BPM提升執(zhí)行力課件

BPM提升企業(yè)執(zhí)行力

-BusinessProcessManagement許剛安碼（中國）流程研發(fā)中心EmpoweringPeople,DrivingProcessBPM提升企業(yè)執(zhí)行力

-BusinessProAgendaUltimus

簡介客戶共性需求Howtodo? -Ultimus整體解決方案 -CaseStudy -流程優(yōu)先級方法論&實施方法論附錄：系統(tǒng)選型要素

AgendaUltimus簡介Ultimus全球簡介經(jīng)驗的積累和沉淀ExperienceDrivesResults16+年BPM/工作流創(chuàng)新歷史成熟&強大的第七代BPMSuite全球超過2200,000用戶125+大型企業(yè)級客戶(10億美金+)全球客戶應用經(jīng)驗分布80個國家支持16語言

微軟全球金牌認證合作伙伴Ultimus全球簡介經(jīng)驗的積累和沉淀ExperiencUltimus是唯一獲得Bloor評選黃金級BPM廠商1.公司穩(wěn)定度與風險：分析目前與過去歷史紀錄2.產(chǎn)品架構(gòu)：包括所有BPM重要功能的產(chǎn)品設計3.達到目標的適合度：產(chǎn)品工具的合適性4.易用性：產(chǎn)品的容易使用程度5.技術(shù)支持能力：BPM專業(yè)知識與此領(lǐng)域的專家Ultimus是唯一獲得Bloor評選黃金級BPM廠商UltimusBPMSuite簡介部分業(yè)績（國際）財務金融信息科技業(yè)汽車制造消費/零售業(yè)公用事業(yè)政府/教育機構(gòu)制造業(yè)其它醫(yī)療健康DellNorthrupGrummanHondaNewellRubbermaidSonocoHongKongTelecomTurkcellSabritas(Fritolay)SolectronNationalGypsumKBAGioriTelecomSloveniaGAHAlbertsOtisElevatorWhiteHydraulics…………UltimusBPMSuite簡介部分業(yè)績（國際）財部分國內(nèi)客戶列表制造業(yè)汽車電信分銷/服務公共事業(yè)醫(yī)藥/制藥石油化工其它部分國內(nèi)客戶列表制造業(yè)汽車電信分銷/服務公共事業(yè)醫(yī)藥/制藥石關(guān)于安碼（中國）流程研發(fā)中心關(guān)于安碼（中國）流程研發(fā)中心關(guān)于安碼（中國）流程研發(fā)中心流程定制開發(fā)服務流程需求分析服務流程開發(fā)培訓服務流程實施服務系統(tǒng)集成和定制開發(fā)服務業(yè)務流程知識庫企業(yè)流程化管理咨詢服務（流程再造、流程優(yōu)化）流程技術(shù)支持服務企業(yè)信息化規(guī)劃和架構(gòu)咨詢服務行業(yè)業(yè)務流程管理整體解決方案（電信運營商、石化、電力、金融、制造業(yè)、零售分銷…）企業(yè)業(yè)務流程管理應用方案（預算管理、費用管理、協(xié)同辦公、項目管理、市場管理、招投標管理、人力資源管理…）關(guān)于安碼（中國）流程研發(fā)中心流程定制開發(fā)服務流程需求分析服務AgendaUltimus

簡介客戶共性需求Howtodo? -Ultimus整體解決方案 -CaseStudy -流程優(yōu)先級方法論&實施方法論附錄：系統(tǒng)選型要素

AgendaUltimus簡介需求架構(gòu)：門戶+協(xié)同辦公+流程整合門戶以人為中心的協(xié)同辦公平臺以流程、郵件、計劃、任務管理為核心支持即時通訊、移動應用實現(xiàn)公文、通知、通訊錄、會議管理功能實現(xiàn)知識積累和管理流程全生命周期平臺業(yè)務流程管理平臺（供應、合同、銷售、回款、資產(chǎn)、物料、財務管理）系統(tǒng)整合和擴展平臺公司、部門、個人的門戶平臺信息發(fā)布平臺(通知、公告、新聞）個人事務處理中心（計劃、任務提醒、處理)經(jīng)營數(shù)據(jù)與輔助決策平臺（業(yè)績指標查詢協(xié)同辦公流程整合需求架構(gòu)：門戶+協(xié)同辦公+流程整合門戶以人為中心的協(xié)同辦公平AgendaUltimus

