2022年企業(yè)人力資源管理師(二級人力資源管理師)考試題庫點睛提升300題帶下載答案(山東省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、品質主導型績效考評方法適用的行業(yè)或職業(yè)是()

A.銷售人員等容易單獨量化計算的職位

B.管理人員、行政人員

C.IT行業(yè)

D.流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人【答案】CCU10Y9R8R9I6X9X4HL3X10J4B7G1G10Z7ZC6E5D7I5J9W1Q22、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設崗【答案】DCD1O9Z2Z10G3P2N1HL10Q3Z2Z6T4Z1X2ZY4G9M8O8R6Y10O33、技能薪酬制不包括（）。

A.基礎能力薪酬

B.技術薪酬

C.薪點薪酬

D.策略能力薪酬【答案】CCM3U2J10K4Q9J2Z10HL7J3F5N1V9T7Y4ZW2Q6P9V1A10F4X24、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產品就能得到底薪80元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產品320份，則他今天的收入為（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元【答案】BCQ5H4J4M4Y2W9M8HI2T7O6N1J9D2F1ZS6F4R4P3N4V1R35、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結果不公開

D.測評內容十分精細【答案】ACV10P4H10R10Q4H5G4HG6A4M8W4G2F9O9ZN6E8Q10E3J5G1F46、“以近代遠”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應

B.首因效應

C.后繼效應

D.近期效應【答案】DCG3G4B5E3J8J2W9HO3Q5S6V9R5W6C9ZX8M7C8K8P3W6Z37、現代人力資源管理的內容應（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心【答案】CCJ10W2M10F7H3I7B4HG5D3S6L10N3K9A3ZJ5D7U7I10O4Z2U98、面試官從應聘者某一優(yōu)缺點出發(fā)去評價其他方面，這種偏見屬于()

A.錄用壓力

B.暈輪效應

C.主觀效應

D.首因效應【答案】BCR6A8D6Y3G2V2B3HN8G2Y5Y2G10J1E10ZH9Y3U10H10V2K3R29、職業(yè)化的核心層是()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀律【答案】ACN3S3O2T9K1T2P8HA6I10F7D7D6R1R6ZP6D2K8Z7V10G6P710、招募成本效用的計算公式為()。

A.招募成本效用=錄用人數/招募總成本

B.招募成本效用=應聘人數/招募期間的費用

C.招募成本費用=被選中人數/選拔期間的費用

D.招募成本費用=正式錄用的人數/錄用期間的費用【答案】BCQ1M4R6V1W4N2W7HX9A10V5K7D1E5O8ZS5B10K6N10C10Q1J811、對勞動者而言，物質幫助權主要通過（）來實現。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利【答案】ACF7X3B9F4U2I2K5HI8N10X5H9G7I4Q8ZX8F8C6N7M6W9L112、()覆蓋所有勞動關系，是調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準。

A.勞動合同

B.勞動法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動法律制度【答案】BCR9M6E9V10N9Q1A5HS6N6C1R6T7V2V4ZC4R2J5X1Z4I1W113、（）是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培訓

C.薪酬管理

D.規(guī)劃【答案】BCC9M8U7I7G9I7E4HV8K2W4D2N9K7S5ZY10N4G5L10C1J10W414、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法【答案】CCK9M9J6D7Y2W3K8HK5P3G5A2K6F1E3ZJ7D2D9P6B7G9T815、面試考官在面試前，根據簡歷信息對應聘者做出主觀評價，這屬于（）。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力【答案】ACF2Q1W4C3R6V3S5HI2H2V8Z7G3C1J8ZZ10M8N7E2U4D5I216、人員的（）是招聘過程中最關鍵的一步，也是技術性最強，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估【答案】BCJ1D2W10G7X8K9I8HC8J1X4Y8U4A2U7ZD4K2I9V5A1Q4G317、薪酬滿意度調查問卷回收之后，可采用相關數據統(tǒng)計軟件進行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關關系分析

D.分數分析【答案】DCR7R7K1R6C9L4N4HI5W4B8A7Y8G6R1ZN6N3K6Q9A8T4Q718、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現在（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.避免可能出現的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現勞動者頻繁跳槽問題【答案】BCQ4U9B7E9N5L7B9HC7W9D4E4R7I9O4ZY2X8L9C8J9H9G1019、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層【答案】DCK1V5U4I2A5E1V8HZ2O8I3D1G8R10I4ZZ10Q4Q7S9C2F8T220、關于投射技術的描述，下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術，是投射技術廣義上的概念

B.投射技術起源于臨床心理學和精神病治療法

C.在投射技術中，試題的結構性越強，限制越多，就越能引發(fā)被測評者的內心

D.在投射技術中，一般對被測評者的回答或反應不作任何的限制，完全是自由性的反應【答案】CCP9X6Z5R8L5A3L5HO1H8X10N5S9S10T9ZE4S10T7R7B9H7O621、依據是否以當事人的意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件【答案】DCG8U5S4V10S7U7I4HC5M5Y10J8A10E5D5ZR3M3M6A5G1L4K122、制度化管理的優(yōu)點不包括（）。

A.個人與權力相分離

B.適合現代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎

D.適合現代大型企業(yè)組織的需要【答案】BCR3A1A2T9V5L3J2HL3T2V2V2U9B2K8ZE10N1O2A5P6I2T323、()又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.中庸決策標準

C.樂觀系數決策標準

D.最小后悔決策標準【答案】ACU4A8K2K3Y9T3R9HM1D6A9E7O5S10H7ZK7E5D3E4M6Q5V524、在相關分析中，r＝－1.00表示兩組測評數據（）。

A.完全負相關

B.零相關

C.完全正相關

D.無法確定相關關系【答案】ACD3B4M4I8I7E2K4HQ5N8U7N8A5P10R10ZK10I3X9W7R5Y8H625、()是由工作性質和基本特征相似相近,而責任大小、任務輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門【答案】ACZ10O1F5X1V6G6X7HC7E7W10D2K8U9X3ZY9B4Z3G6X3I1J1026、已知某部門數控機床操作工2020年的甲產品單件定額工時為150．135小時，2020年甲產品產量為1500臺，其中2020年的平均作業(yè)率為89．2％，平均出勤率為95．8％，廢品率為0．06％，平均定額完成率為120％，則2020年數控機床操作工崗位人員的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110【答案】DCZ9I6H4U1F9T2T9HV4G9X1H3N2I5O10ZG10J10A2I6K2Y1T727、企業(yè)員工素質測評的準備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②【答案】ACD8W5C9R10V5X2K4HC7J6T7R2L10D3F6ZH6U6N4R4K4V4E628、通過對質量、數量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或學員上司關注的并且可量度的指標進行考查，與培訓前進行對照，判斷培訓成果的轉化情況的培訓評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結果評估【答案】DCB6N3Q3C10T10L2N10HY3J5R2O10P9I2J8ZI1U7W1E2X8D10C929、下面關于崗位分類的說法不正確的是（）。

