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文檔簡介
2022年河南省漯河市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.劉邦因懷疑韓信謀反而捕獲韓信之后,君臣之間有一段對(duì)話。劉問:你看我能領(lǐng)兵多少?韓答:陛下可領(lǐng)兵十萬。劉問你可領(lǐng)兵多少?韓答:多多益善。劉不悅,問道:既如此,為何你始終為我效勞又為我所擒?韓答:那是因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)人不一樣呀,陛下善于將將,而我善于治兵。在這段對(duì)話里,韓信關(guān)于他與劉邦之間不同點(diǎn)的描述最符合以下哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn)()
A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論D.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)理論
2.管理者必須因地制宜地將管理知識(shí)與具體的管理活動(dòng)相結(jié)合,這里強(qiáng)調(diào)的是()
A.管理的科學(xué)性B.管理的藝術(shù)性C.管理的有效性D.管理的實(shí)用性
3.使信息持久,可以核實(shí)、查詢的溝通方式是()
A.書面溝通B.情感溝通C.口頭溝通D.體態(tài)溝通
4.管理者對(duì)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資,如開發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務(wù)或發(fā)明新工藝所扮演的角色是()
A.資源分配者B.傳播者C.代表人D.企業(yè)家
5.組織文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性,其效用是幫助組織指導(dǎo)員工的日?;顒?dòng),使其能快速地適應(yīng)外部環(huán)境因素的變化。這句話描述了組織文化的()
A.適應(yīng)功能B.整合功能C.導(dǎo)向功能D.發(fā)展功能
6.關(guān)于組織文化的特征,下列說法不正確的是()
A.組織文化的中心是人本文化
B.組織文化的管理方式以柔性管理為主
C.組織文化具有大眾性
D.組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力
7.組織管理理論著重研究管理職能和整個(gè)組織結(jié)構(gòu)。下列不屬于組織管理理論代表人物的是()
A.亨利·法約爾B.亨利·甘特C.馬克斯·韋伯D.切斯特·Z.巴納德
8.組織中管理者管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng),就越能保證組織的有效運(yùn)行,是指()
A.專業(yè)分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.責(zé)權(quán)對(duì)等原則D.管理幅度原則
9.英文縮寫TQC在管理學(xué)中的含義是()
A.全部質(zhì)量數(shù)據(jù)B.質(zhì)量概況C.全面質(zhì)量管理D.全部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
10.人力資源計(jì)劃中最為關(guān)鍵的一項(xiàng)任務(wù)是()
A.能夠吸引比較大量的應(yīng)聘者
B.能夠滿足企業(yè)的臨時(shí)人力資源需求
C.能夠招錄大量的新員工
D.能夠招到并留住有才能的管理干部
11.在決策的影響因素中,問題的緊迫性屬于()
A.組織自身因素B.決策主體的因素C.決策問題的性質(zhì)D.環(huán)境因素
12.組織的演化成長呈現(xiàn)出明顯的生命周期特征,組織發(fā)展的成長期是()
A.集合階段B.創(chuàng)業(yè)階段C.精細(xì)階段D.規(guī)范化階段
13.管理的二重性是指管理的()
A.科學(xué)屬性與藝術(shù)屬性B.技術(shù)屬性與人文屬性C.自然屬性與社會(huì)屬性D.技術(shù)屬性與社會(huì)屬性
14.下列關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系,正確的是()
A.物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層
B.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)
C.精神層是物質(zhì)層和制度層的內(nèi)涵
D.制度層是物質(zhì)層和精神層的載體
15.馬克斯·韋伯提出了理想的行政組織體系理論。認(rèn)為一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)是等級(jí)、行政制和()
A.權(quán)威B.尊嚴(yán)C.道德D.慣例
16.可以達(dá)到有效控制的目的的是()
A.衡量推銷人員的工作績效來檢查他們的銷售額是否比上年或平均水平高出一定數(shù)量
B.衡量職工出勤率是否達(dá)到了正常水平,來評(píng)價(jià)勞動(dòng)者的工作熱情
C.分析產(chǎn)品數(shù)量是否達(dá)到計(jì)劃目標(biāo),來判定企業(yè)的盈利程度
17.計(jì)劃工作應(yīng)當(dāng)是()
A.基層職工的工作B.組織內(nèi)普遍性的工作C.計(jì)劃人員的工作D.高層管理人員的工作
18.下列哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)圖包含的要素()
A.工序B.事項(xiàng)C.路線D.字母
19.能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的,這是()的觀點(diǎn)
