汽車-新凱美瑞240V G-BOOK智能領(lǐng)航版店頭上市活動運營指引手冊

目錄一、市場環(huán)境———————————————————————P3二、活動背景———————————————————————P3三、活動策略及目的————————————————————P3四、活動建議-----------------------------------------------P4五、活動內(nèi)容———————————————————————P5-P12六、銷售店廣告物料模版——————————————————P13-P19七、DLR活動小結(jié)—————————————————————P20八、FTP使用方式—————————————————————P21九．活動對應(yīng)窗口------------------------------------------P22十、本卷須知———————————————————————P23211一、活動背景繼新凱美瑞在3月1日全國店頭上市，作為最高配置的G-BOOK智能領(lǐng)航版車型，將在5月4日下線；新凱美瑞G-BOOK版的新技術(shù)和新效勞的全面提升，是中高級車首次，屆時將會受到各界關(guān)注與期待。穩(wěn)固三位一體深化凱美瑞體驗二、活動策略及目的通過導(dǎo)入G-BOOK〔智能副駕〕搭載車，將其作為最先進最高級的凱美瑞旗艦版登場，提升品牌的整體形象，利用店頭上市活動，結(jié)合各區(qū)域媒體，擴大整體宣傳宣傳效力，強化凱美瑞中高級車領(lǐng)導(dǎo)地位；利用店頭活動讓目標用戶和各界認知G-BOOK的功能和利益點，充分理解G-BOOK這種最先進的車載技術(shù)，促進新凱美瑞及G-BOOK版銷售同時增強品牌美譽度；樹立中高級車新標桿；利用店頭互動，結(jié)合線上傳播，強化整體宣傳；27四、活動建議根據(jù)240VG-BOOK智能領(lǐng)航版宣傳策略，GTMC提供活動方案建議，銷售店可根據(jù)各地的實際情況選擇具體方案運營，并負責(zé)活動宣傳及物料制作。店頭上市主題：一鍵一世界——新CAMRY凱美瑞240VG-BOOK智能領(lǐng)航版上市暨媒體試乘尊享會

三、傳播信息車輛上市到店，GTMC啟動銷售終端；告知預(yù)訂情況、訂單數(shù)量，增強銷售信心；全國各地經(jīng)銷商，新Camry240VG-BOOK智能領(lǐng)航版的新體驗3五、活動內(nèi)容Ⅰ.活動根本概況①活動時間：5月17日〔因為5月4日G-BOOK下線，5月25日highlander下線，所以建議活動日期為5月17日〔周末，可集客〕〕②活動區(qū)域及地點：全國171家各經(jīng)銷商/展廳③活動對象：GTMC代表、當?shù)孛襟w、車主代表、當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、社會人士、高端潛在顧客〔GTMC代表由銷售部選擇重點城市，派出GTMC擔當督導(dǎo)；活動具體人數(shù)控制在150人左右，可以以地區(qū)經(jīng)銷商聯(lián)合上市〕④活動形式：以小型私人Party的形式表達新凱美瑞頂級車型的無上尊貴豪華感4五、活動內(nèi)容Ⅰ活動根本概況?活動內(nèi)容〔上市發(fā)布會〕：圍繞“人性化科技體驗〞，展示豐田汽車科技不斷突破及改變駕乘者的汽車使用享受歷史歷程；采用播放VIDEO(7分鐘廣告片〕的形式，向到場嘉賓展示G-Book的“人性科技〞；專業(yè)的車輛說明員運營PPT〔由GTMC提供〕的形式，進一步展示G-Book所帶來的優(yōu)質(zhì)效勞；乘坐裝有G-BOOK系統(tǒng)的240V智能領(lǐng)航版到會場的特邀領(lǐng)導(dǎo)，向在場人士暢談新體驗，并對新凱美瑞240VG-BOOK智能領(lǐng)航版掀幕；媒體及嘉賓，可在現(xiàn)場試乘240VG-BOOK版，體驗其他更豪華尊貴的新車性能；店頭預(yù)約體驗：從CAMRY240VG-BOOK到店起，預(yù)約新CAMRY240VG-BOOK智能領(lǐng)航版尊貴體驗，預(yù)約成功將由高級銷售參謀由G-BOOK的性能原理、效勞內(nèi)容、操作方式一對一效勞，使消費者充分認知并體驗G-BOOK智能領(lǐng)航版的產(chǎn)品魅力；5五、活動內(nèi)容Ⅰ活動根本概況?