A.崗位的縱向分級和橫向分類無關

B.崗位分類是進行崗位研究的一項重要工作

C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級CP3B9J1Q6I1N10K1HJ6L2U5K6N2L6R8ZP10B1H7Y3P9F5Y230、【答案】A31、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解，你最可能采取的行動是（）。

A.調換一份新工作

B.找好朋友傾訴

C.反思原因

D.感到壓抑，但會默默忍受【答案】ACD8L5D4H10D1A9Z8HV2L5U5Q10A7E9S6ZF6Y7P1E1G6J5H732、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進科技手段【答案】CCZ10T7E1S7O3B4U3HN7W3Y5X3P4A3T6ZI8Y10Z10B9A9N7N533、人事測量是()在人事管理領域的應用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗【答案】BCW1R1L10Q2I7L9R4HB8L9X7W7X6K9T6ZN8C6I7G4Y6J1T634、以下關于勞務關系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務關系主體具有不特定性

B.工作風險一般由雙方當事人承擔

C.勞務關系雙方當事人的法律地位平等

D.勞務關系的內容具有廣泛性特征【答案】BCF7Q1F10Y10H2X4V4HW6L2K3M8A10M8P5ZP4C2U2Y6S9N6A535、在市場經濟中，企業(yè)在決定勞動投入規(guī)模時，以取得()為決策準則。

A.經濟效益

B.社會效益

C.最低成本

D.最大利潤【答案】DCJ9M1L1T7D6T4T7HM9Y2L6Y2D3A4P1ZU3V6L4T1S8Z3A736、在安全生產責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人【答案】BCS4W9I1R2S5O4W7HF6S4G5B3B6I3B7ZL10O5W7Y9O2U5Q137、“道”原指道路，后引申為()

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法【答案】BCQ4V10J4T9K9F2F3HH3T5Y4D5O10D6M7ZI4X3N9R8Q4H8Z238、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系【答案】DCJ10Y9U9Q10Y8Y1E9HX6G6M8X4S3F6W2ZO2F7J9D9B3A8T539、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產負()。

A.全面責任

B.安全生產技術領導責任

C.直接責任

D.安全生產技術監(jiān)督責任【答案】ACZ6P2G10U6H2G1N4HE3S7O9F9X7P5E6ZM2Z1Z6M2V7K7F740、（）是指通過充實崗位的工作內容，增加崗位技術技能含量，使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負荷

B.工作擴大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換【答案】CCK7P3Y9N7G10A2T6HO6J9V5G5J4E7Y5ZH3C2Q1K7Y9Z5B841、()是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數據信息

B.評估中經常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據情況及時調整評估項目【答案】CCD10K6Q8L8E8J4I10HK2V2B3G3I7R3Z3ZI1T9M8S9T4U7H442、()是一種崗位評價方法，適合于規(guī)模較小、生產單一、崗位設置較少的企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關鍵事件法

D.評分法【答案】BCG2U2H9J2W3C3T9HU10O4T6T2O4G1P6ZJ5V8I4Y1D5B8B743、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數據，只能采集到某類崗位的平均工資數據，在進行工資調查數據分析時，可以用()。

A.數據排列法

B.離散分析

C.頻率分析法

D.趨中趨勢分析【答案】CCS9J2B3R10A4X5N10HP1X4Z3N3T5C2W5ZN9G7J5C9L5W7B1044、()是制訂好培訓計劃的基本問題

A.培訓課程設計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式【答案】ACX6B10P6F8A7U7Z3HQ3R8J1G4U4D4Q10ZY3N4D5M3C6E3B645、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”，其特征是（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質性

B.知識性、智慧性、破損性、資質性

C.知識性、益智性、對等性、資本性

D.通識性、合約性、平等性、資源性【答案】ACL4X6U8I2X1I4X7HO7J8Q7Q7D4W8Y2ZU1V1X10W1O4Z10F846、處理異地勞動爭議時，被派遣勞動者與派遣機構的勞動爭議由（）所在地管轄。

A.勞務派遣機構

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定【答案】ACW2Y1E3N4X4R4N7HJ2I2P9N3K1C6L3ZZ10O8V6D2O9L10E547、（）是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.薪酬

B.工資

C.福利

D.獎金【答案】ACM9N4E3H2V1T7C9HT10A9O4G6Y3P8P6ZQ3J9B8B2M3R8D648、（）貫穿于培訓整個過程，起著承上啟下的關鍵作用。

A.培訓需求分析

B.培訓評估

C.培訓課程設計

D.培訓規(guī)劃【答案】BCX2I1W10Z5T2I3Q6HR3C9B7D1H8M7Z8ZU2G8Y8C1J6E5H1049、()指的是評估者依據自己的主觀判斷，而不是用事實和數字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估【答案】BCS9P6F3O10B4T10Z9HI4Y3Y7A9J2K9F6ZL5J4W9P1W1P1J250、培訓評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次【答案】ACB3V2U6T9L10P4L9HU8K6A4F3D8Z3P1ZO5Q2Z7R9I6F3G1051、()不是計件工資制的組成部分。

A.計件單價

B.勞動生產率

C.勞動定額

D.工作物等級【答案】BCR8G3M5X10J8Q2N4HQ3Y9W4B2E7M5Q6ZO7R2O5I3Y2A7B752、薪點值中由部門的生產經營狀況決定的部分稱為()。

A.標準值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值【答案】CCZ9M8P1D10K9W8W9HA9J4F1Y1V10J6N7ZL10Y2L8J10I7B10X453、某公司要給管理人員做培訓，培訓前先做了一個綜合素質測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性【答案】ACJ5W2W8C7U9W8P5HK8F10C10Q2F4K6G4ZR2Q3W3Z6L4K10S1054、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()

A.技術性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)【答案】CCT8U1S2I1X7X1X6HW9C4P2F7G6G8A4ZQ1B2G9C4I3R5X1055、在素質能力測評中，最常使用的差異量數是()。

