高鐵服務(wù)禮儀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

高鐵服務(wù)禮儀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)高鐵服務(wù)禮儀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)高鐵服務(wù)禮儀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)V:1.0精細(xì)整理，僅供參考高鐵服務(wù)禮儀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)日期：20xx年X月高鐵服務(wù)禮儀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：女士前腹式站姿

雙腳八字步或丁字步，雙手虎口相交疊放于臍下三指處，手指伸直但不要外翹。

上身正直、頭正目平、腰直肩平

雙臂自然下垂、挺胸收腹、兩腿站直、肌肉略有收縮感、微收下頜，面帶微笑。

在工作及社交場合中可采用這種站姿我:

交手式站姿——男性

我:

身體直立，左手在腹前握住右手手腕。

這種站姿適合在工作中與客戶或同事交流時(shí)使用。

男子站立時(shí)，腳后跟并攏腳尖微張45-60度；重心分散在兩腳上，要防止重心偏左或偏右；兩手在腹前交叉，雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前；站立時(shí)身體不能東倒西歪；

我:

蹲姿展示

我:

右腳向后退半步，上半身保持直立，膝蓋夾緊，雙手虎口相交放在高側(cè)膝蓋上。先讓每位同學(xué)體驗(yàn)一下?lián)焓拔锲返亩鬃?。正面蹲姿展?12)側(cè)面撿拾物品（1234567）

站成兩列，對(duì)面為一組把自己東西放地上，對(duì)面同學(xué)撿拾。

我:

基本蹲姿要求

我:

一、下蹲拾物時(shí)，應(yīng)自然、得體、大方，不遮遮掩掩。

二、下蹲時(shí)，兩腿合力支撐身體，掌握好身體的重心，避免滑到。

三、女士無論采用哪種蹲姿，都要將腿靠緊，臀部向下，避免尷尬。

我:

交叉式蹲姿

我:

交叉式蹲姿通常適用于女性，尤其是穿短裙的女士，其特點(diǎn)是造型優(yōu)美典雅。特征是蹲下后雙腿交叉在一起，要求是：下蹲時(shí)，右腳在前左腳在后，右小腿垂直于地面，右腿在上，左腿在下，二腿交叉重疊；左膝由后下方伸向右側(cè)，左腳跟抬起，前腳掌著地；兩腳前后靠近合力支撐身體；臀部向下，身體略向前傾。

我:

走姿

我:

走姿是站姿的一種延續(xù)，是站姿動(dòng)態(tài)美的一種表現(xiàn)形式

走的時(shí)候，首先先看手?jǐn)[動(dòng)的幅度，前擺35°后擺15°

進(jìn)行一個(gè)擺臂的練習(xí)

女士走成一條直線，不要像走鋼絲一樣

步速：走路的速度，不能時(shí)快時(shí)慢，不知道的以為中風(fēng)了；步幅：邁步的幅度個(gè)高個(gè)矮步子的大小不一樣；步位：落腳的位子，女生、男生；步態(tài)：走路的姿態(tài)，從容平穩(wěn)直線，昂首挺胸，脖頸拉長。

我:

行走時(shí)雙肩平穩(wěn)，雙臂以肩關(guān)節(jié)為軸，幅度以30~35度為宜，雙肩不要過于僵硬，前擺約35度，后擺約15度，手掌朝向體內(nèi)。

我:

標(biāo)準(zhǔn)式坐姿

上身挺直，雙肩平正，兩臂自然彎曲，雙手交叉自然疊放在兩腿中部，并靠近小腹。上身和大腿，大腿和小腿都成直角，小腿垂直于地面，雙膝雙腳，包括兩腳的根部都要完全并攏，雙腳也可成小丁字步。

我:

男士坐姿

入座后上身保持挺直，坐正，雙肩平正，雙腿自然彎曲，雙膝左右略分開約十公分，雙腳分開約45度，雙手分別放于大腿上，小腿與地面垂直。

我:

男性在選用這一方式時(shí)往往更為方便。其要求是：下蹲時(shí)，左腳在前，右腳在后。左腳應(yīng)完全著地，左小腿垂直于地面，