活動內(nèi)容〔試乘試駕〕：試駕時間：上市活動結(jié)束后試駕對象：媒體或潛在顧客〔注意兩者不可混合試駕，建議選擇不同時間執(zhí)行〕試駕地點：經(jīng)銷商附近路線〔路線選擇由經(jīng)銷店自行安排，但基于平安原那么〕試駕流程：停車區(qū)停車區(qū)媒體記者在靜態(tài)展示區(qū)拍攝根據(jù)派發(fā)的編號到發(fā)車區(qū)等候試乘試駕安排工作人員在茶歇區(qū)叫號引導(dǎo)工作試乘試駕完人員告知活動結(jié)束，引導(dǎo)離開發(fā)車區(qū)靜態(tài)展示區(qū)茶歇區(qū)靜態(tài)拍攝到試乘試駕路線試乘試駕完后引導(dǎo)離場路線6五、活動內(nèi)容⑥/短信通知：為慶廣汽TOYOTA新凱美瑞240VG-Book智能領(lǐng)航版隆重上市,“全國店頭上市暨媒體試乘尊享會〞活動現(xiàn)正舉行，活動期間您將全面了解G-Book車載系統(tǒng)“人性化科技〞，成功訂購客戶即可獲得抽取驚喜大獎的時機，廣汽TOYOTAXXX店，聯(lián)系：XXXXXXXX⑦活動期間應(yīng)對話術(shù)：您好！廣汽TOYOTA新凱美瑞240VG-Book智能領(lǐng)航版現(xiàn)已隆重上市，我們正在舉辦,“全國店頭上市暨媒體試乘尊享會〞活動，現(xiàn)場更有關(guān)于G-Book智能系統(tǒng)詳細解答環(huán)節(jié)，歡送您來臨，具體詳情可咨詢我們的銷售參謀。7Time/LAP工作內(nèi)容DLR執(zhí)行GTMC支援5月4日-5月16日針對潛在消費者進行活動媒體宣傳（報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)）負責(zé)媒體投放執(zhí)行廣告模板5月4日-5月16日針對老車主或潛在客戶進行邀請電話、短信、邀請函的活動告知進行活動告知工作短信話術(shù)5月6日-5月16日準備活動禮品、根據(jù)GTMC提供的物料進行制作（背景板），每店一輛試駕車輛的準備準備相應(yīng)禮品及物料活動執(zhí)行指引5月17日活動執(zhí)行期間（茶水飲料準備、活動接待、招待午宴準備）安排活動迎賓2名、VIP接待2名、活動試乘試駕接待2名、禮品派放人員1名、活動主管1名GTMC代表1名5月18日-5月27日活動后期總結(jié)提交活動情況報告收集活動反饋意見五、活動內(nèi)容Ⅱ活動流程：8活動當日整體流程Schedule/TimeCONTENTS10:00-10:20來賓簽到、入場5月17日10:20-10:30背景音樂10:35-10:40GTMC代表發(fā)言10:45-11:00G-BookVideo演示11:25-11:30DLR店代表致辭11:45-12:30上市儀式結(jié)束（現(xiàn)場座椅撤離）/實車鑒賞/媒體訪談10:40-10:45乘坐體驗介紹11:00-11:25新車主代表感言，車輛說明人員運用PPT進行新車介紹（時間控制在20分鐘以內(nèi)）10:30-10:35MC登場，介紹到場嘉賓11:30-11:45交車儀式/抽獎環(huán)節(jié)12:30-14:00招待午宴/活動結(jié)束14:30-17:00店頭試乘試駕9五、活動內(nèi)容Ⅲ執(zhí)行要點：活動開展的前一周進行宣傳、告知，讓目標受眾清晰了解參加細那么；〔例如DLR網(wǎng)頁、電臺、硬廣附帶信息、SMS〕各店的店頭布置設(shè)立活動接待區(qū)、上市儀式發(fā)布區(qū)、試乘試駕區(qū)域，氣氛尊貴高雅的原那么；各店根據(jù)GTMC提供的物料模板印刷足夠數(shù)量的物料，并要求所有的CR人員和銷售參謀利用與顧客溝通的任何時間，傳遞活動信息，以到達宣傳最大化；邀請當?shù)孛襟w記者到店參與活動，從媒體多角度向目標人群受眾傳遞產(chǎn)品信息，提高客戶關(guān)注度與新聞話題；備注：舉行聯(lián)合活動的銷售店，請在活動前夕協(xié)調(diào)好各自的分工、職責(zé)，以確?