淺析家電行業(yè)的低碳營銷

淺析家電行業(yè)的低碳營銷摘要：家電業(yè)一直被以為是高耗能并排放二氧化碳較高的行業(yè)之一。十分是空調(diào)產(chǎn)品，不僅本身耗電量較大，而且對于銅、鋼鐵等不可再生資源的需求量較大。企業(yè)施行低碳營銷是企業(yè)在營銷理論中自動承當(dāng)社會責(zé)任的積極反映，也是企業(yè)能夠堅持久長競爭優(yōu)勢的一個主要籌碼。低碳營銷兼顧了企業(yè)，消費者和社會三者的利益，所以，低碳營銷對家電行業(yè)來說與時俱進的新的營銷形式?！暗吞紶I銷〞是一個系統(tǒng)，低碳首先是要提供符合標(biāo)準(zhǔn)的低碳產(chǎn)品，但僅僅僅是產(chǎn)品低碳還是遠遠不夠的，真正的低碳，應(yīng)該是產(chǎn)、供、銷以及售后效勞整個完好鏈條的低碳。本文關(guān)鍵詞語：家電；行業(yè)；低碳營銷于全球氣候變暖，人們越來越關(guān)注碳排放量，2009年12月的哥本哈根氣候大會更是把這種關(guān)注推向了高潮。在哥本哈根大會上，中國旗幟鮮明地作出2020年單位國內(nèi)生產(chǎn)總值溫室氣體排放比2005年下降40%—45%的公開承諾。為了這一個肅靜的承諾，需要發(fā)展以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的低碳經(jīng)濟與生態(tài)經(jīng)濟，推動能源高效利用、清潔能源開發(fā)、綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展；同時還需要多管齊下，促使我們國家低碳經(jīng)濟的發(fā)展之路順利進行。家電行業(yè)更應(yīng)該順應(yīng)潮水，事實低碳營銷，實現(xiàn)社會和企業(yè)全面的連續(xù)發(fā)展。1.低碳營銷的提出及內(nèi)涵1.1低碳營銷含義低碳經(jīng)濟是指在可連續(xù)發(fā)展理念指點下，通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，到達經(jīng)濟社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保衛(wèi)雙贏的一種經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。低碳經(jīng)濟已經(jīng)成為現(xiàn)前階段各國正在實行或?qū)⒁獙嵭械慕?jīng)濟發(fā)展形式。當(dāng)前在全球范圍內(nèi)，“低碳經(jīng)濟〞已經(jīng)從概念走向現(xiàn)實，對實體經(jīng)濟影響正在逐步加大，同時給人類帶來的將是一場史無前例的價值觀念、發(fā)展形式、生活方式的革命。低碳營銷恰是在環(huán)境保衛(wèi)形勢日益嚴(yán)峻的狀態(tài)和低碳經(jīng)濟逐步構(gòu)成的驅(qū)動下產(chǎn)生的。而由此催生的低碳營銷必定會日益深化正成為21的主流營銷形式——綠色營銷，對綠色營銷理念進行詳細分解和履行并不斷加以完善。低碳營銷當(dāng)前并沒有統(tǒng)一和嚴(yán)格的定義，它是低碳經(jīng)濟框子架下的社會營銷與綠色營銷的深化營銷形式，所以說“低碳營銷〞是一個系統(tǒng)，低碳首先是要提供符合標(biāo)準(zhǔn)的低碳產(chǎn)品，但僅僅僅是產(chǎn)品低碳還是遠遠不夠的，真正的低碳，應(yīng)該是產(chǎn)、供、銷以及售后效勞整個完好鏈條的低碳。