寧波波導(dǎo)股份有限公司

寧波波導(dǎo)股份有限公司的環(huán)境分析2007級(jí)工商管理（1）班小組成員:石宏彬扈龍胡峰張耿仁戴志偉曾輝龔正仁符凱指導(dǎo)教師：何莉莉?qū)幉ú▽?dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!目錄一、波導(dǎo)簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程二、宏觀環(huán)境分析及行業(yè)分析三、波導(dǎo)案例問(wèn)題分析及啟示寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!波導(dǎo)，手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)！寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!一、波導(dǎo)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程及現(xiàn)狀<一>波導(dǎo)簡(jiǎn)介

寧波波導(dǎo)股份有限公司是專業(yè)從事移動(dòng)通訊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造和銷售的高科技上市公司，是通過(guò)國(guó)家科技部和中國(guó)科學(xué)院的高新技術(shù)企業(yè)評(píng)審的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司位于浙江省寧波市，創(chuàng)立于1992年10月，主要產(chǎn)品有移動(dòng)電話、掌上電腦、系統(tǒng)設(shè)備等。

公司以“科技興業(yè)，人才為本”為宗旨，凝聚了大批有識(shí)之士，在杭州、重慶、寧波等地設(shè)立了五所研究院，擁有包括碩士、博士、博士后在內(nèi)的600余人的科研隊(duì)伍。波導(dǎo)每年把銷售收入的6%用于自主研發(fā)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，波導(dǎo)在移動(dòng)通訊終端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上具備了國(guó)內(nèi)一流水平。2005年，波導(dǎo)憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力，整合了通訊、音頻、視頻等尖端技術(shù)，搶先推出MP4系列手機(jī)，引領(lǐng)手機(jī)進(jìn)入“攝像、聽(tīng)歌、看電影”的移動(dòng)娛樂(lè)新時(shí)代，這是波導(dǎo)繼推出MP3系列音樂(lè)手機(jī)之后在手機(jī)移動(dòng)娛樂(lè)領(lǐng)域的又一重大舉措。

公司設(shè)有30家分公司、400多個(gè)辦事處、15000多家經(jīng)銷商，在國(guó)內(nèi)建立了覆蓋全國(guó)省、地市、縣（發(fā)達(dá)地區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)大中型城市自建了36個(gè)省級(jí)客戶服務(wù)中心，在二、三級(jí)城市自建了近400個(gè)地市級(jí)客戶服務(wù)中心，在縣、發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立了2000余個(gè)特約維修中心。

波導(dǎo)將始終堅(jiān)持“聚集天下英才，主攻移動(dòng)通訊；勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際名牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，依托自身市場(chǎng)、生產(chǎn)和管理等諸多優(yōu)勢(shì)，逐步把波導(dǎo)建成全球一流的通訊設(shè)備制造商，為成為“服務(wù)于人類完美溝通的通訊精英”而努力。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!一、波導(dǎo)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程及現(xiàn)狀<二>發(fā)展歷程2003年3月波導(dǎo)榮獲“2002年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)年度成功企業(yè)”。2004年5月波導(dǎo)在德國(guó)與西門子公司簽訂了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作備忘錄，在全球范圍內(nèi)共同開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售移動(dòng)電話。2005年11月30日寧波波導(dǎo)股份有限公司與法國(guó)SAGEM公司在寧波簽約，共同投資組建寧波薩基姆研發(fā)有限公司。2006年7月波導(dǎo)推出國(guó)內(nèi)首個(gè)DVB—H試驗(yàn)電視手機(jī)終端，這是國(guó)內(nèi)終端廠商次介入到手機(jī)電視的業(yè)務(wù)測(cè)試中。

寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!二、宏觀環(huán)境及行業(yè)分析<一>、宏觀環(huán)境分析1、經(jīng)濟(jì)因素政府扶持國(guó)內(nèi)自主的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國(guó)務(wù)院辦公廳于1999年初頒布了《關(guān)于加快我國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》——國(guó)辦發(fā)（1999）5號(hào)在5號(hào)文件的支持下，我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)取得了迅猛發(fā)展。近年我國(guó)通信業(yè)一直保持著快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)和帶動(dòng)了制造業(yè)的發(fā)展。

寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!二、宏觀環(huán)境及行業(yè)分析<一>、宏觀環(huán)境分析3、技術(shù)因素從現(xiàn)在趨勢(shì)看，今后手機(jī)機(jī)型和功能的差異將更多來(lái)自高端研發(fā)，產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題將更趨嚴(yán)重。國(guó)內(nèi)廠家技術(shù)研發(fā)進(jìn)展順利。國(guó)產(chǎn)手機(jī)更了解本土消費(fèi)者心理。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)在外觀設(shè)計(jì)、營(yíng)銷渠道上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，然而產(chǎn)品的核心技術(shù)卻始終是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的軟肋。

寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!二、宏觀環(huán)境及行業(yè)分析<二>手機(jī)制造行業(yè)分析2、跨國(guó)公司在華生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)下滑、國(guó)際市場(chǎng)需求低迷、出口壓力增大的不利局面，很多生產(chǎn)手機(jī)的跨國(guó)公司為規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，加快將其手機(jī)生產(chǎn)向中國(guó)等低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移的步伐，一方面甩掉低端產(chǎn)品的包袱，集中力量在高端產(chǎn)品市場(chǎng)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，紛紛增加在我國(guó)境內(nèi)的銷售量，爭(zhēng)奪中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)“這塊最大的蛋糕”，使國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，行業(yè)整體贏利能力下降。

寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!行業(yè)新進(jìn)入者的威脅當(dāng)前參與我國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)產(chǎn)品牌可以分四大陣營(yíng)：一是以TCL、康佳、海爾、海信、廈新、廈華為代表的家電企業(yè)。二是以波導(dǎo)、首信、南方高科、中電通訊為代表的通信企業(yè)。三是以聯(lián)想、托普為代表的IT企業(yè)。四是以迪比特為代表的制造業(yè)企業(yè)。雖然目前大多數(shù)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模較小，年產(chǎn)量不足200萬(wàn)部，但是也涌現(xiàn)出像TCL、波導(dǎo)、中科健、首信、廈新等生產(chǎn)規(guī)模較大、綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的主導(dǎo)型品牌。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力2005年11月30日寧波波導(dǎo)股份有限公司與法國(guó)SAGEM公司在寧波簽約，共同投資組建寧波薩基姆研發(fā)有限公司。合資廠名叫寧波波導(dǎo)薩基姆電子有限公司，雙方各出資一半，由薩基姆一方出任董事長(zhǎng)。這個(gè)設(shè)在波導(dǎo)之下的合資廠僅為手機(jī)生產(chǎn)廠家，不涉及銷售、技術(shù)研發(fā)等，但為波導(dǎo)提升產(chǎn)能、掌握手機(jī)技術(shù)提供了方便。雙方約定，部分手機(jī)將返銷歐洲。隨著波導(dǎo)國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施，將使波導(dǎo)在世界移動(dòng)通信市場(chǎng)也占有一席之地。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!三、波導(dǎo)案例問(wèn)題分析及啟示

討論的問(wèn)題1、波導(dǎo)的穩(wěn)步成長(zhǎng)能為中國(guó)移動(dòng)通訊制造商提供那些有益的啟示？2、作為一個(gè)高科技企業(yè)，如何處理好產(chǎn)品研發(fā)的“雙邊策略”？3、波導(dǎo)的營(yíng)銷策略有沒(méi)有不足之處？4、波導(dǎo)的人才戰(zhàn)略有那些可供借鑒之處？5、波導(dǎo)現(xiàn)在下一步發(fā)展該注意哪些問(wèn)題？寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!2、作為高科技企業(yè)，如何處理好產(chǎn)品研發(fā)的“雙邊策略”

產(chǎn)品研發(fā)是高科技企業(yè)生存的生命線高科技企業(yè)不同于技術(shù)密集形企業(yè)的根本之處在于產(chǎn)品的科技含量高，技術(shù)更新、產(chǎn)品更新快。誰(shuí)掌握了有效的產(chǎn)品研發(fā)，誰(shuí)就能在市場(chǎng)上爭(zhēng)得主動(dòng)。雙邊策略即技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)合作和自主開(kāi)發(fā)并重。波導(dǎo)完成了從“單邊策略”（尋呼機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)）到“雙邊策略”（手機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)）的轉(zhuǎn)變。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!3、波導(dǎo)營(yíng)銷策略的不足之處

（1）波導(dǎo)走的是先“農(nóng)村包圍城市”然后反攻大城市的營(yíng)銷路線，但是波導(dǎo)推出的高端機(jī)后，如何擺脫“低檔便宜手機(jī)”的品牌形象是個(gè)問(wèn)題。（2）雖然“自主通路”的實(shí)行，顯著提高了手機(jī)銷售量，這也是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要原因，但龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)使得營(yíng)銷費(fèi)用不菲。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!4、波導(dǎo)的人才戰(zhàn)略有那些可供借鑒之處（1）

