2022上半年系統(tǒng)集成項目管理師考試真題及答案

2022上半年系統(tǒng)集成工程管理師考試真題及答案-下午卷試題一〔20分〕閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某信息工程工程由A至1共9個活動構(gòu)成，工程組根據(jù)工程目的，特別是工期要求，經(jīng)過分析、定義及評審，給出了該工程的活動歷時、活動所需資源及活動邏輯關(guān)系列表，如下表所示：活動歷時（天）資源￡人）緊前活動A102—B203AC104AD1058E104CF204DG105DH207E.F1158G、H【問題1】〔2分〕請指出該工程的關(guān)鍵途徑和工期。關(guān)鍵途徑為A-B-D-F-H-I，工期為95天。【問題2】〔6分）請給出活動C、E、G的總時差及自由時差?；顒覥：ES=10，LS=40，C的總時差是30，自由時差為0；活動E：ES=20，LS=50，E的總時差是30，自由時差為30；活動G：ES=40，LS=70，G的總時差是30，自由時差為30。【問題3】〔6分）工程經(jīng)理以工期緊、工程難度高為由，向高層指導(dǎo)匯報申請組建12人的工程團隊，但指導(dǎo)沒批準?！?〕指導(dǎo)為什么沒有同意該工程經(jīng)理的要求？假設(shè)不考慮人員才能差異，該工程所需人數(shù)最少是多少個人？〔1）指導(dǎo)不同意工程經(jīng)理的要求是正確的，該工程需要的最少人數(shù)是9個人；〔2〕由于資源有限，利用總時差、自由時差，調(diào)整工程人員安排而不改變工程關(guān)鍵途徑和工期的技術(shù)是什么？〔2〕資源平滑技術(shù)；〔3〕活動C、E、仔各自最遲從第幾天開始執(zhí)行才能滿足〔1〕中工程所需人數(shù)最少值？〔3〕C活動第31天開始，E活動第41天開始，G活動第51天開始就可以滿足〔1〕中所需人數(shù)的最小值。【問題4】〔6分）在〔1〕?〔6〕中填寫恰當內(nèi)容〔從候選答案中選擇一個正確選項，將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)〕。為了配合甲方公司成立慶典，甲方要求該工程提早10天完工，并同意支付額外費用。承建單位經(jīng)過論證，同意了甲方要求并按標準執(zhí)行了審批流程。為了保質(zhì)保量按期完工，后續(xù)結(jié)合工程進度控制及工程人力資源管理方面的措施可以包括：向〔1〕要時間，向〔2〕要資源；壓縮〔3〕上的工期；加強工程人員的質(zhì)量意識，及時〔4〕，防止后期返工；采取壓縮工期的方法：盡量〔5）安排工程活動，組織大家加班加點進展〔6〕?！?〕?〔6〕供選擇的答案：A.評審B.鼓勵C.關(guān)鍵途徑D.非關(guān)鍵途徑E-趕工F.并行G.關(guān)鍵任務(wù)H.串行〔1〕C⑶C〔4〕A⑸F⑹E閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某信息系統(tǒng)集成企業(yè)承擔了甲方的信息系統(tǒng)集成工程，在工程的采購過程中，某項采購合同是在甲方的授意下簽訂的。然而在工程進展過程中，工程經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該采購產(chǎn)品高于市場價格，而且有些性能指標也沒有可以完全滿足合同規(guī)定的要求。當工程經(jīng)理發(fā)現(xiàn)此類問題進展調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)該供應(yīng)商的資質(zhì)和聲譽都存在問題，并且就在不久前已經(jīng)被其他公司并購，最費事的是合同的付款條件是提早支付相關(guān)款項，合同的大部分采購款已經(jīng)支付。在工程的中期驗收中，甲方發(fā)現(xiàn)了部分采購產(chǎn)品存在的問題，并要求工程組進展返工和更換相關(guān)產(chǎn)品。工程經(jīng)理財以采購供應(yīng)商是由甲方推薦為由，回絕進展返工和更換。而甲方那么認為，工程合同里面并沒有規(guī)定甲方承擔采購的責任，甲方只是為工程組推薦了部分供應(yīng)商，采購與否還是由工程組最終決定。于是，工程經(jīng)理聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商要求更換產(chǎn)品，而供應(yīng)商以公司被收購、原先的公司已經(jīng)不存在，原先的負責人已經(jīng)離任為由，回絕根據(jù)合同相關(guān)條款更換產(chǎn)品，工程經(jīng)理對此束手無策。工程經(jīng)理和甲方就該問題相持不下，工程處于停滯狀態(tài)。【問題1】〔6分）結(jié)合案例，請指出工程組在采購合同管理中存在什么問題？1、工程組輕信甲方的推薦，沒有做考察就選擇了未合作過的供應(yīng)商；2、合同類型選擇有問題，提早支付大部分款項，導(dǎo)致后面對供應(yīng)商的約束大打折扣；3、供應(yīng)商發(fā)生變更，未及時進展合同變更；4、工程執(zhí)行過程組，合同管理缺乏，未對供貨商進展監(jiān)控；5、沒有對新供應(yīng)商的來料進展及時檢測?！締栴}2】〔6分）在采購合同中，支付方式的規(guī)定一般包括哪些方面的內(nèi)容？甲方的做法是否妥當。是否該為此承擔主要責任？支付方式包括了:1、付款方式，是一次性付款，還是分期付款;2、分期付款的期數(shù)和比例；3、達成付款的條件；甲方的做法不妥當。需要為此承擔主要責任?！締栴}3】〔6分）供應(yīng)商是否可以以公司變更、負責人離任為由，回絕履行公司變更前簽訂的協(xié)議？為什么？對此工程經(jīng)理該如何處理？不可以。