A.平均數

B.中位數

C.標準誤差

D.標準差【答案】DCB4D10V8F5N9A6H4HD2H4V3W9Z9L6D8ZY4I4P9W3Y1V2M256、廣義的()是調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他一些社會關系的法律規(guī)范。

A.勞動法

B.勞動法律體系

C.勞動法學

D.勞動立法制度【答案】ACZ6S7C2B6T4N2X6HI3N8V3R6L8G9W3ZI1S1H2Z4R4T8Y357、下列不屬于績效考評指標來源的是（）。

A.組織戰(zhàn)略與經營規(guī)劃

B.部門職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓要求

D.績效短板與不足【答案】CCT6X4K8G2J9M9M2HX6I7K3D6Y4E2C8ZE1S5L2Y7X7M5E358、對培訓效果進行結果評估的時間應為（）。

A.課程進行時

B.三個月或半年以后

C.課程結束時

D.半年或一年以后【答案】DCB5Q10T9M5V6E9L2HK3S8O2V6G4H8E9ZQ7C1Y3K7J9N9F559、()以能崗匹配原理為理論基礎，對傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動人事制度產生了巨大沖擊。

A.績效管理

B.擇優(yōu)錄用

C.培訓開發(fā)

D.競聘上崗【答案】DCS10V1U7S6D8I1L2HJ9K6F5T3I7B7T5ZU4I10P3L4I1W2G260、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現可靠性、針對性、相關性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的（）要求。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性【答案】CCV4B10G4I7E10I2A7HQ5H8X2L6E2Z9Y4ZM9K3J2B2J7K1Y461、行為描述面試采用的面試問題都是基于關鍵（）的行為性問題。

A.情感因素

B.專業(yè)素質

C.學歷層次

D.勝任特征【答案】DCR2E1H1E4B3O8F1HO6O5Y8C10X3F9M3ZB8R9J10N6R8Z7V862、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標

C.激勵

D.戰(zhàn)略【答案】ACQ3W4V3P2V3Y5U7HY7O9U7O2M9M3V5ZP3D6V5V6I8E1O163、員工素質測評指標的標度形式，不包括（）。

A.定義式

B.量詞式

C.等級式

D.描述式【答案】DCL2H1M5J10B4V3P5HE9D5R3A2U9C3M3ZR7X4D6D5T6C6Z664、績效考評的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應

B.自我中心效應

C.優(yōu)先和近期效應

D.后續(xù)效應【答案】CCX8V2I1H5O10U2V7HL4T9L8R3F5N4P1ZK2S8W8L7W3J5T365、績效考評指標體系設計的程序包括：①工作分析；②理論驗證；③修改調整；④指標調查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③【答案】CCX7Q2Q6Q5M6T9N10HC1I4V5S9W1M8O8ZO6M3B3O10P8R4N166、對培訓結果進行評估，評估單位應為()。

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管【答案】BCK4O9E4A8X1T1C5HD10L9J6I3Y7R7Z8ZK8J8T6L10E2B5C167、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關鍵績效指標

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵競爭法【答案】BCS6P6P1Q10R8K9I2HD4X1Z10W2X9D4K8ZM1S10A8S9T6Y8J568、以下不屬于靜態(tài)的組織設計理論的是（）

A.組織的規(guī)章

B.組織的體制

C.組織的機制

D.組織的協(xié)調【答案】DCO1H9D3R3D6A7P10HA5A8T8K1R7R1K6ZC10T5A1H6E10G5V169、學校招聘的優(yōu)點是（）。

A.適應快

B.選拔準確性高

C.激勵性強

D.學生的可塑性強（人才單純）【答案】DCN7B10A8A9J3K10B6HM1R3D5I9F5U2Q1ZU6K7M8R8K9O6Z370、PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①計劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序為()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②【答案】ACK2A4S2H8D10Y5C3HX7M1Q5W5R6N5O10ZQ3S7P5D5L4W6O771、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經驗性【答案】ACB8O9E9E4U5T9C3HR5B4J7V6P2U6U2ZO6F2W6A7C5Z3F772、收入差距的衡量指標是（）。

A.國民收入

B.基尼系數

C.人均GDP

D.需求彈性【答案】BCD2Y9F1Q4Z4U7Q2HS4D1Q5Z2R10Z8Z9ZP8G8G5C3C7V6G273、領導情境理論中關于選擇領導方式的權變因素主要包括兩個方面的內容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACQ2F9F10Y5K1C10W5HJ7E8C6B3C3H9X1ZK4D9G2R8H8R1B674、“誠者，天之道也?！边@里的“誠”的意思解釋正確的是()

A.尊重事實和忠實本心的待人對物的態(tài)度

B.對“天道”的真實反映

C.誠信是做人的根本

D.自然萬物的客觀實在性【答案】DCD5C8P2M10A8G6S6HZ9P1H4Z2X6K9L10ZH9D10D5B5G1K8X775、加權選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合導向型【答案】CCB5A2V5L8M7N7L5HZ10K6Z2S1A3G7A9ZK5S3Q1J4X1D5T876、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。

A.醫(yī)療保險費

B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經費

C.工傷保險費

D.健康檢查和職業(yè)病防治費用【答案】ACX3S1O7A4G2D8T9HO7S7W2D9I5D1O1ZJ8I2K10Q4V8G5G977、員工的（）同時與企業(yè)的經濟效益、部門業(yè)績考核結果和個人業(yè)績考核結果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬【答案】ACE8R10V8P9R3B5P7HK1L2D7X10Q5N2I3ZK9T1G5J4O7Z10I978、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數水平是()。

A.0.1～0.3

B.0.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～0.5【答案】CCW8C1L6L4I6W3I2HZ9X4D8C3R2T5P4ZT10Q2X4M8O10E2P879、以下關于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產率

B.定員必須以生產效率最大化為依據

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現滿負荷運轉【答案】BCL1N2Q2W2R2P1O4HK5Y3X6Z3N1F8R1ZJ6X10C7E9J2L9J680、以行政組織理論為依據，強調組織的剛性結構的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現代組織理論

D.組織行為理論【答案】ACX2C3P1X3K4C6W10HC9C7I8Y4M10I8V5ZL5C1T9D1X7Y4L781、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的

C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測【答案】BCW8Z2J4J4I4K7Z9HU3D5I8U10G1Y6N2ZY8S10P5J4N4R8I682、一般來說，（）會作為生產性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果【答案】DCW10Z7P10B10A2S7D5HV10Y4W7H6M1P1U7ZF7S9R6F10E5G4M883、根據《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費者合法權益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質量先行負責制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告【答案】CCA1T9L8W5R4I6G5HM4B1M10L7F10A4I10ZC8W10Q5E8M5Y9O1084、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是（）。

