《電子商務基礎》課程標準

《電子商務基礎》課程標準《電子商務基礎》課程標準《電子商務基礎》課程標準資料僅供參考文件編號：2022年4月《電子商務基礎》課程標準版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：《電子商務基礎》課程標準1.課程定位與課程設計課程的性質(zhì)與作用《電子商務基礎》是電子商務專業(yè)的一門先導性的專業(yè)基礎課，是理論與實踐相融合的綜合性課程。目的是讓學生初步掌握涉及電子商務的全面的基礎性知識，對電子商務中涉及到的技術及商務問題有個清晰的認識，為其他專業(yè)課的學習建立一個系統(tǒng)與明確的觀點，奠定基礎。本課程是對電子商務專業(yè)所需掌握的知識和技能做總體性的介紹，是對其他專業(yè)課程的總論，通過本課程的學習，可以使學生更加深入地了解電子商務專業(yè)學生畢業(yè)后所從事的工作領域，為學生學習專業(yè)課程打下堅實的基礎。課程設計理念遵循就業(yè)導向的現(xiàn)代職業(yè)教育指導思想，根據(jù)電子商務職業(yè)崗位（群）的任職要求，結合課程培養(yǎng)目標開發(fā)本課程。貫徹“理論夠用、重在實踐、強化職業(yè)素養(yǎng)”的職業(yè)教育理念，充分考慮高職學生的智力特點，做到因材施教，注重對學生實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，教育學生樹立終身學習理念，提高實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，使學生能順利勝任未來的崗位。課程設計思路《電子商務概論》課程是對電子商務專業(yè)所需掌握的知識和技能做總體性的介紹。整個課程分認知電子商務、電子商務網(wǎng)絡技術基礎、電子支付、網(wǎng)絡營銷、電子商務與物流、電子商務的法律問題、電子商務應用系統(tǒng)建設、移動電子商務八個模塊，在教學過程中主要以自主創(chuàng)業(yè)為主線,圍繞自主創(chuàng)業(yè)介紹電子商務相關基礎知識,并從以下幾個方面組織教學。（1）感性認知：通過在校內(nèi)實訓室進行認識實踐使學生對電子商務有一個感性認識。（2）理論與實踐交叉教學：通過完整的理論與實踐交叉教學過程，“教中學、學中做、做中悟、悟中行”為學生講授電子商務基本知識和操作技能。（3）采用“教、學、做”一體模式組織教學。本課程在教學的組織過程中，根據(jù)電子商務的工作過程和應具備的基本知識、技能設計組織教學，實踐教學環(huán)節(jié)主要采用“教、學、做”一體化的教學模式，讓學生在做中學，教師在做中教，學生先知其然，然后知其所以然。根據(jù)電子商務職業(yè)崗位（群）的任職要求，改革傳統(tǒng)的課程體系和教學方法。將以課堂理論教學為主，輔之以相應的實踐教學的課程設計思路，改革為以實踐技能培養(yǎng)為主，理論知識夠用為度的設計思路。2.課程目標通過本課程的學習，讓學生掌握從事電子商務工作應具備的基本知識和基本技能，培養(yǎng)學生的實踐動手能力、自主學習能力、開拓創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識和團隊精神，讓學生養(yǎng)成積極向上的心態(tài)和具備良好的職業(yè)道德，實現(xiàn)職業(yè)能力的提升，為后續(xù)專業(yè)課程的學習和職業(yè)崗位工作奠定堅實基礎。專業(yè)能力（1）具備電子商務基本知識的認知能力；（2）具備電子商務網(wǎng)絡技術的認知能力；（3）具備電子支付能力；（4）具備網(wǎng)絡營銷的認知能力；（5)具備電子商務物流的認知能力；（6)具備網(wǎng)店建設、運營和維護的認知能力。方法能力(1)具備運用搜索引擎收集信息的能力；(2)具備信息處理能力；(3)具備較強的自學能力；(4)具備終生學習的能力；(5)具備獨立分析問題和解決問題的能力。社會能力(1)具備一定的創(chuàng)業(yè)能力；(2)具有良好的職業(yè)道德和心理品質(zhì)；(3)具備網(wǎng)絡安全的自我保護能力；(4)具備良好的溝通與交流能力；(5)具備團隊合作精神。

