自考《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》【05969】考試題庫(kù)（濃縮300題）

PAGEPAGE111自考《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》【05969】考試題庫(kù)（濃縮300題）一、單選題1.戴爾指出,“()是組織化的人力資源戰(zhàn)略的主要決定因素”。A、組織戰(zhàn)略B、組織規(guī)劃C、培訓(xùn)與開發(fā)D、組織政策答案：A2.低成本戰(zhàn)略通常用于()。A、制造加工業(yè)B、高科技企業(yè)C、高知識(shí)附加值企業(yè)D、農(nóng)業(yè)答案：A3.關(guān)于扁平化平臺(tái)型組織人力資源戰(zhàn)略管理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、自我管理式團(tuán)隊(duì)將成為組織運(yùn)行的主要形式B、組織越來(lái)越重視員工的自主性和參與意識(shí)C、可以采用參與式的人力資源戰(zhàn)略D、需要管理集中化,以提升效率答案：D解析：扁平化和平臺(tái)型組織下的大平臺(tái)及小組織的人力資源戰(zhàn)略與實(shí)踐:1.自我管理式團(tuán)隊(duì)將成為組織運(yùn)行的主要形式,A項(xiàng)說(shuō)法正確;2.組織與員工之間變得更加透明,組織需要越來(lái)越重視員工的自主性和參與意識(shí),B項(xiàng)說(shuō)法正確;3.組織要給予員工充分的信任和自主性,采用參與式的人力資源戰(zhàn)略;C項(xiàng)說(shuō)法正確;4.更關(guān)注個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn),自主和獨(dú)立性,需要管理去中心化,激發(fā)個(gè)體價(jià)值創(chuàng)造活力;D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。本題為選非題,故正確答案為D項(xiàng)。4.下列對(duì)全球化理解不正確的是()A、全球化是一個(gè)多維度過(guò)程B、全球化是統(tǒng)一和多樣并存的過(guò)程C、全球化是一個(gè)和平的過(guò)程D、全球化是一個(gè)觀念更新和范式轉(zhuǎn)變的過(guò)程答案：C解析：本題考查全球化的概念與內(nèi)涵。整體上,可以把全球化理解為以下幾點(diǎn):①全球化是一個(gè)多維度過(guò)程。②全球化在理論上創(chuàng)造著一個(gè)單一的世界。③全球化是統(tǒng)一和多樣并存的過(guò)程。④當(dāng)前的全球化是一個(gè)不平衡發(fā)展過(guò)程。⑤全球化是一個(gè)沖突的過(guò)程。⑥全球化是一個(gè)觀念更新和范式轉(zhuǎn)變的過(guò)程。5.當(dāng)個(gè)體是()時(shí),主要的任務(wù)集中于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,提升個(gè)體綜合素質(zhì)。A、學(xué)生B、應(yīng)聘者C、同仁D、指導(dǎo)者答案：A解析：本題考查員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的步驟。當(dāng)個(gè)體還是學(xué)生時(shí),主要扮演學(xué)習(xí)者的角色,主要的任務(wù)集中于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,提升個(gè)體綜合素質(zhì),這是為個(gè)體步入職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的階段。6.基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐中不包括的內(nèi)容是()A、建立高績(jī)效工作系統(tǒng)B、組織中的團(tuán)結(jié)合作C、組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟D、全球競(jìng)爭(zhēng)答案：B解析：基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐的內(nèi)容:1)吸引、留住、開發(fā)重要才能2)建立高績(jī)效工作系統(tǒng)3)組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟4)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理5)全球競(jìng)爭(zhēng)7.根據(jù)當(dāng)期組織工作需要的崗位數(shù)量和類型進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,通常被醫(yī)院、政府和軍隊(duì)等崗位相對(duì)穩(wěn)定的部門所采納的是()A、定崗B、定編C、定員D、定量答案：B解析：本題考查人力資源數(shù)量規(guī)劃的方法。定編法就是根據(jù)當(dāng)期組織工作需要的崗位數(shù)量和類型進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,通常被醫(yī)院、政府和軍隊(duì)等崗位相對(duì)穩(wěn)定的部門所采納。8.一個(gè)組織真正不能被模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是()A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B、技術(shù)優(yōu)勢(shì)C、競(jìng)爭(zhēng)策略D、組織競(jìng)爭(zhēng)力答案：D解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃調(diào)整。一個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,技術(shù)優(yōu)勢(shì)在目前信息化高速發(fā)展的狀態(tài)中也可以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕上,而組織真正不能被模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)組織的組織競(jìng)爭(zhēng)力。9.以下不屬于人力資源規(guī)劃問(wèn)題的是()A、組織所處的環(huán)境如何B、組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是什么C、組織所處的市場(chǎng)如何D、目標(biāo)達(dá)成與否及其原因是什么答案：C解析：人力資源規(guī)劃的問(wèn)題可從環(huán)境(所處的環(huán)境如何)、目標(biāo)(目標(biāo)是什么→怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)→是否達(dá)成及其原因)兩方面記憶。本題為選非題,故正確答案為C項(xiàng)。10.()是提升組織人力資源素質(zhì)的重要途徑。A、內(nèi)部培訓(xùn)B、外部培訓(xùn)C、人力資源的持續(xù)化管理D、完善的人力資源制度答案：C解析：本題考查提升人力資源素質(zhì)的方法。人力資源的持續(xù)化管理是提升組織人力資源素質(zhì)的重要途徑。組織需要對(duì)不同類型的員工制訂不同的培訓(xùn)方案,使其在整個(gè)生涯中得到持續(xù)不斷的素質(zhì)提升。這也是組織戰(zhàn)略管理的重要途徑。11.1977年,在()成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。A、美國(guó)B、法國(guó)C、德國(guó)D、日本答案：A解析：1977年,在美國(guó)成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。12.在外部供給影響因素中,()主要涉及國(guó)家或區(qū)域性的民族文化與生活習(xí)俗。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)C、社會(huì)文化心理因素D、政策法規(guī)答案：C13.()認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略是一系列程序和活動(dòng)的集合,通過(guò)人力資源部門和直線管理部門的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A、趙曙明B、科邁斯-麥吉阿C、庫(kù)克D、舒勒和沃克答案：D解析：在對(duì)人力資源戰(zhàn)略的具體定義中,美國(guó)人力資源管理學(xué)者舒勒和沃克認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略是一系列程序和活動(dòng)的集合,通過(guò)人力資源部門和直線管理部門的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并以此提高企業(yè)目前和未來(lái)的績(jī)效以及維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。14.評(píng)估要做到不帶感情色彩、有根有據(jù)和非主觀性,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估的()。A、公平性原則B、統(tǒng)一性原則C、全面性原則D、可行性原則答案：A15.屬于誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略的特點(diǎn)是()A、組織給予員工高水平的薪酬福利待遇B、員工薪酬由市場(chǎng)水平確定C、組織高度重視員工的培訓(xùn)開發(fā)D、招聘過(guò)程中注重員工潛能而不只是知識(shí)技能答案：A解析：誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略是以高于市場(chǎng)平均水平的薪酬福利策略來(lái)保留組織人力資源,特別是優(yōu)秀或關(guān)鍵人才。該戰(zhàn)略中,組織通常給予員工高水平的薪酬福利待遇,培訓(xùn)開發(fā)投入極少。16.能作為甄選工具且具有甄選作用的是()A、職位說(shuō)明書B、職位本身的要求C、招聘來(lái)源D、基于勝任素質(zhì)的申請(qǐng)表答案：D解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟?；趧偃嗡刭|(zhì)的申請(qǐng)表可以是一種重要的甄選工具,能夠起到重要的甄選作用。17.人力資源數(shù)量規(guī)劃的方法不包括()。A、定崗B、定編C、定員D、定位答案：D解析：人力資源數(shù)量規(guī)劃的方法可簡(jiǎn)記為“三定”,即定崗(排除A)定編(排除B)定員(排除C)。D項(xiàng)不屬于,本題為選非題,故正確答案為D項(xiàng)。18.波特五力模型分析法于()提出A、19世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)初C、20世紀(jì)80年代D、21世紀(jì)初答案：C19.不屬于人力資源供給預(yù)測(cè)過(guò)程的是()A、分析組織內(nèi)部人力資源供給影響因素B、確定組織內(nèi)的人力資源供給C、確定組織外部人力資源供給D、編制綜合人力資源供給預(yù)測(cè)結(jié)果答案：A解析：人力資源供給預(yù)測(cè)的過(guò)程主要從“現(xiàn)有人力資源、調(diào)整情況、人力資源供給、影響因素和預(yù)測(cè)結(jié)果”等方面展開闡述。核查——現(xiàn)有人力資源存量與結(jié)構(gòu)(盤查人力資源數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量);了解——可能出現(xiàn)的調(diào)整情況;確定——組織內(nèi)外部的人力資源供給;分析——組織外部人力資源供給影響因素;(A項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤)編制——綜合人力資源供給預(yù)測(cè)結(jié)果。本題為選非題,故正確答案為A項(xiàng)。20.()認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略是一系列程序和活動(dòng)的集合,通過(guò)人力資源部門和直線管理部門的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并以此提高企業(yè)目前和未來(lái)的績(jī)效以及維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A、希爾和瓊斯B、明茨伯格C、科邁斯-麥吉阿D、舒勒和沃克答案：D21.組織人力資源招聘與甄選的首要工作是()A、識(shí)別招聘需求B、熟悉工作說(shuō)明書C、招募信息發(fā)放D、甄別與選擇答案：A22.()是一種未來(lái)導(dǎo)向的,幫助組織確立和生成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑,具體包含組織關(guān)于人力資源的理念、原則、政策和計(jì)劃。A、人力資源B、人力資源戰(zhàn)略C、人力資源規(guī)劃D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃答案：B解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略的定義。人力資源戰(zhàn)略是一種未來(lái)導(dǎo)向的,幫助組織確立和生成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑,具體包含組織關(guān)于人力資源的理念、原則、政策和計(jì)劃。本書將人力資源戰(zhàn)略定義為組織從自身的使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念、核心能力和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域出發(fā),通過(guò)內(nèi)外部環(huán)境分析,基于組織發(fā)展戰(zhàn)略,確定的以著眼于未來(lái)和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向的人力資源理念、原則、政策與計(jì)劃。23.SWOT分析法中的“S”是指()A、威脅B、優(yōu)勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、劣勢(shì)答案：B解析：在SWOT分析法中:O——機(jī)會(huì)(opportunities)T——威脅(threats)S——優(yōu)勢(shì)(strength)W——劣勢(shì)(weakness)故正確答案為B。24.計(jì)算機(jī)模擬預(yù)測(cè)法的具體步驟不包括()A、分析并確定影響人力資源需求的各種關(guān)鍵因素B、借助計(jì)算機(jī)建立人力資源需求預(yù)測(cè)模型C、借助專家建立人力資源需求預(yù)測(cè)模型D、將未來(lái)各種因素可能出現(xiàn)的數(shù)值輸入計(jì)算機(jī),模擬未來(lái)的環(huán)境,計(jì)算機(jī)直接輸出人力資源需求方法答案：C25.