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2022雙十一購物節(jié)報(bào)告月狐數(shù)據(jù)(MoonFoxData)2022年11月深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-132月狐觀點(diǎn)后疫情時(shí)代,我國居民的消費(fèi)價(jià)格增速呈現(xiàn)下降趨勢,網(wǎng)上零售交易總額和歷年雙十一成交總額增速均放緩,我國電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)與紅利減退并存的特點(diǎn),并且居民消費(fèi)趨于保守今年雙十一從10月20日開啟,主流平臺(tái)戰(zhàn)線拉長且改變活動(dòng)機(jī)制,綜合電商行業(yè)DAU前期均超過2020年和2021年同期水平,但電商行業(yè)整體活躍度放緩淘寶雙十一DAU提升超9千萬,淘寶強(qiáng)勢搶占用戶流量,同“尾款日”的DAU均呈現(xiàn)明顯提升;多數(shù)平臺(tái)用戶“剁手”的高峰時(shí)段持續(xù)在早上及晚上,零點(diǎn)后熬夜的活躍用戶大大減少今年B站首次進(jìn)軍雙十一,在直播電商和帶貨種草方面保持自己原有的特色并擴(kuò)大選品池;小紅書重點(diǎn)發(fā)力雙十一活動(dòng),并且大力扶持主播直播,有助于通過小紅書決策來刺激消費(fèi)力二手電商雙十一活躍度同比去年增長超400萬的活躍用戶規(guī)模,展現(xiàn)出較好的參與感?!拔部钊恕辈辉僦挥谢匮枨?,還有“綠色低碳”的消費(fèi)趨勢,這也讓推出低碳活動(dòng)的二手電商迎來了新風(fēng)口深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-133目錄CONTENTS01020304
雙十一購物節(jié)概況雙十一綜合電商行業(yè)分析雙十一平臺(tái)新洞察電商行業(yè)未來趨勢深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-13雙十一購物節(jié)概況深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-135雙十一購物節(jié)消費(fèi)情況后疫情時(shí)代居民消費(fèi)趨于保守,國家鼓勵(lì)電商合規(guī)發(fā)展從疫情開始后,我國居民的消費(fèi)價(jià)格增速呈現(xiàn)下降趨勢,我國網(wǎng)上零售交易總額和歷年雙十一成交總額增速均放緩,可見,我國電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)與紅利減退并存的特點(diǎn),并且居民消費(fèi)趨于保守近年來,我國出臺(tái)多項(xiàng)關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的政策,指導(dǎo)電商平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行和提出未來發(fā)展目標(biāo)2019年1月-2022年9月居民消費(fèi)價(jià)格月度同比漲跌(%)65.4422.80-0.5201901202001202101202201-22019-2021年全國2019-2021年雙十一網(wǎng)上零售交易總額成交總額及增速全國網(wǎng)上零售交易總額(萬億元)成交總額(億元)同比增長(%)同比增長率(%)1500080%2020%16.5%51.8%10.9%11.4%1000043.3%60%1010%500012.2%40%20%00%00%201920202021201920202021近年國家鼓勵(lì)電子商務(wù)的政策《推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)綠色發(fā)展工作》《電子商務(wù)企業(yè)誠信檔案評(píng)價(jià)規(guī)范》《直播電子商務(wù)平臺(tái)管理與服務(wù)規(guī)范》《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》
