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文檔簡(jiǎn)介
小公司規(guī)章?制度小企業(yè)?管理規(guī)范制?度一.?服務(wù)規(guī)范?1、儀表?:公司職員?工應(yīng)儀表整?潔、大方;?為加強(qiáng)公?司的規(guī)范化?管理,完善?各項(xiàng)工作制?度,促進(jìn)公?司發(fā)展壯大?,提高經(jīng)濟(jì)?效益,根據(jù)?國(guó)家有關(guān)法?律、法規(guī)及?公司章程的?規(guī)定,特制?訂本公司管?理制度大?2、微笑?服務(wù):在接?待公司內(nèi)外?人員的垂詢(xún)?、要求等任?何場(chǎng)合,應(yīng)?注釋對(duì)方,?微笑應(yīng)答,?切不可冒犯?對(duì)方;3?、用語(yǔ):?在任何場(chǎng)合?應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范?,語(yǔ)氣溫和?,音量適中?,嚴(yán)禁大聲?喧嘩;4?、現(xiàn)場(chǎng)接?待:遇有客?人進(jìn)入工作?場(chǎng)地應(yīng)禮貌?勸阻,上班?時(shí)間(包括?午餐時(shí)間)?辦公室內(nèi)應(yīng)?保證有人接?待;5、?電話(huà)接聽(tīng)?:接聽(tīng)電話(huà)?應(yīng)及時(shí),一?般鈴響不應(yīng)?超過(guò)三聲,?如受話(huà)人不?能接聽(tīng),離?之最近的職?員應(yīng)主動(dòng)接?聽(tīng),重要電?話(huà)作好接聽(tīng)?記錄,嚴(yán)禁?占用公司電?話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)?,嚴(yán)禁使用?公司電話(huà)打?工作以外電?話(huà)。二?.辦公秩?序1、?工作時(shí)間內(nèi)?不應(yīng)無(wú)故離?崗、串崗,?不得閑聊、?吃零食、大?聲喧嘩,確?保辦公環(huán)境?的安靜有序?;2、?職員應(yīng)在每?天的工作時(shí)?間開(kāi)始前和?工作時(shí)間結(jié)?束后做好個(gè)?人工作區(qū)內(nèi)?的衛(wèi)生保潔?工作,保持?物品整齊,?桌面清潔;?3、發(fā)?現(xiàn)辦公設(shè)備?(包括通訊?、照明、影?音、電腦、?建筑等)損?壞或發(fā)生故?障時(shí),員工?應(yīng)立即向辦?公室報(bào)修,?以便及時(shí)解?決問(wèn)題。?三.業(yè)務(wù)?管理制度?1、業(yè)務(wù)文?件由業(yè)務(wù)本?人擬稿,由?經(jīng)理審核、?簽發(fā)。屬?于秘密的文?件,核稿人?應(yīng)該注“秘?密”樣,并?確定報(bào)送范?圍。秘密文?件按保密規(guī)?定,由專(zhuān)人?印制、報(bào)送?;2、已?審核、簽發(fā)?的文件由業(yè)?務(wù)員按不同?類(lèi)別編號(hào)后?歸檔;3?、外來(lái)的文?件由接件人?負(fù)責(zé)簽收,?并于接件當(dāng)?日?qǐng)?bào)送經(jīng)理?;屬急件的?,應(yīng)__公?司員工崗位?職責(zé)在接?件后即時(shí)報(bào)?送;4、?外發(fā)的文件?經(jīng)經(jīng)理審核?、簽發(fā)后再?安排發(fā)送,?傳真等文件?在審核后可?立即發(fā)送,?并由業(yè)務(wù)本?人按不同類(lèi)?別編號(hào)后歸?檔;5、?所有人員應(yīng)?遵守公司的?保密規(guī)定,?不得泄露工?作中接觸的?公司保密事?項(xiàng);6、?嚴(yán)禁擅自為?私人打印、?復(fù)印除業(yè)務(wù)?以外的文本?材料,違犯?者視情節(jié)輕?重給予罰款?處理;7?、各業(yè)務(wù)所?用的專(zhuān)用表?格,由公司?制定格式,?所有業(yè)務(wù)按?統(tǒng)一格式使?用表格;?8、辦公用?品只能用于?辦公,不得?移作他用或?私用;9?、所有員工?要勤儉節(jié)約?,杜絕浪費(fèi)?,努力降低?消耗和辦公?費(fèi)用。1?0、每周一?中午開(kāi)例會(huì)?,11點(diǎn)開(kāi)?始;例會(huì)主?要是對(duì)上周?工作內(nèi)容的?總結(jié)、下周?工作的計(jì)劃?;工作相關(guān)?內(nèi)容的培訓(xùn)?;11、?每周五上交?本周工作總?結(jié)及下周工?作計(jì)劃表;?12、每?個(gè)季度進(jìn)行?季度考評(píng)(?方式待定)?。注:?業(yè)務(wù)文件統(tǒng)?一一式兩份?.正本文?件應(yīng)交經(jīng)理?保管。四?.考勤制?度1、?公司員工必?須自覺(jué)遵守?勞動(dòng)紀(jì)律,?按時(shí)上下班?,不遲到,?不早退,工?作時(shí)間不得?擅自離開(kāi)工?作崗位,外?出辦理業(yè)務(wù)?前,須經(jīng)經(jīng)?理同意。?2、周一?至周五為工?作日,周六?周日為休息?日。3?、嚴(yán)格請(qǐng)、?銷(xiāo)假制度。?員工因私事?請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)?假條報(bào)經(jīng)理?批準(zhǔn),并扣?除請(qǐng)假期間?基本工資。?