(dòng)動(dòng)評(píng)評(píng)比比第一名6S活動(dòng)動(dòng)評(píng)評(píng)比比請(qǐng)改善評(píng)比比錦錦旗旗結(jié)束束語(yǔ)語(yǔ)“行百百里里路路半半九九十十””,,““羅羅馬馬不不是是一一天天建建成成的的””,,7S活動(dòng)動(dòng)的的實(shí)實(shí)施施與與取取得得成成效效同同樣樣非非一一日日之之功功。。作作為為一一項(xiàng)項(xiàng)基基礎(chǔ)礎(chǔ)性性管管理理工工作作,,7S不得得到到切切實(shí)實(shí)可可靠靠的的實(shí)實(shí)施施,,其其他他管管理理活活動(dòng)動(dòng)就就會(huì)會(huì)有有““空空中中樓樓閣閣””、、““水水中中花花、、井井中中月月””的的感感覺(jué)覺(jué)。。另另外外,,職職工工的的創(chuàng)創(chuàng)意意是是無(wú)無(wú)限限的的,,也也只只有有他他們們對(duì)對(duì)工工作作的的細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)才才最最了了解解最最有有發(fā)發(fā)言言權(quán)權(quán)。。隨隨著著7S活動(dòng)動(dòng)的的開(kāi)開(kāi)展展,,干干部部、、職職工工發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題題、、解解決決問(wèn)問(wèn)題題的的能能力力也也逐逐步步得得到到提提升升,,開(kāi)開(kāi)動(dòng)動(dòng)腦腦筋筋解解決決問(wèn)問(wèn)題題的的工工作作熱熱情情也也會(huì)會(huì)逐逐步步開(kāi)開(kāi)始始激激發(fā)發(fā)出出來(lái)來(lái)。。但但是是同同樣樣要要看看到到,,許許多多企企業(yè)業(yè)一一個(gè)個(gè)通通病病就就是是學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)先先進(jìn)進(jìn)的的管管理理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和和方方法法,,往往往往只只注注重重表表面面的的““形形””而而忽忽視視了了內(nèi)內(nèi)在在的的““神神””,,習(xí)習(xí)慣慣于于喊喊口口號(hào)號(hào)、、定定調(diào)調(diào)子子、、提提指指標(biāo)標(biāo)、、做做思思想想工工作作,,這這值值得得每每一一個(gè)個(gè)管管理理者者警警醒醒,,追追求求卓卓越越、、精精益益求求精精的的精精神神就就應(yīng)應(yīng)該該從從7S開(kāi)始始做做起起。。9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉葉樹(shù),燈下下白頭人。。。00:18:1200:18:1200:1812/8/202212:18:12AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2200:18:1200:18Dec-2208-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。00:18:1200:18:1200:18Thursday,Decemb
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