持續(xù)推動(dòng)電商企業(yè)節(jié)能增效,協(xié)同推進(jìn)快遞包裝綠色供應(yīng)鏈管理,發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢培育綠色發(fā)展生態(tài),強(qiáng)化保障措施提出了電子商務(wù)企業(yè)誠信檔案的信息來源和內(nèi)容、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等細(xì)化平臺(tái)的管理責(zé)任和服務(wù)要求,指導(dǎo)直播電商平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步提升管理和服務(wù)水平對(duì)“十四五”時(shí)期我國電子商務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)、主要任務(wù)、保障措施等做了全面部署,包括了七大任務(wù)方向和23個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計(jì)局;網(wǎng)經(jīng)社;國家商務(wù)局深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-136雙十一購物節(jié)核心玩法商家從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)戰(zhàn)”,新機(jī)制助力曝光贏優(yōu)勢今年雙十一大促時(shí)間出現(xiàn)變化:天貓、淘寶預(yù)售開啟時(shí)間都比往年延后,大促整體時(shí)間縮短,而京東在10月新推出種草期,平臺(tái)戰(zhàn)線拉長主流平臺(tái)活動(dòng)機(jī)制發(fā)生變化:平臺(tái)折扣力度高于21年,直播成為重要戰(zhàn)場,電商平臺(tái)調(diào)動(dòng)起所有的銷售渠道和供應(yīng)鏈資源,并在政策上加大了對(duì)商家扶持的力度,同時(shí)快遞企業(yè)正鉚足干勁推出各種旺季保障服務(wù)措施2022雙十一購物節(jié)主流平臺(tái)活動(dòng)玩法種草期雙十一第一波雙十一第二波狂歡期10.0110.2010.2410.3111.311.411.511.811.1011.1111.13第一波預(yù)售期開門紅主題日狂歡日返場期(定金)(尾款)預(yù)售期第一波第二波返場(定金)現(xiàn)貨活動(dòng)現(xiàn)貨活動(dòng)優(yōu)惠京東種草期預(yù)售期開門紅京東專場期雙十一返場期(定金)(尾款)狂歡第一波預(yù)售期搶先購第二波預(yù)熱現(xiàn)貨返場期(定金)(尾款)狂歡期雙十一活動(dòng)機(jī)制新變化消費(fèi)體驗(yàn)更直接 直播間風(fēng)頭更盛 商家資源更匯集 物流速度更快京東推出了跨店每滿?重新回歸淘寶的李佳琦?天貓進(jìn)一步簡化規(guī)則、?京東物流讓支付尾款299減50、每滿1000最終的觀看人數(shù)達(dá)到了降低門檻、降低商家經(jīng)的用戶有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到減1004.6億,較去年翻了一營成本“分鐘級(jí)”的收貨體?天貓價(jià)保周期從往年倍多?京東發(fā)布了“招募新商驗(yàn)的15天延長至27天?京東直播將通過五大創(chuàng)家”的新舉措,將發(fā)起?菜鳥對(duì)80%的預(yù)售商?淘寶在“雙11”前將新玩法吸引眼球“百大產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”品都會(huì)做前置處理,購物車數(shù)量上限從120?天貓和淘寶加碼直播渠供應(yīng)鏈還上線了一批個(gè)升至300個(gè)道,主播類型廣數(shù)智化產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源:公開資料深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-137綜合電商行業(yè)整體情況后疫情時(shí)代行業(yè)整體活躍度基本超過往年,雙十一活動(dòng)拉新效果明顯今年雙十一從10月20日開啟,綜合電商行業(yè)DAU前期均超過2020年和2021年同期水平,不過沒有拉開很大的差距,電商行業(yè)整體活躍度放緩10月31日迎來了第一波“付尾款”,當(dāng)天DAU達(dá)到4.41億的小高峰,成功提前預(yù)熱。雙十一后期,DAU的增長幅度放緩,今年11月11日當(dāng)天DAU的同比增量為2100萬,但未能突破2020年同期的活躍度今年綜合電商新增用戶數(shù)量同比去年均有所增加,可見雙十一活動(dòng)促銷的拉新效果明顯近年雙十一綜合電商行業(yè)DAU變化(億)2020年2021年2022年65.0454.414.733.9743.703.914.523.403.7832022年行業(yè)新增用戶變化(單位:萬)2021年2022年20001500100050001020 1022 1024 1026 1028 1030 1101 1103 1105 1107 1109 