3.課程內(nèi)容學習模塊學習單元名稱參考學時模塊名稱知識點模塊1認知電子商務電子商務的基本概念、分類、功能、特點、電子商務的發(fā)展及對社會的影響、電子商務的基本框架模型、電子商務的模式：B2B、B2C、C2C單元1初識電子商務8單元2電子商務框架模型及電子商務模式4模塊2電子商務網(wǎng)絡技術基礎電子商務的網(wǎng)絡基礎，WEB技術、EDI基本知識、互聯(lián)網(wǎng)接入的各種方案及其優(yōu)缺點、電子商務安全技術單元3電子商務網(wǎng)絡技術基礎6單元4電子商務安全6模塊3電子支付電子支付概念、電子支付的方式、網(wǎng)絡銀行、第三方支付單元5電子支付6模塊4網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷概念、理論、網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站分類、網(wǎng)絡市場調(diào)研、網(wǎng)絡營銷策略、網(wǎng)絡廣告、客戶關系管理單元6網(wǎng)絡營銷12模塊5電子商務與物流電子商務物流概念、發(fā)展、物流模式、技術、供應鏈管理單元7電子商務與物流6模塊6電子商務法律問題國內(nèi)外電子商務立法、我國電子商務立法的現(xiàn)狀、原則、方法、存在的問題單元8電子商務法律問題4模塊7電子商務應用系統(tǒng)建設電子商務應用系統(tǒng)建設的方法、原則、技術單元9電子商務應用系統(tǒng)建設2模塊8移動電子商務移動電子商務的發(fā)展、特點及模式單元10移動電子商務2合計56

課程內(nèi)容劃分及學時分配學習單元內(nèi)容劃分模塊1：認知電子商務學習單元1：初識電子商務學時：8學習目標知識能力目標（1）全面了解電子商務的基本概念、功能、特點、分類及電子商務在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位、作用和影響；（2）了解電子商務產(chǎn)生和發(fā)展的條件；（3）理解電子商務系統(tǒng)特性及其在發(fā)展中的若干問題。方法能力目標使學生增強分析問題和解決實際問題的能力，自主學習能力和獨立決策能力等，具體包括：（1）出現(xiàn)實際問題時的隨機處理能力；（2）收集、使用信息、分析歸納、總結交流經(jīng)驗的能力；（3）自學能力、理解能力與表達能力；（4）將理論與實踐經(jīng)驗結合運用的能力。社會能力目標在完成此單元的過程中，提高學生職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學生具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力，具有良好的大局意識、合作意識。學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議1、電子商務基礎知識：電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展，電子商務的概念、功能和特點，電子商務分類。2、電子商務在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位、作用和影響。3、電子商務發(fā)展中的若干問題。4、電子商務認知實訓電子商務的概念、功能和特點及地位作用和影響電子商務發(fā)展中的法律、稅收問題教學方法：1教師講解。2、“教、學、做”一體訓練。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求相關實訓資料電子商務實訓室高中文化基礎1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。學習單元2：電子商務框架模型學時：4學習目標知識能力目標（1）熟悉電子商務的基本框架。（2）掌握電子商務的基本要素。（3）理解電子商務的三種模式。方法能力目標（1）具備運用搜索引擎收集信息的能力；（2）具備信息處理能力；（3）具備較強的自學能力；（4）具備終生學習的能力；（5）具備獨立分析問題和解決問題的能力。社會能力目標在完成此單元的過程中，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力，使學生提高職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的大局意識、合作意識。學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議1、電子商務的基本要素2、電子商務的框架模型3、、電子商務的模式：B2B、B2C、C2C電子商務的基本要素電子商務各模式的流程、特點教學方法：1教師講解。2、“教、學、做”一體訓練。3、教學質(zhì)量檢查與評估。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求相關實訓資料教學課件相關網(wǎng)絡資源已學的電子商務基本知識1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。

