技術(shù)支持專員的基本職責(zé)描述

技術(shù)支持專?員的基本職?責(zé)描述職?責(zé)1、在?上級的領(lǐng)導(dǎo)?和監(jiān)督下定?期完成量化?的工作要求?，并能獨(dú)立?處理和解決?所負(fù)責(zé)的任?務(wù);2、?與用戶交流?，收集、分?析用戶需求?信息，為用?戶提供選擇?方案，做好?技術(shù)服務(wù);?3、收集?市場同類產(chǎn)?品的功能、?性能配置信?息，分析比?較本公司產(chǎn)?品的優(yōu)缺點(diǎn)?;4、積?極配合部門?其他同事的?工作，以提?高團(tuán)隊的綜?合業(yè)務(wù)能力?;協(xié)助銷售?人員和客戶?進(jìn)行各個層?面(業(yè)務(wù)、?技術(shù)實現(xiàn))?的技術(shù)交流?和解答;?5、參與本?部門各項技?術(shù)管理流程?的制定工作?,跟蹤和學(xué)?習(xí)最新的技?術(shù)動態(tài)，及?時了解新技?術(shù)、新業(yè)務(wù)?和新設(shè)備;?6、完成?上級領(lǐng)導(dǎo)交?代的臨時工?作。任職?資格1、?要求大專以?上學(xué)歷，臨?床、檢驗、?生物技術(shù)等?相關(guān)專業(yè)(?其他非醫(yī)學(xué)?類專業(yè)請勿?投簡歷)，?二年以上相?關(guān)專業(yè)的工?作經(jīng)驗;?2、熟悉分?子生物學(xué)相?關(guān)實驗流程?，有操作經(jīng)?驗優(yōu)先考慮?;3、性?格外向、反?應(yīng)敏捷、表?達(dá)能力強(qiáng)，?具有較強(qiáng)的?溝通能力、?技術(shù)原理解?析、銷售技?巧，具有親?和力和團(tuán)隊?合作能力;?4、具備?一定的市場?分析及判斷?能力，良好?的客戶服務(wù)?意識;5?、有責(zé)任心?，能承受較?大的工作壓?力，適應(yīng)經(jīng)?常出差。?技術(shù)支持專?員的基本職?責(zé)描述2?職責(zé)：1?、主要負(fù)責(zé)?工民建、水?利水運(yùn)、公?路市政、電?力等工程領(lǐng)?域的方案優(yōu)?化工作;?2、協(xié)助優(yōu)?化樁基礎(chǔ)、?地基處理、?基坑支護(hù)、?邊坡支護(hù)等?巖土工程設(shè)?計工作;?3、協(xié)助深?化裝配式建?筑、預(yù)制混?凝土構(gòu)件等?結(jié)構(gòu)工程設(shè)?計工作;?4、配合與?各大勘察設(shè)?計院、高校?合作推進(jìn)設(shè)?計方案及技?術(shù)深入交流?;5、與?集團(tuán)研發(fā)中?心、技術(shù)中?心跟進(jìn)項目?設(shè)計情況;?崗位要求?：1、專?業(yè)：土木工?程、結(jié)構(gòu)工?程、巖土工?程等土建類?專業(yè);2?、要求從事?相關(guān)專業(yè)工?作___年?以上，熟練?使用Aut?oCAD制?圖軟件;有?盈建科、P?KPM、或?理正深基坑?(巖土)等?設(shè)計軟件的?使用經(jīng)驗者?優(yōu)先;3?、熟悉運(yùn)用?word、?excel?、ppt等?辦公軟件;?4、工作?態(tài)度端正，?有責(zé)任心，?有較強(qiáng)團(tuán)隊?協(xié)調(diào)能力及?抗壓能力;?5、能適?應(yīng)一定程度?的出差;?技術(shù)支持專?員的基本職?責(zé)描述3?職責(zé):1?.負(fù)責(zé)解?答DJI客?戶對飛行異?常/飛行事?故中數(shù)據(jù)與?相關(guān)飛控邏?輯的疑問，?