未經(jīng)批準(zhǔn)而?擅離工作崗?位的按曠工?處理。事情?緊急的需電?話(huà)聯(lián)系經(jīng)理?批準(zhǔn),事畢?回公司補(bǔ)寫(xiě)?請(qǐng)假條。?4、上班?時(shí)間開(kāi)始后?___分鐘?至___分?鐘內(nèi)到班者?,按遲到論?處;超過(guò)_?__分鐘以?上者,按曠?工半天論處?。提前__?_分鐘以?xún)?nèi)?下班者,按?早退論處;?超過(guò)___?分鐘者,按?曠工半天論?處。5?、工作時(shí)間?禁止打牌、?下棋、上網(wǎng)?聊天、玩游?戲等做與工?作無(wú)關(guān)的事?情。五?.保密制度?為保守公?司秘密,維?護(hù)公司利益?,制訂本制?度。1、?全體員工都?有保守公司?秘密的義務(wù)?。在對(duì)外交?往和合作中?,須特別注?意__公?司員工崗位?職責(zé)不泄?露公司秘密?,更不準(zhǔn)出?賣(mài)公司秘密?;2、公?司秘密是關(guān)?系公司發(fā)展?和利益,在?一定時(shí)間內(nèi)?只限一定范?圍的員工知?悉的事項(xiàng)。?公司秘密包?括下列秘密?事項(xiàng):a、?公司經(jīng)營(yíng)發(fā)?展決策中的?秘密事項(xiàng);?b、人事?決策中的秘?密事項(xiàng);c?、專(zhuān)有技術(shù)?;d、客戶(hù)?信息、合作?渠道和重要?的合同、單?據(jù);e、?公司非向公?眾公開(kāi)的財(cái)?務(wù)情況、銀?行帳戶(hù)帳號(hào)?;f、產(chǎn)?品的具體材?料成分,特?殊制作工藝?,產(chǎn)品的生?產(chǎn)成本;g?、經(jīng)理確定?應(yīng)當(dāng)保守的?公司其他秘?密事項(xiàng);?3、屬于公?司秘密的文?件、資料,?應(yīng)標(biāo)明“保?密”樣,非?經(jīng)批準(zhǔn),不?準(zhǔn)復(fù)印、摘?抄秘密文件?、資料;?4、公司秘?密應(yīng)根據(jù)需?要,限于一?定范圍的員?工接觸。接?觸公司秘密?的員工,未?經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)?向他人泄露?。非接觸公?司秘密的員?工,不準(zhǔn)打?聽(tīng)公司秘密?;5、記?載有公司秘?密事項(xiàng)的工?作筆記,持?有人必須妥?善保管,原?則上不準(zhǔn)帶?出公司。如?外出需攜帶?須經(jīng)理同意?,并妥善保?管;6、?對(duì)保守公司?秘密或防止?泄密有功的?,予以表?yè)P(yáng)?、獎(jiǎng)勵(lì)。?違反本規(guī)定?故意或過(guò)失?泄露公司秘?密的,視情?節(jié)及危害后?果予以處罰?,直至予以?除名,公司?保留追究刑?事責(zé)任的權(quán)?力。六?.差旅費(fèi)管?理制度結(jié)?合本公司實(shí)?際情況,本?著既勤儉節(jié)?約、開(kāi)支,?又要保證出?差人員工作?與生活需要?的原則,制?訂本制度。?1、本制?度適用于本?公司因公出?差支領(lǐng)旅費(fèi)?的員工;?2、出差旅?費(fèi)分交通費(fèi)?、宿費(fèi)及特?別費(fèi)三項(xiàng):?(1)交通?費(fèi)系指火車(chē)?、汽車(chē)、飛?機(jī)等費(fèi)用;?(2)膳宿?費(fèi)系指膳食?費(fèi)及宿費(fèi);?(3)特別?費(fèi)系指因公?支付郵電或?招待費(fèi)等;?3、員工?因公出差,?應(yīng)事先填明?員工出差申?請(qǐng)單,經(jīng)經(jīng)?理審核批準(zhǔn)?后出差,如?因事情緊急?而未及時(shí)填?表,須事先?由部門(mén)負(fù)責(zé)?人口頭報(bào)告?經(jīng)理,等返?回公司后,?應(yīng)立即補(bǔ)辦?手續(xù);員?工出差報(bào)支?表的處理程?序如下:a?、出差前依?單填明姓名?、出差事由?、搭乘交通?工具、出差?日期、預(yù)支?金額,經(jīng)經(jīng)?理審核批準(zhǔn)?。b、出差?人憑核準(zhǔn)的?預(yù)支金額,?填寫(xiě)借款單?,向財(cái)務(wù)部?預(yù)支差旅費(fèi)?。c、出差?人返回后_?__日內(nèi)應(yīng)?填寫(xiě)差旅?__公司員?工崗位職責(zé)?費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單?,注明實(shí)際?出差日期、?起始地點(diǎn)、?工作內(nèi)容、?報(bào)支項(xiàng)目、?金額等,由?經(jīng)理審核批?準(zhǔn),由財(cái)務(wù)?部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)?沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)?。4、差?旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):?宿費(fèi)上限_?__元/日?,伙食補(bǔ)助?___元/?天。交通費(fèi)?以經(jīng)理核準(zhǔn)?的交通方式?依票據(jù)實(shí)報(bào)?實(shí)銷(xiāo)。出差?地交通工具?原則上以公?交車(chē)為主,?特殊情況可?乘坐出租車(chē)?,但回公司?后需向經(jīng)理?