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文檔簡介

8S管理推行實務---現(xiàn)場管理的基礎基本要求﹕管理文化手巧目嚴膽大心細管理追求﹕品質第一效率第一精神第一干部在做什么﹕管人理物,實施看得見的管理,通過提升人的品性,為生產服務。8S貴在執(zhí)行“如果訓練一個日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會這樣做。而一個中國人開始會擦六遍,慢慢覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中國人做事的最大毛病是不認真,做事不到位,每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥”。

——海爾總裁張瑞敏摘自《海爾中國造》何為8S8S是5S基礎上加3S(Safety/Save/Security),5S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣遵守規(guī)定的習慣自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣文明禮貌的習慣8S概念篇中文日文英文定義整理SEIRISortout區(qū)分必要與不必要的,清除不必要整頓SEITONSetinorder必要的物品依規(guī)定的位置及方法整齊擺放並明確標示清掃SEISOShine隨時打掃和清除垃圾、灰塵和污物清潔SEIKETSUStandardize將前面3S實施做法形成規(guī)範和制度素養(yǎng)SHITSUKESustain愛崗敬業(yè),盡職盡責,全員養(yǎng)成自我管理的習慣,培養(yǎng)主動積極的精神安全/Safety貫徹”安全第一,預防為主”的方針,在生產工作中必須確保人身、設備、設施安全,嚴守國家及企業(yè)祕密節(jié)約/Save合理利用時間、空間、能源等資源,發(fā)揮其最大效能保密/Security遵紀守法,嚴守祕密。尊重智慧產權。維護商業(yè)秘密。8S到底是什麼?只有整理沒有整頓,“居無定所”﹐真難找得到﹗只有整頓沒有整理,“魚龍混雜”,無法取舍亂糟糟﹗只有整理、整頓沒清掃,“面目可憎”﹐使用不可靠﹗3S之效果怎保證,清潔出來獻一招,“有目共睹”﹗標準作業(yè)練修養(yǎng),精細管理水平高,“由表及里”﹗只有安全,員工才能安心。只有節(jié)約,公司才能賺錢。只有保密,客戶才能放心。8S關系之口訣整理:正確的價值意識---「使用價值」,而不是「原購買價值」整頓:正確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術清掃:責任化---明確崗位5S責任,全面點檢清潔:制度化及考核---時間、稽查、競爭、獎罰素養(yǎng):內化為人的品質---晨會、禮儀守則

安全:事故零化---安全第一,預防為主節(jié)約:浪費零化---發(fā)現(xiàn)浪費,減少浪費保密:信息安全---防止各種形式的泄密8S意識一﹑整理將物品區(qū)分為有必要的與不必要的

把必要品與不必要品明確、嚴格地區(qū)分開來不必要的東西要盡快處理掉騰出空間,空間活用,減少空間浪費防止誤用、誤送塑造清爽的工作場所目的要有決心,不必要的物品應斷然地加以處置管理必要品和清除非必要品同樣重要首先要判斷這個東西的重要性是什么然后根據(jù)此物的使用頻率來決定它的管理方法區(qū)分必要品與非必要品必要品﹕是指經(jīng)常必必須使用的的物品,如如果沒有它它,就必須須購入替代代品,否則則就會影響響工作根據(jù)使用頻率來決定是否否為必要品品﹕凡是它的使用頻頻率為每小時或每天或每周都要用到的的,就稱為為必需用品品何為必要品品呢?非必要品每天每周都都要用放在工作場場所或隨身攜帶帶非必要品則則可分為兩種:(1)使用周期較較長的物品,即即一個月、、三個月甚甚至半年才才使用一次次的物品。如樣品、圖圖紙、零配配件等。(2)對目前的生生產或工作作無任何作用用的需要報廢廢的物品。。如過期的的圖紙、樣樣品、損壞壞的治工具具等。何為非必要要品呢?非必要品使用周期較長目前無任何作用放入倉庫建檔及定期檢查①②為什么要清清除非必要品?生產現(xiàn)場擺擺放不要的的物品是一一種浪費:即使寬敞的的工作場所所,也將變變窄小擁擠料架、櫥柜柜等被雜物物占據(jù)而減減少使用價值增加尋找工工具、零件件等物品的的困難,浪費時間物品雜亂無章的擺放,增增加盤點的的困難,成成本核算失失準整理的流程程圖工作場所任任何東西判定「要」和「不要」的判別基基準必要調查使用頻頻度不要廢棄品暫時不用品品不用品標簽簽保管日常用量整頓廢棄物處理理方法調查表NO.物品名稱使用頻率非必要品必要品必要品日常用量處置方式1

2

3

4

5

...