A.功利主義道德觀B.公平公正道德觀C.權(quán)利至上道德觀D.社會(huì)契約道德觀
20.管理方格理論中,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.團(tuán)隊(duì)型B.任務(wù)型C.貧乏型D.俱樂部型
21.控制的基礎(chǔ)是()
A.明確問題性質(zhì)B.分析偏差原因C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)D.采取矯正措施
22.將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃及人事計(jì)劃的分類標(biāo)準(zhǔn)是()
A.按綜合性程度分類B.按時(shí)間長短分類C.按內(nèi)容明確性分類D.按職能空間分類
23.變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段是()
A.解凍階段B.變革階段C.再凍結(jié)階段D.二次解凍階段
24.戴爾提出的判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的標(biāo)準(zhǔn)是()
A.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越少,分權(quán)程度就越大
B.較高的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大
C.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大
D.較低的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大,分權(quán)程度就越小
25.天津一廠長這樣說:走得正,行得端,領(lǐng)導(dǎo)才有威信,說話才有影響,群眾才能信服,才能對(duì)我行使權(quán)力頒發(fā)‘通行證’。這位廠長在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的力量來源于()
A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)懲權(quán)力C.專家權(quán)力D.感召權(quán)力
26.西方學(xué)者菲德勒1962年提出了一個(gè)有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型,即菲德勒模型。他認(rèn)為:在最有利和最不利的情境下,宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.開放型領(lǐng)導(dǎo)方式B.封閉式領(lǐng)導(dǎo)方式C.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式D.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式
27.關(guān)于適度控制需要注意的問題,下列說法不正確的是()
A.防止控制過多或控制不足
B.處理好全面控制和重點(diǎn)控制的關(guān)系
C.要注意控制成本與績效之間的關(guān)系
D.控制費(fèi)用隨著控制程度的提高而減少
28.把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的不同因素歸納成七種不同的創(chuàng)新來源。這位管理學(xué)家是()
A.菲德勒B.孔茨C.德魯克D.大內(nèi)
29.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是()
A.下屬的追隨和服從B.權(quán)力C.影響力D.法定性權(quán)力
30.控制標(biāo)準(zhǔn)源于()
A.主管人員B.關(guān)鍵點(diǎn)C.定量分析D.控制目標(biāo)
二、填空題(10題)31.組織文化具有的主要特征:____
32.____和____是計(jì)劃的兩大顯著特征
33.企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的組織中可以有兩種不同的選擇:____和聯(lián)合研究
34.____是出口進(jìn)入方式面臨的最大問題
35.如果一個(gè)人堅(jiān)定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違背了法律,他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的____階段
36.流程再造應(yīng)該圍繞____進(jìn)行
37.伍德沃德等根據(jù)制造業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度把技術(shù)分為____
38.決策理論學(xué)派的代表人物西蒙認(rèn)為管理就是決策,它的主要代表作是____
39.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是在戰(zhàn)略性計(jì)劃的指導(dǎo)下制定的,是戰(zhàn)略性計(jì)劃的____
40.文化的含義有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和____的總和
三、判斷題(10題)41.組織應(yīng)該避免沖突,沖突本身表明組織內(nèi)部的機(jī)能失調(diào),這種觀點(diǎn)屬于沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)()
A.否B.是
42.根據(jù)公平理論,平均分配是最合理的()
A.否B.是
43.預(yù)算按內(nèi)容劃分可分為經(jīng)營預(yù)算、投資預(yù)算和稅務(wù)預(yù)算()
A.否B.是
