2022年河南省漯河市統(tǒng)招專升本管理學自考預測試題(含答案)

2022年河南省漯河市統(tǒng)招專升本管理學自考預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.將計劃活動劃分為目的、目標、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃以及預算，這種分類標志是（）

A.按計劃所涉及的時間B.按計劃的表現形式C.按計劃所涉及的范圍D.按計劃的對象

2.按照領導生命周期理論，對于已經比較成熟的中年骨干職工，領導風格宜采取（）

A.命令型B.說服型C.參與型D.授權型

3.管理者在視察中發(fā)現一員工操作機器不當，立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種（）

A.現場控制B.前饋控制C.反饋控制D.間接控制

4.（）是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

A.職能部門B.車間C.工廠D.班組

5.我們通常所說的小道消息屬于（）

A.下行溝通B.雙向溝通C.非正式溝通D.用含蓄形式進行溝通

6.戰(zhàn)略性計劃的首要內容是（）

A.愿景和使命陳述B.戰(zhàn)略環(huán)境分析C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略性計劃的選擇

7.下列關于控制的說法中，哪一個是錯誤的（）

A.科學的計劃是以有效控制為前提的

B.有效控制是以科學的計劃為前提的

C.一個組織如果沒有科學的計劃，控制得越好越會加速失敗

D.前饋控制是一種理想的控制類型

8.金無足赤，人無完人體現在人員甄選上的原則是（）

A.柔性經濟原則B.因材器使原則C.因事擇人原則D.人事動態(tài)平衡原則

9.計劃工作應當是（）

A.基層員工的工作B.組織內普遍性的工作C.計劃人員的工作D.高層管理人員的工作

10.雙因素理論研究的重點是（）

A.人的需要是如何滿足的B.組織中個人與工作的關系問題C.影響人的需要的主要因素D.人的需要層次

11.組織在解凍期間的中心任務是（）

A.運用一些策略和技巧減少對變革的抵制

B.改變員工原有的觀念和態(tài)度

C.使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定

D.變革驅動力和約束力的平衡

12.組織成員抵制組織創(chuàng)新的首要原因是（）

A.個人利益B.惰性C.習慣D.團體心理壓力

13.下述哪個環(huán)節(jié)不屬于盧因提出的組織變革三步驟中的一個環(huán)節(jié)（）

A.診斷B.解凍C.變革D.再凍結

14.為了激發(fā)員工內在的積極性，一項工作最好授予（）

A.能力遠遠高于任務要求的人B.能力遠遠低于任務要求的人C.能力略高于任務要求的人D.能力略低于任務要求的人

15.領導者關心每一個下屬的日常生活和發(fā)展需要，幫助下屬用新觀念分析老問題，進而改變他們對問題的看法，能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬為達到組織目標而付出加倍努力，這樣的領導是（）

A.民主型領導B.魅力型領導C.變革型領導D.事務型領導

16.下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是（）

A.通過技術創(chuàng)新，影響社會技術進步的方向

B.通過組織創(chuàng)新，提高管理勞動效率

C.通過企業(yè)的公關活動，影響社區(qū)政府政策的制定

D.通過市場創(chuàng)新去引導消費，創(chuàng)造需要

17.人的行為是所受刺激的函數。這種觀點來自于（）

A.成就需要論B.強化理論C.公平理論D.雙因素理論

18.管理幅度設計的影響因素中，和工作條件無關的因素是（）

A.助手的配備情況B.信息手段的完備情況C.計劃的完善程度D.工作地點的相似性

19.某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區(qū)的經銷辦事處，但同時總經理又要求各地區(qū)經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字，而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令。這種做法最大的風險是（）