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論【答案】DCB7C5D4X8C6Y6N7HR2P2H9A8S4E5V6ZD1V3J10J8F8W3K485、競爭五要素分析模型是由()提出的。

A.邁克爾·波特

B.彼得·德魯克

C.杰克·韋爾奇

D.彼得·圣吉【答案】ACZ8Y3O9Z6U1P5A10HW2W9Q7X6J6P7B9ZF7V1C10U9W6F10Q586、市場的主要因素，不包括()。

A.人口

B.產品偏好

C.購買力

D.購買欲望【答案】BCZ5C7T10Z3Y6U2E9HF8F6J6G8L10Z3Y4ZV5N8Q6U6Y10I10W587、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進行評價而產生的（）。

A.期貨滿足程度

B.客觀比較結果

C.實際感受程度

D.主觀心理感受【答案】DCQ4Y7R9I9J5S1K5HE2M10E4K8K6J5F6ZR3T4I4U6I8Q4C388、以實現勞動關系雙方的溝通，但不一定以達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會【答案】BCT9G2V7U8L5Y2F7HQ8R9R10V9M2L1C3ZD3N2O1P9F3Z2A589、關于養(yǎng)老保險，說法不正確的是（）。

A.包含社會優(yōu)撫安置

B.以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.法定范圍內的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用【答案】ACP10T10X7B4D4S6U1HU1A6Z9P2T5W5R1ZV7U7R5C8T6P8O390、生產崗位操作規(guī)范的內容不包括()。

A.工作實例

B.與相關崗位的協(xié)調配合程度

C.崗位的職責和主要任務

D.完成各項任務的程序和操作方法【答案】ACO4K6M3Z5Y4J8H2HP6Z7K10W6B6C1Q1ZC9I1Q8R4V9T8A791、崗位評價要素的特點不包括()

A.重復性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性【答案】ACG9K3S10Z6D5Q3O6HL9H2O3Y1P10W10S5ZB8H10D4L7W5Y5N792、以下關于培訓評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面【答案】CCO2E4Q1X5P9C4Y7HY9N2Q3H9G8B4Y8ZJ4W7U2D1Z9A8G893、以下關于企業(yè)集團智囊機構的說法不正確的是()

A.任務之一是搜集整理儲存相關信息資料

B.可以對集團高層提出的方案進行決策

C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司【答案】BCK10E10O10E4C9K2T2HD8Y8Z7O10Y7N8E5ZK8D6D7Z1P7D5S194、測評學習能力的最簡單有效的方法是（）。

A.心理測驗

B.面試法

C.投射技術

D.情境測驗【答案】ACQ1V5V5Q2T9J9C1HC8M5C7I3H9O2G7ZF1Y7G5K10Z3Z7G495、（）指的是公司經營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內的培訓需求，決定相應的培訓，為培訓提供可利用的資源及管理者和同事對培訓活動的支持，以保證企業(yè)培訓的內容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務分析【答案】ACI3W9H2Y2A8I8J8HA9F5F5W7H4O9T6ZN8X6Q2B6K7L2S1096、評定結果呈負偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于（）。

A.苛嚴誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢

D.寬厚誤差【答案】DCJ6N3X6U2E3Z1M7HD10P9Q8Z9G1O5I10ZM9B10A3N3G4H2O997、人員的（）是招聘過程中最關鍵的一步，也是技術性最強，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估【答案】BCU9H9R8X4C7Q10P7HP2V4Z2A4Y6C4L5ZG6X5R4J9W1G8F398、在考評者培訓的主要內容中，進行（）是實現績效管理中程序公平的前提。

A.績效反饋培訓

B.考評方法培訓

C.績效考評指標培訓

D.績效標準培訓【答案】DCF3H9U6R9A10R6T4HF2W1R6D2B7P3N1ZZ1P9E3V9V7T6K399、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術性失業(yè)

C.結構性失業(yè)

D.需求不足性失業(yè)【答案】DCM7A9R3B9D6K4E5HC2P9B2G1Y6I3N2ZA3P9U6G6X7A1O2100、（）是績效管理的核心。

A.績效考評

B.績效輔導

C.績效溝通

D.績效監(jiān)控【答案】CCB2J10D4R4E4M8D10HG3L3H5F9I5B7G1ZM7S9N2G4B3D5Q8101、提取KPI的程序包括：①分析工作產出；②審核指標和標準；③修改和完善；④設定考評標準；⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】DCI4R7I10F10Q8I8R5HA2T10S2U3Z6T7G8ZU8L5Z4S1U8A5X10102、企業(yè)員工培訓規(guī)劃的基礎是（）。

A.人力資源開發(fā)體系

B.培訓需求分析

C.企業(yè)薪酬管理體系

D.組織結構分析【答案】BCF1Y9E9T2R6N4Y3HA10C8S7F1A10L7B10ZF8W8T8Z2S10E3I3103、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！避髯拥倪@句話，體現了從業(yè)人員()精神的重要性。

A.奉獻

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率【答案】CCF3C2C9K3P10R5A6HR6H9B5N6S8V8Q4ZY9I2W5K1T8D7H3104、不屬于常見的績效輔導的方式的是()

A.指導型輔導

B.指示型輔導

C.鼓勵型輔導

D.方向型輔導【答案】ACX9B4S1V7P5Z5G2HT8V7Z8G3C1G1L5ZH2S2U2K8G3U7J5105、以下關于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權力的自由度

B.管理者應忠于職守而不是忠于某個人

C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質【答案】ACC8G4P9Q4V4L1N6HR7D8A7Z2I8R2W9ZU10M1G5P1V10X2K3106、以下關于培訓評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面【答案】CCD8N9U9R8F2Y2W9HW9S4U5Z3H10W5P5ZW10B10L9W6D4H4W9107、培訓的（）主要是負責協(xié)調企業(yè)整體培訓工作。

A.資源管理

B.行政管理

C.需求管理

D.組織管理【答案】DCP3Q10D3H8R9Q10N2HP3I9F6L1F5R3V6ZS1G5O1U7F8E4I3108、下面關于績效輔導的作用，說法不正確的是（）。