簡介客戶共性需求Howtodo? -Ultimus整體解決方案 -CaseStudy -流程優(yōu)先級方法論&實施方法論附錄：系統(tǒng)選型要素和UPDC介紹AgendaUltimus簡介Ultimus提供的整體解決方案—系統(tǒng)架構(gòu)圖企業(yè)門戶（MOSS,單點登錄）報表平臺、BI協(xié)作和內(nèi)部即時通訊平臺業(yè)務流程平臺BPM(UltimusBPM)ICQ/QQ/MSN短信E-MailERP等模塊化業(yè)務軟件CRM采購管理財務管理項目管理市場管理HR管理CM內(nèi)容知識管理Edoc2結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)Ultimus提供的整體解決方案—系統(tǒng)架構(gòu)圖企業(yè)門戶（MOS大型集團化客戶案例：國核電力咨詢院大型集團化客戶案例：國核電力咨詢院其他集團化應用案例：申通地鐵、中惠熙元其他集團化應用案例：申通地鐵、中惠熙元其他集團化應用案例：中國聯(lián)通、勝利油田其他集團化應用案例：中國聯(lián)通、勝利油田整合MOSS2007整合MOSS2007整合IBMPortal整合IBMPortalOA、工作流和BPM無紙化辦公交互：人和人流轉(zhuǎn)：文檔工作流(OA/工作流）交互：人和人；流轉(zhuǎn)：文檔、數(shù)據(jù)有業(yè)務數(shù)據(jù)留存業(yè)務流程管理（BPM)交互：人和人；人和系統(tǒng)；系統(tǒng)和系統(tǒng)—》輔助決策流轉(zhuǎn)：文檔、數(shù)據(jù)有業(yè)務數(shù)據(jù)留存和交互流程建模、仿真分析、流程自動化、流程監(jiān)控和督辦、流程分析和優(yōu)化流程引擎、規(guī)則庫系統(tǒng)集成平臺OA、工作流和BPM無紙化辦公交互：人和人流轉(zhuǎn)：文檔工作流交協(xié)同辦公的深入應用舉例：用車、會議室管理協(xié)同辦公的深入應用舉例：用車、會議室管理流程分類核心流程創(chuàng)新流程增值流程供應流程銷售定單加工準備定單加工售后服務結(jié)算采購倉儲管理付款管理供應商管理客戶客戶供應商供應商產(chǎn)品設計技術(shù)改造市場營銷市場市場人事管理財務管理物業(yè)設備管理IT管理企業(yè)各部門企業(yè)各部門會計管理風險內(nèi)控管理質(zhì)量管理環(huán)保管理安全管理合規(guī)流程法律制訂者法律制定者企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)計劃企業(yè)監(jiān)控企業(yè)溝通組織和流程管理利益相關(guān)人利益相關(guān)人核心流程支持流程管理流程法律管理發(fā)運管理流程傳統(tǒng)協(xié)同辦公業(yè)務模型范圍流程分類核心流程創(chuàng)新流程增值流程供應流程銷售定單加工準備定單UltimusBPM平臺–流程全生命周期的管理平臺Design流程設計Modeling流程模型化Build流程開發(fā)Integrate集成第三方系統(tǒng)Deploy導入部署Use上線使用Manage流程管理Metrics績效評估Discover需求梳理UltimusBPM平臺–流程全生命周期的管理平臺Des中國聯(lián)通案例：企業(yè)重組后的管理整合和高效運作—執(zhí)行力組織結(jié)構(gòu)重組、業(yè)務重組，需要業(yè)務流程重組，梳理和實現(xiàn)全預算管理、工程建設管理、市場管理、人力資源管理、IT支撐管理、綜合管理6大類業(yè)務管理模塊，233支流程，實現(xiàn)業(yè)務管理紅黑榜產(chǎn)品：電信運營商業(yè)務協(xié)同整體解決方案；業(yè)務協(xié)同手機客戶端中國聯(lián)通案例：企業(yè)重組后的管理整合和高效運作—執(zhí)行力組織結(jié)構(gòu)強大的流程設計能力和最快速的適應變化強大的流程設計能力和最快速的適應變化演示示例采購申請單