基準表使用頻率處置方式一年沒用過一次廢棄、放入暫存?zhèn)}庫也許要用的物品放在職場附近三個月用一次放在工程附近一星期用一次放在使用地三天用一次放在不需移動就可以取到的地方每天都用放在離工作場所最近的顯眼處制定「要要」和「不不要」的判判別基準整理實施要要領自己的工作作場所(范圍)全面檢查,,包括看得得到和看不不到的制定定「「要要」」和和「「不不要要」」的的判判別別基基準準將不不要要物物品品清清除除出出工工作作場場所所對需需要要的的物物品品調調查查使使用用頻頻度度,,決決定定日日常常用用量量及及放放置置位位置置制訂訂廢廢棄棄物物處處理理方方法法每日日自自我我檢檢查查注意意要要點點馬上上要要用用的的,,暫暫時時不不用用的的,,先先把把它它區(qū)區(qū)別別開開。。一一時時用用不不著著的的,,甚甚至至長長期期不不用用的的要要區(qū)區(qū)分分對對待待。。即即便便是是必必要要品品也也要要適量。將必要品品的適量量降到最最低的程程度。對可有可可無的物物品,不不管是誰誰買的,,無論有有多昂貴貴,都應應堅決地地處理掉掉,絕不不能手軟軟。例﹕“不用品保保管表格格”發(fā)生理由由a計劃錯誤誤g用途削減減b設計變更更i故障c安排錯誤j破損d加工不良k其他e取消f老化處置方法a返還e修理b賣出f廢棄c轉作他用g其他d重工二﹑整頓製定放置標標準把必要物品品按製定的標標準正確放放置目的工作場所一一目了然整整齊齊的的工作環(huán)境境消除找尋物物品的時間間迅速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)場問題這是提高效效率的基礎礎整頓其實也也就是研究究如何提高高效率的科科學。它研究如何何能立即取取得物品或或放回原位位。任意決決定物品的的擺放必然然不會使工工作速度加加快,它只只會讓尋找找的時間加加倍。我們必須思思考分析如如何拿取物物品更快并并讓大家都都能理解這這套系統(tǒng),,遵照執(zhí)行行。整頓---提高效率的的基礎整頓是一種種科學,它它已定出了了標準化,,誰到這個個工作崗位,,什么東西西放在哪里里已變成一一種習慣。。整理工作沒沒有落實必必定會造成成很大的浪浪費。通常有以下下幾種浪費費:尋找時間的的浪費停止和等待待的浪費誤認為本單單位沒有而而盲目購買買所造成的的浪費計劃變更而而產生的浪浪費交貨期延遲遲而產生的的浪費整頓---減少浪費的的基礎整頓的具體體作用提高工作效效率,減少少浪費,將將尋找時間間減少為零零異常情況(如丟失、損損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)現(xiàn)非擔當者的的其他人員員也能明白白要求和做做法不同的人去去做,結果果應是一樣樣的(已經(jīng)標準化化)例﹕尋找物料百百態(tài)圖整頓的要領領放置場所:物品的放置置場所原則則上要100%設定物品保管的的“3定”原則:定點點、定容、、定量定點:放在在哪里合適適定容:用什什么容器、、顏色定量:規(guī)定定合適的數(shù)數(shù)量擺放方法:易取(裝上、放上、放入、掛上、其他)標示:放置場所和和物品原則則上一對一一表示(標簽、看板、現(xiàn)物、圖示、顏色、其他)整頓的三要要素:放在崗位上上的哪一個個位置比較較方便?進進行布局研研討。制做一個模模型或繪制制布局圖,,便于布局局規(guī)劃將經(jīng)常使用用的物品放放在工作地地點的最近近處特殊物品、危危險品必須設設置專門場所所并由專人來來進行保管物品放置要100%的定位要領一﹕確定放置場所所定置管理的兩兩種基本形式式:◆固定位置◆自由位置產品按機能或或按種類來區(qū)區(qū)分放置擺放方法法各種各各樣,各各個崗位位提出最最適合各各自工作作需要的的想法。。例:架架式、箱箱內、工工具柜、、懸吊式式。盡量立體體放置,,充分利利用空間間便于拿取取和先進進先出堆放高度度應有限限制,一一般不超超過1.2米容易損壞壞的物品品要分隔隔或加防防護墊保保管,防防止碰撞撞做好防潮潮、防塵塵、防銹銹的三防防措施要領二﹕規(guī)定擺放放方法動作分析析,取拿方便便與安全全采用不同同色的油油漆、膠膠帶用地板磚磚或柵欄欄來劃分分區(qū)域通道最窄窄的寬度度,人行道,人走的的地方最最少要1米以上。。單向車道道的寬度為為,最大大的車寬寬再加上上0.8米。雙向車道道的寬度為為,最大大車寬乘乘以2再加上1米。這些些都是通通過5S整頓的這這種數(shù)據(jù)規(guī)范范,才能夠夠感覺到到一目了了然。區(qū)分的各各種標識識,有綠綠、黃、、白、還還有紅線線要領三﹕進行標識識標識是在在人與物物,物與與場所的的作用過過程中,,起著一一種指導導控制、、確認的的作用。。實施要領領前一步驟驟整理的的工作要要落實流程布置置,確定放置置場所規(guī)定放置置方法、、明確數(shù)數(shù)量劃線定位位場所、物物品標識識黃色:一一般通道道、區(qū)域域線白色:工工作區(qū)域域綠色:料料區(qū)、成成品區(qū)紅色:不不良區(qū)警警告、安安全管制制注:具體體用何種種顏色還還要視底底色而定定顏色表示示區(qū)分固定物品品放置處處臨時物品品放置處處不良物品品放置處處物料放放置區(qū)責任人::***通道良品放置置處標識與顏顏色管理理CNE裝配常用顏色色寓意例﹕車間物料的“三定”:定點與定定容﹕明確區(qū)域域與面積積大小((待判定定區(qū)、合合格區(qū)、、不良區(qū)區(qū)、中轉轉區(qū)、通通道)定量﹕明確標示示(劃線線,標示示牌)設設定最大大及最小小安全庫庫存標簽品名最大庫存安全庫存規(guī)格備注:標簽品名規(guī)格備注:例﹕倉庫物料的“三分三同同”三分原則則﹕分區(qū)、分分架、分分層以建筑物物為基準準分區(qū)每區(qū)內分分架每架內分分層三同原則則:同一一定單同同一種種物料同同一倉倉案例將工作場場所清掃掃干凈保持工作作場所干干凈、亮亮麗的環(huán)環(huán)境目的營造令人人愉快、、乾淨、、亮麗的的工作環(huán)環(huán)境減少臟污污對產品品性能的的影響延長設備備使用壽壽命,減減少故障障、事故故三﹑清掃臟污在哪?注意點︰責任化、、制度化化臟污的惡惡果嗨!昨晚晚剛美容容,今天天一上班班,白做做了!太臟了,,隨時都都有故障障,太可可怕了﹗機身太臟臟﹐無法正常常工作﹗﹗清掃實施施要領建立清掃掃責任區(qū)區(qū)(室內、外外)執(zhí)行例行掃掃除,清理理臟污調查污染源源,予以杜絕或或隔離建立清掃基基準,作為規(guī)范日常清掃點點檢項目登登錄表N0位置

