ERP課件第1章緒論v10

企業(yè)資源計劃-ERP

12/10/20221企業(yè)資源計劃-ERP

12/10/20221教材和參考書教材張濤，企業(yè)資源計劃(ERP)原理與實踐，機械工業(yè)出版社，2011年6月，第1版，第3次印刷參考書程控，革揚MRPII/ERP原理與應用，清華大學出版社，2004，第2版張毅，企業(yè)資源計劃（ERP）與SCM、CRM，電子工業(yè)出版社，2002葉宏謨企業(yè)資源計劃－制造業(yè)管理篇，電子工業(yè)出版社，2001陳啟申MRPII制造資源計劃基礎，企業(yè)管理出版社，199712/10/20222教材和參考書教材12/10/20222主要內容Chapter1.緒論(Week1)Chapter2.ERP思想的發(fā)展歷程(Week1)Chapter3.需求管理(Week2)Chapter4.生產規(guī)劃(Week2)Chapter5.主生產計劃(Week3)Chapter6.物料需求計劃(Week3)Chapter7.能力需求計劃(Week4)Chapter8.采購管理(Week4)Chapter9.庫存管理(Week5)Chapter10.車間管理(Week5)Chapter11.ERP財務管理(Week6)Chapter12.成本管理(Week6)Chapter13.質量和人力資源管理(Week6)Chapter14.ERP項目的實施(Week7)Chapter15.企業(yè)信息系統(tǒng)集成(Week7)ERP系統(tǒng)實驗(Week8-12)Review(Week13)FinalExam(Week？)12/10/20223主要內容Chapter1.緒論(Week1)12/10/教學方式ERP原理講授ERP軟件功能培訓演示ERP軟件操作案例分析和討論12/10/20224教學方式ERP原理講授12/10/20224緒論12/10/20225緒論12/10/202251.1ERP的產生ERP產生背景企業(yè)在發(fā)展過程經常會遇到如下現(xiàn)象：現(xiàn)象一：企業(yè)發(fā)展帶來的麻煩現(xiàn)象二：數(shù)據使您煩惱現(xiàn)象三：聽完匯報仍然困惑現(xiàn)象四：企業(yè)擴張面臨管理瓶頸12/10/202261.1ERP的產生ERP產生背景12/10/20226企業(yè)運作概述生產類型的概念生產類型就是以生產專業(yè)化特征為標志劃分的生產種類。生產工藝生產組織

12/10/20227企業(yè)運作概述生產類型的概念12/10/20227生產類型：從生產工藝角度離散型生產指產品在結構上是可拆分的，產品是由零件或元件組成的。連續(xù)型生產企業(yè)在生產過程中，原材料從一投入就順序地經過各個工作地點，直至產品產出。其工藝過程是不可停頓的，產品在物理結構上也是不可分的。混合型生產12/10/20228生產類型：從生產工藝角度離散型生產12/10/20228生產類型：從生產組織方式角度Gartner集團1997年ERP軟件供應商指南中的分類面向訂單設計(EngineerToOrder,ETO)或面向項目設計(EngineerToProject,ETP)；面向訂單裝配(AssembleToOrder,ATO)或面向訂單制造(MadeToOrder,MTO)；面向庫存生產(MadeToStock,MTS)；重復生產(Repetitive)；批量生產(Batch)；連續(xù)生產(Continuous)12/10/20229生產類型：從生產組織方式角度Gartner集團1997年ER不同生產類型交付提前期12/10/202210不同生產類型交付提前期12/10/202210面向庫存生產（MTS）面向庫存生產的企業(yè)在接到訂單之前就已經開始生產，生產計劃依賴于對市場的分析與預測?？蛻粲唵蔚诌_后，直接從倉庫出貨。生產特征大眾化的產品，客戶可以從零售商或分銷商那里購買相應的產品。預測準確性低，訂單不穩(wěn)定交貨期短，明顯的季節(jié)性（淡旺季），生產彈性大，材料存貨、成品存貨及車間庫存偏大典型行業(yè)有啤酒、日用消費品行業(yè)。生產問題：庫存12/10/202211面向庫存生產（MTS）面向庫存生產的企業(yè)在接到訂單之前就已經面向訂單生產（MTO）在接收到客戶訂單時才開始制定生產計劃，安排物料采購，按照訂單的設計要求進行生產準備，生產計劃依賴于客戶的訂單。生產特征客戶相對少，預測準確性高，訂單相對穩(wěn)定，交貨期長，交貨壓力非常大，生產彈性完全由訂單決定，材料存貨和成品存貨及車間庫存合理，是這種類型企業(yè)的特征。典型行業(yè)有包裝機等大型機械設備企業(yè)。生產問題：縮短交貨期12/10/202212面向訂單生產（MTO）在接收到客戶訂單時才開始制定生產計劃，面向訂單裝配（