關(guān)于全球化進(jìn)程中,組織人力資源戰(zhàn)略說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、全球化進(jìn)程中,組織需要把人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的戰(zhàn)略伙伴B、全球化進(jìn)程中,組織需要建立自我管理式團(tuán)隊(duì),提升組織應(yīng)變能力C、全球化進(jìn)程中,組織人力資源將表現(xiàn)為單一化D、全球化進(jìn)程中,組織將強(qiáng)調(diào)全球經(jīng)營(yíng)管理人才及領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)答案：C解析：1)人力資源部門和專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變。組織人力資源專業(yè)人員由原來(lái)的職能人員變成專家型的組織業(yè)務(wù)伙伴,即人力資源業(yè)務(wù)伙伴和戰(zhàn)略伙伴。A項(xiàng)說(shuō)法正確。2)從團(tuán)隊(duì)層面來(lái)說(shuō),組織可以通過(guò)建立自我管理式團(tuán)隊(duì),提升組織應(yīng)變能力。B項(xiàng)說(shuō)法正確。3)多元化人才隊(duì)伍的管理與整合。隨著組織的全球化發(fā)展和人力資源本地化策略的實(shí)施,一個(gè)直接表現(xiàn)是人才隊(duì)伍的多元化。C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。4)全球經(jīng)營(yíng)管理人才及領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)。D項(xiàng)說(shuō)法正確。本題為選非題,故正確答案為C項(xiàng)。26.以下屬于擴(kuò)張型戰(zhàn)略中的內(nèi)部途徑的是()。A、開辟新銷售渠道B、收購(gòu)與兼并C、聯(lián)盟D、創(chuàng)辦新組織答案：A解析：擴(kuò)張型戰(zhàn)略是指組織擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,或向新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域或行業(yè)拓展的戰(zhàn)略。擴(kuò)張戰(zhàn)略的特點(diǎn)是,擴(kuò)大規(guī)?；蜷_辟新的領(lǐng)域,有內(nèi)部和外部?jī)煞N實(shí)施途徑。內(nèi)部途徑包括開發(fā)新產(chǎn)品、開辟新銷售渠道、市場(chǎng)份額擴(kuò)張和地理區(qū)域擴(kuò)張等;外部途徑包括收購(gòu)與兼并、聯(lián)盟和創(chuàng)辦新組織等。27.國(guó)家人口在全國(guó)的分布狀況指的是()。A、組織所在地的人力資源供給現(xiàn)狀B、全國(guó)性的人力資源分布C、人力資源的跨地域流動(dòng)性D、區(qū)域性的人力資源分布答案：B解析：全國(guó)性的人力資源分布是指國(guó)家人口在全國(guó)的分布狀況,如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)機(jī)會(huì)多,進(jìn)而吸引全國(guó)各地的優(yōu)秀人才,呈現(xiàn)優(yōu)秀人才集聚的情況;又如,北京、上海、廣州、武漢和成都等地?fù)碛写罅恐叩仍盒?能夠提供大量?jī)?yōu)秀的高等院校畢業(yè)生。28.在劉建華的五緯度評(píng)估模型中,“測(cè)定受訓(xùn)者在知識(shí)、技能和態(tài)度方面是否有提高”是評(píng)估受訓(xùn)者的()。A、反應(yīng)B、行為C、學(xué)習(xí)D、結(jié)果答案：C29.不屬于普通員工培訓(xùn)內(nèi)容的是()A、組織文化培訓(xùn)B、組織能力培訓(xùn)C、崗位輪換培訓(xùn)D、工作能力提升答案：B30.下列不屬于人力資源供給預(yù)測(cè)內(nèi)容的是()A、人力資源質(zhì)量B、人力資源數(shù)量C、人力資源范圍D、人力資源結(jié)構(gòu)答案：C解析：人力資源供給預(yù)測(cè)是指為了滿足組織未來(lái)對(duì)人員的需求,根據(jù)組織的內(nèi)部條件和外部條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)組織未來(lái)從內(nèi)部和外部可獲得的人力資源結(jié)構(gòu)、數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。31.在PEST宏觀環(huán)境因素分析法中,屬于E因素的是()A、新技術(shù)的發(fā)明B、政策方針C、經(jīng)濟(jì)周期D、人口變化答案：C32.人才資源招聘與甄選時(shí),能起到保障勞動(dòng)雙方的作用的步驟是()A、入職體檢B、勞動(dòng)合同C、試用期考察D、資格審查答案：B解析：本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。勞動(dòng)合同是對(duì)勞動(dòng)雙方的保障,簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)遵循自愿公平的原則。33.稅收政策和人才引進(jìn)政策等屬于外部供給影響因素的()。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)C、政策法規(guī)D、社會(huì)文化心理因素答案：C34.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要求對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略背景、人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,明確人力資源的愿景及戰(zhàn)略,從而構(gòu)建人力資源管理體制,并制定(),在此基礎(chǔ)上規(guī)劃人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)。A、人力資源行動(dòng)計(jì)劃B、人力資源規(guī)劃C、人力資源管理方法D、人力資源核心策略答案：D解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要求對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略背景、人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,明確人力資源的愿景及戰(zhàn)略,從而構(gòu)建人力資源管理體制,并制定人力資源核心策略,在此基礎(chǔ)上規(guī)劃人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)。35.在人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式中不包括的是()A、計(jì)劃B、理念C、方案D、過(guò)程答案：A解析：其他學(xué)者則提出了人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式,即理念(philosophy)、政策(policy)、方案(programs)、實(shí)踐(practices)和過(guò)程(processes)。36.SWOT分析法中的“W”是指()A、劣勢(shì)B、優(yōu)勢(shì)C、威脅D、機(jī)會(huì)答案：A解析：在SWOT分析法中:O——機(jī)會(huì)(opportunities)T——威脅(threats)S——優(yōu)勢(shì)(strength)W——劣勢(shì)(weakness)故正確答案為A。37.下列不屬于人力資源需求的外部影響因素是()A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)B、技術(shù)環(huán)境C、社會(huì)政治法律環(huán)境D、流程再造答案：D38.對(duì)影響因素進(jìn)行分類,屬于環(huán)境分析過(guò)程的第()步。A、一B、二C、三D、四答案：B39.組織的經(jīng)營(yíng)基本保持當(dāng)前水平,不會(huì)有大的擴(kuò)張或收縮行動(dòng),這是以下哪一種企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)()A、擴(kuò)張型戰(zhàn)略B、收縮型戰(zhàn)略C、穩(wěn)定型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略答案：C40.組織為適應(yīng)外部環(huán)境的劇烈變化,或者順應(yīng)組織戰(zhàn)略的調(diào)整,經(jīng)常需要進(jìn)行流程再造、結(jié)構(gòu)調(diào)整和質(zhì)量運(yùn)動(dòng)等,這屬于影響組織人力資源需求的()因素A、組織戰(zhàn)略B、組織人力資源現(xiàn)狀及人員流動(dòng)C、組織變革D、外部因素答案：C41.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整措施中,企業(yè)按照以往的程序性解決方法來(lái)處理存在差距的方式是()A、普通方式B、常規(guī)方式C、專題方式D、專家模型方式答案：B解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。常規(guī)方式是企業(yè)常用的一種方式,是指企業(yè)按照以往的程序性解決方法來(lái)處理存在的差距;專題方式是指建立專題解決小組對(duì)所存在的差距進(jìn)行專題分析、突擊解決,以迅速敏捷地解決所存在的問(wèn)題。而應(yīng)急手段是在出現(xiàn)最嚴(yán)重的問(wèn)題時(shí)所采用的一種補(bǔ)救措施,幫助組織解決棘手或不熟悉的情況。42.把人力資源戰(zhàn)略定義為,企業(yè)慎重地使用人力資源,幫助企業(yè)獲取和維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它是組織所采用的一種計(jì)劃或方法,并通過(guò)員工的有效活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的是()。A、科邁斯-麥吉阿B、舒勒C、沃克D、庫(kù)克答案：A43.基于對(duì)未來(lái)的洞察,管理者為實(shí)現(xiàn)高組織績(jī)效而制定的詳盡的決策和行動(dòng)模型屬于()A、從內(nèi)容角度的理解B、從過(guò)程角度的理解C、從資源角度的理解D、從活動(dòng)角度的理解答案：A44.更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)歷程的職業(yè)發(fā)展通道是()A、網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道B、縱向職業(yè)發(fā)展通道C、橫向職業(yè)發(fā)展通道D、綜合性職業(yè)發(fā)展通道答案：A解析：本題考查員工職業(yè)發(fā)展通道。網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道一般在晉升到上一層次前需要拓寬本層次的經(jīng)歷時(shí)使用,該模式更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)歷程。45.建立和運(yùn)用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的核心是()A、職務(wù)說(shuō)明書的制定B、修正職務(wù)說(shuō)明書C、保證素質(zhì)模型的效度D、制作職務(wù)申請(qǐng)表答案：A解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。職務(wù)說(shuō)明書的制定是建立和運(yùn)用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的核心所在。46.適合成熟的市場(chǎng)和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)的人力資源戰(zhàn)略是()。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、市場(chǎng)聚焦競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D、擴(kuò)張型戰(zhàn)略答案：A解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主導(dǎo)思想是組織以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。采取這種戰(zhàn)略的組織,一般是力求在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中降低成本、擴(kuò)大規(guī)模和減少費(fèi)用,使自己產(chǎn)品的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,從而以低價(jià)格和高市場(chǎng)占有率獲取與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適合成熟的市場(chǎng)和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。47.明確地說(shuō)明了素質(zhì)構(gòu)成的基本要素,而且每一個(gè)構(gòu)成要素都具有可見(jiàn)和可衡量的特點(diǎn)是指人力資源的()。A、冰山模型B、洋蔥模型C、勝任力模型D、結(jié)構(gòu)模型答案：B解析：洋蔥模型是另一種重要的人力資源素質(zhì)模型。美國(guó)學(xué)者R.博亞特茲在洋蔥模型的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)麥克利蘭的素質(zhì)理論進(jìn)行了深入研究,提出了素質(zhì)洋蔥模型的概念,這種模型明確地說(shuō)明了素質(zhì)構(gòu)成的基本要素,而且每一個(gè)構(gòu)成要素都具有可見(jiàn)和可衡量的特點(diǎn)。48.人力資源規(guī)劃的()階段主要是通過(guò)組織未來(lái)的人力資源需求與組織人力資源現(xiàn)有狀況進(jìn)行比較分析,確定組織未來(lái)特定時(shí)期內(nèi)的人力資源凈需求。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施D、總體反饋答案：B49.我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的人力資源管理改革發(fā)生于()A、1978—1991年B、1992—2000年C、2001—2008年D、2008年以后答案：B50.在具體的人力資源管理職能活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施后,需要檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否以及實(shí)現(xiàn)的程度,并對(duì)這一過(guò)程進(jìn)行充分的分析,并反饋到人力資源規(guī)劃的起始問(wèn)題上,以修正或重新制定組織人力資源規(guī)劃。