申請人：申請時間：申請額度：說明：員工填單部門經(jīng)理審核總經(jīng)理審核財務付款結(jié)束額度小于等于2000元額度大于2000元演示示例采購申請單 申請人：申請時間：申請額度：說明：員工業(yè)務流程監(jiān)控和流程分析業(yè)務流程監(jiān)控和流程分析業(yè)務流程監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務流程監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務流程管理趨勢一：業(yè)務績效管理業(yè)務流程管理趨勢一：業(yè)務績效管理自動從ERP獲取相關(guān)信息，輔助領(lǐng)導決策根據(jù)客戶編號，自動獲取客戶相關(guān)信息，規(guī)范化處理業(yè)務流程管理趨勢二：輔助決策和數(shù)據(jù)集成應用自動從ERP獲取相關(guān)信息，輔助領(lǐng)導決策根據(jù)客戶編號，自動獲取BPM不能成為下一個信息孤島

ERP系統(tǒng)流程CRM系統(tǒng)流程財務系統(tǒng)流程ECM系統(tǒng)流程BI系統(tǒng)流程流程是跨部門、跨應用系統(tǒng)，是復雜的人員交互協(xié)同更增加它的復雜度BPM流程管理平臺是SOA應用的神經(jīng)中樞系統(tǒng)BPM不能成為下一個信息孤島ERP流程CRM流程財務流程流程機器人:Flobot(FlowRobot)Ultimus流程機器人FlobotTM快速整合企業(yè)其他應用系統(tǒng)ASCII機器人電子郵件機器人WORD機器人EXCEL機器人.Netcode機器人Database機器人FILE機器人XML機器人WebService機器人強大的應用軟件整合能力流程機器人:Flobot(FlowRobot)UltULTIMUS&3rdPartyApp集成方式(一)3rdPartyApp比如SAP啟動Ultimus流程技術(shù):TextFileEmailXMLWebServicesEIKAPICallUpdate3rdPartyAppProcessviaWebServices,or.NETCode...etc.WebServiceFlobotUltimusProcessULTIMUS&3rdPartyApp集成方式(ULTIMUS&3rdPartyApp集成方式(二)3rdPartyAppProcessUltimusProcessLaunch3rdPartyAppProcessviaWebServices..etc.CompleteUltimusStepviaWebServicesStepCompletionWebServiceFlobotULTIMUS&3rdPartyApp集成方式(業(yè)務流程管理趨勢三：移動應用案例：電信運營商業(yè)務協(xié)同整體解決方案；業(yè)務協(xié)同手機客戶端業(yè)務流程管理趨勢三：移動應用案例：電信運營商業(yè)務協(xié)同整體解決AgendaUltimus

簡介客戶共性需求Howtodo? -Ultimus整體解決方案 -CaseStudy -流程優(yōu)先級方法論&實施方法論附錄：系統(tǒng)選型要素AgendaUltimus簡介BPMCoE–CenterofExcellence可視化流程原型開發(fā)流程實施流程試運行&改進已改進解決方案上線BPM策略制定流程優(yōu)先級探索SolutionDiscoveryWorkshopProjectSchedule--weeks --wks --wks --wks

--wksRolloutReadiness/Planning解決方案架構(gòu)