目確認方法週期責任人備注1地面表面擺放物品通道無污垢、碎榍。定位、整齊無壓線。區(qū)域線清晰。2牆面牆面開關插座門窗公告欄乾淨、懸掛物品整齊乾淨無積垢無破損、框架無灰,簾整齊乾淨,無過期張貼物。待檢區(qū):審核︰製作︰將3S(整理、整整頓、清掃掃)實施做做法制度化化標準化並並貫徹與執(zhí)執(zhí)行及維持結果果目的維持3S(整理、整整頓、清掃掃)實施的的結果,保保持令人愉愉快、乾淨淨、亮麗的的工作環(huán)境境四﹑清潔注意點︰制度化,定定期檢查﹗清潔實施要要領落實前面3S工作製定目視管管理實施辦辦法製定考評方方法製定獎懲制制度,加強強執(zhí)行高階主管經(jīng)經(jīng)常帶頭巡巡查,以表表重視製定人人養(yǎng)養(yǎng)成好習慣慣,依據(jù)規(guī)規(guī)定行事。。同時,培培養(yǎng)對事事事認真負責責,積極進進取的精神神。目的培養(yǎng)具有好好習慣、遵遵守規(guī)則的的員工提高員工文文明禮貌水水準營造團體精精神五﹑素養(yǎng)注意點︰長期堅持,,才能養(yǎng)成成良好的習習慣。素養(yǎng),是一一個抽象的的名詞。怎怎樣才能做做到素養(yǎng),,一般具體體化為兩個個方面:工作上按照照標準要求求作業(yè)從良好的個個人修養(yǎng)和和職業(yè)道德德做起。做做到禮儀規(guī)規(guī)范,要按按照員工手手冊、8S手冊、公司司的規(guī)章制制度身體力力行。素養(yǎng)的形成成制訂服裝、、儀容、識識別證標準準制訂共同遵遵守的有關關規(guī)則、規(guī)規(guī)定制訂禮儀守守則教育訓練,強化8S教育與實踐踐推動各種精精神提升活活動(晨會、禮禮貌運動等等)素養(yǎng)推行要要領:六﹑安全要點持續(xù)教育,培養(yǎng)安全意意識,系統(tǒng)的建立立防傷病﹑防污﹑防火﹑防水﹑防盜﹑防損等保安安措施消除隱患,創(chuàng)造零故障障﹑無意外事故故發(fā)生的工工作場所工業(yè)安全守守則員工訓練工作安全分分析安全檢查安全觀察事故的調查查安全激勵防止發(fā)生安安全事故的的工具能源危機沙塵暴溫室氣體排排放,京都都議定書全球變暖,,海平面上上升創(chuàng)立節(jié)約型型,環(huán)境友友好型社會會〞節(jié)能〞,〞降耗〞,〞減排〞七﹑節(jié)約節(jié)約行動2005年11月14日集團節(jié)能能管控1號文件規(guī)定定對空調等等電氣設備備的管理宿舍區(qū)與食食堂節(jié)水自助飯菜浪浪費稽核廠區(qū)規(guī)劃節(jié)節(jié)能改善((水、電、氣)節(jié)約辦公用用品目的維護公司資資訊安全,確保公司利利益不受到到損失,保持公司核核心競爭優(yōu)優(yōu)勢!遵紀守法,嚴守祕密尊重智慧產產權維護商業(yè)秘秘密八﹑保密保密實施要領一﹑員工進入公公司前簽定定1﹑<<富士康科技技集團(誠信廉潔暨智慧財產權約定書)>>2﹑<<員工薪資保保密承諾書書>>二﹑進入公司後後公司文化化學習,強調資訊安安全的重要要性(<<員工手冊>>第四章)第2點誠信廉廉潔(第六條---第十條)第3點智慧產權約定(第十一條---第十六條)第4點薪資保密(第十七條條---第十八條條)出入車間間/廠區(qū)對下下圖所示示設備進進行管控控8S推行篇8S管理推行行技巧晨會制度度定點攝影影紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)查核表及及考核評評分結果果揭示目視管理理及看板板管理早晚會的的六大好好處有利於團團隊精神神的建設設能產生良良好的精精神面貌貌培養(yǎng)全員員的衣冠冠文物禮禮貌習慣慣提升干部部自身水水準(表表達能力力、溝通通能力))提升工作作佈置效效率養(yǎng)成遵守守規(guī)定的的習慣定點攝影影對問題現(xiàn)現(xiàn)場進行行定點攝攝影,予予以暴光光改善后,在同同一地點,定定點攝影,予予以表揚紅牌作戰(zhàn)“紅牌作戰(zhàn)”即使用紅色標標籤對工廠各各角落的“問題點”,不管是誰,,都可以加以以發(fā)掘,並加加以整理的方方法,是8S活動運用的技技巧之一。8S導入初期︰全廠第2~4個月每月舉行行2次作戰(zhàn)活動每月舉行1次,到到每季季度1次紅牌8S活動問問題揭揭示單單問題描描述::對策說說明::貼紅牌牌的人人填寫寫問題部部門的的人填填寫推行辦辦或貼貼紅牌牌的人人填寫寫紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)方法紅牌發(fā)行行回收記記錄一覽覽表場所發(fā)行序號張數(shù)發(fā)行日發(fā)行人完成日回收日認可人