A.權責對等原則B.多頭指揮C.集權化原則D.分權化原則

20.關于環(huán)境與領導方式的關系，菲德勒得出的結論是什么（）

A.領導者所采取的領導方式不與環(huán)境類型相適應，才能獲得有效的領導

B.領導者所采取的領導方式不與環(huán)境類型相適應，也能獲得有效的領導

C.領導者所采取的領導方式與環(huán)境類型相適應，才能獲得有效的領導

D.領導者所采取的領導方式與環(huán)境類型相適應，不能獲得有效的領導

21.企業(yè)加強對與自身生產同類產品的競爭對手的控制屬于（）

A.橫向一體化B.后向一體化C.前向一體化D.同心多元化

22.把決策分為集體決策與個人決策是根據決策的（）劃分的

A.重要性B.主體C.起點D.環(huán)境因素的可控程度

23.依據普拉哈拉德與哈梅爾的企業(yè)核心能力理論，下列說法錯誤的是（）

A.核心能力是企業(yè)某一方面擁有強于別人的技術

B.核心能力不是物理性資產

C.與競爭對手相比具有獨特性

D.能創(chuàng)造顧客看重的關鍵價值

24.根據過去工作的情況，去調整未來活動的行為。這句話是對下述哪種控制的描述（）

A.前饋控制B.反饋控制C.現場控制D.實時控制

25.錢德勒在研究組織結構與戰(zhàn)略關系時提出的戰(zhàn)略發(fā)展的第一個階段是（）

A.數量擴大階段B.地區(qū)開拓階段C.縱向聯合發(fā)展階段D.產品多樣化階段

26.以分析反映企業(yè)經營在歷史各個時期狀況的數據為基礎，為未來活動建立的標準稱之為（）

A.統(tǒng)計性標準B.評估性標準C.工程標準D.績效標準

27.把決策劃分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策與業(yè)務決策的依據是決策（）

A.所涉及的問題B.環(huán)境因素的可控程度C.重要性D.主體

28.組織文化有三個層次結構，其中組織文化的核心和主體是（）

A.物質的和精神的活動過程B.顯現層的組織文化載體C.表層的制度系統(tǒng)D.潛層次的精神層

29.作為資源分配者，管理者所扮演的是（）

A.人際關系角色B.信息角色C.決策角色D.代表人角色

30.美國管理學家甘特主張實行的工資制是（）

A.累進計件工資制B.計件獎勵工資制C.超額計件工資制D.差別計件工資制

二、填空題(10題)31.有效的____是決定組織中層級數目的最基本因素

32.任何行業(yè)中都有五種基本競爭力量，它們是新進入者的威脅、現有企業(yè)間的競爭、____、買方討價還價能力和供應商的討價還價能力

33.菲德勒將領導環(huán)境具體化為三個方面：____

34.權變管理理論的核心是力圖研究組織與____的聯系，并確定各種變量的關系類型和結構類型

35.____和____是計劃的兩大顯著特征

36.____是最基本也是最常用的一種數學規(guī)劃

37.____是網絡計劃技術的基礎

38.期望理論的員工判斷依據是____

39.網絡圖是____的基礎

40.根據馬斯洛需要層次理論，____的需要主要產生于人的社會性

三、判斷題(10題)41.內部提升有利于平息并緩和內部競爭者之間的緊張關系（）

A.否B.是

42.組織文化結構包括物質層、制度層和精神層三個層次，其中制度層是組織文化的核心和靈魂（）

A.否B.是

43.美國經濟學家李維特認為，產品在壽命周期中通常要經歷創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范時期和精細期（）

A.否B.是

44.每個組織內部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關系上存在巨大的差異性，這表明組織結構的綜合性（）

A.否B.是

45.干學結合才能真正領悟管理的真諦，這句話說明管理是一門實踐性很強的科學（）

A.否B.是

46.組織的經濟管理方法優(yōu)于行政管理方法（）

A.否B.是

47.當今的沖突觀認為，一個組織應保持適度的沖突，以形成批評與自我批評、努力進取的風氣，組織就會有旺盛的活力（）

A.否B.是

48.使命是組織未來期望達到的一種狀態(tài)，是組織遠大的目標或追求，是需要花五年甚至十幾年來實現的目標（）

A.否B.是

49.企業(yè)技術創(chuàng)新的核心內容是技術創(chuàng)新（）

A.否B.是

50.市場經濟中要提倡以義治商和以義取利，這里的義指的是義氣（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.平衡積分卡

52.激勵

五、論述題(2題)53.試述影響決策的因素

54.某房地產企業(yè)下設財務部、行政人事部、客戶服務部、銷售部與項目一部、項目二部、項目三部。試分析這種機構屬于什么組織形式？它有何特點？

六、材料題(1題)55.剛剛大學畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經理做秘書，張總經理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經理，再把總經理的答復轉給相關責任人，這樣就算完成任務了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經理。王總經理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經理處理，這樣，王總經理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經理上任以來，公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協調一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學到了很多東西，也充實了不少。因為業(yè)績突出，王總經理干了一年就被調到總公司去了。

之后又來了李總經理，相對張總經理的事必躬親以及王總經理的有張有弛，李總經理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經理嘛，關鍵時刻把把關就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領導，真是各有各的特點。

問題

你認為三個領導的風格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風格？具有什么樣的特點

參考答案

1.BB實際上，本題考查孔茨的計劃的層次體系。明顯地，答案為B項

2.DD本題考查領導生命周期理論不同領導類型應采用的領導方式。比較成熟中年骨干說明職工愿意且有能力做好工作，應采用授權型領導方式

3.AA題目中視察中發(fā)現立即指明等，指的是現場控制

4.A職能部門是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

5.C注意區(qū)分正式溝通和非正式溝通，小道消息屬于非正式溝通，正式溝通一般是在垂直的方向上進行層層傳遞的

6.AA戰(zhàn)略性計劃的首要內容是愿景和使命陳述，其次是戰(zhàn)略環(huán)境分析，第三是戰(zhàn)略選擇，最后是戰(zhàn)略性計劃的付諸實施