模塊2：電子商務網(wǎng)絡技術基礎學習單元3：電子商務網(wǎng)絡技術基礎學時：6學習目標知識能力目標（1）了解電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)構成、了解局域網(wǎng)的構成。（2）掌握Internet基礎知識、IP地址、域名。（3）了解電子商務網(wǎng)頁技術。（4）掌握EDI概念、工作過程、系統(tǒng)構成。方法能力目標（1）具備運用搜索引擎收集信息和處理信息的能力；（2）具備較強的自學能力；（3）具備獨立分析問題和解決問題的能力社會能力目標在完成此單元的過程中，使學生提高職業(yè)素養(yǎng)，提高團隊精神，具有良好的大局意識、合作意識。學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議1、電子商務網(wǎng)絡技術基礎2、電子商務網(wǎng)頁技術3、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術網(wǎng)絡基本概念、構成。EDI基本概念、工作過程、數(shù)字證書的基本概念。電子商務網(wǎng)頁技術、EDI工作過程教學方法：1、教師講解。2、“教、學、做”一體訓練。3、教學質(zhì)量檢查與評估。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求1、相關實訓資料2、電子商務實訓室學生現(xiàn)有的計算機基礎1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。單元4電子商務安全學時6學時學習目標知識能力目標（1）掌握電子商務安全策略（2）了解電子商務網(wǎng)絡安全內(nèi)容，了解病毒知識及病毒的防范，掌握防火墻技術的優(yōu)缺點、類型，（3）了解電子商務商務安全內(nèi)容，掌握加密技術、掌握數(shù)字簽名及數(shù)學證書；理解安全認證；了解電子商務的安全問題；掌握電子商務系統(tǒng)安全技術。方法能力目標（1）出現(xiàn)實際問題時的隨機處理能力；（2）采集、使用信息、分析歸納、總結交流經(jīng)驗的能力；（3）自學能力、理解能力與表達能力；（4）將理論與實踐經(jīng)驗結合運用的能力。社會能力目標（1）具備一定的創(chuàng)業(yè)能力；（2）具有良好的職業(yè)道德和心理品質(zhì)；（3）具備網(wǎng)絡安全的自我保護能力；（4）具備良好的溝通與交流能力；（5）具備團隊合作精神。學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議電子商務安全策略電子商務網(wǎng)絡安全及病毒防范3、防火墻技術4、電子商務的商務安全內(nèi)容5、電子商務加密、認證技術、安全協(xié)議6、數(shù)字證書下載安裝及使用實訓電子商務安全要素、病毒知識、防火墻技術、數(shù)字證書的基本概念。電子商務加密技術、數(shù)字證書、安全交易協(xié)議。教學方法：1、教師講解。2、“教、學、做”一體訓練。3、教學質(zhì)量檢查與評估。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求1、相關實訓資料2、電子商務實訓室高中計算機基礎1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。

模塊3：電子支付學習單元5：電子支付學時：6學習目標知識能力目標（1）了解電子支付的發(fā)展過程。（2）掌握電子貨幣及電子支付的方式。（3）了解網(wǎng)絡銀行發(fā)展的技術基礎。（4）掌握網(wǎng)絡銀行概念、功能、系統(tǒng)構成。（5）理解網(wǎng)絡銀行的技術要求及風險管理。（6）掌握第三方支付方式的特點、種類方法能力目標（1）出現(xiàn)實際問題時的隨機處理能力；（2）采集、使用信息、分析歸納、總結交流經(jīng)驗的能力；（3）自學能力、理解能力與表達能力；（4）將理論與實踐經(jīng)驗結合運用的能力。社會能力目標（1）具備一定的創(chuàng)業(yè)能力；（2）具有良好的職業(yè)道德和心理品質(zhì)；（3）具備網(wǎng)絡安全的自我保護能力；（4）具備良好的溝通與交流能力及團隊合作精神。學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議1、電子貨幣與電子支付2、網(wǎng)上結算與支付的方法3、網(wǎng)絡銀行3、第三方支付4、電子支付及網(wǎng)絡銀行的使用實訓電子貨幣的概念、電子支付的基本形式、網(wǎng)絡銀行概念、功能和特點。電子支付方法及網(wǎng)絡銀行的風險。教學方法：1、教師講解。2、“教、學、做”一體訓練。3、教學質(zhì)量檢查與評估。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求1、相關實訓資料2、電子商務實訓室已學的電子商務基本知識1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。