44.人員變革是指員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變()
A.否B.是
45.管理方格圖中,(9,1)型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是鄉(xiāng)村俱樂部型()
A.否B.是
46.控制的目的是保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)之間互相適應(yīng)()
A.否B.是
47.平衡積分卡的控制指標(biāo)由財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)外部經(jīng)營過程以及學(xué)習(xí)和成長四個(gè)方面構(gòu)成()
A.否B.是
48.信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平()
A.否B.是
49.決策作為一個(gè)過程,是在組織中完成的,是一個(gè)一次性的靜態(tài)過程()
A.否B.是
50.信息化程度對(duì)決策的影響主要體現(xiàn)在其對(duì)決策效率的影響上()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.不確定型決策
52.數(shù)據(jù)
五、論述題(2題)53.韋伯是德國著名的社會(huì)學(xué)家。他提出了理想的行政組織體系理論。請(qǐng)簡述韋伯的理想行政組織體系或理想組織形式的特點(diǎn)
54.簡述當(dāng)代激勵(lì)理論綜合模型圖的基本含義。
六、材料題(1題)55.問題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
參考答案
1.CC劉邦與韓信的這段對(duì)話體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
2.BB管理者必須因地制宜地將管理知識(shí)與具體的管理活動(dòng)相結(jié)合,說的是管理的實(shí)踐性,強(qiáng)調(diào)的是管理的藝術(shù)性
3.A書面溝通可以使信息持久,并可核實(shí)和查詢
4.DD作為企業(yè)家,管理者對(duì)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資,如開發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務(wù)或發(fā)明新工藝等
5.A
6.CC組織文化具有超個(gè)體的獨(dú)特性,而非大眾性
7.BB亨利·甘特是科學(xué)管理理論的代表人物,其主要貢獻(xiàn)有兩個(gè),即甘特圖和計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制
8.DD本題考查對(duì)組織設(shè)計(jì)原則的認(rèn)識(shí)。組織中管理者管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng),就越能保證組織的有效運(yùn)行,是指管理幅度原則
9.CTQC在管理學(xué)中代表全面質(zhì)量管理
10.DD人力資源計(jì)劃中最為關(guān)鍵的一項(xiàng)任務(wù)是能夠招到并留住有才能的管理干部
11.CC在決策影響因素中,問題的緊迫性、問題的重要性都屬于決策問題的性質(zhì)的相關(guān)內(nèi)容
12.AA集合階段是組織發(fā)展的成長期
13.CC管理的二重性即與組織生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性,與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。管理的自然屬性和社會(huì)屬性原理便是管理的二重性原理
14.CC本題考查的是企業(yè)文化的三層表現(xiàn)形式的關(guān)系,正確的表述應(yīng)該是:制度層規(guī)范和制約著精神層和物質(zhì)層的建設(shè),物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),精神層是物質(zhì)層和制度層的內(nèi)涵,物質(zhì)層是制度層和精神層的載體
15.A本題考查韋伯的理想行政組織體系。韋伯提出等級(jí)、權(quán)威和行政制是一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)
16.A
17.BB本題考查計(jì)劃性質(zhì)中的普遍性,計(jì)劃的性質(zhì)是重要考點(diǎn),可以對(duì)其中的各種性質(zhì)單獨(dú)做考查也可以以簡單的方式全部考查
18.D網(wǎng)絡(luò)圖主要包括三個(gè)部分:工序、事項(xiàng)和路線
19.A本題考查幾種道德觀的定義。功利主義道德觀認(rèn)為,能給行為影響所及的大多數(shù)帶來最大利益的行為才是善的
20.BB本題考查管理方格理論的知識(shí)點(diǎn),考生應(yīng)理解記憶
21.CC控制包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差三個(gè)步驟,其中,確立標(biāo)準(zhǔn)是控制的基礎(chǔ)和前提
22.DD按職能空間分類,可以將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃及人事計(jì)劃
23.BB變革階段是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段,進(jìn)入到這一階段,組織上下已對(duì)變革做好了充分的準(zhǔn)備,變革措施就此開始。組織要把激發(fā)起來的改革熱情轉(zhuǎn)化為改革的行為