Build1 Build2 BuildNStoryboard,ProcessMap,SampleForms,ScreenShots,etc 安碼（中國）流程研發(fā)中心：BPM策略制定、架構(gòu)規(guī)劃流程分析、開發(fā)及維護實施方法論輔導、技術(shù)輔導等UWDMUPSPMBPMCoE–CenterofExcellenceUltimus流程優(yōu)先選擇方法論-UPSPM某項目實際應用Ultimus流程優(yōu)先選擇方法論-UPSPM某項目實際應用交付物：業(yè)務流程系統(tǒng)系統(tǒng)改善交付物：實施的自動化流程經(jīng)過測試的流程解決方案訓練完成的用戶交付物：業(yè)務流程詳細設計套件單元測試計劃系統(tǒng)測試計劃交付物：項目評估檢查表業(yè)務流程項目計劃用戶教育訓練高級別需求套件交付物：戰(zhàn)略目標/任務宣告業(yè)務流程需求優(yōu)先級表戰(zhàn)略開發(fā)計劃項目探索業(yè)務流程

詳細設計業(yè)務流程

實施階段2階段3階段4反饋反饋輸出輸出=質(zhì)量/決策檢查點業(yè)務流程需求分析階段1反饋輸出業(yè)務流程

維護輸出階段5反饋Ultimus實施方法論UWDM某項目實際應用交付物：交付物：交付物：交付物：交付物：項目探索業(yè)務流程

詳BPM快速可視化原型實施方法論流程E化三步驟：可視化原型->項目完成計劃,控制與完成項目計劃啟動實施階段項目計劃書流程開發(fā)手冊Phase系統(tǒng)開發(fā)及測試流程試運行及維護流程需求分析及確認流程原型設計

最終用戶培訓用戶使用手冊正式系統(tǒng)平臺搭建及初始化平臺部署及配置創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)圖流程需求分析及原型設計流程實施&部署項目啟動系統(tǒng)維護手冊項目總結(jié)項目驗收報告流程實施->持續(xù)優(yōu)化改進BPM快速可視化原型實施方法論流程E化三步驟：可視化原型-AgendaUltimus

簡介客戶共性需求Howtodo? -Ultimus整體解決方案 -CaseStudy -流程優(yōu)先級方法論&實施方法論附錄：系統(tǒng)選型要素AgendaUltimus簡介UltimusAdaptiveBPMImperative

自動化只是故事的開始Adaptation自適應才是根本UltimusAdaptiveBPMImperativ選型要素：大型企業(yè)級部署案例整個企業(yè)中部署超過150支流程A/P–HR–Inventory-Purchasing全球產(chǎn)品本地化包裝流程涉及MS各個業(yè)務部門、大量供應商

、全球各地不同語言應用整合企業(yè)現(xiàn)有各種應用系統(tǒng)以及合作伙伴應用亞太區(qū)采購超過2,300Ultimuslicenses流程包括procurement,capitalapproval,budgetingandHRareas亞太區(qū)部署超過100支流程

流程包括purchasing,Inventorymanagement,advertising,newproductdevelopmentandlegal部署超過70支流程，涉及

HR,legal,publicbidding,budgeting,finance675UltimuslicensesTop50innovativecompaniesinMexico;InfoWeek選型要素：大型企業(yè)級部署案例整個企業(yè)中部署超過150支流選型要素：大交易量BPM系統(tǒng)應用第八大商業(yè)銀行;$155B資產(chǎn)超過30000名員工新帳號創(chuàng)建&查詢24x7運營的3大Callcenter，超過1500名agents每天執(zhí)行超過15,000工作任務全球第五大MortgageCompany2Mmortgagesperyear1000Ultimuslicenses以及部署33支流程