指的是人力資源規(guī)劃的()問(wèn)題A、組織所處的環(huán)境如何B、組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是什么C、組織如何才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D、目標(biāo)達(dá)成與否及其原因是什么答案：D51.在人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法中,需要大量歷史資料建立預(yù)測(cè)模型、估計(jì)參數(shù)和輸入值模型是()。A、線性規(guī)劃指派模型B、線性回歸模型C、多目標(biāo)規(guī)劃模型D、人員流動(dòng)優(yōu)化模型答案：B52.人力資源需求分析、組織人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)和人力資源供給預(yù)測(cè)是()的前提。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施D、總體反饋答案：B解析：人力資源需求分析、組織人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)和人力資源供給預(yù)測(cè)是總體規(guī)劃與分析的前提。53.21世紀(jì)以來(lái),人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)不包括()A、更加關(guān)注員工的發(fā)展和利益B、變得越來(lái)越動(dòng)態(tài)和快速化C、越來(lái)越強(qiáng)調(diào)跨文化性D、越來(lái)越趨向長(zhǎng)期化答案：D解析：21世紀(jì)以后,其發(fā)展趨勢(shì)出現(xiàn)了如下幾個(gè)特點(diǎn):1)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)更加關(guān)注員工的發(fā)展和利益2)人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃越來(lái)越趨向短期化3)組織結(jié)構(gòu)將越來(lái)越趨向于扁平化、平臺(tái)化、開放化和聯(lián)結(jié)化,組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃也將變得越來(lái)越動(dòng)態(tài)和快速化,以及開放化4)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃將越來(lái)越強(qiáng)調(diào)跨文化性,將面臨團(tuán)隊(duì)的跨文化沖突與融合的挑戰(zhàn),而且組織人力資源競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)擴(kuò)展到全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)5)大數(shù)據(jù)與云技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和生物基因技術(shù)等科技的迅猛發(fā)展,勢(shì)必影響組織的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及其實(shí)施。54.國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度,成為其人才培養(yǎng)的前提,也是其抓住國(guó)家人才規(guī)劃的契機(jī),形成國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力的()。A、基礎(chǔ)B、關(guān)鍵C、力量D、保證答案：B解析：國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度,成為其人才培養(yǎng)的前提,也是其抓住國(guó)家人才規(guī)劃的契機(jī),形成國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。55.具有全局性和較長(zhǎng)時(shí)間跨度的組織總體人力資源規(guī)劃是()。A、長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃B、組織整體人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略性總體人力資源規(guī)劃D、組織戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃答案：C56.以下說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A、相較于薪酬福利、辦公環(huán)境等,新生代更加關(guān)注組織中的職業(yè)發(fā)展B、以“任務(wù)”為導(dǎo)向的組織文化主要關(guān)注組織的產(chǎn)品和財(cái)務(wù)問(wèn)題C、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是影響員工職業(yè)發(fā)展能夠順利實(shí)施的根本保證D、對(duì)于能力,人們?nèi)菀自诒容^和標(biāo)簽中迷失答案：C解析：越來(lái)越多的研究證明,相較于薪酬福利、辦公環(huán)境等,新生代更加關(guān)注的是組織的職業(yè)發(fā)展,職業(yè)發(fā)展能夠讓個(gè)體明晰發(fā)展方向、發(fā)展路徑,有助于其理想的實(shí)現(xiàn)。以“任務(wù)”為導(dǎo)向的組織文化,過(guò)多地關(guān)注組織的生產(chǎn)效率,是組織的產(chǎn)品和財(cái)務(wù)問(wèn)題,而以“人”為導(dǎo)向的組織文化,則會(huì)關(guān)注人的成長(zhǎng)。制度的完成是影響一個(gè)職業(yè)發(fā)展能夠順利實(shí)施的根本保證。說(shuō)到能力時(shí),總會(huì)和別人比較,也總會(huì)給自己貼上標(biāo)簽,然后在比較和標(biāo)簽中迷失。57.1978年,在()的第一次人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)大會(huì)上,人們對(duì)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的看法已經(jīng)非常系統(tǒng)和成熟。A、亞特蘭大B、瑞典C、新加坡D、智利答案：A解析：1978年,在亞特蘭大的第一次人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)大會(huì)上,人們對(duì)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的看法已經(jīng)非常系統(tǒng)和成熟,認(rèn)為它不僅包括傳統(tǒng)的需求與供給預(yù)測(cè),而且包括人力資源環(huán)境分析、人力資源預(yù)測(cè)和規(guī)劃、員工職業(yè)計(jì)劃和發(fā)展、員工工作績(jī)效、企業(yè)設(shè)計(jì)和其他方面。58.按照被培訓(xùn)人員的層級(jí),明晰其工作職責(zé)、工作能力,明確現(xiàn)有崗位工作人員與工作崗位要求的差距,這會(huì)形成培訓(xùn)的()A、關(guān)鍵內(nèi)容B、課程名稱C、主體確定D、課程排序答案：A解析：本題考查人力資源培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的步驟。首先,按照被培訓(xùn)人員的層級(jí),明晰其工作職責(zé)、工作能力,明確現(xiàn)有崗位工作人員與工作崗位要求的差距,最終形成培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。59.下列不屬于人力資源需求影響因素的是()A、組織戰(zhàn)略B、組織人力資源現(xiàn)狀C、組織再造D、外部因素答案：C60.缺點(diǎn)是人員的流動(dòng)性非常大,員工對(duì)組織缺乏認(rèn)同感和組織忠誠(chéng)度的人力資源戰(zhàn)略是()A、外部獲取B、低成本戰(zhàn)略C、高投入戰(zhàn)略D、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略答案：B解析：其(低成本戰(zhàn)略)缺點(diǎn)在于人員的流動(dòng)性非常大,員工對(duì)組織缺乏認(rèn)同感和組織忠誠(chéng)度,組織凝聚力較弱。61.可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸的是()。A、外部人力資源供給狀況B、內(nèi)部人力資源供給狀況C、內(nèi)部招聘狀況D、企業(yè)人員流動(dòng)狀況答案：A解析：外部人力資源供給是組織獲取人力資源的重要途徑,外部人力資源供給狀況可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸。62.關(guān)于大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)組織人力資源管理系統(tǒng)影響的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)用的泛互聯(lián)網(wǎng)化B、人力資源管理系統(tǒng)為組織人力資源管理工作提供更加全面的量化參考C、人力資源管理系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)扁平化的人員管理及員工服務(wù)創(chuàng)造更加有利條件D、人力資源管理系統(tǒng)導(dǎo)致組織與員工之間的信息不對(duì)稱答案：D解析：具體來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)將使組織人力資源管理系統(tǒng)向以下三大趨勢(shì)發(fā)展:①人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)用的泛互聯(lián)網(wǎng)化②人力資源管理系統(tǒng)將為組織人力資源管理工作提供更加全面的量化參考。③人力資源管理系統(tǒng)將為優(yōu)化組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)扁平化的人員管理及員工服務(wù)創(chuàng)造更加有利的條件。63.“冰山”模型是()提出的。A、麥克利蘭B、R.博亞特茲C、庫(kù)克D、波特答案：A解析：1973年美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭首次提出能力素質(zhì)決定了一個(gè)人在工作中能否取得好的成就,能力素質(zhì)除了擁有工作所必需的知識(shí)、技能外,更重要的取決于其深藏在大腦中的人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)及價(jià)值觀等因素。他通過(guò)“冰山”模型把人的能力素質(zhì)分為顯性和隱性兩部分,該理論在能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)方面起統(tǒng)治地位。64.下列屬于環(huán)境內(nèi)部分析的是()A、技術(shù)B、組織人力資源現(xiàn)狀C、行業(yè)環(huán)境D、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)答案：B65.以()為基礎(chǔ)的人力資源優(yōu)化配置模型,通過(guò)對(duì)模型的參數(shù)和數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行分析,建立相應(yīng)的算法,能夠輔助開展科學(xué)合理的人力資源配置,為建立人力資源管理系統(tǒng)建立算法基礎(chǔ)A、貝葉斯算法B、線性回歸法C、多目標(biāo)規(guī)劃法D、人員流動(dòng)優(yōu)化答案：A解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法。以貝葉斯理論為基礎(chǔ)的人力資源優(yōu)化配置模型,通過(guò)對(duì)模型的參數(shù)和數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行分析,建立相應(yīng)的算法,能夠輔助開展科學(xué)合理的人力資源配置,為建立人力資源管理系統(tǒng)建立算法基礎(chǔ)。66.職務(wù)說(shuō)明書的制定是建立和運(yùn)用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的()。A、重要前提B、有力保證C、核心所在D、必要條件答案：C解析：組織的職位說(shuō)明書是人力資源部門進(jìn)行招聘的依據(jù),而職務(wù)說(shuō)明書的制定是建立和運(yùn)用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的核心所在。67.要想有效地實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,不能單靠人力資源部門完成,而是需要企業(yè)內(nèi)部各員工的相互配合與協(xié)助共同推動(dòng)規(guī)劃的完成,這體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施原則中的()。A、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B、系統(tǒng)實(shí)施原則C、環(huán)境適應(yīng)原則D、多方協(xié)作原則答案：D68.在人力資源素質(zhì)洋蔥模型中,最核心的是()A、動(dòng)機(jī)B、個(gè)性C、態(tài)度D、技能答案：A69.組織適時(shí)推出EAP對(duì)指導(dǎo)員工發(fā)展,以及解除員工心理壓力是很有必要的,員工能夠輕松、職業(yè)明確地在組織工作,能夠降低員工的離職率,并且還會(huì)吸引人才,這體現(xiàn)了()A、EAP能提高組織的生產(chǎn)績(jī)效B、EAP能幫助員工建立良好的人際關(guān)系C、EAP能降低HRM成本D、EAP能增強(qiáng)組織的凝聚力答案：C解析：本題考查EAP的作用。EAP能夠降低HRM成本。隨著全媒體時(shí)代的到來(lái),員工的流動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng),個(gè)體可選擇的職業(yè)將是多元化的,如何留住員工則是組織需要考慮的重要工作。究其個(gè)體的流動(dòng)性原因,多數(shù)可能是因?yàn)榻M織不適應(yīng)、職業(yè)不明晰等。因此,組織適時(shí)推出EAP對(duì)指導(dǎo)員工發(fā)展,以及解除員工心理壓力是很有必要的,員工能夠輕松、職業(yè)明確地在組織工作,能夠降低員工的離職率,并且還會(huì)吸引人才,勢(shì)必降低了HRM的成本。70.