供應(yīng)商公司變更不影響其對已經(jīng)售出的貨物的質(zhì)量保證義務(wù)，新公司需要繼續(xù)履行變更前簽訂的協(xié)議。工程經(jīng)理可以對此先進展協(xié)商會談，假設(shè)不能解決問題可以訴諸法律途徑解決問題。閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明］】工程經(jīng)理小王目前正在負責一個小型的軟件開發(fā)工程，一開始他覺得工程比較小，變更應(yīng)該不多，流程也不需要太復(fù)雜，因此就沒有制定工程變更方案，而是強調(diào)團隊成員間的及時溝通來保證工程按照方案進展。根據(jù)工程經(jīng)理小王的理解，所謂變更管理的主要目的就是保證工程可以按照方案進展，假設(shè)可以保證不發(fā)生超越工程進度方案、本錢方案等控制范圍外的偏向，就可以不用指定工程變更管理方案，以減少工程的工作量。而工程執(zhí)行過程中對方案的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走變更管理流程。而且他認為假設(shè)所有工程變更都必須向相關(guān)指導(dǎo)請示匯報，過程太復(fù)雜和費事，還不如有執(zhí)行人員提出變更的方案，彼此討論一致后，來的更方便和便捷。但是在工程進入到集成測試階段的時候，突然很多莫名其妙的問題出現(xiàn)，如在調(diào)試過程中，由于相關(guān)設(shè)計和記錄的簡化和不標準，造成了調(diào)試的困難，很難定位各個問題模板的錯誤，由于工程執(zhí)行過程中，人員的調(diào)配交換，造成了文檔記錄不一致，導(dǎo)致后期人員閱讀和理解方面的障礙。并且由于缺乏對開發(fā)過程的配置管理和控制，導(dǎo)致版本混亂，很難形成有效支持各模板集成的文檔。另外，工程中很多細小的改動，由于沒有準確的記錄，或者是根本沒有記錄，導(dǎo)致集成測試發(fā)現(xiàn)問題時，根本沒有方法更改。小王對此也沒有方法，不知道是因為什么導(dǎo)致目前狀態(tài)，工程面臨返工的危險?！締栴}1】〔4分）結(jié)合案例，請說明工程經(jīng)理小王對工程變更管理的認識哪些是正確的？哪些是不正確的？小王的認識中正確的：1、小王任務(wù)工程比較小，變更應(yīng)該不多；2、強調(diào)工程組成員及時溝通亦保證工程推進。小王的認識中不正確的：1、變更少就不需要變更管理方案；2、萬一發(fā)生變化，可以不按照變更流程來；3、細微調(diào)整不需要記錄和管理，也不需要走流程。【問題2】〔10分）根據(jù)你的理解，請說明工程變更管理在軟件工程管理中的主要活動內(nèi)容。變更管理在軟件工程管理中的主要活動內(nèi)容：提出變更懇求；審查變更懇求；批準或否決變更；將批準的變更納入工程管理方案中；施行被批準的變更；監(jiān)控被批準變更的施行情況；變更驗證；溝通存檔?！締栴}3】〔6分〕針對工程的當前狀態(tài)，小王應(yīng)該采取什么補救措施?1、補一個變更管理方案；2、建立變更管理的流程；3、建立變更管理委員會；4、加強配置管理；5、加強版本管控；6、加強變更管理，有變更走流程。閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某創(chuàng)業(yè)型公司乙在2022年1月，憑借著報價低的優(yōu)勢中標承接了一個信息系統(tǒng)工程工程。工程建立內(nèi)容主要包括建立方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建立，以及甲公司成都分公司的機房改造工程。甲乙兩公司經(jīng)協(xié)商簽訂了工程額為100萬元的總價合同，工期為一年。乙公司指派有過ERP工程經(jīng)歷的張工擔任工程經(jīng)理。因公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重本錢的控制，要求工程經(jīng)理嚴格控制本錢，每周匯報工程的實際花費。為了滿足低本錢的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費用等問題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機房改造工程外包給成都當?shù)氐谋荆⒃诤贤幸蟊颈仨氃?022年底之前完工。工程執(zhí)行期間，張工指派了一名本錢控制專員，負責每周統(tǒng)計該工程ERP部分所發(fā)生的費用，同時向管理層提交費用統(tǒng)計報告。工程進展到6月份，工程ERP部分實際發(fā)生的總費用為30萬元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反響，因機房地處某大廈的一層，太潮濕，機房改造工程被迫暫停，待梅雨季節(jié)過后繼續(xù)施工。工程執(zhí)行到2022年底，機房改造工程已確定無法在2022年1月如期完工，ERP部分雖然根本到了后期的測試階段，但其總費用也已經(jīng)到達了60萬元?！締栴}1】〔3分〕根據(jù)案例，2022年1月機房改造工程無法如期完工，請指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請說明可以申請什么索賠？如不可以，請說明理由。可以索賠。經(jīng)濟補償。雖然梅雨季節(jié)是天氣因素不可控，但是作為成都本地公司，接手工程，就應(yīng)該要為此風險提早做準備。當然，索賠必須以合同為根據(jù)結(jié)合以上案例，請幫助張工提出本錢管理及本錢控制方面的改進措施。1、先制定本錢管理方案；2、對工程進展本錢估算和預(yù)算；3、對本錢進展有效的控制，主要包括以下幾條：〔1）監(jiān)