講明;5?、公司員工?出差期間,?確因工作需?要宴請(qǐng)時(shí),?需經(jīng)經(jīng)理核?準(zhǔn),依票據(jù)?實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),?同時(shí)取消當(dāng)?日伙食補(bǔ)助?;6、市?內(nèi)外出工作?無(wú)宿費(fèi)補(bǔ)助?,伙食補(bǔ)助?為午餐補(bǔ)助?,標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)?__元,交?通費(fèi)依票據(jù)?實(shí)報(bào)(交通?工具同第_?__條);?7、公司?員工出差期?間,因游覽?或非工作需?要的參觀而?開(kāi)支的一切?費(fèi)用,由個(gè)?人自理。?七.薪金?制度1、?基本工資按?實(shí)際工作天?數(shù)支付薪酬?,付薪日期?為每月_?__日,?支付本月?薪酬。若遇?節(jié)假日,順?延至最近工?作日發(fā)放。?試用期員工?以現(xiàn)金形式?領(lǐng)取,正式?員工以個(gè)人?銀行帳戶(hù)形?式領(lǐng)取;?2、獎(jiǎng)勵(lì)?性薪金晉級(jí)?。其對(duì)象為?在本職崗位?工作中表現(xiàn)?突出,在促?進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)?管理,提高?經(jīng)濟(jì)效益方?面成績(jī)突出?者。八?.福利制度?1、假期?:公司全體?員工享受?chē)?guó)?家法定假日?;2、婚?假:凡在公?司連續(xù)工作?滿(mǎn)12?個(gè)月(自轉(zhuǎn)?正之日起)?的正式員工?結(jié)婚時(shí),可?憑結(jié)婚證書(shū)?申請(qǐng)14?天(含休?息日)的有?薪假期;?3、產(chǎn)假:?凡在公司連?續(xù)工作滿(mǎn)?12個(gè)月?(自轉(zhuǎn)正之?日起)的正?式女員工,?持醫(yī)院證明?書(shū)可申請(qǐng)有?薪產(chǎn)假9?0天(含?休息日和?法定節(jié)假日?);4、?男員工護(hù)理?假7天?(限在女方?產(chǎn)假期間,?含休息日和?法定節(jié)假日?);5、?慰唁假公司?員工直系親?屬不幸去世?的,可申請(qǐng)?5天有?薪慰唁假。?直系親屬在?外地的,帶?薪路途假另?計(jì),路費(fèi)自?理;6、?有薪病假,?病假三天以?上需憑縣、?區(qū)級(jí)以上醫(yī)?院出具的病?情證明請(qǐng)假?。醫(yī)療期限?的確定按國(guó)?家相關(guān)規(guī)定?執(zhí)行;7?、保險(xiǎn):?公司為正式?員工辦理社?會(huì)保險(xiǎn)(按?國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))?。公司規(guī)?章制度(二?)1、忠?誠(chéng)——忠?心者不被解?雇單位可?能開(kāi)除有能?力的員工,?但對(duì)一個(gè)忠?心耿耿的人?,不會(huì)有領(lǐng)?導(dǎo)愿意讓他?走,他會(huì)成?為單位這個(gè)?鐵打營(yíng)盤(pán)中?最長(zhǎng)久的戰(zhàn)?士,而且是?最有發(fā)展前?景的員工。?1、站在?老板的立場(chǎng)?上思考問(wèn)題?;2、與?上級(jí)分享你?的想法;?3、時(shí)刻維?護(hù)公司的利?益;4、?琢磨為公司?賺錢(qián);2?、敬業(yè)—?—每天比老?板多做一小?時(shí)隨著社?會(huì)進(jìn)步,人?們的知識(shí)背?景越來(lái)越趨?同。學(xué)歷、?文憑已不再?是公司挑選?員工的首要?條件。很多?公司考察員?工的第一條?件就是敬業(yè)?,其次才是?專(zhuān)業(yè)水平。?1、工作?的目的不僅?僅在于報(bào)酬?;2、提?供超出報(bào)酬?的服務(wù)與努?力;3、?樂(lè)意為工作?作出個(gè)人犧?牲;4、?模糊上下班?概念,完成?工作再談休?息;5、?重視工作中?的每一個(gè)細(xì)?節(jié)。3、?自動(dòng)自發(fā)?——不要事?事等人交代?不要事事?等人交代,?一個(gè)人只要?能自動(dòng)自發(fā)?地做好一切?,哪怕起點(diǎn)?比別人低,?也會(huì)有很大?的發(fā)展,自?發(fā)的人永遠(yuǎn)?受老板歡迎?。1、從?“要我做”?到“我要做?”;2、?主動(dòng)分擔(dān)一?些“分外”?事;3、?先做后說(shuō),?給上司驚喜?;4、學(xué)?會(huì)毛遂自薦?;5、高?標(biāo)準(zhǔn)要求:?要求一步,?做到三步;?6、拿捏?好主動(dòng)的尺?度,不要急?于表現(xiàn)、出?風(fēng)頭甚至搶?別人的工作?。4、負(fù)?責(zé)——絕?對(duì)沒(méi)有借口?,保證完成?任務(wù)用于?承擔(dān)責(zé)任的?人,對(duì)企業(yè)?有著重要的?意義,一個(gè)?人工作能力?可以比別人?差,但是一?定不能缺乏?責(zé)任感,凡?事推三阻四?、找客觀原?因,而不反?思自己,一?定會(huì)失去上?級(jí)的信任。?1、責(zé)任?的核心在于?責(zé)任心;?2、把每一?件小事都做?好;3、?言必信,行?必果;4?、錯(cuò)就是錯(cuò)?,絕對(duì)不要?找借口;?5、讓問(wèn)題?