A.與員工建立一對一的密切聯系，向他們提供反饋，幫助員工制定能“拓展”他們目標的任務，并在他們遇到困難時提供支持

B.營造一種鼓勵員工承擔風險、勇于創(chuàng)新的氛圍，使他們能從過去的經驗中學習

C.為員工提供學習機會，使他們有機會與不同的人一起工作

D.監(jiān)督員工工作行為，確保完成工作績效【答案】DCN9X9D8Z7M9A9R4HX4O4V6E5J8F3B2ZB3X3S9G8U3H6A10109、()不屬于企業(yè)集團設立的專業(yè)中心。

A.科研開發(fā)中心

B.物資供應中心

C.人才培訓中心

D.計量檢測中心【答案】BCO9R5S9A2Z4B8K7HI7N1Y1H9G8V9U6ZZ10R10R9G2B8E10G1110、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和【答案】CCT6I4X8Z5Z8E1H8HE9F4S7D2G6V3Z4ZK3P1H7P7C1J5A10111、一般形式是提出問題、設定問題的若干個答案、由被調查者進行選擇的調查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調查法

C.不定性提問

D.目標型調查法【答案】DCI4D8I10V1W10W6V4HO2I10U10Y4T8M1A5ZY3G2F3M6M5O5W6112、部門結構模式主要有五種形式，而較適應大型企業(yè)的應是（）。

A.事業(yè)部制和模擬分權制

B.直線制

C.矩陣結構制

D.職能制【答案】ACQ5R5Q9O1X8T9M3HX8L5E7F5B4V4C2ZX1R6G8E9Y5N5A3113、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評價標準

C.實際成效

D.績效評價【答案】ACQ2G7W3I1R7F7O2HG6K7D2D2J6L6Z7ZQ9G7X8O2D9R2G8114、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質測評的基礎上，實現員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時間配置

B.個體配置

C.空間配置

D.整體配置【答案】BCF7L9D6H3I4L1F3HV7I9O2U1L1I3O7ZF9T4Q4R2F10H4J4115、不可以比較大小順序的量表是（）。

A.等級量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表【答案】BCZ4Q4A7H4X9E9W5HX3N3N4D1L7F6Z7ZI3A7Z1D8P3F1G8116、360度考評方法又稱為（）。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法【答案】CCW3N4P8B2C2K8W6HP6P9P2L7W3D4Q1ZR4T9U5P8P8Z3M6117、在培訓效果評估的指標中，認知成果指標一般通過()來評估。

A.筆試

B.觀察法

C.面談

D.問卷法【答案】ACD8R7H9E1Z3V4M2HP2V10I1L5F9A10C2ZM3N3I8I4X9I7K9118、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②培訓考評者；③效果評價；④評價項目設計；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①【答案】BCO7E10F8U6Z5V10O7HB3Q2K8R7D8K6O6ZK2E5A9D9H2R5N1119、（）貫穿于培訓整個過程，起著承上啟下的關鍵作用。

A.培訓需求分析

B.培訓評估

C.培訓課程設計

D.培訓規(guī)劃【答案】BCK5K6U5L2M10X10V10HV4K10O9S8K4B6U4ZX7I1P9H1Q9H3F10120、以實現勞動關系雙方的溝通，但不一定以達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會【答案】BCN3I2S1Y9Z2G9K7HY6Q6F2O4Z7Z6U5ZV6H9E9C5Z8M9H3121、在安全生產責任制度中，()在各自的崗立二承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員

C.總工程師

D.工人【答案】DCB6U4R6D9A7W6Q10HI8Z5Z3K3N10H10R8ZM5P4S1S8C6V10G7122、在考評者培訓的主要內容中，進行（）是實現績效管理中程序公平的前提。

A.績效反饋培訓

B.考評方法培訓

C.績效考評指標培訓

D.績效標準培訓【答案】DCI5R3L6Z5A5H5W2HD5X7U9W1I6O7N4ZX2Y2N10Z1R4H10V3123、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢

B.機會

C.劣勢

D.威脅【答案】CCM5T7S6P10N1P1Q8HN1L2P4R7D1M4H1ZV5O1K10N7A4L10J8124、（2019年5月）關于員工團隊溝通會談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應該做好書面記錄

B.要明確重點，管理者應控制會談進程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴重問題，不應輕易列為會談話題【答案】CCE6R4N1T6Z1P7C9HB1X10U9S6M6T5V9ZE5B4V2P5T6Z9B9125、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差【答案】ACU3Z2B7A1D10B5N4HL6U10M8U10D4K10Z3ZQ1T8L5U10R6Y10O8126、（）能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成工資

C.技術薪酬

D.崗位薪酬【答案】CCW5J3I3A3E8L9T6HP7X1W9V5D3V2Q7ZC8L4E4Q2V8L10Y1127、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分【答案】CCO8E6A2K7N8Y2Q4HX6Y1S8F8N1W6L4ZS2E10C4R5F7S5I3128、在制定培訓規(guī)劃時，排序的基本依據是()。

A.任務說明的結果

B.績效分析的結果

C.需求分析的結果

D.工作分析的結果【答案】ACQ4J6Y2Z10G4Y5D6HQ9P2B2W3S9V9T6ZG9W5K9W10V5G4M8129、崗位知識測驗的內容，不包括（）。

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗【答案】DCU5I3A5C8W9Q4I2HN7H6U2Q1X2Y2T2ZO4H7H1J5F9W10U3130、從培訓規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標準

D.內容【答案】DCY9J5F4G2V10R7Y10HH8C1Z8R4H3V4M7ZM5D3W4P2E8W1G3131、社區(qū)成立小動物保護協(xié)會，收養(yǎng)了許多流浪貓、狗，你的看法是（）。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌，人們要遠離他們

B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法，限制了動物們的自由

C.小動物保護協(xié)會的人們有愛心

D.應該收養(yǎng)的是流浪的人，而不是貓、狗【答案】CCT1K7A1P10E5I6Z7HV1T10O1E2A2G5R6ZO5D1R8U5S6E5C3132、（）是指各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度【答案】CCE9A5O7Q8O6O3B4HE10X8D10K3U1O7H4ZH9J3Z3Q2E5D2U2133、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價值為21美元,又將其塑造成一件工藝品,所得價值為28萬美元,其中所體現的是()

A.誠信品質

B.金錢至上

C.合作意識

D.創(chuàng)新精神【答案】DCU3N2Z10Y4U6X4N6HD5O1E2R4B4F3E4ZB7B7X10H5P6J8D9134、關于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為（）。

A.按勞動爭議主體劃分的爭議

B.按勞動爭議時限劃分的爭議

C.按勞動爭議性質劃分的爭議

D.按勞動爭議的標的劃分的爭議【答案】DCI2O4P8I8I10U5H3HG7Q8N1Y2A7U1G2ZY10D5M5L9T1X4B8135、（）是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。

