淺談如何提升醫(yī)院管理效率

淺談如何提升醫(yī)院管理效率深化管理體制改革，提高醫(yī)院管理效率，一直是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。中層干部作為醫(yī)院骨干管理的重要力量，起到承上啟下的重要作用。但有些中層干部存在管理意識淡薄、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺的問題，弱化了管理的領(lǐng)導(dǎo)作用，最終導(dǎo)致醫(yī)院管理水平和執(zhí)行力低下。醫(yī)院中層干部管理能力現(xiàn)狀1.缺乏管理藝術(shù)，管理能力欠缺中層干部在醫(yī)院管理中起到承上啟下的重要作用，管理能力的有效構(gòu)建，直接關(guān)系到醫(yī)院全面管理的質(zhì)量。當(dāng)前，中層管理干部多是一線主任醫(yī)生而來，更多地是學(xué)科領(lǐng)域的帶頭人，有些醫(yī)院中層干部在醫(yī)院事務(wù)管理中，缺乏管理藝術(shù)，管理能力相對比較欠缺。因此，在醫(yī)院事務(wù)處理中，管理職能落實(shí)不到位。2.管理意識淡薄，領(lǐng)導(dǎo)力不足良好的管理意識是主觀能動(dòng)性的重要基礎(chǔ)，一些中層干部管理意識淡薄，在事務(wù)處理中，難以立足領(lǐng)導(dǎo)的視角，全局考慮、有效處理。這樣的領(lǐng)導(dǎo)力，難以滿足實(shí)際管理工作的需求。因此，進(jìn)一步提高中層干部管理能力的同時(shí)，更多地是提高管理意識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。3.管理知識欠缺，管理方法不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是引領(lǐng)發(fā)展、處理問題的主導(dǎo)力量，如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，去?yīng)對醫(yī)院的個(gè)性事務(wù)，強(qiáng)調(diào)中層干部應(yīng)具備一定的管理知識。但從實(shí)際來看，有些醫(yī)院中層干部管理知識欠缺，日常學(xué)習(xí)不足、培訓(xùn)不足，進(jìn)而在管理工作中，管理方法不當(dāng)，反而引起矛盾沖突。加強(qiáng)醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)的意義有助于提高管理意識，形成管理藝術(shù)中層管理干部要認(rèn)識自己在醫(yī)院管理中的地位及作用，懂得管理是一門藝術(shù)，要有良好的管理意識。通過管理知識培訓(xùn)，強(qiáng)化干部對管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，進(jìn)而形成良好的管理思維，懂得如何運(yùn)用管理方式，去處理各種事務(wù)。如此才能最大程度發(fā)揮中層干部承上啟下的管理作用，在良好的管理意識指導(dǎo)下，管理好所分管的事務(wù)，全面而有效的落實(shí)各項(xiàng)工作。建立干部管理能力在醫(yī)改背景下，在新的醫(yī)療環(huán)境中，對中層干部管理能力的要求更高，中層干部不僅僅是醫(yī)院科室的專業(yè)領(lǐng)頭羊，同事要兩手處理醫(yī)院事務(wù)的重要領(lǐng)導(dǎo)力量。通過管理知識培訓(xùn)，建立干部的管理能力，進(jìn)而在醫(yī)院改革發(fā)展中，起到中堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)作用。管理知識培訓(xùn)的措施醫(yī)院中層干部管理知識培訓(xùn)的推進(jìn)，關(guān)鍵在于建立完善的教育培訓(xùn)制度，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。因此，具體而言，主要在于做好以下幾點(diǎn)工作。1.建立培訓(xùn)制度，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化培訓(xùn)管理知識培訓(xùn)是提高中層干部管理能力的重要途徑，在培訓(xùn)的組織開展中，要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的規(guī)范化建設(shè)，不能“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。應(yīng)該讓培訓(xùn)成為日常管理工作內(nèi)容，建立培訓(xùn)考核制度，培訓(xùn)質(zhì)量的好壞成為干部考核的指標(biāo)，以此作為晉升、評職稱的重要依據(jù)。2.科學(xué)制定培訓(xùn)方案制定科學(xué)的培訓(xùn)方案，是確保培訓(xùn)效果的重要基礎(chǔ)。對于醫(yī)院而言，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，制定契合醫(yī)院實(shí)際情況的培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效果。在方案制定中，應(yīng)著重培養(yǎng)中層干部的“應(yīng)變能力”，“組織協(xié)調(diào)能力”，“基本管理職能”的培養(yǎng)。因此，在方案的制定中，應(yīng)做到“三個(gè)結(jié)合”（1）培訓(xùn)方案與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合；（2）培訓(xùn)內(nèi)容與科室管理實(shí)踐相結(jié)合；（3）培訓(xùn)內(nèi)容與醫(yī)改方向相結(jié)合?？偠灾魻査贯t(yī)療表示，在醫(yī)院深