ATO）面向訂單裝配的企業(yè)通常先設計、生產標準零部件，當接到客戶訂單后，按照客戶要求再進行組裝，利用這一生產方式可縮短按訂單生產定制化產品的交貨周期。生產特征客戶相對少而穩(wěn)定，預測準確性高；總裝作業(yè)計劃較為可控，但是變化非常頻繁，同時配件作業(yè)計劃和加工計劃難度大；材料存貨和車間庫存偏高；典型行業(yè)有計算機、變壓器等機電和家具行業(yè)。生產問題：產品配置方法12/10/202213面向訂單裝配（

ATO）面向訂單裝配的企業(yè)通常先設計、生產標面向訂單設計（ETO）面向訂單設計以工程項目來組織生產，適用于復雜結構產品的生產。接收到訂單以后首先要進行產品的工程設計，有相當大程度的客戶化定制或獨一無二的設計，每一訂單會產生一套新的工件號、BOM、工藝路線。生產特征訂單交貨周期長，成本控制難度大，庫存基本沒有積壓但報廢率高；BOM并不固定，版本更新迅速；采購周期長短均有，制造周期相對較長。是典型行業(yè)有造船、鍋爐、電梯等大型設備生產企業(yè)。12/10/202214面向訂單設計（ETO）面向訂單設計以工程項目來組織生產，適用1.2ERP帶來的變革1.ERP的整合管理理念假設小王每個月的工資是7千元，家用是4千元。小張下月還1.2萬元，8月還銀行3.5萬元?，F(xiàn)在是6月10日，小王手上有現(xiàn)金2.5萬元，而朋友小李來借1萬元，說三個月后還，小王能借給他嗎？12/10/2022151.2ERP帶來的變革1.ERP的整合管理理念12/供需連動關系表性質名稱財務舉例分銷舉例供應量在單量（on-orderquantity）應收采購量需求量分配量（allocatedquantity）應付訂單量現(xiàn)況在手量（on-handquantity）手上現(xiàn)金庫存量12/10/202216供需連動關系表性質名稱財務舉例分銷舉例供應量在單量（on-2.ERP的作用ERP能夠解決多變的市場與均衡生產之間的矛盾ERP使得對客戶的供貨承諾做得更好客戶需求可否按時滿足。如果不能按時滿足，那么在客戶需求日期可承諾量是多少？不足的數(shù)量何時可以提供。ERP能解決既有物料短缺又有庫存積壓的庫存管理難題要制造什么產品？用什么零部件或原材料來制造這些產品？手中有什么零部件或原材料？還應當再準備什么零部件或原材料？ERP可以提高質量并降低成本ERP可以改變企業(yè)中的部門本位觀12/10/2022172.ERP的作用12/10/2022171.3ERP在國內外的應用現(xiàn)狀ERP市場規(guī)模：2008年我國ERP市場規(guī)模達到37.8億元，比2007年同比增長16.7%，而2007年度的市場增長率是26.6％，ERP市場受國際金融危機等綜合因素的間接影響，增幅有所回落。12/10/2022181.3ERP在國內外的應用現(xiàn)狀ERP市場規(guī)模：2008年ERP市場產品結構：2008年中國ERP市場規(guī)模達到37.8億元，其中通用型產品份額為54％，達20.4億元；定制型產品份額46%，為17.4億元12/10/202219ERP市場產品結構：2008年中國ERP市場規(guī)模達到37.ERP市場占有率(2008年通用型產品）：國際排名：SAP、神州數(shù)碼和Oracle國內排名：神州數(shù)碼、用友和金蝶12/10/202220ERP市場占有率(2008年通用型產品）：12/10/202ERP市場行業(yè)結構分布電子、機械在2008年所受影響較大，但與其他行業(yè)的差距有快速縮小的趨勢?