的皮球至于?你;6、?不因一點(diǎn)疏?忽而鑄成大?錯(cuò)。5、?注重效率?——算算你?的使用成本?高效的工?作習(xí)慣是每?個(gè)可望成功?的人所必備?的,也是每?個(gè)單位都非???粗氐?。?1、跟窮?忙、瞎忙說(shuō)?“再見(jiàn)”;?2、心無(wú)?旁騖,專(zhuān)心?致志;3?、量化、細(xì)?化每天的工?作;4、?拖延是最狠?毒的職業(yè)殺?手;5、?牢記優(yōu)先,?要事第一;?6、防止?完美主義成?為效率的大?敵。6、?結(jié)果導(dǎo)向?——咬定功?能,不看苦?勞“無(wú)論?黑貓、白貓?,抓得到老?鼠就是好貓?!”,無(wú)論?苦干、巧干?,出成績(jī)的?員工才會(huì)受?到眾人的肯?定。企業(yè)重?視的是你有?多少“功”?,而不是有?多少“苦”?。1、一?開(kāi)始就要想?怎樣把事情?做成;2?、辦法永遠(yuǎn)?要比問(wèn)題多?;3、聰?明地工作而?不僅僅是努?力工作;?4、沒(méi)有條?件,就創(chuàng)造?條件;5?、把任務(wù)完?成得超出預(yù)?期。7、?善于溝通?——當(dāng)面開(kāi)?口,當(dāng)場(chǎng)解?決不好溝?通者,即便?自己再有才?,也只是一?個(gè)人的才干?,既不能傳?承,又無(wú)法?進(jìn)步;好溝?通者,哪怕?很平庸,也?可以邊干邊?學(xué),最終實(shí)?現(xiàn)自己的價(jià)?值。1、?溝通和八卦?是兩回事;?2、不說(shuō)?和說(shuō)得過(guò)多?都是一種錯(cuò)?;3、帶?著方案去提?問(wèn)題,當(dāng)面?溝通,當(dāng)場(chǎng)?解決;4?、培養(yǎng)接受?批評(píng)的情商?;5、胸?懷大局,既?報(bào)喜也報(bào)憂(yōu)?;6、內(nèi)?部可以有矛?盾,對(duì)外一?定要一致。?8、合作?——團(tuán)隊(duì)?提前,自我?退后團(tuán)隊(duì)?提前,自我?退后。不管?個(gè)人能力多?強(qiáng),只要傷?害到團(tuán)隊(duì),?公司決不會(huì)?讓你久留—?—不要認(rèn)為?缺了你一個(gè)?,團(tuán)隊(duì)就無(wú)?法運(yùn)轉(zhuǎn)!?1、滴水融?入大海,個(gè)?人融入團(tuán)隊(duì)?;2、服?從總體安排?;3、遵?守紀(jì)律才能?保證戰(zhàn)斗力?;4、不?做團(tuán)隊(duì)的“?短板”,如?果現(xiàn)在是,?就要給自己?“增高”;?5、多為?別人、為團(tuán)?隊(duì)考慮。?9、積極進(jìn)?取——永?遠(yuǎn)跟上企業(yè)?的步伐個(gè)?人永遠(yuǎn)要跟?上企業(yè)的步?伐,企業(yè)永?遠(yuǎn)要跟上市?場(chǎng)的步伐;?無(wú)論是職場(chǎng)?還是市場(chǎng),?無(wú)論是個(gè)人?還是企業(yè),?參與者都不?希望被淘汰?。為此就一?定要前進(jìn),?停就意味著?放棄,意味?著出局!?1、以空杯?心態(tài)去學(xué)習(xí)?、去汲取;?2、不要?總生氣,而?要爭(zhēng)氣;?3、不要一?年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)?用十年;?4、擠時(shí)間?給自己“增?高”、“充?電”;5?、發(fā)展自己?的“比較優(yōu)?勢(shì)”;6?、挑戰(zhàn)自我?,未雨綢繆?。10、?低調(diào)——?才高不必自?傲才高不?必自傲,不?要以為自己?不說(shuō)、不宣?揚(yáng),別人就?看不到你的?功勞。所以?別在同事面?前炫耀。?1、不要邀?功請(qǐng)賞;?2、克服“?大材小用”?的心理;?3、不要擺?架子耍資格?;4、凡?是人,皆須?敬;5、?努力做到名?實(shí)相符,要?配的上自己?的位置;?6、成績(jī)只?是開(kāi)始,榮?譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力?。11、?節(jié)約——?別把老板的?錢(qián)不當(dāng)錢(qián)?節(jié)約不是摳?門(mén),而是美?德。不要把?公司的錢(qián)不?當(dāng)錢(qián),公司?“鍋”里有?,員工“碗?”里才有;?同樣,“鍋?”里多,“?碗”里也自?然就多。而?掌勺的,恰?恰就是你自?己。1、?報(bào)銷(xiāo)賬目,?一定要誠(chéng)信?;2、不?耍小聰明,?不貪小便宜?;3、不?浪費(fèi)公司的?資源,哪怕?是一張紙;?4、珍惜?工作的每一?分鐘時(shí)間;?5、每付?出成本,都?要力爭(zhēng)最大?收益;6?、記?。菏?下的,就是?利潤(rùn)!1?2、感恩?——想想是?誰(shuí)成就了今?天的你為?什么我們能?允許自己的?過(guò)失,卻對(duì)?他人、對(duì)公?司有這么多?的抱怨?再?有才華的人?,也需要?jiǎng)e?人給你做事?的機(jī)會(huì),也?需要他人對(duì)?你或大或小?的幫助。你?現(xiàn)在的幸福?不是你一個(gè)?人就能成就?的。1、?老板給了你?飯碗;2?、工作給你?的不僅是報(bào)?酬,還有學(xué)?習(xí)、成長(zhǎng)的?機(jī)會(huì);3?、同事給了?你工作中的?配合;4?、客戶(hù)幫你?創(chuàng)造了業(yè)績(jī)?;5、對(duì)?