關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、企業(yè)正在使人力資源規(guī)劃更加適合其中長(zhǎng)期的人力資源戰(zhàn)略B、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意關(guān)鍵環(huán)節(jié),以確保人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)用性和相關(guān)性C、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意特殊環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析,更加明確地限定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃范圍D、企業(yè)更加重視將長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案,以便于對(duì)其效果進(jìn)行測(cè)量答案：A解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)。20世紀(jì)90年代以來(lái),人力資源規(guī)劃開始與人力資源戰(zhàn)略相聯(lián)系,并出現(xiàn)如下趨勢(shì):1)企業(yè)正在使人力資源規(guī)劃更加適合其精簡(jiǎn)而且較短期的人力資源戰(zhàn)略。2)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意關(guān)鍵環(huán)節(jié),以確保人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)用性和相關(guān)性。3)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意特殊環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析,更加明確地限定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃范圍。4)企業(yè)更加重視將長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案,以便于對(duì)其效果進(jìn)行測(cè)量。71.人力資源數(shù)量是指()。A、構(gòu)成勞動(dòng)力人口的那部分人口數(shù)量B、具有勞動(dòng)能力的人口C、勞動(dòng)適齡人口D、勞動(dòng)年齡人口答案：A解析：人力資源數(shù)量是指構(gòu)成勞動(dòng)力人口的那部分人口的數(shù)量。其單位是“個(gè)”或者“人”。72.在柯克帕特里克模型中,“受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的哪些方面感到滿意”屬于()A、反應(yīng)層次B、學(xué)習(xí)層次C、行為層次D、結(jié)果層次答案：A73.戰(zhàn)略形成相互作用法屬于()A、理性規(guī)劃法B、循序漸進(jìn)法C、人力資源戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論法D、戰(zhàn)略形成的決定法答案：B74.多數(shù)情況下通過(guò)影響組織內(nèi)部或內(nèi)部因素起作用而對(duì)人力資源需求產(chǎn)生影響的是()。A、組織戰(zhàn)略B、外部因素C、組織變革D、組織人員流動(dòng)答案：B75.不屬于新員工培訓(xùn)內(nèi)容的是()A、組織文化培訓(xùn)B、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)C、崗位輪換培訓(xùn)D、崗位技能培訓(xùn)答案：C76.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的起點(diǎn)和基礎(chǔ)是()。A、組織人力資源現(xiàn)狀B、組織戰(zhàn)略C、組織文化D、組織結(jié)構(gòu)答案：A解析：組織人力資源現(xiàn)狀是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的起點(diǎn)和基礎(chǔ),這是組織進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的承啟,可以從組織人力資源存量、時(shí)間序列變化、人員隊(duì)伍構(gòu)成與核心員工狀況等方面進(jìn)行分析。77.組織的職位說(shuō)明書是人力資源部門進(jìn)行招聘的()。A、關(guān)鍵B、核心C、依據(jù)D、成果答案：C解析：組織的職位說(shuō)明書是人力資源部門進(jìn)行招聘的依據(jù),而職務(wù)說(shuō)明書的制定是建立和運(yùn)用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的核心所在。78.()的主導(dǎo)思想是組織以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、市場(chǎng)聚焦競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D、擴(kuò)張型戰(zhàn)略答案：A79.()是我國(guó)第一個(gè)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期人才工作的指導(dǎo)性文件。A、《人才計(jì)劃綱要》B、《人才規(guī)劃綱要》C、《人才實(shí)施綱要》D、《人才定制綱要》答案：B解析：《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》(以下簡(jiǎn)稱《人才規(guī)劃綱要》)是我國(guó)第一個(gè)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期人才工作的指導(dǎo)性文件。80.在將人力資源規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)以后,企業(yè)能夠根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境制定人力資源戰(zhàn)略,從而在統(tǒng)一的人力資源戰(zhàn)略下制定一致的人力資源管理職能。這是指人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的()A、萌芽階段B、產(chǎn)生階段C、發(fā)展階段D、成熟階段答案：D81.驅(qū)動(dòng)因素預(yù)測(cè)法的的首要步驟是()。A、尋找驅(qū)動(dòng)因素B、分析驅(qū)動(dòng)因素與人力資源需求之間的關(guān)系,建立相應(yīng)的預(yù)測(cè)關(guān)系圖表或模型C、預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)因素的可能變化,包括變化的趨勢(shì)和數(shù)量D、預(yù)測(cè)人力資源需求答案：A82.關(guān)于部門間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,說(shuō)法正確的是()。A、由企業(yè)的中層管理部門呈交預(yù)算報(bào)告B、由企業(yè)的最高管理部門呈交預(yù)算報(bào)告C、由中層管理部門進(jìn)行綜合審查D、由最高管理部門進(jìn)行綜合審查答案：D解析：通過(guò)建立相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的有關(guān)部門能夠進(jìn)行充分的溝通。通常的做法是由企業(yè)的基層組織呈交預(yù)算報(bào)告,再報(bào)最高管理部門進(jìn)行綜合審查,看其是否與公司總體規(guī)劃一致。同時(shí),還需要將修改好的預(yù)算報(bào)告交還有關(guān)的基層部門。在最終通過(guò)預(yù)算方案之前,需要與有關(guān)的所有當(dāng)事人進(jìn)行多次反復(fù)溝通。通過(guò)如此充分的溝通,不僅保證了預(yù)算的質(zhì)量,也促進(jìn)了有關(guān)部門和人員在指導(dǎo)思想上達(dá)成共識(shí),將計(jì)劃缺口、不平衡和重復(fù)現(xiàn)象降到最低限度。83.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的基本原則不包括()。A、同素異構(gòu)原則B、互補(bǔ)增值原則C、靜態(tài)協(xié)調(diào)原則D、系統(tǒng)優(yōu)化原則答案：C84.組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的不同之處在于()。A、內(nèi)容不同B、范圍領(lǐng)域不同C、主次性不同D、以上均正確答案：D解析：組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略從不同之處來(lái)說(shuō),首先,兩者的內(nèi)容不同。其次,兩者的范圍領(lǐng)域不同。最后,兩者的主次性不同。85.柯克帕特里克模型中,“受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的哪些方面感到滿意”屬于()層次A、反應(yīng)B、學(xué)習(xí)C、行為D、結(jié)果答案：A86.以下屬于組織人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析的過(guò)程的是()。A、羅列影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各種環(huán)境因素B、對(duì)影響因素進(jìn)行分類C、對(duì)影響因素進(jìn)行分析并繪制關(guān)系圖D、以上均正確答案：D87.組織人力資源規(guī)劃的()階段的主要內(nèi)容包括環(huán)境分析與戰(zhàn)略確定、現(xiàn)有人力資源盤點(diǎn)等方面。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施D、總體反饋答案：A88.在劉建華的五緯度評(píng)估模型中,“計(jì)算培訓(xùn)結(jié)果的投資回報(bào)率,確定或比較組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的成本收益”是評(píng)估受訓(xùn)者的()。A、結(jié)果B、投資收益C、學(xué)習(xí)D、行為答案：B89.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中,由于外部環(huán)境因素存在不可控性和不確定性,所以往往會(huì)遇到一些事先沒(méi)有預(yù)料到的突發(fā)事件,對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的正確實(shí)施產(chǎn)生各種威脅。這種情況下需要采取的方法是()A、糾正活動(dòng)法B、應(yīng)急計(jì)劃法C、戰(zhàn)略刺激法D、糾偏戰(zhàn)略分析法答案：B90.SWOT綜合分析法中的T代表()A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、威脅D、機(jī)會(huì)答案：C解析：在SWOT綜合分析法中:O——機(jī)會(huì)(opportunities)T——威脅(threats)S——優(yōu)勢(shì)(strength)W——劣勢(shì)(weakness)故正確答案為C。91.企業(yè)生命周期中的黃金階段是()A、起步階段B、成長(zhǎng)階段C、成熟階段D、衰退階段答案：C解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑。成熟階段是企業(yè)生命周期中的黃金階段。這一時(shí)期,企業(yè)積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),形成了健全的規(guī)章制度和完善的組織結(jié)構(gòu)。92.在編制預(yù)算時(shí)對(duì)于所有的預(yù)算支出均以零為基底,不考慮以往情況如何,指的是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、比例確定法B、費(fèi)用總額法C、零基預(yù)算法D、比較預(yù)算法答案：C93.人力資源短缺最常用的解決方法是()A、外部招聘B、內(nèi)部晉升C、內(nèi)部招聘D、繼任計(jì)劃答案：A94.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)控要點(diǎn)包括()A、部門關(guān)鍵指標(biāo)及各指標(biāo)的目標(biāo)、目標(biāo)值B、實(shí)施流程中影響實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵事項(xiàng)C、監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致D、流程分析識(shí)別可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵事項(xiàng)答案：C解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中,對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控主要把握以下兩個(gè)要點(diǎn):一是監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。這需要高層領(lǐng)導(dǎo)的參與,對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整提出建設(shè)性的意見(jiàn)。二是考察人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化和戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整做出適時(shí)調(diào)整。95.認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相互作用,組織在整合兩種戰(zhàn)略的過(guò)程中要求從人力資源角度對(duì)計(jì)劃的靈活性、可行性和成本進(jìn)行評(píng)估的是()A、倫尼克-豪B、考林C、戴爾D、泰勒答案：C解析：戴爾認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相互作用,組織在整合兩種戰(zhàn)略的過(guò)程中要求從人力資源角度對(duì)計(jì)劃的靈活性、可行性和成本進(jìn)行評(píng)估,并要求人力資源系統(tǒng)開發(fā)自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)因采取計(jì)劃而面臨的人力資源方面的新挑戰(zhàn)。96.采取成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的組織可以采用()人力資源戰(zhàn)略。A、外部獲取B、低成本戰(zhàn)略C、高投入戰(zhàn)略D、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略答案：B97.