部門︰紅牌發(fā)行行的同時時,要登登錄,一一式兩份份,(推推行辦與與責任部部門),,透過此此確認紅紅牌完成成進度例﹕紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)車間問

錄已

數(shù)未

數(shù)

率裝配車間5105001098%機加工車間425420599%冷作車間6235606390%制造部辦公室1817195%400庫143141298.5%油化調試5554198%外協(xié)檢查區(qū)41410100%總計181517338295.5%發(fā)行1815張,解決決1733件對策解決決率95.5%加權系數(shù)數(shù)為調整各各區(qū)域之之差異性性,依困困難度、、人數(shù)系系數(shù)、面面積系數(shù)數(shù)、教養(yǎng)養(yǎng)系數(shù)等等項目分分別以加加權修正正8S最終得分分=“8S評分表”所得分數(shù)數(shù)*加權權系數(shù)8S三個階段段8S推行意志志?高層主管管真正認認識到8S的意義?長期地向向各階管管理者、、員工灌灌輸?各階干部部帶頭遵遵守8S要求?員工骨干((勉強→→習慣→→自然))?全體員工(勉強→→習慣→自自然)8S成功啦﹗辛苦了﹗謝謝﹗9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。00:21:1500:21:1500:2112/8/202212:21:15AM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2200:21:1500:21Dec-2208-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。00:21:1500:21:1500:21Thursday,December8,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2200:21:1500:21:15December8,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。08十十二二月202212:21:15上上午午00:21:1512月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2212:21上上午12月月-2200:21December8,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/80:21:1500:21:1508December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。12:21:15上上午12:21上上午00:21:1512月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。00:21:1500:21:1500:2112/8/202212:21:15AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2200:21:1500:21Dec-2208-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。00:21:1500:21:1500:21Thursday,December8,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2200:21:1500:21:15December8,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。08十二月月202212:21:15上午午00:21:1512月-2215、楚塞三湘接接,荊門

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