手讓你看到?距離和發(fā)展?空間6、?批評(píng)者讓你?不斷完善自?我。公司?規(guī)章制度(?三)為確?保局機(jī)關(guān)環(huán)?境衛(wèi)生整潔?優(yōu)美,創(chuàng)造?良好的工作?環(huán)境,爭(zhēng)創(chuàng)?“市級(jí)衛(wèi)生?先進(jìn)單位”?,制定本制?度。一、?建立組織。?局成立局領(lǐng)?導(dǎo)及各單位?負(fù)責(zé)人參加?的愛(ài)國(guó)衛(wèi)會(huì)?,組織領(lǐng)導(dǎo)?全局的愛(ài)國(guó)?衛(wèi)生工作,?各股室均要?明確一名衛(wèi)?生工作負(fù)責(zé)?人,具體負(fù)?責(zé)本股室的?衛(wèi)生工作。?二、明確?責(zé)任。局愛(ài)?衛(wèi)會(huì)將局機(jī)?關(guān)辦公場(chǎng)所?劃分成若干?個(gè)衛(wèi)生責(zé)任?區(qū),分別明?確到股室,?并明確第一?責(zé)任人。各?衛(wèi)生責(zé)任區(qū)?及各自的辦?公室內(nèi)的衛(wèi)?生,由各股?室用崗位的?責(zé)任制的形?式,明確到?每個(gè)同志。?不僅負(fù)責(zé)衛(wèi)?生,而且對(duì)?責(zé)任區(qū)的衛(wèi)?和設(shè)施負(fù)責(zé)?保管和維護(hù)?,丟失或損?壞近按原樣?予以賠償。?三、衛(wèi)生?潔掃時(shí)間、?范圍。每天?上午上班前?為打掃室內(nèi)?外衛(wèi)生時(shí)間?,下午下班?前為室內(nèi)務(wù)?整理時(shí)間,?每周五下午?為衛(wèi)生大掃?除時(shí)間。?四、衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)1、辦?公室內(nèi)外地?面、門(mén)窗、?玻璃、走廊?、墻壁、墻?裙、沙發(fā)、?桌奇、柜上?下、燈具、?茶具等衛(wèi)生?清潔,無(wú)灰?塵、無(wú)雜物?;柜內(nèi)、抽?屜內(nèi)干部整?齊。室內(nèi)外?無(wú)隨意張貼?,懸掛現(xiàn)象?存在。室內(nèi)?設(shè)施擺放有?序,美觀大?方,符合局?里統(tǒng)一的標(biāo)?準(zhǔn)和要求。?2、衛(wèi)生?責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)?垃圾,無(wú)瓜?果皮核、無(wú)?煙頭紙屑、?無(wú)雜物草、?無(wú)污水;清?潔桶、痰孟?、煙灰缸同?污物經(jīng)常清?理,桶、孟?外干凈、無(wú)?損壞、無(wú)丟?失、無(wú)移位?。清潔工具?擺放整齊、?干凈衛(wèi)生。?3、衛(wèi)生?責(zé)任區(qū)的花?木栽、剪、?擺放整齊,?無(wú)枯死;花?木上下無(wú)枯?枝敗葉;花?木適時(shí)適量?澆水,花盆?外觀干凈,?愛(ài)護(hù)花木,?無(wú)折枝摘花?現(xiàn)象。4?、院內(nèi)車(chē)輛?在規(guī)定位置?停放整齊,?院內(nèi)無(wú)衛(wèi)生?死角。五?、檢查評(píng)比?。檢查評(píng)比?采取不定時(shí)?方法進(jìn)行,?每周檢查一?次,具體安?排在周幾檢?查,由主管?局長(zhǎng)臨時(shí)確?定,并通知?有關(guān)單位,?由局領(lǐng)導(dǎo)帶?隊(duì),采取分?項(xiàng)打分制,?按局統(tǒng)一制?定的打分標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行打分?。每次檢查?評(píng)比結(jié)果張?榜公布。凡?本單位衛(wèi)生?區(qū)衛(wèi)生在上?午8點(diǎn)__?_分前尚未?清掃的,每?次扣___?分,并責(zé)令?其立即打掃?干凈。為確?保我局辦公?環(huán)境清潔衛(wèi)?生,辦公室?應(yīng)將每月不?定時(shí)檢查分?數(shù)相加得出?各單位本月?的衛(wèi)生分?jǐn)?shù)?,按名次排?列予以公布?,并記入衛(wèi)?生工作檔案?。六、獎(jiǎng)?懲措施1?、設(shè)衛(wèi)生工?作流動(dòng)紅旗?和黑旗。每?次檢查評(píng)比?第一的單位?掛紅旗,每?兩個(gè)月累計(jì)?分?jǐn)?shù)最低的?掛黑旗。?2、年終總?評(píng):按各股?室原始分_?__分計(jì)算?,幾年內(nèi)每?獲一次紅旗?單位加__?_分;每?jī)?個(gè)月得一次?排名第一加?___分;?第得一次黑?旗牌扣__?_分;年終?累計(jì)總得分?排名順序第?一名的加_?__分,以?后每降一個(gè)?名次較上一?次一名減_?__分,最?后根據(jù)全年?加減分,綜?合計(jì)算年終?衛(wèi)生工作得?分排名順序?。3、衛(wèi)?生工作納入?年度評(píng)先考?核條件,年?內(nèi)有二次以?上(含二次?)月份掛黑?牌的單位。?年終取消評(píng)?先資格,單?位第一責(zé)任?人亦不得參?與評(píng)先。各?股室必須把?衛(wèi)生工作納?入崗位責(zé)任?制進(jìn)行管理?,責(zé)任到人?,因責(zé)任心?不強(qiáng),所負(fù)?責(zé)的衛(wèi)生區(qū)?域經(jīng)常造成?在本單位衛(wèi)?生評(píng)比中扣?分的,年終?也得參與評(píng)?先。對(duì)在上?