LargestTVcableoperatorinBrazilwith1.5Msubscribers在CallCenter，每天超過10,000交易量

和JDEdwards(現(xiàn)被Oracle收購)整合在6個國家部署使用Ultimus每個月處理超過110,000信用卡程序在callcenter環(huán)節(jié)部署超過40支流程每天超過15,000交易量450用戶選型要素：大交易量BPM系統(tǒng)應用第八大商業(yè)銀行;$15選型要素：復雜的集成應用Leaderinstudentloans;$20.3Bassets&$3Binloans和5大mainframeapplications,ConsolMan/Mariner/Hummingbird/Uimport/AscentCapture(Kofax)整合旺季每天超過17,000交易量8thlargestcommercialbank;$155Binassets和企業(yè)IVR整合;5個傳統(tǒng)的mainframe/midrange系統(tǒng)每天超過10,000交易量Accountspayableprocesses和EMC’sLegato系統(tǒng)整合;KofaxAscent;以及SAP/R3FI模塊和身份管理系統(tǒng)集成Identitymanagementsystem處理超過50,000員工目錄/帳號管理300應用程序以及200SAP用戶Procurement,provisioninganddeliveryprocessesIntegrationwithBPIXandlegacysystems14processes選型要素：復雜的集成應用Leaderinstudent聯(lián)系我們Ultimus中國

中國總部-上海 地址：上海市漕溪北路88號圣愛廣場1001室 郵編：200030

電話/p>

傳真 Email：cninfo@

UltimusPDC安碼（中國）流程研發(fā)中心 地址：濟南市高新區(qū)新濼大街1768號齊魯軟件園大廈C603室 郵編：250101

電話/p>

手機mail：xugang@聯(lián)系我們Ultimus中國BPM提升企業(yè)執(zhí)行力

-BusinessProcessManagement許剛安碼（中國）流程研發(fā)中心EmpoweringPeople,DrivingProcessBPM提升企業(yè)執(zhí)行力

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AgendaUltimus簡介Ultimus全球簡介經(jīng)驗的積累和沉淀ExperienceDrivesResults16+年BPM/工作流創(chuàng)新歷史成熟&強大的第七代BPMSuite全球超過2200,000用戶125+大型企業(yè)級客戶(10億美金+)全球客戶應用經(jīng)驗分布80個國家支持16語言

微軟全球金牌認證合作伙伴Ultimus全球簡介經(jīng)驗的積累和沉淀ExperiencUltimus是唯一獲得Bloor評選黃金級BPM廠商1.公司穩(wěn)定度與風險：分析目前與過去歷史紀錄2.產(chǎn)品架構(gòu)：包括所有BPM重要功能的產(chǎn)品設計3.達到目標的適合度：產(chǎn)品工具的合適性4.易用性：產(chǎn)品的容易使用程度5.技術(shù)支持能力：BPM專業(yè)知識與此領(lǐng)域的專家Ultimus是唯一獲得Bloor評選黃金級BPM廠商UltimusBPMSuite簡介部分業(yè)績（國際）財務金融信息科技業(yè)汽車制造消費/零售業(yè)公用事業(yè)政府/教育機構(gòu)制造業(yè)其它醫(yī)療健康DellNorthrupGrummanHondaNewellRubbermaidSonocoHongKongTelecomTurkcellSabritas(Fritolay)SolectronNationalGypsumKBAGioriTelecomSloveniaGAHAlbertsOtisElevatorWhiteHydraulics…………UltimusBPMSuite簡介部分業(yè)績（國際）財部分國內(nèi)客戶列表制造業(yè)汽車電信分銷/服務公共事業(yè)醫(yī)藥/制藥石油化工其它部分國內(nèi)客戶列表制造業(yè)汽車電信分銷/服務公共事業(yè)醫(yī)藥/制藥石關(guān)于安碼（中國）流程研發(fā)中心關(guān)于安碼（中國）流程研發(fā)中心關(guān)于安碼（中國）流程研發(fā)中心流程定制開發(fā)服務流程需求分析服務流程開發(fā)培訓服務流程實施服務系統(tǒng)集成和定制開發(fā)服務業(yè)務流程知識庫企業(yè)流程化管理咨詢服務（流程再造、流程優(yōu)化）流程技術(shù)支持服務企業(yè)信息化規(guī)劃和架構(gòu)咨詢服務行業(yè)業(yè)務流程管理整體解決方案（電信運營商、石化、電力、金融、制造業(yè)、零售分銷…）企業(yè)業(yè)務流程管理應用方案（預算管理、費用管理、協(xié)同辦公、項目管理、市場管理、招投標管理、人力資源管理…）關(guān)于安碼（中國）流程研發(fā)中心流程定制開發(fā)服務流程需求分析服務AgendaUltimus