模塊4：網(wǎng)絡營銷學習單元6：網(wǎng)絡營銷學時：12學習目標知識能力目標（1）了解網(wǎng)絡營銷基本理論。（2）掌握網(wǎng)絡營銷的概念、網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法、網(wǎng)絡營銷策略。（3）掌握網(wǎng)絡促銷的方法及網(wǎng)絡廣告的概念、特點、種類及策劃。方法能力目標（1）出現(xiàn)實際問題時的隨機處理能力；（2）采集、使用信息、分析歸納、總結交流經(jīng)驗的能力；（3）自學能力、理解能力與表達能力；（4）將理論與實踐經(jīng)驗結合運用的能力。社會能力目標（1）具備一定的創(chuàng)業(yè)能力；（2）具有良好的職業(yè)道德和心理品質(zhì)；（3）具備網(wǎng)絡安全的自我保護能力；（4）具備良好的溝通與交流能。學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議1、網(wǎng)絡營銷概述2、網(wǎng)絡市場調(diào)研3、網(wǎng)絡營銷策略4、網(wǎng)絡廣告5、網(wǎng)絡市場調(diào)研實訓6、網(wǎng)絡營銷策略實訓。網(wǎng)絡營銷基本概念、特點；網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法；網(wǎng)絡營銷策略運用；網(wǎng)絡廣告形式、特點網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別、網(wǎng)絡廣告策劃教學方法：1、教師講解。2、案例教學3、啟發(fā)式教學4、“教、學、做”一體訓練。5、教學質(zhì)量檢查與評估。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求1、相關實訓資料2、電子商務實訓室已學的電子商務基本知識1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。

模塊5：電子商務與物流學習單元7：電子商務與物流學時：6學習目標知識能力目標（1）了解電子商務與供應鏈管理的關系。（2）掌握供應鏈管理的基本概念。（3）了解電子商務下物流模式。（4）了解現(xiàn)代新技術在電子商務物流配送中的應用方法能力目標（1）具備運用搜索引擎收集和處理信息的能力；（2）具備較強的自學能力（3）；具備獨立分析問題和解決問題的能力。社會能力目標提高學生職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學生具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力（2）具有較強的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，具有良好的大局意識、合作意識學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議1、電子商務物流概述2、電子商務與供應鏈管理3、電子商務下全新物流模型4、現(xiàn)代新技術在電子商務物流配送中的應用物流、供應鏈管理的概念；第三方物流。第四方物流教學方法：1、教師講授。2、案例教學2、“教、學、做”一體訓練。3、教學質(zhì)量檢查與評估。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求1、相關實訓資料2、電子商務實訓室已學的電子商務基本知識1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。

模塊6：電子商務法律問題學習單元8：電子商務法律問題學時：4學習目標知識能力目標（1）了解國際及我國電子商務立法現(xiàn)狀。（2）掌握我國電子商務立法的目的、原則與意義。（3）了解我國電子商務中存在的法律問題及解決方案。方法能力目標（1）具備運用搜索引擎收集和處理信息的能力；（2）具備較強的自學能力；（3）具備獨立分析問題和解決問題的能力。社會能力目標（1）提高學生職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學生具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力（2）具有較強的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，具有良好的大局意識、合作意識（3）運用法律武器維護自己合法權益能力學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議1、電子商務法律法規(guī)的涵義2、電子商務涉及的法律問題3、國外電子商務立法概況4、我國電子商務立法現(xiàn)狀我國電子商務立法現(xiàn)狀電子商務涉及的法律問題教學方法：1教師講解。2、“教、學、做”一體訓練。3、教學質(zhì)量檢查與評估。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求1、相關實訓資料已學的電子商務基本知識1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。

