收銀規(guī)章制度范本

第6頁共6頁收銀規(guī)章制度范本為?規(guī)范公司收?銀，提高收?銀效率和服?務(wù)水平，特?制定本制度?。一、備?用金管理?1、收銀人?員上崗前（?新店）要到?財(cái)務(wù)部辦理?借支“收銀?備用金”，?統(tǒng)一掛收銀?主管或店長?。2、收?銀人員發(fā)生?異動(dòng)，原收?銀員和新收?銀員要同時(shí)?到賬務(wù)部辦?理備用金交?接手續(xù)。?3、收銀備?用金只能用?于店鋪銷售?時(shí)找零。?4、其他用?途的備用金?，也只能專?款專用，但?要建立備用?金臺(tái)賬，詳?細(xì)記錄備用?金收付情況?。二、收?銀規(guī)范1?、收銀人員?在工作時(shí)不?可攜帶現(xiàn)金?，以免引起?不必要的誤?解和可能產(chǎn)?生的挪用公?款現(xiàn)象。?2、收銀人?員在進(jìn)行收?銀工作時(shí)，?不可擅自離?開收銀臺(tái)，?以免造成現(xiàn)?金遺失，或?引起等候顧?客的不滿與?抱怨。3?、收銀人員?不可任意打?開收銀抽屜?查看數(shù)字和?清點(diǎn)現(xiàn)金。?隨意打開抽?屜既會(huì)引人?注目，引發(fā)?不安全因素?，也會(huì)使人?產(chǎn)生對(duì)收銀?員營私舞弊?的懷疑。?4、收款時(shí)?對(duì)所收現(xiàn)金?要唱收唱付?，及時(shí)驗(yàn)鈔?，對(duì)有疑問?的鈔票，應(yīng)?立即請(qǐng)求顧?客更換，現(xiàn)?金損失由當(dāng)?事人負(fù)責(zé)賠?償。5、?各店鋪收銀?員要建立收?銀營業(yè)款、?提貨券等相?關(guān)事項(xiàng)的班?次交接記錄?，并將實(shí)收?現(xiàn)金與系統(tǒng)?銷售核對(duì)一?致，當(dāng)場清?點(diǎn)現(xiàn)金，交?接班時(shí)雙方?簽名確認(rèn)，?視為交接完?成。6、?收銀時(shí)出現(xiàn)?短款，由當(dāng)?班收銀員賠?償，并追究?相關(guān)責(zé)任。?7、收銀?員在錄入公?司系統(tǒng)時(shí)，?必須將現(xiàn)金?、刷卡及現(xiàn)?金券金額分?開錄入，如?刷卡誤錄現(xiàn)?金，部分相?應(yīng)的刷卡手?續(xù)費(fèi)由輸單?人員承擔(dān)。?8、店鋪?在做銷售時(shí)?不準(zhǔn)跨期、?拼單、毀單?，所有銷售?在發(fā)生時(shí)必?須全部錄入?系統(tǒng)，不得?將小票留滯?以后工作日?確認(rèn)銷售。?一旦發(fā)現(xiàn)，?將追究當(dāng)事?人及該店店?長責(zé)任，并?賠償相應(yīng)損?失。9、?收銀人員不?得私自用信?___卡套?取現(xiàn)金，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)同時(shí)?處以店長和?收銀員套取?金額的兩倍?罰款，并追?究相應(yīng)人員?的管理責(zé)任?（區(qū)店或收?銀主管）。?10、晚?上結(jié)業(yè)后，?需將錢款、?備用金、_?__等票據(jù)?存放在保險(xiǎn)?柜中，將保?險(xiǎn)柜鎖好，?以備第二天?的收銀工作?。11、?每日營業(yè)日?報(bào)表、銷售?小票、營業(yè)?款要經(jīng)店長?簽字（外埠?街店應(yīng)由區(qū)?域主管審核?確認(rèn)）。?三、營業(yè)款?送存1、?各店鋪及各?大本營上午?10：00?前，送存前?天下午至晚?上的營業(yè)款?。2、各?店鋪及各大?本營在當(dāng)天?營業(yè)到下午?交接班，將?營業(yè)款送存?銀行一次，?下午班至晚?上賬余下的?營業(yè)額按規(guī)?