Oracle-石化行業(yè)解決方案課件

企業(yè)信息化的今天與未來－Oracle石化行業(yè)解決方案Oracle_石化行業(yè)解決方案課件演講者:

魯眾 行業(yè)總經(jīng)理

鐘斌 咨詢顧問

北京甲骨文(Oracle)軟件系統(tǒng)有限公司辦公地址:北京國貿(mào)2座22層(010–65386688)演講者:

Oracle（甲骨文）軟件公司營運概況2003年4月Oracle（甲骨文）2003年4月Oracle

-全球卓越的IT巨人Oracle是全球第二大獨立軟件公司Oracle是全球第一大數(shù)據(jù)庫軟件公司Oracle是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)公司Oracle是北美制造業(yè)第一大ERP公司全球145+個國家及地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)Oracle全球超過42,700名員工全球超過200,000客戶Oracle總部位于加州硅谷，亞太地區(qū)總部設(shè)于新加坡2002財政年度營業(yè)額達97億美元,研發(fā)經(jīng)費超10億美元Oracle-全球卓越的IT巨人Oracle是全球第二Oracle中國營運概況1989年進入中國，1991年正式成立“北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司”，是中國最大的國外軟件公司之一，技術(shù)及咨詢?nèi)藛T占員工總數(shù)60%以上提供全方位服務(wù)技術(shù)支持：技術(shù)人員提供專線與到場支持服務(wù)教育培訓(xùn)：專業(yè)講師提供豐富課程，并利用互聯(lián)網(wǎng)提供一致的，全球化的學(xué)習(xí)咨詢顧問：專業(yè)顧問提供專業(yè)咨詢服務(wù)在上海、廣州、成都等地設(shè)有辦事處3大培訓(xùn)中心，分別在北京,廣州和上海于深圳、北京設(shè)立兩個全球級研發(fā)中心 Oracle中國營運概況1989年進入中國，1991年正式成Oracle中國20022002中國IT財富年會 Oracle被授予“2002年度中國IT公眾認知企業(yè)金獎”

中國權(quán)威媒體集團--CCID2002年中國IT用戶滿意度調(diào)查

Oracle被授予“數(shù)據(jù)庫軟件最佳服務(wù)承諾兌現(xiàn)獎”

中國No#1IT專業(yè)媒體[計算機世界]年度評選Oracle9iAS被評為“年度最佳應(yīng)用服務(wù)器”

Oracle中國20022002中國IT財富年會金色中國戰(zhàn)略實行本地化策略，長期服務(wù)中國客戶！2002.6月11-14日北京－全球電子商務(wù)與新技術(shù)大會OracleWorld

全球商務(wù)領(lǐng)袖、頂尖技術(shù)權(quán)威、頂級CEO齊聚北京為您帶來最熱門的趨勢、最前沿的觀念和解決方案， 覆蓋了當(dāng)今商務(wù)技術(shù)管理的方方面面宣布更多技術(shù)合作及投資計劃2002.5-6月，宣布成立深圳、北京全球性研發(fā)中心宗旨：針對中國市場，貼近中國需求；設(shè)計中國本地化產(chǎn)品；培養(yǎng)中國人才機構(gòu)：產(chǎn)品開發(fā)實驗中心、產(chǎn)品知識中心、客戶中心金色中國戰(zhàn)略實行本地化策略，長期服務(wù)中國客戶！2002.6月Oracle9iOracle

主要產(chǎn)品e-business

Suite統(tǒng)一于互聯(lián)網(wǎng)和Java技術(shù)的軟件基礎(chǔ)架構(gòu)以及最完整的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方案Oracle9iOracle主要產(chǎn)品e-businessOracle數(shù)據(jù)庫在中國主導(dǎo)中國的數(shù)據(jù)庫市場近7,000家用戶，遍布各個行業(yè)5家增值分銷商近20家Oracle全球認證合作伙伴70家獨立軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商150家二級代理商截止7月底，OTN會員人數(shù)達36,000+2001年度“中國最佳年度數(shù)據(jù)庫獎”2001年度“中國最佳CIO選擇獎”O(jiān)OOO北京成都上海廣州Oracle數(shù)據(jù)庫在中國主導(dǎo)中國的數(shù)據(jù)庫市場OOOO北京成Oracle應(yīng)用系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)概況FY’2000E-BusinessSuite（EB/SCM/ERP/CRM）許可證營業(yè)額達33億美元是北美制造業(yè)第一大ERP公司全球8000+位客戶，其中中國有200+位支持99個國家，29種語言1997年通過中國財政部門評審世界專業(yè)媒體評選ManagingAutomation-ERPProductoftheYearIntelligentEnterprise-Readers’ChoiceInformationWeek-nightRidder#1ITCompanyOracle應(yīng)用系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)概況FY’2000E-BusiOracle應(yīng)用協(xié)同套件日程安排電子郵件語音信箱文件搜索MicrosoftOutlook傳真語音無線設(shè)備網(wǎng)頁網(wǎng)絡(luò)會議Oracle應(yīng)用協(xié)同套件日程安排電子郵件語音信箱文件搜索MiOracle在應(yīng)用領(lǐng)域的最新熱點全球集成的E-BusinessSuite客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理（先進計劃、電子商務(wù)協(xié)作平臺、采購）企業(yè)資源管理利用技術(shù)和集成的優(yōu)勢FastForward商業(yè)流程Oracle在應(yīng)用領(lǐng)域的最新熱點全球集成的E-BusineOraclee-BusinessSupplyChainSuite供應(yīng)鏈計劃

需求計劃先進供應(yīng)鏈計劃有限資源優(yōu)化GlobalATPServer制造排程風(fēng)險優(yōu)化*供應(yīng)鏈智能分析*Web供應(yīng)商采購管理Internet采購采購供應(yīng)商排程

SAPR/3接口采購智能分析Internet供應(yīng)商門戶制造管理離散制造物料清單&工程在制品&MRP

成本管理質(zhì)量管理庫存管理項目制造混合制造先進計劃&排程車間管理企業(yè)資產(chǎn)管理流程制造實驗室&配方管理生產(chǎn)管理流程MRP

流程成本&質(zhì)量管理流程庫存管理規(guī)章管理制造智能分析訂單管理訂單管理庫存&發(fā)運

internet客戶門戶發(fā)運管理高級定價產(chǎn)品配置EDI&XML網(wǎng)關(guān)無線應(yīng)用產(chǎn)品*倉庫管理*訂單錄入電子商務(wù)協(xié)作平臺電子商務(wù)交易市場供應(yīng)鏈協(xié)作平臺產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作平臺物流協(xié)作平臺*項目協(xié)作平臺*Oraclee-BusinessSupplyChainOracleCRM,Financial,HR財務(wù)管理財務(wù)總帳管理應(yīng)收賬管理應(yīng)付帳管理資產(chǎn)管理現(xiàn)金管理財務(wù)&銷售分析理財Treasury自助費用報銷網(wǎng)上應(yīng)收帳財務(wù)智能分析作業(yè)管理業(yè)績平衡卡采購-自助式采購人力資源管理人力資源自助式人力資源工薪管理高級薪酬福利工時和人工管理電子招聘培訓(xùn)管理電子學(xué)習(xí)人力資源智能分析項目管理項目成本項目計費Internet工時記錄項目工時&費用管理ActivityManagementGateway項目連接項目分析收集包項目合同客戶關(guān)系管理--交互中心高級呼入管理高級呼出管理腳本管理電子郵件中心交互中心智能分析電話管理器中間件執(zhí)行管理IVR集成器CampaignPlusOpenTelInsight預(yù)測管理混合呼叫管理差旅管理e-Travel客戶關(guān)系管理–銷售&市場營銷