7.AA計劃在先，控制在后，科學的計劃是有效控制的前提

8.BB這句話體現的是在人員甄選上應遵循因材器使原則

9.BB本題考查的是計劃性質中的普遍性，計劃的性質是一個重要考點，可以對其中的各種性質單獨做考查也可以以簡單的方式全部考查

10.BB本題為識記性內容：雙因素理論研究的重點是組織中個人與工作的關系問題

11.BB組織變革有三階段：解凍、變革、再凍結。組織在解凍期間的中心任務是改變員工原有的觀念和態(tài)度

12.A組織成員抵制創(chuàng)新的首要因素是個人利益

13.AA組織變革要經過解凍、變革、再凍結三個有機聯系的過程

14.DD通常，要達到使工作的分配出現所希望的激勵效果，應使工作的能力要求略高于執(zhí)行者的實際能力，即執(zhí)行者的實際能力略低于（既不太低又不太高）工作的要求

15.CC本題考查領導的類型。變革型領導者關心每個下屬的日常生活和發(fā)展需要，幫助下屬用新觀念分析老問題，進而改變他們對問題的看法，能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬為達到組織或群體目標而付出加倍的努力

16.DD環(huán)境創(chuàng)新的主要內容是市場創(chuàng)新。市場創(chuàng)新指通過企業(yè)的活動去引導消費，創(chuàng)造需求

17.BB斯金納的強化理論認為，人的行為是所受刺激的函數

18.CC管理幅度設計的影響因素中，與工作條件相關的因素包括：助手的配備情況、信息手段的完備情況、工作地點的相似性。計劃的完善程度屬于工作性質和內容的內容

19.BB各地區(qū)經銷辦事處的經理需要同時對兩位上司負責，分別是副總經理和總會計師，這顯然違反了指揮鏈的統(tǒng)一指揮原則，容易出現多頭指揮的現象

20.CC菲德勒認為，領導者所采取的領導方式與環(huán)境類型相適應，才能獲得有效的領導

21.AA橫向一體化是指企業(yè)獲得與自身生產同類產品的競爭對手的所有權或加強對他們的控制

22.BB根據決策的主體，可以將決策分為集體決策和個人決策

23.AA普拉哈拉德與哈梅爾的企業(yè)核心能力理論認為，核心能力不是單一技術或技能，是一簇相關技術和技能的整合

24.BB反饋控制亦稱成果控制或事后控制,是指根據已發(fā)生的情況對現在或未來進行的控制，即主管人員將工作的執(zhí)行結果與控制標準相比較，從中發(fā)現已經出現或即將出現的偏差，在分析偏差產生原因的基礎上，采取糾偏措施，以防止偏差進一步發(fā)展或今后再度發(fā)生

25.AA錢德勒的研究認為，戰(zhàn)略發(fā)展有四個不同階段：數量擴大階段、地區(qū)開拓階段、縱向聯合發(fā)展階段和產品多樣化階段

26.AA統(tǒng)計性標準是用以衡量組織中的各項工作或行為符合組織要求程度的標尺，表現為一些具體的衡量指標。制定統(tǒng)計性標準是進行控制的前提

27.C

28.DD潛層次的精神層是組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài)，包括管理哲學、敬業(yè)精神、人本主義的價值觀念、道德觀念等

29.C管理者的決策角色包括：企業(yè)家、資源分配者、沖突管理者、談判者

30.BB甘特主張的是計件獎勵工資制，這是對泰羅差別計件工資制的改良。還要注意這兩種工資制度的具體區(qū)別

31.管理幅度

32.替代品的威脅

33.職位權力、任務結構、上下級關系

34.環(huán)境

35.面向未來

36.線性規(guī)劃

37.網絡圖

38.員工個人的知覺

39.網絡計劃技術

40.社交

41.N×外部招聘的優(yōu)勢包括：具備難得的外部競爭優(yōu)勢、有利于平息并緩和內部競爭者之間的緊張關系、能夠為組織輸送新鮮血液

42.N×組織文化結構包括物質層、制度層和精神層三個層次，其中精神層是組織文化的核心和靈魂

43.N×創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范期和精細期屬于組織生命周期

44.N×組織結構的復雜性是指每一個組織內部在專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關系上存在著的巨大差別化

45.Y√干學結合才能真正領悟管理的真諦，著眼點在于干，它體現的是管理的實踐性

46.N×不同的管理方法各有千秋，不能直接進行比較

47.Y√當今的沖突觀認為，一個組織應保持適度的沖突，使組織形成批評與自我批評、不斷創(chuàng)新、努力進取的風氣，組織就會出現人心匯聚，奮發(fā)向上的局面，組織就有旺盛的生命力

48.N

49.N×企業(yè)技術創(chuàng)新的核心內容是產品創(chuàng)新

50.N×這里的義指的是倫理道德

51.平衡積分卡是由財務、顧客、內部經營過程、學習和成長四個方面構成的衡量企業(yè)、部門和人員的卡片

52.

53.影響決策的因素是：決策主體的因素：個人對待風險的態(tài)度、個人能力、個人價值觀以及決策群體關系融洽程度

54.這種機構屬于矩陣制結構。矩陣型組織結構集中了職能型和產品或服務型兩種組織結構的特點。在矩陣型組織結構中，經營單位或產品經理與職能部門經理都有獨立的職