1.2低碳營銷內(nèi)涵構(gòu)成低碳營銷是一個有機整體，重要從下面幾個方面協(xié)調(diào)進行：1.2.1低碳理念是低碳營銷的指點思想低碳營銷以知足低碳需求為出發(fā)點，只要將低碳理念引入營銷體系，比方引入設(shè)計規(guī)范中，天然會為消費者提供能夠有效降低環(huán)境污染的、防止資源浪費、有效提升效率的產(chǎn)品，力務(wù)實現(xiàn)人類行為與天然環(huán)境的融合發(fā)展。1.2.2低碳消費是施行低碳營銷的決定性驅(qū)動力營銷活動的進行必需有消費者這一角色積極參與，否則會成為海市蜃樓，低碳營銷更是如此，缺少了消費者的興趣，最終會影響低碳營銷快速有序地進行。1.2.3技術(shù)創(chuàng)新的連續(xù)穩(wěn)妥為低碳營銷的施行搭建堅實的平臺低碳時代的競爭，說到底是低碳技術(shù)和技術(shù)應(yīng)用的競爭。只要以低碳技術(shù)促進低碳產(chǎn)品的發(fā)展，促進能源節(jié)約和資源可再生及高效能低碳產(chǎn)品的開發(fā)，才是低碳營銷施行的基本物質(zhì)保證。1.2.5與低碳經(jīng)濟相關(guān)的法律法規(guī)完善是低碳營銷的體制保障走低碳發(fā)展之路，除了技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵因素之外，還需要十分地配合制度完善和創(chuàng)新。世紀(jì)各國都在積極進行相關(guān)條例、法規(guī)的陸續(xù)出臺。因而，我們國家也開展“應(yīng)對氣候變化法〞立法的可行性研究。在相關(guān)法規(guī)修訂中，增長應(yīng)對氣候變化的有關(guān)條款，能夠在規(guī)劃、項目批準(zhǔn)、戰(zhàn)略環(huán)評的技術(shù)導(dǎo)則中參加氣候影響評價的相關(guān)規(guī)定，逐步建立應(yīng)對氣候變化的法規(guī)體系。2.家電行業(yè)低碳營銷存在的問題隨著低碳時代的到來,家電行業(yè)的“低碳〞嘗試也不斷升溫。家電行業(yè)所出現(xiàn)的一系列問題也浮出水面。2.1低碳市場規(guī)范并未構(gòu)成當(dāng)前低碳經(jīng)濟、低碳還是個混沌的概念的現(xiàn)在狀況同時也呼吁低碳標(biāo)準(zhǔn)及家電行業(yè)詳細標(biāo)準(zhǔn)的緊急出臺，以規(guī)范市場，躲避投機。2.2低碳行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失一方面,低碳生活已然到來。迎合低碳經(jīng)濟的熱潮,家電行業(yè)低碳宣傳也讓人眼花繚亂。另一方面,伴隨著低碳生活的過熱,卻是低碳檢測制度以及家電詳細行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失。這給企業(yè)、消費者帶來的傷害也無從計量。2.3技術(shù)層面收到限制核心技術(shù)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要支柱，然而遺憾的是，在低碳技術(shù)方面，我們國家當(dāng)前沒有占據(jù)制高點。行業(yè)中低碳的核心技術(shù)還是由國外企業(yè)把握，重要是德國、北歐等，我們正處于追趕階段，很有緊迫感。即便企業(yè)為了使產(chǎn)品精益求精,真正去測算產(chǎn)品的碳萍蹤,技術(shù)層面的限制也使其無從抓起。關(guān)于低碳產(chǎn)品認證,當(dāng)前中國施行的是英國的PAS2050標(biāo)準(zhǔn)。但這個技術(shù)體系比較復(fù)雜，中國環(huán)保協(xié)會還處在了解和學(xué)習(xí)經(jīng)過中，臨時不能拿來試用。對于企業(yè)的理論則無異于蜀道難，難于上青天。