在線市場市場智能分析網(wǎng)上商店網(wǎng)上支付電話銷售在線銷售銷售智能分析銷售傭金管理現(xiàn)場銷售（離線版）客戶關(guān)系管理–支持&服務(wù)網(wǎng)上支持電話服務(wù)在線服務(wù)-返修管理-備品備件管理高級調(diào)度移動式現(xiàn)場服務(wù)合同管理租賃管理客戶智能分析客戶關(guān)懷大型設(shè)備維修和保養(yǎng)OracleCRM,Financial,HR財務(wù)管理AT&TBellSouthBPBTBoeingCitigroupCiscoCocaColaDellDHLFord

GeneralMotorsGEHPHoneywellIKEAKelloggsKodakMilliporeMotorolaNikeNorthropNorthernTelecomPhilippineAirlinesSequentShellSunMicrosystemsTexacoTexasInstrumentsTheWorldBankTimexUnisysUPSOracle應(yīng)用產(chǎn)品:全球著名企業(yè)的選擇AT&TBellSouthBPBTBoeingCitigOracle全球石化行業(yè)客戶Oracle全球石化行業(yè)客戶企業(yè)信息化的今天與未來－Oracle石化行業(yè)解決方案企業(yè)信息化的今天與未來－Oracle石化行業(yè)解決方案議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖Oracle石化行業(yè)解決方案簡介Oracle石化行業(yè)實施案例議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題貢獻企業(yè)管理能力低高高低主動管理主動提供每日個性化信息設(shè)置實時期望提高股東權(quán)益功能執(zhí)行數(shù)據(jù)處理事務(wù)性處理被動式管理期末報告

事后分析國際先進水平企業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)信息化管理的變遷貢獻企業(yè)管理能力低高高低主動管理功能執(zhí)行被今天的企業(yè)信息化面臨難題缺乏統(tǒng)一的信息化平臺業(yè)務(wù)流程集成化程度低薄弱的決策支持能力難以實現(xiàn)系統(tǒng)和功能擴展缺少滿足行業(yè)特點的解決方案今天的企業(yè)信息化面臨難題缺乏統(tǒng)一的信息化平臺缺乏統(tǒng)一的信息化平臺

新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信息壁壘地域分布廣泛系統(tǒng)分散、不集成組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜行業(yè)跨度廣泛企業(yè)管理者集團企業(yè)地域分布廣泛，數(shù)據(jù)難以集中管理和分析行業(yè)跨度廣泛，形成多種應(yīng)用系統(tǒng)共存多種應(yīng)用系統(tǒng)分散實施，系統(tǒng)間集成成本昂貴企業(yè)不斷兼并重組，業(yè)務(wù)不斷調(diào)整，應(yīng)用系統(tǒng)無法適應(yīng)變化的需求缺乏統(tǒng)一的信息化平臺

新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信息壁壘地域分布廣數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶缺乏統(tǒng)一的信息化平臺

新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信息壁壘ERP采購生產(chǎn)銷售財務(wù)人事……SCM電子交易市場供應(yīng)商門戶供應(yīng)鏈計劃………………CRM服務(wù)市場銷售呼叫中心…………數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶缺乏統(tǒng)一的信息化平臺

新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信業(yè)務(wù)流程集成化程度低

新的業(yè)務(wù)集成和追溯成本銷售引導(dǎo)銷售機會銷售合同?銷售報價?訂單管理信用管理市場推廣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)延遲、冗余系統(tǒng)集成成本升高，升級困難降低服務(wù)水平，導(dǎo)致客戶流失手工重復(fù)作業(yè)，降低自動化程度CRMERP業(yè)務(wù)流程集成化程度低

新的業(yè)務(wù)集成和追溯成本銷售引導(dǎo)銷售機會薄弱的決策支持能力

實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的障礙今日銷售完成情況？今日集團現(xiàn)金流動？各項指標(biāo)實時狀況？？？？滯后的、孤立的績效指標(biāo)指標(biāo)信息不精確指標(biāo)數(shù)據(jù)缺乏支持信息紙面/電子表單式的報告薄弱的決策支持能力

實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的障礙今日銷售完成情況？滯難以實現(xiàn)系統(tǒng)和功能擴展

信息系統(tǒng)滯后影響企業(yè)發(fā)展不斷放棄原有系統(tǒng)不斷增加新的系統(tǒng)不斷尋找集成方案不斷加大客戶化成本不斷增加維護成本……企業(yè)在快速的增長企業(yè)集團化業(yè)務(wù)多元化市場全球化難以實現(xiàn)系統(tǒng)和功能擴展

信息系統(tǒng)滯后影響企業(yè)發(fā)展不斷放棄原有缺少滿足行業(yè)特點的解決方案

高成本低收益的實施濃度固含量百分比多種計量單位pH值多工廠生產(chǎn)管理產(chǎn)品價格波動復(fù)雜的成本計算替代工藝路線替代配方生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量規(guī)格產(chǎn)品等級庫存狀態(tài)產(chǎn)品檢驗合格證批次追溯產(chǎn)出計算保存期限粘度化學(xué)物品毒性缺少滿足行業(yè)特點的解決方案

高成本低收益的實施濃度固含量百分議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖Oracle石化行業(yè)解決方案簡介Oracle石化行業(yè)實施案例議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖郵件系統(tǒng)，文檔管理，工作日歷，移動通訊通用應(yīng)用產(chǎn)品構(gòu)架和客戶數(shù)據(jù)模型Oracle數(shù)據(jù)庫，Oracle應(yīng)用服務(wù)器9iAS，Oracle開發(fā)工具集財務(wù)項目管理設(shè)備管理法規(guī)管理質(zhì)量管理生產(chǎn)計劃人事管理電話中心銷售市場銷售定價生產(chǎn)智能市場智能客戶/銷售智能財務(wù)智能采購智能平衡記分卡作業(yè)成本法生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析財務(wù)分析器銷售分析器數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶設(shè)備監(jiān)控化驗分析過程監(jiān)控過程優(yōu)化客戶服務(wù)PLCDCSSCADALIMS生產(chǎn)調(diào)度研發(fā)管理采購庫存管理成本管理訂單管理運輸管理供應(yīng)鏈計劃服務(wù)合同門戶戰(zhàn)略管理商務(wù)智能客戶關(guān)系管理