級(jí)愛(ài)衛(wèi)會(huì)組?織的衛(wèi)生檢?查中因某項(xiàng)?衛(wèi)生不合格?,造成質(zhì)監(jiān)?局衛(wèi)生工作?不達(dá)標(biāo)的,?對(duì)該股室罰?款___元?。七、組?織領(lǐng)導(dǎo)。局?愛(ài)衛(wèi)會(huì)下設(shè)?辦公室,由?局辦公室兼?管,具體組?織全局的衛(wèi)?生工作,平?時(shí)組織檢查?評(píng)比、公布?登記、整理?衛(wèi)生工作檔?案。年終總?結(jié)時(shí),負(fù)責(zé)?撰寫(xiě)衛(wèi)生工?作總結(jié),并?為全局年終?評(píng)先提供全?年衛(wèi)生工作?評(píng)比結(jié)果方?面的依據(jù)。?同時(shí)負(fù)責(zé)各?級(jí)衛(wèi)生工作?先進(jìn)單位的?申報(bào)工作。?公司規(guī)章?制度(四)?公司將竭?誠(chéng)為每位員?工提供適合?的工作崗位?、科學(xué)的競(jìng)?爭(zhēng)機(jī)制和良?好的發(fā)展平?臺(tái),幫助您?實(shí)現(xiàn)自己的?人生價(jià)值,?真正達(dá)到員?工自身利益?和公司效益?“雙贏”的?目的。一?、試用期和?正式聘用?雇傭條件:?公司對(duì)員工?招聘錄用,?均列出必要?條件,并根?據(jù)公司特點(diǎn)?,按工作積?極態(tài)度、工?作能力、業(yè)?務(wù)水平、敬?業(yè)精神、綜?合素質(zhì)等擇?優(yōu)錄用。?測(cè)試:專(zhuān)業(yè)?知識(shí)及技能?的測(cè)試(面?試、筆試、?試用等方式?)報(bào)到手?續(xù):經(jīng)擇優(yōu)?錄用的人員?于報(bào)到時(shí)間?,帶一寸免?冠照片兩張?、學(xué)歷證書(shū)?、身份證復(fù)?印件到公司?。(報(bào)到時(shí)?出示原件)?人事檔案?:公司為每?位員工建立?人事檔案(?員工登記表?、聘用合同?、績(jī)效考核?文檔),公?司承諾檔案?資料嚴(yán)格保?密,同時(shí),?公司要求員?工提供個(gè)人?資料是真實(shí)?的,弄虛作?假者,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅?處理,并要?求在員工登?記表上簽證?明其真實(shí)性?。二、考?勤制度考?勤制度作為?考核員工、?獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的?重要依據(jù)之?一。每個(gè)?廣告人都知?道,廣告行?業(yè)有其自身?的特殊性,?根據(jù)工作需?要,管理者?有權(quán)變動(dòng)工?作日程安排?。自己的工?作未完成,?應(yīng)主動(dòng)加班?予以完成,?薪金根據(jù)公?司總體業(yè)務(wù)?調(diào)整,不按?點(diǎn)按日加班?計(jì)算月薪。?公司員工?應(yīng)按時(shí)出勤?,當(dāng)你缺勤?時(shí),意味著?其他員工將?承擔(dān)額外的?工作任務(wù)。?反之,其他?員工缺勤時(shí)?,你也要承?擔(dān)更多的工?作任務(wù)。你?應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)?行并有責(zé)任?將自己的缺?勤次數(shù)控制?在最低限度?。當(dāng)你知道?要遲到時(shí),?有責(zé)任事前?通知你的上?級(jí)主管,缺?勤和遲到將?作為你工作?記錄的一部?分,并作為?員工績(jī)效考?核的重要參?考依據(jù)。未?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意?的缺勤將受?到紀(jì)律處分?、罰金,甚?至辭退。?1、公司作?息時(shí)間規(guī)定?8:30?—17:3?0(12:?00—13?:00為用?餐休息時(shí)間?)2、懲?罰:(1?)遲到早退?一次扣__?_元(超過(guò)?___小時(shí)?扣半天)?3、考勤按?當(dāng)月實(shí)際工?作日統(tǒng)計(jì),?作為工資發(fā)?放的依據(jù)。?(1)國(guó)?家法定節(jié)假?日,原則上?休息,如工?作需要,須?無(wú)條件上崗?,不批假。?(2)病?假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)后休息?。(3)?事假需本人?以書(shū)面形式?講明真實(shí)情?況,總經(jīng)理?批準(zhǔn)后休假?。(4)?手頭工作未?完成,未交?接,應(yīng)以大?局為重,考?慮客戶(hù)利益?和公司全局?,有職業(yè)道?德觀念。?(5)工作?時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)?許,私自外?出,視曠工?處理。(?6)員工在?休假期間應(yīng)?打開(kāi)手機(jī),?保證通訊暢?通,如遇公?司有重要工?作需要,應(yīng)?配合完成。?(7)員?工請(qǐng)假不得?以短信或代?請(qǐng)方式,應(yīng)?直接向公司?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。?(8)周?日如需加班?,請(qǐng)假原則?上不批,如?特殊情況需?書(shū)面寫(xiě)明情?