簡介客戶共性需求Howtodo? -Ultimus整體解決方案 -CaseStudy -流程優(yōu)先級方法論&實施方法論附錄：系統(tǒng)選型要素

AgendaUltimus簡介需求架構(gòu)：門戶+協(xié)同辦公+流程整合門戶以人為中心的協(xié)同辦公平臺以流程、郵件、計劃、任務管理為核心支持即時通訊、移動應用實現(xiàn)公文、通知、通訊錄、會議管理功能實現(xiàn)知識積累和管理流程全生命周期平臺業(yè)務流程管理平臺（供應、合同、銷售、回款、資產(chǎn)、物料、財務管理）系統(tǒng)整合和擴展平臺公司、部門、個人的門戶平臺信息發(fā)布平臺(通知、公告、新聞）個人事務處理中心（計劃、任務提醒、處理)經(jīng)營數(shù)據(jù)與輔助決策平臺（業(yè)績指標查詢協(xié)同辦公流程整合需求架構(gòu)：門戶+協(xié)同辦公+流程整合門戶以人為中心的協(xié)同辦公平AgendaUltimus

簡介客戶共性需求Howtodo? -Ultimus整體解決方案 -CaseStudy -流程優(yōu)先級方法論&實施方法論附錄：系統(tǒng)選型要素和UPDC介紹AgendaUltimus簡介Ultimus提供的整體解決方案—系統(tǒng)架構(gòu)圖企業(yè)門戶（MOSS,單點登錄）報表平臺、BI協(xié)作和內(nèi)部即時通訊平臺業(yè)務流程平臺BPM(UltimusBPM)ICQ/QQ/MSN短信E-MailERP等模塊化業(yè)務軟件CRM采購管理財務管理項目管理市場管理HR管理CM內(nèi)容知識管理Edoc2結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)Ultimus提供的整體解決方案—系統(tǒng)架構(gòu)圖企業(yè)門戶（MOS大型集團化客戶案例：國核電力咨詢院大型集團化客戶案例：國核電力咨詢院其他集團化應用案例：申通地鐵、中惠熙元其他集團化應用案例：申通地鐵、中惠熙元其他集團化應用案例：中國聯(lián)通、勝利油田其他集團化應用案例：中國聯(lián)通、勝利油田整合MOSS2007整合MOSS2007整合IBMPortal整合IBMPortalOA、工作流和BPM無紙化辦公交互：人和人流轉(zhuǎn)：文檔工作流(OA/工作流）交互：人和人；流轉(zhuǎn)：文檔、數(shù)據(jù)有業(yè)務數(shù)據(jù)留存業(yè)務流程管理（BPM)交互：人和人；人和系統(tǒng)；系統(tǒng)和系統(tǒng)—》輔助決策流轉(zhuǎn)：文檔、數(shù)據(jù)有業(yè)務數(shù)據(jù)留存和交互流程建模、仿真分析、流程自動化、流程監(jiān)控和督辦、流程分析和優(yōu)化流程引擎、規(guī)則庫系統(tǒng)集成平臺OA、工作流和BPM無紙化辦公交互：人和人流轉(zhuǎn)：文檔工作流交協(xié)同辦公的深入應用舉例：用車、會議室管理協(xié)同辦公的深入應用舉例：用車、會議室管理流程分類核心流程創(chuàng)新流程增值流程供應流程銷售定單加工準備定單加工售后服務結(jié)算采購倉儲管理付款管理供應商管理客戶客戶供應商供應商產(chǎn)品設計技術(shù)改造市場營銷市場市場人事管理財務管理物業(yè)設備管理IT管理企業(yè)各部門企業(yè)各部門會計管理風險內(nèi)控管理質(zhì)量管理環(huán)保管理安全管理合規(guī)流程法律制訂者法律制定者企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)計劃企業(yè)監(jiān)控企業(yè)溝通組織和流程管理利益相關(guān)人利益相關(guān)人核心流程支持流程管理流程法律管理發(fā)運管理流程傳統(tǒng)協(xié)同辦公業(yè)務模型范圍流程分類核心流程創(chuàng)新流程增值流程供應流程銷售定單加工準備定單UltimusBPM平臺–流程全生命周期的管理平臺Design流程設計Modeling流程模型化Build流程開發(fā)Integrate集成第三方系統(tǒng)Deploy導入部署Use上線使用Manage流程管理Metrics績效評估Discover需求梳理UltimusBPM平臺–流程全生命周期的管理平臺Des中國聯(lián)通案例：企業(yè)重組后的管理整合和高效運作—執(zhí)行力組織結(jié)構(gòu)重組、業(yè)務重組，需要業(yè)務流程重組，梳理和實現(xiàn)全預算管理、工程建設管理、市場管理、人力資源管理、IT支撐管理、綜合管理6大類業(yè)務管理模塊，233支流程，實現(xiàn)業(yè)務管理紅黑榜產(chǎn)品：電信運營商業(yè)務協(xié)同整體解決方案；業(yè)務協(xié)同手機客戶端中國聯(lián)通案例：企業(yè)重組后的管理整合和高效運作—執(zhí)行力組織結(jié)構(gòu)強大的流程設計能力和最快速的適應變化強大的流程設計能力和最快速的適應變化演示示例采購申請單