企業(yè)資源計劃生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)辦公自動化知識管理電子商務(wù)平臺石化行業(yè)信息化解決方案藍圖郵件系統(tǒng)，文檔管理，工作日歷，移動核心管理平臺財務(wù)管理/人力資源管理/企業(yè)資產(chǎn)管理建立統(tǒng)一的信息化平臺數(shù)據(jù)庫與開發(fā)工具技術(shù)供應(yīng)商供應(yīng)鏈管理運作及制造管理客戶關(guān)系管理企業(yè)戰(zhàn)略管理在線分析/決策支持/商業(yè)智能/平衡計分卡工作流數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多組織標(biāo)準業(yè)務(wù)流程全局化資金管理全面預(yù)算商務(wù)日結(jié)Internet平臺客戶預(yù)警技術(shù)門戶技術(shù)核心管理平臺建立統(tǒng)一的信息化平臺數(shù)據(jù)庫與開發(fā)工具技術(shù)供應(yīng)商供提供單一的事實版本單一、完整的數(shù)據(jù)模型所有數(shù)據(jù)存儲于單一的數(shù)據(jù)庫

人力資源管理CRMSCM財務(wù)流程制造Sales&MarketingHumanResourcesOrderEntryGeneralLedgerInventoryAccountsReceivableMaterialRequirementsPlanningSalesRepsOrganizationPricingOrders/OrderStatusSalesForecastingAccountingCalendarItemsProductFamiliesCollateralAvailabilityServiceCaseHistoryServiceExpirationCustomerCalls/satisfactionInstallBasePayrollTerritoriesPromotionsSalesCreditsPayInvoicesCreditmemosPaymentsClawbacksOrdersBookedCustomer/ContactInfoTaxInfoSalesReps

peraccountSalesCompensationAccountingCalendarCallCenterServiceCustomerCare提供單一的事實版本單一、完整的數(shù)據(jù)模型人力資源管理CRMSC建立完整商務(wù)流程（CBF）數(shù)據(jù)庫同構(gòu)為最有效實現(xiàn)ＣＢＦ打下基礎(chǔ)完整商務(wù)流程由內(nèi)而外，貫穿臺前臺后完整商務(wù)流程不留盲點建立完整商務(wù)流程（CBF）數(shù)據(jù)庫同構(gòu)為最有效實現(xiàn)ＣＢＦ打下基建立完整商務(wù)流程（CBF）銷售&市場人力資源管理訂單錄入總帳庫存應(yīng)收帳款MRP銷售代表組織結(jié)構(gòu)定價訂單/訂單狀態(tài)銷售預(yù)測財務(wù)日歷項目產(chǎn)品組交互可用性服務(wù)銷售歷史服務(wù)年限客戶電話支持/滿意度薪金支付地區(qū)促銷銷售信用額度支付發(fā)票貸項通知支付加稅補償OrdersBooked客戶/合同信息付稅信息銷售代表

銷售酬金CRM模塊ERP模塊圖例財務(wù)日歷呼叫中心服務(wù)客戶關(guān)懷建立完整商務(wù)流程（CBF）銷售&市場人力資源管理訂單錄入總帳提供每日商務(wù)智能分析個性化具有模擬分析能力與系統(tǒng)高度集成動態(tài)、實時具有目標(biāo)管理功能具有預(yù)警功能圖表分析個性化主頁評估指標(biāo)預(yù)警報表目標(biāo)HelloPatJohnson提供每日商務(wù)智能分析個性化具有模擬分析能力與系統(tǒng)高度集成動態(tài)推動全面規(guī)劃與分步實施資產(chǎn)管理項目管理采購庫存供應(yīng)鏈決策分析人力資源管理財務(wù)行業(yè)解決方案已有系統(tǒng)第三方應(yīng)用開放集成技術(shù)

ORACLE應(yīng)用產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)—工作流、數(shù)據(jù)模型

瀏覽器推動全面規(guī)劃與分步實施資產(chǎn)項目采購決策人力財務(wù)行業(yè)已有第三開滿足企業(yè)不斷變化的需求多組織架構(gòu)支持企業(yè)集團化發(fā)展集成行業(yè)最佳實踐，滿足管理現(xiàn)代化要求靈活的工作流技術(shù)，解決管理手段需要不斷適應(yīng)管理發(fā)展的要求。發(fā)運人力資源管理財務(wù)信用管理網(wǎng)上商店倉庫訂單錄入數(shù)據(jù)倉庫工作流滿足企業(yè)不斷變化的需求多組織架構(gòu)支持企業(yè)集團化發(fā)展發(fā)運人力資強化自助服務(wù)功能自助網(wǎng)上采購自助網(wǎng)上報銷自助維修申請……通過網(wǎng)站遠程進入需要最少的系統(tǒng)培訓(xùn)按步驟進行操作直接在源頭獲取信息縮短信息輸入時間減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移錯誤降低數(shù)據(jù)輸入工作量強化自助服務(wù)功能自助網(wǎng)上采購?fù)ㄟ^網(wǎng)站遠程進入需要最少的系統(tǒng)培石化行業(yè)解決方案建立統(tǒng)一的信息化平臺提供單一的事實版本建立完整商務(wù)流程提供每日商務(wù)智能分析推動全面規(guī)劃與分步實施滿足企業(yè)不斷變化的需求石化行業(yè)解決方案建立統(tǒng)一的信息化平臺議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖Oracle石化行業(yè)解決方案簡介Oracle石化行業(yè)實施案例議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題Oracle石化行業(yè)解決方案示意圖Oracle

產(chǎn)品流程功能指標(biāo)財務(wù),資金管理,人力資源/薪酬,項目管理,智能分析數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用服務(wù)器,開發(fā)工具研發(fā)協(xié)作套件

過程開發(fā)

項目合同

項目成本

資源管理

互聯(lián)網(wǎng)會議產(chǎn)品設(shè)計,概念試驗成本估算,尋源,談判,評標(biāo)實際成本與預(yù)算成本配方更新的計劃到過程配方更新推遲制造訂單管理

實驗室&配方管理流程制造

規(guī)章管理

庫存

流程成本/質(zhì)量保證發(fā)運管理

倉庫管理需求管理生產(chǎn)排程生產(chǎn)批次分配質(zhì)量,成本分析需求準確度過程質(zhì)量工廠產(chǎn)出量成本差異規(guī)章執(zhí)行情況銷售/服務(wù)服務(wù)合同現(xiàn)場服務(wù)站點維修(opt)呼叫中心市場銷售高級定價客戶管理

銷售機會轉(zhuǎn)換

市場戰(zhàn)役管理質(zhì)量保證管理客戶得/失比率

客戶滿意度

銷售費用比率計劃/采購先進計劃

供應(yīng)鏈/需求計劃

制造排程

采購/Internet采購

采購尋源

internet供應(yīng)商門戶

應(yīng)付款管理

質(zhì)量管理需求預(yù)測

談判,評標(biāo)采購/尋源

自助服務(wù)請求預(yù)測準確度

采購費用采購質(zhì)量

準時到貨資產(chǎn)維護企業(yè)資產(chǎn)管理

集成:

過程調(diào)度員MPS/MRP/APS維修

工程規(guī)格

使用&計劃檢查計劃外停工資產(chǎn)利用率資產(chǎn)生產(chǎn)力維修費用支出全部資產(chǎn)成本Oracle石化行業(yè)解決方案示意圖Oracle

產(chǎn)品流程功能Oracle流程制造產(chǎn)品模塊示意圖實驗室管理質(zhì)量管理法規(guī)管理庫存管理采購管理銷售管理生產(chǎn)管理過程操作流程MPS流程MRP流程CRP固定資產(chǎn)管理預(yù)測成本總帳應(yīng)付應(yīng)收配方管理Oracle數(shù)據(jù)庫Oracle工具Oracle工具Oracle流程制造產(chǎn)品模塊示意圖實驗室管理質(zhì)量管理法規(guī)管集成過程控制