定存放在公?司指定的保?險(xiǎn)柜內(nèi)。?3、存款時(shí)?各店必須由?店長或店助?陪同收銀員?，大本營必?須由督導(dǎo)陪?同送抵銀行?。4、存?款過程中要?注意資金和?個(gè)人安全環(huán)?視一下周圍?的情況，提?高警惕，不?可將營業(yè)款?裸露在外，?采取必要的?防范措施。?5、如因?送款途中護(hù)?送人員失職?，發(fā)生安全?事故，由護(hù)?送人員負(fù)責(zé)?。四、銷?售報(bào)表1?、每日11?點(diǎn)之前應(yīng)交?前一天報(bào)表?，每月__?_日9點(diǎn)之?前提交上月?最后一天營?業(yè)報(bào)表。?2、提交銷?售日?qǐng)?bào)表前?，應(yīng)將報(bào)表?現(xiàn)金、信_(tái)?__卡、現(xiàn)?金券金額與?系統(tǒng)金額核?對(duì)一致，按?時(shí)填寫好日?銷售報(bào)表及?繳款單，并?粘貼好刷卡?小票。3?、外地店鋪?則應(yīng)按時(shí)發(fā)?送電子銷售?報(bào)表。五?、退換貨管?理1、發(fā)?生銷售退換?貨時(shí)各店長?要報(bào)區(qū)域主?管現(xiàn)場核實(shí)?，區(qū)域主管?在其核決權(quán)?限內(nèi)決定退?貨行為并報(bào)?財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及?品牌經(jīng)理備?案。2、?活動(dòng)券購買?的商品按活?動(dòng)折扣退貨?，銀聯(lián)刷卡?單，不能直?接退現(xiàn)金給?顧客，應(yīng)找?財(cái)務(wù)部出納?領(lǐng)取退單申?請(qǐng)表，要求?顧客填寫退?單申請(qǐng)表，?收銀員簽字?，最后交給?出納受理退?單。六、?___管理?1、__?_領(lǐng)用、保?管（1）?各店鋪對(duì)_?__實(shí)行專?人管理，領(lǐng)?取___由?專人負(fù)責(zé)，?責(zé)任到人，?財(cái)務(wù)部設(shè)_?__管理臺(tái)?賬，由領(lǐng)用?人簽字，在?___聯(lián)加?蓋___專?用章。（?2）填開_?__前，必?須對(duì)所領(lǐng)用?的___進(jìn)?行檢查，如?發(fā)現(xiàn)有缺聯(lián)?、少頁、重?號(hào)、少號(hào)、?模糊不清等?印刷質(zhì)量問?題，應(yīng)停止?使用___?，及時(shí)整本?交回財(cái)務(wù)部?處理。（?3）___?只限在本店?鋪合法經(jīng)營?范圍內(nèi)使用?，不準(zhǔn)向外?轉(zhuǎn)借、代開?、買賣。?2、___?填開（1?）開具_(dá)_?_的前提必?須是：確認(rèn)?有銷售收入?并與開票金?額一致。?（2）填開?___時(shí)，?應(yīng)按日期、?順序號(hào)、全?份復(fù)寫。填?開項(xiàng)目齊全?，內(nèi)容真實(shí)?字跡清楚，?包括客戶名?稱、項(xiàng)目數(shù)?量、單位、?金額，未填?寫的大寫金?額單位寫上?“零”。大?小寫與剪裁?金額一致。?（3）開?具_(dá)__不?能涂改，如?有差錯(cuò)，應(yīng)?注明作廢（?每本___?作廢份數(shù)不?準(zhǔn)超過三份?），每份作?廢___須?一次復(fù)寫，?填上作廢（?中間寫一個(gè)?，裁剪部分?寫一個(gè)）全?部聯(lián)次不能?撕下。另再?重新開具。?作廢的__?_應(yīng)整份保?存，并注明?“作廢”字?樣。（4?）團(tuán)體購物?需退貨時(shí)，?應(yīng)持原__?_，如因已?報(bào)帳不能提?供原___?的，應(yīng)有購?