申請人：申請時間：申請額度：說明：員工填單部門經(jīng)理審核總經(jīng)理審核財務付款結(jié)束額度小于等于2000元額度大于2000元演示示例采購申請單 申請人：申請時間：申請額度：說明：員工業(yè)務流程監(jiān)控和流程分析業(yè)務流程監(jiān)控和流程分析業(yè)務流程監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務流程監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務流程管理趨勢一：業(yè)務績效管理業(yè)務流程管理趨勢一：業(yè)務績效管理自動從ERP獲取相關(guān)信息，輔助領(lǐng)導決策根據(jù)客戶編號，自動獲取客戶相關(guān)信息，規(guī)范化處理業(yè)務流程管理趨勢二：輔助決策和數(shù)據(jù)集成應用自動從ERP獲取相關(guān)信息，輔助領(lǐng)導決策根據(jù)客戶編號，自動獲取BPM不能成為下一個信息孤島

ERP系統(tǒng)流程CRM系統(tǒng)流程財務系統(tǒng)流程ECM系統(tǒng)流程BI系統(tǒng)流程流程是跨部門、跨應用系統(tǒng)，是復雜的人員交互協(xié)同更增加它的復雜度BPM流程管理平臺是SOA應用的神經(jīng)中樞系統(tǒng)BPM不能成為下一個信息孤島ERP流程CRM流程財務流程流程機器人:Flobot(FlowRobot)Ultimus流程機器人FlobotTM快速整合企業(yè)其他應用系統(tǒng)ASCII機器人電子郵件機器人WORD機器人EXCEL機器人.Netcode機器人Database機器人FILE機器人XML機器人WebService機器人強大的應用軟件整合能力流程機器人:Flobot(FlowRobot)UltULTIMUS&3rdPartyApp集成方式(一)3rdPartyApp比如SAP啟動Ultimus流程技術(shù):TextFileEmailXMLWebServicesEIKAPICallUpdate3rdPartyAppProcessviaWebServices,or.NETCode...etc.WebServiceFlobotUltimusProcessULTIMUS&3rdPartyApp集成方式(ULTIMUS&3rdPartyApp集成方式(二)3rdPartyAppProcessUltimusProcessLaunch3rdPartyAppProcessviaWebServices..etc.CompleteUltimusStepviaWebServicesStepCompletionWebServiceFlobotULTIMUS&3rdPartyApp集成方式(業(yè)務流程管理趨勢三：移動應用案例：電信運營商業(yè)務協(xié)同整體解決方案；業(yè)務協(xié)同手機客戶端業(yè)務流程管理趨勢三：移動應用案例：電信運營商業(yè)務協(xié)同整體解決AgendaUltimus