2.4低碳市場魚目混雜一些企業(yè)為了品牌的久遠利益，會做低碳的一些嘗試，但市場上更存在一批企業(yè)，為了賺取利潤，沒有了標(biāo)準(zhǔn)及制度的監(jiān)管，低碳也就會會淪落為其促銷產(chǎn)品、制訂市場營銷戰(zhàn)略的幌子，掛羊頭賣狗肉，以實現(xiàn)高額利潤的榨取。假如企業(yè)嘗試去對產(chǎn)品做碳萍蹤測算，無疑會提升企業(yè)的運營成本。但是對于消費者而言，產(chǎn)品能否低碳又無從考量。出于對利潤的追捧,更是為了提升產(chǎn)品成本的競爭力，部分企業(yè)放棄低碳嘗試而采用混同視聽的戰(zhàn)略也在情理之中。2.5低碳營銷未系統(tǒng)化從理論上講，企業(yè)能否在走低碳路線，關(guān)鍵是從產(chǎn)品、項目和組織三個條理對其進行碳盤查。在家電行業(yè)來,碳盤查的工作僅僅局限在產(chǎn)品層面。而評價產(chǎn)品能否低碳一個主要的標(biāo)準(zhǔn)兒就是其碳萍蹤。碳萍蹤(CarbonFootprint)通常也被稱為“碳耗用量〞,是指產(chǎn)品從原料獲得、制作、包裝、運輸、廢棄到回收,直接或間接的溫室氣體排放量。碳萍蹤通常以標(biāo)簽的形式,表征產(chǎn)品的碳排放量,并以此對產(chǎn)品能否低碳進行認證。3．我們國家家電行業(yè)當(dāng)前低碳營銷施行的建議低碳營銷既是后危機時代的產(chǎn)品，也是家電行業(yè)可連續(xù)發(fā)展的機遇。其中企業(yè)積極探尋求索低碳營銷戰(zhàn)略體系即是對低碳經(jīng)濟穩(wěn)妥著陸的最好回饋，換言之，低碳經(jīng)濟時代的到來成為企業(yè)施行低碳營銷的助推器。當(dāng)“耗能〞大戶邂逅“低碳〞時代，家電行業(yè)怎樣在這一契機下進行全面的“低碳營銷，勢在必行。3.1積極完善施行低碳營銷的環(huán)境條件低碳營銷需要營造一個助推的制度環(huán)境，包含制定久遠戰(zhàn)略，出臺鼓勵科技創(chuàng)新、節(jié)能減排、可再生能源使用的政策，和施行減免稅收、財務(wù)補助、采購、綠色信貸等辦法。及其相關(guān)部門應(yīng)起到引領(lǐng)作用，加大低碳生活的宣傳力度，提倡低碳消費，引導(dǎo)和推廣低碳消費方式，使全社會構(gòu)成良好的生活方式。除此之外，也需要建立剛性制度來約束人們節(jié)約能源，推進節(jié)能辦法在、企業(yè)、社會層面的有效落實。如制定獎勵辦法，對于開發(fā)低碳產(chǎn)品、綜合利用天然能源、投資低碳生產(chǎn)流程的企業(yè)給予支持和鼓勵，并在貸款、稅收等方面給予優(yōu)惠；另一方面通過稅收等政策手段，抑制消費主體的高碳消費方式。同時，也要對低碳生活身體力行。3.2企業(yè)本身低碳營銷的策略面對當(dāng)下全球范圍內(nèi)“低碳時代〞，“綠色〞、“環(huán)保〞的新經(jīng)營理念和生活方式已深切進入人心的情況下，家電制作企業(yè)必需要認真做好增加形式轉(zhuǎn)型、新技術(shù)升級換代和市場營銷升級，真正走一條綠色、環(huán)保的可連續(xù)發(fā)展道路。3.2.1真正樹立低碳營銷觀念要重視把消費者利益、企業(yè)利益和環(huán)境利益三者有機結(jié)合起來，積極申請環(huán)境標(biāo)記并逐步擴大環(huán)境標(biāo)記產(chǎn)品的范圍，縮短與發(fā)達國家的差距，以獲得進入國際市場的通行證。3.2.2在微觀上要詳細落實到低碳營銷策略的每一個環(huán)節(jié)低碳營銷是一個系統(tǒng)，不是僅僅生產(chǎn)出低碳產(chǎn)品這么簡單，低碳營銷要落實到每一個環(huán)節(jié)。