；ず推囆袠I(yè)的ERP需求增速也受到明顯限制。制藥行業(yè)市場份額明顯擴大。其他行業(yè)在2008年受行業(yè)整體環(huán)境影響，對ERP的需求有所萎縮。12/10/202221ERP市場行業(yè)結構分布12/10/202221ERP市場區(qū)域銷售份額2008年我國企業(yè)南方受沖擊的程度遠遠大于北方，以華南地區(qū)下滑幅度更大。中西部企業(yè)的需求增長特征明顯。北方及內陸企業(yè)受國際金融危機沖擊不明顯。12/10/202222ERP市場區(qū)域銷售份額12/10/202222ERP產品成熟度產品成熟度標準：產品功能模塊的覆蓋度產品功能的深度技術架構的靈活性穩(wěn)定性12/10/202223ERP產品成熟度產品成熟度標準：12/10/202223存在問題我國的ERP市場增長強勁，但ERP支出占全部IT支出的比例低于發(fā)達國家。以2005年的數(shù)字為例，我國ERP支出占IT支出的比例為1.7%，而日本、美國、英國的比例分別達到2.5%、3.3%和4.2%。我國企業(yè)在ERP實施中還有不少問題應用ERP的企業(yè)數(shù)量還不夠多，20年來，我國系統(tǒng)地應用ERP的企業(yè)只有2600多家，約占國有和非國有工業(yè)企業(yè)總數(shù)(162033家企業(yè))的1.6%。企業(yè)實施ERP的失敗率較高，在過去的十多年中，投向ERP的80多億元資金僅有20%見到了成效。目前的ERP軟件市場比較混亂，主要表現(xiàn)在產品價格和項目管理上。軟件廠商為了搶占市場，遷就企業(yè)的不合理要求，固化了企業(yè)原有的落后流程。國外ERP軟件本地化程度不夠，軟件不完全符合中國的制度和文化。有關部門對企業(yè)落后的嚴重性認識不足，社會中介機構不健全，企業(yè)管理及信息化咨詢機構太少，不能對企業(yè)信息化建設進行正確的引導。12/10/202224存在問題我國的ERP市場增長強勁，但ERP支出占全部IT支出案例剖析2008年——工資、原材料價格上漲場景：人員、工時、設備未增加，產量提高1/3旺季帶來的矛盾為旺季準備的庫存，出貨前需維護；庫存增加，占用資金，管理成本提高。從庫存積壓到減少2008年產量節(jié)節(jié)攀升，且加班減少工作模式對比庫存積壓減少26.85%生產安排順暢，生產周期從15天縮短到10天用料控制，廢品率下降3%，物料消耗下降20%應收帳款收賬周期縮短20天儲備管理走出困境倉庫管理水平大大提高，責任明確，減少丟失12/10/202225案例剖析2008年——工資、原材料價格上漲12/10/202思考題1.試講述目前你對ERP的理解。2.ERP的經營理論有哪些？3.企業(yè)運作模式有哪些？4.試分析ERP國內發(fā)展趨勢。12/10/202226思考題1.試講述目前你對ERP的理解。12/10/2022Question&Answer12/10/202227Question&Answer12/10/202227企業(yè)資源計劃-ERP