位于勞動(dòng)力供給地區(qū)或時(shí)期,對(duì)員工依賴度低、機(jī)械式的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制度嚴(yán)格、產(chǎn)品技術(shù)含量不高的組織會(huì)采用的戰(zhàn)略是()。A、不留人戰(zhàn)略B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略D、高投入戰(zhàn)略答案：A98.人力資源是第一資源,21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是()競(jìng)爭(zhēng)。A、人力資源B、人才資源C、人力資本D、自然資源答案：A解析：“人力資源是第一資源,21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人力資源競(jìng)爭(zhēng)”的觀念已為人們所熟知,并達(dá)成共識(shí)。99.采用量化手段為管理決策提供科學(xué)依據(jù),運(yùn)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域的人力資源規(guī)劃模型是()。A、線性規(guī)劃指派模型B、人員流動(dòng)優(yōu)化C、基于貝葉斯理論的人力資源配置D、基于勝任力的人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃答案：A100.19世紀(jì)末期之前,美國(guó)大部分勞動(dòng)力從事的是()。A、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)B、采礦業(yè)勞動(dòng)C、制造業(yè)勞動(dòng)D、重工業(yè)勞動(dòng)答案：A解析：19世紀(jì)末期之前,美國(guó)大部分勞動(dòng)力從事的還是農(nóng)業(yè)勞動(dòng)。101.通過(guò)對(duì)員工能力素質(zhì)成長(zhǎng)進(jìn)行高投入,并輔以潛在發(fā)展機(jī)會(huì)和空間,以建立員工高組織承諾的戰(zhàn)略是()。A、不留人戰(zhàn)略B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案：B102.()的核心思想是向市場(chǎng)提供異質(zhì)性的產(chǎn)品或服務(wù)。A、市場(chǎng)聚焦競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、收縮型戰(zhàn)略答案：B103.以下哪一項(xiàng)不屬于影響人力資源戰(zhàn)略的環(huán)境因素()A、行業(yè)的成熟度B、技術(shù)變革的速度C、環(huán)境的限制性D、組織的規(guī)模答案：D104.具有豐富員工工作、提高員工工作興趣和積極性優(yōu)點(diǎn)的招聘途徑是()A、外部招聘B、內(nèi)部晉升C、內(nèi)部招聘D、繼任計(jì)劃答案：C105.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理差異的是()A、內(nèi)涵與特點(diǎn)不同B、主次性不同C、管理層次不同D、控制體系與重點(diǎn)不同答案：B106.系統(tǒng)經(jīng)過(guò)組織運(yùn)行和控制,使其整體功能獲得最優(yōu)績(jī)效的過(guò)程,是指人力資源開發(fā)與管理中的()。A、同素異構(gòu)原則B、互補(bǔ)增值原則C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則D、系統(tǒng)優(yōu)化原則答案：D107.舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略會(huì)在五個(gè)方面發(fā)生變化,這幾個(gè)方面的變化貫穿的主要的組織戰(zhàn)略是()。A、動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)戰(zhàn)略B、轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略C、盈利戰(zhàn)略D、以上均正確答案：D解析：舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略會(huì)在五個(gè)方面發(fā)生變化,這五個(gè)方面分別是規(guī)劃、配置、評(píng)估、報(bào)酬及培訓(xùn)與開發(fā)。幾個(gè)方面的變化貫穿三個(gè)主要的組織戰(zhàn)略,即動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、盈利戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。108.認(rèn)為戰(zhàn)略的形成過(guò)程體現(xiàn)為高度的非正式性的是()。A、循序漸進(jìn)法B、理性規(guī)劃法C、人力資源戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論D、互斥理論答案：A解析：循序漸進(jìn)法認(rèn)為戰(zhàn)略的形成過(guò)程體現(xiàn)為高度的非正式性,是組織內(nèi)外部的政策,某種程度上是機(jī)會(huì)。109.領(lǐng)英、臉書等社交網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成為許多組織網(wǎng)絡(luò)特殊人才的途徑,這體現(xiàn)的外部供給影響因素是()。A、政策法規(guī)B、社會(huì)文化心理因素C、科技發(fā)展D、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)答案：C解析：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將對(duì)人力資源供給的結(jié)構(gòu)、數(shù)量和方式等產(chǎn)生影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)社交媒體等技術(shù)的成熟與運(yùn)用,正在打破舊有的人力資源供給的分布和格局。例如,領(lǐng)英(Linkedln)、臉書(Facebook)、微信(Wechat)和赤兔等社交網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成為許多組織網(wǎng)絡(luò)特殊人才的途徑,而且在這些社交媒體出現(xiàn)之前,已有組織通過(guò)微博進(jìn)行人才招聘。110.人力資源預(yù)測(cè)在()通常采取簡(jiǎn)單的線性規(guī)劃A、長(zhǎng)期B、短期C、中期D、初期答案：B解析：本題考查人力資源數(shù)量預(yù)測(cè)。人力資源數(shù)量的預(yù)測(cè)要與組織戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)間段相結(jié)合,在短期和長(zhǎng)期,組織的人力資源預(yù)測(cè)方法將完全不同。在短期,通常采取簡(jiǎn)單的線性規(guī)劃,根據(jù)組織的訂單和短時(shí)期生產(chǎn)的需要確定組織需要的人員數(shù)量。111.以下哪個(gè)是常用的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)()A、固定資產(chǎn)利用率B、企業(yè)員工結(jié)構(gòu)比例C、生產(chǎn)成本D、分紅比例答案：B解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。常用的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有企業(yè)員工結(jié)構(gòu)比例、勞動(dòng)生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、出勤率和員工工作滿意度等。112.以下不屬于內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)方法的是()。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關(guān)因素分析法答案：D113.技術(shù)變革的速度和深度屬于影響組織人力資源戰(zhàn)略的()。A、環(huán)境因素B、組織因素C、制度因素D、技術(shù)因素答案：A114.下列不屬于組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略不同處的是()A、關(guān)注焦點(diǎn)不同B、范圍領(lǐng)域不同C、主次性不同D、內(nèi)容不同答案：A115.組織內(nèi)部人力資源市場(chǎng)的可供給程度首先取決于()A、組織發(fā)展戰(zhàn)略B、組織發(fā)展規(guī)模C、組織未來(lái)發(fā)展D、組織目標(biāo)制定答案：A116.側(cè)重于有魄力的管理人員和專業(yè)性業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)、任用和激勵(lì)等方面的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施,屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施路徑中的()A、起步階段B、成長(zhǎng)階段C、成熟階段D、衰退階段答案：A解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑。人力資源管理處于起步狀態(tài),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施側(cè)重于有魄力的管理人員和專業(yè)性業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)、任用和激勵(lì)等方面。117.()根據(jù)管理者的預(yù)測(cè)形成總預(yù)測(cè)的途徑不同,可以分為“自下而上”和“自上而下”兩種方式。A、零基預(yù)測(cè)法B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C、自上而下法D、自下而上法答案：B118.BEI訪談法的步驟不包括()A、任務(wù)要項(xiàng)分析B、梳理工作職責(zé)C、進(jìn)行行為事件訪談D、訪談內(nèi)容介紹說(shuō)明答案：A解析：本題主要從介紹、梳理、進(jìn)行、提煉及整理等方面展開記憶。介紹——訪談內(nèi)容介紹說(shuō)明。梳理——工作職責(zé)。進(jìn)行——行為事件訪談。提煉——工作所需的素質(zhì)特征。整理——資料(訪談結(jié)束)。A項(xiàng)屬于能力素質(zhì)模型的實(shí)踐與確認(rèn)步驟,不屬于BEI訪談法,本題為選非題,故正確答案為A項(xiàng)。119.()的目的在于滿足組織短中期的人力資源需求,并對(duì)組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計(jì)劃和預(yù)算等A、人力資源戰(zhàn)略B、人力資源規(guī)劃C、人力資源業(yè)務(wù)D、人力資源預(yù)測(cè)答案：B解析：本題考查人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃即組織對(duì)人力資源及其相關(guān)職能活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的過(guò)程,其目的在于滿足組織短中長(zhǎng)期的人力資源需求,并對(duì)組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計(jì)劃和預(yù)算等。120.SWOT分析法中的“T”是指()A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、威脅答案：D解析：在SWOT分析法中:O——機(jī)會(huì)(opportunities)T——威脅(threats)S——優(yōu)勢(shì)(strength)W——劣勢(shì)(weakness)故正確答案為D。121.事物的成分因在空間關(guān)系上的變化而引起不同的結(jié)果,發(fā)生質(zhì)的變化,這指的是人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的()。A、同素異構(gòu)原則B、互補(bǔ)增值原則C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則D、系統(tǒng)優(yōu)化原則答案：A122.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心內(nèi)容是()A、人力資源需求B、人力資源預(yù)測(cè)C、人力資源需求預(yù)測(cè)D、人力資源供給預(yù)測(cè)答案：C解析：人力資源需求預(yù)測(cè),是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源規(guī)劃,實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)方案的基礎(chǔ)。123.80后的“啃老族”“自愿性失業(yè)”等心理因素,都將對(duì)外部人力資源供給產(chǎn)生一定的影響,這體現(xiàn)的外部供給影響因素是()。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)C、社會(huì)文化心理因素D、政策法規(guī)答案：C解析：社會(huì)文化心理因素,這主要涉及國(guó)家或區(qū)域性的民族文化與生活習(xí)俗。例如,中國(guó)社會(huì)受傳統(tǒng)家文化的影響,有些青年人可能不愿意去離家遠(yuǎn)的地方工作,特別是對(duì)于80后、90后獨(dú)生子女,不少父母希望子女能夠留在身邊。又如,少數(shù)民族人員可能由于不習(xí)慣其他民族的生活習(xí)俗,而無(wú)法到其他地區(qū)工作。近些年來(lái)90后因價(jià)值觀差異的難以管理、流動(dòng)性大,80后的“啃老族”“自愿性失業(yè)”等心理因素,都將對(duì)外部人力資源供給產(chǎn)生一定的影響。124.組織戰(zhàn)略從使命和愿景出發(fā),制定的是未來(lái)特定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展藍(lán)圖。而人力資源戰(zhàn)略則是組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的一個(gè)管理職能戰(zhàn)略,與其他職能戰(zhàn)略共同構(gòu)成組織戰(zhàn)略整體。這是指組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的()A、內(nèi)容不同B、范圍不同C、領(lǐng)域不同D、主次性不同答案：A解析：本題考查組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的差異。從不同之處來(lái)說(shuō),首先,兩者的內(nèi)容不同。組織戰(zhàn)略從使命和愿景出發(fā),制定的是未來(lái)特定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展藍(lán)圖。