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文檔簡介

Word-8-急診科護士個人總結(jié)急診科護士個人總結(jié)1

為期4周的急診實習開頭了,分別在搶救室和臨時觀看室各2周.

初到搶救室,我覺得她們的工作服很好看.跟病房里不一樣,不是傳統(tǒng)的白大褂,而是藍色的襯衫樣的上衣和褲子.我寵愛這樣的衣服,看上去很輕松,做起事情來也不覺得是累贅.很巧,我在那里的時候,正好是急診搬入新大樓,所以醫(yī)院通知了各大急救中心,停止接收急診病人.但仍有病人間續(xù)的送來,包括外地的.我曾看到1對老夫妻和小孫女被強盜用斧頭砍傷,第1次這么近距離接觸大出血的病人,最終老先生和小孫女門診手術(shù)就可以了,而老太太則由于顱內(nèi)出血最終死亡;還有個高校剛畢業(yè)男孩.原本住血液病房的,后來在看專家門診的過程中,突發(fā)腦膜白血病,送入搶救室,盡管使用了大量化療藥物,不過聽說到中班的時候,還是死了.搶救室的有2名護士翻班,我上中夜班的時候,一個晚上,一輛搶救車也沒有,外面是太平了,可是里面有點不太平.搶救室里躺著3個病人,其中一個還是精神分-裂患者,一整個晚上自言自語,也不知道說些什么,擾的旁邊病人看法很大,但也無可奈何.另外還有個是肺癌患者,不過在半夜的時候,盡管全部搶救藥物下去,最終還是死了.看來,我這個人還是滿陽的.

并且一路陽到臨觀室.臨觀室的布局其實和病房一樣的,不過這里收治的疾病并沒有限制,但都是內(nèi)科疾病.一般等到病房有床位了,則從臨觀室轉(zhuǎn)入病房了.不過我看下來,大部分都是些呼吸,心內(nèi)疾病的老先生老太太的.這里的補液量很大,放眼看過去,一整臺桌子的補液,每天特地有1個人負責沖補液配藥.由于用米力農(nóng)這類藥物很多,所以泵幾乎都是人手一個.有個心衰的病人就是在我同學夜班的時候去世的,而我中班夜班,一路無事到底.

我個人覺得,我比較寵愛搶救室,我寵愛它的爽氣.接到病人,做出最初的推斷后,該送哪就送哪,沒有寫不完的護理記錄,沒有整理不完的醫(yī)囑單.空閑的時候很空,當然,忙起來的時候,恨不得腳都能來幫忙,既刺激又緊急,但我還是滿寵愛搶救室的.

急診科護士個人總結(jié)2

20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務,進展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際狀況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培育專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順當完成全年的護理工作方案。

一、全年各項護理工作量及工作達標狀況

1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。

2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術(shù)操作考核合格率。

二、加強護理人員服務意識,供應優(yōu)質(zhì)服務

1、強化服務理念全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和爭辯,培育護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中消逝的各種沖突和分歧,共同構(gòu)建護患之間相互信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿足度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,供應紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,準時進行分診,對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的看法及在工作中消逝的問題進行爭辯整改,不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況。

1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,削減交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)覺存在問題,準時反饋并爭辯修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,照實反饋人員層級力氣,使護理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作力氣定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理支配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了貴重時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)大事的應急預案6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作留意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及連續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷爭辯次,操作培訓項。

2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品學問,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成果良好。

4.基本完成全年護士進修培訓方案,支配了護士到icu進修學習危重病人護理,支配年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變力氣,反復加強急救技能的訓練。

6.依據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力氣,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例爭辯及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級力氣評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養(yǎng),保證護理質(zhì)量。

五、護理實習生帶教同學帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救協(xié)作演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學方法收到全體實習生的全都好評。今年順當完成人次的實習帶教任務。

六、協(xié)作醫(yī)療開展專科進展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人漸漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時支配人員到icu進修危重病人護理,腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。20__年護理工作方面雖然取得了確定的成果,但也存在不足之處,未能順當完成護理爭辯課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬簡潔引起患者的不滿心情等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流淌人口削減等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培育專業(yè)護士,提高服務質(zhì)量,完成新一年的工作方案。

急診科護士個人總結(jié)3

20__年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠樂觀擁護x的路線、方針和政策,寵愛祖國,寵愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學習,格外重視自身道德素養(yǎng)的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有焦急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化快速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就簡潔發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開頭對急診室的工作有一種懼怕,恐驚的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導和關(guān)懷下,在自己不斷地學習和努力下,漸漸的我發(fā)覺,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作力氣。

急診室的工作不同于病房,醫(yī)護人員沒有充分的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最簡潔產(chǎn)生急躁、憂慮、恐驚的心情,準時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要?;純杭凹覍僭谂c醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都格外敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我更加覺得“溝通”在急診是最簡潔忽視而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務活動,把“優(yōu)質(zhì)服務”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。

要做一名優(yōu)秀的護士,特殊是急診室的護士,就要加強業(yè)務學習,嫻熟把握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,樂觀參與院及護理部舉辦的各項業(yè)務學習及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有傲慢,照舊邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間連續(xù)護理本科的學習。

南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學會觀看,才擅長發(fā)覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告知我們,我們的環(huán)境改善了,服務質(zhì)量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。大的方面,我做到:聽到搶救車的鳴聲后要快速急診室大門接診患兒、依據(jù)搶救程序及護理技術(shù)操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀看、準時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊急,我去叫醫(yī)生?!焙⒆拥陌职趾芨袆?,忙說感謝?!捌椒驳氖虑椋阉龊昧司褪遣黄椒??!蔽沂冀K記著這句話,并努力做好每一件平凡的事情。現(xiàn)在,我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時刻,我更要嚴格依據(jù)醫(yī)院及科室的要求強化服務意識,提高服務質(zhì)量;加強業(yè)務學習,提高技能水平,對待病兒多一份關(guān)懷,多一點愛心,多一份急躁,多一份細心,多一份責任心。

我曾有過這樣的感

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