提高流程制造效率

產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作平臺實現(xiàn)協(xié)調(diào)一致的項目管理和知識管理，加快產(chǎn)品開發(fā)速度配方管理功能幫助企業(yè)建立復(fù)雜流程的模型，處理聯(lián)產(chǎn)品、副產(chǎn)品，控制流程可變性和產(chǎn)品一致性，優(yōu)化生產(chǎn)能力

多種成本控制方法，支持成本體系的成本形成、監(jiān)控、分配、分析、評估的全過程

捕捉客戶需求創(chuàng)建銷售訂單創(chuàng)建配方創(chuàng)建MSDS生產(chǎn)批采購物料收集成本分析差異分配批號質(zhì)量分析產(chǎn)品運輸生產(chǎn)排程更新應(yīng)收帳/總帳提供標(biāo)準接口與現(xiàn)有的過程控制系統(tǒng)連接，從而獲取生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)，實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接自動化集成過程控制

提高流程制造效率產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作平臺實現(xiàn)協(xié)調(diào)一致改進工廠維護

獲得企業(yè)資產(chǎn)投資收益最大化

建立設(shè)備資產(chǎn)信息系統(tǒng)，及時了解企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)狀況對資產(chǎn)資源的有效利用提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，優(yōu)化資產(chǎn)設(shè)備的管理與其他系統(tǒng)相互集成，實現(xiàn)從資產(chǎn)管理全程監(jiān)控及跟蹤建立科學(xué)的預(yù)防性維修計劃，使設(shè)備管理和維修過程科學(xué)化、規(guī)范化，并提升整體的運營績效；確保工作場地的安全，保證維修人員遵從安全政策以及規(guī)章條款。

預(yù)測工作調(diào)度與執(zhí)行資源計劃

(設(shè)備/人員)工作請求輸入生成工作訂單材料申請

(庫存,PO,收貨)任務(wù)計劃更新工作訂單關(guān)閉工作訂單評估資產(chǎn)績效改進工廠維護

獲得企業(yè)資產(chǎn)投資收益最大化建立設(shè)備資產(chǎn)信息系優(yōu)化供應(yīng)鏈

以最低成本在全球范圍內(nèi)獲取原材料

電子交易平臺提供供需雙方的全球供應(yīng)平臺，支持自動化的完整采購流程幫助化工企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，完成招投標(biāo)、采購申請、審批、訂單發(fā)放、接收和支付的完整流程

通過供應(yīng)商門戶將供應(yīng)商管理與企業(yè)內(nèi)部流程緊密結(jié)合起來，實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)作。

創(chuàng)建采購訂單接收電子發(fā)票創(chuàng)建和批準申請定義(MRO)

需求評估供應(yīng)商資質(zhì)選擇供應(yīng)商評標(biāo)支付供應(yīng)商

(EFT)處理周期關(guān)帳發(fā)送電子采購訂單到供應(yīng)商談判總體采購協(xié)議建立供應(yīng)商目錄接收貨物或服務(wù)；進行檢驗分析績效調(diào)整合同優(yōu)化供應(yīng)鏈

以最低成本在全球范圍內(nèi)獲取原材料電子交易平臺提建立智能商業(yè)

通過集成的商務(wù)智能獲得更優(yōu)績效

建立完整的業(yè)務(wù)分析和決策支持體系框架，在企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營智能、分析應(yīng)用、商業(yè)智能工具、數(shù)據(jù)倉庫等幾方面提供支持幫助企業(yè)利用平衡計分卡、在線分析工具（OLAP）提供的先進分析能力和報表開發(fā)等工具，通過預(yù)先建成的簡報和數(shù)據(jù)驅(qū)動報表，將應(yīng)用直接鏈接至下層的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使管理人員能夠得到近乎實時的企業(yè)運營數(shù)據(jù)幫助決策者迅速評估、監(jiān)控和管理企業(yè)的績效，以便作出更好的決策。建立智能商業(yè)

通過集成的商務(wù)智能獲得更優(yōu)績效建立完整的業(yè)務(wù)Oracle石化行業(yè)其他特點完善訂單管理和履行系統(tǒng)最大化客戶服務(wù)水平和降低成本建立以客戶為導(dǎo)向的銷售網(wǎng)絡(luò)提高客戶忠誠度和創(chuàng)造價值庫存管理與資產(chǎn)管理一體化優(yōu)化資源和增加靈活性建立集中化財務(wù)管理機制實現(xiàn)戰(zhàn)略的集團財務(wù)管理以能力為核心的人力資源管理建立現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理體系Oracle石化行業(yè)其他特點完善訂單管理和履行系統(tǒng)議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖Oracle石化行業(yè)解決方案簡介Oracle石化行業(yè)實施案例議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題中國印鈔造幣總公司ERP項目介紹案例介紹中國印鈔造幣總公司ERP項目介紹案例介紹中國印鈔造幣總公司直屬中國人民銀行，國家重點大型企業(yè)集團下屬17個企業(yè)，遍布全國，數(shù)萬職工，涉及行業(yè)包括印鈔、印刷、鑄幣、金屬冶煉、造紙、采礦、發(fā)電、機械加工實力雄厚、門類配套齊全、工藝技術(shù)獨特主業(yè)：印鈔、造幣、造鈔票紙，及配套材料的生產(chǎn)包括離散制造、流程制造、離散+流程混合、項目制造等多種模式中國印鈔造幣總公司直屬中國人民銀行，國家重點大型企業(yè)集團ERP系統(tǒng)項目的目標(biāo)基礎(chǔ)建設(shè)建設(shè)行業(yè)內(nèi)Intranet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)建立覆蓋全行業(yè)的先進、完備的行業(yè)信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)建設(shè)，改善生產(chǎn)經(jīng)營利用ERP系統(tǒng)對相應(yīng)業(yè)務(wù)進行集成、規(guī)范，如：產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、計劃管理、能力管理、車間管理、質(zhì)量管理、物資采購、倉庫管理、市場營銷、成本核算等決策支持系統(tǒng)收集整理全流程一貫制的生產(chǎn)實績數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量狀況，掌握生產(chǎn)經(jīng)營中得、失、成、敗的規(guī)律性形成跨平臺的決策支持系統(tǒng)ERP系統(tǒng)項目的目標(biāo)基礎(chǔ)建設(shè)ERP系統(tǒng)項目的實施范圍和策略實施范圍印鈔造幣總公司及其下屬的所有17個企業(yè)財務(wù)管理、分銷管理、生產(chǎn)制造管理、質(zhì)量管理、iStore、BIS全部相關(guān)的模塊生產(chǎn)制造包括：離散制造、流程制造、項目制造、混合型多種模式實施策略利用約3年的時間，分三期完成‘一橫兩豎’的目標(biāo)一期：總部和1個下屬企業(yè)試點，探索經(jīng)驗，建立財務(wù)和物料模板二期：7個點推廣實施，實施流程制造、成本,和質(zhì)量，探索印鈔制造管理的經(jīng)驗三期：剩余企業(yè)全面推廣財務(wù)和物料，實施混合制造模式的制造。同時引進istore、BIS等應(yīng)用ERP系統(tǒng)項目的實施范圍和策略實施范圍項目目標(biāo)成功實現(xiàn)！加強全行業(yè)業(yè)務(wù)處理集成化，促進信息共享統(tǒng)一行業(yè)編碼標(biāo)準規(guī)范業(yè)務(wù)管理模式，強化行業(yè)內(nèi)部控制減少業(yè)務(wù)操作的重復(fù)勞動提供及時可靠的績效評估信息，有效考核公司總體發(fā)展目標(biāo)采用電子商務(wù)與外界直接業(yè)務(wù)交流和溝通－來自用戶高層的評價項目目標(biāo)成功實現(xiàn)！加強全行業(yè)業(yè)務(wù)處理集成化，促進信息共HEMPEL集團借助Oracle實現(xiàn)企業(yè)信息化案例介紹HEMPEL集團借助Oracle實現(xiàn)企業(yè)信息化案例介紹Hempel集團公司信息化建設(shè)背景HEMPEL集團是全球領(lǐng)先的船舶工業(yè)、工業(yè)和建筑業(yè)用防護涂料的研發(fā)與制造商，成立于1915年,總部位于丹麥。其擁有