波導(dǎo)的人事管理制度是在公司“科技興業(yè)、人才為本”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，圍繞“引進(jìn)人才、激勵(lì)人才”這個(gè)中心，用全球化的視野為波導(dǎo)引進(jìn)全新的科技和一流人才。（2）企業(yè)與大學(xué)或科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)高級(jí)人才，為我所用。波導(dǎo)先后在寧波、奉化、成都、重慶和南京組建了5家研究院，此外還與北京大學(xué)、浙江大學(xué)登高等學(xué)府聯(lián)合辦學(xué)，培養(yǎng)高級(jí)科研和管理人才。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!5、波導(dǎo)現(xiàn)在下一步發(fā)展該注意哪些問(wèn)題？真正支撐企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)應(yīng)對(duì)變革的集體學(xué)習(xí)能力。我們?cè)诓▽?dǎo)身上看到的，更多的是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，這對(duì)于產(chǎn)品推廣與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也許是有效的，但這種訴求如果沒(méi)有達(dá)到戰(zhàn)略高度，即不能由此統(tǒng)領(lǐng)和整合波導(dǎo)業(yè)務(wù)流程，不能由此開(kāi)始培育獨(dú)特的能力。而沒(méi)有統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略與獨(dú)特持續(xù)能力之間的配合，“世界名牌”與“移動(dòng)通訊精英”的戰(zhàn)略目標(biāo)就將是可望而不可及。

寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!5、波導(dǎo)現(xiàn)在下一步發(fā)展該注意哪些問(wèn)題？第二，集中于某一方面，而不是在所有的方面去超越對(duì)手。第三，一切成功的起點(diǎn)和歸宿都是企業(yè)內(nèi)在的文化，創(chuàng)造一個(gè)能夠使員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生內(nèi)在承諾的機(jī)制和氛圍，是企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)最重要的基礎(chǔ)。波導(dǎo)獲得持續(xù)發(fā)展能力的動(dòng)力源有多種，但有一種是至關(guān)重要的，這就是摩托羅拉公司所說(shuō)的：只要公司明確指明了方向，公司的經(jīng)理和員工就會(huì)有足夠的動(dòng)力和能力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!一、波導(dǎo)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程及現(xiàn)狀<二>發(fā)展歷程1992年，波導(dǎo)公司開(kāi)始創(chuàng)業(yè)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)內(nèi)部股份制）1994年，波導(dǎo)聯(lián)合外資（中外合資）1995年，波導(dǎo)規(guī)范為有限責(zé)任公司1998年，波導(dǎo)二次創(chuàng)業(yè)，股份制企業(yè)1999年9月，波導(dǎo)上馬手機(jī)項(xiàng)目2000年7月，寧波波導(dǎo)股份有限公司在滬市上市2000年，波導(dǎo)手機(jī)產(chǎn)銷92萬(wàn)臺(tái)，為國(guó)產(chǎn)品牌2001年，波導(dǎo)手機(jī)產(chǎn)銷突破280萬(wàn)臺(tái)，為國(guó)產(chǎn)品牌2002年8月29日波導(dǎo)股份與法國(guó)SAGEM公司在寧波簽約，決定共同投資組建寧波波導(dǎo)薩基姆電子有限公司，建立年產(chǎn)2000萬(wàn)臺(tái)移動(dòng)電話生產(chǎn)廠。2002年12月17日，波導(dǎo)公司舉行了“第1000萬(wàn)臺(tái)波導(dǎo)手機(jī)下線”儀式。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!二、宏觀環(huán)境及行業(yè)分析<一>、宏觀環(huán)境分析<二>、手機(jī)制造行業(yè)分析<三>、波特“五力”分析

寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁(yè)!二、宏觀環(huán)境及行業(yè)分析<一>、宏觀環(huán)境分析2、社會(huì)因素手機(jī)由奢侈品變成非常大眾化的消費(fèi)品，消費(fèi)者在選擇手機(jī)時(shí)越來(lái)越重視產(chǎn)品的感性因素和符號(hào)意義，而不再是僅考慮產(chǎn)品的功能和價(jià)格。中國(guó)消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn)：“喜新厭舊”。例如手機(jī)性能上不斷“推陳出新”。英文顯示的手機(jī)、中文顯示的手機(jī)、中文短消息、彩色手機(jī)、可換彩殼的手機(jī)、雙頻手機(jī)、能上網(wǎng)的手機(jī)等。

寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁(yè)!二、宏觀環(huán)境及行業(yè)分析<二>手機(jī)制造行業(yè)分析1、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)潛力巨大。但同時(shí)，巨大的增長(zhǎng)空間也令競(jìng)爭(zhēng)變得空前激烈。目前我國(guó)共有30多個(gè)品牌在爭(zhēng)奪手機(jī)市場(chǎng)，國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星、西門子為主，國(guó)內(nèi)品牌以TCL、波導(dǎo)、科健、聯(lián)想為主。

寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁(yè)!二、宏觀環(huán)境及行業(yè)分析<三>波特“五力”分析寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁(yè)!替代產(chǎn)品的威脅無(wú)線市話接入（小靈通）一直行走在政策邊緣的小靈通業(yè)務(wù)又?jǐn)U大了勢(shì)力范圍。小靈通以其市話的價(jià)格，移動(dòng)的功能，以及環(huán)保、超長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間等優(yōu)點(diǎn)，受到消費(fèi)者的普遍歡迎，在全國(guó)小靈通所到之處，無(wú)不所向劈倪。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁(yè)!買方討價(jià)還價(jià)的能力一級(jí)市場(chǎng)渠道討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)，僅靠“自主通路”進(jìn)攻一級(jí)市場(chǎng)存在很大難度。應(yīng)當(dāng)注意到，移動(dòng)通信終端產(chǎn)品，也就是千姿百態(tài)的手機(jī)，已由一種奢侈消費(fèi)品演變?yōu)槠胀ǖ拇蟊娤M(fèi)品。同時(shí)，終端零售渠道開(kāi)始分散化，各式各樣的零售店迅速增加；手機(jī)的大眾消費(fèi)特性越來(lái)越明顯，已進(jìn)入到了百貨商場(chǎng)和超級(jí)市場(chǎng)。手機(jī)零售呈現(xiàn)出多元化，包括品牌專賣店，獨(dú)立、綜合店，通信市場(chǎng)專柜，百貨商場(chǎng)專柜，運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳，連鎖店等。作為百姓消費(fèi)品的最大特點(diǎn)是，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性，使用方便，操作簡(jiǎn)單。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁(yè)!1、波導(dǎo)的穩(wěn)步成長(zhǎng)所帶來(lái)的啟示（1）適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境和自身發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制是企業(yè)成功的重要前提。（2）正確把握切入產(chǎn)業(yè)的時(shí)機(jī)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。（3）對(duì)于成功關(guān)鍵因素的資源強(qiáng)化投入?！锂a(chǎn)品研發(fā)的“雙邊策略”★嚴(yán)格的成本控制和質(zhì)量管理★高效的營(yíng)銷動(dòng)力網(wǎng)（“自主通路”）★“以情感人，物質(zhì)、精神同步激勵(lì)”的人才觀（4）團(tuán)結(jié)的高層管理團(tuán)隊(duì)是成功的保障寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁(yè)!雙邊策略與單邊策略的比較

雙邊策略單邊策略開(kāi)發(fā)周期短長(zhǎng)市場(chǎng)時(shí)機(jī)的把握及時(shí)不及時(shí)新產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較小教大技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較小教大對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的提高小大寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁(yè)!3、波導(dǎo)營(yíng)銷策略的不足之處（3）由于“波導(dǎo)牌”手機(jī)市場(chǎng)占有率逐年提升，對(duì)公司售后服務(wù)的壓力明現(xiàn)加大。迫切需要提高銷售渠道的服務(wù)質(zhì)量和水平，而且龐大銷售渠道的管理和控制也是個(gè)難題。（4）波導(dǎo)銷售公司通過(guò)管理層持股改革營(yíng)銷體制（如波導(dǎo)的大本營(yíng)浙江銷售分公司已改制為杭州波導(dǎo)電子設(shè)備有限公司，由波導(dǎo)銷售公司控股５１％，其余４９％由分公司１７位管理層出資購(gòu)買），雖然有激發(fā)管理層強(qiáng)化銷售、減少開(kāi)支的積極性一面，但是也會(huì)一定的副作用，有些銷售分公司可能會(huì)因此過(guò)分減少開(kāi)支，連促銷的費(fèi)用都不舍得投入。寧波波導(dǎo)股份有限公司共29頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁(yè)!