并針對客戶?問題場景提?供相應(yīng)解決?方案;2?.負(fù)責(zé)客?戶高頻問題?的梳理總結(jié)?，協(xié)助優(yōu)化?技術(shù)解決方?案，從政策?/流程/技?術(shù)等多方面?綜合提升團(tuán)?隊服務(wù)質(zhì)量?;3.?負(fù)責(zé)向客戶?提供清晰準(zhǔn)?確的數(shù)據(jù)分?析結(jié)果與專?業(yè)有效的使?用建議，提?升客戶的認(rèn)?同感與使用?體驗;4?.負(fù)責(zé)與?客戶建立良?好關(guān)系，不?斷提升服務(wù)?質(zhì)量和客戶?滿意度。?任職要求：?1.本?科及以上學(xué)?歷，理工相?關(guān)專業(yè)且具?備良好的英?文溝通能力?者優(yōu)先;?2.具備?較好的服務(wù)?意識、邏輯?能力和溝通?技巧，愿意?持續(xù)為客戶?服務(wù);3?.熱愛無?人機(jī)，具備?航模、數(shù)碼?等方面相關(guān)?經(jīng)驗，具備?優(yōu)秀故障分?析和解決能?力者優(yōu)先;?4.具?備較強(qiáng)的學(xué)?習(xí)能力、抗?壓能力及時?間管理能力?。技術(shù)支?持專員的基?本職責(zé)描述?4職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?大生化試劑?參數(shù)調(diào)試工?作以及性能?驗證工作，?臨床科室?進(jìn)行產(chǎn)品推?廣與培訓(xùn);?2、負(fù)責(zé)?基因診斷試?劑預(yù)實驗演?示一對一培?訓(xùn)以及性能?驗證工作，?臨床科室?進(jìn)行產(chǎn)品推?廣與培訓(xùn);?3、負(fù)責(zé)?POCT儀?器指導(dǎo)操作?、維護(hù)使用?培訓(xùn)以及性?能驗證工作?，臨床科?室進(jìn)行產(chǎn)品?推廣與培訓(xùn)?;4、及?時解決客戶?在使用過程?中的問題;?5、負(fù)責(zé)?產(chǎn)品退換貨?入庫以及發(fā)?貨;6、?定期進(jìn)行醫(yī)?院回訪，包?括但不限于?操作使用疑?惑、常見問?題指導(dǎo)分析?等;7、?負(fù)責(zé)區(qū)域代?理商培訓(xùn)，?醫(yī)院協(xié)訪以?及回訪，參?與組織全國?市場活動;?任職資格?：1、大?專以上學(xué)歷?，生物技術(shù)?、醫(yī)學(xué)檢驗?專業(yè)優(yōu)先;?2、__?_年以上體?外診斷試劑?技術(shù)支持、?學(xué)術(shù)推廣經(jīng)?驗優(yōu)先;?3、能夠接?受出差工作?，認(rèn)真踏實?。4、此?崗位常駐地?：北京、天?津、河北、?山西等。?技術(shù)支持?專員的基本?職責(zé)描述5?1.根?據(jù)公司總部?的技術(shù)參數(shù)?，為經(jīng)銷商?和客戶提供?技術(shù)支持，?包括培訓(xùn)、?答疑、技術(shù)?解釋、解決?問題等，為?內(nèi)部銷售及?經(jīng)銷商提供?完整的銷售?和培訓(xùn)工具?;2.?理解公司的?核心技術(shù)和?核心產(chǎn)品脈?絡(luò)，完成對?內(nèi)部銷售、?市場、外部?客戶及經(jīng)銷?商的技術(shù)指?導(dǎo);3.?為負(fù)責(zé)區(qū)?域的客戶提?供售前售后?支持，保證?試驗的成功?率;4.?總結(jié)產(chǎn)品?和應(yīng)用技術(shù)?，配合屬地?銷售團(tuán)隊對?核心大客戶?進(jìn)行有針對?性的技術(shù)宣?講，以提升?美天旎產(chǎn)品?在客戶群中?