24個生產(chǎn)廠3個研發(fā)中心128個銷售處

遍布全球的超過160庫存地點Hempel集團原有多個構(gòu)建于不同平臺上的應(yīng)用系統(tǒng)相互隔離的信息孤島大量客戶化開發(fā)系統(tǒng)來支持基礎(chǔ)后端操作信息延遲和不準確缺乏及時的管理分析和智能報表供高層管理人員決策使用不能隨著業(yè)務(wù)的成長適應(yīng)性地擴展應(yīng)用系統(tǒng)高昂的維護和改進費用不能在整個企業(yè)內(nèi)部提供標(biāo)準的解決方案模板Hempel集團公司信息化建設(shè)背景HEMPEL集團是全球領(lǐng)先Oracle提供集成的解決方案Hempel實施了集成的Oracle電子商務(wù)套件，包括流程制造（OPM）研發(fā)(實驗室管理、質(zhì)量管理、配方管理等)銷售和發(fā)運供應(yīng)鏈管理財務(wù)商務(wù)智能Hempel建立了標(biāo)準的全球解決方案模板，目前正在全球范圍內(nèi)進行推廣實施在新加坡和丹麥以及幾個庫存地點，Oracle流程行業(yè)解決方案實施成功，目前均運行順利目前在韓國、東南亞國家、北歐國家進行推廣實施Oracle提供集成的解決方案Hempel實施了集成的OraHempel集團信息化收益實現(xiàn)制造/物流/財務(wù)/供應(yīng)鏈的集成，統(tǒng)一了供應(yīng)鏈上分散的信息實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)流和現(xiàn)金流使集團能夠集中注意力于客戶服務(wù)最大化運營效率提高了操作效率，減少了錯誤

降低了培訓(xùn)和管理費用改進庫存和空間利用率提高庫存周轉(zhuǎn)率

自動例外處理長期生產(chǎn)力提高能夠隨業(yè)務(wù)增長擴展系統(tǒng)功能和規(guī)模為全球推廣實施提供了統(tǒng)一標(biāo)準的全企業(yè)范圍的解決方案模板集成、基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)維護更簡單、成本更低實現(xiàn)超越企業(yè)邊界的集成Hempel集團信息化收益實現(xiàn)制造/物流/財務(wù)/供應(yīng)鏈的集成AQ&QUESTIONSANSWERSAQ&QUESTIONSAOracle_石化行業(yè)解決方案課件企業(yè)信息化的今天與未來－Oracle石化行業(yè)解決方案Oracle_石化行業(yè)解決方案課件演講者:

魯眾 行業(yè)總經(jīng)理

鐘斌 咨詢顧問

北京甲骨文(Oracle)軟件系統(tǒng)有限公司辦公地址:北京國貿(mào)2座22層(010–65386688)演講者:

Oracle（甲骨文）軟件公司營運概況2003年4月Oracle（甲骨文）2003年4月Oracle

-全球卓越的IT巨人Oracle是全球第二大獨立軟件公司Oracle是全球第一大數(shù)據(jù)庫軟件公司Oracle是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)公司Oracle是北美制造業(yè)第一大ERP公司全球145+個國家及地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)Oracle全球超過42,700名員工全球超過200,000客戶Oracle總部位于加州硅谷，亞太地區(qū)總部設(shè)于新加坡2002財政年度營業(yè)額達97億美元,研發(fā)經(jīng)費超10億美元Oracle-全球卓越的IT巨人Oracle是全球第二Oracle中國營運概況1989年進入中國，1991年正式成立“北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司”，是中國最大的國外軟件公司之一，技術(shù)及咨詢?nèi)藛T占員工總數(shù)60%以上提供全方位服務(wù)技術(shù)支持：技術(shù)人員提供專線與到場支持服務(wù)教育培訓(xùn)：專業(yè)講師提供豐富課程，并利用互聯(lián)網(wǎng)提供一致的，全球化的學(xué)習(xí)咨詢顧問：專業(yè)顧問提供專業(yè)咨詢服務(wù)在上海、廣州、成都等地設(shè)有辦事處3大培訓(xùn)中心，分別在北京,廣州和上海于深圳、北京設(shè)立兩個全球級研發(fā)中心 Oracle中國營運概況1989年進入中國，1991年正式成Oracle中國20022002中國IT財富年會 Oracle被授予“2002年度中國IT公眾認知企業(yè)金獎”

中國權(quán)威媒體集團--CCID2002年中國IT用戶滿意度調(diào)查

Oracle被授予“數(shù)據(jù)庫軟件最佳服務(wù)承諾兌現(xiàn)獎”

中國No#1IT專業(yè)媒體[計算機世界]年度評選Oracle9iAS被評為“年度最佳應(yīng)用服務(wù)器”

Oracle中國20022002中國IT財富年會金色中國戰(zhàn)略實行本地化策略，長期服務(wù)中國客戶！2002.6月11-14日北京－全球電子商務(wù)與新技術(shù)大會OracleWorld

全球商務(wù)領(lǐng)袖、頂尖技術(shù)權(quán)威、頂級CEO齊聚北京為您帶來最熱門的趨勢、最前沿的觀念和解決方案， 覆蓋了當(dāng)今商務(wù)技術(shù)管理的方方面面宣布更多技術(shù)合作及投資計劃2002.5-6月，宣布成立深圳、北京全球性研發(fā)中心宗旨：針對中國市場，貼近中國需求；設(shè)計中國本地化產(chǎn)品；培養(yǎng)中國人才機構(gòu)：產(chǎn)品開發(fā)實驗中心、產(chǎn)品知識中心、客戶中心金色中國戰(zhàn)略實行本地化策略，長期服務(wù)中國客戶！2002.6月Oracle9iOracle