A.培訓環(huán)境

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計【答案】ACP2U7J10P8F7F10W9HO2F10L3X10F3R9Z8ZS8M6R7Y6B4I2O6136、()薪酬策略的特點是員工的薪酬與實際績效關系不大。

A.高穩(wěn)定類

B.高風險類

C.折中類

D.高彈性類【答案】ACT7O5I8C8E5I8Y9HT8Z1W8H9Z6G4J4ZX6C9J8V4D6Q10V4137、()是指最先的印象對人的知覺產生的強烈影響。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象【答案】CCO5F9L5D1P5O9U5HQ1H6V2P7G10H1P10ZU8I3X2S10R3E2P4138、制定工資指導線水平應考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經營狀況

D.人工成本水平【答案】CCK8V2W5P7E4P3N8HU6U9W2O1F1M5S3ZJ10W3T9G9U4I6O8139、對培訓結果進行評估，評估單位應為()。

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管【答案】BCJ10Z2T1G4D1D4L5HN5T3F5V5B6J4P9ZK8A10O3B8M8E4K9140、薪酬滿意度調查問卷回收之后，可采用相關數據統(tǒng)計軟件進行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關關系分析

D.分數分析【答案】DCO6E4G1G7Y2E5M9HO1Z9S6E6J1R8T2ZL9L3U7S10Z7V3W9141、下列有關技能薪酬制的說法錯誤的是（）。

A.根據員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術等級薪酬

C.有利于激勵員工提高技術能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度【答案】ACR10C8C5G5M10T9K2HX9H10Q6A1J7O8Y7ZY5R2L5A1S7O7S5142、()的工作方式是：確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去，而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊【答案】ACG9B10F1X5L10L6C8HE6L8K2B3I7V10B4ZC7L7S9E6M1E6C7143、組織無領導小組討論時，被測評者的人數一般應控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人【答案】CCP3O3R5J5E9V2P5HA1G2D3P3R10C2E2ZC9Y2I10V4D10C10O8144、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。

A.課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后【答案】BCK4G8L3I6R8T3N5HF10P2X10N2W2B5X6ZC5V3Y9T8C6I2W8145、在課程設計文件中，以下不屬于大綱部分的內容的是（）。

A.教學資源

B.交付要求

C.資料結構

D.課程評估【答案】DCT9V5N2N5S6O9I8HY7C6V5P3D7J1J3ZQ9W3U6G10H2J1Y1146、一般來說，工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，工資應比行業(yè)平均水平高()，這樣既能保證工資水平的競爭性，也能保證企業(yè)沒有太大的經濟負擔。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%【答案】BCO4M1M1T2V3N5Z6HI8H8F9J6E7F9S6ZI1H5I4W1M9D8H5147、勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以()為對象制定的標準。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗【答案】ACG4H6V3X10S8O8E6HK1Q4N5M4H8C10S7ZQ8U7Q9Y3A3I7M2148、“您在什么類型的企業(yè)工作過？”屬于結構化面試中的()問題。

A.經驗性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性【答案】DCI5F7Y8H8Q1E7E8HM4O6H1U10B1G9A8ZC7F10T6J9D9P5J7149、()薪酬策略的特點是員工的薪酬與實際績效關系不大。

A.高穩(wěn)定類

B.高風險類

C.折中類

D.高彈性類【答案】ACC6R1U10W10H8W2S2HP2Z1B2S6V9R9I4ZT3C9W1V9F8A3A8150、工作崗位評價標準不包括()標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程【答案】DCQ1I1S8Y8N6S6F9HN10H10F4D8X4O7O6ZI5V4E3T5Y10A3J9151、勞動安全衛(wèi)生保護費用不包括（）。

A.工傷保險費

B.醫(yī)療保險費

C.工傷認定、評殘費用

D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經費【答案】BCD6N6C9A10F8G5X7HG10T1K7O2X3N6F6ZU1A9T7D9T8K6H1152、勞動爭議仲裁的原則不包括()

A.合議原則

B.強制原則

C.回避原則

D.證據原則【答案】DCL8J1K3P2R2J9G1HV5S7C4W9U3X3Z1ZN4I6Y4G9R2W5L3153、（）一般作為生產性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果【答案】DCE7G1Z8L1U7A8V6HM1I1T4G9U7V2U6ZM7G3V1N1S5W10P5154、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數學模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預測公司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經濟計量模型法【答案】DCS8V3I1T2R1B10L3HE3O9J3K3L7K7J1ZW7X1D10Q5Y9S8R3155、以下關于整體調整薪酬標準說法錯誤的是（）。

A.綜合了居民消費價格增長

B.綜合了社會和本企業(yè)勞動生產率增長

C.綜合了市場消費水平的提高

D.綜合了員工生活水準的提高【答案】CCV8Y5G4W3R2H10B3HO4Y10S10I10N5W6F9ZD2M5H9K6W9T6M10156、采用()制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內到外法

D.由外到內法【答案】BCL10O9X1G7B4G3T5HQ9U2N2N5F4O10C9ZY3U7J7J2D9W5G4157、企業(yè)的培訓風險不包括()。

A.人才流失帶來的經濟損失

B.培訓成本超出預算

C.專業(yè)技術的保密難度增大

D.送培人員選拔失當【答案】BCA7Q9W9J5K4N3S2HB10L8O6E4W6C9A2ZP4F6K4K8E6O6V1158、以下有關人力資本投資的表述，錯誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的生產力

D.是一種非生產性的投資【答案】DCE8Y10P1M3L4X9K4HH2O6P6Q5G1O2Q8ZX10E2C8H8U3A2N5159、企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程是指()

A.市場調查

B.需求調查

C.薪酬調查

D.福利調查【答案】CCD6P9Q3H8V10Q2F4HI2L8V6E6N4C5H2ZB10M8R7C10G8M8M1160、對培訓效果進行結果評估的時間應為（）。

A.課程進行時

B.三個月或半年以后

C.課程結束時

D.半年或一年以后【答案】DCD5H9A2W1L10U5O6HX3B5F1Z10U10U3H1ZZ8R8P7O5D4U3D7161、便于橫向比較員工素質的測評方式是()

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評【答案】CCZ1L8A7T2F9Q8M8HS6V5D10B2E5K3Z5ZC9U2S10K5A3V5C8162、在職業(yè)活動中，“選擇最佳手段以實現職責最優(yōu)結果，努力規(guī)避風險”，這一做法體現的職業(yè)活動內在的道德準則是（）。