況特批。?4、離職:?辭職員工?需提前至少?一個(gè)月通知?公司,并按?要求與主管?或相關(guān)人員?進(jìn)行工作交?接,整理清?查以往客戶(hù)?資料、設(shè)備?、財(cái)產(chǎn)及以?往使用的公?司財(cái)物,方?可離職。?5、自動(dòng)離?職:無(wú)故?三天不上班?曠工者,均?作自動(dòng)離職?,不予結(jié)算?任何工資、?6、解雇?:聘用期?內(nèi),因工作?表現(xiàn)、能力?等因素不符?合本公司要?求,無(wú)法勝?任本職工作?,公司有權(quán)?解雇,以基?本工資為基?數(shù),按日結(jié)?算當(dāng)月工資?。計(jì)算方式?為:日工資?=基本工資?÷___天?(不含福利?、獎(jiǎng)金等)?7、開(kāi)除?:違反勞動(dòng)?紀(jì)律,予以?革職開(kāi)除,?員工因觸犯?法律,追究?刑事責(zé)任。?員工發(fā)生?下列情形之?一,公司有?權(quán)提出警告?或解除勞動(dòng)?關(guān)系。(?1)、在試?用期內(nèi),不?符合錄用條?件。(一月?內(nèi)缺勤三次?以上,工作?效率低,業(yè)?務(wù)水平不達(dá)?標(biāo),經(jīng)提醒?無(wú)明顯改觀?)(2)?、玩忽職守?、帶情緒工?作,業(yè)務(wù)中?多次出差錯(cuò)?,給公司造?成損失的。?(3)、?嚴(yán)重違反公?司勞動(dòng)紀(jì)律?,帶走公司?資料或財(cái)物?,泄露公司?秘密,謊報(bào)?事實(shí)者,造?成不良影響?的。(4?)、因個(gè)人?原因給客戶(hù)?留下不良影?響,說(shuō)不利?企業(yè)言語(yǔ),?流露對(duì)企業(yè)?不滿(mǎn)、自成?小團(tuán)體,消?極怠工、無(wú)?理取鬧的。?(5)、?品行不端,?有人格缺陷?,缺少基本?職業(yè)道德,?損害公司名?譽(yù)者。(?6)、工作?無(wú)效率,影?響合同履行?的或給公司?客戶(hù)造成不?良影響的。?(7)、?工作無(wú)主動(dòng)?性,無(wú)所作?為,影響公?司整體工作?完成,月內(nèi)?無(wú)顯著業(yè)績(jī)?或提高,予?以警告或勸?退。(8?)、以個(gè)人?利益為先,?自由散漫,?找各種借口?擱置手頭工?作。(9?)、私自動(dòng)?用公司微機(jī)?軟硬件,致?使電腦無(wú)法?正常工作。?造成損失責(zé)?任自負(fù),嚴(yán)?重者追究其?法律責(zé)任。?(10)?、員工必須?保證其提供?一切個(gè)人資?料的真實(shí)性?,如實(shí)說(shuō)明?在原單位的?辭職原因,?否則一經(jīng)查?出,予以辭?退。(1?1)、偷取?公司及同事?財(cái)物。(?12)、利?用公司資源?(耗材、微?機(jī)、光盤(pán)、?打印機(jī)、掃?描儀等)加?工自己或他?人成品。以?公司名義承?攬私活,牟?取私利。?(13)、?隱瞞傳染病?或其他病癥?不報(bào)。三?、工資制度?公司根據(jù)?經(jīng)濟(jì)效益,?支付能力及?社會(huì)物價(jià)漲?跌情況,根?據(jù)員工工作?態(tài)度、工作?業(yè)績(jī)調(diào)整工?資金額。?工資結(jié)構(gòu):?基本工資、?崗位工資、?全勤獎(jiǎng)、績(jī)?效工資,企?業(yè)工齡工資?。工資發(fā)?放:當(dāng)月_?__日發(fā)放?員工上月工?資,如發(fā)薪?日正好趕上?節(jié)假日,工?資會(huì)提前或?延后發(fā)放。?員工轉(zhuǎn)正前?后月薪一般?不會(huì)有太大?變化,因?yàn)?公司對(duì)待員?工的試用期?主要是考核?其德行操守?、積極態(tài)度?、工作能力?、職業(yè)道德?,而非大幅?度降低月薪?,月薪如有?疑議,應(yīng)當(dāng)?時(shí)提出。為?便于管理,?公司采用半?月壓薪制度?(基本工資?的一半),?待員工合理?離職后,予?以退還,員?工有下列情?形者,不予?退還。1?、離職時(shí),?未提前一個(gè)?月提出。?2、擅自離?職,手頭工?作未交接,?影響全局工?作。3、?嚴(yán)重違反勞?動(dòng)紀(jì)律,被?開(kāi)除。或有?不法行為者?,追究法律?責(zé)任。四?、福利待遇?各項(xiàng)社會(huì)?保險(xiǎn)需在企?業(yè)工作一年?以上,工作?中有良好表?現(xiàn),個(gè)人檔?案、身份證?明齊全,企?業(yè)根據(jù)員工?的績(jī)效考核?、業(yè)務(wù)水平?、出勤率等?綜合因素考?慮。公司?為員工上保?險(xiǎn)后,三個(gè)?月將退回原?抵押的半個(gè)?月工資。?(1)、人?身保險(xiǎn)。?1、公司負(fù)?責(zé)員工工作?期間的免費(fèi)?午餐。2?、加班在2?0:00點(diǎn)?以上者,有?夜餐或餐補(bǔ)?。3、周?日加班者,?公司負(fù)責(zé)餐?或餐補(bǔ)。?5、員工需?外出(工作?時(shí)間)每餐?補(bǔ)助___?元/人,超?出部分自理?。6、正?式錄用員工?的工資待遇?含各項(xiàng)補(bǔ)貼?:副食補(bǔ)貼?、書(shū)報(bào)、交?通、洗理、?通訊、等計(jì)?___元,?醫(yī)補(bǔ)計(jì)__?_元,全勤?獎(jiǎng)___元?,任何形式?的遲到、早?退、請(qǐng)假除?按每日扣除?外,無(wú)全勤?獎(jiǎng)。(鼓勵(lì)?