24.CC戴爾提出了判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的四條標(biāo)準(zhǔn):①較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大;②較低的管理層次做出的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大;③較低的管理層次做出的決策影響面越大,分權(quán)程度就越大;④較低的管理層次所做的決策審核越少,分權(quán)程度就越大
25.DD領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力分五部分:法定權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力、懲罰權(quán)、專家權(quán)力、感召權(quán)力。題干所屬來源于領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,屬于感召權(quán)力
26.DD菲德勒的研究結(jié)果表明,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境類型1、2、3和7、8,采用任務(wù)導(dǎo)向型效果較好;在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境條件一般的情況下,采用關(guān)系導(dǎo)向型效果較好
27.DD適度控制需要注意的問題,要注意:防止控制過多或控制不足、處理好全面控制和重點(diǎn)控制的關(guān)系、要注意控制成本與績效之間的關(guān)系。不包括:控制費(fèi)用隨著控制程度的提高而減少
28.CC美國管理學(xué)家德魯克把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的不同因素歸納成七種不同的創(chuàng)新來源
29.AA領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從,它完全取決于追隨者的意愿,而并不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位與合法權(quán)力
30.D控制標(biāo)準(zhǔn)源于控制目標(biāo)
31.超個(gè)體的獨(dú)特性、相對(duì)穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性
32.面向未來
33.獨(dú)立開發(fā)
34.非生產(chǎn)性成本支出較大
35.原則
36.結(jié)果而不是任務(wù)
37.單件小批量生產(chǎn)技術(shù)、大批量生產(chǎn)技術(shù)、流程生產(chǎn)技術(shù)
38.《管理行為》
39.落實(shí)
40.精神文化
41.N×關(guān)于組織沖突,主要有三種認(rèn)識(shí),即沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)、沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)、當(dāng)今沖突管理觀點(diǎn)(沖突的相互作用觀點(diǎn))。本題題干描述的是沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)
42.N×公平理論的主要觀點(diǎn):人是社會(huì)人,一個(gè)人的工作動(dòng)機(jī)不僅受其所得報(bào)酬絕對(duì)值的影響,而且受其相對(duì)報(bào)酬的影響。公平理論產(chǎn)生的主要原因:①它與個(gè)體的主觀判斷有關(guān);②它與個(gè)體所持有的公平標(biāo)準(zhǔn)有關(guān);③它與績效的評(píng)定有關(guān);④它與評(píng)定人有關(guān)。所以不存在最合理,只是相對(duì)合理
43.N×預(yù)算按內(nèi)容分為收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算和資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算
44.Y
45.N×(9,1)型,又稱為任務(wù)型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣
46.Y√控制的目的是使實(shí)施過程與計(jì)劃相一致
47.N×平衡積分卡的控制指標(biāo)由財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程以及學(xué)習(xí)和成長四個(gè)方面構(gòu)成
48.Y
49.N×決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過程
50.Y
51.如果決策問題涉及的條件中有些是未知的,對(duì)一些隨機(jī)變量,連它們的概率分布也不知道,這類決策問題被稱為不確定型決策
52.數(shù)據(jù)是指記錄客觀事物的性質(zhì)、形態(tài)和數(shù)量特征的抽象符號(hào),如文字、數(shù)字、圖形和曲線等
53.(1)存在明確的分工。把組織內(nèi)的工作分解,按職業(yè)專業(yè)化對(duì)成員進(jìn)行分工,明文規(guī)定每個(gè)成員的權(quán)力和責(zé)任。(2)按等級(jí)原則對(duì)各種公職或職位進(jìn)行法定安排,形成一個(gè)自上而下的指揮鏈或等級(jí)體系。(3)根據(jù)經(jīng)過正式考試或教育培訓(xùn)而獲得的技術(shù)資格來選拔員工,并完全根據(jù)職務(wù)的要求來任用。(4)除個(gè)別需要通過選舉產(chǎn)生的公職(例如選舉產(chǎn)生的公共關(guān)系負(fù)責(zé)人,或在某種情況下選舉產(chǎn)生的整個(gè)單位負(fù)責(zé)人等)以外,所有擔(dān)任公職的人都是任命的。(5)行政管理人員是專職的管理人員,領(lǐng)取固定的薪金,有明文規(guī)定的升遷制度。(6)行政
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