12/10/202228企業(yè)資源計劃-ERP

12/10/20221教材和參考書教材張濤，企業(yè)資源計劃(ERP)原理與實踐，機械工業(yè)出版社，2011年6月，第1版，第3次印刷參考書程控，革揚MRPII/ERP原理與應用，清華大學出版社，2004，第2版張毅，企業(yè)資源計劃（ERP）與SCM、CRM，電子工業(yè)出版社，2002葉宏謨企業(yè)資源計劃－制造業(yè)管理篇，電子工業(yè)出版社，2001陳啟申MRPII制造資源計劃基礎，企業(yè)管理出版社，199712/10/202229教材和參考書教材12/10/20222主要內容Chapter1.緒論(Week1)Chapter2.ERP思想的發(fā)展歷程(Week1)Chapter3.需求管理(Week2)Chapter4.生產規(guī)劃(Week2)Chapter5.主生產計劃(Week3)Chapter6.物料需求計劃(Week3)Chapter7.能力需求計劃(Week4)Chapter8.采購管理(Week4)Chapter9.庫存管理(Week5)Chapter10.車間管理(Week5)Chapter11.ERP財務管理(Week6)Chapter12.成本管理(Week6)Chapter13.質量和人力資源管理(Week6)Chapter14.ERP項目的實施(Week7)Chapter15.企業(yè)信息系統(tǒng)集成(Week7)ERP系統(tǒng)實驗(Week8-12)Review(Week13)FinalExam(Week？)12/10/202230主要內容Chapter1.緒論(Week1)12/10/教學方式ERP原理講授ERP軟件功能培訓演示ERP軟件操作案例分析和討論12/10/202231教學方式ERP原理講授12/10/20224緒論12/10/202232緒論12/10/202251.1ERP的產生ERP產生背景企業(yè)在發(fā)展過程經常會遇到如下現(xiàn)象：現(xiàn)象一：企業(yè)發(fā)展帶來的麻煩現(xiàn)象二：數(shù)據使您煩惱現(xiàn)象三：聽完匯報仍然困惑現(xiàn)象四：企業(yè)擴張面臨管理瓶頸12/10/2022331.1ERP的產生ERP產生背景12/10/20226企業(yè)運作概述生產類型的概念生產類型就是以生產專業(yè)化特征為標志劃分的生產種類。生產工藝生產組織

12/10/202234企業(yè)運作概述生產類型的概念12/10/20227生產類型：從生產工藝角度離散型生產指產品在結構上是可拆分的，產品是由零件或元件組成的。連續(xù)型生產企業(yè)在生產過程中，原材料從一投入就順序地經過各個工作地點，直至產品產出。其工藝過程是不可停頓的，產品在物理結構上也是不可分的。混合型生產12/10/202235生產類型：從生產工藝角度離散型生產12/10/20228生產類型：從生產組織方式角度Gartner集團1997年ERP軟件供應商指南中的分類面向訂單設計(EngineerToOrder,ETO)或面向項目設計(EngineerToProject,ETP)；面向訂單裝配(AssembleToOrder,ATO)或面向訂單制造(MadeToOrder,MTO)；面向庫存生產(MadeToStock,MTS)；重復生產(Repetitive)；批量生產(Batch)；連續(xù)生產(Continuous)12/10/202236生產類型：從生產組織方式角度Gartner集團1997年ER不同生產類型交付提前期12/10/202237不同生產類型交付提前期12/10/202210面向庫存生產（MTS）面向庫存生產的企業(yè)在接到訂單之前就已經開始生產，生產計劃依賴于對市場的分析與預測?？蛻粲唵蔚诌_后，直接從倉庫出貨。生產特征大眾化的產品，客戶可以從零售商或分銷商那里購買相應的產品。預測準確性低，訂單不穩(wěn)定交貨期短，明顯的季節(jié)性（淡旺季），生產彈性大，材料存貨、成品存貨及車間庫存偏大典型行業(yè)有啤酒、日用消費品行業(yè)。生產問題：庫存12/10/202238面向庫存生產（MTS）面向庫存生產的企業(yè)在接到訂單之前就已經面向訂單生產（MTO）在接收到客戶訂單時才開始制定生產計劃，安排物料采購，按照訂單的設計要求進行生產準備，生產計劃依賴于客戶的訂單。生產特征客戶相對少，預測準確性高，訂單相對穩(wěn)定，交貨期長，交貨壓力非常大，生產彈性完全由訂單決定，材料存貨和成品存貨及車間庫存合理，是這種類型企業(yè)的特征。典型行業(yè)有包裝機等大型機械設備企業(yè)。生產問題：縮短交貨期12/10/202239面向訂單生產（MTO）在接收到客戶訂單時才開始制定生產計劃，面向訂單裝配（