1111數(shù)據(jù)來源:極光iAPP(AuroraMobile,NASDAQ:JG)取數(shù)周期:2020.10-2022.11深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-138其他類別電商行業(yè)整體情況社交和二手電商整體活躍度均呈現(xiàn)提升,團(tuán)購電商和跨境電商活躍用戶規(guī)模萎縮與去年對(duì)比,社交電商整體活躍度呈現(xiàn)同幅度的變化,并在雙十一前期和末期同比增量有明顯提升,可見社交有助于消費(fèi)者的擴(kuò)張和裂變;在“綠色低碳”的社會(huì)風(fēng)潮下,二手電商雙十一活躍度同比去年增長超400萬的活躍用戶規(guī)模,展現(xiàn)出較好的參與感團(tuán)購電商整體活躍規(guī)模呈現(xiàn)波動(dòng)變化,但同比去年均活躍用戶規(guī)模下降;跨境電商在雙十一享受的流量紅利已經(jīng)消失,對(duì)比去年整體活躍用戶規(guī)模萎縮其他類別電商行業(yè)整體DAU情況2022年雙十一社交電商2022年雙十一二手電商DAU變化DAU變化x10000
1200011000100009000800070006000
2022 20219,826.38,224.5
2022 20211000040003600x280024002000
3,462.93,025.82022年雙十一團(tuán)購電商DAU變化202220212600x10000400x100002,216.5350220030025018002001,861.615010014005010000數(shù)據(jù)來源:極光iAPP(AuroraMobile,NASDAQ:JG)取數(shù)周期:2021.10-2022.11
2022年雙十一跨境電商DAU變化2022 2021
355.6156.1深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-13雙十一綜合電商行業(yè)分析深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1310主流綜合電商平臺(tái)情況淘寶活躍用戶提升明顯穩(wěn)坐霸主地位,雙十一當(dāng)天DAU突破4.5億的新高度雙十一當(dāng)天是各大電商平臺(tái)營銷沖刺的高峰時(shí)期,各個(gè)平臺(tái)積極搶占流量,淘寶從雙十一開始到結(jié)束,日活提升超9千萬,淘寶強(qiáng)勢搶占用戶流量淘寶、京東及唯品會(huì)享有10月31日第一波預(yù)售帶來的紅利,“尾款日”的DAU均呈現(xiàn)明顯提升相比之下,拼多多和淘特更加專注于平日的優(yōu)惠補(bǔ)貼,在爭奪用戶方面未明顯體現(xiàn)2022年雙十一主流綜合電商平臺(tái)DAU對(duì)比(單位:萬)36,096.444,012.045,783.5淘寶24,623.223,257.326,148.1拼多多9,235.711,669.913,624.1京東3,282.93,091.13,258.4淘特1,494.31,235.31,155.5唯品會(huì)524.3 568.1 591.3手機(jī)天貓102010221024102610281030110111031105110711091111數(shù)據(jù)來源:極光iAPP(AuroraMobile,NASDAQ:JG);取數(shù)周期:2022.10-2022.11深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1311主流綜合電商平臺(tái)情況各平臺(tái)雙十一當(dāng)日均有效拉動(dòng)時(shí)長,淘寶、京東成為今年尾款日的“主角”對(duì)比綜合電商主流平臺(tái)的人均使用時(shí)長發(fā)現(xiàn),各平臺(tái)受雙十一促銷節(jié)奏人均單日使用時(shí)長均有所提升。淘寶、京東成為今年尾款日的“主角”,在10月31日開始單日人均時(shí)長均小幅上升,并在11月1日達(dá)到小高峰占據(jù)首位的淘寶拉動(dòng)時(shí)長的效果最為明顯,在雙十一當(dāng)天人均使用時(shí)長達(dá)34.5分鐘,較10月20日預(yù)售開啟當(dāng)天上升超8分鐘2022年雙十一主流綜合電商平臺(tái)人均單日使用時(shí)長對(duì)比(單位:分鐘)33.334.526.3淘寶17.617.318.4拼多多10.711.812.6京東10.5 9.8 11.8淘特8.7 9.9 10.5唯品會(huì)手機(jī)天貓102010221024102610281030110111031105110711091111數(shù)據(jù)來源:極光iAPP(AuroraMobile,NASDAQ:JG);取數(shù)周期:2022.10-2022.11深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1312主流綜合電商平臺(tái)用戶洞察多數(shù)平臺(tái)用戶“剁手”的高峰時(shí)段持續(xù)在早上及晚上,零點(diǎn)后熬夜的活躍用戶大大減少雙十一期間熬夜購物的用戶大大減少,傳統(tǒng)電商平臺(tái)(如淘寶、拼多多、京東、手機(jī)天貓)用戶使用峰值主要持續(xù)在上午10-12點(diǎn)及晚上18-21點(diǎn),均在上午時(shí)間段達(dá)到最高值,用戶傾向在瑣碎時(shí)間進(jìn)行“剁手”淘特、唯品會(huì)的用戶活躍時(shí)間段分別是早上10-12點(diǎn)和晚上21-22點(diǎn),均在晚上時(shí)間段達(dá)到最高值8%6%4%2%0%8%