不久前，奧克斯在寧波啟動了“綠色中國行，走進寧波〞為主題的大型“減行動〞，初次以減法出招，創(chuàng)新提出突破傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)的低碳、綠色、環(huán)保的新產(chǎn)業(yè)價值鏈和發(fā)展路徑，旨在彰顯大企業(yè)社會責(zé)任感的同時，也為全行業(yè)的低碳化發(fā)展創(chuàng)始一條全新的發(fā)展道路。除此之外，奧克斯與中國綠色基金會正式簽約。今后，每賣出一臺奧克斯無氟變頻綠色寶貝機，中國綠色基金會就將收到一棵由奧克斯空調(diào)捐贈的樹苗用于建設(shè)“奧克斯綠色中國林〞，推動我們國家的環(huán)保綠化事業(yè)的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，一棵樹一年可吸收18.3千克二氧化碳。今年，奧克斯空調(diào)的市場銷售目的為350萬臺以上，其中，綠色寶貝系列產(chǎn)品將占到近40%的份額，這意味著今年奧克斯將會向社會捐出超100萬棵樹苗。中國綠化基金會相關(guān)人士指出，奧克斯這一舉措屬于典型的“碳補償〞行動，即通過一棵樹吸收的二氧化碳量來補償空調(diào)相應(yīng)的排放量。奧克斯此舉創(chuàng)始了家電業(yè)“以減代加〞新發(fā)展形式的新河，推動了傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)在新形勢下的創(chuàng)新和變更，還恰到好處地實現(xiàn)了社會利益、市場利益、消費者利益、企業(yè)利益的多方融合式發(fā)展。3.2.3有針對性的施行低碳營銷策略企業(yè)要加強對“低碳消費〞市場的研究，根據(jù)低碳信息，積極開發(fā)低碳產(chǎn)品和環(huán)保技術(shù)，在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、包裝和銷售經(jīng)過中，不僅要留意環(huán)保問題，更應(yīng)有效地推動生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的合理化，同時要制訂適宜低碳產(chǎn)品的價格，建立銷售渠道以搶占低碳時代的話語權(quán)，同時凸顯低碳品牌效應(yīng)，開展綠色促銷，完善綠色銷售效勞。通過營銷策略的詳細施行構(gòu)成真正意義上的低碳營銷。3.3積極提倡低碳消費形式低碳，牽涉到生產(chǎn)生活的每一個領(lǐng)域，它不是一句口號，它源自生產(chǎn)生活中的每個細節(jié)。力行低碳理念，需要從每一個行業(yè)、每一個環(huán)節(jié)、每一個家庭、每一個人做起。只要聚集每個人的力量，積少成多，聚沙成塔，方能構(gòu)成低碳理念提倡下的新的經(jīng)濟形態(tài)和發(fā)展形式，方能確保人類社會的可連續(xù)發(fā)展。低碳生活是指生活作息時所耗用能量要減少，進而減低碳，十分是二氧化碳的排放。低碳生活，對于普通消費者來說，更強調(diào)它是一種態(tài)度，而非能力要求，只要積極提倡低碳生活方式，逐步地建立低碳社區(qū)，低碳出行，低碳生活等，企業(yè)的低碳營銷也會落地有聲。4.瞻望不管能否成認，低碳經(jīng)濟已經(jīng)將企業(yè)推向一個不可逆轉(zhuǎn)的里。雖然它還很生疏，讓企業(yè)有點不知所措，但假如企業(yè)對它潛藏的宏大商業(yè)時機視而不見，那么要想博得將來幾乎是不可能的。傳統(tǒng)家電業(yè)的營銷思維已經(jīng)OUT，此刻，已進入低碳營銷時代。低碳營銷不僅僅僅是一個口號，也不是一個概念，而是一個系統(tǒng)。除了家電企業(yè)，一些政策法規(guī)也在向環(huán)保低碳靠攏，空調(diào)、電視等新的能效等級將在2010年正式出臺。屆