(QC)七大手法介紹

(QC)七大手法介紹.數(shù)據(jù)：用數(shù)字這種共通的語言來表示從觀察等方式所得到的事實(shí)。.品質(zhì)管理方面最常用的數(shù)據(jù)：計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)(經(jīng)計(jì)算而得來的數(shù)據(jù))計(jì)量值數(shù)據(jù)(經(jīng)測(cè)量而得來的數(shù)據(jù)).正確數(shù)據(jù)的收集方法：清楚知道收集數(shù)據(jù)的目的清楚列出數(shù)據(jù)收集的條件取得的數(shù)據(jù)要忠實(shí)地表現(xiàn)事實(shí).(QC)七大手法：檢查表在收集各種數(shù)據(jù)之后，為確認(rèn)并能毫無遺漏的檢查，將結(jié)果制成簡(jiǎn)單的圖或表。通常分為點(diǎn)檢用檢查表或記錄用檢查表。示例：1:點(diǎn)檢用記錄表辦公室5g俺杳表項(xiàng)次檢管要項(xiàng)檢杳備注1文件放置VV表示價(jià)格X表示不合格2辦公桌擺放X3員工衣著V4書報(bào)放置V?■S垃圾桶擺放V6一地面清潔度V示例二：記錄用檢查表。作用：通過收集到的數(shù)據(jù)反映不良的狀況。不良項(xiàng)目/周別123合計(jì)1、劃傷正正一正一—202、尺寸偏差正一正■I123、污點(diǎn)--44、變形正~~~7審核：記錄入二特性要因圖特性就是代表制品品質(zhì)特性，也是代表著制品的性能及運(yùn)轉(zhuǎn)能力，要因即為重要的原因，為了使大家了解工作現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)及現(xiàn)在的實(shí)際作業(yè)情況，固需貼于工作現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)追加及加以修正，又稱為魚骨圖。它是先列出品質(zhì)變異的項(xiàng)目，然后對(duì)造成變異的4M1E因素進(jìn)行分析。示例：柏拉圖根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，以不良原因、不良狀況發(fā)生的現(xiàn)象，有系統(tǒng)地加以項(xiàng)目別（層別）分類，計(jì)算出各項(xiàng)目別所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（如不良率、損失金額）及所占的比例，再依照大小順序排歹U,再加上累積值的圖形。其原理是80%的問題僅來源于20%的主要原因。為了抓住“關(guān)鍵的少數(shù)”，在排列圖上通常把累計(jì)比率分為

三類：0%~80%間的因素為A類因素，也即主要因素；在80%~90%間的因素為B類因素，也即次要因素；在90%~100%間的因素為C類因素，也即一般因素。示例：直方圖就是將所收集的數(shù)據(jù).特性或名^果值，用一定的范圍在橫軸上加以區(qū)分成幾個(gè)相等的區(qū)間，將各區(qū)間內(nèi)的測(cè)定值所出現(xiàn)的次數(shù)累積起來的面積用柱形表示的圖形。

將數(shù)據(jù)以圖形來表示，以便于比較數(shù)量大小以及了解數(shù)量的變化情況，最大的優(yōu)點(diǎn)是一一觀察即知內(nèi)容。4.5.1柱狀圖：用長(zhǎng)方條的高低來表示數(shù)據(jù)的大小，從而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析。示例：成品抽檢樣本不合格率對(duì)比圖1.21.00.80.6成品抽檢樣本不合格率對(duì)比圖1.21.00.80.60.40.20.0123 4 56789011T-01年度1一02年度時(shí)間區(qū)間、不同考察對(duì)象的折線圖繪制在一張圖表上，有利于對(duì)事物的對(duì)比分析。示例：時(shí)間

餅狀圖把數(shù)據(jù)構(gòu)成比例用園的扇形面積表示，扇形面積比例之和為100%。示例：□美國■日本□德國

口法國■加拿大■意大利■英國口其他系統(tǒng)圖表4.6管制圖所謂的制程管制，就是以上下限來鬟理控制量測(cè)或統(tǒng)計(jì)數(shù)值的折線圖X6&45

g38.306&0567.65的折線圖X6&45

g38.306&0567.6567.25形，其能馬上能判生果是異常原因，4變動(dòng)的發(fā)生是來自偶然原因或異:點(diǎn)超出管制界限外除防止在發(fā)生。管制圖的

判定基準(zhǔn)￡ 3 4 5 E連'續(xù)7點(diǎn)'以占在‘中夕、