雙十一淘寶用戶使用時(shí)段6.4%8%5.7%6%4%2%0%雙十一京東用戶使用時(shí)段
雙十一拼多多用戶使用時(shí)段6.3% 6.0%雙十一淘特用戶使用時(shí)段6%4%2%0%
6.2%5.5%8%6%4%2%0%
5.5%
6.4%8%6%4%2%0%
雙十一唯品會(huì)用戶使用時(shí)段6.8%8%5.9% 6%4%2%0%
雙十一手機(jī)天貓用戶使用時(shí)段6.7%5.5%數(shù)據(jù)來源:極光iAPP(AuroraMobile,NASDAQ:JG)取數(shù)周期:2022.11深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1313主流綜合電商平臺(tái)用戶洞察活躍用戶基本在中線城市聚集,各平臺(tái)用戶活躍分化趨向明顯從主流綜合電商平臺(tái)來看,雙十一期間新一線城市及三、四線城市的活躍用戶數(shù)量比例相對(duì)較高拼多多和淘特的活躍用戶向三線、四線及五線以下城市聚集,下沉市場成為活躍用戶主要來源京東、唯品會(huì)和手機(jī)天貓的活躍用戶向三線、二線及新一線以上城市聚集,發(fā)達(dá)城市的用戶占比較高雙十一活躍用戶城市等級(jí)分布五線及以下城市四線城市三線城市二線城市新一線城市一線城市7.0%8.7%8.4%10.1%12.4%12.3%16.5%19.0%19.9%20.1%21.0%22.1%18.0%18.7%18.9%17.8%19.1%18.6%22.8%21.8%19.5%21.5%20.2%19.8%21.6%19.2%19.3%18.8%16.6%17.0%14.2%12.8%13.3%12.2%10.5%10.4%淘寶拼多多京東淘特唯品會(huì)手機(jī)天貓數(shù)據(jù)來源:極光iAPP(AuroraMobile,NASDAQ:JG)取數(shù)周期:2022.11深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-13雙十一平臺(tái)新洞察深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1315雙十一平臺(tái)新洞察電商平臺(tái)借力C端升級(jí)B端,化解流量焦慮穩(wěn)信心——以京東為例在大促機(jī)制方面,京東通過新增種草期和流量運(yùn)營機(jī)制尋求新的流量,有助于提前預(yù)熱雙十一活動(dòng)并留住用戶商家經(jīng)營方面,京東通過產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃和店鋪星級(jí)的升級(jí)來扶持新的商家,進(jìn)一步擴(kuò)大商家資源,緩解商家的經(jīng)營焦慮綜合電商持續(xù)撬動(dòng)長期流量不僅需要針對(duì)消費(fèi)者,更要帶動(dòng)商家積極性,在如今疫情反復(fù)的情況下給予商家信心種草期種草話題挑戰(zhàn)賽C端用戶短視頻排位賽B端創(chuàng)作者主推貨品養(yǎng)測獎(jiǎng)勵(lì) 大促熱點(diǎn)發(fā)酵用戶端挑戰(zhàn)達(dá)成瓜分獎(jiǎng)金B(yǎng)端創(chuàng)作者提升排位(完播率、觀看時(shí)長、流量)
尋找新增量流量運(yùn)營機(jī)制用戶選購體驗(yàn)用戶新場域預(yù)熱雙十一活動(dòng)小抄本京東探館心愿單超級(jí)品牌殿堂省心湊超級(jí)主題日……百大產(chǎn)業(yè)帶扶持扶持新商家升級(jí)“店鋪星級(jí)”京東?信息全面展示招商2產(chǎn)業(yè)帶商家提供?覆蓋入駐、孵化、供應(yīng)鏈等全鏈條服務(wù)?多重激勵(lì)的優(yōu)惠“工廠店”模式
擴(kuò)大平臺(tái)資源?搜索推薦資源助長商家信心?考核指標(biāo)簡化數(shù)據(jù)來源:公開資料深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1316雙十一平臺(tái)新洞察內(nèi)容種草平臺(tái)激發(fā)直播“種草力”,助力站內(nèi)站外“帶貨力”內(nèi)容種草平臺(tái)通過內(nèi)外循環(huán)“兩手抓”搶戲雙十一,開始擴(kuò)大自己的電商布局,發(fā)力直播電商及合作業(yè)務(wù)B站首次進(jìn)軍雙十一,在直播電商和帶貨種草方面保持自己原有的特色并擴(kuò)大選品池;小紅書重點(diǎn)發(fā)力雙十一活動(dòng),并且大力扶持主播直播,有助于通過小紅書決策來刺激消費(fèi)力內(nèi)電商平臺(tái)