貨部門證明?___復(fù)印?件才能開具?紅字___?，證明信及?___復(fù)印?件附在__?_存根聯(lián)后?。（5）?嚴(yán)禁偽造、?涂改、撕毀?、挖補(bǔ)、拆?本和單聯(lián)填?寫。3、?___收回?（1）使?用___的?部門應(yīng)妥善?保管___?，不得丟失?。如___?丟失，應(yīng)于?丟失當(dāng)日書?面報(bào)告財(cái)務(wù)?部，再由財(cái)?務(wù)部上報(bào)處?理。（2?）___用?完一本后，?整本交給公?司出納，存?根聯(lián)同時(shí)上?交，并按月?份統(tǒng)計(jì)該本?的銷售金額?及作廢份數(shù)?及相應(yīng)欄目?。銷售小票?單獨(dú)裝訂成?冊(cè)。（3?）各店長應(yīng)?于所領(lǐng)__?_到期的前?一個(gè)月內(nèi)（?___的有?效期為購買?日起九十日?內(nèi)，購買每?本___右?上角手寫日?期），無論?___用完?與否，均應(yīng)?交回財(cái)務(wù)核?銷，否則，?每延期一天?處以店長_?__元的罰?款，由此導(dǎo)?致的稅務(wù)罰?款，由店長?全額承擔(dān)。?（4）財(cái)?務(wù)部在收回?___存根?時(shí)，將嚴(yán)格?對(duì)___的?填開情況進(jìn)?行自查，如?發(fā)現(xiàn)有不規(guī)?范填開，處?以開票人每?張___元?罰款，在交?付稅務(wù)驗(yàn)舊?檢查時(shí)被查?出并罰款，?罰款金額超?出___元?一并由開票?人補(bǔ)齊。?（5）如因?___管理?不善而發(fā)生?稅務(wù)部門罰?款，公司將?直接追究有?關(guān)部門和人?員的經(jīng)濟(jì)責(zé)?任。七、?現(xiàn)金券管理?1、由店?鋪區(qū)店（大?本營主管）?統(tǒng)一從出納?處領(lǐng)取現(xiàn)金?券，交收銀?員保管，存?放保險(xiǎn)柜。?2、現(xiàn)金?券必須按券?號(hào)的順序一?并發(fā)放并在?現(xiàn)金券上注?明活動(dòng)的有?效日期。?3、活動(dòng)用?券的退回，?應(yīng)在活動(dòng)結(jié)?束后的第二?天連同報(bào)表?一起交回給?出納，輸用?券出庫，外?埠地區(qū)以郵?件形式將未?使用券號(hào)發(fā)?到出納郵箱?，辦理出庫?。八、其?他管理1?、系統(tǒng)出現(xiàn)?故障時(shí)，開?不了電腦，?小票要用公?司備用小票?填開銷售單?，待正常時(shí)?將銷售補(bǔ)入?，將手工單?與營業(yè)報(bào)表?一同上報(bào)。?2、收銀?人員發(fā)生人?事變動(dòng)，前?任有義務(wù)培?訓(xùn)新上崗人?員，在新上?崗人員完全?掌握相關(guān)操?作之后，前?任方可離開?，并做好書?面交接記錄?。工作交接?手續(xù)要清，?做到各盡其?職，各負(fù)其?責(zé)。九、?收銀員考核?1、考核?計(jì)分與罰款?累積，每扣?___分對(duì)?應(yīng)___元?。2、由?各個(gè)店店長?綜合收銀員?在各方面的?表現(xiàn)進(jìn)行考?核，考核結(jié)?果上報(bào)。?3、月扣分?在___分?以上者，則?為考核不合?格，不合格?的將進(jìn)行重?新培訓(xùn)。?十、本規(guī)章?制度自頒發(fā)?之日起生效?。風(fēng)險(xiǎn)提?示：企業(yè)?規(guī)章制度也?可以成為企?業(yè)用工管理?的證據(jù)，是?公司內(nèi)部的?“法律”，?但是并非制?定的任何規(guī)?章制度都具?有法律效力?，只有依法?制定的規(guī)章?制度才具有?法律效力。?勞動(dòng)爭