；顒拥某晒?0五、活動內(nèi)容Ⅳ活動后所有活動照片和錄像都可以放在DRL主頁上，增加車主榮譽感及歸屬感活動錄像可剪輯編制作為以后宣傳素材定期通告產(chǎn)品市場活動，優(yōu)惠信息等〔面向所有來店的客戶〕活動結(jié)束后參加活動的顧客保持直郵、訪問、上門拜訪的銷售手段Ⅴ經(jīng)銷商活動投放建議一級城市二級城市1.平面投放頻次：1次/周（兩周共2次）1.平面投放頻次：1次/2周2.網(wǎng)絡(luò)投放及DLR主頁信息：針對各DLR所在城市區(qū)域性比較強的網(wǎng)站，盡量避開廠商投放的網(wǎng)站及更新官方網(wǎng)站信息11展廳布置圖——全展廳六．銷售店廣告物料模版簽到處背景板簽到區(qū)簽到處AV控制臺茶歇區(qū)講解區(qū)VIP嘉賓席12展廳布置圖——半展廳六．銷售店廣告物料模版AV控制臺茶歇區(qū)VIP嘉賓席簽到處簽到區(qū)簽到處背景板講解區(qū)13活動背景板六．銷售店廣告物料模版14邀請函六．銷售店廣告物料模版15經(jīng)銷商報廣模版-(豎版17x24cm〕六．銷售店廣告物料模版各經(jīng)銷商根據(jù)活動執(zhí)行細節(jié)自行調(diào)整此處信息活動舉辦DLR自行調(diào)整此處經(jīng)銷商信息信息16經(jīng)銷商報廣模版-(橫版35x24cm〕六．銷售店廣告物料模版活動舉辦DLR自行調(diào)整此處經(jīng)銷商信息各經(jīng)銷商根據(jù)活動執(zhí)行細節(jié)自行調(diào)整此處信息17七．銷售店活動方案與總結(jié)活動5日前，請將活動方案以郵件形勢發(fā)送給GTMC促銷活動/廣告支援組區(qū)域擔當；結(jié)束后5日內(nèi)以GTMC提供的活動總結(jié)模版格式用郵件發(fā)送給GTMC促銷活動/廣告支援組區(qū)域擔當18八．FTP使用方式網(wǎng)絡(luò)硬盤使用方式：1、翻開“WINDOWS〞自帶軟件“InternetExplorer〞，并在地址欄輸入ftp:///2、進入頁面后在頁面單擊右鍵，在彈出選項中單擊“登錄〞3、輸入用戶名稱：gtmcweb2密碼：gtmc_web_2000即可于網(wǎng)絡(luò)中取出文件。4、存放目錄為“新凱美瑞4月經(jīng)銷商店頭活動〞備注所有設(shè)計圖樣及宣傳資將放于網(wǎng)絡(luò)硬盤中，供DLR店取出修改及使用。為了保持資料的保密性，網(wǎng)絡(luò)硬盤密碼將在統(tǒng)一的時間以附件的形式發(fā)放，同時DLR不可以任何形式對外公報除GTMC指定網(wǎng)絡(luò)硬盤管理員外，任何人不得在網(wǎng)絡(luò)硬盤放置或刪除文件。1927九．活動對應(yīng)窗口:1.區(qū)域省份負責(zé)人聯(lián)系方式華北區(qū)北京/天津/河北/山西/內(nèi)蒙古王力座機機-mail：li_wang@東北區(qū)遼寧/吉林/黑龍江華東1區(qū)上海/江蘇/山東嚴力座機機-mail：li_yan@華東2區(qū)浙江/安徽/福建/江西吳海楠座機機-mail：hainan_wu@華南區(qū)廣東1（深圳/東莞/惠州/河源/汕尾/汕頭/揭陽/潮州/梅州）/廣西/海南胡潔座機機-mail：jie_hu@廣東2（廣州/佛山/中山/珠海/韶關(guān)/清遠/肇慶/江門/云浮/陽江/茂名/湛江）劉晴昆座機機-mail：qingkun_liu@華西區(qū)重慶/四川/貴州/云南/