激勵(lì)UP主直播掛“小黃車”鏈接帶貨式節(jié)目推出如:李佳琦主導(dǎo)的《所有女生的offer2》發(fā)力 站內(nèi)成交營銷種草助力決策扶持 主播 拔草
站內(nèi)自有商品:如會(huì)員購、個(gè)性裝扮、B站課堂等含B站二次元特色站外淘寶、京東商品:區(qū)別于泛二次元商品之外更大的選品池實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)打造帶有IP的內(nèi)容生態(tài)接觸用戶接觸其他平臺(tái)瀏覽站內(nèi)瀏覽站外種草商品種草商品小紅書決策站內(nèi)購買拔草 站外購買拔草其他使用商品后在小平臺(tái)紅書分享筆記數(shù)據(jù)來源:公開資料深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1317雙十一平臺(tái)新洞察“綠色低碳”消費(fèi)風(fēng)潮漸起,尋找新故事的二手電商迎來循環(huán)經(jīng)濟(jì)紅利今年的雙十一格外不一樣,“尾款人”不再只有回血需求,還有“綠色低碳”的消費(fèi)趨勢,這也讓二手電商迎來了新風(fēng)口從主流平臺(tái)來看,閑魚宣傳低碳理念和優(yōu)化交易體驗(yàn),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)升級(jí)品牌理念和打造多模式交易體驗(yàn),二者都主打綠色低碳消費(fèi)方式。二手電商推出的新活動(dòng)不僅能夠讓買賣雙方實(shí)現(xiàn)資源重置和體驗(yàn)低碳行為,而且有助于商家促進(jìn)資源的流通和循環(huán)利用“閑魚低碳11.11”主題宣推出傳低“閑魚超級(jí)流通機(jī)”碳活動(dòng)理念
閑魚上的低碳行為(閑置交易、回收等)集能量(活動(dòng)積分)領(lǐng)紅包和權(quán)益以閑魚低碳合伙人的名義與國家電投集團(tuán)共建風(fēng)力發(fā)電機(jī)的流程體驗(yàn)
達(dá)成用戶需求促進(jìn)用戶互動(dòng)共建用戶認(rèn)同閑魚
優(yōu)個(gè)人交易驗(yàn)貨寶驗(yàn)貨普通消費(fèi)者化C2CC2S2C的個(gè)人交易交觸達(dá)天貓?zhí)詫毶碳乙奏]寄或C2BC2SCB平臺(tái)幫賣各類中介服務(wù)商體上門回收驗(yàn)品牌戰(zhàn)略升級(jí) 多模式交易體驗(yàn)雙十一打造“二手拯救世界”主題 個(gè)人交易 C2C升級(jí)品牌理念:循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)
C2B轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)保賣回收轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
主打3C數(shù)碼商品:種類多且優(yōu)惠大支持質(zhì)檢透明化:可在線直播觀看
踐行低碳行為:采用可降解包裝提升服務(wù)水平:標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字化的履約服務(wù)
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選出售B2C提供驗(yàn)機(jī)、質(zhì)保、促進(jìn)中小商C2B2C售后等履約服務(wù)家商品流轉(zhuǎn)B2B數(shù)據(jù)來源:公開資料深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-13電商行業(yè)未來趨勢深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1319電商行業(yè)未來趨勢電商平臺(tái)加速線上線下走向融合,新模式激發(fā)消費(fèi)新潛能新零售是線上和線下的深度融合的全渠道商業(yè)模式,利用信息技術(shù)將人、貨、場等零售要素進(jìn)行重構(gòu),并將銷售業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。若電商企業(yè)與實(shí)體零售相互融合,將會(huì)在時(shí)間和空間各層次得到最優(yōu)配置新零售背景下,未來電商新模式可以發(fā)展數(shù)字零售、即時(shí)零售和智慧零售模式,助力電商行業(yè)開啟新變革電商企業(yè)與實(shí)體零售融合的路徑節(jié)約消費(fèi)者選購時(shí)間 加強(qiáng)消費(fèi)者場景體驗(yàn)轉(zhuǎn)變思維數(shù)據(jù)技術(shù)零售 快速響應(yīng)異質(zhì)多元引流難同質(zhì)化