主要產(chǎn)品e-business

Suite統(tǒng)一于互聯(lián)網(wǎng)和Java技術(shù)的軟件基礎(chǔ)架構(gòu)以及最完整的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方案Oracle9iOracle主要產(chǎn)品e-businessOracle數(shù)據(jù)庫在中國主導(dǎo)中國的數(shù)據(jù)庫市場近7,000家用戶，遍布各個行業(yè)5家增值分銷商近20家Oracle全球認證合作伙伴70家獨立軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商150家二級代理商截止7月底，OTN會員人數(shù)達36,000+2001年度“中國最佳年度數(shù)據(jù)庫獎”2001年度“中國最佳CIO選擇獎”O(jiān)OOO北京成都上海廣州Oracle數(shù)據(jù)庫在中國主導(dǎo)中國的數(shù)據(jù)庫市場OOOO北京成Oracle應(yīng)用系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)概況FY’2000E-BusinessSuite（EB/SCM/ERP/CRM）許可證營業(yè)額達33億美元是北美制造業(yè)第一大ERP公司全球8000+位客戶，其中中國有200+位支持99個國家，29種語言1997年通過中國財政部門評審世界專業(yè)媒體評選ManagingAutomation-ERPProductoftheYearIntelligentEnterprise-Readers’ChoiceInformationWeek-nightRidder#1ITCompanyOracle應(yīng)用系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)概況FY’2000E-BusiOracle應(yīng)用協(xié)同套件日程安排電子郵件語音信箱文件搜索MicrosoftOutlook傳真語音無線設(shè)備網(wǎng)頁網(wǎng)絡(luò)會議Oracle應(yīng)用協(xié)同套件日程安排電子郵件語音信箱文件搜索MiOracle在應(yīng)用領(lǐng)域的最新熱點全球集成的E-BusinessSuite客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理（先進計劃、電子商務(wù)協(xié)作平臺、采購）企業(yè)資源管理利用技術(shù)和集成的優(yōu)勢FastForward商業(yè)流程Oracle在應(yīng)用領(lǐng)域的最新熱點全球集成的E-BusineOraclee-BusinessSupplyChainSuite供應(yīng)鏈計劃

需求計劃先進供應(yīng)鏈計劃有限資源優(yōu)化GlobalATPServer制造排程風(fēng)險優(yōu)化*供應(yīng)鏈智能分析*Web供應(yīng)商采購管理Internet采購采購供應(yīng)商排程

SAPR/3接口采購智能分析Internet供應(yīng)商門戶制造管理離散制造物料清單&工程在制品&MRP

成本管理質(zhì)量管理庫存管理項目制造混合制造先進計劃&排程車間管理企業(yè)資產(chǎn)管理流程制造實驗室&配方管理生產(chǎn)管理流程MRP

流程成本&質(zhì)量管理流程庫存管理規(guī)章管理制造智能分析訂單管理訂單管理庫存&發(fā)運

internet客戶門戶發(fā)運管理高級定價產(chǎn)品配置EDI&XML網(wǎng)關(guān)無線應(yīng)用產(chǎn)品*倉庫管理*訂單錄入電子商務(wù)協(xié)作平臺電子商務(wù)交易市場供應(yīng)鏈協(xié)作平臺產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作平臺物流協(xié)作平臺*項目協(xié)作平臺*Oraclee-BusinessSupplyChainOracleCRM,Financial,HR財務(wù)管理財務(wù)總帳管理應(yīng)收賬管理應(yīng)付帳管理資產(chǎn)管理現(xiàn)金管理財務(wù)&銷售分析理財Treasury自助費用報銷網(wǎng)上應(yīng)收帳財務(wù)智能分析作業(yè)管理業(yè)績平衡卡采購-自助式采購人力資源管理人力資源自助式人力資源工薪管理高級薪酬福利工時和人工管理電子招聘培訓(xùn)管理電子學(xué)習(xí)人力資源智能分析項目管理項目成本項目計費Internet工時記錄項目工時&費用管理ActivityManagementGateway項目連接項目分析收集包項目合同客戶關(guān)系管理--交互中心高級呼入管理高級呼出管理腳本管理電子郵件中心交互中心智能分析電話管理器中間件執(zhí)行管理IVR集成器CampaignPlusOpenTelInsight預(yù)測管理混合呼叫管理差旅管理e-Travel客戶關(guān)系管理–銷售&市場營銷

在線市場市場智能分析網(wǎng)上商店網(wǎng)上支付電話銷售在線銷售銷售智能分析銷售傭金管理現(xiàn)場銷售（離線版）客戶關(guān)系管理–支持&服務(wù)網(wǎng)上支持電話服務(wù)在線服務(wù)-返修管理-備品備件管理高級調(diào)度移動式現(xiàn)場服務(wù)合同管理租賃管理客戶智能分析客戶關(guān)懷大型設(shè)備維修和保養(yǎng)OracleCRM,Financial,HR財務(wù)管理AT&TBellSouthBPBTBoeingCitigroupCiscoCocaColaDellDHLFord

GeneralMotorsGEHPHoneywellIKEAKelloggsKodakMilliporeMotorolaNikeNorthropNorthernTelecomPhilippineAirlinesSequentShellSunMicrosystemsTexacoTexasInstrumentsTheWorldBankTimexUnisysUPSOracle應(yīng)用產(chǎn)品:全球著名企業(yè)的選擇AT&TBellSouthBPBTBoeingCitigOracle全球石化行業(yè)客戶Oracle全球石化行業(yè)客戶企業(yè)信息化的今天與未來－Oracle石化行業(yè)解決方案企業(yè)信息化的今天與未來－Oracle石化行業(yè)解決方案議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖Oracle石化行業(yè)解決方案簡介Oracle石化行業(yè)實施案例議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題貢獻企業(yè)管理能力低高高低主動管理主動提供每日個性化信息設(shè)置實時期望提高股東權(quán)益功能執(zhí)行數(shù)據(jù)處理事務(wù)性處理被動式管理期末報告

事后分析國際先進水平企業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)信息化管理的變遷貢獻企業(yè)管理能力低高高低主動管理功能執(zhí)行被今天的企業(yè)信息化面臨難題缺乏統(tǒng)一的信息化平臺業(yè)務(wù)流程集成化程度低薄弱的決策支持能力難以實現(xiàn)系統(tǒng)和功能擴展缺少滿足行業(yè)特點的解決方案今天的企業(yè)信息化面臨難題缺乏統(tǒng)一的信息化平臺缺乏統(tǒng)一的信息化平臺

新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信息壁壘地域分布廣泛系統(tǒng)分散、不集成組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜行業(yè)跨度廣泛企業(yè)管理者集團企業(yè)地域分布廣泛，數(shù)據(jù)難以集中管理和分析行業(yè)跨度廣泛，形成多種應(yīng)用系統(tǒng)共存多種應(yīng)用系統(tǒng)分散實施，系統(tǒng)間集成成本昂貴企業(yè)不斷兼并重組，業(yè)務(wù)不斷調(diào)整，應(yīng)用系統(tǒng)無法適應(yīng)變化的需求缺乏統(tǒng)一的信息化平臺

新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信息壁壘地域分布廣數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶缺乏統(tǒng)一的信息化平臺

新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信息壁壘ERP采購生產(chǎn)銷售財務(wù)人事……SCM電子交易市場供應(yīng)商門戶供應(yīng)鏈計劃………………CRM服務(wù)市場銷售呼叫中心…………數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶缺乏統(tǒng)一的信息化平臺