模塊7：電子商務應用系統(tǒng)建設學習單元9：電子商務應用系統(tǒng)建設學時：2學習目標知識能力目標（1）了解電子商務應用系統(tǒng)構成。（2）了解電子商務軟硬件平臺。（3）理解電子商務的模式。（4）初步掌握免費開店流程方法能力目標（1）出現(xiàn)實際問題時的隨機處理能力；（2）采集、使用信息、分析歸納、總結交流經(jīng)驗的能力；（3）自學能力、理解能力與表達能力；（4）將理論與實踐經(jīng)驗結合運用的能力。社會能力目標（1）具備一定的創(chuàng)業(yè)能力；（2）具有良好的職業(yè)道德和心理品質(zhì)；（3）具備網(wǎng)絡安全的自我保護能力；（4）具備良好的溝通與交流能力；（5）具備團隊合作精神。學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議1、電子商務模式2、電子商務系統(tǒng)軟硬件平臺3、電子商務支付方式的確定4、電子商務交易模式（BToC、CToC）實訓電子商務應用系統(tǒng)建設的方法同重點教學方法：1教師講解。2、“教、學、做”一體訓練。3、教學質(zhì)量檢查與評估。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求1、相關實訓資料已學的電子商務基本知識1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。

模塊8：移動電子商務學習單元10：移動電子商務學時：2學習目標知識能力目標（1）了解移動電子商務的產(chǎn)生。（2）了解移動電子商務的基本構成。（3）理解移動電子商務的模式及發(fā)展趨勢。方法能力目標（1）出現(xiàn)實際問題時的隨機處理能力；（2）采集、使用信息、分析歸納、總結交流經(jīng)驗的能力；（3）自學能力、理解能力與表達能力；（4）將理論與實踐經(jīng)驗結合運用的能力。社會能力目標（1）具備一定的創(chuàng)業(yè)能力；（2）具有良好的職業(yè)道德和心理品質(zhì)；（3）具備網(wǎng)絡安全的自我保護能力；（4）具備良好的溝通與交流能力；（5）具備團隊合作精神。學習內(nèi)容重點難點教學方法和建議1、移動電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展2、移動電子商務系統(tǒng)的構成3、移動電子商務的基本模式移動電子商務的發(fā)展趨勢同重點教學方法：1教師講解。2、“教、學、做”一體訓練。3、教學質(zhì)量檢查與評估。工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求1、相關實訓資料已學的電子商務基本知識1、教師應提前準備好學習引導材料，提出學習問題，準備好教學實訓用資料2、能按照設計的教學實施教學，能夠正確、及時回答學生學習、實訓中遇到的相關問題。

電子商務概論實訓的內(nèi)容安排電子商務概論實訓內(nèi)容屬于課內(nèi)實訓，實訓學時包含在以上各模塊的學時中。學習單元電子商務實訓內(nèi)容安排學時：24學習目標1、全面了解電子商務的基本流程。2、掌握數(shù)字證書的使用安裝。3、掌握網(wǎng)絡銀行及第三方支付等相關操作。4、全面了解電子商務的基本模式。5、了解網(wǎng)絡營銷的基本方法。6、掌握網(wǎng)上開店及運營基本流程學習內(nèi)容學時教學方法和建議1、電子商務認知實訓。2教學方法：1、學生操作。2、教師指導。3、教、學、做一體2、電子商務安全策略實訓23、網(wǎng)上支付與結算方法實訓24、電子商務交易模式（BToC、CToC）。45、網(wǎng)絡市場調(diào)研。46、網(wǎng)絡營銷策略。47、網(wǎng)上開店6工具與媒體學生已有基礎教師所需執(zhí)教能力要求相關實訓資料。電子商務實訓室基本電子商務理論和電子商務基本技能。1、教師應提前準備好實訓資料。2、能按照設計的方法內(nèi)容實施教學，能夠正確、及時回答學生在實訓中遇到的相關問題。

4.課程實施教學條件(1)軟硬件條件按照電子商務專業(yè)的要求，本課程需要有以體現(xiàn)學生為中心、“教、學、做”一體、工學結合的電子商務實訓條件，具體包括：電子商務實訓室、電子商務實訓資料。(2)師資條件電子商務概論由電子商務專業(yè)專職教師任教，專任教師和兼職教師組成的具有“雙師”結構特點的教學團隊。教學方法建議1、教學過程中既要采用示范教學法、演示和講解等教學方法，同時也要采用錄像、多媒體、實訓室等教學資源進行輔助教學。通過實訓來激發(fā)學生的學習興趣