2023年年骨科護(hù)理工作總結(jié)

201*年骨科護(hù)理工作總結(jié)201*年骨科護(hù)理工作總結(jié)

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，圓滿完成了工作規(guī)劃，一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過標(biāo)準(zhǔn)臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級治理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作開展，病人滿足度不斷提高，真正到達(dá)患者滿足、社會滿足、政府滿足、護(hù)士滿足的效果。

1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任

通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分熟悉護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的良好工作氣氛，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化治理，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士把握病人病情、落實(shí)根底護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，根據(jù)能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者安排給不同能級的護(hù)士進(jìn)展護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分表達(dá)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)進(jìn)展的前景。

2、護(hù)士長現(xiàn)場治理，“五查房”取得顯著效果

早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)狀況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作狀況；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場治理模式督導(dǎo)根底護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)狀況，準(zhǔn)時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題；建立了“要事交接本”，到達(dá)全程、全面、專業(yè)的無縫隙效勞。

3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)效勞，提高護(hù)理內(nèi)涵

定期收集病人心聲，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施共性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參加性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的安康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

4、推行彈性排班，完善績效考核

為挖掘人力資源潛力，滿意實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理頂峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護(hù)士工作積極性，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺護(hù)理安全潛在問題，將安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞以來，全科護(hù)理人員提高熟悉，轉(zhuǎn)變效勞理念。扁平化床位治理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更親密、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感；削減了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時(shí)間；連續(xù)、全程、全面的護(hù)理效勞將根底護(hù)理與?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣闊患者的信任。護(hù)理部患者滿足率調(diào)查99%以上。二、護(hù)理安全治理

骨科治療透亮度高，病人臥床時(shí)間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全治理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)治理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良，成立以護(hù)十長為首的安康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、根底護(hù)理4個科室質(zhì)量治理小組。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長深人病房，跟班檢

查，對一系列檢查發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會，針對護(hù)理缺陷、過失，分析緣由、制定整改措施并催促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。

2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特別病人的治理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯?；颊咭桩a(chǎn)生不滿心情。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特別變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常消失過失護(hù)士；特別病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)照顧的病人、本院職工熟悉的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在擔(dān)心全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

3、重視急診急救及突發(fā)大事的培訓(xùn)

針對骨科病人車禍群傷多，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多，制訂突發(fā)大事報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提高護(hù)土應(yīng)急反響力量。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能，實(shí)行多種形式進(jìn)展急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物學(xué)問、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、準(zhǔn)時(shí)修理，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

在過去的幾年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有很多缺乏，但我們不傲慢、不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力，仔細(xì)做事、專心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動為契機(jī)，創(chuàng)立“專心護(hù)理、歡樂工作”的護(hù)理效勞品牌和護(hù)理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，使護(hù)理工作再上新臺階。

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201*年骨科護(hù)理工作總結(jié)

一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙勞碌碌的201*年，圓滿完成了年初工作規(guī)劃，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過標(biāo)準(zhǔn)臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級治理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作開展，病人滿足度不斷提高，真正到達(dá)患者滿足、社會滿足、政府滿足、護(hù)士滿足的效果。

1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分熟悉護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的良好工作氣氛，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化治理，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士把握病人病情、落實(shí)根底護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，根據(jù)能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者安排給不同能級的護(hù)士進(jìn)展護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分表達(dá)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)進(jìn)展的前景。2、護(hù)士長現(xiàn)場治理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)狀況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作狀況；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場治理模式督導(dǎo)根底護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)狀況，準(zhǔn)時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題；建立了“要事交接本”，到達(dá)全程、全面、專業(yè)的無縫隙效勞。3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)效勞，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反應(yīng)意見，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施共性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參加性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的安康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿意實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理頂峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護(hù)士工作積極性，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺護(hù)理安全潛在問題，將安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。二、護(hù)理安全治理

骨科病人臥床時(shí)間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且局部為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全治理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)治理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良，成立以護(hù)十長為首的安康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、根底護(hù)理4個科室質(zhì)量治理小組，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)記錄、總結(jié)。承受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會，針對護(hù)理缺陷、過失，分析緣由、制定整改措施并催促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特別病人的治理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯?；颊咭桩a(chǎn)生不滿心情。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特別變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常消失過失護(hù)士；特別病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)照顧的病人、本院職工熟悉的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在擔(dān)心全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

三、消毒隔離、醫(yī)院感染掌握工作

定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)展消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到標(biāo)準(zhǔn)治理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物治理不善引起感染爆發(fā)。并不定期進(jìn)展工作質(zhì)量檢查。

四、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識

組織全科護(hù)理人員反復(fù)仔細(xì)學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，按新省標(biāo)詳細(xì)執(zhí)行三測單、長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士的行為，簡化了護(hù)理書寫，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。

五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，嫻熟把握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開展護(hù)理效勞工程，如動