新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信業(yè)務(wù)流程集成化程度低

新的業(yè)務(wù)集成和追溯成本銷售引導(dǎo)銷售機會銷售合同?銷售報價?訂單管理信用管理市場推廣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)延遲、冗余系統(tǒng)集成成本升高，升級困難降低服務(wù)水平，導(dǎo)致客戶流失手工重復(fù)作業(yè)，降低自動化程度CRMERP業(yè)務(wù)流程集成化程度低

新的業(yè)務(wù)集成和追溯成本銷售引導(dǎo)銷售機會薄弱的決策支持能力

實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的障礙今日銷售完成情況？今日集團現(xiàn)金流動？各項指標(biāo)實時狀況？？？？滯后的、孤立的績效指標(biāo)指標(biāo)信息不精確指標(biāo)數(shù)據(jù)缺乏支持信息紙面/電子表單式的報告薄弱的決策支持能力

實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的障礙今日銷售完成情況？滯難以實現(xiàn)系統(tǒng)和功能擴展

信息系統(tǒng)滯后影響企業(yè)發(fā)展不斷放棄原有系統(tǒng)不斷增加新的系統(tǒng)不斷尋找集成方案不斷加大客戶化成本不斷增加維護成本……企業(yè)在快速的增長企業(yè)集團化業(yè)務(wù)多元化市場全球化難以實現(xiàn)系統(tǒng)和功能擴展

信息系統(tǒng)滯后影響企業(yè)發(fā)展不斷放棄原有缺少滿足行業(yè)特點的解決方案

高成本低收益的實施濃度固含量百分比多種計量單位pH值多工廠生產(chǎn)管理產(chǎn)品價格波動復(fù)雜的成本計算替代工藝路線替代配方生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量規(guī)格產(chǎn)品等級庫存狀態(tài)產(chǎn)品檢驗合格證批次追溯產(chǎn)出計算保存期限粘度化學(xué)物品毒性缺少滿足行業(yè)特點的解決方案

高成本低收益的實施濃度固含量百分議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖Oracle石化行業(yè)解決方案簡介Oracle石化行業(yè)實施案例議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖郵件系統(tǒng)，文檔管理，工作日歷，移動通訊通用應(yīng)用產(chǎn)品構(gòu)架和客戶數(shù)據(jù)模型Oracle數(shù)據(jù)庫，Oracle應(yīng)用服務(wù)器9iAS，Oracle開發(fā)工具集財務(wù)項目管理設(shè)備管理法規(guī)管理質(zhì)量管理生產(chǎn)計劃人事管理電話中心銷售市場銷售定價生產(chǎn)智能市場智能客戶/銷售智能財務(wù)智能采購智能平衡記分卡作業(yè)成本法生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析財務(wù)分析器銷售分析器數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶設(shè)備監(jiān)控化驗分析過程監(jiān)控過程優(yōu)化客戶服務(wù)PLCDCSSCADALIMS生產(chǎn)調(diào)度研發(fā)管理采購庫存管理成本管理訂單管理運輸管理供應(yīng)鏈計劃服務(wù)合同門戶戰(zhàn)略管理商務(wù)智能客戶關(guān)系管理

企業(yè)資源計劃生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)辦公自動化知識管理電子商務(wù)平臺石化行業(yè)信息化解決方案藍圖郵件系統(tǒng)，文檔管理，工作日歷，移動核心管理平臺財務(wù)管理/人力資源管理/企業(yè)資產(chǎn)管理建立統(tǒng)一的信息化平臺數(shù)據(jù)庫與開發(fā)工具技術(shù)供應(yīng)商供應(yīng)鏈管理運作及制造管理客戶關(guān)系管理企業(yè)戰(zhàn)略管理在線分析/決策支持/商業(yè)智能/平衡計分卡工作流數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多組織標(biāo)準業(yè)務(wù)流程全局化資金管理全面預(yù)算商務(wù)日結(jié)Internet平臺客戶預(yù)警技術(shù)門戶技術(shù)核心管理平臺建立統(tǒng)一的信息化平臺數(shù)據(jù)庫與開發(fā)工具技術(shù)供應(yīng)商供提供單一的事實版本單一、完整的數(shù)據(jù)模型所有數(shù)據(jù)存儲于單一的數(shù)據(jù)庫

人力資源管理CRMSCM財務(wù)流程制造Sales&MarketingHumanResourcesOrderEntryGeneralLedgerInventoryAccountsReceivableMaterialRequirementsPlanningSalesRepsOrganizationPricingOrders/OrderStatusSalesForecastingAccountingCalendarItemsProductFamiliesCollateralAvailabilityServiceCaseHistoryServiceExpirationCustomerCalls/satisfactionInstallBasePayrollTerritoriesPromotionsSalesCreditsPayInvoicesCreditmemosPaymentsClawbacksOrdersBookedCustomer/ContactInfoTaxInfoSalesReps

peraccountSalesCompensationAccountingCalendarCallCenterServiceCustomerCare提供單一的事實版本單一、完整的數(shù)據(jù)模型人力資源管理CRMSC建立完整商務(wù)流程（CBF）數(shù)據(jù)庫同構(gòu)為最有效實現(xiàn)ＣＢＦ打下基礎(chǔ)完整商務(wù)流程由內(nèi)而外，貫穿臺前臺后完整商務(wù)流程不留盲點建立完整商務(wù)流程（CBF）數(shù)據(jù)庫同構(gòu)為最有效實現(xiàn)ＣＢＦ打下基建立完整商務(wù)流程（CBF）銷售&市場人力資源管理訂單錄入總帳庫存應(yīng)收帳款MRP銷售代表組織結(jié)構(gòu)定價訂單/訂單狀態(tài)銷售預(yù)測財務(wù)日歷項目產(chǎn)品組交互可用性服務(wù)銷售歷史服務(wù)年限客戶電話支持/滿意度薪金支付地區(qū)促銷銷售信用額度支付發(fā)票貸項通知支付加稅補償OrdersBooked客戶/合同信息付稅信息銷售代表

銷售酬金CRM模塊ERP模塊圖例財務(wù)日歷呼叫中心服務(wù)客戶關(guān)懷建立完整商務(wù)流程（CBF）銷售&市場人力資源管理訂單錄入總帳提供每日商務(wù)智能分析個性化具有模擬分析能力與系統(tǒng)高度集成動態(tài)、實時具有目標(biāo)管理功能具有預(yù)警功能圖表分析個性化主頁評估指標(biāo)預(yù)警報表目標(biāo)HelloPatJohnson提供每日商務(wù)智能分析個性化具有模擬分析能力與系統(tǒng)高度集成動態(tài)推動全面規(guī)劃與分步實施資產(chǎn)管理項目管理采購庫存供應(yīng)鏈決策分析人力資源管理財務(wù)行業(yè)解決方案已有系統(tǒng)第三方應(yīng)用開放集成技術(shù)

ORACLE應(yīng)用產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)—工作流、數(shù)據(jù)模型

