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保單整理:解讀1是什么?為啥做?怎么做?怎么說(shuō)?關(guān)鍵:53個(gè)字第一頁(yè),共23頁(yè)。保單整理,是什么?通過(guò)專業(yè)的工具對(duì)人壽保險(xiǎn)公司的客戶及客戶家庭保單進(jìn)行系統(tǒng)整理,挖掘客戶家庭保險(xiǎn)需求,創(chuàng)造服務(wù)的機(jī)會(huì),從而提高客戶滿意度,最后達(dá)成簽單與轉(zhuǎn)介紹。既是技術(shù)動(dòng)作,也是項(xiàng)目名稱。第二頁(yè),共23頁(yè)。為啥做?
你相信一位業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)做好客戶保單整理,能連續(xù)四年簽單超過(guò)200件嗎?你相信一位業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)為客戶做保單整理,讓購(gòu)買過(guò)72張保單的客戶再次加保成為74張嗎?第三頁(yè),共23頁(yè)。就是她,同業(yè)的呂菲第四頁(yè),共23頁(yè)。呂菲2004年12月加盟保險(xiǎn)業(yè)2005年件數(shù)34件2006年件數(shù)79件2007年件數(shù)136件2008年件數(shù)178件2009年件數(shù)201件2010年件數(shù)297件2011年件數(shù)274件2012年件數(shù)295件十三個(gè)月繼續(xù)率99%第五頁(yè),共23頁(yè)。呂菲的成功之道......客戶只分兩種:自己的客戶+同業(yè)的客戶真誠(chéng)的對(duì)待,發(fā)自內(nèi)心想幫助客戶用真誠(chéng)的保險(xiǎn)服務(wù)去打開(kāi)客戶的心不斷的積累客戶幫助客戶認(rèn)清保險(xiǎn)需求不斷的促成客戶獲得轉(zhuǎn)介紹......第六頁(yè),共23頁(yè)。保單整理5435:5步流程4:4句導(dǎo)入3:3挖需求怎么做?第七頁(yè),共23頁(yè)。保單整理的5步流程:1、開(kāi)門2、記錄3、需求4、產(chǎn)品5、名單第八頁(yè),共23頁(yè)。保單整理的5步流程:1、開(kāi)門2、記錄3、需求4、產(chǎn)品5、名單王姐,我們公司現(xiàn)在實(shí)行區(qū)域代表制了,列個(gè)區(qū)域的保險(xiǎn)服務(wù)都?xì)w我管,希望冷難今后多給我提些建議。對(duì)了,冷難買過(guò)保險(xiǎn)沒(méi)有?知道買的什么?代理人還在做沒(méi)有?讓我來(lái)幫你整理一下保單吧?第九頁(yè),共23頁(yè)。沒(méi)有買過(guò)保險(xiǎn)的人?(客戶說(shuō)沒(méi)買)張姐,不會(huì)吧,現(xiàn)在連一份保險(xiǎn)都沒(méi)買的人太少了?看得出來(lái)你是一個(gè)開(kāi)明很有責(zé)任心的人,不可能沒(méi)有買保險(xiǎn)吧?來(lái)張姐,我們公司剛好推出了一個(gè)絕對(duì)是市場(chǎng)上最好的成人保險(xiǎn),來(lái)我給你講講吧第十頁(yè),共23頁(yè)。怎么說(shuō)?開(kāi)門四句話(34個(gè)字)您買過(guò)保險(xiǎn)嗎您知道買的什么嗎您的代理人在做嗎讓我?guī)湍鲆淮伪握戆傻谑豁?yè),共23頁(yè)。保單整理的5步流程:1、開(kāi)門2、記錄3、需求4、產(chǎn)品5、名單王姐,你看這是你的保險(xiǎn),這是你老公的保險(xiǎn),這是你女兒的保險(xiǎn)......第十二頁(yè),共23頁(yè)。保單整理的5步流程:1、開(kāi)門2、記錄3、需求4、產(chǎn)品5、名單王姐,你看,專家都這樣講了......你覺(jué)得齊不齊,全不全,夠不夠?第十三頁(yè),共23頁(yè)。怎么做:3個(gè)關(guān)鍵詞(9個(gè)字)齊不齊全不全夠不夠第十四頁(yè),共23頁(yè)。保單整理的5步流程:1、開(kāi)門2、記錄3、需求4、產(chǎn)品5、名單王姐,你機(jī)會(huì)真好,我們公司剛剛推出了一款......促成點(diǎn):1、專家優(yōu)勢(shì)講產(chǎn)品2、簽單還有禮品贈(zèng)送第十五頁(yè),共23頁(yè)。保單整理的5步流程:1、開(kāi)門2、記錄3、需求4、產(chǎn)品5、名單王姐,你覺(jué)得保單整理對(duì)你有幫助嗎?這樣,我可以幫你身邊最好的三個(gè)姐妹,讓我也去幫她們整理一下保單吧,來(lái),你說(shuō)我寫......第十六頁(yè),共23頁(yè)。保單整理5435:5步流程4:4句導(dǎo)入3:3挖需求第十七頁(yè),共23頁(yè)。轉(zhuǎn)樁訓(xùn)練第十八頁(yè),共23頁(yè)。工具:
服務(wù)行銷利器—--
家庭保單記錄表第十九頁(yè),共23頁(yè)。第二十頁(yè),共23頁(yè)。第二十一頁(yè),共2
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