而人力資源戰(zhàn)略則是組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的一個(gè)管理職能戰(zhàn)略,與其他職能戰(zhàn)略共同構(gòu)成組織戰(zhàn)略整體。125.在PEST宏觀環(huán)境分析法中,()因素指影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的國(guó)家或區(qū)域性的法律法規(guī)、政策方針和規(guī)章條例等。A、PB、EC、SD、T答案：A126.構(gòu)成人力資源的外部環(huán)境包括以下幾個(gè)方面,除了()A、自然環(huán)境B、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境C、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)D、政治法律環(huán)境答案：B127.運(yùn)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,采用量化手段為管理決策提供科學(xué)依據(jù)的是()A、線性規(guī)劃指派模型B、線性回歸模型C、人員流動(dòng)優(yōu)化模型D、多目標(biāo)規(guī)劃模型答案：A128.戰(zhàn)略形成的決定法屬于()A、循序漸進(jìn)法B、理性規(guī)劃法C、戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論法D、戰(zhàn)略形成相互作用法答案：A129.基于勝任素質(zhì)的申請(qǐng)表內(nèi)容不包括()A、個(gè)人信息B、個(gè)人經(jīng)歷C、家庭成員受教育情況D、與勝任素質(zhì)相關(guān)的問(wèn)題答案：C解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟?；趧偃嗡刭|(zhì)的申請(qǐng)表與一般的個(gè)人資料報(bào)表不同,除了包括那些基本的個(gè)人信息和個(gè)人經(jīng)歷信息以外,還包括大量與勝任素質(zhì)相關(guān)的問(wèn)題。130.在能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)方面占統(tǒng)治地位的是()A、“冰山”模型B、洋蔥模型C、素質(zhì)洋蔥模型D、素質(zhì)“冰山”模型答案：A解析：本題考查人力資源素質(zhì)模型的內(nèi)容。麥克利蘭通過(guò)“冰山”模型把人的能力素質(zhì)分為顯性和隱性兩部分,該理論在能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)方面起統(tǒng)治地位。131.不屬于組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟的是()。A、員工參與組織計(jì)劃制訂B、跨業(yè)務(wù)行為C、與部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)之間有效的互動(dòng)式個(gè)人溝通D、幫助個(gè)人提高專長(zhǎng)和技能答案：D解析：組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟:1)員工參與組織計(jì)劃制訂。2)創(chuàng)建組織思想體系,提出員工如何對(duì)組織做出貢獻(xiàn),如何通過(guò)相互理解建立承諾。3)跨業(yè)務(wù)行為(跨職能部門的團(tuán)隊(duì)、任命、溝通)。4)與部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)之間有效的互動(dòng)式個(gè)人溝通。5)從質(zhì)量管理到平衡、整合變化,如成長(zhǎng)性、市場(chǎng)份額、新市場(chǎng)和客戶保留。132.在德?tīng)柗品ㄖ?專家們的交流往往是通過(guò)()形式。A、書面B、口頭C、電話D、電子郵件答案：A解析：德?tīng)柗品ㄊ且环N背對(duì)背式的專家討論法,由美國(guó)蘭德公司于20世紀(jì)40年代末首先運(yùn)用。在德?tīng)柗品ㄖ?專家們是“背對(duì)背”的交流,即不能直接知道其他專家的想法,而是通過(guò)中間人反饋每一輪的預(yù)測(cè)結(jié)果及預(yù)測(cè)理由。交流往往是通過(guò)書面形式,專家間無(wú)須見(jiàn)面,甚至不用與中間人見(jiàn)面。133.組織人力資源招聘與甄選的重要環(huán)節(jié)是()A、熟悉工作說(shuō)明書B、招聘渠道的選擇C、招募信息發(fā)放D、識(shí)別招聘需求答案：C解析：本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。招募信息又稱為招聘信息,是組織空缺崗位所需要的人員身體情況、技能情況和智能情況的信息集合。為了組織最終能夠?yàn)榭杖睄徫慌鋫浜线m的人選,招募信息撰寫、發(fā)放渠道等需要明確設(shè)定。招募信息的準(zhǔn)備與發(fā)放是人力資源招聘的重要環(huán)節(jié)。134.管理者為實(shí)現(xiàn)高組織績(jī)效而制定的決策和行動(dòng)模型是指()。A、戰(zhàn)略B、規(guī)劃C、過(guò)程D、計(jì)劃答案：A解析：從內(nèi)容角度看,希爾和瓊斯認(rèn)為戰(zhàn)略是基于對(duì)未來(lái)的洞察,管理者為實(shí)現(xiàn)高組織績(jī)效而制定的詳盡的決策和行動(dòng)模型。135.巴尼提出的組織運(yùn)用其資源保持持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的五個(gè)充分條件中不包括()A、必須有價(jià)值B、必須是有人看重的C、必須是稀缺性的D、必須是不能完全被仿制的答案：B解析：本題可借助口訣記憶:”稀缺——仿制替代——獲得價(jià)值“即:①必須有價(jià)值(排除A);②必須是稀缺性的(排除C);③必須是不能完全被仿制的(排除D);④其他資源無(wú)法替代;⑤以低于其價(jià)值的價(jià)格為組織所獲得。本題為選非題,正確答案為B項(xiàng)。136.不論選擇哪種招聘來(lái)源,都要把重心放在()上A、職位所需要的勝任學(xué)歷B、職位所需要的勝任知識(shí)C、職位所需要的勝任能力D、職位所需要的勝任素質(zhì)答案：D解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。不論選擇哪種招聘來(lái)源,都要把重心放在職位所需要的勝任素質(zhì)上,同時(shí)瞄準(zhǔn)那些曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)高績(jī)效候選人的招聘來(lái)源地。137.不屬于PEST宏觀環(huán)境因素分析法中T因素的是()A、地理偏好B、科技轉(zhuǎn)化與應(yīng)用C、科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的新發(fā)現(xiàn)D、新技術(shù)的發(fā)明答案：A138.隨著時(shí)間的推移,員工個(gè)體狀況、組織結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境等也會(huì)發(fā)生變化,人力資源管理要適時(shí)予以調(diào)整,以適應(yīng)各種變化。這指的是()A、系統(tǒng)優(yōu)化原則B、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則C、互補(bǔ)增值原則D、同素異構(gòu)原則答案：B139.組織戰(zhàn)略及其目標(biāo)達(dá)成的保證和基礎(chǔ)是()A、人力資源管理B、企業(yè)愿景C、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃答案：D解析：本題考查組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的異同。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依賴于在利用組織內(nèi)外一切可利用的資源(特別是人力資源)的基礎(chǔ)上,采取特定的政策、措施和手段,達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。因此,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,是組織戰(zhàn)略及其目標(biāo)達(dá)成的保證和基礎(chǔ)。140.當(dāng)組織出現(xiàn)短期的人力資源過(guò)剩時(shí),可以采取的解決方法是()A、減少人員補(bǔ)充B、增加無(wú)薪假期C、減少工作時(shí)間D、提前退休答案：B141.需要在人力資源部門制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)作為引導(dǎo)的是()A、企業(yè)清晰明確的戰(zhàn)略規(guī)劃B、人力資源的基礎(chǔ)功能建設(shè)目標(biāo)C、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則D、企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求答案：A解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,不同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人員結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)特性及數(shù)量等有不同的要求,因此人力資源部門在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)需要企業(yè)清晰明確的戰(zhàn)略規(guī)劃作為引導(dǎo)。142.提出了企業(yè)生命周期理論的是()。A、伊查克?麥迪思B、波特C、庫(kù)克D、舒勒答案：A解析：美國(guó)學(xué)者伊查克?麥迪思在其著作《企業(yè)生命周期》一書中,提出了企業(yè)生命周期理論,并把企業(yè)生命周期劃分為三個(gè)階段,即成長(zhǎng)階段、成熟階段和衰退階段。143.內(nèi)部人力資源供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),不需要考慮的因素是()A、組織戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、政策法規(guī)D、組織人員流動(dòng)答案：C144.下列不屬于組織人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析過(guò)程的是()A、對(duì)影響因素進(jìn)行改造B、羅列影響組織人力資源戰(zhàn)略的環(huán)境因素C、對(duì)影響因素進(jìn)行分類D、對(duì)影響因素進(jìn)行分析并繪制關(guān)系圖答案：A145.在與組織競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略匹配的人力資源戰(zhàn)略中,核心思想為組織不參與產(chǎn)業(yè)的整體市場(chǎng),占據(jù)某一特定的細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略是()A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略D、市場(chǎng)聚焦競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略答案：D146.()標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。A、在美國(guó)成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)B、在亞特蘭大的第一次人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)C、泰勒發(fā)起了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)D、采用工業(yè)心理學(xué)的原理和方法促進(jìn)工業(yè)效率及提高工人對(duì)工作的滿意度答案：A解析：1977年,在美國(guó)成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。147.屬于成長(zhǎng)階段企業(yè)特點(diǎn)的是()A、企業(yè)其員工隊(duì)伍開始出現(xiàn)分化的跡象B、管理工作不規(guī)范,管理水平較低C、企業(yè)積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)D、企業(yè)的決策過(guò)程變得復(fù)雜答案：A解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑。隨著企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展并逐漸走向成熟,企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量的增加,人力資源質(zhì)量的豐富性,必然使企業(yè)的管理變得更加復(fù)雜,這一時(shí)期,企業(yè)開始重視與人力資源管理相關(guān)制度的建設(shè)和完善,且組織機(jī)構(gòu)越來(lái)越明晰,人力資源管理的工作也逐漸獨(dú)立出來(lái),由之前的領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)立承擔(dān)變?yōu)閷I(yè)的人力資源管理專員來(lái)完成。成長(zhǎng)階段的企業(yè)其員工隊(duì)伍開始出現(xiàn)分化的跡象,主要體現(xiàn)在技術(shù)人員與營(yíng)銷人員開始各成體系、員工隊(duì)伍出現(xiàn)新老差別、員工內(nèi)部逐漸形成非正式組織等,在這種情況下,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)變到制度化、職業(yè)化的管理上來(lái)。此時(shí),企業(yè)的發(fā)展使實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)型人才和管理規(guī)范化的“職業(yè)經(jīng)理人”成為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。148.在劉建華的五緯度評(píng)估模型中,“評(píng)估受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的主觀感受和看法”是評(píng)估受訓(xùn)者的()。A、反應(yīng)B、行為C、學(xué)習(xí)D、結(jié)果答案：A149.在管理領(lǐng)域,隨著外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化,戰(zhàn)略也相應(yīng)的不斷更新,這是指管理的()。A、過(guò)程B、計(jì)劃C、活動(dòng)D、內(nèi)容答案：A150.