ATO）面向訂單裝配的企業(yè)通常先設計、生產標準零部件，當接到客戶訂單后，按照客戶要求再進行組裝，利用這一生產方式可縮短按訂單生產定制化產品的交貨周期。生產特征客戶相對少而穩(wěn)定，預測準確性高；總裝作業(yè)計劃較為可控，但是變化非常頻繁，同時配件作業(yè)計劃和加工計劃難度大；材料存貨和車間庫存偏高；典型行業(yè)有計算機、變壓器等機電和家具行業(yè)。生產問題：產品配置方法12/10/202240面向訂單裝配（

ATO）面向訂單裝配的企業(yè)通常先設計、生產標面向訂單設計（ETO）面向訂單設計以工程項目來組織生產，適用于復雜結構產品的生產。接收到訂單以后首先要進行產品的工程設計，有相當大程度的客戶化定制或獨一無二的設計，每一訂單會產生一套新的工件號、BOM、工藝路線。生產特征訂單交貨周期長，成本控制難度大，庫存基本沒有積壓但報廢率高；BOM并不固定，版本更新迅速；采購周期長短均有，制造周期相對較長。是典型行業(yè)有造船、鍋爐、電梯等大型設備生產企業(yè)。12/10/202241面向訂單設計（ETO）面向訂單設計以工程項目來組織生產，適用1.2ERP帶來的變革1.ERP的整合管理理念假設小王每個月的工資是7千元，家用是4千元。小張下月還1.2萬元，8月還銀行3.5萬元?，F(xiàn)在是6月10日，小王手上有現(xiàn)金2.5萬元，而朋友小李來借1萬元，說三個月后還，小王能借給他嗎？12/10/2022421.2ERP帶來的變革1.ERP的整合管理理念12/供需連動關系表性質名稱財務舉例分銷舉例供應量在單量（on-orderquantity）應收采購量需求量分配量（allocatedquantity）應付訂單量現(xiàn)況在手量（on-handquantity）手上現(xiàn)金庫存量12/10/202243供需連動關系表性質名稱財務舉例分銷舉例供應量在單量（on-2.ERP的作用ERP能夠解決多變的市場與均衡生產之間的矛盾ERP使得對客戶的供貨承諾做得更好客戶需求可否按時滿足。如果不能按時滿足，那么在客戶需求日期可承諾量是多少？不足的數(shù)量何時可以提供。ERP能解決既有物料短缺又有庫存積壓的庫存管理難題要制造什么產品？用什么零部件或原材料來制造這些產品？手中有什么零部件或原材料？還應當再準備什么零部件或原材料？ERP可以提高質量并降低成本ERP可以改變企業(yè)中的部門本位觀12/10/2022442.ERP的作用12/10/2022171.3ERP在國內外的應用現(xiàn)狀ERP市場規(guī)模：2008年我國ERP市場規(guī)模達到37.8億元，比2007年同比增長16.7%，而2007年度的市場增長率是26.6％，ERP市場受國際金融危機等綜合因素的間接影響，增幅有所回落。12/10/2022451.3ERP在國內外的應用現(xiàn)狀ERP市場規(guī)模：2008年ERP市場產品結構：2008年中國ERP市場規(guī)模達到37.8億元，其中通用型產品份額為54％，達20.4億元；定制型產品份額46%，為17.4億元12/10/202246ERP市場產品結構：2008年中國ERP市場規(guī)模達到37.ERP市場占有率(2008年通用型產品）：國際排名：SAP、神州數(shù)碼和Oracle國內排名：神州數(shù)碼、用友和金蝶12/10/202247ERP市場占有率(2008年通用型產品）：12/10/202ERP市場行業(yè)結構分布電子、機械在2008年所受影響較大，但與其他行業(yè)的差距有快速縮小的趨勢?；ず推囆袠I(yè)的ERP需求增速也受到明顯限制。制藥行業(yè)市場份額明顯擴大。其他行業(yè)在2008年受行業(yè)整體環(huán)境影響，對ERP的需求有所萎縮。12/10/202248ERP市場行業(yè)結構分布12/10/202221ERP市場區(qū)域銷售份額2008年我國企業(yè)南方受沖擊的程度遠遠大于北方，以華南地區(qū)下滑幅度更大。中西部企業(yè)的需求增長特征明顯。北方及內陸企業(yè)受國際金融危機沖擊不明顯。12/10/202249ERP市場區(qū)域銷售份額12/10/202222ERP產品成熟度產品成熟度標準：產品功能模塊的覆