客房清潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

客房衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)客房是客人歇息、放松的主要場(chǎng)所之一，所以客房的衛(wèi)生是整個(gè)酒店衛(wèi)生的重點(diǎn)。為了客人供給一個(gè)舒坦方便的住宿環(huán)境，擬訂此衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)。一、寢室的衛(wèi)生檢查1、門門框能否潔凈、無(wú)損壞，門表面潔凈、無(wú)塵、無(wú)損壞，門鏡潔凈、清楚、門鎖潔凈、工作正常，開門有無(wú)聲響，安全鏈無(wú)塵、堅(jiān)固，防火圖潔凈、無(wú)污跡。2、天花板無(wú)灰塵，無(wú)水痕，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。門頂燈無(wú)塵，工作正常。3、壁柜門內(nèi)外潔凈、無(wú)塵、無(wú)損壞；門軌無(wú)破壞；柜門開關(guān)能否正常；柜內(nèi)自動(dòng)燈能否能正常使用；壁柜內(nèi)墻壁潔凈、無(wú)污跡、無(wú)損壞、無(wú)塵，柜內(nèi)隔板潔凈、無(wú)塵；衣架潔凈、按標(biāo)準(zhǔn)擺放、無(wú)塵埃、數(shù)目能否備全；保險(xiǎn)箱能否工作正常，保險(xiǎn)柜內(nèi)外潔凈。4、穿衣鏡鏡框無(wú)塵埃、無(wú)污跡、鏡面光明、無(wú)污跡、無(wú)塵埃和水跡。5、吧臺(tái)臺(tái)面潔凈，無(wú)污跡、無(wú)塵埃，鏡子和玻璃光明無(wú)污跡，電水壺工作正常、潔凈、無(wú)水垢。杯子潔凈無(wú)水跡、無(wú)損壞，茶或咖啡數(shù)目和擺放切合標(biāo)準(zhǔn)。6、行李架行李架表面無(wú)塵無(wú)損壞，行李架堅(jiān)固不晃動(dòng)。7、迷你吧冰箱內(nèi)外潔凈、無(wú)異味，酒水?dāng)[放齊整，酒水新鮮無(wú)過(guò)期，酒單潔凈、無(wú)損壞，冰箱工作正常。8、電視機(jī)表面無(wú)塵、無(wú)污跡，擺放地點(diǎn)正確；節(jié)目單無(wú)塵，無(wú)損壞、無(wú)褶皺；電視頻道正確、圖像清楚、音量適中；遙控器潔凈，工作正常，擺放正確；電線能否按標(biāo)準(zhǔn)環(huán)繞；電視架堅(jiān)固。9、杯具杯子光明照人、無(wú)水跡、無(wú)灰塵、無(wú)損壞。10、寫字臺(tái)表面潔凈無(wú)污跡，抽屜內(nèi)無(wú)雜物、物件齊備，煙缸潔凈無(wú)塵、無(wú)水跡，煙缸、火柴按標(biāo)準(zhǔn)擺放，電話潔凈無(wú)塵、按標(biāo)準(zhǔn)擺放，電話線潔凈，并按標(biāo)準(zhǔn)纏好，服務(wù)指南夾潔凈，物件齊備、擺放齊整，無(wú)褶皺。寫字臺(tái)椅地?fù)p壞、潔凈無(wú)塵、椅子按標(biāo)準(zhǔn)擺放。11、垃圾桶內(nèi)外側(cè)無(wú)污跡、無(wú)雜物、地點(diǎn)擺放正確。12、臺(tái)燈燈罩燈泡無(wú)塵、無(wú)損壞，燈座、燈桿無(wú)塵，開關(guān)工作正常，電線按標(biāo)準(zhǔn)環(huán)繞。13、沙發(fā)表面潔凈、無(wú)污跡、無(wú)損壞，沙發(fā)墊下面潔凈、逢中和墊下無(wú)雜物。14、窗簾窗簾整齊、懸掛雅觀潔凈、無(wú)損壞、無(wú)褶皺、平坦，窗簾長(zhǎng)短適合，切合擺放標(biāo)準(zhǔn)，窗簾鉤齊備、滑軌流利。15、窗戶大小玻璃光明、無(wú)塵、鋁框無(wú)塵、無(wú)污跡、窗臺(tái)無(wú)塵、無(wú)污跡，小窗合頁(yè)開關(guān)自如、無(wú)污跡，窗外玻璃光明，小窗戶槽內(nèi)無(wú)塵埃。16、落地?zé)魺粽譂崈?