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《市場營銷2084》22春在線作業(yè)1-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共25道試題,共50分)“9.11”事件之后,美國的航空業(yè)陷入困境,只有居于第六位的西南航空公司采用嚴(yán)格的成本控制方法保持了良好的運(yùn)營態(tài)勢,當(dāng)時(shí)該公司采用的競爭戰(zhàn)略是()集中戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略答案:C2.隨著牙膏產(chǎn)品市場的成熟,眾多牙膏生產(chǎn)企業(yè)在廣告訴求中告訴消費(fèi)者:一天刷三次牙的消費(fèi)者比一天刷兩次的消費(fèi)者長蛀牙的機(jī)率要小很多。廠家的這種營銷策略屬于().轉(zhuǎn)變非用戶發(fā)掘新的和更廣泛的用途提高使用率爭取競爭對(duì)手的顧客答案:C3.在鐵路運(yùn)輸消費(fèi)者購買決策的參與者中最關(guān)鍵的是()。倡議者影響者決策者執(zhí)行者答案:C4.市場細(xì)分化是根據(jù)()的差異對(duì)市場進(jìn)行的劃分。買方賣方產(chǎn)品中間商答案:A5.某企業(yè)為了擴(kuò)大市場份額、增加產(chǎn)品銷量,把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到以前沒有進(jìn)入過的西藏市場,該企業(yè)實(shí)施的是()。市場開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略多樣化戰(zhàn)略答案:A6.下列預(yù)測方法中屬于定性預(yù)測的是()。時(shí)間序列法頭腦風(fēng)暴法因果分析法組合預(yù)測法答案:B7.我們通常所說的一個(gè)企業(yè)經(jīng)營著多少產(chǎn)品品類,指的就是產(chǎn)品組合的()。寬度深度長度相關(guān)性答案:A8.某企業(yè)在當(dāng)前的市場區(qū)域開設(shè)新店,以方便更多的顧客惠顧,它實(shí)施的是()市場開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略多樣化戰(zhàn)略答案:C9.關(guān)于廣告預(yù)算理解正確的是()。量力而行法雖然將廣告視為一種必要的投資,卻往往未考慮將廣告作為一種重要的促銷手段對(duì)促進(jìn)銷售的直接影響銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價(jià)的百分比來安排廣告開支,是考慮將銷售收入既看成是廣告促銷的原因同時(shí)也是促銷的結(jié)果由于銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價(jià)的百分比來安排廣告開支,因此通常與營銷戰(zhàn)略方案的其他方面相符合競爭對(duì)等法比照競爭者的廣告開支來決定廣告預(yù)算,因此,要確保新上市產(chǎn)品的銷售額達(dá)到同行業(yè)平均水平,其廣告預(yù)算必須相當(dāng)于同行業(yè)平均水平一般來講,目標(biāo)任務(wù)法會(huì)加大企業(yè)費(fèi)用開支答案:E10.X公司采用成本加成定價(jià)法,該公司洗發(fā)水的單位成本為10元,加成率為50%,請(qǐng)問該洗發(fā)水的售價(jià)應(yīng)為()12元13元15元25元答案:C11.目前,我國大部分超市投資收益率下降,甚至為負(fù),企業(yè)需要尋求新的機(jī)會(huì)或轉(zhuǎn)變其原有態(tài)勢,由此可以判定我國此零售機(jī)構(gòu)目前正處于生命周期的()創(chuàng)新階段繁榮階段成熟階段衰退階段答案:D12.以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說法正確的是()。拉式策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動(dòng)推式策略是指企業(yè)以促銷組合中的非人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動(dòng)二者信息流動(dòng)的方向不同二者信息流動(dòng)的方向大致相同答案:C13.促銷的主要任務(wù)是()。宣傳與說服引起消費(fèi)者的注意與興趣傳遞與組織有關(guān)的信息促進(jìn)消費(fèi)者購買答案:C14.“需求層次理論”的首創(chuàng)者是()。西格蒙德?弗洛伊德亞伯拉罕?馬斯洛宇野正雄菲利普?科特勒答案:A15.相對(duì)于黑白屏手機(jī)而言,彩屏手機(jī)屬于()全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品仿制產(chǎn)品答案:B16.市場營銷觀念產(chǎn)生于()20世紀(jì)之前20世紀(jì)初~30年代20世紀(jì)30年代~50年代20世紀(jì)50年代~70年代答案:D17.某大型零售商店為吸引顧客,在店門口的招牌上寫到:本店商品30元起;而實(shí)際上該店產(chǎn)品種類繁多,價(jià)格也參差不齊,只有一小部分商品價(jià)格為30元。