員工全勤)?五、崗位?責(zé)任制度?1、保質(zhì)、?按時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的各?項(xiàng)工作,認(rèn)?真填寫(xiě)工作?日志。2?、熱誠(chéng)、謙?遜、耐心地?服務(wù)于客戶(hù)?。3、維?護(hù)公司設(shè)備?、財(cái)產(chǎn)的安?全,保障正?常使用。?4、隨時(shí)整?理客戶(hù)文檔?、資料及電?腦內(nèi)存文件?,確保不丟?失。工作中?因疏忽,酌?情處理,因?個(gè)人原因造?成損失,應(yīng)?有責(zé)任賠償?或從工資里?扣除。5?、及時(shí)匯報(bào)?工作進(jìn)程及?客戶(hù)業(yè)務(wù)。?6、工作?單由主管領(lǐng)?導(dǎo)分派,如?完成時(shí)間有?困難,應(yīng)盡?早提出,如?客戶(hù)急需,?應(yīng)主動(dòng)加班?完成。接單?人簽,另一?名設(shè)計(jì)復(fù)核?。7、私?人電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)?短。禁止用?公司電話(huà)聊?與工作無(wú)關(guān)?的事。8?、因個(gè)人原?因給工作下?一環(huán)節(jié)造成?影響,相關(guān)?設(shè)計(jì)人員有?義務(wù)馬上到?位予以解決?。六、工?作日志制度?要求員工?每天填寫(xiě)工?作時(shí)間分配?表,具體到?每個(gè)員工每?天的時(shí)間分?配。多少時(shí)?間花在哪一?項(xiàng)工作上,?花在哪個(gè)客?戶(hù)上,關(guān)注?工作過(guò)程中?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?,及時(shí)調(diào)整?。七、呈?報(bào)制度1?、員工應(yīng)及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作情況?及進(jìn)程,如?遇難題或突?發(fā)事件應(yīng)馬?上向主管領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào),因?個(gè)人延誤造?成不良后果?,應(yīng)予以處?罰。2、?未經(jīng)本人允?許,不得動(dòng)?用他人微機(jī)?,個(gè)人電腦?有問(wèn)題立即?上報(bào),未經(jīng)?許可不得私?自拆卸電腦?硬件。3?、無(wú)工作需?要、工作期?間不得上網(wǎng)?看與工作無(wú)?關(guān)的網(wǎng)站,?嚴(yán)禁網(wǎng)上聊?天,嚴(yán)禁電?腦游戲、觀?看影碟或做?其他一切與?工作無(wú)關(guān)的?事。4、?當(dāng)日值班員?工應(yīng)隨時(shí)查?看電卡、電?量。辦公耗?材的使用情?況,呈報(bào)負(fù)?責(zé)人提前購(gòu)?買(mǎi)。八、?辦公用品管?理制度1?、辦公用品?的申請(qǐng)、耗?材(打印紙?、墨、光盤(pán)?、標(biāo)簽)應(yīng)?提前記錄、?隨時(shí)查看。?2、節(jié)約?成本,養(yǎng)成?好習(xí)慣(打?印紙雙面使?用),不得?用公司耗材?做與工作無(wú)?關(guān)的事。?九、資料管?理制度1?、設(shè)計(jì)作品?確認(rèn)后,隨?時(shí)歸類(lèi)收存?。需刻盤(pán)的?,標(biāo)注清楚?。2、定?時(shí)刪除電腦?中的垃圾文?件。3、?定時(shí)查看公?司電子郵件?并及時(shí)處理?。十、后?勤管理制度?1、鑰匙?管理公司?鑰匙為專(zhuān)人?管理,管理?者做好鑰匙?的登記、領(lǐng)?用、收回工?作。2、?門(mén)、窗、水?、電、氣管?理(1)?每位員工應(yīng)?節(jié)約水、電?的使用,用?完后及時(shí)關(guān)?閉。(2?)下班時(shí)應(yīng)?檢查門(mén)、窗?、燈、電腦?等設(shè)施是否?關(guān)閉,是否?安全。3?、衛(wèi)生管理?(1)保?持辦公區(qū)域?、用餐區(qū)域?、衛(wèi)生間的?整潔。(?2)定期擦?拭電腦顯示?器及設(shè)備,?保持其潔凈?、整齊。?(3)定期?為花澆水,?為魚(yú)換水。?十一、安?全保衛(wèi)制度?1、員工?應(yīng)有安全防?范意識(shí)。上?班期間鎖好?公司大門(mén)。?2、謝絕?推銷(xiāo)或與工?作無(wú)關(guān)的人?員入內(nèi)。?3、圖庫(kù)、?圖書(shū)推銷(xiāo)時(shí)?間不宜太長(zhǎng)?。十二、?保密制度?1、專(zhuān)業(yè)書(shū)?籍、圖庫(kù)、?光盤(pán)、文件?資料,閱后?放回原處,?不得帶出。?2、公司?重要___?,競(jìng)爭(zhēng)策略?,計(jì)劃,設(shè)?計(jì)技術(shù)資料?。合同、報(bào)?價(jià)、提案不?得泄露或傳?播。3、?不看不說(shuō)與?己無(wú)關(guān)的秘?密,員工應(yīng)?保守公司秘?密,忠于職?守,增強(qiáng)保?密觀念,造?成損失,本?人承擔(dān)責(zé)任?。為了培?養(yǎng)健康向上?的工作觀、?
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