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文檔簡介

8/8接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應與時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接接聽轉(zhuǎn)接：前臺是總機，一般撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機，根據(jù)通訊接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉(zhuǎn)拒絕，告知面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會議室等待，快遞，公司部不論發(fā)件或者寄件，均以通知相關(guān)員工至前臺處進行處理，送水公司，關(guān)注公司各處飲水機水量情況，與時聯(lián)系送水，每次接待時只需要在寫請款單提交辦公室主任，向財務(wù)申請盤庫：每月

23-25

日對庫存的辦公用品進行全面盤點，制作辦公用品庫存統(tǒng)計購買：每月

25-28

日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計出領(lǐng)用：員工領(lǐng)用所需辦公用品時，讓其填寫辦公用品領(lǐng)用表并簽字，然后給結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結(jié)貨款清單與發(fā)票，確認無誤后，保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、機、復印機等，若機器出現(xiàn)

每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員

名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫名片申請單公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司有緊急情況時使用；協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等10.工的個人明11.

來客人數(shù)確認：會議前向相關(guān)負責人確認來客人數(shù)，為布置會議室與訂餐做準備；茶水與點心：會議前準備好茶、熱水與杯子，等來客就位后逐個送茶；接待貴客訂餐：向會議負責人確認是否需要訂餐，如需訂餐應確認就餐人數(shù)后，聯(lián)系

會議后的清理工作：將剩余茶水與茶杯清理干凈，未食用的點心整理歸入茶點處，一、負責進入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說:您好，

請有有什么事二、負責公司總機的接線工作。拿起要說:“喂，您好，

公司對來往聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語

對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案

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