請(qǐng)問該店的定價(jià)方法為().分檔定價(jià)策略安全定價(jià)策略組合定價(jià)策略招徠定價(jià)策略答案:D18.一般情況下,經(jīng)常需要大量的資金投入以支持其快速增長的業(yè)務(wù)是()明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)答案:A19.如果生產(chǎn)者要求嚴(yán)格控制產(chǎn)品的零售價(jià)格或產(chǎn)品的新鮮程度,宜采用()。長渠道、窄渠道窄渠道、短渠道短渠道、寬渠道答案:B20.()是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。知覺感覺學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)答案:C21.產(chǎn)品的重量和體積越大,其分銷渠道越()。長短寬窄答案:B22.“產(chǎn)品已成為大眾化產(chǎn)品;為對(duì)抗競爭、維持產(chǎn)品地位,企業(yè)營銷費(fèi)用日益增加,利潤穩(wěn)定或下降”,描述的是產(chǎn)品生命周期中哪一階段的特征()介紹期成長期成熟期衰退期答案:C23.某面粉廠的宣傳語是“本公司旨在生產(chǎn)面粉”,可見這家面粉廠奉行的營銷觀念為()。生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念社會(huì)營銷觀念答案:A24.與4P's市場營銷組合中分銷(Place)相對(duì)應(yīng)的4C's中的C是()。Consumerneedsandwants(顧客需要和欲望)Costtothecustomer(顧客成本)Convenience(方便性)Communication(溝通)答案:C25.分銷渠道選擇最重要的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是().經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)可控性標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)覆蓋性標(biāo)準(zhǔn)答案:A二、多選題(共10道試題,共40分)26.顧客總價(jià)值包括()。產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)價(jià)值品牌價(jià)值形象價(jià)值人員價(jià)值答案:ABDE27.顧客總成本包括()。貨幣成本心理成本時(shí)間成本原料成本體力成本答案:ABCE28.消費(fèi)者購買過程的一般模型包括()。認(rèn)識(shí)問題信息搜集評(píng)價(jià)選擇選店購買購后過程答案:ABCDE29.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)?競爭性長遠(yuǎn)性穩(wěn)定性全局性指導(dǎo)性答案:ABCDE30.以下哪幾個(gè)是市場領(lǐng)先者的策略?季節(jié)折扣陣地防御正面進(jìn)攻開辟產(chǎn)品的新用途提高市場占有率答案:BDE31.戰(zhàn)略的特征包括().全局性長遠(yuǎn)性靈活性指導(dǎo)性穩(wěn)定性答案:ABDE32.產(chǎn)品的的三個(gè)層次是()原材料核心產(chǎn)品包裝實(shí)體產(chǎn)品外延產(chǎn)品答案:BDE33.消費(fèi)者購買決策類型包括()。名義型決策有限型決策擴(kuò)展型決策答案:ABC34.下列正確描述消費(fèi)品市場特征的選項(xiàng)為()購買者數(shù)量多,次購買量小需求的伸縮性需求的可誘導(dǎo)性購買者較為集中需求多樣性和層次性答案:ABCE35.與其它促銷工具相比,宣傳具有下列特點(diǎn)()。高度可信沒有防御戲劇化表現(xiàn)成本比較高能夠快速建立知曉度答案:ABCE三、判斷題(共10道試題,共10分)36.市場營銷觀念的演進(jìn)大概經(jīng)歷了五個(gè)階段:生產(chǎn)觀念階段、產(chǎn)品觀念階段、推銷觀念階段、市場營銷觀念階段、社會(huì)市場營銷觀念階段。答案:正確37.市場營銷環(huán)境通過對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)而影響營銷活動(dòng)。答案:正確38.所有產(chǎn)品的生命周期都要經(jīng)歷“介紹期、成長期、成熟期、衰退期”四個(gè)階段。答案:錯(cuò)誤39.判斷是否采用相同分銷渠道銷售不同商品,關(guān)鍵在于企業(yè)產(chǎn)品線中的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度。答案:正確40.牙刷一般采用窄渠道分銷。答案:錯(cuò)誤41.滲透定價(jià)法適用于市場規(guī)模較大、生命周期長或需求彈性大、技術(shù)簡單易模仿的產(chǎn)品。()答案:正確42.市場領(lǐng)導(dǎo)者要保護(hù)市場份額,就必須正面攻擊市場挑戰(zhàn)者。答案:錯(cuò)誤43.
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