新零售人:引流易貨:差異化場:體驗(yàn)好
線下派樣開快閃店免費(fèi)試用電商開實(shí)體店引流難無體驗(yàn)新零售背景下的未來電商新模式數(shù)字化零售模式即時(shí)零售模式借助新的營銷方式,借助新通過即時(shí)配送連接起消費(fèi)的數(shù)字化的手段,實(shí)現(xiàn)需求者與本地實(shí)體商戶,將端與供給端的再一次高效對(duì)“線上下單、線下收貨”接,經(jīng)過數(shù)字技術(shù)的改造之的時(shí)長,從兩三天縮短到后,零售行業(yè)將會(huì)打破線上30分鐘。自從淘寶、京東和線下的界限,將會(huì)推倒虛都開通本地即時(shí)零售后,擬與實(shí)體的隔閡,實(shí)現(xiàn)深入拼多多、蘇寧易購近期也且全面的融合開始發(fā)展該項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來源:公開資料
智慧零售模式運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。智慧零售需要利用時(shí)代技術(shù),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)牽引零售,運(yùn)用社交化客服,實(shí)現(xiàn)個(gè)性服務(wù)和精準(zhǔn)營銷深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1320電商行業(yè)未來趨勢元宇宙在雙十一打造全新互動(dòng)體驗(yàn),未來將在電商場景應(yīng)用更多元化今年雙十一預(yù)售開啟時(shí)“未來城”的虛擬空間就出現(xiàn)在了淘寶上,緊接著天貓上線了一個(gè)3D體驗(yàn)空間,11月9日淘寶又推出元宇宙空間“曼塔沃斯”,用戶可以在元宇宙中獲得新消費(fèi)體驗(yàn)基于“人貨場”視角,元宇宙電商將以“人”而非“貨”為核心,未來智能虛擬人有望為雙十一帶來新的帶貨奇跡,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將無限延展應(yīng)用場景并有助于推動(dòng)電商變革雙十一期間電商平臺(tái)的元宇宙布局10月24日10月27日11月9日淘寶天貓?zhí)詫殹拔磥沓恰?D體驗(yàn)空間“曼塔沃斯”店鋪中的虛擬服飾不僅是連接實(shí)體商品的一個(gè)媒介,還能夠直接讓虛擬角色試穿貨
消費(fèi)者看到高精度的3D用戶可以帶著虛擬形象模型,購買后還能解鎖解鎖逛店、看展等體驗(yàn),AR體驗(yàn)功能,以便用戶還能參加明星云集的元和自己的虛擬飾品、手宇宙歌會(huì),甚至和虛擬辦等進(jìn)行互動(dòng)偶像在線斗舞未來元宇宙推動(dòng)電商變革的路徑人 場?商品呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)展示,既包含虛擬化的真實(shí)貨物,也包含純數(shù)字商品?供應(yīng)鏈物流得到多方面優(yōu)化
(核心)以直播電商為例,智能虛擬人有望帶來新的帶貨奇跡社交:強(qiáng)化信息:對(duì)商情感鏈接培品答疑解惑養(yǎng)私域池智能虛擬人場景:直播娛樂:多服務(wù):保重玩法吸障售后引流量
?以AR、VR及相關(guān)智能穿戴設(shè)備(腦機(jī)接口)為媒介?以多感官交互甚至腦意識(shí)轉(zhuǎn)換場景數(shù)據(jù)來源:公開資料深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有?2011-2022粵ICP備12056275號(hào)-1321報(bào)告說明1.?dāng)?shù)據(jù)來源1)月狐iAPP(MoonFoxiApp),基于極光云服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)數(shù)據(jù)及月狐iAPP平臺(tái)針對(duì)各類移動(dòng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的挖掘,并結(jié)合大樣本算法開展的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;2)月狐iBrand(MoonFoxiBrand),基于全面品牌洞察方案,對(duì)門店客流、店鋪數(shù)、銷量、用戶畫像等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析;3)月狐iMarketing(MoonFoxiMarketing),基于自有移動(dòng)端大數(shù)據(jù)和用戶畫像標(biāo)簽,對(duì)人群
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