不屬于PEST宏觀環(huán)境因素分析法中S因素的是()A、人口變化B、收入分配C、教育和培訓(xùn)D、經(jīng)濟(jì)周期答案：D多選題1.抽樣調(diào)查可以分為()。A、隨機(jī)抽樣調(diào)查B、分層抽樣調(diào)查C、便利抽樣調(diào)查D、區(qū)域抽樣調(diào)查答案：ABC解析：抽樣調(diào)查的主要分類可借助口訣記憶:“隨便分”即:隨機(jī)抽樣調(diào)查、分層抽樣調(diào)查和便利抽樣調(diào)查。2.根據(jù)專家間的不同交流方式,可以將專家預(yù)測(cè)法分為()A、專家座談?dòng)懻摲˙、自下而上法C、自上而下法D、德?tīng)柗品ù鸢福篈D3.人力資源內(nèi)部供給的內(nèi)部影響因素有()A、組織戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、政策法規(guī)D、組織人員流動(dòng)答案：ABD4.系統(tǒng)優(yōu)化原則的主要內(nèi)容有()A、系統(tǒng)的整體功能不是簡(jiǎn)單地等于部分功能的代數(shù)和B、系統(tǒng)的整體功能必須達(dá)到最大C、系統(tǒng)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)能力必須最強(qiáng)D、系統(tǒng)的內(nèi)部消耗必須達(dá)到最小答案：ABCD解析：系統(tǒng)優(yōu)化原則是指在對(duì)人力資源的開發(fā)與管理中,系統(tǒng)經(jīng)過(guò)組織、運(yùn)行和控制,使其整體功能獲得最優(yōu)績(jī)效的過(guò)程。其內(nèi)容主要如下:系統(tǒng)的整體功能不是簡(jiǎn)單地等于部分功能的代數(shù)和;系統(tǒng)的整體功能必須達(dá)到最大;系統(tǒng)的內(nèi)部消耗必須達(dá)到最小;系統(tǒng)內(nèi)人員狀態(tài)必須達(dá)到最佳;系統(tǒng)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)能力必須最強(qiáng)。故選ABCD5.招聘渠道基本分為兩種,即()。A、內(nèi)部招聘B、外部招聘C、線上招聘D、線下招聘答案：AB解析：招聘渠道基本分為兩種,即內(nèi)部招聘和外部招聘。6.BEI訪談法的步驟有()A、訪談內(nèi)容介紹說(shuō)明B、梳理工作職責(zé)C、進(jìn)行行為事件訪談D、結(jié)合訪談-記錄與相關(guān)資料提煉和描述工作所需的素質(zhì)特征答案：ABCD解析：本題主要從介紹、梳理、進(jìn)行、提煉及整理等方面展開闡述。介紹——訪談內(nèi)容介紹說(shuō)明。梳理——工作職責(zé)。進(jìn)行——行為事件訪談。提煉——工作所需的素質(zhì)特征。整理——資料(訪談結(jié)束)。故正確答案為ABCD項(xiàng)。7.以下選項(xiàng)中屬于崗位接替法的一般步驟的是()。A、進(jìn)行崗位分析,明確具體崗位對(duì)任職者的任職資格要求B、在內(nèi)部員工中,培養(yǎng)具有開發(fā)潛質(zhì)的人員C、分析崗位人員接替圖D、畫出崗位人員接替圖答案：ABD解析：崗位接替法是根據(jù)組織內(nèi)部特定崗位特定時(shí)期內(nèi)的人力資源流動(dòng)狀況,分析組織內(nèi)部某類人力資源的供給狀況。這種方法的一般步驟如下:第一步,進(jìn)行崗位分析,明確具體崗位對(duì)任職者的任職資格要求。當(dāng)然,通常來(lái)說(shuō),很多組織都已建立了規(guī)范化的崗位說(shuō)明書,因此只需要查閱已有的崗位說(shuō)明書即可完成本步驟。否則,需要進(jìn)行職位分析,以確定崗位的職責(zé)和任職資格等內(nèi)容。第二步,在內(nèi)部員工中,確定潛在的崗位候選人,或培養(yǎng)具有開發(fā)潛質(zhì)的人員。第三步,畫出崗位人員接替圖,即根據(jù)候選人任職業(yè)績(jī)表現(xiàn)和晉升潛力兩個(gè)因素,確定特定崗位組織內(nèi)部的人力資源供給狀況。8.下列屬于人力資源外部供給的預(yù)測(cè)方法的是()A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B、技能清單法C、調(diào)查法D、相關(guān)因素分析法答案：CD9.解決人力資源過(guò)剩的規(guī)劃方法包括()。A、提前退休B、減少人員補(bǔ)充C、增加無(wú)薪休假D、重新培訓(xùn)答案：ABCD10.以下基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐中,屬于吸引、留住、開發(fā)重要才能的是()。A、招聘、甄選具有特殊才能的人才B、對(duì)關(guān)鍵性的人才提供必要的“價(jià)值計(jì)劃”C、通過(guò)組織承諾和員工承諾建立忠誠(chéng)D、開發(fā)將來(lái)人才所需要的能力答案：ABCD解析：吸引、留住、開發(fā)重要才能:1)招聘、甄選具有特殊才能的人才。2)開發(fā)將來(lái)人才所需要的能力。3)通過(guò)組織承諾和員工承諾建立忠誠(chéng)。4)對(duì)關(guān)鍵性的人才提供必要的“價(jià)值計(jì)劃”。11.在人力資源戰(zhàn)略確定的一般過(guò)程中,戰(zhàn)略評(píng)估是對(duì)制訂的各種備選人力資源戰(zhàn)略方案的()方面進(jìn)行評(píng)估。A、可靠性B、可匹配性C、可接受性D、可行性答案：ABCD解析：組織人力資源戰(zhàn)略的制定一般由以下步驟構(gòu)成。步驟一:戰(zhàn)略因素分析。步驟二:戰(zhàn)略方案制訂。步驟三:戰(zhàn)略評(píng)估。對(duì)步驟二中制訂的各種備選人力資源戰(zhàn)略方案的可靠性、可匹配性、可接受性和可行性等方面進(jìn)行評(píng)估。步驟四:戰(zhàn)略決策。12.崗位接替法主要用于某些()的人力資源供給預(yù)測(cè)。A、特定崗位B、重要崗位C、培訓(xùn)開發(fā)D、工作調(diào)動(dòng)答案：AB13.EAP通過(guò)職業(yè)的()等,對(duì)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)、問(wèn)題解答,可以幫助員工緩解工作壓力、工作家庭不協(xié)調(diào)壓力,進(jìn)而提升員工的身心健康。A、心理訪談B、心理暗示C、心理咨詢D、心理測(cè)量答案：CD解析：EAP通過(guò)職業(yè)的心理咨詢、測(cè)量等,對(duì)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)、問(wèn)題解答,可以幫助員工緩解工作壓力、工作家庭不協(xié)調(diào)壓力,進(jìn)而提升員工的身心健康。14.SWOT綜合分析法是對(duì)組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個(gè)方面,從()維度,對(duì)影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各類因素進(jìn)行綜合分析。A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、威脅D、機(jī)會(huì)答案：ABCD解析：SWOT分析是對(duì)組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個(gè)方面,從優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunities)和威脅(threats)四個(gè)維度,對(duì)影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各類因素進(jìn)行綜合分析。15.下列屬于組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略不同處的是()A、關(guān)注焦點(diǎn)不同B、范圍領(lǐng)域不同C、主次性不同D、內(nèi)容不同答案：BCD16.按組織范圍標(biāo)準(zhǔn),人力資源規(guī)劃可以分為()A、組織整體人力資源規(guī)劃B、戰(zhàn)略性總體人力資源規(guī)劃C、部門人力資源規(guī)劃D、業(yè)務(wù)單元人的力資源規(guī)劃答案：ACD17.人力資源培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)層次包括()A、新員工培訓(xùn)B、普通員工培訓(xùn)C、管理人員培訓(xùn)D、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)答案：ABC18.全球化經(jīng)營(yíng)管理人才的開發(fā)戰(zhàn)略途徑包括()A、送回來(lái)B、引進(jìn)來(lái)C、與跨國(guó)公司間的合作聯(lián)系D、外腦借用答案：BCD解析：本題考查全球化背景下的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)于全球化經(jīng)營(yíng)管理人才的開發(fā)戰(zhàn)略,可能的途徑如下:①送出去,即選派合適的人選到國(guó)外公司工作;②引進(jìn)來(lái),即引進(jìn)海外的人才到本企業(yè)工作;③返回來(lái),即充分吸引海外歸國(guó)人員到企業(yè)工作;④移民,即充分吸引移民到企業(yè)工作;⑤與跨國(guó)公司間的合作聯(lián)系,進(jìn)行廣泛的人才交流與信息、技術(shù)交流;⑥外腦借用,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),間接利用優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才;⑦標(biāo)桿學(xué)習(xí),即選派人員到國(guó)內(nèi)外行業(yè)標(biāo)桿組織,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)。19.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要求對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略背景、人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,明確人力資源的愿景及戰(zhàn)略,從而構(gòu)建人力資源管理體制,并制定人力資源核心策略,在此基礎(chǔ)上規(guī)劃人力資源()。A、數(shù)量B、質(zhì)量C、結(jié)構(gòu)D、組織答案：ABC解析：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要求對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略背景、人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,明確人力資源的愿景及戰(zhàn)略,從而構(gòu)建人力資源管理體制,并制定人力資源核心策略,在此基礎(chǔ)上規(guī)劃人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)。20.人力資源內(nèi)部供給的影響因素包括()。A、組織戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、組織人員流動(dòng)D、地域性因素答案：ABC21.下列屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法的是()A、技能清單法B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C、崗位接替法D、馬爾可夫鏈法答案：ACD22.人力資源管理中,”三定“是指()A、定崗B、定編C、定薪D、定員答案：ABD23.人力資源的能力要素的三個(gè)層面包括()A、體能B、性格C、技能D、智能答案：ACD解析：本題考查員工職業(yè)發(fā)展的影響因素。人力資源的能力要素包括三個(gè)層面:①體能,是指生理和心理的健康程度;②技能,是指掌握基本技術(shù)和生產(chǎn)流程的熟練程度;③智能,則是指創(chuàng)造性開發(fā)及創(chuàng)新的程度。24.20世紀(jì)90年代以來(lái),人力資源規(guī)劃開始與人力資源戰(zhàn)略相聯(lián)系,出現(xiàn)的趨勢(shì)有()A、企業(yè)正在使人力資源規(guī)劃更加適合長(zhǎng)期的人力資源戰(zhàn)略B、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意關(guān)鍵環(huán)節(jié)C、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意特殊環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析D、企業(yè)更加重視將長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案,以便于對(duì)其效果進(jìn)行測(cè)量答案：BCD解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)。20世紀(jì)90年代以來(lái),人力資源規(guī)劃開始與人力資源戰(zhàn)略相聯(lián)系,并出現(xiàn)如下趨勢(shì):1)企業(yè)正在使人力資源規(guī)劃更加適合其精簡(jiǎn)而且較短期的人力資源戰(zhàn)略。2)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意關(guān)鍵環(huán)節(jié),以確保人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)用性和相關(guān)性。3)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意特殊環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析,更加明確地限定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃范圍。4)企業(yè)更加重視將長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案,以便于對(duì)其效果進(jìn)行測(cè)量。25.員工職業(yè)發(fā)展通道主要有()。A、縱向職業(yè)發(fā)展通道B、橫向職業(yè)發(fā)展通道C、綜合職業(yè)發(fā)展通道D、網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道答案：ABD解析：一般說(shuō)來(lái),職業(yè)發(fā)展通道分為縱向職業(yè)發(fā)展通道、橫向職業(yè)發(fā)展通道和網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道。26.基于招聘方法的評(píng)估指標(biāo)包括()A、招聘方法的效度評(píng)估B、招聘方法的數(shù)量評(píng)估C、招聘方法的信度評(píng)估D、招聘方法的成本評(píng)估答案：AC解析：基于招聘方法的評(píng)估指標(biāo)。