公司前臺接待崗位職責(zé)范本

公司前臺接?待崗位職責(zé)?范本1、?負(fù)責(zé)公司前?臺接待及電?話接轉(zhuǎn);如?需要，記錄?留言并及時(shí)?轉(zhuǎn)達(dá);2?、接待來訪?客人并及時(shí)?準(zhǔn)確通知被?訪人員;?3、收發(fā)公?司郵件、報(bào)?刊、傳真和?物品，并做?好登記管理?以及轉(zhuǎn)遞工?作;4、?負(fù)責(zé)快件收?發(fā)、機(jī)票及?火車票的準(zhǔn)?確預(yù)定;?5、負(fù)責(zé)前?臺區(qū)域的環(huán)?境維護(hù)，保?證設(shè)備安全?及正常運(yùn)轉(zhuǎn)?(包括復(fù)印?機(jī)、空調(diào)及?打卡機(jī)等)?;6、協(xié)?助公司員工?的復(fù)印、傳?真等工作;?7、完成?上級主管交?辦的其它工?作。公司?前臺接待崗?位職責(zé)(二?)1、負(fù)?責(zé)來訪客戶?的接待、基?本咨詢和引?見,嚴(yán)格執(zhí)?行公司的接?待服務(wù)規(guī)范?,保持良好?的禮節(jié)禮貌?;;2、?負(fù)責(zé)前臺服?務(wù)熱線的接?聽和電話轉(zhuǎn)?接,做好來?電咨詢工作?,并傳達(dá)給?相關(guān)人員,?不遺漏、延?誤3、負(fù)?責(zé)公司信件?、快遞以及?包裹的分發(fā)?,并做好分?發(fā)記錄并保?存;4、?負(fù)責(zé)公司前?臺以及公司?大堂的衛(wèi)生?清潔及桌椅?擺放,并保?持整潔干凈?;5、?完成上級交?辦的其他工?作。公司?前臺接待崗?位職責(zé)(三?)1、負(fù)?責(zé)公司前臺?接待及電話?接轉(zhuǎn);2?、收發(fā)傳真?，復(fù)印文檔?，收發(fā)信件?、報(bào)刊、文?件等;3?、及時(shí)更新?和管理員工?通訊地址和?電話號碼等?聯(lián)系信息;?4、受理?會議室預(yù)約?，協(xié)調(diào)會議?時(shí)間，下發(fā)?會議通知，?布置會議室?;5、預(yù)?訂火車票、?飛機(jī)票;?6、辦理新?員工工卡，?負(fù)責(zé)員工考?勤管理、統(tǒng)?計(jì);7、?協(xié)助上級購?置辦公設(shè)備?、辦公用品?，負(fù)責(zé)發(fā)放?及記錄。?公司前臺接?待崗位職責(zé)?(四)1?、及時(shí)、準(zhǔn)?確接聽/轉(zhuǎn)?接電話，如?需要，記錄?留言并及時(shí)?轉(zhuǎn)達(dá);2?、接待來訪?客人并及時(shí)?準(zhǔn)確通知被?訪人員;?3、收發(fā)公?司郵件、報(bào)?刊、傳真和?物品，并做?好登記管理?以及轉(zhuǎn)遞工?作;4、?負(fù)責(zé)快件收?發(fā)、機(jī)票及?火車票的準(zhǔn)?確預(yù)定;?5、負(fù)責(zé)前?臺區(qū)域的環(huán)?境維護(hù)，保?證設(shè)備安全?及正常運(yùn)轉(zhuǎn)?(包括復(fù)印?機(jī)、空調(diào)及?打卡機(jī)等)?;6、協(xié)?助公司員工?的復(fù)印、傳?真等工作;?7、完成?上級主管交?辦的其它工?作公司前?臺接待崗位?職責(zé)(五)?1.服從?前臺接待主?管的領(lǐng)導(dǎo)，?按規(guī)定的程?序與標(biāo)準(zhǔn)向?客人提供一?流的接待服?務(wù)2.負(fù)?責(zé)訪客、來?賓的登記、?接待、引見?，對無關(guān)人?員應(yīng)阻擋在?外或協(xié)助保?安處理3?.熟練掌握?公司概況，?能夠回答客?人提出的一?般性問題，?提供常規(guī)的?非保密信息?4.負(fù)責(zé)?電話、郵件?、信函的收?轉(zhuǎn)發(fā)工作，?做好工作信?息的記錄、?整理、建檔?5.負(fù)責(zé)?公司文件、?通知的分發(fā)?，做好分發(fā)?記錄并保存?6.配合?接待主管完?成部分文件?的打印、復(fù)?印、文字工?作7.負(fù)?責(zé)管理前臺?辦公用品及?辦公設(shè)備的?清潔保養(yǎng)?8.維護(hù)前?臺區(qū)域內(nèi)的?整潔，進(jìn)行?該區(qū)域內(nèi)的?報(bào)刊雜志、?盆景植物的?日常維護(hù)和?保養(yǎng)9.?執(zhí)行公司考?勤制度，負(fù)?責(zé)員工的考?勤記錄匯總?、外出登記?，監(jiān)督員工?刷卡10?.負(fù)責(zé)員工?出差預(yù)訂機(jī)?票、火車票?、客房等，?差旅