簡介客戶共性需求Howtodo? -Ultimus整體解決方案 -CaseStudy -流程優(yōu)先級方法論&實施方法論附錄：系統(tǒng)選型要素AgendaUltimus簡介BPMCoE–CenterofExcellence可視化流程原型開發(fā)流程實施流程試運行&改進已改進解決方案上線BPM策略制定流程優(yōu)先級探索SolutionDiscoveryWorkshopProjectSchedule--weeks --wks --wks --wks

--wksRolloutReadiness/Planning解決方案架構(gòu)

Build1 Build2 BuildNStoryboard,ProcessMap,SampleForms,ScreenShots,etc 安碼（中國）流程研發(fā)中心：BPM策略制定、架構(gòu)規(guī)劃流程分析、開發(fā)及維護實施方法論輔導、技術(shù)輔導等UWDMUPSPMBPMCoE–CenterofExcellenceUltimus流程優(yōu)先選擇方法論-UPSPM某項目實際應用Ultimus流程優(yōu)先選擇方法論-UPSPM某項目實際應用交付物：業(yè)務流程系統(tǒng)系統(tǒng)改善交付物：實施的自動化流程經(jīng)過測試的流程解決方案訓練完成的用戶交付物：業(yè)務流程詳細設計套件單元測試計劃系統(tǒng)測試計劃交付物：項目評估檢查表業(yè)務流程項目計劃用戶教育訓練高級別需求套件交付物：戰(zhàn)略目標/任務宣告業(yè)務流程需求優(yōu)先級表戰(zhàn)略開發(fā)計劃項目探索業(yè)務流程

詳細設計業(yè)務流程

實施階段2階段3階段4反饋反饋輸出輸出=質(zhì)量/決策檢查點業(yè)務流程需求分析階段1反饋輸出業(yè)務流程

維護輸出階段5反饋Ultimus實施方法論UWDM某項目實際應用交付物：交付物：交付物：交付物：交付物：項目探索業(yè)務流程

詳BPM快速可視化原型實施方法論流程E化三步驟：可視化原型->項目完成計劃,控制與完成項目計劃啟動實施階段項目計劃書流程開發(fā)手冊Phase系統(tǒng)開發(fā)及測試流程試運行及維護流程需求分析及確認流程原型設計

最終用戶培訓用戶使用手冊正式系統(tǒng)平臺搭建及初始化平臺部署及配置創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)圖流程需求分析及原型設計流程實施&部署項目啟動系統(tǒng)維護手冊項目總結(jié)項目驗收報告流程實施->持續(xù)優(yōu)化改進BPM快速可視化原型實施方法論流程E化三步驟：可視化原型-AgendaUltimus

簡介客戶共性需求Howtodo? -Ultimus整體解決方案 -CaseStudy -流程優(yōu)先級方法論&實施方法論附錄：系統(tǒng)選型要素AgendaUltimus簡介UltimusAdaptiveBPMImperative

自動化只是故事的開始Adaptation自適應才是根本UltimusAdaptiveBPMImperativ選型要素：大型企業(yè)級部署案例整個企業(yè)中部署超過150支流程A/P–HR–Inventory-Purchasing全球產(chǎn)品本地化包裝流程涉及MS各個業(yè)務部門、大量供應商

、全球各地不同語言應用整合企業(yè)現(xiàn)有各種應用系統(tǒng)以及合作伙伴應用亞太區(qū)采購超過2,300Ultimuslicenses流程包括procurement,capitalapproval,budgetingandHRareas亞太區(qū)部署超過100支流程

流程包括purchasing,Inventorymanagement,advertising,newproductdevelopmentandlegal部署超過70支流程，涉及

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