一是招聘方法的效度評(píng)估,即預(yù)測(cè)效度、同測(cè)效度、內(nèi)容效度和綜合效度;二是招聘方法的信度評(píng)估法,即重測(cè)信度、復(fù)本信度、內(nèi)在一致性信度和評(píng)分者信度。故正確答案為AC。27.泰勒等運(yùn)用資源依賴?yán)碚摻忉寫?zhàn)略形成過(guò)程中交叉作用的性質(zhì)。他們認(rèn)為相互作用的程度取決于()A、系統(tǒng)-部門戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的組織導(dǎo)向,即組織是高度集中、分權(quán)或是學(xué)習(xí)型的B、系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力C、被公司最高管理層視為成功執(zhí)行組織戰(zhàn)略的關(guān)鍵性內(nèi)部系統(tǒng)資源交易的性質(zhì)D、公司最高管理層將人力資源系統(tǒng)當(dāng)做獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要基礎(chǔ)答案：ABCD解析：泰勒等運(yùn)用資源依賴?yán)碚摻忉寫?zhàn)略形成過(guò)程中交叉作用的性質(zhì)。他們認(rèn)為相互作用的程度取決于以下幾點(diǎn):①系統(tǒng)-部門戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的組織導(dǎo)向,即組織是高度集中、分權(quán)或是學(xué)習(xí)型的;②被公司最高管理層視為成功執(zhí)行組織戰(zhàn)略的關(guān)鍵性內(nèi)部系統(tǒng)資源交易的性質(zhì);③系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力;④人力資源戰(zhàn)略對(duì)組織戰(zhàn)略之間是一種系統(tǒng)-部門戰(zhàn)略的分權(quán)化導(dǎo)向;⑤公司最高管理層將人力資源系統(tǒng)當(dāng)做獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要基礎(chǔ);⑥管理人力資源系統(tǒng)的人被認(rèn)為是非常有能力的。故選ABCD28.PEST宏觀環(huán)境分析法的具體內(nèi)容包括()A、政治與法律因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、社會(huì)因素D、技術(shù)因素答案：ABCD解析：本題考查PEST宏觀環(huán)境分析法。PEST宏觀環(huán)境分析法可以用來(lái)分析外部宏觀環(huán)境對(duì)組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的影響。具體來(lái)說(shuō),這四類宏觀環(huán)境的具體內(nèi)容如下。1)政治與法律因素(P)2)經(jīng)濟(jì)因素(E)3)社會(huì)因素(S)4)技術(shù)因素(T)29.組織人力資源內(nèi)部招聘的渠道有()A、人事檔案法B、廣告招募C、內(nèi)部推薦法D、職位公告法答案：ACD解析：本題考查人力資源招聘渠道與方法的選擇。內(nèi)部招聘渠道包括職位公告法、內(nèi)部推薦法和人事檔案法。組織選擇招聘的優(yōu)選是選擇內(nèi)部招聘。30.訪談結(jié)束后需要整理的資料包括()A、訪談對(duì)象的私人資料B、職位及工作職責(zé)描述C、行為事件描述D、任職者的能力素質(zhì)答案：BCD解析：本題考查人力資源素質(zhì)測(cè)評(píng)方法。訪談結(jié)束與資料整理。經(jīng)常需要整理的資料包括以下幾點(diǎn):①職位及工作職責(zé)描述②行為事件描述③任職者的能力素質(zhì)④總結(jié)和分析。31.人力資源規(guī)劃的業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施階段的主要內(nèi)容包括()。A、管理體制調(diào)整計(jì)劃B、人員調(diào)配補(bǔ)充計(jì)劃C、素質(zhì)提升計(jì)劃D、退休解聘計(jì)劃答案：ABCD32.人力資源規(guī)劃的信息的收集與處理階段的主要內(nèi)容包括()。A、環(huán)境分析與戰(zhàn)略確定B、現(xiàn)有人力資源盤點(diǎn)C、人力資源需求預(yù)測(cè)D、人力資源供給預(yù)測(cè)答案：ABCD33.互補(bǔ)增值原則中互補(bǔ)的內(nèi)容主要包括()A、知識(shí)互補(bǔ)B、年齡互補(bǔ)C、性格互補(bǔ)D、關(guān)系互補(bǔ)答案：ABCD解析：人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的基本原則中的互補(bǔ)增值原則是指將各種差異的群體,通過(guò)個(gè)體間取長(zhǎng)補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?；パa(bǔ)的內(nèi)容主要包括五個(gè)方面:①知識(shí)互補(bǔ)②能力互補(bǔ)③性格互補(bǔ)④年齡互補(bǔ)⑤關(guān)系互補(bǔ)34.下列屬于使人力資源招聘與甄選評(píng)估簡(jiǎn)單化的方法的是()A、基于招聘成本的評(píng)估B、基于招聘數(shù)量的評(píng)估C、基于新員工質(zhì)量的評(píng)價(jià)D、基于招聘方法的評(píng)估答案：ABD解析：對(duì)人力資源招聘與選擇的評(píng)估,并不需要很復(fù)雜的評(píng)估指標(biāo),具體需要結(jié)合組織實(shí)際情況進(jìn)行選取。為了使人力資源招聘與甄選評(píng)估簡(jiǎn)單化,下面給出三種方法:①基于招聘成本的評(píng)估;②基于招聘數(shù)量的評(píng)估;③基于招聘方法的評(píng)估。故選ABD。35.影響組織人力資源需求的因素有()。A、組織戰(zhàn)略B、組織變革C、組織人力資源現(xiàn)狀及人員流動(dòng)D、外部因素答案：ABCD36.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行主體中,人力資源經(jīng)理的主要職責(zé)包括()A、制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B、督促公司人力資源規(guī)劃的貫徹實(shí)施C、建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制D、管理人力資源部門的工作答案：ABCD解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行主體。人力資源經(jīng)理是人力資源部門的管理者,主要職責(zé)包括:1)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。2)督促公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹實(shí)施。3)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制。4)管理人力資源部門的工作。37.屬于人力資源需求定量預(yù)測(cè)方法的是()A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B、比率分析法C、計(jì)算機(jī)模擬預(yù)測(cè)法D、趨勢(shì)外推法答案：BCD38.下列對(duì)回歸分析法說(shuō)法正確的是()A、這種方法的理論依據(jù)充分B、可以很好地利用歷史數(shù)據(jù)C、如果企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)少,或者不全,運(yùn)用回歸分析法有一定的困難D、最適用于短期預(yù)測(cè)答案：ABC解析：本題考查人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法?；貧w分析法是利用歷史數(shù)據(jù),分析變量之間的相關(guān)關(guān)系,用回歸方程預(yù)測(cè)未來(lái)變動(dòng)。這種方法的理論依據(jù)充分,可以很好地利用歷史數(shù)據(jù)。但是如果企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)少,或者不全,運(yùn)用回歸分析法有一定的困難。同時(shí),如果企業(yè)發(fā)生一些特殊變動(dòng),可能會(huì)明顯地影響該年的員工人數(shù),如公司重組、轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)等,會(huì)影響變量間的變動(dòng)關(guān)系,從而降低回歸方程的使用效果。39.檢驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)模型的有效性的方法包括()A、同步交叉檢驗(yàn)法B、預(yù)測(cè)檢驗(yàn)法C、“標(biāo)桿基準(zhǔn)”法D、BEI訪談法答案：ABC40.崗位評(píng)價(jià)常用的方法包括()A、組合法B、分類法C、評(píng)分法D、因素比較法答案：BCD解析：本題考查崗位評(píng)價(jià)的方法。越來(lái)越多的方法被用于進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),而常用的方法包括四類:①序列法②分類法③評(píng)分法④因素比較法。41.調(diào)查市場(chǎng)薪酬時(shí),可采用的方法包括()A、委托調(diào)查法B、調(diào)查法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、電話訪談法答案：ABC解析：本題考查市場(chǎng)薪酬的調(diào)查。組織可以采用委托調(diào)查的方法、公開信息的方法、調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法等對(duì)市場(chǎng)的薪酬進(jìn)行調(diào)查。42.驅(qū)動(dòng)因素預(yù)測(cè)法的一般操作步驟包括()。A、尋找驅(qū)動(dòng)因素B、分析驅(qū)動(dòng)因素與人力資源需求之間的關(guān)系,建立相應(yīng)的預(yù)測(cè)關(guān)系圖表或模型C、預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)因素的可能變化,包括變化的趨勢(shì)和數(shù)量D、基于已建立的預(yù)測(cè)關(guān)系模型,根據(jù)預(yù)測(cè)的驅(qū)動(dòng)因素影響,預(yù)測(cè)人力資源需求答案：ABCD43.以下屬于美國(guó)學(xué)者埃德加?施恩提出的職業(yè)錨的類型的是()。A、技術(shù)/職能型職業(yè)錨B、創(chuàng)造型職業(yè)錨C、自主型職業(yè)錨D、管理型職業(yè)錨答案：ABCD解析：所謂職業(yè)錨就是當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇時(shí),他無(wú)論如何都不會(huì)放棄職業(yè)中那些至關(guān)重要的東西。美國(guó)學(xué)者埃德加?施恩提出了五種職業(yè)錨,包括技術(shù)/職能型職業(yè)錨、管理型職業(yè)錨、創(chuàng)造型職業(yè)錨、自主型職業(yè)錨和安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨。44.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)算方法包括()A、零基預(yù)算法B、費(fèi)用總額法C、絕對(duì)預(yù)算法D、推算法答案：ABD解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)算方法。對(duì)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施預(yù)算,預(yù)算方法的選擇很重要的,目前,對(duì)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃進(jìn)行預(yù)算的方法較多,具體包括比較預(yù)算法、比例確定法、人均預(yù)算法、推算法、費(fèi)用總額法和零基預(yù)算法。45.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的基本原則包括()。A、互補(bǔ)增值原則B、同素異構(gòu)原則C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則D、競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作原則答案：ABCD46.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的局限性包括()A、未能確定人力資源的產(chǎn)權(quán)歸屬B、未從根本上提高勞動(dòng)者在組織中的地位C、未能解決勞動(dòng)者關(guān)心的薪資問(wèn)題D、不能從根本上調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性答案：ABD解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的局限性。人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的局限性在于仍未能確定人力資源的產(chǎn)權(quán)歸屬,未從根本上提高勞動(dòng)者在組織中的地位,也不能從根本上調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性。47.下列哪些屬于影響組織外部人力資源供給的因素()。A、人力資源市場(chǎng)發(fā)展B、組織結(jié)構(gòu)C、科技發(fā)展D、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)答案：ACD48.從理論上講,較多實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的企業(yè)的技術(shù)有()A、角色與工作的界限不清晰B、對(duì)員工熟練性要求很高C、投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的管理與控制很困難D、企業(yè)需要的特有員工技能答案：ACD解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略的影響因素。從理論上講,較多實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的企業(yè)的技術(shù)有以下幾種:①企業(yè)需要的特有員工技能;②投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的管理與控制很困難;③對(duì)員工協(xié)作性要求很高;④角色與工作的界限不清晰。故本題選ACD。49.屬于人力資源需求定性預(yù)測(cè)方法的是()A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B、零基預(yù)測(cè)法C、因素分析法D、趨勢(shì)外推法答案：AB50.影響職業(yè)生涯的個(gè)人因素包括()A、性格因素B、人生