怎樣向客戶推薦產(chǎn)品與解決方案

如何向客戶推薦產(chǎn)品和解決方案

課程目標(biāo)產(chǎn)品售前工作中的工作方法、工作技巧掌握借用用戶的咨詢，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把商機(jī)轉(zhuǎn)換成契機(jī)，臨門一腳，促成銷售營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程客戶采購的要素馬斯洛需求層次理論電話售前咨詢的七步驟附錄：系列企業(yè)路由產(chǎn)品和解決方案特點(diǎn)目錄營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程產(chǎn)生售前咨詢客戶采購的要素需求需求是客戶采購的核心要素，決定產(chǎn)品對(duì)于客戶的價(jià)值，價(jià)值又決定價(jià)格。不斷達(dá)到并超過客戶的需求，得到良性的客戶體驗(yàn)，才能逐漸建立品牌。馬斯洛需求層次理論溫飽型網(wǎng)絡(luò)小康型網(wǎng)絡(luò)小康后網(wǎng)絡(luò)售前咨詢第一步了解客戶從何處知道系列企業(yè)路由產(chǎn)品和解決方案售前咨詢第二步了解客戶的所在的行業(yè)（公司）別忘記推薦交換機(jī)產(chǎn)品做為整體解決方案售前咨詢第三步銷售對(duì)象簡析關(guān)注產(chǎn)品功能和性能關(guān)注解決方案的效能關(guān)注售后服務(wù)關(guān)注指定品牌和型號(hào)關(guān)注商務(wù)環(huán)節(jié)關(guān)注售后服務(wù)關(guān)注自身問題需求關(guān)注市場評(píng)價(jià)關(guān)注售前及售后服務(wù)了解客戶個(gè)人特點(diǎn)售前咨詢第四步了解客戶的具體需求售前咨詢第五步了解客戶的心理價(jià)位（系系列企業(yè)路由）客戶心理價(jià)位建議待機(jī)量<<<<<勿在溝通中讓客戶產(chǎn)生某某種產(chǎn)品所在的價(jià)位印象象售前咨詢第六步向客戶慎重的推薦產(chǎn)品型型號(hào)和解決方案；為用戶推薦一個(gè)主推方案案一個(gè)備選方案（備選方方案可以是一個(gè)性價(jià)比更更高的方案，也可以是一個(gè)更具前瞻性性的方案，具體以實(shí)際情情況而定）；必要的時(shí)候提供方案文檔檔和演示方案。浮夸的方案方案沒有冗余性和缺乏全全局的考慮方案和客戶的預(yù)算相差很很大方案通吃盡量避免小技巧—利益推薦法：進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、銷售細(xì)節(jié)節(jié)等表述的時(shí)候，針對(duì)客客戶需求意向，進(jìn)行有選選擇、有目的的逐條理由由的說服。指屬性或功效(或)，即即自己的產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)點(diǎn)和屬性。是優(yōu)點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)()，即自自己與競爭對(duì)手有何不同同。是客戶利益與價(jià)值()，，這一優(yōu)點(diǎn)所帶給客戶的的利益。大李的隨身聽沒電了，于于是他到商店里買新電池池。柜臺(tái)里有兩種電池，，一種是國產(chǎn)電池，另一一種是進(jìn)口電池，進(jìn)口電電池比國產(chǎn)電池的價(jià)格貴貴一倍。優(yōu)點(diǎn)：使用時(shí)間更長價(jià)值：使用該電池每分鐘鐘實(shí)際花費(fèi)更少舉例屬性：價(jià)格貴售前咨詢第七步向客戶呈現(xiàn)價(jià)值、嬴取承承諾、回收帳款。一次完美的售前咨詢抵得得上一萬元的廣告費(fèi)用一個(gè)小故事賈先生家門口粥店的故事事既是營銷高手還是心理專家，真正了解用戶內(nèi)心的渴望附錄系列企業(yè)路由產(chǎn)品和解決決方案特點(diǎn)安全性高網(wǎng)吧解決方案的訴求點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)速度快帶寬管理，下載視頻限制制易管理和排錯(cuò)中小企業(yè)解決方案的訴求求點(diǎn)上網(wǎng)行為管理、帶寬管理理安全性高易管理和排錯(cuò)酒店解決方案的訴求點(diǎn)帶寬限制和軟件限制安全性高和數(shù)據(jù)安全易管理和排錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控校園網(wǎng)解決方案的訴求點(diǎn)點(diǎn)上網(wǎng)行為管理、帶寬管理理多線路接入安全性高易管理和排錯(cuò)謝謝！9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭頭人。。21:37:4921:37:4921:3712/8/20229:37:49PM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見見頻。。12月-2221:37:4921:37Dec-2208-Dec-2212、故人江海別，幾度隔山山川。。21:37:4921:37:4921:37Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2221:37:4921:37:49December8,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青青山。。08十二月20229:37:49下午21:37:4912月-2215、比不了得就不比，得不不到的就不要。。。十二月229:37下午12月-2221:37December8,202216、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/821:37:4921:37:4908December202217、做前，能夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只能或者最好好沿著以腳為起點(diǎn)的射線線向前。。9:37:49下午9:37下午21:37:4912月-229、沒有失敗，只有暫時(shí)停停止成功！。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努力了未必有有結(jié)果，但是不努力卻什什么改變也沒有。。21:37:4921:37:4921:3712/8/20229:37:49PM11、成功就是日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。。12月-2221:37:4921:37Dec-2208-Dec-2212、世間成事，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一份不足，可可得無限完美。。21:37:4921:37:4921:37Thursday,December8,202213、不知香積寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2221:37:4921:37:49December8,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界界放在手中像泥塊一樣任任意揉捏。08十二月20229:37:49下午21:37:4912月-2215、楚塞三湘接，荊門九派派通。。。十二月229:37下午12月-2221:37December8,202216、少年十五二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎。。2022/12/821:37:4921:37:4908December202217、空山新雨后，天氣晚來來秋。。9:37:49下午9:37下午21:37:4912月-229、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、閱讀一切好書如同和過過去最杰出的人談話。21:37:4921:37:4921:3712/8/20229:37:49PM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加加自命不凡。12月-2221:37:4921:37Dec-2208-Dec-2212、越是無能的人，越喜歡歡挑剔別人的錯(cuò)兒。21:37:4921:37:4921:37Thursday,December8,202213、知人者智，自知者明。。勝人者有力，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2221:37:4921:37:49December8,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界界放在手中像泥塊一樣任任意揉捏。08十二月20229:37:49下午21:37:4912月-2215、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我。。十二月229:37下午12月-2221:37December8,202216、業(yè)余生活要有意義，不不要越軌。2022/12/821:37:4921:37:4908December202217、一個(gè)人即使已登上頂峰峰，也仍要自強(qiáng)不息。9:37:49下午9:37下午21:37:4912月-22MOMODAPOWERPOINTLoremip