、無(wú)污跡、無(wú)損壞，燈泡、燈桿、燈座無(wú)塵，電線按標(biāo)準(zhǔn)纏好，開關(guān)工作正常。各樣家電能否能正常使用。17、床床頭板表面潔凈、無(wú)塵、無(wú)污跡；被罩平坦無(wú)污跡、無(wú)損壞；床單平坦、無(wú)污跡、無(wú)損壞；床襯墊按標(biāo)準(zhǔn)擺放；床腳無(wú)塵，床下無(wú)雜物，床單繃緊，四角一致，床與床頭柜距離條例要求。18、床頭柜表面沒法、無(wú)污跡。電話潔凈，工作正常，電話線按標(biāo)準(zhǔn)纏好；便箋本和筆按標(biāo)準(zhǔn)擺放，臺(tái)燈潔凈、無(wú)損壞。19、裝修畫畫框上方無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)損壞，玻璃表面光明無(wú)塵、無(wú)污跡，畫框堅(jiān)固、結(jié)實(shí)，擺放正直。20、地毯地毯邊角無(wú)雜物、地面潔凈、無(wú)污跡、無(wú)損壞。21、踢腳板無(wú)塵埃、無(wú)污跡、、無(wú)損壞。22、墻壁墻壁整齊，無(wú)塵埃和蜘蛛網(wǎng)，墻紙無(wú)損壞、無(wú)零落現(xiàn)象，無(wú)裂縫。23、墻紙無(wú)開膠、無(wú)污跡、無(wú)起泡、無(wú)損壞、無(wú)劃痕。24、空調(diào)開關(guān)潔凈無(wú)塵、工作正常、地點(diǎn)正確、無(wú)噪聲，出風(fēng)口潔凈無(wú)塵，溫度微風(fēng)量適中，空調(diào)蓽子潔凈，擺放適合。25、氣味室內(nèi)氣味清爽。二、浴室的衛(wèi)生檢查門門框潔凈無(wú)塵，無(wú)損壞，門表面潔凈無(wú)塵、無(wú)損壞，門鎖工作正常，門合頁(yè)潔凈無(wú)污跡。面盆水龍頭光明、無(wú)水跡、無(wú)污跡，面盆內(nèi)光明無(wú)毛皮，水堵工作正常、無(wú)雜物，溢水口潔凈、無(wú)雜物。臺(tái)面臺(tái)面及邊角潔凈、無(wú)雜物、臺(tái)面潔凈無(wú)污跡，皂托潔凈、無(wú)皂液和水跡?？陀闷房陀闷贩N類、數(shù)目按規(guī)定增補(bǔ)，包裝盒上無(wú)塵、無(wú)損壞、無(wú)污跡，客用品按標(biāo)準(zhǔn)擺放。口杯潔凈無(wú)水跡、無(wú)損壞，杯墊潔凈、無(wú)損壞、無(wú)水煙缸無(wú)塵、無(wú)損壞、無(wú)水跡。鏡子鏡子潔凈、無(wú)水跡、光明照人，無(wú)水銀零落現(xiàn)象。鏡燈能否發(fā)光正常，燈具上無(wú)塵。電吹風(fēng)電吹風(fēng)潔凈、無(wú)污跡、無(wú)水跡、無(wú)灰塵、工作正常。地秤地秤潔凈、無(wú)污跡、無(wú)水跡、無(wú)灰塵、工作正常。恭桶水箱表面潔凈無(wú)塵、水箱內(nèi)潔凈無(wú)雜物、恭桶合頁(yè)潔凈、無(wú)污跡，恭桶蓋潔凈、無(wú)污跡，恭桶內(nèi)潔凈、無(wú)黃跡、無(wú)異味，底座潔凈、無(wú)污跡，上下水工作正常。手紙架按標(biāo)準(zhǔn)擺放潔凈、光明。地漏四周潔凈、無(wú)雜物、潔凈光明。排水道潔凈，無(wú)異味，地板無(wú)煙塵及毛發(fā)等。垃圾桶內(nèi)外潔凈、無(wú)雜物、無(wú)損壞、按標(biāo)準(zhǔn)擺放。頂燈無(wú)黃跡、潔凈、潔白，頂燈罩潔凈、無(wú)污跡、工作正常。通風(fēng)口安裝堅(jiān)固，工作正常、潔凈無(wú)塵埃、無(wú)污跡。天花板無(wú)灰塵，無(wú)水痕，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。墻面瓷磚潔凈、無(wú)水跡、無(wú)灰塵，接縫無(wú)黃跡。浴盆潔凈光明、無(wú)水跡，浴盆內(nèi)無(wú)毛發(fā)，下水流利、水堵工作正常、無(wú)污物，扶手無(wú)松動(dòng)，噴頭出水流利、無(wú)白跡，電度件光明、地水跡、無(wú)松動(dòng)。浴簾潔凈無(wú)污跡、按標(biāo)準(zhǔn)擺放、浴簾橫桿無(wú)塵