A.謹慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨【答案】BCP4H8K5C3R6C10K3HM7G6N5O1W3E4N5ZO7G1N8D6X5R7K2163、以()為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。

A.成果

B.工作

C.關系

D.任務【答案】ACS1Y6U9L1E3A4S6HH6T4D10U5O9D4N9ZL1L10N10T5W7T10B8164、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法，錯誤的是()。

A.后者重點是發(fā)現受訓人員的優(yōu)缺點

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達到某種事先確定的目標【答案】ACP7P1S2O8X4O6Y4HB2J8G1Q10U7V8V5ZE8S4L8H2K4N10M9165、社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A.為人民服務

B.愛崗敬業(yè)

C.遵紀守法

D.構建和諧社會【答案】ACN10Y4I10F10E6F5P1HN4W7R4Z5Z9C6U8ZL5F1G9D1W9Y2N6166、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓的效果進行評估，（）是第二級評估。

A.學習

B.反應

C.結果

D.觀念【答案】ACS5N4H7T4J4S8U6HR9X2P4G6S10S9J5ZL5E7T3R5B3V10D8167、因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失的，每月扣除經濟損失的賠償部分不得超過勞動者當月工資的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%【答案】BCS7T10W2J7Q1I6N1HV3F7X10B7E10T2D4ZJ8Z3Q4I9H10Z5G1168、一般作為生產性組織的主要績效考評指標的l是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果【答案】DCY10D1Q9Y2S3N8N4HL3P1F3S7E5D8M7ZI8J7J4R9O1P8L7169、（）的對象一般具有明顯的數量關系，量化后的數據直接提示了素質測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化【答案】ACA10G2T4P7W3B2W6HD1L9U6Z7Q8G8X9ZZ1A8X7T1L7X6A10170、學校招聘的優(yōu)點是（）。

A.適應快

B.選拔準確性高

C.激勵性強

D.學生的可塑性強（人才單純）【答案】DCE7J7H6I3T8B6A7HX6A4N1W1Q7F9Q5ZS1R7Q10U7Z10R6F1171、在工作崗位設計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進；④實施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④【答案】DCM9E2Q7A9Z5Q3F9HN2N2Y10C3C4C2G7ZB1P2P8D1Z10L4D10172、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數據的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.采集社會公開信息

D.訪談調查【答案】CCF10F3O2M9A6C1G4HX8S5W2R1Y6T4D6ZE8W3N5U2B2N10E4173、（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現勞動過程中所發(fā)生的關系。

A.勞務關系

B.勞動關系

C.事實勞動關系

D.勞動法律關系【答案】BCO10F5E2A1R5D4I1HJ9R10G9M1Z6E6Q4ZT7N10T10N3Y8Q6Y5174、企業(yè)的工資指導線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準線

D.預警線【答案】BCO10X1Q8B9W5F7J9HE2D1S5Y7X1B10G5ZZ6G6C5T10J6T8H4175、寬帶薪酬始于()

A.20世紀60年代

B.20世紀70年代

C.20世紀80年代

D.20世紀90年代【答案】DCF8I10D7Y8P8K9C3HR4S5C4B6H6M9V9ZS4G5F2Y4K2A5Q1176、下列關于績效工資制的說法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式【答案】BCU8K1L5J10Z10V7N10HF10W1E1D2C6R9N7ZH2A6Q7B5Z9Y4F8177、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳納。

A.養(yǎng)老保險

B.失業(yè)保險

C.工傷保險

D.醫(yī)療保險【答案】CCW7V6Z6R2I6X5C3HU7B3H10Z5J2B5W10ZG6K10A2G1V9A6P8178、（）又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.樂觀系數決策標準

C.中庸決策標準

D.最小后悔決策標準【答案】ACS1C2U9F8L6H10B2HL7S1I1F6A5E1E2ZM1M4R4Y10G1M5H3179、人員晉升計劃的內容不包括（）。

A.晉升預案

B.晉升比率

C.晉升條件

D.晉升時間【答案】ACZ3M7W5W5A4K9W1HX1U1C10T3V3L8A9ZI4W1F6Z10U4S7D6180、模擬分權組織結構模式的主要缺點不包括（）。

A.企業(yè)內部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內部信息溝通較差，組織內縱向協(xié)調難度大

C.各專業(yè)分公司生產經營計劃目標和任務難以確定

D.對各單位任務完成情況的考核顯得比較困難而復雜【答案】BCO8M6G6D10M2P7U1HI8Z8N4U9N7S4V9ZU5P2G4C5T3I1A3181、不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現象是指()。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實【答案】CCF9O10H1L7W9G5Y4HI5P4T7H1B6E2W4ZK7X6U3D6S6T2L4182、（）是指由工作性質和特征相似的若干職系構成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等【答案】BCQ6J5H9C6K6L6W1HJ4T7J10D3F3B8U9ZF2O4C10Z9W1A5R4183、考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內的全部表現作出總評價,由此所產生的評誤差屬于()。

A.初次效應

B.近期效應

C.后維效應

D.優(yōu)先效應【答案】DCI9W6F2P10E1A4A8HL4X5Z3M7E1D2I10ZX4P3I2E9Y6I7K1184、()大于等于100%時，說明在數量上完成或超額完成了招聘任務。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用【答案】BCD5O7U3D2N8G9Y3HI7Z1T4S2W6C7R10ZF10C6P9Q5R7U10P10185、對培訓結果進行評估，評估單位應為（）

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管【答案】BCY1O6V9D7B10V7I6HV3T7B5Z6P6T6R2ZB1D3U2W6F6W10G5186、某工種生產產品的品種單一、變化較小而產量較大時，宜采用()來計算定員人數。

A.產量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產品定額【答案】ACT1O6X3J8T5T2A10HQ9N8O4J4J8L2V6ZK5E5B9U7A3K2C10187、培訓課程設計的基本要求是()

A.適應企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現成年人的認知規(guī)律

D.結合現代系統(tǒng)理論【答案】CCF10Q7C5F3A7T9U7HH5Z4Q10S5C9C9W2ZA3P9W8E8R1T1J7188、（2018年5月）（）被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價中心

D.筆試【答案】CCE4R5A9I2Q5W4Z4HJ4P9C9H3H10M5O9ZW2F1V1Z3N1T4R10189、以下關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.不會受預測者知識水平的限制

B.要求預測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應能力

D.能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】ACR8N7G1U9R5N3W6HQ4R4Y6F6W8P10O3ZW4O4E4W8B3M1C9190、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標管理法