瀏覽器推動全面規(guī)劃與分步實施資產(chǎn)項目采購決策人力財務(wù)行業(yè)已有第三開滿足企業(yè)不斷變化的需求多組織架構(gòu)支持企業(yè)集團化發(fā)展集成行業(yè)最佳實踐，滿足管理現(xiàn)代化要求靈活的工作流技術(shù)，解決管理手段需要不斷適應(yīng)管理發(fā)展的要求。發(fā)運人力資源管理財務(wù)信用管理網(wǎng)上商店倉庫訂單錄入數(shù)據(jù)倉庫工作流滿足企業(yè)不斷變化的需求多組織架構(gòu)支持企業(yè)集團化發(fā)展發(fā)運人力資強化自助服務(wù)功能自助網(wǎng)上采購自助網(wǎng)上報銷自助維修申請……通過網(wǎng)站遠程進入需要最少的系統(tǒng)培訓(xùn)按步驟進行操作直接在源頭獲取信息縮短信息輸入時間減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移錯誤降低數(shù)據(jù)輸入工作量強化自助服務(wù)功能自助網(wǎng)上采購?fù)ㄟ^網(wǎng)站遠程進入需要最少的系統(tǒng)培石化行業(yè)解決方案建立統(tǒng)一的信息化平臺提供單一的事實版本建立完整商務(wù)流程提供每日商務(wù)智能分析推動全面規(guī)劃與分步實施滿足企業(yè)不斷變化的需求石化行業(yè)解決方案建立統(tǒng)一的信息化平臺議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖Oracle石化行業(yè)解決方案簡介Oracle石化行業(yè)實施案例議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨的難題Oracle石化行業(yè)解決方案示意圖Oracle

產(chǎn)品流程功能指標(biāo)財務(wù),資金管理,人力資源/薪酬,項目管理,智能分析數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用服務(wù)器,開發(fā)工具研發(fā)協(xié)作套件

過程開發(fā)

項目合同

項目成本

資源管理

互聯(lián)網(wǎng)會議產(chǎn)品設(shè)計,概念試驗成本估算,尋源,談判,評標(biāo)實際成本與預(yù)算成本配方更新的計劃到過程配方更新推遲制造訂單管理

實驗室&配方管理流程制造

規(guī)章管理

庫存

流程成本/質(zhì)量保證發(fā)運管理

倉庫管理需求管理生產(chǎn)排程生產(chǎn)批次分配質(zhì)量,成本分析需求準確度過程質(zhì)量工廠產(chǎn)出量成本差異規(guī)章執(zhí)行情況銷售/服務(wù)服務(wù)合同現(xiàn)場服務(wù)站點維修(opt)呼叫中心市場銷售高級定價客戶管理

銷售機會轉(zhuǎn)換

市場戰(zhàn)役管理質(zhì)量保證管理客戶得/失比率

客戶滿意度

銷售費用比率計劃/采購先進計劃

供應(yīng)鏈/需求計劃

制造排程

采購/Internet采購

采購尋源

internet供應(yīng)商門戶

應(yīng)付款管理

質(zhì)量管理需求預(yù)測

談判,評標(biāo)采購/尋源

自助服務(wù)請求預(yù)測準確度

采購費用采購質(zhì)量

準時到貨資產(chǎn)維護企業(yè)資產(chǎn)管理

集成:

過程調(diào)度員MPS/MRP/APS維修

工程規(guī)格

使用&計劃檢查計劃外停工資產(chǎn)利用率資產(chǎn)生產(chǎn)力維修費用支出全部資產(chǎn)成本Oracle石化行業(yè)解決方案示意圖Oracle

產(chǎn)品流程功能Oracle流程制造產(chǎn)品模塊示意圖實驗室管理質(zhì)量管理法規(guī)管理庫存管理采購管理銷售管理生產(chǎn)管理過程操作流程MPS流程MRP流程CRP固定資產(chǎn)管理預(yù)測成本總帳應(yīng)付應(yīng)收配方管理Oracle數(shù)據(jù)庫Oracle工具Oracle工具Oracle流程制造產(chǎn)品模塊示意圖實驗室管理質(zhì)量管理法規(guī)管集成過程控制

提高流程制造效率

產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作平臺實現(xiàn)協(xié)調(diào)一致的項目管理和知識管理，加快產(chǎn)品開發(fā)速度配方管理功能幫助企業(yè)建立復(fù)雜流程的模型，處理聯(lián)產(chǎn)品、副產(chǎn)品，控制流程可變性和產(chǎn)品一致性，優(yōu)化生產(chǎn)能力

多種成本控制方法，支持成本體系的成本形成、監(jiān)控、分配、分析、評估的全過程

捕捉客戶需求創(chuàng)建銷售訂單創(chuàng)建配方創(chuàng)建MSDS生產(chǎn)批采購物料收集成本分析差異分配批號質(zhì)量分析產(chǎn)品運輸生產(chǎn)排程更新應(yīng)收帳/總帳提供標(biāo)準接口與現(xiàn)有的過程控制系統(tǒng)連接，從而獲取生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)，實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接自動化集成過程控制

提高流程制造效率產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作平臺實現(xiàn)協(xié)調(diào)一致改進工廠維護

獲得企業(yè)資產(chǎn)投資收益最大化

建立設(shè)備資產(chǎn)信息系統(tǒng)，及時了解企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)狀況對資產(chǎn)資源的有效利用提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，優(yōu)化資產(chǎn)設(shè)備的管理與其他系統(tǒng)相互集成，實現(xiàn)從資產(chǎn)管理全程監(jiān)控及跟蹤建立科學(xué)的預(yù)防性維修計劃，使設(shè)備管理和維修過程科學(xué)化、規(guī)范化，并提升整體的運營績效；確保工作場地的安全，保證維修人員遵從安全政策以及規(guī)章條款。

預(yù)測工作調(diào)度與執(zhí)行資源計劃

(設(shè)備/人員)工作請求輸入生成工作訂單材料申請

(庫存,PO,收貨)任務(wù)計劃更新工作訂單關(guān)閉工作訂單評估資產(chǎn)績效改進工廠維護

獲得企業(yè)資產(chǎn)投資收益最大化建立設(shè)備資產(chǎn)信息系優(yōu)化供應(yīng)鏈

以最低成本在全球范圍內(nèi)獲取原材料

電子交易平臺提供供需雙方的全球供應(yīng)平臺，支持自動化的完整采購流程幫助化工企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，完成招投標(biāo)、采購申請、審批、訂單發(fā)放、接收和支付的完整流程

通過供應(yīng)商門戶將供應(yīng)商管理與企業(yè)內(nèi)部流程緊密結(jié)合起來，實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)作。

創(chuàng)建采購訂單接收電子發(fā)票創(chuàng)建和批準申請定義(MRO)

需求評估供應(yīng)商資質(zhì)選擇供應(yīng)商評標(biāo)支付供應(yīng)商

(EFT)處理周期關(guān)帳發(fā)送電子采購訂單到供應(yīng)商談判總體采購協(xié)議建立供應(yīng)商目錄接收貨物或服務(wù)；進行檢驗分析績效調(diào)整合同優(yōu)化供應(yīng)鏈

以最低成本在全球范圍內(nèi)獲取原材料電子交易平臺提建立智能商業(yè)

通過集成的商務(wù)智能獲得更優(yōu)績效

建立完整的業(yè)務(wù)分析和決策支持體系框架，在企業(yè)戰(zhàn)略管