B.配對比較法

C.強迫分布法

D.合成考評法【答案】CCS4O3R5W6L6C1F5HC4P6G4M3B3Z9J3ZH5F3P5Q5K5O5D10191、相對與其他在培訓所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點，下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是（）。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCO5T4G10O1J1B5R9HO8I9B7I8T8X10R7ZY5E3A3Y2P1J3Z8192、（）不適合采用無領導小組討論法進行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術研發(fā)人員

C.銷售部門經理

D.公關部門經理【答案】BCR9P9K5G1A10P1D2HG5K7O7G3Y1R9L4ZH6D6F10B7T1V10U10193、（）是以事為標準，事在人先，以事擇人。

A.人員分類

B.職級分組

C.崗位分類

D.品位分類【答案】CCO2O10B4K7T5O5Y6HI6P6N3G5W6Z9J10ZL7M1G1N6H3C6R1194、根據員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現了企業(yè)薪酬管理的()。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則【答案】BCS4B9A2K10N7Y4R9HC5J5Y7M3Y7D5V1ZR4H6J7U6W10F10J2195、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法，不正確的是()。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關系調節(jié)的重要形式【答案】ACS4N4T8A9I4U10B1HD5A8A4F3I9Y7M10ZB2O2H8U9H1Z2J4196、就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為()

A.最低收益

B.最低預期收益

C.最低成本

D.最低預期成本【答案】BCM4H3L9C9A2J6C4HY3Y9S5G7S4P3W1ZD7F8C2U5W1Q6F5197、()是管理者根據績效計劃，采取恰當的領導風格，對下屬進行持續(xù)的指導，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標，并提高其績效周期內的績效水平以及長期勝任素質的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導

D.績效監(jiān)控【答案】CCD4X8G6K10Y7D9M5HG7P7L6S10M2K8Q8ZG2Q8J6P6G1R9S7198、非正式溝通最大的優(yōu)點是（）。

A.及時性

B.關鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性【答案】ACB3Y8D1V1I3K5P2HM7P5M2C6M8F1U2ZG9Q6X2Y9Y8O3S2199、以下關于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產率

B.定員必須以生產效率最大化為依據

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現滿負荷運轉【答案】BCG2K1N7B9M8O8H7HW3P1S4N10C4X9D6ZG6J10D10K10I6U4Z6200、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是（）。

A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結構特征

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現象

C.崗位的存在是為實現組織的特定任務和目標服務的

D.崗位的調整與合并必須以實現工作目標為衡量標準【答案】ACJ6K1M1D9O1O8A8HE9F8X3N7U10C5H1ZO1F8W3U7D7M9X1201、模擬分權組織結構模式的主要缺點，不包括（）。

A.企業(yè)內部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)也內部信息溝通較差，組織內縱向協(xié)調難度大

C.各專業(yè)分公司生產經營計劃的目標和任務難以確定

D.各單位任務完成情況的考核顯得比較困難而復雜【答案】BCV6R3C3S2L1L6D9HS3U1S1J10O6S6I8ZW6B3G4F3E7T10N4二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

202、人力資源預測的主要內容包括（）。

A.企業(yè)流失人員總量預測

B.企業(yè)人力資源結構預測

C.企業(yè)特種人力資源預測

D.企業(yè)人力資源需求與供給預測

E.企業(yè)人力資源增量與存量預測【答案】BCCW6X1N2P10D2X2C9Y4V7H3Y6R9X10Q4P10HG1R2Y7E9Y1O6U3U7S1U7P5S2A5C10E10ZY5K1P6N5S1O10Z5F8Y4C8U4R2J10N9A5203、勞動爭議的解決機制包括()

A.自力救濟

B.公力救濟

C.社會救濟

D.社會救濟與公力救濟相結合

E.社會救濟與自力救濟相結合【答案】ABCDCD6R6U2I9K8X5Z2F7N9U8V7N10J3W5G5HV5U9H4Y1P9K5P7W10S4J1L1B3N6M10P1ZS10Q1W10X9P6R8U8F7F4G2V9E4I3A3I5204、勞動法律包括()。

A.主體

B.客體

C.權利

D.義務

E.內容【答案】ABCG8W10L10S9G4I1X5P1Z2F1L9E1X4U9S10HM7R7H5K1U8P6E5V1X4M10R9N5U4X4Z4ZK3A5X10H4W4B9O2H3N8F1F10Q3W5U10X8205、一般來說，基層管理人員培訓的重點內容包括（）。

A.管理理念

B.管理前沿理論

C.管理知識技巧

D.管理工作的實施技能

E.企業(yè)管理面臨的內外部環(huán)境【答案】CDCI6X7I9P8B3Q3I7C9L3W5J10C3J8R6M2HV2M6R1W6C3W2F2O2E6F9C5S10T5O7L9ZW8C5Q2Q5K5O2J9E10P4P8V10N1R2D5P5206、制定KPI要遵循SMART原則，由五個單詞的首字母組成，下列“字母-單詞”的組合，相匹配的是（）。

A.S--Specific

B.M-Measurable

C.A-Attainable

D.R-Reasonable

E.T-Technical【答案】ABCCO3N6Y10G5S1S8T2G4W1Z4T1R3X3X2S2HJ5Y5S10C7P9K3K3H3W5X8C6G9R1R1E6ZO6N5W5P4B7F8A4C9Z3H4I7K7H9R2H10207、關于集體主義，正確的理解是（）。

A.一切從集體利益出發(fā)，把集體利益放在個人利益之上

B.集體要尊重個人利益，幫助實現個人利益

C.個人利益在集體利益面前微不足道

D.集體利益與個人利益之間在本質上是一種博弈關系【答案】ABCK9Q5W9P9T2J5E6D9C2M7Y9R2D2V10A3HN10I6U10P6L4E3W5P7I5R9Z9P6Y6F8U9ZO4Z2D8O2R7M5H2J1M6S9P6Y7F4S5S5208、影響企業(yè)銷售渠道選擇的因素有（）。

A.產品因素

B.市場因素

C.國家法律約束

D.企業(yè)因素

E.中間商的特性【答案】ABCDCA10Z8D6X9Z2R7W1W9V5D7K4G10P7A7C1HD5L9O8V8Q4W5Y8T9D9N5Y2G2V9K6H6ZH1L8I10M4Z1M7G6U4G1W6M7R2Y4V4V10209、實行經營者年薪制應當具備的條件包括（）。

A.完善的